1第一章工程项目管理培训教材
工程项目管理教案
工程项目管理第1章工程项目管理概论学习目标：1．熟悉项目与工程项目的定义及特点。
2．了解工程项目管理的内容、类型，熟悉工程项目管理的任务3．了解建设监理的基本概念。
4．掌握项目管理咨询工程师的知识结构、能力和责任,项目管理咨询合同。
5．了解工程项目管理理论的产生与发展、工程项目管理学及其相关学科之间的相互关系。
重点难点:1、工程项目建设程序2、工程项目管理类型3、项目管理合同课程内容：本书用的术语“工程项目”即建设项目，或称建设工程项目，或称投资建设项目；“工程项目管理”即建设工程项目管理，或称投资建设项目管理.本章主要阐述工程项目管理的内涵、类型、背景和发展趋势，以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。
由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学（Project Management）的基本理论,没有目标的建设工程不是项目管理的对象。
1。
1 工程项目的含义和特点1.1.1项目的含义和特点（1）项目（Project）的定义:目前没有统一的定一的定义。
①国际项目管理协会ICB的定义是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
②是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源）,具有明确目标的一次性任务。
（2）项目特征①一次性:项目是一次性的任务,有明确的开端和结束。
当项目的目标达到时，项目就结束了。
②。
单件性：任何项目都有自身的特点,不可能有两个完全相同的项目存在.③。
明确性：项目具有明确的目标；具有一定的约束条件如资源条件的约束（人力、物力、财力)和人为的约束,其中时间、成本、质量是普遍存在的约束条件。
④生命周期属性：项目的一次性决定了生命周期属性，有诞生阶段、发展阶段、结束阶段。
特征值：时间：项目生命周期可分为局部生命周期和全生命周期⑤动态性：在项目的生命周期内各阶段都受到各种内外因素的干扰和影响,项目呈动态变化。
⑥系统性（整体性)：项目是个系统,由各种相互联系的要素组成。
项目管理培训教材ppt课件
面临加入WTO挑战的中国企业
• 中国在今年加入WTO已无大障碍； • 中国将参加全球化的公平的商业市场竞 争； • 中国市场将失去高关税的保护； • 市场竞争的激烈残酷，适应期1--3年； • 中国项目管理事业的发展是企业发展、 民族强盛的重要因素。
2019/3/4
中国第一届项目管理国际研讨会
项目沟通管理 沟通规划 住处传输 进度报告 验收报告 项目交接管理 项目目标再评估 接收人员培训 机构改组 经营流程改造
质量风险管理 风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制
项目采购管理 采购规划 询价与招标 资源选择 合同管理 合同终结
主要的一般管理技能
• 金融和会计、销售和市场、研究和开发、制造 和发售； • 战略规划、战术规划和实施规划； • 组织结构、组织行为、人事管理、补偿、福利 和职业培养； • 通过激励、授权、监督、团队建设、冲突管理 和其他技术来处理各种工作关系； • 通过个人时间管理、压力管理和其他技术来进 行自我管理。
里程碑0 批准概 念研究
里程碑1 批准概 念论证
里程碑2 批准开 发
里程碑3 制造开 发
里程碑4 根据需要 批准主要 的更正
2019/3/4
典型的项目生命期 3
建筑工程项目生命期
满负荷运行
100%
安装实质性完成 主要合 同发包
完 成 百 分 比 阶段1
可行性
•项目描述
项目立 项决策
阶段2
计划编制和设计
PMBOK 项目管理知识体系
项目管理
基本概念
项目范围管理 项目核准 范围规划 范围定义 范围核实 范围改变控制 项目质量管理 质量规划 质量保证 质量控制
内外环境
工程项目管理培训教材(3篇)
