精选五篇工作生活随笔范文_工作生活随笔
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精选五篇工作生活随笔范文_工作生
活随笔
生活只是那一杯水,要靠自己慢慢去品味,细细去咀嚼,用心去欣赏,你才能发现,原来,最幸福的生活,就是在那如水的平淡中活出精彩。下面是精心为你整理精选五篇工作生活随笔范文,一起来看看。
工作生活随笔篇1
我自己觉得自己不是一个很外向的人。可是最近偏偏找了份很外向的工作--前台文员。我不知道这是我的幸或是不幸。幸运的是终于如梦以偿坐上了这个位置,尝到了这份喜悦,不幸的是,我怕我的性格不能胜任。于是我开始改变自己,找资料,问朋友,看下这份工作需要做什么,和我以前的工作有什么不同。
刚开始上班的几天,真的很不习惯,本身就是个很不开朗的人,还要整天跟这么多素质高的人打交道,真的觉得很不自在,可是没办法,路是我自己选得,既然选择了这份工作,就要努力地做下去,我不相信自己连这么简单的工作也做不好。当然第一天上班是比较糟糕的,连电话都不会转接,第一次觉得自己是
那么无知,看似简单的事情,轮到自己做起来居然是那么得难。当然后来还是学会了,这也不能怪我,是资料上没写清楚,所以才弄错的,我是这样安慰自己的。后来就是发传真,不知道是我们公司的传真机有问题,还是我有问题,发一份传真,居然浪费了好几十张纸还没发过去。结果没办法,只好问老大,老大过来一看说这个传真号没有信号,天呐,我以为我真那么傻,原来又是人家的错。就这样第一天上班是觉得很失败的,虽然,那些都不能全怪我,可是我的心里是这样想的,有点不愉快。
本来前台的工作就是有点轻松,我就找资料看下这份工作到底要做点什么,不看不知道,一看吓一跳。关于这份工作,要做的多了去了,单就礼貌这方面我就没做到。比如说见到老板要问好,而且态度要非常的好。想想自己坐在那里,见到老板进来动也不动一下,那我这样不是很糟糕,天呐,我连最基本的也没做好。还说什么其他的呢。可是我想这么重要的事情,老大怎么没教过我啊,难道是我们厂不需要这样,还是老大以为我懂所以就没说了。但是要我去问下当然我是不会去的,总觉得这样去问不太好,到底是怎么个不好法,自己也说不清楚,总之是没问老大。于是就问朋友。结果,我那朋友把我说得是…唉,她说我要是老板啊,你就可以打包了,我说没那么严重吧。她告诉我说你们老板来了都不问好,那还要你这前台干吗的,前台是代表一个公司的形象,你这样子肯定不行了……晕倒,那么麻烦……不就是一个小厂吗用得着吗?我心里想,可是再想想她说得也对,
人家进来了你不闻不问的是有那么点不好,可是我好像是说不出口吧,没习惯说。在别人眼里是那么简单的事可是到我这来是那么的难,从来没这样,就是不能适应。这就是车间跟写字楼的区别吧。于是,我决定改变一下自己。接电话也要面带微笑的,这样客户听起来都会心情愉悦的,如果你没肝没肺的说电话,人家听得都不舒服。这个是很难的,我哪里做得到,本来我就是不怎么爱笑的人,这真是难到我了。尽量吧我告诉自己。后来我发现原来你跟人家问好的同时,你自己的心情也会好很多,微笑就是有这个魔力。
工作生活随笔篇2:银行工作随笔
自1999年进入建行,工作已十三个年头了,作为一名普通的建行员工,在平凡的岗位上,我做着平凡的事情。有人曾说,这么多年了,你每天都干着相同的事情,烦不烦啊?太不思上进了!回顾这十几年,我却不这么认为。
VIP窗口呼叫业务顾问的语音响起,我丢下手中的工作,快速过去,从柜员那里得知是一个煤炭厅的客户拿他行卡在我行转账。在我行柜员非常默契的联动营销下,不到五分钟,便成功营销了480万元存款,后得知和他一起来的爱人的卡上有200多万元资金时,又通过不到一个星期的跟进营销,成功将他爱人的资金也转入了我行。
主管找到我:“胡芳,你和某某客户熟啵?他单位的财务要销企业高级版网银,要晓得现在销户是要省行审批的,你试试做下工作好吗?”望着主管殷切的眼神,在对该客户一点也不熟悉的情况下,还是死马当活马医,当即给客户打电话。客户意见非常坚决,他说,如果我行不马上销网银,那就连户头一起销。经过长时间的电话拉据战,了解到客户是因我行高版网银收费太高,个人业务收费种类太多而不满,针对企业高级版网银收费问题,我给客户仔细算了一笔工本费用账和时间账,客户对该项收费是没有什么异议了;针对个人业务收费问题,我适时给客户介绍了财富卡和私行卡的相关权益,客户非常满意,他说早知道这样应该早点办财富卡,可以省好多手续费啊。他打了个电话给财务人员,挂电话没两分钟,就通过网银从他行转入个人存款150万元。
在前台,工作所能带给我的乐趣、成就感和满足感,是在别的岗位上体会不到的。每当为客户成功推荐了适合的理财产品,客户因得到很好的收益向我表示感谢时,我会很开心;每当为客户及时防范风险,避免客户资金受到损失时,我会有一种成就感;当客户从衡阳坐高铁不远千里风尘仆仆赶来我行买黄金时,我会很感动……太多太多的事,让我感动着,感激着,对工作也就有着无限的激情和热情。
在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。同样是做小事,不同的人会有不同