【影楼】接单方法2

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婚纱摄影门市接单技巧!

影楼门市接单的十大步骤:

一、做好充分的筹办

一个人做任何事情,如果没有筹办我相信他是不可能一帆风顺的,只有筹办还不行,一个超级门市要成为第一名业务高手,必须做好充分筹办充分筹办分为三个方面:1.心态和信念的筹办

如果一个人不喜欢婚纱行业,不愿意接单,你给他再好的技巧也没有用。我开始从事婚纱教育的时候就发现了这个需要解答的题目,这也是我为什么把成功学引入婚纱行业的原因。一个人做任何事情,只有自己愿意做才能做好,如果不愿意做,别人赶着向前走是不行的,这就是一个心态。愿意接单后还要有必得成功的信心。如果只是接单,这个单子未必接下来,如果你有个信念就是这单必得成功,那你会有很多方法成交。即使有可能客人开始不同意,但最后凡是被你的精神所折服。

2.产品知识的筹办

一个士兵如果不了解自己有什么武器和怎么使用,那么他一会死在战场上。一个超级门市如果不了解每个产品的价位、性能、用场和优点,那么她的说辞一定没有说服力,在了解产品以外,还要了解化妆、摄影、礼服等相干专业知识,只有如许才能让客人信服。

3.自我能力和技巧的训练

提升技巧的唯一方法就是学习和演练,你做到了,自然就会了。我相信各人都看过世界级比赛,在他们摘取桂冠获得金牌的背后都有很多催人泪下的很是感人的经历,他们的成功是用勤学苦练换来的。熟能生巧,你背不会铁定用不好.

二、使自己的情绪到达顶峰状态

我认为一个没有士气的门市,他的成功率一定没有一个精神状态一流的门市的成

功率高。精神状态很好,和客人沟通的氛围就一定好,客人感觉他会好,自然就容易订单。

1.改变肢体动作:

心情不好的时候必得运动。把你的肢体做出平日里最有精神的样子,肢体改变后情绪自然也就改变了。

2.改变语言惯性:

不要说负面的话,例:不行了、不可能、达不到等,没关系试一下,等你说过后就感觉没有力气和斗志了;反过来,你多说没需要解答的题目,我能行,我相信一定能达成等,总觉得自己的底气增加了,有精神了,在如许的状态下,你会想出很多的方法来到达成功的目的。

3.问对的需要解答的题目:

例:碰到不开心和不顺时,不要老是问为什么时候会出现这个结果,不要怨天尤人,而是要换位思考,或者用“精神胜利法”安慰自己:太棒了,任何事情发生必有其目的,并且有助于我,磨练我的时刻到了……那我怎样做可以更好呢?我怎么才可以改变现状呢?

三、建立信赖度

门市卖的不是产品,而是“信任”,客人买到的是什么呢?是感觉。只有客人信任你了,他才愿意接受你的产品,如果不信任他根本就不可能下单,自然就不会感觉优惠、品质很好。信任是订单的根本,怎样取得信任?

注重以下二个方面:一是自体态象,必得让客人对你感觉很好;二是专业知识及技巧。有二个东西可以帮你达成

1.公司的特色本:

顾客不下订单的原因或者没有价格优势的原因或是因为你和别人家一样没有特

色,说的直白一点儿,就是客人没办法感到你家与别家的不同。如果想改变,你一定有特色本,在接单的一开始,不是谈价钱而是必得先让客人了解你的特色办事、产品等优势。

2.化妆前后照片对照册:

解决顾客需要解答的题目反对意见最好的东西就是要把胖的、瘦的、高的、矮的各种客人化妆前后的照片整理出来,给客人比较对比,找到和自己很象的人的照片效果。

四、了解顾客的期望和需求

不了解客户就如蒙着眼睛在靶场射击,不可能找到靶子。必得先了解客户的需求,才能更易成交:例如,很多门市接单在不了解客人的情况下从一开始就不停的讲解,讲到最后客人一句“我再看看”,使他目瞪口呆,所以我说:请各位超级门市必得学会闭嘴,推销是靠问的而不是靠讲的,要用你需要解答的题目去引导客人,让客人跟着咱们的思路走,而不是咱们在不停的回答客人的需要解答的题目。让客人说的越多,就越容易暴露缺点。怎样了解客人的期望和需求:

1.直接去问

2.去感觉

3.用相干的事物查询拜访取证

五、有效的介绍产品

了解客人需求后,再按照客人需要而介绍他们所体贴的产品。当然这是重点关于这个需要解答的题目我要讲一天的课程,用文字在这里是没有办法抒发清楚的。但是有一点儿,只有让客人喜欢产品后才可能把产品价值感塑造出来。

六、做同业竞争分析

当客人不订单要比较时,也不要怕,要很体贴的和客人进行市场分析,真心的做换位思考,去和客人针对当地市场,运用同行业价位对照表进行比较,即使贵几百你也不要怕,说出贵在哪里,不要一听见客人要走,就很害怕,要大方有理,

比较时有几个重点:

1.强调本公司的特色,礼服、外景地、最新特色等

2.一般不要批评、侮辱对手,要真正说出自己的优点到底在哪里

3.实事求是去分析现在的市场

4.换位思考

七、解除反对意见

对产品进行比较后,并对客人提出的需要解答的题目进行解决。例如:“你们的太贵了”。你可以如许回答,是的,我不否认确实咱们的价格比别人高了一点儿,可是高和贵是不同的,高是物超所值,贵是不值这个钱。好比4000和2000元相比,哪一个更贵一点儿?一定是4000比较高是不是?但是你花4000元得到是8000元的东西,而你2000元却是得到500元的东西,哪一个贵?一定是2000吧,更何况世界上没有一个最好的产品也是价位最便宜的,婚纱照和别的产品不是同,婚纱照是一生一次,当然是品质最重要,不允许失败,以是今日多花一点儿钱也是值得的。

八、成交

关于成交,有三十多种成交法,面临各种顾客就要用不同的方法,有以下几点是必须知道的:

1.要针对不同的客人用不同的成交技巧。

2.听见拒绝后仍要对峙到底

3.承诺客人的必得写清楚创意空间

4.让客人有物超所值的感觉

九、建立客服系统

很多公司的门市成交了,就认为结束了,其实错了,这也是为什么这些公司每天辛苦的原因,每天在拼命的创造新单,为什么就不建立一套简单有效的客服系统呢,通过客服系统如果能让你每个客人在一年内再介绍二个客户的话,那业绩不就很乐观了吗?

十、做好办事

咱们会在很多报纸上看到影楼打出的广告,固然广告可让咱们的公司增加知名度。但咱们千万不要忽视办事才是让咱们公司增加知名度的最重要的法则之一,同时也是二次选项片消费提升的基础和前提。

涉及门市接单的技巧和步调,当中有相当的文章可做,各人要在平时的工作中善于堆集、思考和总结,不断提升和超越自我,每天要求进步一点儿,相信辉煌和成功一定属于那一些专心的人。

婚纱影楼到底在竞争些什么?品质、办事、礼服、价格还是赠品,其实,都不全面。大陆婚纱行业经过十数年的发展,已相对趋于成熟.消费者的心态也更加趋于沉着和理智。未来的竞争一定是品牌的竞争.是综合实力的比拼。咱们今日在这里谈论门市接单成功术,咱们起首要清晰几个观点:起首.顾客是什么?顾客就是采办了公司的产品和办事的人.顾客对于咱们而言,不是天主.而是朋友。其次.婚纱影楼卖的是什么,卖的是顾客的需求.是超越顾客期望值的需求.卖的是一种信任。而坐在顾客身旁的门市怎样赢得顾客的“信任”,这是发卖成功的关键。门市.不应只是办事员或者介绍员.而应该是顾客的顾问。何谓“顾问”。就是为顾客作参谋、提建议.甚或者代

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