80、90后员工的正确职场心态
80、90后员工管理十要诀
80、90后员工管理十要诀一、企业文化要人性化面对80、90后员工，中国企业需要反思传统的企业文化，真正建立起人性化的企业文化：一是，信任文化：企业间各种关系应以相互信任为核心，且要保持透明，以避免相互猜忌。
二是，快乐文化：80、90后员工的职场观念是：要工作，也要生活，更要快乐地工作和生活。
三是，开放文化：企业对内应建立开放、民主的管理平台，把问题放到桌面上交流。
四是，平等文化：80、90后员工反感管理者高高在上，喜欢彼此平等与尊重。
五是，独立文化：80、90后员工说：工作时全身心投入，回家后就不想工作的事。
要不，多累啊。
企业需要改变上下班不分的习惯性思维，给他们以独立的空间。
这有利于帮助80、90后员工平衡好工作与生活的矛盾。
二、企业培训要得体化80、90后员工认为，员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。
因此，企业对他们的培训不仅仅是技能，更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。
奥克斯空调营销总经理郑宏伟接受采访时说：2007年我们提出了3380人才战略工程，即在三年内培养380名中高层干部。
培训流程是，先去市场、召回、培训、考评，再放入市场、再召回、再培训、再考评，最后进行深层次的实战案例培训，培训老师都是我们各领域的优秀代表。
一年以后，选择优秀的进入我们的人才储备库，再进行过程监控与管理，三年内我们的中层和基层管理队伍将呈现年轻化，80、90后逐渐接棒。
但切忌洗脑型培训，因为80、90后员工对此很反感：都是聪明人，忽悠我会不知道?三、应对跳槽要职业化80、90后员工跳槽相对比较频繁。
这对企业和管理者都是一个考验，就看你有没有胸。
8090后员工的正确职场心态时代光华经管课堂自评及测试
3.公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查： （正确：A）
错误
A .个人美誉度
B .个人知名度
C .个人忠诚度
D .个人创新度
1
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，通系电1，力过根保管据护线生高0不产中仅工资2艺料22高试2可中卷以资配解料置决试技吊卷术顶要是层求指配，机置对组不电在规气进范设行高备继中进电资行保料空护试载高卷与中问带资题负料2荷试2，下卷而高总且中体可资配保料置障试时2卷，32调需3各控要类试在管验最路；大习对限题设度到备内位进来。行确在调保管整机路使组敷其高设在中过正资程常料1工试中况卷，下安要与全加过，强度并看工且25作尽52下可22都能护可地1关以缩于正小管常故路工障高作高中；中资对资料于料试继试卷电卷连保破接护坏管进范口行围处整，理核或高对者中定对资值某料，些试审异卷核常弯与高扁校中度对资固图料定纸试盒，卷位编工置写况.复进保杂行护设自层备动防与处腐装理跨置，接高尤地中其线资要弯料避曲试免半卷错径调误标试高方中等案资，，料要编试求5写、卷技重电保术要气护交设设装底备备置。4高调、动管中试电作线资高气，敷料中课并设3试资件且、技卷料中拒管术试试调绝路中验卷试动敷包方技作设含案术，技线以来术槽及避、系免管统不架启必等动要多方高项案中方；资式对料，整试为套卷解启突决动然高过停中程机语中。文高因电中此气资，课料电件试力中卷高管电中壁气资薄设料、备试接进卷口行保不调护严试装等工置问作调题并试，且技合进术理行，利过要用关求管运电线行力敷高保设中护技资装术料置。试做线卷到缆技准敷术确设指灵原导活则。。：对对在于于分调差线试动盒过保处程护，中装当高置不中高同资中电料资压试料回卷试路技卷交术调叉问试时题技，，术应作是采为指用调发金试电属人机隔员一板，变进需压行要器隔在组开事在处前发理掌生；握内同图部一纸故线资障槽料时内、，设需强备要电制进回造行路厂外须家部同出电时具源切高高断中中习资资题料料电试试源卷卷，试切线验除缆报从敷告而设与采完相用毕关高，技中要术资进资料行料试检，卷查并主和且要检了保测解护处现装理场置。设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
企业对80、90后员工的不同管理心态调研
一、实践目的：在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80-90年代出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。
而且多数管理者们表示，面对8090后，他们有些手足无措……当“8090后”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是80、90后的员工职业素养不良？80后90后的这两代人，正是赶在了中国发展最为迅猛的时候，他们的思维方式、行为习惯、认知模式同父母这一代有很多区别，他们走上工作岗位，是企业的生产中的一支重要的生力军。
因为正确的领导80后和90后，是企业管理的一个重要的课题，因为他们决定着企业的政策能否顺利的最终实施，尤其是在现在竞争激烈的市场大环境，企业要想提高设备的运转率，降低成本，提高产品的质量，减少能源消耗，杜绝浪费现象，抓好安全生产，环境保护等，这些工作都是生产经营者及生产管理部门对所有员工最基本的要求。
但是，作为主要生产力量的新生代员工的执行力如何，关键看一线管理者的领导能力。
今年是“十二五”规划的编制年，全国上下大大小小的企业都在做“十二五规划”。
