徐福记收购雀巢谈判方案,雀巢方
不同文化背景下的沟通差异案例6篇
不同文化背景下的沟通差异案例6篇不同文化背景下的沟通差异案例 (1) Mike Burgess(布格斯)是来自德州的一位项目经理，主管印尼的一支多元文化团队。
周五早上开会时，要求其团队成员9点到会。
然而，直到9点20分，6位印尼成员中的最后3人才露面，而且每人带来3名不速之客。
本来会议已晚开半小时，但迈克还得重新布置会场，以安排这9名额外与会者就座。
尽管会议协调员另外搬来9把椅子，迈克注意到4位日方成员还是调整了座位以便4人能坐到一起。
然后大家都坐等印尼方的高级成员布迪先生来做会议开场白。
当他终于到场时，却又将原定5分钟的讲话拖长到10分钟，结果9点钟的会议到9点45分才正式开始。
迈克宣布了会议议程并邀请各位提问。
令他惊讶的是，无人愿意首先提问。
这时他才意识到应先请布迪先生发言。
果然，布迪先生讲话之后，他的团队成员才一一开口。
起初，迈克还能较好控制讨论，但他很快发现印尼成员私下开起小会，迈克对此感到很气恼。
通常，他希望会议应集中精力商讨团队的发展目标及其最终结果。
讨论进行到一半时，迈克与美方技术总监罗伯特产生分歧。
两人之间的激烈争执，使来自印尼和日本的团队成员颇感吃惊。
10点30分，印尼与日本的团队成员气愤地提出休息。
休息期间，印尼的团队成员对迈克只准备咖啡而没有提供点心的做法表示惊讶。
奇怪的是，迈克已在印尼工作数月，竟没有注意到这个最基本的印尼习俗。
重开会议之后，迈克想以一项表决结束会议。
迈克已开始与美方成员一起准备就他们长期讨论的议程进行民主表决，但他还是希望日本的团队领导能投赞同票。
但这位日本领导请求给他一周时间以便他与东京总部协商，结果使迈克的项目日程不得不推后一周。
这令迈克很灰心。
但这位日本的团队领导却认为这是报复迈克让他难过的好机会，他当面质问迈克为什么他们二人同在一间办公室，两人相距不过25英尺，却只是一个劲地给他发送电子邮件，而不亲自找他面谈。
不同文化背景下的沟通差异案例 (2)有一座桥，连接着希望一辉煌;有一种爱，化解了矛盾与战争。
雀巢和徐福记并购案例
一、并购概述2011年7月11日，雀巢和徐福记同时宣布，雀巢和徐福记的创始家族签署了合作协议，17亿美元收购徐福记60%的股份，但该交易仍有待我国监管部门批准。
雀巢溢价24.7%收购——根据双方达成的协议，雀巢将收购徐福记60%的股份，徐氏家族持有剩余的40%。
目前，这一收购计划尚未得到中国监管部门的批准。
徐福记现任首席执行官兼董事长徐承将继续负责合资公司的运营。
雀巢当天表示，通过计划安排方案收购徐福记独立股东所持有的该公司43.5%的股权，收购价为每股4.35新元，相当于过去180天按成交量加权平均股价溢价24.7%。
如果这一方案被独立股东批准，雀巢公司随后将再从徐氏家族目前持有的56.5%的股权中购得16.5%的股份。
目前，雀巢已获得两个最大的独立股东——Arisai g Partne rs Holdin gs（持股9.0%）和The Baring Asia Privat e Equity Fund IV，L.P. 的下属机构（持股16.5%）-不可撤销的投票赞成此协议方案的保证。
雀巢获得徐福记60%股份的总价格约为21亿新元(约合17亿美元)。
7月4日，徐福记宣布在新加坡交易所的股票暂停交易，原因是雀巢与徐福记正在洽谈收购事宜。
此次收购之前，雀巢已先后收购了云南山泉和银鹭食品60%的股权。
二、案例综述1、交易双方（1）雀巢公司。
由亨利·内斯特莱（HenriNestle)于1867年创建，总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey)，是世界最大的食品制造商。
拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家。
2005年，雀巢公司在全球拥有500多家工厂，25万名员工，年销售额高达910亿瑞士法郎。
雀巢公司并购案例
一、基本案情：1、基本简介：从总体看，似乎“雀巢”品牌唾手而来，并没有费多大力气。
内斯特尔（Nestle）用自雀巢标志己的名字为品牌命名，但其名字在英文中却有“舒适安顿下来”和“依偎”的含义。
由于其名字的特定含义，自然要与英文同一词的“Nest”（雀巢）相联系，以雀巢图案作品牌图形，而这又会使人联系起待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品。
可见，轻而易举而来的“雀巢”品牌不但具有其丰富的内涵，而且完全符合商标定位的基本要求。
首先，“雀巢”作为品牌名称显著性就很强。
虽然这一名词很一般，但往往人们所熟悉的事物才能加深人们的印象，才能产生很多联想，从而才贴近生活、贴近消费者。
其次，一般中才体现出与众不同。
人人都知道的“雀巢”，却只有内斯特尔使用在商标上，成了世界上独一无二的公司代名词，树立和壮大了公司形象，从而就变成不一般了。
再次，“雀巢”名称与“雀巢”图形的紧密结合，这在西方商标史上也是少见的。
两者的紧密结合，可以使人们见图形而知名称，见名称而知其图形，是名副其实的组合品牌。
最后，“雀巢”品牌定位充分体现了具体的功能定位和情感定位。
2、发展历史：1874年：雀巢鹰唛炼奶是香港第一个注册商标；1980年：雀巢在上海开设贸易办事处；1920年：雀巢产品有限公司在香港成立；1982年：台湾雀巢股份有限公司成立；1984年：雀巢第一家办事处在广州成立；1987年：雀巢第一家合资公司——双城雀巢有限公司成立（黑龙江省）；1990年：双城雀巢有限公司投产；1992年：雀巢牛奶香港有限公司成立；东莞雀巢有限公司投产；1996年：雀巢中国总部在北京成立；1999年：在上海与太太乐集团合资（雀巢占80%的股份）；2000年：建立雀巢大中华区业务架构（中国大陆、香港、澳门、台湾）；2001年：在四川省与豪吉集团签定合资协议（雀巢占60%的股份）；在上海成立雀巢研发中心；2002年：豪吉合资企业开始运作；2004年：并购梅鹿在额尔古纳的牛奶工厂（内蒙古自治区）；2007年：雀巢额尔古纳工厂投产（内蒙古自治区）；2008年：雀巢北京研发中心开业。