第1篇第一章：工程项目管理概述第一节：工程项目管理的定义与重要性一、工程项目管理的定义工程项目管理是指运用科学的方法、技术和手段，对工程项目从策划、设计、施工、验收到投入使用全过程进行计划、组织、协调、控制、监督和评价的活动。
二、工程项目管理的重要性1. 确保工程项目按时、按质、按预算完成；2. 提高工程项目投资效益；3. 保障工程质量和安全；4. 促进工程项目管理的科学化、规范化。
第二节：工程项目管理的原则1. 全面规划，统筹兼顾；2. 科学决策，民主管理；3. 坚持以人为本，强化团队协作；4. 依法管理，注重风险控制；5. 不断创新，持续改进。
第二章：工程项目策划第一节：工程项目策划的概念与内容一、工程项目策划的概念工程项目策划是指在项目实施前，对项目进行全面、系统、科学的规划，为项目实施提供指导。
二、工程项目策划的内容1. 项目可行性研究；2. 项目立项决策；3. 项目组织架构设计；4. 项目进度计划；5. 项目成本预算；6. 项目风险管理。
第二节：工程项目策划的方法与步骤一、工程项目策划的方法1. 案例分析法；2. 专家咨询法；3. 问卷调查法；4. 模糊综合评价法。
二、工程项目策划的步骤1. 收集资料，了解项目背景；2. 分析项目需求，确定项目目标；3. 制定项目实施方案；4. 编制项目策划报告。
第三章：工程项目设计管理第一节：工程项目设计管理的概念与内容一、工程项目设计管理的概念工程项目设计管理是指在项目实施过程中，对设计工作进行计划、组织、协调、控制、监督和评价的活动。
二、工程项目设计管理的内容1. 设计进度管理；2. 设计质量管理；4. 设计合同管理；5. 设计团队管理。
第二节：工程项目设计管理的流程与方法一、工程项目设计管理的流程1. 设计招标；2. 设计合同签订；3. 设计进度控制；4. 设计质量控制；5. 设计变更处理；6. 设计验收。
二、工程项目设计管理的方法1. 设计进度控制方法；2. 设计质量管理方法；3. 设计变更管理方法；4. 设计团队管理方法。
建设工程项目管理教材(PPT 152页)
职能部门目标
实现 分解
员工目标
项目、职能部门和员工目标关系
一级建造师考前培训 by CZZ
子目标1
系统目标
子目标2
子目标3
……
25.10.2020
可执行目标1
可执行目标2 ……
项目目标系统
一级建造师考前培训 by CZZ
项目目标管理
• 目标管理是一种把目标系统中的各级目标 与实现目标的具体计划相联系的一种管理 方法。
建设工程招投票与合同订立 建设工程合同主要内容 建设工程索赔 FIDIC系列合同条件的适用范围和特点
25.10.2020
一级建造师考前培训 by CZZ
三、项目启动与工作分解
• 项目启动：识别需求、项目识别、项 目投标、项目启动
• 项目目标：时间、费用、质量（性能） • 工作定义：完成各项目(WBS中)可交
• 项目成员有两个比我级别和资历高的人员，我应该怎 么对待？
• 市场部内部对项目架构和交付成果存在两种不同观点， 我该怎么办？
25.10.2020
一级建造师考前培训 by CZZ
（二） 工作定义
• 含义：所谓工作（Activity）定义，就是对工作 分解结构（WBS）中规定的可交付成果或半成品 的产生所必须进行的具体工作（活动、作业或工 序）进行定义，并形成相应的文件。包括工作清 单和工作分解结构的更新。
• 该项目对公司意义重大，涉及人员很多，有很 多部门会参与此项目。我首先的工作是什么？
• 我已通知项目组成员来参加项目内部启动会议。 本次会议的最好策略是什么？
• 由于我们是用专业方法写的客户需求分析，市 场部看不太懂，说先进行系统设计，然后再确 认需求，我们能够同意客户的要求吗？
工程项目管理国家级教材
