项目管理作业四题目及参考答案教学文案

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项目管理作业4参考答案

项目管理作业4参考答案

一、名词解释1. 项目沟通管理:答:项目沟通管理,就是为了确保项目信息合理收集和传输,以及最终处理所需实施的一系列过程。

包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。

项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。

2.风险定性分析:答: 一种对风险和条件进行定性分析,并按影响大小排列它们对项目目标的影响顺序的分析方法。

3. 项目采购:答: 是指在整个项目过程中从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。

4. 项目绩效报告:答: 记载项目预算的实际执行情况的资料,它主要内容包括项目各个阶段或各项工作的完成情况,是否超出了预算分配的预算.5. 项目风险识别:答:项目风险是指可能导致项目损失的不确定性,美国项目管理大师马克思·怀德曼将其定义为某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。

二、单项选择1. 项目沟通规划所用的工具是(A )A.项目干系人分析B.信息检索系统C.项目沟通方式D.信息发布系统2. 与项目干系人沟通的最好办法是(B )A.烟雾信号B.面对面C.电子邮件D.电话3. 风险所产生的影响程度是通过(D)来计算的A.将风险发生的概率和风险影响程度相乘B. 将风险发生的概率和风险的个数相乘C. 将风险个数和风险影响程度相乘D. 以上皆是4. 下面所列方法中属于风险定性分析的方式是(C)A.敏感性分析B.决策树法C.风险分类D.模拟法5. 某公司生产产品每年需要某零件300件,如果自制,该零件增加公司的固定成本为300元,该零件的自制的单位变动成本为7元,如果外购,则每件零件的单价为8元,则公司应该( C )A. 自制B. 外购C. 两者小郭一样D. 不能确定励三、多项选择1. 非正式沟通的有点有( AC)A.灵活、方便B.约束力较强C.速度快D.可以使沟通保持权威性2.项目沟通规划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括(ABCD)A.确定向谁沟通信息B.沟通什么信息C.什么时候沟通信息D.采取何种方式的可行性3.导致项目风险造成的影响程度从(BCD)方面来衡量A.风险影响程度的大小B.风险影响程度的性质C.项目风险的影响程度D.风险影响程度的时间性4.下列有关回避风险的面熟正确的是(ABC)A.回避风险有可能会产生新的风险B.回避风险可以完全消除该风险带来的各种损失C.如果风险影响程度比较严重,就可以采用回避风险的方法D.所有项目风险都是可以回避的5.成本补偿合同包括(ABC)A.成本加成合同B.成本加固定费合同C.目标成本加奖励合同D.单价合同四、问答题1. 项目沟通规划的依据、方法和结果有哪些?答:依据:项目沟通规划编制设计项目全过程的沟通工作、沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划和安排,编制项目沟通规划工作是贯穿项目全过程的一项工作。

项目管理系统题目及问题详解

项目管理系统题目及问题详解

.、项目经理的职责包括(1 )。

····· A、计划· B、组织· C、激励·、控制DA,B,C,D正确答案:········)。

1、项目经理的职责包括(···· 1.1) 2、在项目式组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。

(···正确·错误正确答案:正确)2、在项目式组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。

(· 2.1、最机动灵活的组织结构是()。

3·、项目型A·、矩阵型B·、混合型C·、职能型D ..A正确答案:············、最机动灵活的组织3 )。

结构是(····)、一般来说,职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。

( 43.1···正确·错误正确答案:正确、一般来说,职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。

()4·、项目经理的权力大小取决于(4.1 )。

5·····、公司采用的组织结构A·、项目的工期B·、项目对公司的重要性C·、项目的规模D A,C正确答案:········ 5)。

、项目经理的权力大小取决于(····)。

、下列有关项目范围表述正确的是(5.16·、确定项目施工地点的范围A·、确定项目的相关利益主体和施工地点的范围B ..·、确定项目都要做什么工作C·、确定项目产品的范围D C正确答案:············、下列有关项目范围6 表述正确的是()。

项目管理学习题与答案

项目管理学习题与答案

练习一一、单选题(共5道)1.项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题: √得分: 1.0)9pgXl。

A.层次性目标B.约束性目标C.指导性目标D.阶段性目标2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题: √得分: 1.0)5bIlm。

A.重复性的活动B.限制C.资源消耗D.一个设立得非常好的目标3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案: D 判题: √得分: 1.0)9Bxf9。

A.目的性B.独特性C.一次性D.重复性4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题: √得分: 1.0)YJQAs。

A.技术变数B.权变关系C.经济变数D.资源变数5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题: √得分: 1.0)lqaj0。

A.项目章程B、约束条件C、产品描述D、项目经理选择练习2一、单选题(共5道)1.项目生命周期()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案: C 判题: √得分: 1.0)NXdMU。

A.定义产品生命周期B.对所有项目都有清晰相同的阶段C.定义每个阶段应该做什么D.包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 LfQeZ。

2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题: √得分: 1.0)42zI5。

A.启动B.开发C.实施D.任何一个生命周期3.管理收尾最重要的工作是()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案: B 判题: √得分:1.0)GP4Nw。

A.测试项目产品、验收、移交B.收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件C.验收、核实、移交、付款D.文件存档、验收、移交 JyP09。

4.一个项目的客户告诉项目经理, 他已经没有钱支付项目了。

《项目管理》作业4满分答案

《项目管理》作业4满分答案

《项目管理》作业4满分答案项目管理作业4满分答案
本次作业中,我们研究了项目范围管理以及工期管理的相关知识,以下为满分答案:
项目范围管理
问题1:请列出项目范围管理计划的主要组成部分。

答:项目范围管理计划主要包括以下组成部分:
- 范围定义
- 工作分解结构(WBS)
- 范围确认
- 范围变更控制
- 范围验收
问题2:工作分解结构是什么?它的作用是什么?
答:工作分解结构(WBS)是将项目划分为不同的阶段和可管理
的组成部分的可视化工具。

