小米小店答案汇总2018年3月24日更新版

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网店运营推广师习题及参考答案

网店运营推广师习题及参考答案一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.looklike又叫相似人群扩展，以（）用户作为种子用户A、首次B、重定向C、未购买D、全网正确答案：B2.淘宝DSR以()为一个评分周期。

A、一年B、90天C、半年D、30天正确答案：C3.下列关于商品描述质量的说法不正确的是（）A、平台倾向于能够提供详情页与主图清晰美观的卖家B、商品描述质量主要包括标题和详情页的描述质量C、商品描述会影响商品排名和店铺信誉D、商品描述完整准确可以提高商品描述质量正确答案：B4.以下关于有意类目错放的相关描述正确的是（）。

A、这种尚不属于搜索作弊行为B、平台不会对这种恶意行为进行打击和处罚C、导致这种情况的原因大多是因为卖家对电子商务平台的类目结构了解得不够深入D、目的主要是为了骗取曝光正确答案：D5.小美开了一家淘宝店铺，生意越来越红火，她一个人忙不过来，听说可以使用客服机器人承担一部分工作，下列不适合交给客服机器人来回答的问题是（）？A、产品的尺码颜色B、店铺的经营情况C、店铺的发货时间D、店铺的发货物流正确答案：B6.以下哪个是衡量产品曝光度，提升品牌认知度的重要指标（）A、点击量B、展现量C、转化率D、点击率正确答案：B7.一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。

延伸产品是指（）。

A、产品的附加价值B、产品的重点、材料、品质等C、产品的服务价值D、产品的使用价值正确答案：A8.信息流广告展现量高、点击量高、落地页访问量低，需要着重排查哪些问题？（）A、信息流推广产品图片无吸引力B、展位出价太低C、网页打开速度过慢D、关键词定价太高正确答案：C9.标志本身就是一种（）。

A、视觉符号B、图文符号C、抽象符号D、平面符号正确答案：A10.()系统在信息收集包括基本数据、消费数据、行为数据、营销数据四个A、CRMB、WindowsC、QQD、邮箱正确答案：A11.数据纵横中的选品专家版块是以（）为维度，提供当前行业热卖商品和热门搜索关键词的数据A、店铺B、全网电商平台C、企业D、行业正确答案：D12.以下不属于信息流的特点的是（）A、算法推荐B、原生体验C、保证隐私D、互动性强正确答案：C13.下列属于引流入口页的是（）。

小米新零售测评答案

小米新零售测评答案1、安装位置选择正确的是（）（单选题）。

[单选题] *安装位置儿童不易触及，安装墙体坚固、不易受到震动、且足以承受机器重量(正确答案)机组要安装在各类家用电器的正上方室外机尽量安装在靠窗户旁2、安装前准备工作，以下操作正确的是（）（单选题）。

[单选题] *在开关处悬挂安全警示牌(正确答案)无需与用户进行沟通3、室内机安装位置正确的是 ( )（单选题）。

[单选题] *贴紧天花板内机与天花板距离需大于25CM(正确答案)可随意安装4、室内挂墙板安装位置正确的是 ( )(单选题）。

[单选题] *向左偏5度向右偏5度水平安装(正确答案)5、内机挂墙板最少需固定几颗螺钉？并螺钉分布均匀（）（单选题）。

[单选题] *2颗3颗4颗6颗(正确答案)6、穿墙孔的正确开凿方法是 ( )（单选题）。

[单选题] *水平开凿随意开凿内高外低，防止雨水不倒灌(正确答案)7、加长电源线正确的做法是 ( )（单选题）。

[单选题] *直接在原电源线进行加长换一整条不同规格的电源线换一整条同规格的电源线(正确答案)8、室外机安装错误的做法是 ( )（单选题）。

[单选题] *室外机安装必须留有足够的吸、排气空间和适当的安装维修空间建筑物内部的过道、楼梯、出口等公用地方不应安装空调器的室外机不要放置可能导致散热空气受阻的任何障碍物，确保出风不受阻可随意安装(正确答案)9、室外机固定要求正确的是( )（单选题）。

[单选题] *膨胀螺栓不需要拧紧用M8或M10的地脚螺栓固定，安装支架固定不得少于六个螺栓(正确答案)安装在空心墙上10、排水管安装要求正确的是 ( )（单选题） [单选题] *连接管组件包扎时，排水管要包扎在连接管的最上方加长排水管的室内侧无需使用护管包扎排水管走管要向室外侧（排出侧）下倾斜，整段排水管不能有排水上升的障碍(正确答案)安装完毕要后，无需灌水试排11、室内、外连接线安装要求正确的是( )（单选题）。

