项目管理第6-11章作业答案

第6章思考与练习题1、简述目标控制的基本流程。

在每个控制流程中有哪些基本环节？建设工程的目标控制是一个有限循环过程，而且一般表现为周期性的循环过程。

通常，在建设工程监理的实践中，投资控制、进度控制和常规质量控制问题的控制周期按周或月计，而严重的工程质量问题和事故，则需要及时加以控制。

目标控制也可能包含着对已采取的目标控制措施的调整或控制。

控制流程可以进一步抽象为投人、转换、反馈、对比、纠偏五个基本环节。

2、何谓主动控制？何谓被动控制？主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。

被动控制是指当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，将系统输出的信息进行加工、整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。

被动控制是一种十分重要的控制方式，而且是经常采用的控制方式。

3、目标控制的两个前题条件是什么？目标控制两项重要的前提工作：一是目标规划和计划，二是目标控制的组织。

第7章思考与练习题1、工程项目进度控制的措施有哪些？答：一、合同措施，二、经济措施三、组织措施四、管理措施五、技术措施2、简述工程进度监测的系统过程。

在建设工程实施进度监测过程中，一旦发现实际进度偏离计划进度，即出现进度偏差时，必须认真分析产生偏差的原因及其对后续工作和总工期的影响，必要时采取合理、有效的进度计划调整措施，确保进度总目标的实现。

进度调整的系统过程如图4—2所示。

（一）分析进度偏差产生的原因通过实际进度与计划进度的比较，发现进度偏差时，为了采取有效措施调整进度计划，必须深入现场进行调查，分析产生进度偏差的原因。

(二)分析进度偏差对后续工作和总工期的影响当查明进度偏差产生的原因之后，要分析进度偏差对后续工作和总工期的影响程度，以确定是否应采取措施调整进度计划。

(三)确定后续工作和总工期的限制条件当出现的进度偏差影响到后续工作或总工期而需要采取进度调整措施时，应当首先确定可调整进度的范围，主要指关键节点、后续工作的限制条件以及总工期允许变化的范围。

这些限制条件往往与合同条件有关，需要认真分析后确定。

(四)采取措施调整进度计划采取进度调整措施，应以后续工作和总工期的限制条件为依据，确保要求的进度目标得到实现。

(五)实施调整后的进度计划进度计划调整之后，应采取相应的组织、经济、技术措施执行它，并继续监测其执行情况。

3、简述工程进度调整的系统过程。

在项目进度检查监督过程中，一旦发现实际进度与计划进度不符即出现进度偏差时，监理工程师必须认真分析产生的原因及对后续工作和总工期的影响，并采取合理的调整措施，确保进度总目标的实现。

具体过程如下：（一）分析产生进度偏差的原因一般了解产生进度偏差原因的最好方法是：监理工程师深入现场进行调查或通过召开现场会，与施工现场有关人员进行面对面的交谈，分析产生偏差的原因。

（二）分析偏差对后续工作和总工期的影响在查明产生偏差原因之后，做必要的调整之前，要分析偏差对后续工作和总工期的影响，确定是否应当调整。

分析方法主要是利用网络计划中工作的总时差和自由时差进行判断：1、判断此进度偏差是否处于关键线路上，即判断出现进度偏差的这项工作的总时差是否等于零。

如果总时差等于零，说明此项工作处在关键线路上。

因此，无论偏差大小，都将对后续工作及总工期产生影响，必须采取相应的调整措施；如果总时差不等于零，说明此项工作处在非关键线路上，偏差的大小决定着对后续工作和总工期是否产生影响以及影响的程序，此时需要进行下一个判断。

2、判断进度偏差是否大于总时差。

如果工作的进度偏差大于该工作的总时差，说明此偏差必将影响后继工作和项目的总工期；如果该偏差未超过该工作的总时差，说明此偏差不会影响项目的总工期，但它是否对后继工作产生影响，还需进一步与自由时差进行比较，因此需要继续进行下一个判断。

3、判断进度偏差是否大于自由时差。

如果某工作的进度偏差大于该工作的自由时差，说明此偏差必将对后继工作产生影响，需作相应调整；反之，如果该偏差未超过该工作的自由时差，说明此偏差不会对后继工作产生影响，在此情况下，原进度计划可不作调整。

（三）确定影响后继工作和总工期的限制条件在分析了对后继工作和总工期的影响以后，需要采取一定的调整措施时，应当事先确定进度可调整的范围，主要指关键节点，后继工作的限制条件以及总工期允许变化的范围。

它往往与签订的合同有关，要认真分析，尽量防止后续分包单位提出索赔。

（四）采取进度调整措施采取进度调整措施，应以后续工作和总工期的限制条件为依据，对原进度计划调整，以保证要求的进度目标实现。

（五）实施调整后的进度计划在工程继续实施中，将执行调整后的进度计划。

监理工程师要及时协调有关单位的关系，并采取相应的经济，组织与合同措施。

第8章思考与练习题1、简述工程项目成本控制与进度控制、质量控制的区别。

一、进度_成本和质量三者的关系工程项目的成本、进度、质量三大目标两两之间存在既对立又统一的关系。

（一）对立关系如果要加快工程进度，则需要加班加点或适当增加施工机械和人力，这将直接导致成本的增加；此外，加快进度往往会打乱原有的计划，使建设工程实施的各个环节之间产生脱节现象，增加控制和协调的难度，会对工程质量带来不利影响或留下工程质量隐患。

