从需求和市场看,网易云音乐是如何异军突起的

首先是淘歌，也就是寻找自己喜欢的歌曲。这个发生在整个听音乐的过程，从接触音乐到变成一个音乐达人，都和淘歌这个密不可分。根据不靠谱的调研报告来看，有的用户选择了基本不淘歌，但是其实是外界帮助用户很简单的完成了淘歌这个过程，只是这个过程显得被动。轻度音乐用户的音乐来源可能是同学同事的推荐，较火的电视电影的主题曲或者是音乐软件主页的推荐等等，中度音乐用户可能来自音乐软件的推荐，基于自己喜欢的音乐类型的查找，重度音乐用户是怎样淘歌的，就不举例了，渠道太多。

其次是听歌，这是最明显的需求。但是当我们听音乐时在听些什么呢？您有没有被美妙的歌词打动过呢？有没有不明白歌词去各个论坛搜歌词耳朵含义呢？谈起听歌听什么，也许有的用户会说，就是听歌；还有的用户会说，听旋律，听曲子，听歌词；当然也许还有一部分用户会说，听一个离去的人，听一个藏在心中情怀，听一个感人至深的故事，听一幅美妙的画面，听一段失去的青春。那么当用户到底在听什么？较为直观的有，歌词和曲子，这是音乐的最基本的表达形式，再细分一下也许还有歌词里的故事，曲子里带的情感。这些都是用户听歌的理由，也是用户的需求，是能引起用户共鸣的地方。

然后就是社交，我认为社交的场景又分为了两种，第一，用户听到好听的歌曲，难免会向喜欢的人或者好朋友或是其他各种人分享。分享的形式各式各样，根据调研报告显示超过百分之五十的人，还是通过最原始的直接告诉朋友喜欢的歌名分享；第二种，是和喜欢同样喜欢某首或者某类型的人交流，但就音乐用户大部分不是专业搞音乐的，所以这种交流也会比较粗浅。

最后一种就是唱歌，毫无疑问很多用户喜欢唱歌，不论唱得好不好。唱得好的也许需要别人的认可和鼓励，唱得不好的自娱自乐下也是可以的。

长尾的音乐市场

首先，从调研看出，用户对于好音乐的需求多样化明显，不仅仅单一对时下热门的音乐有需求，更会寻找一些小众化的歌曲，语种也不止止局限于中英文歌。这体现了长尾理论是适用于音乐市场的（《长尾理论》书中就有提到），也就是说用户的需求不仅仅只局限于那些少部分的热门歌曲，还有很多其他的不出名的小众歌曲依然有很多用户在消费，且这部分并不出名的小众歌曲的需求量并不低。对于长尾市场，下面截取了书中的5个主题。

1. 利基产品远远多于热门产品，且随着生产技术变得越来越廉价，越来越普及，利基产品的比重在以指数级的速度提高。

2. 获得这些利基产品的成本正在显著下降。数字传播、强大的搜索技术和宽带的渗透力组成了一种力量，凭借它，在线市场正在改写零售学经济学。

3. 但仅仅供应更多的品种并不能改变需求，消费者必须有办法找到适合他们的特殊需求和兴趣的利基。从自动推荐到产品排名，一系列的工具和技术都能有效的做到这一点。

4. 一旦有了空前丰富的品种和用来做出选择的过滤器，需求曲线就会扁平化。热门产品和利基产品仍然存在，但热门产品的流行度会相对下降，利基产品的流行度会相对上升。

5. 尽管没有一个利基产品能实现大的销量，但由于利基产品的数不胜数，它们聚合起来，将共同形成一个可与大热门市场相抗衡的大市场。

内容的丰富对于长尾市场至关重要，决定音乐软件竞争力的关键因素之一就是内容，也就是曲库的丰富度。当用户清晰的知道自己想要听什么歌曲的时候，如果在自己常用的音乐软件找不到自己想要的歌，用户将会有不同层次的失落感，更严重的会导致失去用户。私以为这也是各音乐软件公司版权之争加剧的原因，当前音乐市场处于高速发展期，哪个软件拥有更多的版权，谁的曲库里面有更多的歌曲，将更能满足用户的需求。

另一方面，用户还应该在音乐市场中找到他的特殊需求和兴趣的小众歌曲（利基产品）。这意味着连接用户和内容的过滤器很重要。刚开始听歌的时候，用户无所适从，不知道自己喜欢什么歌曲，仅从周围的人的口口相传中，得到信息，开始听流行歌曲，事实证明流行歌曲并不能满足所有用户的需求，用户还有特殊的需求，比如民谣、摇滚、后摇等等。但是在没有接触民谣之前，用户是绝对不会知道自己喜欢民谣的（因为也许用户根本就不知道世界上还有民谣这种歌），就像也许用户现在也不会知道自己会不会喜欢没有接触的流派。