1+x网店运营基础试题与答案

1+x网店运营基础试题与答案一、单选题（共58题，每题1分，共58分）1.( )是一款移动电商购物APP，2013年正式进军跨境电商领域。

A、eBayB、WishC、AlibabaD、Amazon正确答案：B2.在标题“妖精的口袋白色女士加厚毛衣2022秋冬季新款女慵懒宽松外穿针织衫”中，属于营销词的是( )。

A、毛衣针织衫B、2022秋冬新款C、女宽松外穿D、妖精的口袋正确答案：B3.店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中( )是通道最集中的模块，能够提供通往不同商品分类和页面的入口。

A、店铺新品B、店铺招牌C、导航条D、店铺推荐正确答案：C4.亚马逊评价体系中( )的好坏，可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

A、FeedbackB、ReviewC、ODRD、DSR正确答案：B5.订单催付的时间要把握好时机，根据客户的下单时间来决定，如果客户是在下午三点下的单，那么催付时间最好是( )。

A、当日17点前B、次日12点前C、当日24点前D、次日19点前正确答案：A6.店铺支持七天无理由退换货，买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？( )A、要求顾客承担寄回运费B、同意顾客退货要求C、要求顾客承担寄出运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货正确答案：D7.( )商品详情页文案要给出消费者立刻购买的理由，制造紧张感、稀缺感，明确的进行购买引导。

A、解决疑惑型B、普通型C、解决痛点型D、故事型正确答案：C8.网店在使用标准字体时主要考虑的因素有( )。

A、字体的颜色是否符合网店和商品形象定位B、字体的大小是否符合网店和商品形象定位C、字体的风格是否符合网店和商品形象定位D、字体的间距是否符合网店和商品形象定位正确答案：C9.以下关于标题撰写的注意事项描述不正确的是( )。

A、所有关键词要保持高度相关B、促销信息类的词不会有人搜索，标题中不能放C、标题要与首图、详情页相关D、标题要适用于搜索引擎和买家正确答案：B10.商品标题由关键词组成，主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词，其中表明所卖商品名称的词是( )。