目录第一章绪论第二章项目管理的基本原理第三章项目组织与管理第四章项目范围管理第五章项目进度管理第六章项目成本管理第七章项目质量管理第八章项目沟通管理第九章项目风险管理第十章项目采购管理第十一章项目人力资源管理第十二章项目信息管理第十三章项目综合管理第十四章国际工程项目管理第十五章项目管理信息化第十六章项目管理案例第一章绪论1.1 项目管理的定义与特点1.2 项目管理的发展历程1.3 项目管理的重要性1.4 工程项目管理的任务与目标1.5 工程项目管理的方法与工具第二章项目管理的基本原理2.1 项目管理的理论基础2.2 项目管理的生命周期2.3 项目管理的五大过程组2.4 项目管理的九大知识领域2.5 项目管理的关键成功因素第三章项目组织与管理3.1 项目组织的类型与结构3.2 项目组织的设计与优化3.3 项目管理团队的建设与管理3.4 项目经理的角色与职责3.5 项目组织的沟通与协作第四章项目范围管理4.1 项目范围的定义与内容4.2 项目范围规划4.3 项目范围确认4.4 项目范围变更控制4.5 范围管理工具与技术第五章项目进度管理5.1 项目进度计划5.2 项目进度控制5.3 进度管理工具与技术5.4 进度偏差分析5.5 项目进度风险管理第六章项目成本管理6.1 项目成本构成6.2 项目成本估算6.3 项目成本预算6.4 项目成本控制6.5 成本管理工具与技术第七章项目质量管理7.1 项目质量的概念与特性7.2 项目质量管理体系7.3 项目质量控制7.4 项目质量保证7.5 质量管理工具与技术第八章项目沟通管理8.1 项目沟通的必要性8.2 项目沟通的渠道与方式8.3 项目沟通计划8.4 项目沟通控制8.5 沟通管理工具与技术第九章项目风险管理9.1 项目风险的概念与分类9.2 项目风险评估9.3 项目风险应对9.4 风险管理计划9.5 风险管理工具与技术第十章项目采购管理10.1 项目采购概述10.2 采购计划10.3 供应商选择与评估10.4 合同管理10.5 采购合同执行与监控第十一章项目人力资源管理11.1 项目人力资源规划11.2 项目团队建设11.3 项目人员配置与培训11.4 项目团队激励与绩效管理11.5 项目人力资源管理与沟通第十二章项目信息管理12.1 项目信息管理的概念与内容12.2 项目信息系统的构建与维护12.3 项目信息收集与处理12.4 项目信息共享与沟通12.5 项目信息管理工具与技术第十三章项目综合管理13.1 项目综合管理的概念与内容13.2 项目综合管理的方法与工具13.3 项目综合管理在项目管理中的应用13.4 项目综合管理案例第十四章国际工程项目管理14.1 国际工程项目概述14.2 国际工程项目管理特点14.3 国际工程项目风险管理14.4 国际工程项目合同管理14.5 国际工程项目协调与沟通第十五章项目管理信息化15.1 项目管理信息化概述15.2 项目管理信息系统15.3 项目管理信息化工具与技术15.4 项目管理信息化在项目管理中的应用15.5 项目管理信息化发展趋势第十六章项目管理案例16.1 案例一：某住宅楼工程项目管理16.2 案例二：某高速公路工程项目管理16.3 案例三：某国际工程项目管理16.4 案例分析与总结第一章绪论1.1 项目管理的定义与特点项目管理是指运用科学的方法、技术和工具，对项目的整个生命周期进行规划、组织、协调、控制和监督，以实现项目目标的过程。
建设工程项目管理培训教材(PPT 66页)
(3)初步设计阶段的工作内容
初步设计是根据批准的可行性研究报告、设计合同，进 行必要的工程勘察取得可靠的设计资料，从技术上和经济上， 对建设项目进行系统全面规划和设计，论证技术上的先进性、 可能性和经济上的合理性，对概算投资、产出效益进行分析和 财务评价，并编制初步设计文件。初步设计阶段应确定:总体 设计原则、项目功能和工程标准、设计方案 (包括工艺流程与 设备选型配套、生产运行方法与组织、总图运输、系统设施与 配套工程、主要建筑物形式及结构体系设计方案、主要规格、 尺度与标准、结构布置、施工组织设计、建设征地与移民安置、 环保措施等)、建设投资。应能满足编制投资和筹融资计划、 建设项目管理实施规划或签订建设项目承包合同(代建制)、进 行施工准备和生产准备、主要设备与材料采购等要求。
(2) 建设项目外部协作条件的取证
