关于仪容与服饰礼仪
酒店服务员仪表仪容礼仪的常识
酒店服务员仪表仪容礼仪的常识（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医务人员着装和仪容仪表礼仪规范
医务人员着装和仪容仪表礼仪规范医护人员就要有医护人员着装的样子，要时刻注意自己的礼仪标准，那么你们了解多少呢下面是为大家准备的医务人员着装礼仪标准，希望可以帮助大家!医务人员着装标准(一)护士着装要求：护士的着装要整齐得体，端庄大方，给人以信任感、平安感。
1、护士帽的戴法：燕帽：是护士在中的重要着装点。
要求头发要整洁，长发要盘起或戴网罩，不能任发披肩，头发后不过领，前不过眉。
燕帽：要戴正戴稳，距发际45公分，发卡固定于帽后，发卡不得显露于帽的正面，最好用白色发卡。
圆帽：一般无菌操作、保护隔离时用。
头发要全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，缝封要放在后面，边缘要平整。
2、护士服的穿着要求：服装清洁、平整、衣扣要扣齐(不可粘胶布、别大头针)衣领、腰带、袖口、衣边要平伏整齐。
穿着适体，无油渍、尘污。
原那么上内衣不外露，袜子颜色协调。
3、护士鞋子的选择：护士鞋不管其新旧，保持鞋面的清洁是第一位的，注意不要让过长的裤管给自己当鞋擦。
(一般而言裤臂太长太短都不好，站立起来，裤脚面能碰到鞋面，后面能垂直遮住1厘米鞋跟就行了)。
4.护士表的佩带：护士表最好佩带在左胸前，表上要有短链，用胸针别好，或用胸卡别好，由于护士表盘是倒置的，低头或用手托起表体即可观察、计时。
5、护士袜的选择：护士的袜子最好大小相宜，不要走不了几步就往下掉，或者一高一低。
即使是这样也不要当众整理自己的袜子。
不管腿部多么动人，都不要穿着挑丝、有洞或用线自己补过的袜子，穿袜子时，袜口不能露在裙摆或裤脚外边。
(二)医技人员着装标准医技人员的着装要求整洁、文雅、得体，让人觉得敬重和信任。
1、头发：让人感觉整洁清爽，不油腻。
女士不披发，超过肩膀的长发工作时应盘发或束在脑后，头发颜色不宜过于鲜亮;男士不染彩色头发，不蓄长发。
2、服装清洁、平整、衣扣要扣齐(不可粘胶布、别大头针)衣领、腰带、袖口、衣边平伏整齐。
穿着适体，无油渍、尘污。
某物业公司仪容仪表培训
某物业公司仪容仪表培训通过仪表礼仪、交流礼仪、服饰礼仪、生活礼仪的培训使每位员工达到员工手册规定的标准，提高自身修养，培养高雅气质，让员工体会到没有好的精神面貌，就不能进入好的工作状态。
1．仪表仪容1.1 服饰◆按规定穿着统一服装，佩戴工号牌。
◆保持衣冠整洁，衣裤领带烫匀平整，工作鞋干净光亮，不卷袖口裤脚、不缺扣、不解扣。
1.2 发式◆男不留长发、胡须（发脚不得盖过耳部及后衣领）。
◆女不披头散发（长发需束拢，不遮脸）。
1.3 饰物男、女员工除结婚戒外均不得佩戴其他任何饰物。
1.4 化妆淡妆素雅，不得浓妆艳抹。
2．举止谈吐2.1 谈吐：轻声轻气、面带笑容，‘请’字当头，‘谢’字不离口。
2.2 举止：轻手轻脚、轻松敏捷、高雅大方。
2.3 态度：和颜悦色、彬彬有礼、给客户以亲切和温馨之感。
2.4 交谈：与客户交谈时两眼正视对方，仔细倾听要求、意见，回答时简要清楚，不迟延客户时间。
3．礼仪3.1 遇到客户或职员应主动招呼‘早上好、您好、再见’。
3.2 当客户对我们工作表示满意和谢意时，应谦虚诚恳地表示‘不用谢；我们做得还不够’等。
3.3 不必主动与客户握手，如对方先伸手，可以礼相待，面带笑容，但握手不能过紧，时间不宜过长。
对女客户要特别轻握，不能交错握手。
3.4 无工作需要不必主动与客户聊天、交谈、开玩笑、谈与工作无关的事。
3.5 不可随便向客户打听对方年龄、工资、家庭等私人情况。
3.6 因工作需要进入办公室前必须先轻轻间断敲门，说明来意，征得同意后方可进入室内进行工作。
室内工作时勿听客户谈话，更不允许侧目注视客户谈话。
3.7 工作完毕后退出房间时向客户说明服务工作结束，征求对方满意与否，在无其他要求后及时退出房间，不得无故逗留、休息。
3.8 婉言谢绝客户的小费、礼品、敬烟、敬茶，在客户一片盛情难却的情况下，落落大方收下一片心意，留下一番诚意。
并自觉上交，统一处理。
3.9 不可擅自翻动、挪用或私拿客户办公室内任何物品、样品等。
服饰礼仪仪容的原则
服饰礼仪仪容的原则首先，合适性原则。
服饰应该根据具体的场合和活动的性质来选择，并考虑到个人的身份和地位。
例如，正式场合如婚礼、晚宴等应该穿着正式、庄重的服装。
而在休闲场合，如家庭聚会、朋友聚会等，则可以选择舒适、休闲的服饰。
此外，根据个人的身型特点，合适的服饰可以让人更加美观和自信。
其次，整洁干净原则。
无论是什么场合，身上的服饰都应该保持整洁干净。
衣物应该定期清洗、熨烫，并注意避免污渍或磨损等。
鞋袜也应该保持干净，并定期更换。
整洁的服饰和仪容可以给人一种积极、正面的印象，同时也体现了个人的细致和责任心。