小米小店标准答案汇总

小M小店答案汇总（说明：1.绝大部分都对，个别的不对；2.如果查找不到请减少关键词；3.还找不到的话请自行搜索；4.答案后面带错的是选错的答案）被称为充电宝级大电量的小MMax2的电池容量是多少毫安？5300不属于常规手机内存？电池的大小对于手机的续航很重要，请问以下那一项会影响到手机电池的容量？ D.以上三项均会影响到订货资格未使用就不显示了是什么问题？资格过期？对小M5C的叙述，请问哪一项不正确？采用全玻璃材质机身更多客户？全部选项均正确错误红M4低配款（2GB+16GB）的屏幕分辨率为？720P红M5A的后置相机的像素为多少1300万像素红MNote5A的处理器为？435红MNote5A的电池容量为？3080红MNote5A的分辨率为？720p红MNote5A的卡槽模式为？3选2 错红MNote5A的最低配为？2+16G红MNote5A可待机时间？3天错红MNote5A拥有金属般的质感，但却比金属轻很多，它的重量为？177 错红MNote5的前置摄像头像素为多少？800 错红M手机4高配款（3GB+32GB）的处理器为？骁龙625 错经营数据中会展示哪些信息？以上都是九号平衡车的最大载重为多少？85kg九号平衡车可连续续航距离为？约22KM开具增值税发票，需要提供哪些信息？以上都需要M家IH电饭煲的加热方式为？三维立体加热M家恒温电水壶的额定功率为？1800WM家恒温电水壶最长可达到多长时间的精确恒温？12hM家声波电动牙刷一次充电可使用多久？18M家声波电动牙刷可以选择的模式有？都正确M兔智能故事机自带哪几类故事？以上答案均正确目前小店可以开具哪种发票？以上都可以请问安卓手机软件安装包的后缀名为？APK请问按照用户购买频率可以把商品分成哪两类？高频和低频商品请问从以下哪一版块可以了解到优秀伙伴的经验？成功案例请问促进客户再次消费的最主要方式为？持续提供服务请问第一代红M手机是在那一年发布的？2013请问电池订单进行银行转账时，需要备注什么？完整订单号请问短期内会有较高的收益的商品会在哪类政策中提出？单品政策请问对正常用户来说，MIUI开放那两种系统？稳定版和开发版请问发货周期较长的商品可能是出现了以下什么情况？所有选项均有可能请问该如何查阅自己的信用评分？在系统的账户界面查看请问公司为支持小店度过创业初期，提供了哪些支持方案？所有请问红M 4x的处理器为？骁龙435请问红M4x的待机可以达到？18天请问红M4x的机身尺寸为？5寸请问红M4X的屏幕尺寸为？5.0寸请问红M4X高配版本采用的处理器是？高通骁龙435处理器请问红M4X最低配的价格为699请问红M4高配版的屏幕分辨率为？1080P请问红M4高配的处理器为？骁龙625请问红M4高配的具体配置为？3GB+32GB请问红M4最低配的价格为799请问红MNote 4X 4GB+64GB版本的处理器为？联发科X20请问红MNote 4x的后置摄像头像素为？1300万请问红MNote 4x的屏幕尺寸为？5.5寸请问红MNote 4X的屏幕分辨率为？1080P请问红MNote4X最低配的价格为999错误请问红MNote4X最高配的价格为1299请问进行小M小店的经营的核心关键点是什么？服务请问每个伙伴的销售区域范围最大不能超过？所在的县级市或者地级市的区请问每个小M小店的整体收益包含哪些部分？商品收益和方案收益请问每天的路演日志需要在哪一版块进行提交？成长心得请问M粉节是在每年的哪一天？4月6号请问M粉用户一般更倾向的购买渠道为？小M之家和官网请问M家IH电饭煲3L的售价为？399请问M家行车记录仪主打的特性是？夜间拍摄请问M家扫地机器人满电状态下最多可清扫的面积为？250请问M家智能摄像机的镜头分辨率可以达到？1080P请问面对面沟通与服务积累客户的优势是？同时提升数量和质量请问目前成本最高，售价也是最高的小M手机为？ A.小MMix请问目前官网在售的红M手机都属于第四代请问目前具备人工智能语音功能的小M电视/盒子为？电视4a请问目前市场上屏占比最高的手机是？4a请问目前市场占比最高的智能手机系统为？ B.小MMIX请问目前小店的售后服务主要通过什么方式解决？先与客户沟通请问目前小M移动电源不具备以下哪个容量规格？8000请问目前主流手机厂商的中低端机型的机身材质一般是？塑料机身请问哪一项不是红MNote 4x的特性？前置指纹请问哪一种发票需要提前确认，单独开具，单独寄送？增值税发票请问哪种方式更能建立起新客户的信任？面对面沟通与服务请问哪种市场在零售业市场中的占有率更大？线下请问哪种支付方式的发票会随订单一起邮寄？支付宝支付请问苹果手机和安卓手机最大的区别在于？系统请问如果店铺因违规被冻结，该如何申诉？通过系统显示的邮箱申诉请问如果发现小M小店有违规行为，该如何举报？邮箱请问如果客户想要购买手机意外险需要在哪个模块进行操作？金融保险请问如何查看商品的额外运费收费标准？在官网查看请问如何得知当前小M小店政策信息？查看官网错误请问如何得知当前小M小店政策信息？在创业支持板块查看请问如何激发客户的新需求？持续互动请问如何了解小M产品的相关知识所有选项均正确请问手机的系统资料存在手机的哪个位置？SOC请问手机的运存相当于电脑的哪一个硬件？内存请问手机运行内存的英文缩写是？RAM请问售卖高频商品可以带来哪些好处？