雀巢收购徐福记案例分析
2011－2012学年第2学期《资本运营理论与实务》课程大作业报告任课教师：周林小组成员信息：目录雀巢简介 (3)雀巢在中国的发展 (4)徐福记企业状况 (5)公司状况 (5)公司规模 (5)销售状况 (5)雀巢和徐福记关联情况分析启示 (6)徐福记SWOT分析 (6)徐福记优势（strengths） (6)徐福记劣势（Weakness） (7)徐福记机会（opportunity） (8)徐福记威胁（opportunity） (8)雀巢SWOT分析 (9)雀巢优势（Strengths） (9)雀巢劣势(Weakness) (11)雀巢机会（opportunity） (11)雀巢威胁（threaten） (11)双方洽谈过程 (12)收购后的雀巢和徐福记 (13)收购后雀巢的发展状况 (13)收购后徐福记的发展状况 (14)消费者影响 (14)市场影响 (14)参考文献 (15)雀巢简介1867年,雀巢公司创始人,一位居住在瑞士的化学家享利·内斯特尔（Henri Nestle）先生, 用他研制的一种将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉,成功地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命.从此,开创了雀巢公司的百年历程。
“Nestle”的意思是“小小鸟巢”，这个温馨的鸟巢作为雀巢公司的标志，深受消费者熟悉和喜爱，它代表着雀巢公司的理念：关爱、安全、自然、营养。
作为全球最大的食品公司，雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量为重，为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生活。
1905年，雀巢育儿奶粉公司与美国人办的另一食品公司合并，取名雀巢英瑞炼乳公司；1949年为另一家瑞士公司购进，改为现名雀巢食品公司。
20世纪初，公司开始实行多样化生产，并在世界各地收购并建立企业，成为世界规模最大的食品制造商，其分支机构开设在美国、日本、德国等20多个国家已有1200多家工厂、商号，总部设在瑞士的韦维。
雀巢并购史-收购银鹭,并购徐福记,惠氏奶粉-
五.并购的结果、影响及启示
• （一）并购结果： • 2011年12月7日雀巢公司以17亿美元收购徐福记60%股权获 商务部通过。
3.并购惠氏
• 并购方式---•
从行业隶属关系看，双方同属于乳制品行业，所以属于横 向并购
双方系经过谈判协商最终达成一致意愿，故属于善意收购 支付方式上，雀巢以118.5亿美元的形式收购了惠氏，所以 又属于购买示兼并
2
雀巢并购史雀巢公司源自数据来源：雀巢中国/Pages/nestle.aspx
一、概况
• 雀巢公司（Nestle）创建于1867年，总部在瑞士沃韦 （Vevey），是世界上最大的食品制造商。基本位于《财富 》500强位居五十多位，08年营业收入就已经达到896.3亿美 元，利润88.74亿美元，在全球拥有500多家工厂，近28万名 员工。 雀巢公司最初以生产婴儿食品起家，现在的经营项目已 扩展到饮料、调味品、宠物食品、乳制品、巧克力、冰淇淋、 药品等。 雀巢于1987年在双城市开设在华第一家工厂，并于1990 年投产。1990年至2006年，雀巢在中国大陆建立了16家工厂。 截至2012年，雀巢与银鹭、徐福记、太太乐、惠氏营养品、 豪吉及大山等建立合作伙伴关系，在大中华区共运营33家工 厂，拥有50,000名员工。
2、并购原则 • 雀巢公司的收购行动通常运用于进军新的行业，或提高现有 市场的占有率。其目标锁定为长期盈利，绝不会为短期内追 求最大化的利润而影响集团的发展。 雀巢公司在收购方面有自己独特的原则： 双方自愿原则。成功收购必须在双方都有意愿从对方获 得利益的前提下才能做到。其中，被收购公司的高级主管对 收购的接受程度，也是影响收购成功与否的关键。所以，雀 巢很少勉强进行对方不太愿意甚至含有敌意的收购案。 竞争优势原则。雀巢公司把自己的优势带进每一个新收 购的公司里，也挖掘并保留收购企业的优势，以进一步增强 并购后的企业竞争优势。 产品同构原则。雀巢把收购案限制在特定的范围之内， 以市场或生产过程作为考虑——只有和现有产品或刚完成收 购公司的产品及生产、销售经验有关的领域才是进行收购的 对象。
雀巢徐福记谈判策划书3篇
雀巢徐福记谈判策划书3篇篇一雀巢徐福记谈判策划书一、谈判主题解决双方在收购徐福记部分股权的问题上存在的分歧，达成合作共识。
二、谈判团队成员1. 主谈：负责整个谈判的组织、协调和决策。
2. 副谈 1：负责技术、生产等方面的问题。
3. 副谈 2：负责财务、法律等方面的问题。
4. 法律顾问：提供法律咨询和支持。
三、谈判目标1. 雀巢以合理的价格收购徐福记部分股权，实现双方的互利共赢。
2. 确保雀巢在徐福记的决策中拥有一定的话语权。
3. 保持徐福记的品牌独立性和运营稳定性。
四、双方优劣势分析1. 雀巢优势：强大的品牌影响力和市场份额。
先进的管理经验和技术。
雄厚的资金实力。
2. 雀巢劣势：对徐福记市场和文化的了解有限。
收购价格可能成为谈判的焦点。