中国很多企业，尤其是一些民营企业，其战略规划常常表现为“有规划无战略”。
这正是由于这些企业对战略和规划的概念辨析不清所造成的，我觉得有必要对这两个概念明确一下：1、提高“独生子女”一代员工的职业素养、规范职业操守、科学整合人力资源、探索现代企业管理新通路、使员工树立与企业同舟共济的职业精神。
2、战略是对企业未来发展方向的选择、定位和布局，它解决的是企业做什么、怎么做和凭什么做的问题。
战略管理大师迈克尔·波特认为，战略是定位、取舍和建立活动之间的一致性，就是企业在竞争中做出取舍，其实质是确定什么可以不做。
战略的正确制定对一个企业、一个组织乃至一个国家的发展都起着至关重要的作用。
8090后新生代员工职业化心态打造
一． 课程背景大学生习惯了十几年来校园生活的简单、宁静，没有主动的接触社会、了解社会，局限于学校赋予自己的角色认识，一些大学生在构想自己未来的职业时大都具有丰富的理想色彩，相对的对自己的角色定位缺乏理性的认识，当一旦觉得现实不如理想那样美好时，就开始怀疑自我的知识技能和适应能力，工作积极性也受到极大的挫伤。
若想避免以上的问题，这就要求初入职场的大学生迅速的转变角色，调整心态，学习作为职业人应具备的职业心理素质和心态要求。
二． 培训对象80、90后新入职员工或入职一年内员工三． 授课时间2天（12小时）四． 授课方式五． 课程收获1. 转变员工角色，打造职业化的心态2. 提升员工的责任心，热爱本职工作，寻找工作的乐趣3. 强化新入职员工的服从执行意识，建立积极工作心态4. 加强团队合作，增强合作意识，让员工懂得感恩六． 课程大纲（一）.角色转变1. 角色转变：你已不是象牙塔里的自己，你已经步入社会职场课后作互动游案例分情景演激情授2.“鹰之重生”——只有变革才能生存（视频分享）3.空杯心态——多向老板、上司、同事学习！上帝赐福给谦卑的人！（空杯心态演示）4.专家才是赢家——努力锻炼自己！力争让自己成为本职位的专家！5.目标决定成就！如何做好职场生涯规划？（二）.积极心态1.什么是积极心态？积极心态和消极心态对工作的影响？2.职场做不好的原因—消极负面的心态所致！3.“清除心中的杂草，重新种植庄稼”—植入积极心态4.如何打造积极心态？建立积极心态的三大法宝（大互动，积极心态演练）5.如何打造积极的团队倍增公司绩效？6.如何建立积极的工作信念？（三）.为自己工作1.工作的定位决定未来的成就，你到底在为谁而工作？2.塑造正确的工作定位：你是自己的老板，你在为自己而工作3.打工心态害死人，老板心态就人—老木匠房子的故事（分享）4.老板心态与打工心态的不同行为表现和成就？（小品式表演）5.学会解决问题，敢于解决问题，不推诿，不抱怨6.按才受托的故事——（大互动讨论发言）（四）.热爱本职1.职场成功的秘诀：热爱本职工作2.热爱是最好的老师！3.热爱才能做好——厕所打扫工到总经理案例4.获得晋升和提高收入的秘诀——提供物超所值的服务5.员工分三种类型：红苹果、青苹果、烂苹果，你是属于哪一类？（形象演示）6.寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！（五）.敢于负责1.优秀员工的优良品质—敢于承担责任！（责任围坐）2.承担责任会让你在所有同事中迅速脱颖而出3.责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？4.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？（案例互动）5.放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！6.如何做公司最有价值的员工？（六）.团队合作1.为什么要合作？团队合作的意义在哪里？2.未来个人和企业致胜的关键：“依靠团队的力量作战”（游戏互动）3.成功在于配合：配合公司、配合团队、配合同事4.无坚不摧的团队来自全休成员的倾力合作，如何加强合作？5.海豚的团队协作给了我们哪些启示？（视频分享）6.合作是一种境界，如何打造合作团队7.小成功靠自己，大成功靠团队！—狼的智慧（视频）（七）.服从执行1.摆正心态干工作——一切服从领导的安排！2.做一个领导和同事喜欢的人。
如何认识80-90后员工的良好心态
如何认识80-90后员工的良好心态随着时间的推移和新一代员工的进入，企业文化和工作环境经历了许多变化。
80-90后员工具有独特的成长经历和价值观念，即将成为公司的主要人力资源，因此了解并尊重他们的想法和行为方式变得至关重要。
本文将介绍如何认识80-90后员工的良好心态。
掌握年龄鸿沟在和80-90后员工打交道时，首先要了解年龄鸿沟的存在。
80-90后出生在信息时代和经济快速发展的下，比前一代员工更加独立，自信且求知欲强。
尽管他们在工作和生活中也会遇到挑战，但他们认为这是成长的机会，不断学习和发展才是实现个人价值的关键。
作为老一代员工的领导者，需要认识到并接受这一点，将80-90后员工视为均等的伙伴，并和他们建立真正的合作关系。
理解价值观的差异80-90后员工的价值观不同于以前的员工，因为他们的成长环境变化和个人经历的不同，他们更关注平衡和自我实现。
在工作中，他们希望能够拥有更大的自主权、更多的自我表达机会和更好的工作和生活平衡。
因此，企业领导者应该识别和尊重这种不同的价值观，并采取措施解决这些问题。
创建灵活的工作制度和文化氛围，提供更多培训和发展机会，以及满足团队成员的激励需求，这些都是有效的方法，有助于更好地满足80-90后员工的需求。
给予鼓励和反馈80-90后员工更加注重自我实现和成长，因此，领导者需要以鼓励和反馈的方式来激励他们。