全部选项均正确请问提升价格高的商品（如手机、电视）销量的主要方式为？多接触服务客户请问提升客单价的三点建议不包括？多推销高收益的产品请问提升客户关注度和购买次数的最主要的方法为？将高频低频商品相结合请问通过持续的服务可以带来哪种效果来赢得主动上门的客户？口碑的建立与传播请问通过以下哪种方式可以更好的服务和接触到更多客户？路演请问违反三条红线的后果是？冻结账户+永久停止合作请问现在的手机系统根据其基本系统可以分为两大阵营，分别是？ B.IOS+Android 请问现在的通信技术已经进入了？ D.4G时代请问线下市场占有零售业市场的比率是？40%请问想要手机支持刷公交卡，必备的硬件是？NFC芯片请问小M5C不具备以下哪一项功能？错误基带升级请问小M5C采用的处理器为？松果澎湃S1请问小M5C的价格为1499请问小M5C的配置为？3G内存，64G存储请问小M5S Plus标准版4GB+64GB的售价为？2299请问小M5S Plus采用的摄像头为？黑白+彩色双1300万像素摄像头请问小M5s Plus的电池容量为？3800mAh请问小M5s背面采用的材质是？磨砂金属请问小M5s标配（3GB+64GB）的官方售价为？1999请问小M5s采用的处理器为？高通骁龙821请问小M5s高配版本(3Gb+64Gb)的正常官网售价为？2399错误请问小M5S摄像头的像素为？1200万请问小M6标配的价格为2499请问小M6标准版背面的材质为？曲面玻璃请问小M6不具备的颜色版本为亮红色请问小M6采用的处理器为？骁龙835八核请问小M6采用的机身中框材质为？全陶瓷机身错误请问小M6采用的数据接口为？Type-C请问小M6的后置摄像头像素大小为？双1200万请问小M6的屏幕大小为？ 5.15寸请问小M6的屏幕分辨率为？1080p请问小M6高配（非尊享版）的价格为2899请问小M6高配（非尊享版）的价格为2899请问小M6系列最低的配置为？6G内存+64G存储请问小M6系列最高的配置为？6G内存+128G存储请问小MMAX2标配的价格为1699请问小MMax2采用的处理器为？骁龙625八核请问小MMax2的后置摄像头像素大小为？1200万请问小MMax2的屏幕大小为？6.44寸请问小MMax2的屏幕分辨率为？1080P请问小MMAX2高配的价格为1999请问小MMax2系列最低的配置为？4+32 错请问小MMax2系列最高的配置为？4G内存+128G存储请问小MMIX的高配版和低配版除了内存和存储上的区别之外，还有哪方面的区别？颜色请问小MMix的机身采用的具体材料为？微晶锆全陶瓷机身请问小MMix低配版的价格为3499请问小MMix屏占比高达91.3%请问小MMix为什么把前置摄像头放在了下面？为了保持超高的屏占比请问小MMIX最高配置为6G内存，256G存储请问小MNote 2的屏幕尺寸为？5.7请问小MNote 2低配版售价为？2799请问小MNote2高配版的价格为3499请问小MNote2全球版的价格为3499请问小MNote2全球版和其他版本的主要区别在于？支持频段不同请问小M笔记本Air13.3尊享版相较于普通版的升级在于？硬盘/独立CPU/内存错误请问小M出过以下哪一项生态链产品？ A.智能电饭煲请问小M的线下销售实体店的名称为？小M之家请问小M的追求和使命是什么？商品让每个人享受科技的乐趣请问小M第一款曲面屏手机为？小MNote 2请问小M哪一类的产品会逐渐启用M家品牌？智能家居请问小M平板3的电池容量达到了？6600mah请问小M是在哪一年成立的？2010请问小M手机系统的名称为？MIUI请问小M通过何种方式连接起如此之多的生态链企业？请问小M通过何种方式连接起如此之多的生态链企业？通过资本的纽带请问小M小店的经营要围绕着哪些核心因素？以人为本，客户第一，服务周到请问小M小店的商业模式属于？区域电商模式请问小M小店的优势有？全部选项均正确请问小M小店的增量用户指的是？没有用过小M产品的用户请问小M小店进行信息撮合的核心方式为？持续服务请问小M小店三条红线的目的是什么？保证整个体系的健康和繁荣请问小M小店未来的资源，将按照何种规则进行差异化分配？伙伴的信用请问小M小店在积累用户时要做的第一件事是？明确目标客户请问小M小店主要面向的客户为？增量用户请问新开店的店主初期可以利用哪些资源全部选项均正确请问以”暗夜之眼”超感光相机著称的手机为？小M5s请问以下不属于M6等热门商品的分配原则的选项的是？直接按照下单的先后顺序进行分配请问以下对小M小店的退换货政策描述中，不正确的是？支持7天无理由退换货请问以下行为中不属于违反三条红线和两条禁令的是？在用户的需求下将手机刷成官网开发版请问以下会存在额外运费的商品有？请问以下哪款手机具备双摄？ C.小M5s Plus请问以下哪项商品存在额外的安装费用？电视请问以下哪项属于三条红线？都包括请问以下哪一彩虹电池的订单会收取邮费？15组+5组请问以下哪一点不属于M家LED智能台灯所有的功能特点？专业场景优化，满足用户对光线的大多数需求/无可视频闪，无紫外线错误请问以下哪一点是整个小M小店经营的立足点？提供优质服务请问以下哪一对小M小店店长的定位最为准确？生活服务商请问以下哪一个处理器性能最强？高通骁龙821 四核请问以下哪一个手机高配和标配采用的处理器不同。