再次，适度保守原则。
在形象和职业当中，保守往往被视为一种稳重和正式的表现。
在选择服饰时，应该避免过于暴露或夸张的款式和花纹。
避免选择过于花哨的颜色和装饰，以免给人的印象过于张扬。
同时，在职业场合中，也要避免穿着过于休闲或朴素的服装，以免给人的感觉过于散漫或不经意。
此外，适当时尚原则。
随着时代的发展，时尚是不断演变的。
人们应该及时了解时尚的趋势，不仅可以展现自己的个性，还可以表达对生活的态度。
但是，时尚并不意味着追求过于激进或夸张的服饰，因为时尚应该是符合社会价值观和道德规范的。
最后，个人风格原则。
服饰和仪容不仅仅是对外界的展示，更是对个人内在的展示。
每个人都有自己的风格和喜好，应该根据自己的个性和身份来选择适合自己的服饰。
这种个人化的风格不仅体现了自信和独立，还可以凸显出个人的独特魅力。
综上所述，服饰礼仪仪容的原则包括合适性、整洁干净、适度保守、适当时尚和个人风格。
这些原则旨在让人们在社交、公务、职业等场合中展示出自信、自觉、得体的形象，提高与他人的交流和相互理解能力。
因此，在选择服饰时，请务必考虑到以上原则，以免给人留下不好的印象。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规（5篇）
医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容，对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。
本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。
一、医务人员着装规范1. 白色为主色调：医务人员的主要着装颜色应以白色为主，因为白色能给人以干净整洁的感觉，也很容易辨别医务人员身份。
2. 专业防护服：医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作，则需穿专业防护服。
防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主，避免使用过于亮眼的颜色，以免刺激患者的视觉。
3. 清洁整齐：医务人员在工作时应保持衣着整齐，不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等，需要保持清洁。
衣物要定期更换并做好清洗消毒工作，保持环境的清洁。
4. 适合工作的鞋子：医务人员应穿舒适合脚的鞋子，以便长时间站立工作时，能减轻脚部负担。
鞋子颜色以暗色为主，鞋面需保持整洁干净，不能有破损或明显的污渍。
二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁：医务人员的头发应保持整洁，不能散乱。
女性医务人员可将长发束起或整齐梳理，男性医务人员可适当修剪头发，不得留过长的发型。
2. 五官清晰：医务人员的五官应保持整洁，切忌懒散、不修整。
男性医务人员要注意修剪胡须，保持脸部清洁。
3. 着装整齐：服装要求干净整洁，不得有过度的装饰和个人化装扮。
医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服，并佩戴工作牌。
工作服要整洁无皱纹，衣服上不得有明显污渍。
4. 仪态文明：医务人员要保持文明仪容，注意言行举止。
不得有差别对待患者，平等对待每一位患者，与患者交流时要礼貌有礼。
切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。
三、医务人员礼仪规范1. 关心患者：医务人员对于患者要保持关心和耐心，主动询问患者的病情和需求，积极回答患者的问题，并及时解决患者的困扰。
2. 注意语言：医务人员在与患者交流时要使用文明的语言，不得使用粗话或恶语相向。
尽量避免使用过于专业化的术语，要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。
形象礼仪之仪容礼仪服饰礼仪课件
商务场合礼仪
正式庄重
穿着正式的西装或套装，颜色以黑色、灰色、深 蓝色等为主，搭配适当的领带或丝巾。
皮鞋整洁
皮鞋要保持干净、整洁，不要有划痕或污渍。
饰品简约
可以适当佩戴一些简约的饰品，如胸针、袖扣等， 但不要过于华丽或夸张。
休闲场合礼仪
舒适自然
穿着舒适、自然的休闲装，如T恤、牛仔裤、运动鞋等，但也要注 意保持整洁干净。
1. 设计包含多种题型的测验试卷，如选择题、判断题、 填空题等。
3. 学生完成后，老师进行批改并公布答案。
步骤
2. 在课堂上进行测验，并限定时间。
4. 学生根据答案进行自我评估，老师进行针对性的指 导和建议。
自我形象提升计划
目的：通过制定自我形象提升计划，帮助学生建立自我约 束和自我提升的意识，提高他们的个人形象和素质。
