供应商品质管理规范

供应商品质管理规范

一、引言

供应商品质管理规范是为了确保供应商提供的商品质量符合公司的要求和客户的期望而制定的。本文档旨在指导供应商在商品质量管理方面的要求和流程，并确保供应商能够持续改进商品质量，提升客户满意度。

二、范围

本规范适合于所有供应商提供的商品，包括原材料、零部件、成品等。

三、质量管理体系

1. 供应商应建立和维护符合国际质量管理体系标准的质量管理体系，如ISO 9001等。

2. 供应商应制定质量管理手册，明确质量管理体系的组织结构、职责和流程。

四、供应商选择与评估

1. 供应商选择应基于其质量管理能力、技术实力、交货能力、售后服务等方面进行综合评估。

2. 供应商应提供相关资质证明，如质量管理体系认证证书、产品质量检测报告等。

3. 供应商应定期进行自我评估，并接受公司的供应商评估。

五、商品质量要求

1. 商品应符合国家和行业相关标准的要求。

2. 商品应具有稳定的性能和可靠的品质，能够满足客户的需求。

3. 商品应经过严格的质量检验和测试，确保符合规定的技术指标。

六、质量控制

1. 供应商应建立质量控制体系，包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等

环节。

2. 供应商应使用先进的质量检测设备和方法，确保商品质量的可靠性和准确性。

3. 供应商应制定质量控制计划，明确质量控制的具体要求和流程。

七、质量改进

1. 供应商应建立持续改进的机制，不断提升商品质量。

2. 供应商应采集和分析质量数据，发现问题并采取纠正措施，防止类似问题再

次发生。

3. 供应商应与公司进行定期的质量改进会议，分享经验和成果。

八、供应商绩效评估

1. 公司将定期对供应商进行绩效评估，评估指标包括商品质量、交货准时率、

售后服务等。

2. 绩效评估结果将作为供应商选择和合作的重要依据。

九、培训与沟通

1. 供应商应定期组织培训，提升员工的质量意识和技术能力。

2. 供应商应与公司保持良好的沟通，及时反馈质量问题和改进措施。

十、附则

1. 本规范的解释权归公司所有，公司有权对规范进行修订和调整。

2. 供应商应遵守本规范的要求，并接受公司的监督和检查。

以上是供应商品质管理规范的详细内容，供应商应按照规范要求建立和维护质量管理体系，确保商品质量符合要求，并持续改进质量水平。通过严格的质量控制和质量改进措施，供应商可以提升客户满意度，保持良好的合作关系。同时，供应商应与公司保持良好的沟通和协作，共同推动质量管理的持续改进。