1+x网店运营基础模拟试题与参考答案

1+x网店运营基础模拟试题与参考答案一、单选题（共58题，每题1分，共58分）1.售后服务页面要给人一种温馨的感觉，让消费者感受到购物无忧，相信卖家的服务与承诺，该页面一定要展示( )。

A、服务网点B、退换货流程C、签收注意事项D、服务能力正确答案：B2.2021年速卖通的328大促报名时间是从2月22日零时至3月20日23:59:59结束，并于3月29日正式开始售卖。

成功报名的卖家，可以在( )开启预热，为大促做好宣传引流。

A、3月26日零时B、3月25日零时C、3月24日零时D、3月21日零时正确答案：C3.针对上午下单的订单，建议催付时间选在( )。

A、当日17点前B、次日10点后C、当日12点前D、当日22点前正确答案：C4.《电子商务法》对店铺经营者的影响包括( )。

A、店铺经营者应制定合法、合理的平台交易规则B、店铺经营者应维护安全、健康的平台交易环境C、店铺经营者应明确自身的责任和义务D、店铺经营者应维护平台经营环境正确答案：C5.淘宝店铺DSR评分和卖家信用等级评分的好坏直接影响买家的购买决定，下面不受评分结果影响的是( )。

A、产品质量B、活动报名C、转化率D、自然流量正确答案：A6.速卖通生意参谋中的选品专家版块是以( )为维度，提供当前行业热卖商品和热门搜索关键词的数据。

A、店铺B、行业C、企业D、全网电商平台正确答案：B7.( )是以一种明示或者暗示的方式对该品牌的消费承诺再次做出确认和肯定。

A、品牌价值B、品牌故事C、品牌愿景D、品牌背书正确答案：D8.以淘宝生意参谋为例，卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、( )三组销售数据。

A、交易记录B、交易趋势C、交易漏斗D、交易明细正确答案：D9.店标的展现形式丰富，根据其内容的不同从视觉上可以分为很多种形式，其中以文字和拼音字母等元素为主体进行设计的Logo是( )。

A、纯文字LogoB、纯色彩LogoC、纯图形LogoD、图文结合Logo正确答案：A10.下列关于淘宝DSR评分方法说法不正确的是( )A、官方活动、大促报名都会对店铺DSR评分与信用等级有严格的限制B、系统默认评分，不会影响卖家的店铺评分C、DSR评分与信用等级越高的店铺，店铺与产品排位会越靠前，橱窗广告位会越多，宝贝越容易被买家发现D、DSR分数是考核店铺能否成为金牌卖家的一个重要因素正确答案：B11.《电子商务法》于( )年1月1日起正式施行。

网店运营基础练习题库

网店运营基础练习题库一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.针对京东自营供应商的自营零售平台，店铺类型为( )。

A、京东自营店B、专卖店C、专营店D、旗舰店正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店2.以下关于亚马逊黄金购物车说法错误的是( )。

A、获得黄金购物车的商品可以是二手货B、使用FBA发货可以提高获得黄金购物车的概率C、获得黄金购物车的基础条件是具有高卖家评价D、获得黄金购物车的账号必须是专业卖家账号正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店3.一般情况下，亚马逊物流发货的产品，任何的退货、换货问题，都是由( )处理。

A、亚马逊前台B、物流公司C、亚马逊客服D、商家正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题4.店铺支持七天无理由退换货，买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？( )A、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货B、要求顾客承担寄回运费C、同意顾客退货要求D、要求顾客承担寄出运费正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题5.FAB法则中，B表示( )。

A、客户利益与价值B、优点或优势C、产品特点D、产品属性正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页6.为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需( )，建立( )，并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置( )。

A、归类同类问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复B、归类同类问题、回复规则、自动回复及快捷回复C、收集问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复D、归类同类问题、每个店铺的话术库、离开时回复正确答案：A答案解析：4.客服/4.1 岗位准备7.FBA是( )提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。

A、亚马逊B、第三方物流企业C、卖家自行联系的快递公司D、以上都对正确答案：A答案解析：3.运营/3.3 订单管理8.根据消费者的购物行为，从引起兴趣到激发需求、从信任到依赖、从依赖到拥有，最后促成消费或者下单。

网店运营基础题库及参考答案

网店运营基础题库及参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。

形式产品是指( )。

A、产品的外在表现，如材料、品质、重量、手感等B、产品的使用价值C、产品的服务D、产品的附加价值正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页2.以下属于常见的速卖通平台活动的是( )。

A、俄罗斯秒购团B、黑色星期五C、聚划算D、网购星期一正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动3.淘宝活动包括淘宝官方活动和第三方活动，以下属于淘宝官方活动的是( )。

A、聚划算B、网购星期一C、prime会员日D、黑色星期五正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动4.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。

A、200B、128C、70D、60正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）5.谷歌趋势是谷歌旗下一款基于( )数据推出的分析工具。

A、搜索数据B、行业数据C、电商数据D、网民行为数据正确答案：A答案解析：5.运营/5.1 分析工具6.“您好，您刚才咨询的商品有货，现在正好有活动，非常优惠哦”属于( )。

A、咨询对话B、售后对话C、欢迎对话D、支付对话正确答案：A答案解析：4.客服/4.1 岗位准备7.企业可以通过( )分析生成用户画像，并为不同层次卖家提供差异化服务。

A、客服信息收集分析买家的购买行为B、客服信息收集分析买家的消费心理C、客服用户资料分析买家的购买行为D、客服用户资料分析买家的消费心理正确答案：A答案解析：4.客服/4.4 维护关系8.速卖通入驻要求不包括( )。

A、缴纳平台使用费B、需要企业营业执照C、需要有商标D、缴纳技术服务年费正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店9.小明开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品，根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下？( )A、其他--其他B、生活服务--网络服务C、生活服务--本地化生活服务D、服装箱包--女装/女士精品正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）10.客户流失的原因分为交易过程中出现的原因与客户自身原因两种，下列客户流失的原因中属于客户自身流失原因的是( )。