它可以帮助项目经理更好地管理项目,
为项目的实施提供指导。

问题3:请解释计划范围管理和控制范围的主要区别。

答:计划范围管理主要是确定如何定义、确认和监控项目范围;而控制范围则是确保范围只能在经过批准的情况下进行变更。

简而
言之,即计划是早期的文档和计划,而控制是项目执行过程中的操作。

工期管理
问题1:请列出工期管理的步骤。

答:工期管理的步骤包括:
- 制定项目时间管理计划
- 定义活动
- 序列活动
- 估算活动资源
- 估算活动持续时间
- 制定进度计划
- 控制进度
问题2:请解释网络图及其作用。

答:网络图是一种可视化工具,用于表示项目活动的关系和依赖关系。

网络图可以帮助项目经理更好地计划时间,并在执行过程中更好地控制进度。

问题3:请列出项目进度管理中使用的工具和技术。

答:项目进度管理中使用的工具和技术包括:
- 网络图
- 决策树分析
- 资源优化技术
- 压缩工期技术
以上是本次作业的满分答案,如有任何疑问,请及时沟通。

工程项目管理第四版答案

工程项目管理第四版答案

工程项目管理第四版答案2.什么是工程项目的唯一性?它对项目管理有什么影响?答:任何工程项目作为总体来说是一次性的,不重复的,即使在形式上极为相似的项目,也必然存在着差异和区别,例如实施时间不同、环境不同、项目组织不同、风险不同等。

所以它们之间无法等同、无法替代。

工程项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。

工程项目的一次性决定了项目管理也是一次性的,任何项目都有一个独立的管理过程,它的计划、控制、组织都是一次性的。

工程项目的一次性特点对项目的组织和组织行为的影响尤为显著。

6.项目组织有哪些不足之处?答:项目组织的应用存在着一些问题,这些问题主要是由项目的特点引起的,主要有以下几点:(1)由于项目是一次性的,它的计划、控制和组织无继承性和可用的参照系,任务承担者的最终成果难以评价,所以容易导致不平衡和低效率;(2)每个项目都是一个新的组织,则组织摩擦大,雇用的人员效率低下,组织内部及与环境之间沟通困难;(3)需要项目参加者讲究诚实信用,需要完备的规章制度和明确的责任和权力的分配,但这常常是困难的;(4)项目需要高层领导的不断支持,需要各个部门的积极配合。

7.简述正式沟通的方式。

答:正式沟通的方式:(1)项目手册;(2)各种书面文件;(3)协调会议;(4)各种工作检查,特别是工程成果的检查验收。

(5)其他沟通方式,如建议制度、申诉和请求程序等。

2.什么是WBS?答:项目是由许多互相联系、互相影响、互相依赖的活动组成的行为系统,它具有系统的层次性、集合性、相关性、整体性特点。

按系统工作程序,在具体的项目工作,如设计、计划和实施之前必须对这个系统作分解,将项目范围规定的全部工作分解为便于管理的独立活动。

通过定义这些活动的费用、进度和质量,以及它们之间的内在联系,并将完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员,对项目建立明确的责任体系,达到控制整个项目的目的。

在国外人们将这项工作的结果称为工作分解结构,即WBS(Work Breakdown Structure)。

项目管理四级模拟试题

项目管理四级模拟试题

项目管理四级模拟试题一、项目范围管理项目范围管理是项目管理过程中的其中一个重要模块,涉及到定义项目和产品的范围,确认项目和产品的范围,控制项目和产品的范围。

在进行项目管理时,需要确保范围得到清晰的定义和明确定义,以便有效地进行项目规划和实施。

1.1 项目范围定义在项目启动阶段,需要明确定义项目的范围。

这包括确定项目的目标和交付成果,以及识别项目的约束和假设。

项目经理应与利益相关者一起合作,确保项目范围的清晰明确,以便后续工作能够有效展开。

项目范围定义应该包括项目的目标和可交付成果的详细描述,以及项目所包含的工作和所不包含的工作。

1.2 项目范围确认在项目规划阶段,需要与相关利益相关者一起确认项目的范围。

这包括验证项目的目标和交付成果,以及确认项目的约束和假设。

项目经理应积极与利益相关者沟通,解决任何潜在的识别问题或误解,确保项目团队和利益相关者对项目的范围有一个共同的理解。

1.3 项目范围控制在项目执行阶段,需要控制项目的范围,以确保项目按时交付符合质量标准的成果。

项目经理应监督项目的进度和成果,及时发现和处理范围相关的变更请求,确保项目不超出预定范围。

在处理范围变更时,需要评估变更对项目其他方面的影响,及时更新相关计划和文档,确保项目继续顺利进行。

二、项目时间管理项目时间管理是项目管理的核心内容之一,涉及到制定项目计划、安排项目日程、控制项目进度等方面。

项目时间管理的有效实施对项目的顺利进行至关重要。

2.1 项目计划制定项目计划制定是项目时间管理的第一步,需要根据项目范围和要求,制定详细的工作分解结构(WBS)、制定项目进度计划和项目里程碑,安排项目的各项工作任务和活动,为项目执行和监控奠定基础。

项目计划应包括项目的起止时间、关键路径、资源分配等内容,以便项目团队全面了解项目的时间要求和安排。

2.2 项目日程安排项目日程安排是项目时间管理的重要环节,需要细化项目进度计划,安排具体的工作任务和活动,明确定义各项工作的起止时间和关键路径,分配资源和人员,协调各项工作之间的关系,确保项目能够按计划顺利进行。

工程项目管理课后题答案(3篇)

工程项目管理课后题答案(3篇)

第1篇一、选择题1. 工程项目管理的核心是()。

A. 施工管理B. 质量管理C. 进度管理D. 成本管理答案:D解析:工程项目管理的核心是成本管理,包括项目的投资控制和成本控制,确保项目在预算范围内完成。

2. 工程项目管理的基本职能包括()。

A. 规划、组织、指挥、协调、控制B. 规划、设计、施工、验收、维护C. 设备选型、材料采购、施工组织、验收、保修D. 投资估算、进度安排、质量控制、合同管理、风险管理答案:A解析:工程项目管理的基本职能包括规划、组织、指挥、协调、控制,确保项目顺利进行。

