电子商务平台的价值
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电子商务平台的价值
1、便捷的电子商务平台订购
电子商务平台借助Web中的邮件或表单交互传送信息实现订购。电子商务平台订
购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和交互格式框。当客户填完订购单后,通常电子商务平台会回复确认信息来保证订购信息是否收到,订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
电子商务平台可为消费者随时随地提供服务。之前人们必须在商场营业时间去商
场购物,受较强的时间和地点限制。电子商务平台由计算机网络联结而成,网络工作的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界各地的任何人随时、随地地进行商务活动。
2、快捷的电子商务平台货物传递
对于已在电子商务平台付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中,若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。电子商务平台能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
3、方便的电子商务平台咨询洽谈
我们的电子商务平台借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场
和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用电子商务平台的白板会议来交流即时的图形信息。电子商务平台上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
4、多家安全的电子商务平台支付
通过电子商务平台进行贸易的,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需
当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。对卖方来说,可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使卖方方能够根据买方的需求选择广告。签定电子合同,完成交易并进行电子支付,整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
我们的电子商务平台支持支付宝、网易宝、各种网银等安全的支付模式。客户在
电子商务平台上可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。我们的电子商务平台支持更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子商务平台的交易透明化
买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在电
子商务平台上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。网上商城系统中,由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对,假的许可证就不易漏网。
6、电子商务平台的交易效率高
传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与,且每个环节都
要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。电
子商务平台克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。
企业也利用电子商务平台追踪和分析每一位消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行的研究和开发活动,使企业对客户的了解和认知更为透彻,提高用户的满意度和忠诚度,促使平台更有效率地生成订单。
7、电子商务平台的精准广告宣传
我们的电子商务平台可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在电子商务平台上发布各类商业信息。客户可借助网上商城系统的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,电子商务网站上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
8、电子商务平台的广泛意见征询
我们的电子商务平台可十分方便地采用网页上文件来收集用户对销售服务的反馈意见,这样,使企业的市场营销运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
9、电子商务平台的高效业务管理
我们开发的电子商务平台将涉及到人、财、物等多个方面,B2B电子商务平台、B2C 电子商务平台及企业内部等各方面的有机协调和管理。因此,使得涉及到电子商务平台活动全过程的管理更为高效。
10、电子商务平台的集成性
电子商务平台是一种新兴产物,其中用到了大量新技术。万维网的真实商业价值在于协对各种技术的集成,使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术,更加有效地完成他们的任务。电子商务平台的集成性,还在于事务处理的整体性和统一性,它能规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体。这样不仅能提高人力和物力的利用,也提高了电子商务平台运行的严密性。
11、电子商务平台有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接。
电子商务平台伴随着生产技术的更新提高市场应变能力。信息技术的发展为企业技术创新和产品升级方面发挥了积极作用。运用电子商务平台使新技术、新创意在网上迅速传播,为企业开发新产品提供了准确、及时的信息,开发者可以利用电子商务平台快速调研,了解顾客最新的需求。在开发产品的过程中,决策者们能够通过电子商务平台获得高价值的商业情报,辨别隐藏的商业关系和把握平台未来的趋势。因而,企业可以利用电子商务帮助他们随时对产品进行改良,使平台最大限度地满足市场需求。
12、电子商务平台可以提高企业内部团队合作效率
电子商务平台可以将企业内部相关人员集合起来,去组织跨职能的工作,从而减少企业的人力资源投入。优化企业结构组织,将那种容易形成官僚主义的单一决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。权利的分散化能够增强员工的参与感和责任感,提高了决策的科学性和可操作性。
以上是关于电子商务平台的价值介绍。综上所述,电子商务平台的价值是颠覆了传统的商务模式突破时间和空间,让销售数据更加易得。中小企业可以通过建立自己的电子商务管理系统实现与大企业竞争的优势。