3. 徐福记优势：知名的品牌和广泛的市场认可。
成熟的生产和销售网络。
稳定的团队和企业文化。
4. 徐福记劣势：资金相对紧张，可能需要外部投资。
对雀巢的合作意愿存在一定疑虑。
五、谈判议程1. 开场陈述：双方介绍本次谈判的目标和议程。
2. 双方陈述：分别阐述自己的立场和观点，包括收购价格、股权比例、品牌发展等。
3. 互相提问：双方就对方的陈述进行提问和澄清。
4. 讨论和协商：针对分歧点进行讨论，寻求解决方案。
5. 最终报价：双方提出各自的最终条件。
6. 签订协议：达成一致后，签订收购协议。
六、谈判策略2. 底线明确：清楚了解自己的底线和可接受的条件，不轻易让步。
3. 多种方案：准备多种解决方案，以备不时之需。
4. 利用优势：充分发挥雀巢在品牌、资金等方面的优势，争取更有利的条件。
5. 寻求妥协：在关键问题上坚持立场，同时在一些次要问题上做出妥协，以达成整体协议。
6. 制造竞争：如果可能，可以引入其他潜在买家，增加谈判的筹码。
七、时间安排谈判预计需要进行[X]轮，每轮谈判时间为[X]小时，具体时间安排如下：1. 第一轮谈判：[具体时间 1]开场陈述和双方陈述。
互相提问和澄清。
雀巢徐福记谈判策划书3篇
雀巢徐福记谈判策划书3篇篇一《雀巢徐福记谈判策划书》一、谈判主题雀巢公司收购徐福记公司的谈判二、谈判团队成员主谈：[姓名]副谈：[姓名]记录员：[姓名]三、谈判时间和地点时间：[具体日期]地点：[具体地点]四、谈判目标1. 以合理的价格收购徐福记公司，实现双方的共赢。
3. 建立长期稳定的合作关系，共同开拓市场。
五、谈判背景雀巢公司是全球知名的食品和饮料公司，拥有丰富的产品线和强大的市场影响力。
徐福记公司是中国知名的糖果和糕点制造商，在中国市场拥有较高的知名度和市场份额。
雀巢公司希望通过收购徐福记公司，进一步扩大在中国市场的业务规模和市场份额，实现战略布局的优化。
六、双方利益及优劣势分析1. 雀巢公司的利益和优势扩大在中国市场的业务规模和市场份额。
获得徐福记公司的品牌和产品线，丰富自身的产品组合。
利用徐福记公司的销售渠道和客户资源，提高市场渗透力。
借助徐福记公司的生产基地和技术实力，提升生产效率和产品质量。
2. 徐福记公司的利益和优势获得雀巢公司的资金和技术支持，实现企业的快速发展。
借助雀巢公司的全球资源和市场渠道，拓展国际市场。
保持品牌的独立性和企业文化的传承。
提升企业的管理水平和运营效率。
3. 双方的劣势雀巢公司可能面临文化差异和管理整合的挑战。
徐福记公司可能担心品牌被稀释和市场份额下降。
七、谈判策略1. 开局阶段营造友好、合作的谈判氛围。
明确双方的谈判目标和底线。
提出初步的合作方案，包括收购价格、股权结构、品牌管理等方面的内容。
2. 报价阶段雀巢公司提出合理的收购价格和条件。
强调自身的优势和对徐福记公司的价值。
倾听徐福记公司的意见和要求，进行适当的调整。
3. 磋商阶段就收购价格、股权结构、品牌管理、员工安置等关键问题进行深入的磋商。
寻求双方的利益平衡点，提出解决方案。
关注对方的反应和态度，及时调整谈判策略。
4. 成交阶段确认最终的谈判结果，签订收购协议。
明确双方的权利和义务，制定后续的合作计划。
雀巢收购徐福记
关于雀巢公司收购徐福记商务谈判策划书（模拟商务谈判策划书）东莞徐记食品有限公司二零一一年十二月十九日第一章谈判信息的收集与准备 (3)一、谈判背景信息分析 (3)二、雀巢公司信息分析 (4)三、我公司合作分析 (5)第二章谈判方案的制定 (7)一、谈判主题 (7)二、谈判地点 (7)三、谈判人员结构 (7)四、谈判目标 (8)五、程序及具体策略 (8)六、签约—合同履行 (9)第一章谈判信息的收集与准备一、谈判背景信息分析（一）谈判环境信息●政治环境：我国在针对企业收购方面，国内的反垄断审查很严，气氛不好。
民族情绪和政府有一定的阻碍。
例如（2010年，自主品牌吉利完成了对国际大鳄沃尔沃的收购。
虽然最终完成收购，但过程却颇为曲折。
）●经济环境：虽然金融风暴对我国经济有一定的影响，但风暴没有伤到我国经济勒骨，只是一定程度上减缓了我国经济快速增长。
目前国内食品、餐饮、饮料、糖果行业发展迅速，确实需要大量资金和先进经验的支持，但通过收购来满足这一需要也存有相当大的风险。
一是要警惕外资通过恶意收购来进行竞争，使民族品牌流失；二是要警惕实力强大的外资企业通过收购掌握了国内的销售网络，形成新的垄断。
●法律环境：针对我国名族企业发展，国内法律环境一直保持支持，但是，恶意并购的出现，国内也在防范垄断市场。
虽然我国在反垄断方面有规章制度，在司法方面也取得一定成效，但我过的“软环境”还不尽规范，在操作层面上出现问题。
表现为一下四点：第一、立法分散，尚未形成完整的法律体系。
第二、立法效力介位底下，缺乏应有的权威性。
第三、法律法规政出多门，缺乏法规之间的协调性。
第四、立法过于简单，缺乏可操作性。
（二）中国优势品牌被收购案例●今年11月，商务部反垄断部门批准美国百胜餐饮集团收购中国第一火锅连锁企业小肥羊集团有限公司；●今年6月，商务部批准英国酒业巨头帝亚吉欧收购中国一家知名白酒生产商的交易。
●今年5月，沃尔玛收购电子商务网站一号店。
徐福记收购雀巢谈判方案,雀巢方