佩戴饰品要适当，避免过于华丽或夸张， 以简约为主。
男士着装规范
衬衫
选择白色或淡色衬衫，避免过 于花哨或鲜艳的颜色。
鞋子
选择黑色或深色系鞋子，避免 过于花哨或陈旧。
西装
选择合适的西装，注意颜色和 款式搭配，避免过于花哨或老 旧。
领带
根据场合选择合适的领带，注 意颜色和款式搭配，避免过于 夸张或不合适。
包包的内部管理
保持包包的整洁和有序，避免杂乱无章或异味散发。
鞋子配饰礼仪
1 2 3
鞋子的选择 根据场合、个人气质和需求选择合适的鞋子，如 正式场合选择高跟鞋或平底鞋，休闲场合选择运 动鞋或休闲鞋。 鞋子的颜色搭配 注意与服装的颜色搭配，避免过于突兀或过于接 近。
鞋子的保养 定期清洁和保养鞋子，保持鞋子的干净和整洁。
握手礼 仪
总结词
适当、友好、真诚
商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
仪容仪表是商务礼仪中非常重要的一部分，它是指一个人在外部形象上所呈现出的仪
态和仪表。
以下是一些关于仪容仪表的重点：
1. 着装：在商务场合中，着装要求通常较为正式，要选择适合场合的服装，注意衣着
的整洁和色彩的协调，避免太过张扬或过于花哨。
2. 仪态：在商务场合中，仪态要端庄大方，保持自信且有礼貌。
站姿要自然挺拔，保
持微笑并有目光交流，坐姿要端正而舒适。
3. 发型与妆容：头发要保持整洁并注重造型，妆容要淡雅适度，不宜过于浓重或张扬。
4. 肤色与面容：保持肌肤的清洁与光滑，适当保养肌肤。
面容要表现出自信与亲和力，注意始终保持微笑。
5. 举止仪表：在商务场合中，要注意举止得体，避免过于随意或放松的动作，注意言
语表达的方式和礼貌，避免过于直接或粗鲁。
6. 言谈举止：在商务场合中要遵循礼仪规范，保持恰当的态度和信息的传递方式，注
意用语的准确性和有效性。
总之，一个恰当的仪容仪表可以让人们对你的第一印象变得更加积极和专业。
在商务
场合中，尤其需要注重仪容仪表的细节，使自己的形象更好地展示出职业素养和专业
能力。
仪容仪表标准
仪容仪表标准（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌_职场礼仪_
公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌公务员代表的是整个国家行政机关的工作效率，维护着国家行政机关的形象和个人形象。
所以讲礼仪规范是特别重要的，下面就让小编为大家搜集整理的公务员礼仪规范，供大家参考和借鉴!公务员礼仪规范：仪容仪表礼仪一、注重服饰美(一)服饰素雅机关公务员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。
切不可令其有悖于常规的审美标准，进而有损机关公务员队伍的名声。
1.色彩少。
机关公务员在工作场合所选择的服饰，其色彩宜少不宜多，其图案宜简不宜繁。
切勿令其色彩鲜艳抢眼，令其图案繁杂不堪。
2.质地好。
在经费允许的条件下，机关公务员的服饰应尽量选用质地精良者。
如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。
机关公务员的服饰，应以其款式的素雅庄重为基本特征。
若其款式过于前卫、招摇，则与机关公务员自身的身份不符。
4.做工精。
机关公务员的服饰虽不必选择名牌货、高档货，但对其具体做工应予以重视。
若其做工欠佳，则必定会有损于机关公务员的整体形象。
5.搭配准。
搭配准，在此特指机关公务员的服饰应注重搭配之道。
从某种意义上讲，一个人的服饰之美关键在于和谐，而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
(二)服饰庄重在讲究美观的同时，机关公务员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。
机关公务员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。
具体来说，主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。
机关公务员在工作之中所佩戴的饰物，应当以少为妙。
不提倡机关公务员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰，或是过多数量的金银首饰，不然便有张扬招摇之嫌。
2.忌过分裸露。
在工作中，机关公务员的着装不应过分暴露自己的躯体。
不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”，便是对机关公务员着装的基本要求。
此外，不使内衣外露，也不应被疏忽。
3.忌过分透视。
机关公务员在正式场合的着装，不允许过于单薄透明。
关于仪容仪表的礼仪常识