3. 工程项目进度控制的主要任务是()。

A. 确保项目按期完成B. 优化施工组织设计C. 提高施工效率D. 保障施工安全答案:A解析:工程项目进度控制的主要任务是确保项目按期完成,满足合同要求。

4. 工程项目质量控制的关键是()。

A. 施工质量B. 设计质量C. 材料质量D. 人员素质答案:A解析:工程项目质量控制的关键是施工质量,确保施工过程中的每个环节都符合质量标准。

5. 工程项目成本控制的目标是()。

A. 降低项目成本B. 优化成本结构C. 提高成本效益D. 以上都是答案:D解析:工程项目成本控制的目标是降低项目成本、优化成本结构、提高成本效益,确保项目在预算范围内完成。

二、判断题1. 工程项目管理是施工企业的主要任务。

()答案:√解析:工程项目管理是施工企业的主要任务,通过科学的管理手段,确保项目顺利进行。

2. 工程项目进度控制的目标是确保项目按期完成。

()答案:√解析:工程项目进度控制的目标是确保项目按期完成,满足合同要求。

3. 工程项目质量控制的目标是确保施工质量符合设计要求。

()答案:√解析:工程项目质量控制的目标是确保施工质量符合设计要求,满足用户需求。

4. 工程项目成本控制的目标是降低项目成本,提高成本效益。

()答案:√解析:工程项目成本控制的目标是降低项目成本,提高成本效益,确保项目在预算范围内完成。

《项目管理》作业集答案

《项目管理》作业集答案

习题集答案第1章项目与项目管理一、判断题1.√ 2.× 3.√4.× 5.× 6.× 7.√ 8.√二、单选题1.C 2.A 3.A 4.D 5.B三、名词解释1.项目:项目是在—定的时间、资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所做的一次性任务或努力。

2.项目干系人:项目干系人(Stakeho1der)是指积极参与项目、其利益受到项目成败影响的个人或组织。

3.里程碑:项目中的重大事件,是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。

4.可交付成果:可交付成果(De1iverab1e)是指为了完成项目或其中—部分,而必须完成的可度量的、有形的及可以核实的任何工作成果或事项。

5.项目管理:项目管理是以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。

四、简述题1.答:项目与日常运作(Ongoing Operations)有着本质的区别。

项目是一项独一无二的任务,而日常运作是连续不断、周而复始的重复活动。

2.答:项目的特征:⑴一次性一次性是项目与其他日常运作的最大区别。

项目有确定的起点和终点,没有可以完全照搬的经验,也不会有完全相同的复制。

项目的其他特征都是从这一主要的特征衍生出来的。

⑵独特性每个项目都是独特的,或者其提供的成果有自身的特点;或者其提供的成果与其他项目类似,然而其时间和地点、内部和外部的环境,自然和社会条件有别于其他项目,因此项目总是独一无二的。

⑶目标的确定性项目有确定的目标,譬如:a时间目标,如在规定的时段内或规定的时刻之前完成;b.成果目标,如提供某种规定的产品、服务或其它成果;c其他需满足的要求,包括必须满足的要求和应尽量满足的要求。

目标允许有一个变动的幅度,也就是可以修改。

不过一旦项目目标发生实质性变化,就不再是原来的项目了,而将产生一个新的项目。

项目管理教程课后习题集

项目管理教程课后习题集

第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展,资源的投入( C )A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小 D先变小再变大2、下列表述正确的是( A )A 与其它项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从开始到结束,其风险是不变的D 项目开始时,风险最低,随着任务的完成,风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的(A )A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是( C )A 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指( B )A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C 项目将在未来一个不确定的时间内结束D 项目可以在任意时候取消6、应对项目的可交付成果负主要责任的是( B )A 质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题1,、下列属于项目实例的是( AB )A 举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件C 提供税务服务D 管理一家工厂2、项目的共同点有(ABCD )A 明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区别在于(ABC )A 管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括( ABCD )A 项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是(ABD )A 目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思考1、什么是项目?它与日常工作有何不同?项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所从事的一次性任务。

也可从三个层面理解项目的含义;1)项目是一个有待完成的任务,具有特定的环境需求,2)项目是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所完成的任务,3)项目所完成的任务应满足特定的性能质量数量和技术指标等要求。