华中七校模拟商务谈判大赛“For One”团队谈判策划书雀巢方目录谈判主题 (3)谈判团队人员组成 (3)核心问题分析 (3)一.我方与徐福记合作的原因 (3)二.合作后我方对徐福记的发展规划 (4)1.品牌定位 (4)2.产品生产与技术合作 (4)3.供应销售链 (4)4.人事变动 (5)双方利益及优劣势分析 (5)我方核心利益 (5)对方利益 (5)我方优势 (5)我方劣势 (7)对方优势 (7)对方劣势 (8)谈判目标 (9)最理想目标 (9)可接受目标 (9)底线目标 (10)目标可行性分析 (10)谈判过程及策略 (11)初期 (11)开局及其策略分析 (11)试探对手阶段 (11)中期 (12)谈判内容 (12)谈判策略 (13)后期 (14)谈判内容 (14)谈判策略 (14)签订书面协议 (15)应急预案 (15)附录一.法律资料 (17)附录二.财务资料 (19)1．徐福记年度报告分析 (19)2．中国大陆市场主要休闲食品企业分析 (21)3．中国大陆休闲食品主要制造商竞争能力对比 (24)附录三.相似案例 (27)案例1.可口可乐24亿美元收购汇源计划流产 (27)案例2.雀巢收购太太乐并成功经营该品牌 (32)谈判主题与徐福记方代表就并购价格、股权占比、并购后公司内部管理、生产线调整、品牌经营模式、市场网络共享进行商榷，争取获得双赢。
谈判团队人员组成主谈：行销公关总监，负责公司对外关系及市场监督，本次谈判小组的首席谈判代表。
决策人：CEO，负责公司战略定制和发展规划，本次谈判小组组长，重大问题决策者。
财务顾问：财务总监，负责公司财务管理，风险预测，资产评估，本次谈判小组技术支持。
法律顾问：负责解决法律方面的相关问题。
核心问题分析一．我方与徐福记合作的原因1.徐福记的发展态势徐福记公司自成立以来，秉承做中国传统糕点的理念，以其独特的风格逐渐风靡中国糖点市场，卓越的业绩和良好的口碑为其进一步发展奠定良好的基础。
商务谈判实训报告 徐福记
商务谈判实训报告班级：10市场营销二班姓名：乔丹学号：103615253一、开始阶段我方：徐福记国际集团对方：雀巢集团场地：会议室时间安排：2011年11月10日——2011年11月15日谈判主题：围绕雀巢欲收购徐福记展开的谈判二、摸底阶段我方意图：徐福记在2010年全年收入达到了43亿元，是行业中的龙头，之所以选择与雀巢合作是因为公司“长期以来在糖果领域寻求合适的战略伙伴进行合作结盟，多年来与来自日本，欧美等地的潜在对象进行接触交流，其中包括雀巢集团，此举是为了徐福记更好的扩大市场，保住龙头地位也是为了避免股价异常波动。
”对方意图：雀巢是全球食品制造业的老大，但其巧克力和糖果业务只占全球总销售额的11%，在我国糖果市场，雀巢的份额约占2%，在所有的厂商中名列第五，远远落后于排名首位的美国玛氏占近15%左右的市场份额。
而徐福记在国内的糖果市场的占有率超过7%，排名第二。
雀巢收购徐福记以后，应扩大国外的消费群体，不仅局限于华人市场，徐福记的食品主要是中国人的口味，所以雀巢应引进先进的科学技术需要优化食品结构，生产出适合中外消费者口味的食品，雀巢也可以根据自身的条件适当的改变经营模式。
三、僵持阶段报价:我方欲以18亿美元转让我公司40%的股权，而雀巢却想以19亿美元收购70%的股权。
还价：对方的报价与我方所期望的目标差距过大，我方要求对方重新报价。
双方就此问题僵持不下。
议价：对方的报价依据是雀巢是外国企业在中国最大规模的收购交易之一并将颠覆性的改变国内糖果业的竞争格局；而我方认为徐福记的销售额在中国地区很是好，市场占有率超过雀巢而且超过7%，而且在收购徐福记之后会考虑到中国消费者对徐福记的中诚度，排外感，所以不会被冷藏，而且徐福记产品线，产品结构非常先进，市场份额占有率相对较高，所以不会被冷藏而且会充分合作，达到最大效益。
四、让步阶段确定让步条件：我方知道雀巢能够成功的收购徐福记，但是雀巢要“吃”徐福记并不容易，至少还要跨过“收购谈判”“反垄断调查”等几道坎，所以徐福记在与之谈判合作之后应抓住这些谈判的利益，争取主动地位，双方可以保持原有的管理制度，但在合作的过程中要加以糅合，在生产线上要取长补短，各自发挥自己的长处。
雀巢收购徐福记60%股权
雀巢收购徐福记60%股权意在扩⼤在华糖果市场份额 瑞⼠⾷品巨头雀巢和中国糖果⼤佬徐福记昨天双双发布合作声明，证实了坊间盛传的收购传闻。
雀巢与徐福记表⽰，双⽅已经签署了合作协议，雀巢取得徐福记60%的股份，⽽徐福记的创办者徐⽒家族将持有40%的股份。
徐福记现任⾸席执⾏官兼董事长徐乘将继续带领新的合资公司。
7⽉11⽇ 雀巢公司宣布，已和徐福记创始家族签署合作合议，以17亿美元收购徐福记60%股份 ■已取得两⼤独⽴股东的赞成 根据双⽅协议，徐⽒家族同意将⽬前持有56.5%的徐福记股权转让16.5%给雀巢，⽽此转让有⼀个条件，即在雀巢成功地完成对徐福记独⽴股东的协议⽅案，并获批准同意取得其持有徐福记43.5%的股权后实施。
雀巢的提议价格为每徐福记股4.35新元，相当于过去180个交易⽇按成交量加权平均股价溢价24.7%。
双⽅透露，雀巢⽬前已获得徐福记两个最⼤的独⽴股东，分别是持股9%的ArisaigPartnersHoldings和持股16.5%的TheBaringAsiaPrivateEquityFundIV，L.P.的下属机构，其“不可撤销的投票赞成此协议⽅案的保证”。
此外，雀巢取得徐福记60%股权的总价格为21亿新元。
■意在扩⼤在华糖果市场份额 ⼀向⾏事沉稳的雀巢今年在中国动作频频。
2011年2⽉，雀巢完成对云南⼭泉的收购，4⽉⼜拿下银鹭60%的股份。
⽽此次将徐福记60%的股份收⼊囊中，业内⼈⼠分析，雀巢意在提⾼在中国糖果市场上的竞争⼒。
⽬前，雀巢虽是全球销售额最⼤的⾷品公司，去年全球总销售额为8407亿元，但其巧克⼒和糖果业务只占总销售额的11%，在与玛⽒、卡夫等对⼿的竞争中⼀直居于下风。
⽽徐福记品牌在中国则家喻户晓，旗下产品包括糖果、新年巧克⼒、糕饼点⼼、萨其玛及果冻布丁等，与雀巢⾃⾝的烹饪产品、速溶咖啡、瓶装⽔、奶粉和餐饮服务等现有产品线，形成充分的互补。
据透露，从1998年⾄今，徐福记糖果的销售额已经连续13年居于市场⾸位，⽬前在中国市场占有率为6.6%。