网店运营推广师习题与答案

网店运营推广师习题与答案一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.关联商品推荐的关键在于产品之间的（），基于店铺的运营方案，客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处A、个性B、特性C、共性D、属性正确答案：C2.标志本身就是一种（）。

A、视觉符号B、平面符号C、图文符号D、抽象符号正确答案：A3.在生意参谋流量模块中，我们可以根据自己的需求一次选取最多（）项流量来源。

A、5B、7C、9D、6正确答案：A4.（）是顾客进入店铺首页中看到的最醒目的区域。

A、BannerB、店标C、LogoD、商品推荐正确答案：A5.关于网店的动态评分描述不正确的是（）。

A、店铺评分也称DSR动态评分B、每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值C、动态分飘红代表三项优于同行平均D、动态分飘绿则是代表三项优于同行平均正确答案：D6.小吴家在秦岭山下，最近家中的鲜核桃成熟，所以小吴打算开一家淘宝店，现在需要对整个店铺进行装修，请问小吴的店铺应该设计成什么风格呢？（）A、主色调为橙色，设计一种活泼欢快的风格B、主色调应该为土黄色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的颜色，是一种朴实的乡村风C、主色调为绿色，加核桃绿叶点缀，这样的风格与鲜核桃相得益彰，表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害D、主色调为白色，代表干净纯洁，白色简洁大方正确答案：C7.信息流广告CPC计价模式下，创意a出价1元，点击率2%，转化率2%，创意b出价0.5元，点击率为3%，转化率为3%，其他条件相同的情况下，哪条创意的曝光几率更高？（）A、创意aB、创意bC、创意ab一样D、创意c正确答案：A8.亚马逊review的星级评分根据（)算法进行加权平均，最后得出星级数字。

A、A8B、A6C、A7D、A9正确答案：D9.亚马逊、eBay等跨境电商平台除了利用（）外，也可以通过平台专属的数据分析工具来进行选词。

A、百度指数B、谷歌趋势C、数据纵横D、直通车正确答案：B10.可以把目标受众人群分为忠诚人群、目标人群和（）A、潜在人群B、定向人群C、精准人群D、普通人群正确答案：A11.以下不属于标题制作误区的是（）A、根据生意参谋提示撰写标题B、堆砌关键词C、直接复制爆款标题D、盗用知名品牌词正确答案：A12.行为定向是通过（）对用户的行为进行分类筛选的过程。

1+x网店运营基础模考试题+答案

1+x网店运营基础模考试题+答案一、单选题（共58题，每题1分，共58分）1.FAB法则中，A表示( )。

A、产品特点和属性B、客户利益C、优点或优势D、客户价值正确答案：C2.通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是( )。

A、金币兑换型优惠券B、秒抢优惠券C、聚人气优惠券D、领取型优惠券正确答案：B3.买家对商品的评论直接影响着其他买家的购买决定，进而对商品的销量产生影响，以下哪个选项不受淘宝评分结果的影响( )。

A、转化率B、钻石卖家的打标C、自然流量D、活动受到限制正确答案：B4.长城汽车的标志属于( )Logo。

A、纯图形B、纯色彩C、纯文字D、图文结合正确答案：A5.商品标题由关键词组成，主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词，其中表明所卖商品名称的词是( )。

A、核心词B、长尾词C、属性词D、类目词正确答案：A6.下面各种类型的活动，其活动方式和其目的不相匹配的是( )。

A、清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼B、店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传C、会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员D、新品：新上线商品积累销量正确答案：C7.在后台填写商品属性时，一定要注意不要出错，不然可能会引起商品下架，以下不属于商品属性填写时注意事项的是( )。

A、属性词的填写不一定要和标题描述一致B、属性词里面一定要包含商品的主推关键词C、属性词里面的用词不要反复填写D、属性描述越详细越好，不要留空，有助于商品的排名展示正确答案：A8.《电子商务法》对店铺经营者的影响包括( )。

A、店铺经营者应明确自身的责任和义务B、店铺经营者应维护安全、健康的平台交易环境C、店铺经营者应制定合法、合理的平台交易规则D、店铺经营者应维护平台经营环境正确答案：A9.重点强调潜在互补关系的关联销售方式是( )，这种搭配方式一般不推荐，但是针对多类目店铺时可以考虑。

1+x网店运营基础题库与参考答案

1+x网店运营基础题库与参考答案一、单选题（共58题，每题1分，共58分）1.在亚马逊平台中，可供买家选择的物流模式有FBA和( )。

A、无忧物流B、代理发货C、海外仓发货D、以上都对正确答案：C2.在进行关联销售时，产品组合选择遵循的原则不包括( )。

A、产品选择基于用户的需求之上B、尽力挑选促销产品进行组合C、关联营销的效果和店铺产品结构密切相关D、尽力选择高定价策略的产品正确答案：B3.速卖通生意参谋中的选品专家版块是以( )为维度，提供当前行业热卖商品和热门搜索关键词的数据。