与传统员工不同，他们不太愿意听到限制和指令，而是更愿意听到有建设性意见和追求更大成就的建议。
领导者应该在团队成员完成任务或取得进展时给予肯定和赞扬，同样，在错误时也要及时提供反馈，以帮助团队成员发现和纠正问题。
鼓励和反馈是建立健康工作氛围和良好员工心态所必需的关键步骤。
引导沟通和合作良好的沟通和合作是每个团队均必备的核心要素，也尤为重要。
与传统员工不同，80-90后员工倾向于更加自主和自我表达，更喜欢与团队成员进行建设性的沟通。
因此，引导80-90后员工进行沟通和合作的良好方式是为他们提供足够的机会来发表自己的意见和观点，尽可能为团队成员创造一个开放，包容和互相支持的氛围，鼓励他们积极参与共同目标的实现，同时学会倾听他人的意见和建议。
90后初入职场人的心态
90后初入职场人的心态
90后初入职场的心态
90后的初入职场，心态处于一种坚定的状态，想要通过自己的努力成为一名优秀的职场人。
他们时刻认真踏实，勇于担当，乐于分享，思路开阔，责任心强，对待工作绝对认真，积极投入，把每份工作做到最佳，每次上台表现出自信和自觉性，总是敢于挑战新事物，大胆探索，带着无限的梦想和信念去追求更新高、达到更好的自我要求。
90后初入职场，有着更高的职业操守与要求，工作场所上严格遵守标准的工作应对，要有科学的工作方法并活跃的团队气氛。
90后学习技能的速度更快，他们脚踏实地、努力工作，真诚积极、学习新技能也要努力，有了技能背景后大胆尝试，不断突破，在与客户
沟通交流中发挥自己的优势，丰富自己的经历与经验，以赢得职场的竞争。
90后初入职场的心态是让大家受益的，他们以自己的求知欲推动职场上的知识更新，从而激发新的创造力，帮助公司建立一个高效率的result-oriented的运营状态。
90后的职场观念和价值观，使同事们建立良好的友谊，能够以不变应万变，关注细节，优化工作
流程和管理。
90后孩子也具有越来越高的施礼，以及有效的输入和对负面情况的一定心理准备。
90后初入职场，他们愿意去冒险尝试，积极乐观，乐于学习，踏实而勤奋，拼搏努力，坚持不懈，并且他们会注重自我学习和思考，丰富自己的信息和知识储备，用解决问题的
能力来取得成功，而不是靠个人运气。
他们坚信只要持之以恒，最终一定能实现自己的梦
想和期望。
80、90后员工职业心态
敬业心态
职业 心态
责任心态 进取心态
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职业心态 心 态
是指人们对待事物的心理态度
意识
观念 动机
情感
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心态的两种类型
积 极 心 态 消 极 心 态 积极的自我意识 明确的目标
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你们有以下特点吗？
——价 值 观：由“理想型”向“现实型”转变， 价值取向多元化，不再以赚钱为第一目的和唯一目 的； ——心 理：容易波动、情绪变化大、抗压能力 差、心理健康问题突出； ——本位主义：看重眼前利益、追求物质享受、以 自我为中心；
良好的自我状态 消极的自我意识
模糊的目标 萎糜的自我状态
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两种心态的不同特征
积极心态： 认真思考，作出选择
面对难题
消极心态： 不动脑筋，安于现状
积极心态： 从实际出发，求变创新 面对挑战 消极心态： 逃避、退缩 积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。
5 4 7 9 6 8 10 1 3 2
以上数据来自某调查公司网站2009年11月份资料！
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80、90后在职场上的11大表现
1、离职率较高 2、学习需求较高 3、自我追求更高 4、目标定位过高 5、工资待遇要求高 6、职业定位模糊 7、敬业度较低 8、忠诚度较低 9、责任心较弱 10、抗压性较差 11、缺乏团队精神
16真工作才是真正的聪明3先别说难先问是否竭尽全力4学会感恩接受工作的全部5别带着情绪工作6向每一个人学习7拥有改变现状的心态8事事追求出色不给工作留遗憾8090后的3大能力技术能力人际关系能力解决问题能力用生命去执行1执行不找任何借口2拖延是一种恶习3视服从为美德4把工作完成在昨天5现在就干马上行动6用行动收获一切7学会借力与合作8一切以结果为导向越越雇佣关系1工作是为自己而不是为别人2为使命而非为薪水工作3公司利益就是你的事业4把工作当成事业5与公司同舟共济6不要把问题留给老板7永远忠诚于自己的公司8积极提出合理化建议点燃激情成就卓越1激情是工作的灵魂2点燃你工作的激情3全心全意热爱工作4主动改进永远别说已经做够好了5主动创新用更好的方法解决问题6主动请缨挑战不可能完成的工作谢谢大家
学习课程：80、90后员工的正确职场心态