仪容仪表的礼仪常识关于仪容仪表的礼仪常识从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
下面是关于仪容仪表的礼仪常识，一起来学习下吧：1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道，有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。
职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。
在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人；参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理：⑴常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。
⑵烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。
4、服饰——也要讲原则⑴遵循国际通行的“TPO”三原则：T（Time）表示时间，即穿着要应时。
员工仪容仪表礼仪的规范标准_个人礼仪_
员工仪容仪表礼仪的规范标准仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于员工仪容仪表礼仪的规范标准，欢迎阅读!一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。
仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。
仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。
仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。
表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。
你做到了吗?仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。
关于仪容与服饰礼仪
关于仪容与服饰礼仪 ⼀个⼈仪容仪表和⾔谈举⽌优秀的话，会给他⼈留下美好的印象。
下⾯是店铺为你整理的仪容仪表还有⾔谈举⽌的礼仪，希望对你有帮助。
仪容仪表的礼仪 仪表，是指⼈的外表;仪容，是指⼈的容貌。
仪表仪容美，是⼀个⼈的精神⾯貌和内在⽓质的外在体现，是⼀个⼈的“门⾯”、“招牌”，⼜是⼀个⼈的内⼼素质、内在修养的显露。
仪容仪表美是⼀个综合概念，它包括三个层次的含义：⼀是指⼈的容貌、形体、体态等协调优美，是指⼈的⾃然美;⼆是指经过修饰打扮及后天环境的影响⽽形成的美，是⼈的修饰美;三是指⼀个⼈纯朴⾼尚的内⼼世界和蓬勃向上的⽣活活⼒的外在体现，这是指⼈的内在美。
通过努⼒学习，不断提⾼个⼈的⽂化、艺术素养和思想、道德⽔准，培养出⾃⼰⾼雅的⽓质与美好的⼼灵，使⾃⼰秀外慧中，表⾥如⼀。
塑造良好的个⼈形象应做到： 1、仪表仪容⼲净、整洁、卫⽣，就是要努⼒做到⾝上⽆异味、⽆异物，坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰⼯作。
2、仪表仪容简约，就是要求在整理、修饰仪表仪容时，要⼒戒雕琢，不搞烦琐;⼒求简练、明快、⽅便、朴素、实⽤。
3、端庄⼤⽅，就是要求端正、庄重、斯⽂、雅⽓，⽽不花哨、轻浮、怪异、⼩⽓。
在夏天的时候，公司不允许员⼯穿拖鞋式的凉鞋及短裤上班，这其实也是对⼤家仪表的⼀种要求。
⾔谈举⽌的礼仪 ⾔谈举⽌是⼀个⼈精神⾯貌的体现，要开朗、热情，让⼈感觉随和亲切，平易近⼈，容易接触。
很多⼈在社交中总担⼼没有出众的⾔谈来打动⼤家，吸引别⼈的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得⼗分僵硬，这都是⾃尊⼼太强造成的。
因此，应放松⼼情，保持⾃⼰的既有特点，⽽不要故意矫揉造作。
有的⼈在亮相时昂⾸阔步，⽓势逼⼈，在跟别⼈握⼿时要像钳⼦般有⼒，跟⼈谈话时死死盯住对⽅……这样故作姿态，不仅会令别⼈感觉难受，连你⾃⼰也觉得别扭。
其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
⾔谈要有幽默感。
在社交中，谈吐幽默的⼈往往取胜。
服务人员仪容仪表礼仪_个人礼仪_
服务人员仪容仪表礼仪礼是表示敬意的通称，是表示尊敬的言语或动作，是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。
下面是为大家准备的，希望可以帮助大家!服务人员仪容仪表礼仪(一)整体要求1、身体整洁：保持身体整洁无异味。