项目管理教程综合习题与答案

项目管理教程综合习题与答案

项目管理教程综合习题与答案一、判断题1、日常工作总是在很短的时间内完成,而项目则要跨越数年或更长时间(正确)2、项目在开始时的风险和不确定性最高(正确)3、项目管理的客体是项目管理者(错)4、项目管理的主体是项目的全部任务(错)5、项目型与职能型的组织结构类似,其可实现资源共享(错误)6、在职能型项目组织中,团队成员往往优先考虑项目的利益(错)7、项目组织结构设置中的一项重要原则是以事设岗,以岗定人(正确)8、对内部项目而言,项目工作说明书是由项目经理提出的(错误) 9、在进行头脑风暴会议时,可以对其他人的意见提出质疑(错)10、项目通常始于组织的某种需求(正确)11、项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作(错误)12、工作分解结构建立的层次越多越好(错)13、项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认(正确)14、在进行工作结构分解编码时,应保证编码的唯一性(正确)15、计划评审技术的活动工期不是固定的,而是用期望值表示的(正确)16、CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的(错误)17、应急储备金不可以充当成本预算的底线(错)18、在由下至上进行成本估算时,相关具体人员考虑到个人或本部门的利益,他们往往会降低估计量(错)19、项目的质量方针是不可以调整的(错)20、内部故障费用属于质量纠正费用(正确)21、外部故障费用属于质量保证费用(错)22、实施项目质量控制的依据不包括质量管理计划(错)23、项目经理是项目管理的核心人物(正确)24、如果项目团队成员配备合理,就会减少项目的成本(正确)25、项目团队成员一经确定将不再发生变化(错)26、相对正式沟通而言,非正式沟通的沟通效果好(错)27、在双向沟通中,沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换(正确)28、在所有的沟通中,面对面的口同沟通是最有效的(正确)29、风险转移可以降低风险的发生概率(错)30、应急应对是指为某一特定的风险制订应急计划(正确)31、在选择供应商时,成本是唯一的决定因素(错)32、一般来说,公开招标采购比邀请招标采购能找到更多的投标人(正确)33、风险转移从长期来看总是有益的(错)34、项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析,并对项目风险进行分析的系统过程(正确)35、项目执行过程中信息的沟通与交流是否充分,将会影响到项目实施的效果,也是项目能否达到预期目标的关键(正确)36、项目人力资源管理要随着生命期的不同而进行相应的调整(错)37、当一个项目按合同进行时,成本估算和报价的意思是一样的(错) 38、在节点图中,箭线代表活动(错)39、活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间(错)40、在项目成本决策时,既要考虑制定更加精细计划所增加的成本,也要考虑这样会减少以后的实施成本(正确)二、单项选择题1.项目经理在( B )中权力最大A.职能型组织B.项目型组织C.矩阵型组织D.协调型组织2.对于风险较大、技术较为复杂的大型项目,应采用(A) A. 矩阵型 B. 职能型 C. 项目型 D. 混合型3.可交付成果的生产或提供是为了( D )项目 A.启动 B.执行 C.控制 D.完成4.戴明环的四个过程是( D ) A.计划—处理—执行—检查 B.计划—执行—处理—检查 C.计划—检查—执行—处理D.计划—执行—检查—处理5.( A )是团队采用的最多的一种激励方式 A. 物质激励 B. 人员激励 C. 挫折激励 D. 荣誉激励6.与项目干系人沟通的最好办法是( B ) A.烟雾信号 B.面对面 C.电子邮件 D.电话7.风险所产生的影响程度是通过( A)来计算的 A.将风险发生的概率和风险影响程度相乘 B. 将风险发生的概率和风险的个数相乘 C. 将风险个数和风险影响程度相乘 D. 以上皆是8.某公司生产产品每年需要某零件300件,如果自制,该零件增加公司的固定成本为300元,该零件的自制的单位变动成本为7元,如果外购,则每件零件的单价为8元,则公司应该(C ) A. 自制 B. 外购 C. 两者效果一样 D. 不能确定励9.项目范围确认是指(A)最终认可和接受项目工作范围的过程 A. 项目干系人 B. 客户 C. 项目经理 D. 发起人10.活动逻辑关系中的“结束(A)—开始(B)”关系是指(A)A. 活动A不结束,活动B不能开始B. 活动A结束时,活动B必须已经开始C. 只有活动B开始后,活动A才能结束D. 活动A结束与活动B开始必须同时进行11.项目型组织结构适用于( C )情况 A.项目的不确定因素较多,同时技术问题一般 B.项目的规模小,但是不确定因素较多 C.项目的规模大,同时技术创新性强 D.项目的工期较短,采用的技术较为复杂 12.项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的(A) A.启动工作过程 B.规划工作过程 C.执行工作过程 D.收尾工作过程13.项目绩效报告是由( A )负责编制的。

最新国家开放教育大学《项目管理》形考作业四及参考答案

最新国家开放教育大学《项目管理》形考作业四及参考答案

最新国家开放教育大学《项目管理》形考作业四及参考答案一、题目作业四:项目执行的质量管理二、题目要求请根据所学知识,回答以下问题:1. 什么是项目质量管理?2. 项目质量管理的重要性是什么?3. 列举并解释项目质量管理的五个过程。

4. 项目质量管理的主要工具和技术有哪些?5. 项目质量保证和项目质量控制有何区别?三、参考答案1. 项目质量管理是指通过计划和控制项目中所涉及的活动,以满足预期的质量要求和达到客户满意度的过程。