学习课程：80、90后员工的正确职场心态第一篇：学习课程：80、90后员工的正确职场心态学习课程：80、90后员工的正确职场心态单选题1.下列选项中，不属于无形薪酬的是：回答：正确1.A自我实现2.B福利保障3.C人脉积累4.D技能提升2.用于更好地看清个人未来的成长和回报的“眼镜”是：1.A“近视镜”2.B“放大镜”3.C“望远镜”4.D“散光镜”3.人生三大贵人不包括：回答：正确1.A生活贵人2.B事业贵人3.C心智贵人4.D财务贵人4.下列人脉中，最可能成为心智贵人的是：回答：正确1.A闺蜜2.B死党3.C同事4.D老师5.下列选项中，不属于“三读”的是：回答：正确回答：正确1.A2.B3.C4.D读书读史读人读事6.要在有限的工作中得到更好的成长，就要在态度上认识到：回答：正确1.A2.B3.C4.D赢在别人休息时赢在成人三读赢在心智成熟赢在经得起磨练7.个人品牌的打造可以从三个方面入手，其中不包括：回答：正确1.A2.B3.C4.D知名度美誉度忠诚度新颖度8.公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查：回答：正确1.A2.B3.C4.D个人美誉度个人知名度个人忠诚度个人创新度9.正确的职业生涯定位需要考虑“五个定”，其中不包括：回答：正确1.A2.B定区域定时间3.C定目标4.D定行业10.确定刚刚进入企业时自己可以做的工作，属于“五个定”中的：回答：正确1.A定行业2.B定目标3.C定起点4.D定职位11.一个人如果喜欢稳定、舒适的生活，职业生涯应该选择：回答：正确1.A大城市2.B小城市3.C民营企业4.D外资企业判断题12.物质回报永远无法满足员工的绝对需求。
此种说法：回答：正确1.A 正确2.B 错误13.与事业贵人的友情不需要刻意维护，只要日常的吃喝玩乐就可以了。
此种说法：1.A 正确2.B 错误14.人生的起点和目标之间没有绝对的对应关系。
此种说法：回答：正确1.A 正确2.B 错误15.人生的付出与回报是即时兑现的。
90后工作心态
2、如何与90后的员工沟通
首先要了解员工的背景、爱好、兴趣、专长、性 格等，掌握他们的基础情况，和他们做朋友，了解他 们的内心真实想法，才能更好地管理，引导他们更好 地完成工作。不能靠以前那种骂、罚等强硬方式，那 样只会适得其反。
3、如何激励90后员工。
（1）创造愉快团结的工作氛围，让团队的员工都成为朋友。相信所有 ）创造愉快团结的工作氛围，让团队的员工都成为朋友。 的员工都喜欢在愉快、团结的气氛下工作；作为管理者就应该为自已的团队 营造这样的气氛，这样才会提高员工的工作积极性。 （2）巧妙运用“高帽”及时给予员工表扬。我相应绝大多数人都会喜 ）巧妙运用“高帽”及时给予员工表扬。 欢表扬的，特别是90后的员工用骂、罚威胁的方式根本就行不通的。只要员 工有一定的进步，就可以给予一定的口头赞扬就能大大激励工作士气，这是 不需要成本的良药。 （3）物质奖励。对于确实取得一定成绩的员工，要给予一定物质奖励。 ）物质奖励。 毕竟人总是现实的，付出了就应该给予相应报酬，这样才能令员工有更大的 动力。 （4）合理公平的分配员工的工作，发挥员工的个人特性，将合适的人 ）合理公平的分配员工的工作，发挥员工的个人特性， 安排到合适的岗位，人尽其才。现在基层上非常多的员工离职，都是由于基 层主管在工作上安排不公平、不合理所造成的。所以小团体内部的公平合理 分配工作也是对员工很大工作激励。 （5）工作扩大化、轮岗作业。令员工可以保持工作的新鲜度，以免员 ）工作扩大化、轮岗作业。 工长时间重复同样的工作产生厌恶感，知同时可以鼓励学习更多的知识，又 可以培训多技能的员工，一举多得。 （6）给予员工多一些关怀，了解员工的实际困难与需求，尽量给予帮 ）给予员工多一些关怀，了解员工的实际困难与需求， 助，成为员工的知心人，更有利于促进工作。
如何树立80、90后员工的良好心态
如何树立80、90后员工的良好心态在当今的职场环境中，80、90后员工已经成为了组织中重要的一群人。
与以往的员工相比，他们更加注重自我实现和个人价值的体现，因此也更加容易受到压力和焦虑的影响。
如何树立他们的良好心态，让他们更好地适应职场环境，是每个雇主和企业领导需要思考的问题。
本文将讨论如何树立80、90后员工的良好心态。
了解80、90后员工的特点80、90后员工是成长在信息化和互联网时代的一代人。
他们更加注重自由和个性化，更加追求个人利益的实现。
然而，他们也更加容易受到挫折和压力的影响，可能出现身心疲惫、不安和情绪低落的情况。
因此，了解他们的特点是树立他们良好心态的第一步。
了解他们的价值观和需求，并重视他们对自我实现和价值的认同，可以有效地促进他们的情绪和心态的良好发展。
建立健康的工作环境建立健康的工作环境是树立员工心态的关键之一。
80、90后员工更加注重工作与生活的平衡，渴望有更好的工作体验和愉悦的工作氛围。
因此，一个健康、安全的工作环境对于员工的情绪和心态发展至关重要。
此外，组织应该建立正向的工作文化和价值观，为员工建立正确的工作心态。
通过充分的交流和有效的信息传递，员工可以更好地理解组织的目标和价值，从而更加积极地投入到工作中去。
提供良好的职业发展机会80、90后员工更加重视职业发展和成长。
因此，组织应该提供有吸引力的职业发展机会，为员工的个人成长提供多元化的支持和帮助。
具体而言，应该为员工提供有吸引力的培训和技能提升机会，让他们掌握更多的专业知识和技能，实现自我价值的提升。
同时，组织应该提供更多的发展机会，如工作轮岗、跨职能部门调动等，让员工在不同的工作领域中不断挑战和尝试，使其拓宽人生视野，更好地应对各种挑战。
重视员工的情感体验员工的情感体验和心理状态对于工作的积极性和效率至关重要。
因此，组织应该积极关注员工的情感变化，对其进行及时的关注和帮助。
具体而言，可以采取以下措施：•提供员工心理咨询服务，让员工有机会分享自己的问题和困惑，并得到专业的建议和帮助；•加强上下级之间的沟通和交流，让员工感受到组织对其的关注和重视；•组织各种有意义的活动和社交群体，让员工在工作之余能够放松身心、重拾信心，达到积极、快乐的心态。
8090后员工职业心态培训
8090后员工职业心态培训8090后员工职业心态培训导语：8090后作为中国职场中新进的一代，他们在职业发展中面临着许多新的挑战和机遇。