2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。
6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
(二)男性1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆(三)女性1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部：微笑、目视前方。
3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
(二)坐姿1、眼睛直视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。
仪容服饰礼仪实训报告
一、实训目的与形式本次仪容服饰礼仪实训旨在提高学生的职业素养和社交能力，使学生掌握仪容服饰的基本礼仪规范，提升自身形象，为今后的职场和社交场合做好准备。
实训形式包括理论学习、案例分析、角色扮演和现场演示等。
二、实训内容1. 仪容礼仪（1）仪容的定义：仪容是指一个人的外貌、表情、姿态等，是个人形象的重要组成部分。
（2）仪容礼仪要点：①保持面部清洁，男士要剃须，女士要化淡妆；②保持头发整洁，男士不宜留长发，女士不宜染发、烫发；③保持手部清洁，指甲要修剪整齐；④保持眼神交流，表情自然，微笑大方。
2. 服饰礼仪（1）服饰的定义：服饰是指人们的衣着穿戴，包括服装、饰品、鞋帽等。
（2）服饰礼仪要点：①着装要与场合、身份相符，遵循“三色原则”（全身颜色不超过三种）；②男士着装：正装、休闲装、运动装等；女士着装：正装、休闲装、礼服等；③穿着要整洁，衣领袖口要保持干净；④饰品搭配要得体，不宜过多；⑤鞋帽要与服装协调，保持整洁。
3. 职场礼仪（1）职场礼仪的定义：职场礼仪是指在职场环境中，遵循一定的行为规范，以展现个人素养和团队形象。
（2）职场礼仪要点：①遵守工作时间，按时上下班；②保持办公环境整洁，不乱扔垃圾；③尊重领导，服从安排；④同事之间要团结协作，互相帮助；⑤保持良好的沟通，用礼貌的语言表达自己的观点。
三、实训过程1. 理论学习：教师讲解仪容服饰礼仪的基本知识和要点，学生进行笔记。
2. 案例分析：教师提供职场、社交场合的典型案例，引导学生分析并总结礼仪规范。
3. 角色扮演：学生分组，扮演不同角色，进行情景模拟，展示仪容服饰礼仪。
4. 现场演示：教师邀请学生上台，现场展示正确的仪容服饰礼仪。
5. 互动环节：教师解答学生在实训过程中遇到的问题，提高学生的实际操作能力。
四、实训成果通过本次仪容服饰礼仪实训，学生掌握了以下成果：1. 熟悉仪容服饰礼仪的基本知识和要点；2. 提升了自身形象，增强了职业素养；3. 增进了团队协作能力，提高了沟通技巧；4. 为今后的职场和社交场合做好了充分准备。
2.1仪容仪表礼仪2.2服饰礼仪
领带的图案， 一般情况下领带的简单的图案： 格子、点均、条纹、单色的均可以考虑。
领带的长度， 领带系好后，最佳的领带长度是紧挨着皮带扣的上端。
其他：
袜子：
纯色、淡雅、丝质或棉质
深色袜子可以配深色的西装， 也可以配浅色的西装。
浅色的袜子能配浅色西装， 但不宜配深色西装。
6）选用优质的品牌金属墨水笔， 杜绝花俏塑料圆珠笔。
7）手套。 不要戴毛线、 布料手套， 只能戴黑、 深棕色皮手套。
仪容的礼仪
（三）指甲 不能留长指甲，指甲的长度不应超过手指 指尖；要保持指甲的清洁，指甲缝中不能 留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。
仪容的礼仪
（四）鼻子和体毛 鼻毛不能过长，体毛必须修整。又黑又粗 的体毛，同时需要掩饰。
2.1.2 仪表礼仪
仪表包括人的容貌、服饰、 姿态、风度等方面。仪表是 一个人的精神面貌、内在素 质的外在表现。 我们常常用仪表端庄、容貌 俊秀、秀外慧中、风度翩翩、 举止潇洒等来赞扬一个人的 的仪表美。
第二章 仪表礼仪
2.1 仪容仪表礼仪 2.2 服饰礼仪
2.1 .1 仪 容 仪 表
仪容 一个人的容貌，五官
的搭配和适当的衬托
一个人的外表，
仪表
总体形象的总称
仪容的礼仪
（一）发式礼仪——仪容礼仪的中心 1、头发整洁，无异味 2、发型大方，得体 3、不染发
仪容的礼仪
（二）面部-仪容的重点
男子胡须要剃净，鼻毛应剪短，不留胡子； 女子可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜， 不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化 妆品。
仪表美的基本要求：
容貌端正，举止大方、行为端庄、遇事稳重、态度诚 恳、待人亲切、服饰整洁、打扮得体，不卑不亢、彬彬有 礼。
形象礼仪-仪容、仪态、服饰礼仪