2. 项目质量管理的重要性体现在以下几个方面:- 保证项目交付的产品、服务或成果符合用户需求和期望。

- 提高项目的成功率和客户满意度。

- 减少项目中的质量问题和风险。

- 提高项目的声誉和组织形象。

3. 项目质量管理的五个过程如下:- 规划质量管理:制定项目的质量管理计划,明确质量目标和可测量的质量要求。

- 开展质量保证:采取预防措施,确保项目符合质量要求。

- 控制质量:评估项目执行过程中的质量,识别并纠正不符合要求的问题。

- 一次性审查:对已完成的项目交付物进行审查和验证,确保其符合质量标准。

- 控制变更:管理和控制项目范围内的变更,以确保其对质量目标和要求的影响可控。

4. 项目质量管理的主要工具和技术包括但不限于:- 成本效益分析:评估质量管理活动的成本和预期效益。

- 流程图:描述项目质量管理活动的工作流程和关系。

- 样本测试:对项目交付物进行抽样测试,以评估其质量。

- 验证:核实项目交付物是否满足质量要求。

- 控制图:通过统计数据分析,监控质量过程中的变化和趋势。

5. 项目质量保证和项目质量控制的区别如下:- 项目质量保证是通过预防措施和质量管理活动来确保项目交付物符合质量要求。

- 项目质量控制是通过监控和纠正活动,确保项目交付物符合质量标准并满足质量要求。

以上为参考答案,仅供参考。

具体内容请参考教材和课堂讲义。

企业项目管理(本科)形考1-4答案

企业项目管理(本科)形考1-4答案

企业项目管理(本科)形考1-4答案企业项目管理是现代企业中非常重要的管理技能,本文档将提供企业项目管理本科形考第1至第4题的答案。

第1题企业项目管理的定义是指,通过有效的规划、组织和控制,将资源合理地应用到项目中,以实现项目的目标和交付可接受的结果。

企业项目管理的主要目标包括:1. 达成目标:有效地完成项目,实现目标和交付成功的结果。

达成目标:有效地完成项目,实现目标和交付成功的结果。

2. 资源管理:合理管理项目中的人力、财务和物质等资源,提高利用效率。

资源管理:合理管理项目中的人力、财务和物质等资源,提高利用效率。

3. 风险管理:识别和管理项目中的风险,降低不确定性对项目的影响。

风险管理:识别和管理项目中的风险,降低不确定性对项目的影响。

4. 沟通与合作:加强项目团队间的沟通与合作,提高协同效能。

沟通与合作:加强项目团队间的沟通与合作,提高协同效能。

5. 变更管理:灵活应对项目范围和需求的变更,满足客户需求。

变更管理:灵活应对项目范围和需求的变更,满足客户需求。

6. 质量管理:确保项目交付的结果符合质量标准和客户期望。

质量管理:确保项目交付的结果符合质量标准和客户期望。

企业项目管理通过有效的计划和执行,帮助企业实现项目目标,提高绩效和竞争力。

第2题项目生命周期是指一个项目从开始到结束的整个过程。

项目生命周期包括以下阶段:1. 启动阶段:确定项目目标和范围,进行项目评估和可行性研究,制定项目计划。

启动阶段:确定项目目标和范围,进行项目评估和可行性研究,制定项目计划。

2. 规划阶段:详细规划项目资源、进度、成本和质量,制定详细的项目计划,并进行风险评估。

规划阶段:详细规划项目资源、进度、成本和质量,制定详细的项目计划,并进行风险评估。

3. 执行阶段:按照项目计划进行资源分配、工作执行和沟通合作,完成项目交付物。

执行阶段:按照项目计划进行资源分配、工作执行和沟通合作,完成项目交付物。

4. 控制阶段:监控项目进展和绩效,进行项目变更管理和风险应对,确保项目按计划进行。

电大建筑工程项目管理形成性考核册作业4答案

电大建筑工程项目管理形成性考核册作业4答案

1.以下说法正确的是( )。

CA.项目管理的对象就是建设工程B.建设工程一定要有明确的目标C.没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象D.无论目标是否明确,建设工程都是项目管理的对象2.投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。

CA.政府 B.承包商 C.业主 D.工程师3.供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。

CA.设计 B.设计前准备 C.施工 D.动用前准备4.项目管理的三大目标是( )。

BA.范围、费用、进度 B.费用、进度、质量C.投资、进度、质量 D.范围、投资、质量5.开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。

CA.政府 B.承包商 C.业主 D.工程师6.施工方的项目管理工作涉及( )全过程。

AA.设计前的准备阶段至保修期 B.设计阶段至动用前准备阶段C.设计前的准备阶段至动用前准备阶段 D.设计阶段至保修期7.( )组织机构每一个部门只有一个指令源。

BA.职能 B.线性 C.矩阵 D.事业部8.每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。

AA.职能 B.线性 C.矩阵 D.事业部9.建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。

AA.项目经理 B.设计方 C.施工方 D.总承包方10.施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。

AA.24 B.36 C.48 D.121.施工方项目管理的目标包括( )。

ABCA.施工的成本目标 B.施工的进度目标 C.施工的质量目标D.项目的投资目标 E.项目的质量目标2.以下对施工企业项目经理的工作性质的说明,正确的是( )。

ABDEA.建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年B.过渡期内,凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理C.过渡期满后,所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任D.项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人E.项目经理对工程项目施工过程全面负责3.供货方项目管理的目标包括( )。

江大14秋大作业《项目管理》答案

江大14秋大作业《项目管理》答案

江大14秋大作业《项目管理》答案考试科目:《项目管理》(一)简述和计算题(10*5=50分)1、项目经理要具备哪些基本素质?答:项目经理要具备的基本素质是由个人的品格素质,能力素质,知识素质三大要素组成。

①品格素质:项目经理的品格素质是指项目经理从行为作风中表现出来的思想,认识,品性等方面的特征,其中项目经理的道德品质占据主要地位。

包括:a,良好的社会道德品质。

b,良好的管理道德品质:诚实的态度,坦率和光明正大的心境,对过失勇于负责,言而有信,言行一致。

②能力素质:包括:决策能力,组织能力,创新能力,协调与控制能力,激励能力。

③知识素质:包括:基础知识,业务知识。

2、投资机会研究、初步可行性研究和可行性研究的有什么区别和联系?答:区别是:①可行性研究。

可行性研究需要对投资项目进行深入细致的技术经济论证,提供项目所需的各种依据。

这一阶段的建设投资和成本估算误差应在±10% 以内,所需时间一年左右,费用占投资总额的 1%~3%。

②初步可行性研究。

初步可行性研究对投资项目的关键性问题需要做专门的调查研究,例如:市场情况、资源条件、产品方案、工艺路线、技术设备、及经济效益的评价等,需要取得较精确的数据。

初步可行性研究要用半年左右的时间,估算误差一般为±20%,所需费用约占投资总额的1%。

③机会研究。

机会研究是指寻求投资的机会与鉴别投资的方向,其主要任务是对投资项目进行初步鉴定。

这种研究一般是靠经验数据估计,是匡算的,时间较短,费用也较少。

联系是:都是密切相关的。

机会研究是对项目的设想进行鉴别,确定投资方向;初步可行性研究是为了投资项目能否进行提供依据;可行性研究则是对项目的私事提供较为详细的依据。

3、如何管理项目融资的系统风险?答:系统风险包括:政治风险,法律风险,经济风险。

①政治风险管理:降低项目政治风险程度的办法之一是政治风险保险,包括纯商业性质的保险和政府机构的保险。

在安排项目融资时应尽可能寻求项目所在国政府、中央银行、税收部门、或其他有关政府机构的书面保证。

项目管理作业四题目及参考答案

项目管理作业四题目及参考答案

兵团广播电视大学“开放教育试点”《项目管理》作业(四)(第12章——第17章)一、判断题1、项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析,并对项目风险进行控制的系统过程。