A、行业B、店铺C、全网电商平台D、企业正确答案：A4.根据业务范围不同，B2B电子商务平台可划分为综合性B2B和垂直型B2B，以下属于垂直型B2B平台的是( )。

A、慧聪网B、阿里巴巴C、中国化工网D、环球资源网正确答案：C5.下面不属于谷歌趋势常用功能的是( )。

A、精准定位推广区域B、有助于内容营销C、挖掘消费欲望D、精准定位关键词正确答案：C6.下面各种类型的活动，其活动方式和其目的不相匹配的是( )。

A、新品：新上线商品积累销量B、会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员C、店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传D、清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼正确答案：B7.店铺促销活动中( )应用场景非常广泛，对于大单价商品来说可以促进商品的转化率，尤其对于小单价商品来说，可以促进店铺的整体转化率并提高客单价。

A、节日活动B、秒杀C、满减活动D、店铺券正确答案：C8.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么( )。

A、店铺今天的转化率为10%B、店铺今天的PV为130C、店铺今天的跳失率为10%D、店铺今天一共获得了80个UV正确答案：A9.通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是( )。

A、金币兑换型优惠券B、领取型优惠券C、秒抢优惠券D、聚人气优惠券正确答案：C10.优质商品的属性一般具备两个特质，一是属性填写真实有效，二是( )。

小米小店题目小米小店全部考试试题及答案 50道题目答案最新汇总

小米小店题目小米小店全部考试试题及答案50道题目答案最新汇总小米小店考试题库答案!很多米粉都懒得去学习，就算有些人去学习了，去考试的时候还是一直不能通过，虽然小米小店考试没有次数限制，但是有时间限制。

小米小店考试50道题目答案大全2021年4月6日，小米科技成立2021年8月16日，定位发烧友的小米1发布20________年7月31日，定位大众用户的红米手机发布作为稳定耐用的国民手机，红米目前在售的机型一共有5款，分别是：红米4a红米4红米4____红米Note 4红米Note 4____它们既有很多共性，又具备各自的特性。

共性：整体来说，目前的红米手机都属于第四代，根据屏幕大小又分为红米和红米Note。

包括4，4a，4____在内红米手机的屏幕大小都是5寸，包括Note 4、Note 4____在内红米Note手机的屏幕大小都是5.5寸。

除了屏幕的大小区别之外，红米Note系列在屏幕尺寸和CPU性能上有优势，红米系列在续航时长和售价上有优势。

除了红米4a之外，第四代的红米手机基本都具备以下几个功能和特点：1.网络:全网通双卡双待;2.机身:金属机身3.指纹:背面指纹解锁4.电池:超大容量电池(4000毫安时以上)5.所有的红米手机的相机都是前置500万像素加后置1300万像素6.其他:都具备红外遥控功能;这些实用超值的功能特性使得红米手机在千元机市场上所向披靡，发布起之后三年内的销量达到了1.1亿台，相当于1.21台 / 秒,成为了名副其实的国民手机。

具体来说，各个型号的红米手机配置等信息如下表：红米手机配置表具体配置内容比较多,但是也可以提炼出很多要点方便记忆,比如:红米手机全部具备2GB+16GB版本并且采用的全是高通骁龙处理器,红米Note系列则全部具备4+64GB版本等。

另外，由于屏幕大小及处理器不同，待机续航时长大体为：红米4____ 红米4 红米Note 4____ 红米Note 4; 。

天猫超市考试题库及答案

天猫超市考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 天猫超市的创立时间是？A. 2008年B. 2010年C. 2012年D. 2014年答案：B2. 天猫超市的配送范围覆盖了哪些地区？A. 全国大部分城市B. 仅限一线城市C. 仅限二线城市D. 仅限三线城市答案：A3. 在天猫超市购物，以下哪种支付方式是不支持的？A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡D. 货到付款答案：B4. 天猫超市的会员制度中，哪个等级的会员可以享受免费退货服务？A. 普通会员B. 黄金会员C. 钻石会员D. 黑卡会员答案：C5. 天猫超市的自营商品，以下哪种情况不属于7天无理由退换货的范围？A. 商品存在质量问题B. 商品包装破损C. 商品使用后D. 商品在保质期内答案：C二、多选题（每题3分，共5题）1. 天猫超市提供哪些类型的商品？A. 日用品B. 食品C. 电子产品D. 服装答案：A, B, C, D2. 在天猫超市购物，以下哪些因素会影响商品的配送时间？A. 库存情况B. 配送地区C. 节假日D. 天气情况答案：A, B, C, D3. 天猫超市的售后服务包括哪些内容？A. 退换货服务B. 价格保护C. 售后咨询D. 维修服务答案：A, B, C4. 在天猫超市购物，以下哪些情况下可以享受免运费服务？A. 订单金额满88元B. 订单金额满128元C. 会员等级达到黄金会员D. 购买指定商品答案：A, C5. 天猫超市的促销活动通常包括哪些形式？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 优惠券发放D. 积分兑换答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5题）1. 天猫超市的所有商品都支持7天无理由退换货。