外部协作条件取证是由建设项目业主与提供协作条件的 各行政主管部门或单位，签订协议或取得审批，或承诺，或 供应协议。 ①可行性研究阶段
建设项目业主应与政府有关部门和提供外部协作的单位 进行磋商，签订供应使用的协议书或意向书或承诺书，作为 可行性研究和正式协议的依据。
根据《中华人民共和国环境影响评价法》的规定，除国家规定 需要保密的情形外，对环境可能造成重大影响、应当编制环境影响 报告书的建设项目，建设单位应当在报批建设项目环境影响报告书 前，举行论证会、听证会，或者采取其他形式，征求有关单位、专 家和公众的意见。建设单位报批的环境影响报告书应当附具对有关 单位、专家和公众的意见采纳或者不采纳的说明。
(3)安全审查 建设项目设立前，下达《安全审查决定》
5、固定资产投资项目节能评估
▪ 对固定资产投资项目的能源利用是否科学合理进行 分析评估，并编制节能评估报告书、节能评估报告 表（以下统称节能评估文件） 或填写节能登记表的 行为。
工程建设项目经理培训
1.5 机械竣工的概念
2.5现场项目管理部的工作关系
外部协调 雇主（监理） 分包施工公司 当地政府部门 （建设、工商、环保、 税务、公安、劳动等） 当地城乡环境
现场施工经理
内部协调
施工 设计 控制 费控 质量 安全 采购 开车 人事 行政
【例】某碱矿工程施工现场的内外协调工作实例
1.2施工项目的规律性
施工准备阶段→工程施工阶段→ 交工验收阶段→回访保修阶段
四个普通性规律 一次性 完整性 目标明确性 社会系统性 两个“讲”经济性 讲信誉 讲效益
1.3 施工过程的四个阶段
1.4 施工阶段项目管理工作的 主要内容（P3下）
第一章 施工项目管理概述
1.1本章要求明确的几个概念(P1) ①施工 ——按照设计文件的规定，形成项目建设产品的过程，包括建筑、安装和竣工试验等生产活动生产活动。 ②项目 ——一项具有事前约定目标和约束条件的一次性任务。 ③施工项目——一项合同条件所界定的建筑业产品，并应具有独立使用功能。（最小单位是单位工程） ④施工项目管理——对施工项目组织实施过程中，进行计划、组织、协调和控制的活动。 ※结合实际（如：桩基工程、公路工程、宾馆工程、炼化工程等），理解工程项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程。
4.9 施工进度情况报告(P44)
施工进度周报,其主要内容有： ①三周滚动计划及其执行情况； ②本周完成工作量、工程量及赢得值； ③本周现场人力及人工时消耗情况； ④本周设备、材料的接收及使用情况。 施工进度月报，其内容同周报，按“月” 报出，通常附有形象进度照片。
4.2 施工组织设计
(项目管理)中文版教材项目管理
· 范 围 、 时 间 、 成 本 和 质 量 · 有 不 同 需 求 和 期 望 的 项 目 涉 及 人 员 · 明 确 表 示 出 来 的 要 求（ 需 求 ）和 未 明 确 表 达 的 要 求（ 期
望）
"项 目 管 理 "有 时 被 描 述 为 对 连 续 性 操 作 进 行 管 理 的 组 织 方 法 。 这 种 方 法 ， 更 准 确 地 应 该 被 称 为 "由 项 目 实 施 的 管 理 "， 这 是 将 连 续 性 操 作 的 许 多 方 面 作 为 项 目 来 对 待 ， 以 便 对 其可以采用项目管理的方法。虽然，对于一个通过项目实施 管理的组织而言，对项目管理的认识显然是非常重要的，但
可 以 根 据 这 一 显 著 特 征 对 项 目 作 这 样 的 定 义 --项 目 是 一 项 为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。所谓时限性 是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束；所谓唯一
是指该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具 有显著的不同。