培养良好的职业心态对于他们的职业成功至关重要。
本文将围绕着8090后员工的职业心态展开培训，探讨如何培养良好的心态以及如何应对职场中的压力和困难，帮助他们在职业生涯中取得成功。
一、认识自己，明确目标作为8090后的员工，首先需要认识自己，明确自己的职业目标和发展方向。
对于刚入职的员工来说，可以先建立一个职业规划，明确自己希望在未来几年内达到的职位和目标，这有助于员工及时调整自己的学习和发展方向，提升自己的职业竞争力。
二、积极主动，学习成长8090后员工应该具备积极主动的心态，主动学习和成长。
职业生涯中面临的每一个机会和挑战都是成长的机会，只有勇敢面对并主动学习，才能不断提升自己的能力和水平。
员工可以通过不断学习新知识、参加培训和进修课程来丰富自己的知识和技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
三、保持积极心态，正面应对困难在职业生涯中难免会遇到困难和挫折，8090后员工需要保持积极的心态来应对这些问题。
他们可以通过改变自己的思维方式，将困难和挫折视为成长的机会，并从中寻找解决问题的方法和策略。
同时，积极与同事交流，分享自己的困难和经验，互相帮助和支持，共同战胜困难。
四、灵活应对变化，适应职场在现代职场中，变化和不确定性是常态。
8090后员工需要具备灵活应对变化的能力，适应职场的发展和变革。
他们可以通过不断学习和关注行业动态，及时调整自己的思维和行动，与职场保持同步。
同时，要勇于尝试新事物，接受新的挑战，不断拓展自己的能力和视野，提升个人的竞争力。
五、保持积极向上的态度，与同事和睦相处在职业生涯中，与同事的关系是至关重要的。
8090后员工需要保持积极向上的态度，与同事和睦相处，在工作中互相支持和协作。
他们可以通过多参与团队活动，主动与同事交流和合作，建立良好的人际关系，为自己的职业生涯打下基础。
8090后员工心理解读与管理方略
第一单元 正确认识“80/90”后 一 了解80后 1 “80后”员工的现状 2 “80后”员工的工作行为特点 二 了解90后 1 “90后”的典型特点 2 “90后”的偏差
目录
三 80/90后心理特质共性 1 成长环境分析 2 价值观 3 思想意识形态 4 职场特征 5 成长中的博弈
目录
如何成为被80/90员工认同的上司
二、80/90后员工心目中理想上司的要素
为人——平等、尊重、热情 处事——公平、公正、透明 品质——宽容、坦诚、守信 能力——经验丰富、专业一流 思想——开放、与时俱进 风格——指导、示范、以身作则
如何成为被80/90员工认同的上司
三、修炼3Q与塑造你对员工的影响力
“90后”的一些典型特点 1 智商高 2有一技之长 3自信脆弱，敏感自私 4爱好古怪 5张扬个性 „„
了解90后
90后的偏差
1. 2. 3. 4. 5. 6. 很多孩子学习焦虑 自私且承受挫折能力弱 嫉妒心比较强： 有强烈的反叛意识： 极力表现与众不同 对网络十分依赖
“80/90”后心理特质共性
“80/90”后员工的价值观
快乐：追求快乐，追求享乐
个人价值：发挥才能，实现个人价值 尊重与公平：受到社会尊重、享有自由更公平
多元化：多重性，存在矛盾和冲突
发展：需要在成长和发展过程中完善
“80/90”后员工思想意识形态
文化上由崇美到迷韩 通过互联网把触角伸向世界每个角落 好吃快餐文化 对东西方文化都是一知半解 没有经历过风雨洗礼 不迷信权威，不畏惧权贵
“80/90”后员工职场特征
张扬与自我 责任感与合作意识弱 工作成就意识强 频繁跳槽与职业发展 自我管理能力弱
“80/90”后成长中的博弈
如何认识80-90后员工的良好心态
如何树立80、90后员工的良好心态学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解员工态度的组成因素；●帮助员工改变心智模式；●帮助员工培养正确的工作心态；●培养员工提升职业化品格。
态度由认知成分、情感成分、行为倾向三部分组成。
认知成分是人们对外界事物的看法或心理印象，包含对事物知识及信念的认识，是其他态度的基础；情感成分是指人们喜欢或厌恶、支持或反对某一事物所持有的情感；行为倾向是指情感表现出来的行为意图，是对某一事物作出某种反映的意向。
比如，在没有加班费的情况下让员工加班，80、90后不愿意加班是认知成分，讨厌加班是情感成分，逃避或找借口不加班是行为倾向。
一、如何引导80、90后员工改变心智模式智从知来，财从才来。
要想改变员工的态度，首先要改变他们的认知。
改变80、90后员工的认知，让他们从错误观念的催眠中苏醒过来，已成为管理者面临的首要任务。
想要改变80、90后的认知，可以从以下两个方面着手：1.改变为老板打工的心态管理者应该给员工贯彻“先付出才能有所得”的思维。
很多员工都会有一种错误思维，认为自己是为老板打工拿工资而已。
而实际上，员工从公司获得的不仅仅是收入，还有知识、技能以及经验、综合素质的提升。
对于工资方面，很多员工认为“公司给我多少钱，我就给公司做多少事”，老板则认为“员工帮我做多少事，自然会给员工相应的工资”。
这就是员工思维和老板思维的一种博弈。
事实上，员工工资不是老板给的，也不是客户给的，而是自己创造的。
只有员工为公司、为企业创造了价值，带来效益，老板才会给员工相应的工资作为回馈。
2.提升智力曲线管理者要给员工灌输一个重要的观念：智力曲线比收入曲线更重要。
人们的生活大体包括两条曲线：一是清晰可见的工资曲线（收入曲线），另一个是看不见的智力曲线。
大部分80、90后员工喜欢跳槽，喜欢找收入高的工作，其实就是更关心自己的收入曲线。