国并购案例分析——雀巢并购徐福记
展相对滞后
目标方：徐福记
➢ 徐福记由徐氏兄弟创始于1978年，是中国最大的糖果品牌和
糕点企业之一，主要生产糖果、糕点、沙琪玛、巧克力、果 冻等休闲糖点
➢ 于1992年在中国广东省东莞市注册创立东莞徐福记食品有限
公司，凭借16年的市场销售经验，开拓新局，快速获得成长 扩展。
➢ 雀巢由亨利·内斯特莱（Henri Nestle）于1867年创建，总部
设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦，以生产巧克力棒和速溶咖啡闻 名遐迩，是世界最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之 一，市值近1900亿美元
➢ 2010年销售额达到1097亿瑞士法郎，纯利润达到342亿瑞士
法郎，其中大约95%来自食品的销售
估值分析
➢ 股东持仓成本
徐福记公众股东平均持仓成本分布（2006年上市至交易公告前）
平均持仓成本
成交量
价格区间（新币） （百万股）
占期间 成交量比
累计占比
0.4-1.0
91
8.2%
8.2%
1.0-2.0
955
86.7%
95.0%
2.0-3.0
20
1.9%
96.8%
3.0-4.0
35
3.2%
100.0%
跨国并购案例分析
——雀巢并购徐福记
2011年12月6日，雀巢以17亿美元的价格收购徐福记60% 股份的申报获得商务部批准。雀巢在11月份刚刚完成对国 内蛋白饮料和八宝粥市场份额最大的厦门银鹭食品集团有 限公司60%的股份收购。在雀巢中国区版图中，咖啡、乳 制品、威化和糖果，以及液体饮料和调味品，将会成为雀 巢未来业务发展的五大重点领域。此次雀巢收购徐福记之 举，奠定了雀巢在糖果市场的霸主地位，未来的糖果市场 将会因为雀巢公司的渗透而大幅洗牌。
雀巢收购徐福记案例分析资料重点
目录
Ⅰ
谈判双方
Ⅱ
收购原因
Ⅲ
洽谈进展
Ⅵ
影响
Ⅴ
建议
雀巢
雀巢公司，由亨利·内 斯特莱（Henri Nestle) 于1867年创建，总部设 在瑞士日内瓦湖畔的 沃韦 (Vevey)，是世界 最大的食品制造商。拥 有138年历史的雀巢公 司起源于瑞士，最初是 以生产婴儿食品起家。 以生产巧克力棒和速溶 咖啡闻名遐迩。
雀巢有何实力？
雀巢SWOT分析
徐福记集团
徐福记1992年在中国创立，1994年“徐福 记”品牌注册诞生，全面开展中国糖点领域的 持续发展。公司主要的生产基地坐落于广东东 莞，总占地面积超过50万平方米，拥有47个大 型现代化车间，220条一流自动化生产线，736 台尖端的高速包装设备。主要生产：糖果、糕 点、沙琪玛、巧克力及果冻等糖点休闲食品， 散、包装类超过1000多个款式，每日产能超过1 500吨，拥有超过2900个40呎货柜的自动化仓储 物流调拨能力，以强大的效率充分供应市场。 自1998年以来，在糖果市场上的销售额与占有 率都稳居国内第一名。
徐福记有哪些优势？
徐福记SWOT分析
雀巢在中国
时间
1998年8月 1999年 2001年
2010年2月 2011年4月 2011年12月
收购企业 太太乐
五羊冰淇淋 四川豪吉 云南山泉 银鹭食品
徐福记
收购内容
2011年7月11日，雀巢公司宣布，计划 出资21亿新加坡元（约17亿美元）收 购糖果制造商徐福记的60%股权。该项 收购将改变我国的糖果业市场格局， 势必将面临严格的反垄断审查。 雀巢将通过计划安排方案收购徐福记 独立股东所持有的该公司43.5%的股权， 收 购 价 为 每 股 4.35 新 加 坡 元 ， 相 当 于 过去180天按成交量加权平均股价溢价 24.7%。如果这一方案被独立股东批准， 雀巢随后将再从徐氏家族目前持有的5 6.5%的股权中购得16.5%的股份。雀巢 将为此合计支付21亿新元。
雀巢欲“尝”石徐福记
导向。在 中国销 售的咖啡 ，其味道不 同 于美 国市场或法 国市场上 的雀巢咖啡 ， 而更贴近 中国人 的口味 。 为了更好 地发挥雀 巢 的品牌优势 ， 增加 对中 国消费 者的吸引力 ，雀巢在 中
国市 场 上 的 品牌 是 以 国际 品 牌 为 主 ， 以
收购关平扼杀民族品牌？看来 ，不是两个公司商业行为这么简单
雀 巢 在 中 国耕 耘 超 过 二 十 年 ，在 如 精 力 和 时 间上 都 能 做 到 很 大 的节 省 。现
格 ，雀巢 的产品种类已多达２２ ． 万余种 。
雀巢 创建于 １７ 年 ，创始人是 移居 应对 中国市场 的竞争 上已经有 了丰富 的 国制造 的 ，覆 盖了一系列按照 国际上最 ６ ８
进作 用 。
产 品策略—— 雀巢公 司２ ０ 年底在 ０１
上 海 建 立 了一 个 研 发 中心 ，专 门针 对 中
国消费者进行脱 水烹调食 品和营养食 品 的研究 和开发 ，以生产 出更符 合 中国消
费者需 要的产 品。在产 品的设 计和生产
上 ，雀 巢 公 司 主 要 以 中 国 消 费 者 口 味 为
求时 尚的年轻人所接受 ，许多 中国消费 此 次收购并 不看好 。有 人担忧 ：雀巢吞 市 场 行 为 。 “ 品牌 对 并 购 企 业 有 利 必 然
者对这则广告 语几乎是耳 熟能详 ，其 品 购 徐 福 记 ，是 “ 一 个 民族 品 牌 要 消 失 会被保 留 ，否则将会被 舍弃 ，这是 市场 又 牌形 象也深入人 心。９ 年代 ，雀巢 针对 了” ， 这 将 改变 我 国 的糖果 业市 场 格 行 为 。 中 国 产 业 的集 中 度 太 低 ，通 过并 Ｏ 中国年轻一代 在生活形态 上的变化 ，以 局 ，对 国内糖果 市场格局产 生颠覆性 影 购 利 于 强 化 中 国产 业 集 中度 。” “ 巢咖啡： 雀 好的开始 ”为 主题 开始 新一 响 。雀 巢 吞 购 徐 福 记 意 在 扩 大 在 华 糖 果