各 种 层 次 的 组 织 都 可 以 承 担 项 目 工 作 。 这 些 组 织 也 许 只 有 一 个 人 ， 也 许 包 含 成 千 上 万 的 人 ； 也 许 只 需 要 不 到 100 个 小时就能完成项目，也许会需要上千万小时。项目有时只涉 及一个组织的某一部分，有时则可能需要跨越好几个组织。
目适用的，这应该由项目管理工作组做出决定。
作 者 也 希 望 为 大 家 探 讨 项 目 管 理 提 供 一 本 专 业 （ 术 语 ） 的通字典，项目管理是一个相对年轻的专业，因此在各种项 目的实际运作中有大量相同类似的工作，但所使用的术语却
很少相同。
本 文 为 任 何 对 项 目 管 理 感 兴 趣 的 人 提 供 了 一 个 基 本 的 参 考，主要适用于：（当然也不局限于此） · 项 目 经 理 和 项 目 组 的 其 他 人 员 · 项 目 的 客 户 和 其 他 项 目 涉 外 人 员 · 项 目 经 理 的 主 管 · 有 下 属 参 与 项 目 工 作 的 部 门 经 理
项目管理培训教材
国际项目管理组织2
• 国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）
– 创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 – 成员：国家级项目管理协会 – 职能：促进国际间项目管理发展 – 产品和服务：研究和发展，教育与培训，标
项目人力资源管理
组织规划 人员招聘 队伍组织
项目采购管理 采购规划 询价与招标 资源选择 合同管理 合同终结
项目过程和整体化
项目费用管理 资源规划 费用估算 费用预算 费用控制
项目沟通管理 沟通规划 住处传输 进度报告 验收报告
项目交接管理 项目目标再评估 接收人员培训
机构改组 经营流程改造
主要的一般管理技能
一般公认的项 目管理知 识和做法
一般管理知识
和实践.
应用领域知识 和实践
项目管理知识体系
此图表示学科领域 之间关系的概念, 搭接的范围并非按 比例的.
2024/3/23
国际项目管理专业资格认证
– PMI 项目管理专业人员资格认证
Project Management Professional ---PMP
• 金融和会计、销售和市场、研究和开发、制造 和发售；
• 战略规划、战术规划和实施规划； • 组织结构、组织行为、人事管理、补偿、福利
和职业培养； • 通过激励、授权、监督、团队建设、冲突管理
和其他技术来处理各种工作关系； • 通过个人时间管理、压力管理和其他技术来进
行自我管理。
2024/3/23
项目管理与其他管理学科的关系
数字建造项目管理概论-第一章 工程项目管理与数字化概论
（二）工程项目的含义及特点
工程项目除了具有一般项目的基本特点之外：
具有明确的建设任务 具有明确的质量、进度和费用目标 建设成果和建设过程具有固定性 建设产品具有惟一性 建设产品具有整体性
（三）项目管理和工程管理
（四）工程项目管理
工程管理的核心任务是为工程建设增值
为工程建设增值 为工程使用（运行）增值
（四）工程项目管理
英国皇家特许建造学会（CIOB）对工程项目管理 的定义：
自项目开始至项目完成，通过项目策划（Project Planning）和项目控制（Project Control），以使 项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
数字建造项目管理概论
教材：《数字建造项目管理概论》
第一章 工程项目管理与数字化概论
一、工程项目管理的含义和特点 二、工程项目管理的类型和任务 三、工程项目管理的背景及未来发展 四、工程项目管理信息化的概念、内涵及意义 五、工程建设信息化的发展趋势——数字建造
本章目的和任务
本章的目的：
阐述工程项目管理的内涵、类型、背景和发展趋势。
系统之间的集成
在互联网平台上进行工程管理
参与各方协同，而协同工作的核心是建设工程信息的共享 与转换
存在模型数据标准的统一问题，以文档的相互共享与交换 为主
（二）工程项目管理的发展趋势
