省级移动公司网络部职能说明书

省级移动公司网络部职能说明书
网络部负责公司网络运行监测、网络维护管理、互联互通、通信工程管理、网络优化、局数据集中制作、全网性设备与合肥本地设备维护等工作的职能管理部门。

其主要职责是：
一、根据集团公司关于技术、设备和质量管理等方面的方针、政策，贯彻落实公司通信网业务领导及技术维护责任制，组织制定各类通信系统的维护管理办法、操作流程和维护实施细则。

二、掌握公司通信网的运行质量情况，分解落实各类运行质量指标，制定网络运行的设备维护质量指标和考核办法，定期分析通报公司网络运行情况；落实各项技术安全措施，确保通信网稳定可靠、安全畅通。

三、利用电子化运维管理手段，加强网络运行管理，定期对各市分公司的通信生产过程和质量进行监督检查，及时发现问题并采取改进措施，形成通信生产过程的闭环管理。

四、负责软件版本和补丁的管理工作，组织实施网络设备版本升级、补丁装载工作，做好新业务功能测试和新技术应用工作。

五、负责公司通信网各类网元的监控、重大告警以及公司重要网元局数据的统一制作和管理工作；对公司网络运行数据进行统计分析，指导分公司处理重大告警工作。

六、负责合肥本地网各类设备的基础维护工作；负责公司骨干网和核心网设备的日常维护，负责公司IP、CMENET、GPRS核心设备的维护工作，以及公司短消息系统、网管系统、会议电视、MDCN
等计算机设备的维护工作。

七、落实公司网络优化、维护计划，研究网络和客户群变化的动态情况，提出公司移动网络资源的优化调整方案并组织实施；承担全网的技术支撑和重大故障抢修工作。

八、负责公司网络运行维护费的管理工作，组织编制公司重要设备的大修改造项目计划及网络优化费用的年度预算计划，送交相关部门平衡下达，并负责检查执行情况。

九、负责公司互联互通管理工作，负责租用网络资源的合同谈判、签约以及租用网络资源的管理工作；负责漫游数据拨叫测试和障碍处理，以及应急通信、机要通信的组织管理工作。

十、负责制定代维公司的代维标准和考核办法，确保代维工作质量。

十一、制定技术培训计划，提出培训选拔方案，并会同人力资源部组织实施。

十二、负责公司通信工程建设管理工作，制定项目建设的管理制度，监督各项制度的执行；确保通信工程建设工作的规范和有序进行；拟定通信工程管理考核办法，实施工程管理考核；制定、审查工程实施计划，对工程质量、进度和投资进行监督、控制；组织通信工程建设项目的设备安装、开通割接、竣工验收和工程决算等工作。

十三、负责合肥地区本地传输网的规划工作，负责合肥交换、数据工程的实施与现场管理工作。

十四、负责公司通信网设备的实物管理，做好增减变动工作；负
责组织公司通信网设备及终端的返修、保修，做好公司移动通信网备品备件的管理工作。

十五、参与网络建设项目的前期规划，提出网络运行的基础数据及系统优化配置的建议；参与方案和设计会审工作。

十六、负责完成公司领导交办的其他工作。

（一）运维管理处
运维管理处是负责公司移动网及通信设备的运行维护管理考核、网络资源管理、互联互通、应急通信、机要通信等工作的职能管理部门。

其主要职责是：
一、根据集团公司关于技术、设备和质量管理等方面的方针、政策，贯彻落实公司移动通信网业务领导及技术维护责任制，组织制定各类移动设备、电路、系统的维护规程和实施细则。

二、负责建立质量监督考核体系，加强网络管理，定期对各市分公司的通信生产过程和质量进行监督检查，发现问题，及时采取改进措施，形成通信生产过程的闭环管理。

三、掌握公司移动网的运行质量情况，分解落实各类运行质量及考核指标，制定网络运行的设备维护质量指标和考核办法，定期分析通报公司通信设备、电路及网络运行情况；落实各项技术安全措施，确保移动通信网稳定可靠、安全畅通。

四、负责公司通信网络组织和指挥调度工作；负责组织代维公司的代维标准、维护责任段落的制定工作，并对代维工作进行检查与考
核。

五、负责租用网络资源的合同谈判与签约、管理与充分利用工作；负责互联互通、漫游数据拨叫测试和障碍处理、应急通信、机要通信的组织管理工作。

六、负责编制公司重要通信设备的大修更新项目计划、维护费用的年度计划，送交相关部门平衡下达，并负责检查实施情况；负责公司移动网设备的实物管理，做好增减变动工作；负责统计公司使用传输电路的数量与质量，配合财务部进行电路租费的结算工作。