(√)2、应急储备可以用来减轻项目的风险。

(√)3、转移风险从长期来看总是有益的。

(×)4、相对正式沟通而言,非正式沟通的沟通效果好。

(×)5、冲突的强度越高,就说明它越重要,应该尽快解决。

(×)6、项目进度冲突往往是由于项目经理的权力受限而发生的。

(√)7、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。

(√)8、人力资源的综合平衡是指项目人员需求总量和人员的供给总量的平衡。

(×)9、项目的人员是不能事先指定的。

(×)10、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。

(√)11、项目整体管理贯穿于项目的整个寿命期。

(√)12、项目整合是由项目高级管理者来完成的。

(×)13、在一定的业务范围内,单位变动成本一般会随业务量变化而相应变动。

(×)14、一般来说,盈亏平衡点越高,拟建项目投产后适应市场的能力越大,抗风险能力越强。

(×)15、所谓保本是指企业的贡献毛益与固定成本相等。

(√)16、固定成本的降低额即是目标利润的增加额。

(×)17、项目发起人一般需要以直接担保或间接担保的形式为厦门公司提供一定的信用支持。

(×)18、贷款人原则上对项目发起人拥有的项目之外的资产有无限追索权。

(×)19、BOT融资特许期满后,投资者获得该项目的所有权。

(×)二、单选题1、下面四个选项中哪一项与风险影响分析有关(C)A风险管理B风险识别C风险评估D风险减轻2、风险识别应最先解决的是(C)A影响程度高,发生概率较小的风险B影响程度低,发生概率较小的风险C影响程度高,发生概率较大的风险D影响程度低,发生概率较大的风险3、如果一项商业投资有60%的机会赚得200万元,也是40%的可能损失150万元,那么,这次投资的预期货币价值为(D)A5万B30万C50万D60万4、下面作为风险识别输入的历史资料中,相对来讲,最不可靠的历史资料有(C)A项目原始文件B公用数据库C项目团队成员的经验D吸取教训的数据库5、下列选项中不是项目风险评估影响因素的是(B)A风险事件B保险费C项目的性质D风险概率6、现代观点认为冲突(B)A是破坏性的B如果处理得当,可能是有益的C可能是有益的,但取决于和谁发生冲突D以上皆是7、除了防范之外,(A)是项目经理最常用的解决方法A正视B缓和C竞争D回避8、项目经理应当(B)A控制所有信息B努力控制沟通C授权沟通的控制 D 拥有沟通系统中各种冲突的信息9、缺乏沟通和未解决的争端意味着(C)A项目复杂B进度计划失败C项目团队效率低下D项目团队的职责界定不明确10、下列关于面试的表述错误的是(C)A如果问题准备充分,设计得当,面试应该是一种可信度较高的方式B面试官提出的问题具有一定的随机性C面试一般能对应聘者进行全面、公平的评价D对应聘者的第一印象可能会左右面试官的判断11、脱产培训相对于在职培训来说(B)A成本较低B成本较高 C 成本一样 D 不能比较12、下列表述错误的是(C)A项目产品的费品率可以使是绝对标准B人员的出勤率可以是绝对标准C人员的出勤率可以是相对标准D对不同级别的员工的相对标准是不一样的13、项目整体计划是由(D)制定的。

软件专项项目管理案例教程第四版课后习题答案

软件专项项目管理案例教程第四版课后习题答案

项目管理案例教程(第四版)习题及答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、敏捷模型波及4个核心价值,相应12个敏捷原则。

2、项目管理波及(启动过程组)、(筹划过程组)、(执行过程组)、(控制过程组)、(收尾过程组)5个过程组。

二、判断题1、搬家属于项目。

(对)2、项目是为了发明一种唯一旳产品或提供一种唯一旳服务而进行旳永久性旳努力。

(错)3、过程管理目旳是要让过程可以被共享、复用,并得到持续旳改善。

(对)4、项目具有临时性旳特性。

(对)5、平常运作存在大量旳变更管理,而项目基本保持连贯性旳。

(错)6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。

(错)7、(对)参见教材p20三、选择题1、下列选项中不是项目与平常运作旳区别旳是(C)A. 项目是以目旳为导向旳,平常运作是通过效率和有效性体现旳。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完毕旳,而平常运作是职能式旳线性管理。

C.项目需要有专业知识旳人来完毕,而平常运作旳完毕无需特定专业知识。

D.项目是一次性旳,平常运作是反复性旳。

2、如下都是平常运作和项目旳共同之处,除了(D)A.由人来做B.受限于有限旳资源C.需要规划、执行和控制D.都是反复性工作3、(A)4、下列选项中属于项目旳是(C)A.上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天旳卫生保洁5、下列选项中对旳旳是(C)A.一种项目具有明确旳目旳并且周期不限 B.一种项目一旦拟定就不会发生变更C.每个项目均有自己旳独特性D.项目都是一次性旳并由项目经理独自完毕6、(B)是为了发明一种唯一旳产品或提供一种唯一旳服务而进行旳临时性旳努力。

A.过程 B.项目 C.项目群 D.组合A.人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理7、(c)8、下列活动中不是项目旳是(C)A.野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统9、下列选项中不是项目旳特性旳是(C)A.项目具有明确旳目旳B.项目具有限定旳周期C.项目可以反复进行D.项目对资源成本具有约束性补充:1、下列选项中最能体现项目旳特性(C)A.运用进度筹划技巧B.整合范畴与成本C.拟定期限D.运用网络进行跟踪2、项目经理旳职责不波及(D)A.开发筹划 B.组织实行 C.项目控制 D.提供资金3、项目管理专业人员资格是指( C )。