以BIM为代表的新兴信息技术，推动工程建造 模式转向以全面数字化为特征的数字建造模式。
数字建造的本质在于
以数字化技术为基础， 带动组织形式、建造过程的变革， 最终能够带来工程建造过程和产品的变革。
20世纪80年代
在中美大连企管培训中的讲授《项目管理》并出版 标志着中国的引入
建设工程项目管理培训教材
理机构，明确责任、权限和义务； – ③根据工程承包项目管理的要求，制定工程承
包项目管理制度。
1.3施工方对工程项目的管理
（2）编制工程承包项目管理计划
– ①进行项目分解，以便确定阶段性控制目标， 从局部到整体地进行工程承包活动和进行工程 承包项目管理；
××专业事业部
…
项
项
目A
目B
项目Ⅱ 项目Ⅰ
项目乙 项目甲
组织形式 组织形状
优点
缺点
使用对象
直线式 职能式 直线职能式 矩阵式
事业部式
直线排列
直线状 矩阵状
组织机构简单、隶属关 系明确，权力集中、命 令统一、职责分明、决 策迅速
充分发挥了职能机构的 专业管理作用
对项目经理的 比较适合于中小型项 综合素质要求 目 较高
结果：总监被相关机关逮捕并被建议追究刑事责任。
1.5政府对工程建设项目的管理
为什么政府要对工程建 设项目进行管理？
政府应对工程建设项 目进行哪些管理？
1.5政府对工程建设项目的管理
符合城市规划的要求； 合理利用国土资源，保护其他资源； 保证遵守有关的工程技术标准与规范。
政府管理的主要内容
建设工程项目管理培训 教材
2021年8月20日星期五
1 工程项目管理的主体
1.1 工程建设项目各参与方之间的关系及发 展趋势
1.2 业主方 1.3 施工方 1.4 监理方 1.5 政府方
1.1工程建设项目各参与方
1.1工程建设项目各参与方
各方从各自的立 场出发，对同一 工程建设项目的 不同客体从不同 的利益角度进行 管理
项目管理培训教材(PPT 72页)
一、管理的概念
经典的定义： 管理是“通过其他人来完成工作的艺术。”
过程的定义： 过程定义是指“管理是和其他人一起并且通 过其他人来切实有效完成活动的过程”。
涉及管理职能的定义： 管理是“一个或多个管理者单独或集体通过 行使相关职能（计划、组织、领导、控制和 实施）和利用各种资源（信息、原材料、设 备、能源、资金和人员）来制定并达到目标 的过程”
比较可知
1. 项目是惟一的，作业是周而复始进行的； 2. 项目存在于一个有限的时间内，作业运作于一个长期稳定的环境中； 3. 项目所导致的是对事物产生一些根本性的变革，而作业带来的是改良
性的，渐进性的改变； 4. 由于革命性（根本性）的突变，使项目必然处于不平衡（非均衡）的
状态，从而使企业跳跃式发展，而作业总是强调能处于稳定的状态， 使企业处在同一个层次中； 5. 由于不平衡的产生，项目经理必须考虑问题的关键与化解主要矛盾， 而作业经理的目标是通过平衡矛盾的指标而保持均衡 6. 最后，项目聘用的是短期（临时）人员，而作业则是建立稳定的队伍 7. 另外，项目因没有经验而具有风险，而作业基本上是维持现状的日常 管理型管理。
③ 项目所要完成的任务应满足特定的性能 、质量、数量和技术指标等要求
二、项目的基本特征
1. 一次性 2. 独特性 3. 目标明确性 4. 组织的临时性和开放性 5. 风险性 6. 资源制约性
1、项目的一次性
项目的一次性特征：项目有明确的起止时间， 项目在此之前从未发生过，将来也不会在同样 的条件下再度发生
系统也可以认为是为了达到某种目的相互联系的元素的 集合
通常，系统被看做是一个整体，它由若干个具有独立功 能的元素组成，这些元素之间相互联系 、相互制约， 共同完成系统的目标
工程管理基础培训课程
工程管理基础培训课程一、引言工程管理基础培训课程旨在为从事工程管理的人员提供必要的知识和技能，以便更好地规划、组织、监督和控制各类工程项目。
本文将从以下几个方面介绍该课程的主要内容和教学方法。
二、课程目标本课程旨在培养学员在工程管理领域中掌握以下核心能力：1.了解和运用工程管理的基本原理和概念；2.熟练运用项目规划和组织技巧；3.掌握风险管理和质量控制的方法和工具；4.了解并能够有效应对工程项目中的常见问题和挑战；5.培养团队协作和沟通能力；6.提高问题解决和决策能力；7.了解和遵守相关法规和标准。