国并购案例分析雀巢并购徐福记
雀巢和徐福记的结合可能会推动糖果行业的科技创新和产品升级， 提高行业的整体水平。
促进国际合作
并购可以促进中国糖果企业与国际企业的合作，推动中国糖果企业 走向国际市场，提高国际竞争力。
04
并购后的整合
品牌整合
品牌定位
雀巢在并购徐福记后，对其品牌进行了重新定位 ，以更好地满足目标市场的需求。
品牌传播
雀巢通过整合徐福记的品牌传播渠道，统一了品 牌形象，提高了品牌知名度和美誉度。
品牌价值提升
通过并购和整合，徐福记的品牌价值得到了提升 ，成为雀巢旗下重要的糖果品牌之一。
业务整合
供应链整合
01
雀巢对徐福记的供应链进行了优化和整合，提高了采购、生产
和物流效率。
产品线整合
02
通过并购，徐福记的产品线得到了扩展，与雀巢的其他产品形
成了互补，提高了整体竞争力。
市场渠道整合
03
雀巢将徐福记的市场渠道与自己的渠道进行了整合，扩大了销
售网络，提高了市场份额。
文化整合
1 2 3
价值观融合
雀巢和徐福记虽然有着不同的企业文化和价值观 ，但在并购后，双方都努力实现价值观的融合， 形成共同的企业文化。
员工文化融合
雀巢尊重和保留了徐福记原有的员工文化，同时 将自己的管理经验和职业发展理念引入徐福记， 促进员工的发展和融合。
技术与管理提升
雀巢在食品加工和企业管理方面具 有先进的技术和管理经验，徐福记 可以通过并购学习借鉴，提升自身 的技术和管理水平。
降低成本
并购后，徐福记可以借助雀巢的规 模效应和采购能力，降低生产成本 和采购成本，提高盈利能力。
对雀巢的影响
扩大市场份额
企业并购重组经典案例精选
企业并购重组经典案例精选目录企业并购重组经典案例精选 (1)1. 徐福记申请并购背后 (3)2. 剥离惠氏辉瑞“轻装”重组 (5)3. 沃尔玛：双重合伙分享治理 (8)4. 国美收购大中:背后有哪些规模瓶颈 (12)5. 微软与诺基亚联姻：老冤家聚头寻找互补 (16)1.徐福记申请并购背后8月3日，东莞徐福记工厂正在招工.徐福记销售集中在春节前后“新年销售期”，届时工厂将满负荷生产，早在8月份，徐福记就要开始备料以及招聘临时工。
“平时工厂员工保持在6000人左右，到了旺季还要增加3000到4000人.”徐福记国际集团总经理胡嘉逊说.7月11日,雀巢公司宣布，已与徐福记创始家族签署协议,以17亿美元(折合人民币约111亿元)收购徐福记60%的股份，徐氏家族持有剩余的40％.目前，该起收购正待商务部批复。
雀巢收购徐福记，是近年来中国食品行业最大型收购.若收购成功,雀巢不仅增加了与玛氏、卡夫、联合利华等对抗的筹码，同时也进一步压缩了雅客、金丝猴、大白兔等国内中小糖果企业的生存空间，中国糖果业格局迎来新一轮洗牌。
2009年,商务部就曾驳回了可口可乐斥资24亿美元全盘收购汇源果汁申请.对此，业界记忆犹新。
除了要面对收购不获批的可能性以外,徐福记还要应对不断上涨的劳工成本，以及来自原材料方面的巨大挑战。
用工成本在徐福记东莞工厂，在三条沙琪玛生产线之间，20多个熟手包装技工分坐在流水线两边,将一包包独立包装好的沙琪玛整齐地装进包装袋内。
“投料、搅拌、发酵、油炸、压制、打包，这些都可以用机器代替，唯独进大包装这一环节，我们目前还找不到比人手更合适的机器代替方法。
"徐福记品质部部长马浩说。
为了降低劳动成本上涨带来的压力，徐福记加大了自动化生产投入，实在不能用机器替代的,才用人手。
2011年上半年，中国共有18个地区相继调高最低工资标准，包括13个省、4个直辖市和1个特区。
3月1日，广东制定并开始执行新最低工资标准，调整后全日制就业劳动者最低工资标准为一类1300元/月，二类1100元/月，平均涨幅达20.7%.仅徐福记东莞工厂6000个常规工人，最低工资实施后，工厂每个月将增加人工成本120万元，还未包括旺季招聘临时工。
商务谈判实习报告范文3篇
商务谈判实习报告范文3篇搜集与分析情报是谈判的第一要务，也是许多谈判者容易忽略的地方。
那么学生在商务谈判实习中学到了些什么?商务谈判实习报告范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判实习报告范文，供你阅读参考。
商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判综合训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧，掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机，熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。
商务谈判实训分三个阶段：1. 商务谈判准备：收集情报;制定商务谈判计划。
2.商务谈判过程：开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。
3. 商务谈判结束：把握时机，结束谈判，签订合同。
二实训过程实训第一天展开指导大会，老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。
首先我们进行分组，每5人组成一个谈判小组，并由学生自行分配谈判角色，包括：谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。
每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景，并确认自己的谈判角色，我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。