世界上的歌曲几千万首，用户发现属于自己兴趣的歌曲的成本过高，这种情况下，如果音乐软件能通过一些推荐、过滤、排行，帮助用户找到属于用户自己的兴趣（而并不只是提供搜索功能），这对于用户来说，有着绝对的吸引力。并且在帮助用户的过程中，音乐软件也找到了自身的价值。

网易云音乐的突围

网易云音乐上线之前，听音乐的APP已经有了市场占有率比较高的QQ音乐，酷狗音乐，也有用户评分较高的虾米音乐。

但网易云音乐从上线之初（2013年4月23日）到2015年7月实现破亿的用户量，并被广大用户评为“业界良心”，那么网易云音乐是如何在音乐市场脱颖而出的？私以为在于三点：基于的音乐社交的差异化创新，帮助用户发现好音乐的尝试，认真的产品态度。具体表现在以下方面：

1.紧抓用户需求，让用户惊喜（音乐不只是歌曲本身）

听歌是用户需求，但是用户的需求仅仅是听一首歌吗？根据上文分析来看，不仅仅是这样的，还有歌的细节，歌词。而这些东西，恰好是用户音乐交流的高频区。网易云音乐推出了评论这样一个功能，让用户能有一个简单的交流场所，因为对于大部分并不专业的乐友来说，这样浅浅的交流已经足够了。这个功能吸引了很多音乐发烧友和音乐达人，很多评论让很多用户听不到一些细节得以

呈现，音乐背后的故事不为人知的故事浮出水面。在评论区，总能不时发现一些关于你喜欢的歌背后你不知道的事，这对于用户来说，是一个很大的惊喜。

2.个性化推荐，发现好音乐。（音乐软件不只是一个曲库，猜你喜欢也不应该只是讨好用户）

长尾市场的三大力量在于：

1. 足够多的内容

2. 足够大的集合器

3. 优秀的过滤器。

网易云音乐正提供了优秀的过滤器，让用户不只听见好音乐，还要发现好音乐。

通过歌单，个性化的电台功能，基于大数据的更加精准的算法推出的每日推荐功能，网易云音乐不止让用户听到好听的歌，还降低了用户发现好音乐的成本。更有强大的私人fm，猜用户喜欢的歌曲，这个功能亲测还是比较强大的，能推荐到比较小众的歌曲，比如就给笔者推荐到过东方系列（

日漫）的歌曲，甚至能引领用户的听歌习惯。在最近的3.0版本，私人fm被移动到了首页banner下面相当显眼的位置，足以说明网易云音乐对这个功能的重视。

重点说下私人fm功能，初窥这个功能，我看到fm，以为是电台节目，想听歌的时候我是不会听电台的，因为电台主持人很能说，并且不能下一曲，所以我是拒绝这个功能的，所以我错过了这个功能很长一段时间。后来我发现，私人fm是随机推荐通过算法筛选出的用户可能喜欢的歌曲给用户，并且可以下一曲。这不得了，这就是基于网易云音乐曲库的“随机播放”啊，而且是加了过滤器的随机播放。

传统的随机播放与单曲循环，列表循环的区别在哪里呢？单曲的场景在于，突然爱上一首歌，抱着听个够。列表循环在于，用户规定了顺序，跟着这个顺序播放吧。随机播放就比较复杂些，不知道听什么，列表里面随便播吧，好像单曲循环和列表循环都不能满足我呢，那就随机播吧，我就喜欢随机播。所以我觉得，随机播放解决了用户在没有网络时不知道听什么的痛点，而私人fm解决了用户在有网络是不知道听什么的痛点（在用户不想花心思去找音乐时）。

3.社交音乐生态圈。（音乐不只是一个人的事）

通过歌单，评论，和类似朋友圈的功能组成了一个音乐圈子。用户通过关注喜欢的歌手的方式，甚至会在歌手发布新音乐的时候收到来自喜欢歌手的私信听歌邀请。通过社会化的发现与分享方式，重新定义音乐体验，打造全新的音乐生活。通过这样或大或小的圈子的分享交流，甚至能带动用户的音乐欣赏能力。

4.具有复古情怀的UI，扁平化的设计，简约的风格（音乐也可以有逼格）