三、课程内容1.工程管理概述1.1 工程管理的定义和重要性1.2 工程管理的基本原理和流程1.3 工程管理的特点和挑战2.项目规划与组织2.1 项目目标的确定和分解2.2 工作分解结构（WBS）的制定2.3 项目进度计划的编制和控制2.4 项目资源管理和团队建设3.风险管理和质量控制3.1 风险识别、评估和应对策略3.2 质量管理体系的建立和维护3.3 质量控制与质量改进的方法4.工程项目管理中的问题和挑战4.1 工期延误和成本超支的原因及处理方法4.2 人力资源管理中的常见问题和解决策略4.3 建设过程中的安全与环保管理4.4 设计变更和风险应对的策略5.团队协作和沟通5.1 团队角色和职责的明确5.2 团队协作和冲突管理技巧5.3 有效沟通和信息共享的方法6.问题解决和决策6.1 问题解决的基本方法和流程6.2 决策分析和评估技术6.3 决策的实施和跟踪7.法规和标准7.1 工程管理相关法律法规的概述7.2 国内外标准的了解和应用四、教学方法本课程采用多种教学方法以提高学员的学习效果和参与度，包括但不限于：1. 理论讲授：通过PPT等教材系统地介绍和讲解工程管理的基本知识和技能；2. 案例分析：引入实际工程项目案例，让学员分析和处理真实问题，提升实践能力；3. 小组讨论：组织学员分组进行问题讨论和解决方案的制定；4. 角色扮演：扮演不同角色，模拟实际工程项目中的团队协作和冲突解决；5. 实地考察：组织学员参观工程项目现场，感受实际工程管理的现场操作；6. 客座讲座：邀请行业专家和成功案例的责任方进行分享，拓宽学员的视野。
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• 预测、决策、计划 、控制、反馈等。
• 3.管理任务：
管理任务 （工期、合同、成本）
• 工期、费用、质量 (技术)合同、资源 、组织和信息等。
管理对象 （各单位工程）
2020/10/7
六、工程项目管理的国内外背景及其发展趋势 1.业主方和代表业主利益的工程管理
决策阶段
3.项目管理学科的发展
4. Generation
Change Management
3. Generation
Portfolio Management
变更管理
2. Generation
Program Management
1. Generation
整个项目建设的管理
Project Management
动用前 准备阶段
保修期
编 制 项 目 建 议 书
编 制 可 行 性 研 究 报
项 目 评 估
告
项目决策阶段
编 方扩 施 制 案初 工 设 设设 图
施 工
计 计计 设
任
计
务
书
项目实施阶段
开发管理(DM)
项目管理(PM) 项目全寿命周期
全寿命管理(LCM)
项目使用阶段 物业管理(FM)
2020/10/7
2020/10/7
2.工程项目管理的含义
涉及建设工程项目 的全过程的管理
项目前期策划与管理 DM 项目实施期项目管理 PM 项目使用期设施管理 FM
工程项目管理
涉及参与建设工程项目 的各个单位对工程的管理
投资方 开发方 设计方 施工方 供货方 项目使用期的管理方
2020/10/7
2.工程项目管理的含义
组合管理
Change
Management
变更管理
Project Controlling 项目总控
Integrated Management 集成化管理
S a tellite
2020/10/7
Workstation
Digital Environment-web based platform
Minicomputer
2.各参与方的项目管理内容
2020/10/7
五、工程项目管理体系
• 1.项目本身是一个非
工程
常复杂的系统，它由
项目
许多子项、分项和工
程活动构成，项目管
理必须包括对整个项
目系统的管理。
子项1
子项2
子项3
3 2 1 3 2 1 3 2 1