项目化管理导入教学文案

项目化管理导入教学文案
3.产品开发项
项目等级 A.公司级项目 B.跨部门级项 目
C.部门内部项 目
优先等级 1.攻关项目 2.重要项目 3.常规项目
五, 项目化管理的导入
第一步:确定项目化管理组织结构 和制度
由各部门经理组成项目化管理中心,汪总任中心主任
第二步:明确年度/月度项目性 工作任务
第三步:审议批准项目立项
职能模式+项目模式=项目化模式
项目化模式是促成创新和合作文化的可持续模式 谢谢积极参与变革转型!
项目化管理导入培训
主讲:地点:培训中心 参与人员:全体主任以上中层管理干部
一, 项目的基本定义和核心内容
项目(PROJECT)是指在一定的资源约束下,完成特定目 标要求的一次性任务,其中特定的目标可以是产品,服 务或是其他成果.
二, 项目化EPM(Enterprise Projectification Management)的定 义
项目化管理中心定期组织召开项目化会议,选出本年 或本月立项项目,并确定管理级别和优先顺序
全面策划月度/年度工作计划
第四步:项目经理管理项目执行 全过程
项目计划--组织--实施--交付--验收
关注项目目标,预算,进度,里程碑计划,工作分解结构,人员分工,变 更控制和项目报告等全过程管理
第五步:监督和协调项目实施,进 行项目验收
把企业中的一次性任务按项目进行管理,其核心是把职 能工作转化为项目;
1.把企业中具有明确目标,预算和进度要求的复杂任务, 从原有的流程式的工作中分离出来;
2.组织跨部门团队,按照项目的技术和方法进行管理, 更好,更快地实现目标.
*有研究表明: 企业至少有50%的工作任务具有项目性质
三, 项目化管理的作用和意义
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兵团广播电视大学“开放教育试点”《项目管理》作业(四)(第12章——第17章)一、判断题1、项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析,并对项目风险进行控制的系统过程。

(√)2、应急储备可以用来减轻项目的风险。

(√)3、转移风险从长期来看总是有益的。

(×)4、相对正式沟通而言,非正式沟通的沟通效果好。

(×)5、冲突的强度越高,就说明它越重要,应该尽快解决。

(×)6、项目进度冲突往往是由于项目经理的权力受限而发生的。

(√)7、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。

(√)8、人力资源的综合平衡是指项目人员需求总量和人员的供给总量的平衡。

(×)9、项目的人员是不能事先指定的。

(×)10、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。

(√)11、项目整体管理贯穿于项目的整个寿命期。

(√)12、项目整合是由项目高级管理者来完成的。

(×)13、在一定的业务范围内,单位变动成本一般会随业务量变化而相应变动。

(×)14、一般来说,盈亏平衡点越高,拟建项目投产后适应市场的能力越大,抗风险能力越强。

(×)15、所谓保本是指企业的贡献毛益与固定成本相等。

(√)16、固定成本的降低额即是目标利润的增加额。

(×)17、项目发起人一般需要以直接担保或间接担保的形式为厦门公司提供一定的信用支持。

(×)18、贷款人原则上对项目发起人拥有的项目之外的资产有无限追索权。

(×)19、BOT融资特许期满后,投资者获得该项目的所有权。

(×)二、单选题1、下面四个选项中哪一项与风险影响分析有关(C)A风险管理B风险识别C风险评估D风险减轻2、风险识别应最先解决的是(C)A影响程度高,发生概率较小的风险B影响程度低,发生概率较小的风险C影响程度高,发生概率较大的风险D影响程度低,发生概率较大的风险3、如果一项商业投资有60%的机会赚得200万元,也是40%的可能损失150万元,那么,这次投资的预期货币价值为(D)A5万B30万C50万D60万4、下面作为风险识别输入的历史资料中,相对来讲,最不可靠的历史资料有(C)A项目原始文件B公用数据库C项目团队成员的经验D吸取教训的数据库5、下列选项中不是项目风险评估影响因素的是(B)A风险事件B保险费C项目的性质D风险概率6、现代观点认为冲突(B)A是破坏性的B如果处理得当,可能是有益的C可能是有益的,但取决于和谁发生冲突D以上皆是7、除了防范之外,(A)是项目经理最常用的解决方法A正视B缓和C竞争D回避8、项目经理应当(B)A控制所有信息B努力控制沟通C授权沟通的控制 D 拥有沟通系统中各种冲突的信息9、缺乏沟通和未解决的争端意味着(C)A项目复杂B进度计划失败C项目团队效率低下D项目团队的职责界定不明确10、下列关于面试的表述错误的是(C)A如果问题准备充分,设计得当,面试应该是一种可信度较高的方式B面试官提出的问题具有一定的随机性C面试一般能对应聘者进行全面、公平的评价D对应聘者的第一印象可能会左右面试官的判断11、脱产培训相对于在职培训来说(B)A成本较低B成本较高 C 成本一样 D 不能比较12、下列表述错误的是(C)A项目产品的费品率可以使是绝对标准B人员的出勤率可以是绝对标准C人员的出勤率可以是相对标准D对不同级别的员工的相对标准是不一样的13、项目整体计划是由(D)制定的。

A高级管理者B职能经理C项目经理D项目团队14、在(B)的情况下,当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可。

A由项目发起人建议的变更B由客户建议的变更C由承包商建议的变更D因紧急情况引起的变更15、项目整体计划执行的工具和方法是(B)A状态评审会议B工作授权系统C关键比值技术D因果分析技术16、对于(D)正式变更前需要书面的变更通知单A大项目B小项目C进度不可以调整的项目 D 无论大小的所有项目17、(D)会使盈亏临界点发生变化A销售量增加 B 生产量减少C单位变动成本增加 D 以上都不能18、在其他因素不变的前提下,产品的单价提高,保本销售量一定会(B)A上升B下降C不变 D 不一定19、进行盈亏平衡分析时,如果可以通过增加销售量、降低固定成本、降低单位变动成本等途径实现目标利润,那么一般讲(D )。

A首先需分析确定销售量B首先需分析确定固定成本C首先需分析确定单位变动成本D不存在一定的分析顺序20、下列表述不正确的是(C)A融资成本越高,则更容易筹集到所需的资金B项目融资的最大特点是偿债资金来源于项目的未来收益C项目的收益和是否容易筹集到所需的资金没有关系D完工风险主要存在于项目建设阶段和试生产阶段三、多选题1、为了降低项目的风险而改变项目的范围时,项目团队应该考虑对(ABC)的影响。

A进度B成本C质量D以上皆不是2、下列有关回避风险的描述正确的是(ABC)A回避风险有可能会产生新的风险B回避风险可以完全消除该风险所带来的各种损失C如果风险后果比较严重,就可以采用回避风险的方法D所有项目风险是可以回避的3、导致项目风险造成的后果从(ABCD)方面来衡量。