形象礼仪：仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪案例1：某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时如是说：“他带来了许多介绍信。
他神态清爽，服饰整洁；在门口蹭掉了脚下带的土，进门后随手轻轻地关上了门；当他看见残疾人时主动让座；进了办公室，其他的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而他却很自然的俯身捡起并放在着上；他回答问题简洁明了，干脆果断，这些难道不是最好的介绍信吗？”⏹问题：1、经理话中的“介绍信”指的是什么？⏹2、这些“介绍信”介绍了小伙子哪些优点？⏹3、小伙子在应聘中遵守了哪些礼仪规范？案例2：日本著名实业家松下幸之助本来不修边幅。
一次，他去理发室，理发师当场批评他不注重修饰自己的容貌:“你是公司的代表，却如此不注意衣冠整洁，让别人怎么想?连老板都这样邋遢，你想他的公司还会好吗?”自此，松下幸之助便痛改前非，开始注意自己的衣着打扮和在公众面前的仪表仪态。
今天的松下产品驰名天下，这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要求员工懂礼貌、讲仪表是分不开的。
案例3：20世纪90年代初，我国北方某省一位县长亲自出面接待一位想到当地考察投资建立制药厂的外商。
途中两人谈话投机，外商为县长的宏论所深深倾倒。
通过初步考察了解，这位外商决定在该县投资。
但是，当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时，那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙，再也憋不住了，“啪咯”一声吐在了厂门口。
这一行径，立即引起外商的厌恶，他马上反悔，提出收回投资承诺。
事后，外商给县长写了一封语重心长的信：“您作为一县之长都这样没有修养，很难想像您的“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人，而不讲卫生，则可能造成谋财害命的结果……”序：关键的第一印象1、首因效应（第一印象）人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟在心理学中，首因效应也叫“第一印象”效应。
是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。
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关于仪容与服饰礼仪
仪容仪表的礼仪
仪表，是指人的外表;仪容，是指人的容貌。
仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的门面、招牌，又是一个人的内心素质、内在修养的显露。
仪容仪表美是一个综合概念，它包括三个层次的含义：一是指人的容貌、形体、体态等协调优美，是指人的自然美;二是指经过修饰打扮及后天环境的影响而形成的美，是人的修饰美;三是指一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现，这是指人的内在美。
通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
塑造良好的个人形象应做到：
1、仪表仪容干净、整洁、卫生，就是要努力做到身上无异味、无异物，坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。
2、仪表仪容简约，就是要求在整理、修饰仪表仪容时，要力戒雕琢，不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。
3、端庄大方，就是要求端正、庄重、斯文、雅气，而不花哨、轻浮、怪异、小气。
在夏天的时候，公司不允许员工穿拖鞋式的凉鞋及短裤上班，这其实也是对大家仪表的一种要求。
言谈举止的礼仪
言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。
很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。
因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。
有的人在亮相时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭。
其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。