七、制定技术培训计划，提出培训选拔方案，并会同人力资源部组织实施。

八、负责制定对公司BOSS系统、客户服务系统及其他支撑系统的运行质量监督体系，做好质量考核工作，确保支撑网稳定、可靠、安全的运行。

九、负责网络部内部绩效管理、费用管理、安全生产等综合事务工作。

十、负责完成领导交办的其他工作。

（二）工程建设处
工程建设处是负责公司移动通信工程（GSM、3G、传输、线路及新业务增值网络）建设、合肥地区传输网规划、合肥地区核心网建设等工作的职能管理部门。

其主要职责是：
一、执行国家基本建设方针、政策和上级主管部门的有关规程规
定，制定通信工程项目的管理办法和细则，为工程实施提供依据，并监督各项管理制度的执行。

二、负责制定通信工程项目管理考核办法，对公司通信工程项目管理工作进行监督、考核。

三、配合通信工程项目勘察设计工作，参与工程项目的初步或一阶段设计会审，负责组织工程项目的施工图设计会审工作；按照相关规定组织工程随工安排、设备安装施工、入网方案审核、割接入网、试运行等工作。

四、负责组织各类通信工程项目施工和监理的招投标及合同签订工作，并组织对各施工、监理单位进行管理和考核工作。

五、负责检查、监督并控制通信工程项目的进度和质量工作，并对各相关单位的建设资金需求进行审核确认。

六、负责组织通信工程项目的初步验收、初步决算、竣工验收、竣工决算、竣工资料移交等工作；配合通信工程项目的审计工作。

七、负责根据设计要求完成通信相关配套设备、材料的请购工作。

八、负责完成领导交办的其他工作。

（三）网络管理中心
网络管理中心是公司负责全网集中监控、集中局数据制作、集中网络分析、集中网络故障与投诉管理、传输电路统一调度、公司公用性设备及支撑系统的日常维护、网络基础维护（包括合肥本地交换、新业务、传输设备、光缆及其它网络）等工作的职能管理部门。

其主
要职责是：
一、贯彻集团公司、省公司制定的网络维护管理实施细则与规定等各项管理制度，承担公司的交换、传输、新业务网络维护生产职能及合肥本地设备的日常维护职能，完成公司下达的通信网络质量指标。

二、负责公司交换、无线、新业务、传输、机房动力环境等网元的告警集中监控和集中分析管理工作，并运用维护电子流系统指导各市分公司维护部门处理各类重要告警；负责公司集中网络投诉分析与管理工作。

三、负责公司交换机和新业务核心网元局数据的统一制作、核查、管理工作；负责组织公司交换网络优化工作，制定公司交换网络优化方案，并监督实施结果。

四、负责公司公用性通信设备及支撑系统的日常维护工作，负责合肥本地网交换、新业务等设备的基础维护工作。

五、负责公司干线传输网设备集中维护操作和电路统一调度工作，负责集团公司一级干线、省内二级干线、合肥本地传输设备的日常维护工作，负责合肥地区的光缆维护和全省支撑抢修工作。

六、负责公司各专业网络的集中网络性能预警、网络质量运行分析、网络容量与负荷分析、网络业务分析、网络运营分析及网络能力评估等工作。

七、负责交换、新业务、传输软件版本的升级、补丁装载的计划和具体实施工作。

八、根据业务、技术部门的需要，负责完成新业务功能测试与新技术应用工作，并配合完成相关工程的验收工作。

九、负责组织网管技术开发工作，并参与网管支撑系统规划、工程建设、随工验收以及应用推广工作。

十、负责合肥地区的互联互通管理工作。

十一、负责完成领导交办的其他工作。

（四）网络优化中心
网络优化中心是负责公司网络优化的统一管理与部署实施、网络优化项目管理（包括方案审核、立项批复、设计批复、实施管理）、网络新技术开发（包括研究、测试及推广应用）等工作的职能管理部门。

其主要职责是：
一、贯彻集团公司网络优化工作有关方针、政策与制度，落实公司网络优化工作的各项规章制度，并监督检查执行情况。

二、负责提高公司网络运行服务质量，根据网络运行数据，分析研究网络和客户群变化的动态分布模型，适时提出网络优化指导性意见，组织制定、落实各市分公司网络优化作业计划和网络优化目标，不断提升网络性能和各项指标。

三、负责公司网络资源的优化调整工作，组织制定、实施公司网络调整方案，提高网络资源利用率，充分挖掘网络潜力。

四、负责公司移动网建设方案的审核工作；负责公司室内分布系统建设、基站搬迁等网优工程方案的审核工作。

五、负责公司无线网络频率规划的制定、审核、修改建议和督促实施工作，并对频率规划站址资源、频率资源进行统一管理，协调解决网间、省间无线网络切换的小区参数配置和频率干扰问题。

六、负责组织公司无线网配置数据和性能数据的统一管理、备份、存档工作，并建立健全无线局数据管理资料库，为网络优化工作提供依据和技术支持。

七、负责公司无线系统数据库、版本升级、无线网络技术支援的统一管理工作。

八、负责各市分公司、高速公路等无线网覆盖场强性能测试组织工作，建立各本地网网络优化动态档案库，并参与工程规划，为工程项目前期提供建设依据。

九、负责组织建设网络优化所需的资源管理系统、频率规划系统、网优工作平台。

十、负责公司移动模型机房的管理工作，组织公司无线网络技术培训和经验交流工作，不断提高维护人员的技术素质。

十一、负责公司无线网络重大故障的抢修和技术支持工作。

十二、负责完成领导交办的其他工作。