A风险后果的大小B风险后果的性质C项目风险的影响D风险后果的时间性4、下列说法正确的是(AB)A项目风险超出可接受水平过多时,可考虑停止甚至取消该项目B项目风险稍微超过可接受水平时,应采取措施减弱风险带来的损失C项目的风险在可接受水平内时,不需要采取措施来控制风险D在减轻项目风险时,把项目的风险降得越低越好5、非正式沟通的优点是(AC)A灵活、方便B约束力较强C速度快D可以使沟通保持权威性6、采用何种沟通方式,取决于(ABC)等因素A对信息需求的紧迫程度B沟通方式的可行性C项目团队成员的能力D项目执行情况7、下列有关冲突解决方式的表述正确的是(BCD)A缓和是一种折中的方法B缓和是从冲突中找出一致的方面,忽视两者之间的矛盾C正视通常用于解决与上级的冲突D妥协常常用于解决与职能部门的冲突8、下列选项中,(ABD)是非正式沟通的例子A工程师的笔记B电子邮件信息C管理计划D发给项目团队成员的备忘录9、下列表述正确的是(ACD)A培训可能增加项目的成本比人员缺乏技能给项目造成的损失要小B培训可能增加项目的成本比效率低下给项目造成的损失要大C适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率D适当的人员培训可以鼓舞员工士气10、下列表述正确的是(BC)A内部招聘要花费大量的人员培训费用B内部招聘可供选择的范围有限C外部招聘要花费很多的时间和费用D内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想11、培训需求分析根据(AB)来进行A项目的任务分析B绩效考核C项目团队成员的申请D项目的进展12、下列选项中能提高价值系数的途径有(AC)A增加功能,降低成本费用B功能不变,成本费用增加C功能不变,成本费用下降D降低功能,降低成本费用13、在项目变更的整体控制时,应该(BD)A改变项目业绩衡量的指标体系B确保项目的工作结果与项目的计划相一致C遵循成本效益原则D注重协调项目各个方面的变化14、项目变更的主要原因有(AC)A关于可交付成果的新信息B项目经理的变更C最初评估的项目目标发生失误D项目团队中关键成员的更换15、保本点是指(BC)时的销售量或销售额。

A边际成本=边际利润B贡献毛益=固定成本C销售收入=总成本D边际成本=016、线性盈亏平衡分析的基本假设包括(ABC)A产量和销量相等B销售收入与销量呈线性相关C产品结构不会发生变化D固定成本是可以发生变化的17、与公司融资比较,以下哪些属于项目融资的特征(BC)A对项目发起人的全额追索B贷款技术比较复杂C持续时间长D贷款人不参与项目管理18、系统风险的类型包括(ABC)A政治风险B法律风险C经济风险D环保风险19、对项目融资的经济风险其管理方法有(ABCD)A掉期B期权C期货D远期合约四、案例分析凯茜·布福德(Cathy Buford)是一个项目团队的设计领导,该团队为一个有迫切需求的客户设计一项庞大而技术复杂的项目。

乔·杰克逊(Joe Jackson)是一个分派到她的设计团队里的工程师。

一天,乔走进凯茜的办公室,大约是上午九点半,她正埋头工作。

“嗨,凯茜,”乔说,“今晚去观看联赛比赛吗?你知道,我今年志愿参加。

”“噢,乔,我实在太忙了。

”接着,乔就在凯茜的办公室里坐下来,说道:“我听说你儿子是个非常出色的球员。

”凯茜将一些文件移动了一下,试图集中精力工作。

她答道:“啊?我猜是这样的。

我工作太忙了。

”乔说:“是的,我也一样。

我必须抛开工作,休息一会儿。

”凯茜说:“既然你在这儿,我想你可以比较一下,数据输入是用条形码呢,还是用可视识别技术?可能是……”乔打断她的话,说:“外边乌云密集,我希望今晚的比赛不会被雨浇散了。

”凯茜接着说:“这些技术的一些好处是……”她接着说了几分钟。

又问:“那么,你怎样认为?”乔回答道:“噢,不,它们不适用。

相信我。

除了客户是一个水平较低的家伙外,这还将增加项目的成本。

”凯茜坚持道:“但是,如果我们能向客户展示它能使他省钱并能减少输入错误,他可能会支付实施这些技术所需的额外成本。

”乔惊叫起来:“省钱!怎样省钱?通过解雇工人吗?我们这个国家已经大幅度裁员了。

而且政府和政治家们对此没任何反应。

你选举谁都没关系,他们都是一路货色。

”“顺便说一下,我仍需要你对进展报告的资料,”凯茜提醒他,“明天我要把它寄给客户。

你知道,我大约需要8到10页。

我们需要一份很厚的报告向客户说明我们有多忙。

”“什么?没人告诉我。

”乔说。

“几个星期以前,我给项目团队发了一份电子邮件,告诉大家在下个星期五以前我需要每个人的数据资料。

而且,你可能要用到这些你为明天下午的项目情况评审会议准备的材料。

”凯茜说。

“我明天必须讲演吗?这对我来说还是个新闻。

”乔告诉她。

“这在上周分发的日程表上有。

”凯茜说。

“我没有时间与篮球队的所有成员保持联系,”乔自言自语道,“好吧,我不得不看一眼这些东西了。

我用我6个月以前用过的幻灯片,没有人知道它们的区别。

那些会议只是一种浪费时间的方式,没有人关心它们,人人都认为这只不过是每周浪费2个小时。

”“不管怎样,你能把你对进展报告的资料在今天下班以前以电子邮件的方式发给我吗?”凯茜问。

“为了这场比赛,我不得不早一点离开。

”“什么比赛?”“难道你没有听到我说的话吗?联赛。

”“或许你现在该开始做这件事情了。

”凯茜建议道。

“我必须先去告诉吉姆有关今晚的这场比赛,”乔说。

“然后我再详细写几段。

难道你不能在明天我讲述时做记录吗?那将给你提供你做报告所需的一切。

”“不能等到那时,报告必须明天发出,我今晚要在很晚才能把它搞出来。

”“那么,你不去观看这项比赛了?”“一定把你的输入数据通过电子邮件发给我。

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