在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。
没有幽默感的人在社交中往往会失败。
在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。
在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。
平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
礼仪的含义
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表
现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
女士标准仪容礼仪
仪容仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携
带的必备物品等。
有些内容与男士着装标准相同，就不再一一介绍了。
那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢
①女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
②女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。
③女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。
女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。
着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。
衣服的款式要尽量合身。
④女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。
⑤女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。
修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。
必备物品和男士携带标准基本相同。
⑥谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、
不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
⑦起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。
行如风就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
⑧站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
⑨坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的坐如钟。
若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
面试的仪容仪表要求
基本要求是整洁干净：要洗澡、洗脸，脖颈、手都应要干干净净，、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。
要换衣服，消除身体异味，保持干净清爽。
仪容修饰时，忌讳标新立异，一鸣惊人，简练、朴素最好。
仪容庄重大方，斯文雅气，会给人以美感，而且易于使自己赢得他人的信任。
除了保持仪容仪表的整洁干净以外，还要注意以下事项：
男性：
发型：发型要饱满，前不过眉毛，后不及耳朵，最好在面试前一个星期左右理，看上去会更加自然。
面部：修剪胡须、鼻毛，为防止面部干燥，可在面试前一晚做补水面膜。
女性：
发型：短发者，刘海不可过眉毛;中长发者，切记不可披头，要把头发束起来，给人以整齐、成熟干练的感觉。
面部：可以做简单修饰，化淡妆，如：化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏，也可以略微打点腮红。
切记浓妆艳抹。
着装要求：
男士着西装，衬衫，打领带，穿皮鞋。
西装：要求着高档有型，颜色以黑、藏蓝、深灰为主。
衬衫：以白色、乳白色、淡蓝色，可有细条纹、但不可过于花哨。
领带：应选与西装颜色的领带，可带有斜纹，小几何图案等，但不可选择颜色过于艳丽，图案过于花哨的领带。
皮鞋：黑色皮鞋，身高偏低的男士可以穿内增高。
女性着装要体现淡雅朴素的风格，服装颜色不宜过于新奇艳丽，可以佩戴简单的小胸针提升气质。
衬衫：简单干练，不要有太多蕾丝花边和流苏。
皮鞋：黑色高跟鞋，跟高为3-5厘米，切记走路时发出不悦耳的响声。
饰品：尽量不要佩戴饰品，或者佩戴精致小巧的饰品。