XX县快递业发展调研报告

XX县快递业发展调研报告

创业办

（2018年5月8日）

引言：快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。我国快递业始于20世纪80年代，原国家邮政局（中国邮政集团公司）先后开办了国际、国内特快专递业务；进人90年代，顺丰速运、申通快递、宅急送等一批民营快递企业相继成立运营，开创了国内民营快递服务的新纪元；进入2008年以后，国内电子商务和网络购物迅速发展，2016年全国快递服务企业业务量突破3100亿件，快递业务收入突破3900亿元，实现了“十三五”的开门红。为了进一步摸清我县快递业，特别是各乡镇快递发展的现状和存在问题，明确今后一段时期的工作思路和目标任务，促进快递业持续健康快速发展，按照宣传部工作要求，对我县快递业发展情况进行了专题凋研，现报告如下：

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2012-2016年快递业务发展情况(来源:中华人民共和国国家邮政局)

一、当前我县快递行业发展的现状

当前，XX县共有邮政、百世汇通、申通、中通、圆通、韵达、天天、顺丰、宅急送、优速等10家主流快递公司，随着互联网的日益普及和电子商务的快速发展，网络零售的井喷式发展产生了巨大的包裹运输需求。据初步统计，我县日均上行件约4.5万单，下行件约4.4万单。

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截至2017年底，我县共有备案快递企业26个，其中主流快递公司10家，快递从业人数超400人。近三年来，快递业务量和业务收入均在不断提升，但和XX市三县两区相比，我县整体总量不高，增幅较小，根据《2016年XX市邮政行业发展统计公报》，我县2016年快递业务量仅占全市的4.6%（XX、XX、XX、XX快递业务量比重分别为16.73%、6.16%、65.61%、6.9%）。

2016年XX市各县区快递业务量分布(来源:XX市邮政管理局) 主要快递企业的县、乡快递服务网络基本形成。在乡镇主要是通过与集镇区店铺进行合作，代收代发快递。

二、当前我县面临的问题

1．物流面积小。这里的面积小主要是指县城的快递总站使用面积不足，目前主流快递公司每天流转快递约1万单，至少需要2000到3000㎡的操作区，经调研，10家快递企业现有的场

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地与其实际业务开展需求场地相差甚远，场地面积较小严重影响了快递物流企业的发展。目前多数快递企业的场地均为租用房，受到厂房租金、改建等影响很大，多数企业几乎每年都需要新租用场地，每年的搬迁给企业发展带来较大限制。镇村两级的快递收派件仅限于集镇区，多数快递企业未延伸至村一级，严重制约了我县农产品上行及农村电商“一村一品一店”的打造。

2．经济底子薄。经济发展是电商发展的基础，乡镇快递发展面临着一个问题，乡镇网店少导致快递费高，乡镇快递费高又导致网店开不起来。是先有快递还是先有网店，其实这不是问题，底层基础决定上层建筑，归根到底是经济发展水平的掣肘。目前我县依然以一产的农业为主，二产的制造和三产的服务占比较少。导致各乡镇的网店普遍以地产品为主营，乡镇在推进新增网店的过程中，组织集中开店，销售本地地产品，导致两面压价，一是采购价格本地相对透明，二是销售价格上不去互相压价，导致没有足够的利润持续经营。

3．电商人才少。电商人才是网店发展的重要保障，目前我县做的比较好的电商氛围两类，一类是生产+销售的模式，即通过自主生产控制产品成本，通过自主销售控制合理利润，同时还提升了准入门槛，保持了产品竞争力（如紫昕抱枕、楠景水产、

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欧点家具、林氏塑业、喜缘食品、威尔斯体育、津渡文化传媒、鼎峰床上用品、中皇电子等）。还有一类是有自己特殊的进货渠道（如爱尔医疗器械、腾辉医疗器械、年年有蟹等），这就需要网络创业者不仅要懂电商会经营，还要懂生产有渠道，或有较强的资源整合能力，对人才的综合能力要求较高。

调研中发现，乡镇网店少导致发货订单需求不足，造成每单物流成本要比县城增加0.5~1元，同时因为路途的增加，乡镇快递点一般要比县城提前2小时左右停止接单，导致时效性较差，客户物流体验不佳，进一步影响到网店的运营。但快递企业也表示，只要乡镇快递需求增多，非常愿意在该区域设点或每天定点取货，在市场经济环境下，快递市场会根据乡镇市场需求自动调节。

三、下一步建议

快递已经深度融入经济社会发展和百姓消费生活，快递业健康发展对稳增长、促改革、调结构、惠民生将发挥越来越重要作用，为破解快递发展困境，更好服务群众和经济发展，我们不仅要在快递上下功夫，还要在电商培育上努力。

1．建立县级物流园。为解决快递物流行业对我县电商发展制约的难题，也为落实市政府下达各县区分别建设快递物流园的

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要求，推动快递产业分拣机械化，周转互联网化、快递电商化，加强对快递企业的有效管理，形成规模发展效应，建议在县级层面统一规划建设物流园区（快递产业园），帮助解决快递企业用地难的问题，对进驻园区内快递企业在场地租金、用水用电用气等方面给予政策优惠，解决快递企业发展瓶颈。

2．推动快递进村。支持快递合作及快递抱团发展模式，积极探索构建以村委会、农家书屋、农村综合服务站等为载体的乡村快递服务平台，并对所有快递企业开放，实现“一店多家”经营。整合乡村各种运输资源，充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件，降低经营成本。鼓励村居为快递企业提供发展场地，组建代发代收点，做好“最后一公里”，为一村一品一店”服务，做大农村电商蛋糕。

3．培养专业人才。发展农村电子商务，人才至关重要，“引进”和“培养”是唯一路子。然而在现有的农村条件，引进电商人才非常艰难。当务之急，加大力度对农村地区进行电商专业化人才培训，尽快弥补短板，成为必然选择。鼓励相关职业院校和培育机构，开设电商专业课程培训，不仅要注重网店增量，更要注重网店质量，确保孵化一批成长一批，成长一个带动一片，为乡镇电商发展培育后备力量。

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4．发展特色电商。一是发展生产型电商。根据对我县做的较好的网店调研发现，目前生产型电商普遍发展较好，值得大家关注。目前乡镇上有闲置厂房尚未使用，而生产型电商企业受到场地、租金等压力，也有向县周边乡镇发展的趋势，可因势利导，乡镇发展此类电商企业，提高快递需求，快递自然会跟进提升服务填补市场。二是发展品牌电商，前期我县开展农村电商“一村一品一店”的打造，取得了一定成效，但农产品触网销售局面还未全面打开，为提升产品识别度，预防同类产品大打价格战，建议塑造产品品牌，提升品牌附加值，在竞争中形成优势。扩大乡镇快递需求。

5．加大政策扶持。建议进一步完善《XX县关于促进电子商务发展扶持政策》，调整电商政策扶持倾向，补贴、资金等向乡镇倾斜，扶持乡镇村居所在电商企业。

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