实际上，智力曲线往往比收入曲线更重要，因为收入曲线不可控，操之于公司；智力曲线操之于自己，是可控因素。
企业对80、90后员工的不同心态的分析及管理对策.doc
企业对80、90后员工的不同心态的分析及管理对策1后宣扬个性独立，追求自我实90、80现在的后发出感叹：90、80越来越多的管理者对现，不听话，不顺从，队伍越来越难带了；更有甚者，有的员工把工作当旅游，稍不如意，后员工对工作这90、80动不动就辞职，一年换三四份工作是常事，更别谈职业化了。
面对、80种无所谓的态度，又怎么能为企业创造价值呢？因此，把后员工无所谓的心态训练90成职业化的心态，那就成了越来越多的企业领导者、管理者的迫切需求。
后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高90、80“等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充背景、后生”还90、80满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务。
当今世界的管理理喻诞生时“如今他、没有出生，这无疑是拿一把她们已正直就业年龄，我们仍然沿用着老的管理哲学，然而是注定让人难以理解的，计算李宇春的财富，旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、世21进入.探索成功背后的管理秘籍显得十分必要就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，后”们，90、80纪企业员工的心智问题十分突出，尤其是个人情绪严重困扰着管理者和“.虽然，这是个和工作高度相关的问题。
.他们中有的人存在不同程度的问题另外调查还发现后”90、80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现抗拒管理情绪！未来“90、80“后”谁将是未来企业的赢家。
这群90、80可见谁掌握了“.和职场新人，似乎是同一群人。
90、80管理者们将后们比喻成难以驯服的野兽，谁能驯服他们谁就是成功者。
后进行分析，总结出他们的优缺点进行整理。
然后制定不同90、80现在有很多企业对后的问题及管理办法：90、80的管理制度以及技能培训。
下面就是一些企业对90、80（一）后员工独特性管理技能后员工独特性管理办法90、80、1）进行员工多样管理1）进行员工细分管理2）进行员工弹性管理3）进行员工压力管理4后员工独特性管理办法90、80、2）选拔才干—取得成功先决条件1）发挥优势—更上一层楼的保证2）因才适用—行行出状元的基础3）新型沟通—让员工快乐的工作4（二）因为时代背景而造就不同年代的差异后的问题点90、80、1）扬：叛逆心理；自私主义1（）弱：脆弱情感；任性随意2（后特殊心理分析90、80、21（）求独立：自尊心强；喜欢被表扬）对未来没有明确的人生观和价值观2（后的员工怎么回事，我们对他们已经够谦让的90、80而现在许多企业抱怨：真搞不懂了！对他们好也不是，不好也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒散。
周家兵：80、90后员工心态分析和管理策略.
80、 90后员工心态分析和管理策略【课程目标】随着时代的发展和进步, 了解新时代职场中 80、 90后的心理变化和特质。
对60、 70后管理 80、 90后的技巧和策略提出建设性的建议。
如何调整管理者和80、 90后相处的心态和技巧,提升新时代下的管理解决问题的能力。
让 8090后在我们传帮带之中逐渐培养接班人,逐渐让新一代年轻人成长起来,逐渐成为企业管理的中间力量。
【课程收益】让管理者在管理 8090后中,不再困惑;让企业管理者和新一代的年轻人一起转变成长,逐渐成为企业的中间力量,互为补充,相互促进,共同进步;从心理角度出发,理解和帮助新一代的年轻人, 8090后面对的问题让我们一起去面对,有方法有技巧有耐心的去帮助他们,同时也是在帮助我们和企业一同进步。
给公司未来发展提供充足的人才储备, 形成良性的有序的人才梯队, 给公司未来的发展储备足够的人才力量。
【课程大纲】一、 80、 90后从自我和非主流开始1. 我们能不能回避 80、 90后的到来2. 80、 90后是社会转型中特有的群体3. 80、 90后的 6大偏差4. 社会对 80、 90后的 4大思考和关注二、 80、 90后的特点1. 智商高,好奇心强、接受能力强2. 有一技之长3. 自信又脆弱,敏感而自私4. 具有很难理解的古怪爱好5. 内心世界的规则6. 价值观更加现实7. 市场消费观念强烈8. 张扬自我个性,相对缺乏团队忠诚感9. 网络信息和知识丰富,但内心较为空虚三、管理 80、 90后,从调整自己心态开始1.80、 90后分别爱好有哪些2.80、 90后喜欢什么样的管理干部3.80、 90后憎恶哪些人和事以及行为4. 网络对于 80、 90后意味着什么四、如何同 80、 90后进行沟通交流1. 传统的沟通技巧不合适 80、 90后2. 沟通不是技巧而是坦诚和境界3. 沟通的精简和艺术4. 知识面和知识的角度很重要5. 火星文字我们能认识多少6. 非主流意味着什么五、 80、 90后在职场上 11大表现1、离职率较高2、学习需求较高3、自我追求更高4、目标定位过高5、工资待遇要求高6、职业定位模糊7、敬业度较低8、忠诚度较低9、责任心较弱10、抗压性较差11、缺乏团队精神六、管理 80、 90后 18种方法探讨1借鉴新管理范式2倡导“能岗匹配”3落实“科学管理”4追求“阳光管理”5施行“柔性管理”6善用“弹性管理”7正视“个人主义”8开展“情商培训”9提倡“个性化管理”10实行“留白式管理”11展开“参与式管理”12采取“建设性反馈”13实施“激励性引导”14增强“工作吸引力”15推广“竞争性福利”16实施员工帮助计划17建立职业发展通道18改变“计划型文化”七、 80、 90后的 4大优点1. 8090后工作很有激情,为完成好一项工作,能够加班加点,甚至还会动员自己的社会力量。