然后进行人员分工，根据谈判小组成员的各自特长，进行合理分工，明确责任范围，重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。
第二天的实训内容为收集情报，第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。
第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。
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华中七校模拟商务谈判大赛“For One”团队谈判策划书雀巢方目录谈判主题 (4)谈判团队人员组成 (4)核心问题分析 (4)一.我方与徐福记合作的原因 (4)二.合作后我方对徐福记的发展规划 (5)1.品牌定位 (5)2.产品生产与技术合作 (6)3.供应销售链 (6)4.人事变动 (7)双方利益及优劣势分析 (8)我方核心利益 (8)对方利益 (8)我方优势 (9)我方劣势 (11)对方优势 (13)对方劣势 (15)谈判目标 (16)最理想目标 (16)可接受目标 (17)底线目标 (17)目标可行性分析 (18)谈判过程及策略 (19)初期 (19)开局及其策略分析 (19)试探对手阶段 (20)中期 (23)谈判内容 (23)谈判策略 (24)后期 (25)谈判内容 (25)谈判策略 (26)签订书面协议 (27)应急预案 (27)附录一.法律资料 (29)附录二.财务资料 (32)1．徐福记年度报告分析 (32)2．中国大陆市场主要休闲食品企业分析 (35)3．中国大陆休闲食品主要制造商竞争能力对比 (39)附录三.相似案例 (42)案例1.可口可乐24亿美元收购汇源计划流产 (42)案例2.雀巢收购太太乐并成功经营该品牌 (32)谈判主题与徐福记方代表就并购价格、股权占比、并购后公司内部管理、生产线调整、品牌经营模式、市场网络共享进行商榷，争取获得双赢。
谈判团队人员组成主谈：行销公关总监，负责公司对外关系及市场监督，本次谈判小组的首席谈判代表。
决策人：CEO，负责公司战略定制和发展规划，本次谈判小组组长，重大问题决策者。
财务顾问：财务总监，负责公司财务管理，风险预测，资产评估，本次谈判小组技术支持。
法律顾问：负责解决法律方面的相关问题。
核心问题分析一．我方与徐福记合作的原因1.徐福记的发展态势徐福记公司自成立以来，秉承做中国传统糕点的理念，以其独特的风格逐渐风靡中国糖点市场，卓越的业绩和良好的口碑为其进一步发展奠定良好的基础。
糖点行业竞争激烈，仅中国本土糖点企业就有200多家，徐福记能在中国市场中拔得头筹，除了传统糖果更重要的是其产品的多元化和便携糕点的发展。
我方十分看好徐福记未来的发展潜力和产品的发展前景，有意通过与对方合作在市场、技术、管理上形成良性互补的合作形式，共同进一步发掘中国糖点市场，通过适当的转型谋得徐福记的提升，共享合作带来的利益成果。
2.徐福记在糖点业的影响力雀巢在糖点业涉足不多，此领域落后于竞争对手。
而徐福记是中国糖果行业的龙头老大，在国内拥有四个大型生产基地，生产规模和发展潜力巨大。
我方希望通过强强联合，增加双方的跨界发展，共同实现产品的互补与多元化。
3.徐福记国际集团独特的营销渠道徐福记集团以其独特的直销理念和发达的直销网络有力地打开了市场，有效地控制了成本并能迅速掌控消费者对品牌的反馈与信息，尤其在二三线城市的销售强度是许多品牌不可匹及的，其独特的营销模式引起我方浓厚的兴趣。
我方希望通过与对方合作，共享中国境内销售渠道，同时为对方提供海外销售的战略规划及渠道市场。
二.合作后我方对徐福记的发展规划1.品牌定位徐福记集团目前主营中国传统糖点，关于合作后的品牌走向，我方主要有以下两方面规划：海外市场方面在海外市场主打徐福记的传统糕点产品，在保存现有的散装产品和海外华人市场的基础上，以“宫廷糕点”和“中国礼盒”为卖点，定位于高端市场，重点打开非华人消费群。
同时在不同国家地区实行本土化战略，对产品的风格和口味进行适当的调整。
徐福记在海外的拓展需服从我方在国际市场上整体战略规划。
中国市场方面主要进行功能性糖果和中西结合式糕点的创新，在巩固原有传统糖点市场的基础上，结合我方在技术方面的优势，逐步扩展国内高端糖点，从而尽可能减小原材料价格对产品升值空间的影响，实现品牌的长足发展。
2.产品生产与技术合作保留徐福记原有生产线，以徐福记现有工厂为基点进一步开拓糖点业市场。
我方将提供部分技术人员，同时会将徐福记产品研发项目归入整个集团研发战略规划，每年投入一定资金用于产品创新。
3.供应销售链徐福记以其直销模式有力占据了市场，集团下设100家直销公司、10000多个直销点、10000多卖场直驻人员，覆盖中国所有省区。
而我方在中国地区采取的则是三层次销售模式，不能够直接有效得到市场反馈信息。
我方计划通过双方渠道的整合，实现“1+1=1”，在销售方面双方共同取长补短。
具体如下：在供应商方面，我方将根据情况适当进行调整（如向徐福记提供部分奶源）以达到资源整合与成本控制。
并购后我方将保留徐福记100家直销公司，扩大规模成立徐福记-雀巢直销公司，减少我方代理商，逐步发展成为以直销为主代理为辅的联合销售模式。
同时我方将通过雀巢香港有限公司为徐福记提供产品的境外销售服务。
在海外市场，我方将整合生产线，在符合区域战略规划的基础上实施本土化战略，用我方在海外的生产销售渠道进行徐福记海外市场的拓展。
整合后的在华销售渠道4.人事变动a.管理层方面，我们将通过协商尽量尊重徐福记一方对于高层管理人员去留的决定，同时委派我方人员进驻高层管理层，以部署公司整体战略规划。