2020/10/7
分分分分分分分分分 项项项项项项项项项
管理过程（控制、预测、计划、决策）
2020/10/7
二、现代项目管理的特点
科学化
(理论、方法、手段)
专业化
标准化
规范化
现代项目管理 特点
社会化
国际化
*多样性
2020/10/7
2.工程项目管理的含义
• 工程项目管理 • =项目前期开发管理+项目管理+设施管理 • =DM+PM+FM • 核心任务： • 为工程建设增值 • 为工程使用增值
增值
工程建设增值 工程使用（运行）增值
确保工程建设安全 提高工程质量 投资（成本）控制 进度控制
确保工程使用安全 有利于环保 有利于节能 满足最终用户的使用功能 有利于降低工程运营成本 有利于工程维护
2020/10/7
3.工程项目管理的目标体系
• 质量目标
• (生产能力、功能、 技术标准等)
• 工期目标
§1.3工程项目管理
2020/10/7
武汉长江隧道
一、现代项目管理的发展过程
• 1.50年代 网络技术 • 2.60年代 计算机网络计划分析 • 3.70年代 信息系统理论和方法引入项目
管理 • 4.80年代初 微机普及 • 5.扩大项目管理的研究理论 • 合同、风险、组织行为、沟通 • 6.新理念——多赢、技术创新
项目前期策划与管理
设计阶段
施工阶段
工程建设监理
项目管理 项目建设的全过程管理
使用阶段
设施管理
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项目全寿命管理
2.前沿研究方向
Project
Management 项目管理
Project Controlling 项目总控
Integrated Management 集成化管理
S a tellite
• 费用(成本、投资)目 标
功能（质量）
费用 （成本、投资）
进度 （工期）
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4.工程项目管理类型
业主方的PM——OPM按照工程 设计方的PM——DPM项 参目与不方同的 承包方的PM——CPM工 组作织性特质征 供货方的PM——SPM 划分
项目总承包方的ＰＭ—— PCPM
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4.工程项目管理类型
OPM
EPCPM
DPM
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CPM
SPM
四、工程项目管理的工作内容
1.工作内容 1）决策阶段开发管理——DM 2）实施阶段项目管理——PM 3）使用阶段设施管理——FM
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有 建设 意图
项目 立项
项目 正式 动用
项目 拆除
设计准备 阶段
设计阶段
施工阶段
项目管理
组合管理
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4. 信息交换方式的转变
业主
物业 经理
咨询
供货商
设计
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分包
专业
设计
总包
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4. 信息交换方式的转变
业主
物业 经理
咨询
供货商 分包
PIP
总包
设计
专业 设计
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Workstation
Digital Environment--web based platform 基于网络平台
Minicomputer
2.前沿研究方向
Project
Management
项目管理
Program
Management
整个项目建设的管理
Portfolio
Management