住宅小区物业服务问卷调查表

住宅小区物业服务问卷调查表

尊敬的各位业主，您好！我公司已正式接管本小区的物业服务工作一周,您对这一周内的我们为您提供的物业服务感受如何？请您填写本问卷调查表，我们将对诸位业主所提

出的问题和建议进行逐项解决和落实，竭力提升我们的服务水平,努力提升本小区的生活环境质量！

请您对以下我们提出的问题如实作答，并于11月10日前回复我们。感谢您对我们工作的支持，值此谨表谢意！

小区名称：赛高国际

1.物业公司员工工作表现

很满意满意基本满意不满意很不满意

员工的仪表及工作态度

员工的沟通能力及服务意识

公司管理人员的服务态度

保安员的巡查力度及质量

保安员的工作效率及服务意识

保洁员的工作态度及工作质量

保洁员的工作效率及服务意识

工程部员工的服务态度

工程部员工的工作效率及专业水

平

物业公司员工的整体评价

2.环境卫生服务

很满意满意基本满意不满意很不满意

小区公共区域的清洁

办公区域（公共部份）的清洁

停车场的清洁

商务港的清洁

整体环境卫生服务评价

3.办公、生活设施维修服务

很满意满意基本满意不满意很不满意能源管网维护及保养

机电设施设备维护及保养

维修效率

维修质量

4.小区治安管理

很满意满意基本满意不满意很不满意公共秩序维持

治安防范

车辆进出管理

礼仪执勤

安全监控

门岗执勤

5.收费方面

您是否满意前物业公司物业费的

几种收费项目和收费水平

您对众心物业服务的建议：

您希望增加哪些内容及服务：

陕西众心物业管理有限公司