民营医院如何做品牌

关于医院品牌你了解吗？

正确的理论及认知作为原则，通过持久的实践，建立卓有成效的品牌，让品牌成为医疗机构真正的、可持续的、重要的无形资产。

何为医院品牌

医院品牌是指医院的服务部门、服务岗位、服务人员、服务生产、服务活动、服务环境、服务设施、服务工具和服务对象的名称或其他标识符号，是范围非常广泛的概念。建立医院品牌，在公众中进行品牌传播，对于提高医院的核心竞争力具有重要的意义。

一、医院品牌的功能

1、识别功能

由于医疗服务的无形性，医院的医疗服务特色比较难以识别和建立，而医疗服务品牌作为医疗服务的一种有形线索，能够向市场提供医疗服务的特色，从而有利于医疗服务特色的识别和建立。

2、信息浓缩

医院一旦创立了品牌，那么它就代表了医院的整体风貌、技术优势、服务特色等个性特征，患者在选择医院时，就不再需要详尽地了解医院的各个方面，而是依靠医院创立的品牌获得有关医院的综合信息。这也是人们容易选择具有知名品牌医院的缘故。

3、增强吸引力

医院品牌的创建，是一个长年累月的过程。一个知名的医院品牌，是在长期的医疗市场竞争中建立并形成美誉度的。因此，医院树立了自己的品牌之后，无论对保持老的就医患者、还是争取新的就医患者或发展社会关系都是十分有利的。

4、附加价值

附加价值是医院提供给患者基本医疗服务以外的东西。良好的医院品牌既代表了一种技术与服务的水准，同时也是对患者的一种承诺，使患者在价值利益、功能利益、心理利益等方面获得优于其他医院的享受。

二、医院品牌建立

医院品牌建立是指确立医院品牌的理念，建立代表医院品牌形象的标识系统，整合医院品牌传播系统的过程。

医院的经营要想形成品牌，必须要确立品牌的核心价值，确立品牌的风格，提炼品牌的价值，只有独具特色的个性品牌，医院才能与其它医院明显地区别开来，才能增强患者对本医院的忠诚度，提高医院在医疗市场中的竞争力。

1、确立医院品牌理念

医院品牌理念是医院品牌的核心，代表品牌的特征。它包括了医院的价值观、医院的宗旨、医院的精神等。医院理念可以通过医院精神、广告语以及院歌等表达出来。

2、建立品牌标识系统

医院标识系统是指包括大量视觉实物在内的医院建筑、室内陈设与设计、院内各种标志物、员工制服以及各种印刷品等。建立品牌标识系统，就是要对医院的这些视觉实物建立统一的标志、标准字、标准色、标准排列等，形成稳定的视觉感应，以便给公众留下深刻的印象。

3、整合医院品牌传播系统

医院品牌传播系统可以分为内部与外部两部分。

内部主要是指建立医院的传播组织与工作网络，比如创办院报、院刊、网站、印刷宣传品等。

外部主要是与新闻媒体、知名人士以及代表性人物建立沟通渠道，扩大医院在公众中的影响力