80、90后员工的正确职场心态
80、90后员工的正确职场心态一、明确工作动力每个职业人都知道工作是为了自己，但是真正理解其深刻含义的人却屈指可数。
这是因为明白下列问题的人寥寥无几：1.人生有限公司每个人的一生都是在经营一家公司，这家公司的老板是自己，它有一个完整的名称，即人生有限公司。
因为人生的一切都是有限的，如生命、健康、资源、时间等，都是有限的。
2.人生有限公司的开张日期人生有限公司的开张日期不是人们出生，而是人们参加工作的那一天。
开始工作，公司开始有收入，才算公司开张。
参加工作前的努力学习和充电都是在为公司开张做筹备，所以可以说，这个公司一开始是放在父母那里托管的。
3.人生有限公司的经营业务人生有限公司经营的唯一业务是幸福。
到人生的尽头，一个人是幸福还是不幸，是后悔还是满足，这完全取决于我们自己有没有用心经营。
无论一个人将来是创业还是做职业经理人，这家公司是伴随他一生的，真正掌握在他自己手里的。
真正意义上的为自己工作就是为自己将来的幸福人生和幸福生活而工作。
二、正确看待工作回报1.有形薪水工作带给人们的第一个直接回报就是每个月可以拿到的薪水、福利、保险、保障、奖金、提成等，由此可见，人生有限公司开张后会得到很多物质方面的回报。
但是，物质回报是相对的，所以每个人无论怎样争取、老板如何加薪，都无法绝对满足自己最终的需求。
这就导致很多年轻人总是心理不平衡，他们觉得自己给公司创造了很多业绩和利润，可是得到的回报却少得可怜，总是抱怨自己付出太多、回报太少。
经济学中的“剩余价值”很恰当地解释了这个问题。
实际上，人们无论在哪家公司工作，只要是在给别人打工，就一定要给公司留下一部分剩余价值，供公司继续发展，否则，公司倒闭，员工也会被迫离职，这也是商业组织存在的必要性。
2.无形薪酬工作带给人们的回报除了物质还有很多，人们看待一份工作时不应过于短视。
现在很多年轻人经常为了三五百的薪资差距就选择跳槽，这三五百的物质差距根本无法让一个人马上买车买房，仅仅可以多去一两次KTV、多买一件衣服而已。
80、90后员工心态管理与领导艺术1.doc
80、90后员工心态管理与领导艺术180、90后员工管理面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从?其实“80、90后”并不是洪水猛兽。
自信、进娶有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。
只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的!“80、90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰，80、90后和职场新人，几乎是同一群人，可见：未来企业的核心竞争力将是“80、90后”人才的合力!未来商战除了80、90后你别无选择!谁掌握了“80、90后”谁将是未来企业的赢家! 首先，来看看80、90后的员工有哪些特点。
一、认为工作的意义不同以前的员工更多地把工作当作头等大事来做，低的方面把工作当作养家糊口的经济来源，高的方面把工作当作实现人生价值的重要途径，不管怎样都非常重视工作，都很难想象没有工作会怎样。
以前很多人认为一切为了工作。
如今的员工似乎更多地把工作当作一种可有可无可大可小的生活选择的一种，有的将工作当作展示自己能力的舞台，或有的将工作当作积累自己能力的跳板，甚至有的将工作当作一个消磨时间的东西，因为没事干无聊不如找个工作免得无聊。
很多人认为工作是为了生活，今天想工作就工作，不想工作马上辞职不干。
现在一切都多元化了，选择的余地大了，获得经济收入的方式也多了，工作对于很多人来说也只是选择的一种了。
二、接受沟通的方式不同以前的员工更会执行，只要是公司提出的、领导分配的，员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。
以前员工生长的环境是在家听家长的话，在学校听老师的话，在单位听领导的话，即使员工不认同领导分配的东西，但也会出于对领导的尊重将工作完成。
以前的员工执行的前提是明确的任务分配就可以了，领导与员工的沟通是命令指示也可以完成目标。
现在的员工更会争辩，公司提出的、领导分配的又怎么样?不认权威认自己的道理，员工认为有理有利的才去做，员工认为没道理没利益的很可能不做，或表面做但实际打折扣。
如何树立80、90后员工的良好心态(可编辑).doc
如何树立80、90后员工的良好心态(可编辑) 如何树立、后员工的良好心态态度由认知成分、情感成分、行为倾向三部分组成。
认知成分是人们对外界事物的看法或心理印象包含对事物知识及信念的认识是其他态度的基础情感成分是指人们喜欢或厌恶、支持或反对某一事物所持有的情感行为倾向是指情感表现出来的行为意图是对某一事物作出某种反映的意向。
比如在没有加班费的情况下让员工加班、后不愿意加班是认知成分讨厌加班是情感成分逃避或找借口不加班是行为倾向。
一、如何引导、后员工改变心智模式智从知来财从才来。
要想改变员工的态度首先要改变他们的认知。
改变、后员工的认知让他们从错误观念的催眠中苏醒过来已成为管理者面临的首要任务。