如果要降低投资，就需要考虑降低功能和质量要求，采用较差或普通的工程设备和建筑材料；同时，只能按费用最低的原则安排进度计划，整个工程需要的建设时间就较长。

（二）统一关系如果提高功能和质量要求，虽然需要增加一次性投资，但可能降低工程投入使用后的运行费用和维修费用，从全寿命费用分析的角度则是节约投资的；另外，从质量控制的角度，如果在实施过程中进行严格的质量控制，保证实现工程预定的功能和质量要求，则不仅可减少实施过程中的返工费用，而且可以大大减少投入使用后的维修费用。

另一方面，严格控制质量还能起到保证进度的作用。

如果在工程实施过程中发现质量问题及时进行返工处理，虽然需要耗费时间和加大成本，但是比不及时返工而酿成重大工程质量事故对整个工程进度的影响要小。

二、加强进度_成本和质量三大控制（一）进度控制项目管理培训施工项目进度控制是指在既定的工期内，编制出最优的施工进度计划，在执行该计划的施工中，经常检查施工实际进度情况，并将其与计划进度相比较，若出现偏差，分析产生的原因和对工期的影响程度，找出必要的调整措施，修改原计划，不断地如此循环，直至工程竣工验收。

影响项目进度的因素很多：人，材料设备，技术，资金素，社会因素等等，进度控制一般采用以下控制措施。

1、工程进度款是施工企业购置材料、发放工资和安排调动机械设备的物质基础，意味着进度的保障，必须充分计划、合理使用。

为了使工程按合同要求进行，建设单位一定要按合同要求及时支付工程进度款，以确保工程进度。

2、定期召开现场会议，分解进度计划中的各个阶段目标，在现场管理人员头脑中形成牢固的进度计划和具体概念目标，视工程的具体情况，每月、每半月或每周进行一次检查。

在特殊情况下，甚至需要每日进行一次进度检查。

3、施工中涉及到业主方或第二方的矛盾纠纷，应予以积极协调，一切以大局为重，否则会造成不必要的进度延误。

4、深入施工现场，认真研究进度滞后的原因，与施工班组一起解决问题，对影响进度的施工作业和方法要及时指出并监督纠正。

（二）成本控制成本控制就是在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，把各项生产费用控制在计划成本范围之内，保证成本目标的实现。

成本控制一般采用以下措施。

1、优化施工方案。

制订先进的、经济合理的施工方案，以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的，正确选择施工方案是降低成本的关键所在。

2、完善项目成本管理责任体系。

建立一个完善的项目成本管理责任体系，确定项目经理是项目成本管理的第一责任人，各级成本管理部门组织实施，各职能部门分工负责，齐抓共管，全员参与。

3、实行全过程的成本控制。

加强成本管理，控制费用的重要措施，就是保证每个环节均能达到先算后做，事先拟定费用的支出计划和成本开支范围，把目标成本落实到每个最小的可控制单位，甚至个人。

4、建立合理的奖罚分明机制。

利用激励机制对各部门和责任人实施成本考核，奖优罚劣；只有奖罚分明，才能有效地调动每一位职工完成目标成本的积极性。

5、加强质量管理，控制返工率。

在施工过程中，要严把工程质量关，采取相关防范措施，消除质理通病，杜绝返工现象的发生，避免因返工而导致工程成本增加。

（三）质量控制质量控制是根据合同、规范所规定的质量标准采取的一系列检测、监控措施。

总的来说，影响项目质量的因素主要有五大方面：人，材料，设备，方法和环境，质量控制一般采用以下措施：1、积极参加设计交底和图纸会审会议，在交底、会审前组织有关人员熟悉、吃透施工图纸，有疑问、不妥的地方必须在会议上指出，并得到解决。

2、对管理人员、施工作业人员作好作业技术交底，让参与施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎样才是优秀的、合格的，并严格、严肃工艺操作纪律。

3、在施工过程中通过班组自检、工序交接检、抽检、专检及隐蔽工程的检查、评定等手段、措施确保施工质量控制在标准允许范围内，严把质量关，采取防范措施，消除质理通病，做到工程一次成型，一次合格，对关键部位或薄弱环节，如关键的操作、施工顺序、常见的质量通病以及新技术、新材料、新工艺的应用等进行重点检查控制，严禁将不合格的成品、半成品流转到下道工序，及时发现问题，解决问题。

4、认真做好竣工质量检查工作，按工程档案规范规定审查，完善施工质量文件；对整个工程质量进行验收，如发现问题则要进行修复，必要时进行返工，绝对不可以疏忽。

2、简述工程项目成本控制的主要工作。

工程项目成本控制是一个复杂的过程，施工企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须强化成本管理，严格按照成本计划加强成本控制，降低工程造价，从而提高施工企业经济效益。

然而，目前部分施工企业仍然没有充分意识到成本控制的重要性，或者虽然已经意识到成本控制的必要性，但由于长期以来对成本控制认知的局限性，没有将成本控制工作落到实处，没有充分发挥成本控制带来的优势。

正因为如此，导致施工过程中的管理弱化，成本控制流于形式，无可避免在施工中造成很多浪费现象，工程项目成本居高不下，降低了企业利润，削弱了施工企业的竞争力，从而阻碍了企业的长远发展。

要想实现企业利润最大化和增强自身市场竞争力的总体目标，就必须正确认识成本控制的重要性，强化成本控制的理念，不能靠喊口号，或者靠降低工程质量来缩减成本，而必须科学、合理、高效地对工程成本进行控制。