我方将选派优秀管理人员对徐福记中层管理层进行管理协助与管理培训。
b.直销分公司方面，我们将根据实际进行合理的整合或者扩张，保留多数员工，根据销售渠道扩大与发展情况，适当增加分公司人员。
c.剪裁冗余员工。
我方并购徐福记后，为实现双方共赢，将为其引进先进生产设备，完善生产线，提高生产效率。
因此，对于员工的知识结构水平有更高的要求。
一些不适应自动化生产操作的员工将不再适合原有工作。
d.如徐福记一方还有其他需求，我方愿通过共同协商努力寻找双方目标契合点。
双方利益及优劣势分析我方核心利益1. 以较低价格并购徐福记股份，获得控股权。
2. 通过并购，控制利用徐福记在中国的分销网络开拓市场，帮助雀巢深入中国的二三线城市。
3. 依托徐福记的生产配方、在其基础上开发新品牌，全面进军糖果业。
4. 获得并购后企业在经营模式、营销战略上的决定权，从而发挥新老产品、新老市场的协同作用，增加雀巢收益。
对方利益1.较高价格卖出徐福记部分股份，保持自己第一大股东的地位，保持独第一大股东引进先进理念立性。
2.获得雀巢的技术研发支持。
3.学习引进雀巢先进的企业管理理念。
4.借助雀巢的营销网络拓宽徐福记的海外市场。
我方优势1.技术先进、研发能力强在食品企业中，雀巢投入的研发经费是最多的，去年总额达到19亿瑞郎，相当于净利润的18％，集团全部研发人员有5000多人。
如今，雀巢每年对20％的产品在性能、营养、包装等方面进行改进创新，5年中可以对所有产品更新一轮。
雀巢的研发体系呈现倒金字塔形，位于最底部的是主要负责基础性研究工作的瑞士洛桑附近的雀巢研究中心，研发体系的中坚部分遍布全球的23个产品技术及研发中心，同时为雀巢在全球各地的工厂提供技术支持。
位于最上部的是280个应用组，共有员工1300人，主要分布在企业之中，负责产品的改进以及消费者调查等工作。
这三部分人员互相配合，使得雀巢的各种研发成果不断从实验室中走向市场，变成适应消费者不同需求的优质食品，同时也为企业的发展增添了新能量。
特别是在中国，雀巢已设立了上海研发中心和北京研发中心。
2.企业经营管理理念科学、成熟雀巢采用模块化组织结构。
公司设在瑞士湖畔的小都市贝贝总部对生产工艺、品牌、质量控制及主要原材料做出了严格的规定，而行政权基本属于各国公司的主管，他们有权根据各国的要求，决定每种产品的最终形成，这无疑有利于充分调动各子公司的能动性，促进雀巢产品的本土化，获得巨大成功。
重视关心企业员工。
一直以来，雀巢都坚信“人——我们最有价值的财富”，在雀巢，公司的管理者和员工之间形成亲密无间的工作氛围，雀巢欢迎文化和社会的多元化，不歧视任何民族、种族、宗教、性别、年龄。
另外，每年，公司都会在国内和国外向众多本地中国员工提供良好的员工培训，包括在瑞士雀巢国际培训中心进行的培训。
3. 市场推广、广告包装能力强，营销网络广为有效进行品牌宣传，雀巢建立了一个包括、智威汤逊、奥美以及灵狮等知名广告国际广告代理机构在内的宣传网络，并且雀巢总部为每个战略品牌指定了优先考虑的广告机构已实现最好的宣传。
另外，作为全球最大的食品制造商，雀巢拥有一张极其庞大的市场销售网络。
雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂，销售额的98%来自国外，近年来雀巢也不断加大在新兴市场的投入，市场份额快速增加。
4. 品牌知名度高，产品多样化据美国兰通公司的调查结果，雀巢咖啡这一品牌被列为世界10大着名品牌之一，其品牌价值1994年即被确定为115．49亿美元。
经过多年发展，雀巢公司也不断探索新的经营领域，现在其产品已涵盖速溶咖啡、、奶粉、婴儿食品、奶酪、巧克力制品、、速饮茶等。
5. 资金雄厚，盈利能力强，是世界食品行业第一雀巢公司2010年销售额达到1097亿瑞士法郎，纯利润达到342亿瑞士法郎，其销售额比起名列二、三位的百事和卡夫食品的销售之和还要高，且其中大约95%来自食品的销售。
雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，也是最大的之一。
6.收购兼并经验丰富从20世纪30年代起，雀巢就开始并购其他企业，如对carnation，法国矿泉水制造商毕雷，希腊冰激凌生产商delta ice cream等的收购。
在中国，雀巢也收购了大量的矿泉水、奶粉、巧克力等制造商，其中最为着名的是并购太太乐鸡精。
合作10年，从提高生产能力，到推出新产品，再到在太太乐园区设立以调味品为重点的雀巢研发中心，为研制太太乐产品提供雀巢最前沿的技术突破，雀巢和太太乐共同实现了一个又一个里程碑，现在太太乐已经成为中国消费者喜爱的品牌，并在2009年在上海嘉定区建立起了全球最大鸡精工厂。
7.与徐福记的互补度高雀巢研发技术先进而其中国市场尚有待开发，徐福记在中国分销网络一流，但技术研发是短板；徐福记可以为想雀巢学习先进的管理理念等，为雀巢代工生产巧克力等产品，增加收益；同时牛奶作为徐福记糖果糕点产品的生产原料之一，双方合作有利于降低成本，互利共赢。
我方劣势1.糖果行业市场份额少，经验少雀巢是全球销售额最大的食品公司，2011年雀巢全球销售总额为8407亿人民币，但巧克力和糖果业务仅占总销售额的11%，而玛氏、卡夫却一直领先。
在雀巢上百种多样化的产品中，巧克力和糖果很少，有名的糖果品牌仅有“雀巢趣满果”和“雀巢宝路”。
在中国的糖果行业，雀巢所占份额也较少，08年仅有%，名列第五，远落后于排名首位的美国玛氏%。
2.在中国二三线城市的销售网络少，细分市场做的不够好在雀巢销售额最高的十大市场(合占总销售额的三分之二)中，只有三个是新兴市场。
这三个市场加起来，仅为雀巢提供十分之一的营业收入。