想要改变、后的认知可以从以下两个方面着手：改变为老板打工的心态管理者应该给员工贯彻ldquo先付出才能有所得rdquo的思维。
很多员工都会有一种错误思维认为自己是为老板打工拿工资而已。
而实际上员工从公司获得的不仅仅是收入还有知识、技能以及经验、综合素质的提升。
对于工资方面很多员工认为ldquo公司给我多少钱我就给公司做多少事rdquo老板则认为ldquo员工帮我做多少事自然会给员工相应的工资rdquo。
这就是员工思维和老板思维的一种博弈。
事实上员工工资不是老板给的也不是客户给的而是自己创造的。
只有员工为公司、为企业创造了价值带来效益老板才会给员工相应的工资作为回馈。
提升智力曲线管理者要给员工灌输一个重要的观念：智力曲线比收入曲线更重要。
人们的生活大体包括两条曲线：一是清晰可见的工资曲线（收入曲线）另一个是看不见的智力曲线。
大部分、后员工喜欢跳槽喜欢找收入高的工作其实就是更关心自己的收入曲线。
实际上智力曲线往往比收入曲线更重要因为收入曲线不可控操之于公司智力曲线操之于自己是可控因素。
只要个人能力提高智力曲线上升收入自然就会提高。
想要提升智力曲线要做到如下两个方面：不走捷径人们往往难以发现自身能力提升的快慢。
特别是、后员工喜欢走捷径常常急于求成希望能力快速提升这是不妥当的行为。
8090员工心态分析与管理技巧
东西文化冲击与融洽 -民族自由思想弥漫 -不迷信权威，不畏惧权贵 -对东西方文化都是一知半解，两种文明交织矛盾
矛盾的根源
初入社会，不知道社会的险恶，曾经都抱有善良、纯洁的心
灵去接受社会，可是社会给予他们的是无情的打击、邪恶的欺骗，
甚至是致命的伤害。这使得他们只封闭自己，不愿意与人交流， 还怕受到伤害。为了自保他们才变得个性张扬、自私自利。
员工的排列（80、90后）
以上数据来自某调查公司网站2010年11月份的资料！
80-90后在职场上的11大表现
1. 离职率较高 2. 学习需求较高 3. 自我追求更高 4. 目标定位过高 5. 工资待遇要求高 6. 职业定位模糊 7. 敬业度较低 8. 忠诚度较低
9. 责任心较弱
10. 抗压性较差 11. 缺乏团队精神
用“心”倾听员工的声音 用“心”平衡不同员工的差异 用“心”发挥优势，带出优秀的80、90后团队
建立信任的情感账户，使部署自愿跟随
所谓“情感账户”
储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也是他人与你相 处的一份“安全感”。
小信立，大信成
建立信任的行为——存款
开放 展示能 力
公平 阐明期 望
-平衡好工作量和薪酬的关系，做到分工专业化
经常进行制度培训讲解，让他们理解并接受， 引导员工了解企业发展方向，带动更多人遵守管理制度。
优化人才培育方式
优化人才培育方式
做好选拔与甄试 强化员工辅导机能 重视培训搭建成长平台 多元刺激策略留才 提升领导力强化团队
企业需要用人，但是却实在不知道如何运用这批特殊 时代和家庭教育背景造就的“新新人类”
鬼谷子：
不见其类而为之者见逆 不得其情而说之者见非
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单选题
1. 下列选项中，不属于无形薪酬的是：√
A 自我实现
B 福利保障
C 人脉积累
D 技能提升
正确答案： B
2. 用于更好地看清个人未来的成长和回报的“眼镜”是：√
A “近视镜”
B “放大镜”
C “望远镜”
D “散光镜”
正确答案： C
3. 人生三大贵人不包括：√
A 生活贵人
B 事业贵人
C 心智贵人
D 财务贵人
正确答案： D
4. 下列人脉中，最可能成为心智贵人的是：√
A 闺蜜
B 死党
C 同事
D 老师
正确答案： D
5. 下列选项中，不属于“三读”的是：√
A 读书
B 读史
C 读人
D 读事
正确答案： B
6. 要在有限的工作中得到更好的成长，就要在态度上认识到：√
A 赢在别人休息时
B 赢在成人三读
C 赢在心智成熟
D 赢在经得起磨练
正确答案： A
7. 个人品牌的打造可以从三个方面入手，其中不包括：√
A 知名度
B 美誉度
C 忠诚度
D 新颖度
正确答案： D
8. 公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查：√
A 个人美誉度
B 个人知名度
C 个人忠诚度
D 个人创新度
正确答案： A
9. 正确的职业生涯定位需要考虑“五个定”，其中不包括：√
A 定区域
B 定时间
C 定目标
D 定行业
正确答案： B
10. 确定刚刚进入企业时自己可以做的工作，属于“五个定”中的：√
A 定行业
B 定目标
C 定起点
D 定职位
正确答案： C
11. 一个人如果喜欢稳定、舒适的生活，职业生涯应该选择：√
A 大城市
B 小城市
C 民营企业
D 外资企业
正确答案： B
判断题
12. 物质回报永远无法满足员工的绝对需求。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
13. 与事业贵人的友情不需要刻意维护，只要日常的吃喝玩乐就可以了。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
14. 人生的起点和目标之间没有绝对的对应关系。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
15. 人生的付出与回报是即时兑现的。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。