（错误）2. 天猫超市的自营商品在全国范围内都提供次日达服务。

（错误）3. 天猫超市的会员可以通过积分兑换商品或者优惠券。

（正确）4. 在天猫超市购物，订单一旦支付成功，就无法取消。

（错误）5. 天猫超市的售后服务不包括商品的维修服务。

1+x网店推广模拟试题(附参考答案)

1+x网店推广模拟试题（附参考答案）一、单选题（共63题，每题1分，共63分）1.在不同的匹配模式下,同一个关键词展现概率依次降低的是( )A、广泛匹配〉广泛+否定〉短语匹配〉短语+否定〉精确匹配B、广泛匹配〉短语+否定.短语匹配)广泛+否定〉精确匹配C、精确匹配〉广泛+否定.短语匹配.短语+否定〉广泛匹配D、精确匹配〉短语+否定〉短语匹配〉广泛+否定〉广泛匹配正确答案：A2.下列因素中与自建网站的相关性无关的是( )A、关键词匹配度B、关键词字数C、关键词分布D、关键词密度(词频)正确答案：B3.lookL.ike又叫相似人群扩展,以( )用户作为种子用户A、全网B、未购买C、重定向D、首次正确答案：C4.卖家为关键词羽绒服设置出价1元,对已购买过该宝贝的搜索人群溢价50%.分时折扣为每天22:00以后是50%.其余时间100%o请问,若有位已购买过该宝贝的买家在23:00再次点击此关键词,此时羽绒服的最终出价是多少? ( )A、1.25B、1.5C、O. 75D、1正确答案：C5.SEM推广计划可以分为关键词推广和( )推广A、定向B、核心词C、常用词D、竞价正确答案：A6.推广账户预算的设置方式不包括( )A、不限定预算B、月预算C、日预算D、周预算正确答案：B7.网店获客成本指网店获取新的客户所产生的费用,由营销总费用加销售总费用除以获取新客数计算所得。

( )A、错B、对正确答案：B8.淘宝商品发布时,以下哪项可能导致商品展示在错误的类目下?( )A、用户错选B、地址错填C、属性错选D、类目错放类目错放是指商品实际类目与发布商品所选择的类目不一致,这类错误可能导致商品展示在平台错误的类目下。

正确答案：D9.创意的好坏直接决定了能否吸引用户点击至网店( )A、售后服务B、落地页C、搜索词D、内部详情页正确答案：D10.以下信息流定向方式中,更注重精准效果的是( )A、.基础定向B、兴趣定向C、整体定向D、行为定向正确答案：D11.在信息流推广中,以下关于实时竞价方式说法不正确的是( )A、实时竞价广告计费遵循下一名计费制B、实时竞价每分钟只能进行1次C、实时竞价排名主要依据广告展示的预估收益D、实时竞价是把每一个用户每一次的页面浏览进行拍卖正确答案：B12.以下哪个方面不能决定商品权重。

小米试题及答案

小米试题及答案
1. 小米公司是在哪个国家成立的？
A. 美国
B. 中国
C. 印度
D. 日本
答案：B
2. 小米公司的创始人是谁？
A. 马云
B. 马化腾
C. 雷军
D. 刘强东
答案：C
3. 小米公司的主要产品是什么？
A. 家电
B. 手机
C. 电脑
D. 汽车
答案：B
4. 小米公司在2010年推出了第一款手机，请问这款手机的型号是什么？
A. 小米1
B. 小米2
C. 小米3
D. 小米4
答案：A
5. 小米公司的口号是什么？
A. 为发烧而生
B. 让每个人都能享受科技的乐趣
C. 让天下没有难做的生意
D. 让生活更美好
答案：B
6. 小米公司推出的智能家居品牌叫什么？
A. 小米家居
B. 米家
C. 小米生活
D. 米生活
答案：B
7. 小米公司在2018年上市，请问是在哪个证券交易所上市的？
A. 纽约证券交易所
B. 纳斯达克
C. 香港证券交易所
D. 上海证券交易所
答案：C
8. 小米公司推出的MIUI系统是基于哪个操作系统开发的？
A. Android
B. iOS
C. Windows
D. Linux
答案：A
9. 小米公司推出的第一款智能手环是在哪一年？
A. 2013
B. 2014
C. 2015
D. 2016
答案：B
10. 小米公司推出的第一款智能电视是在哪一年？
A. 2012
B. 2013
C. 2014
D. 2015
答案：C。

1+x网店运营基础习题+参考答案

1+x网店运营基础习题+参考答案一、单选题（共58题，每题1分，共58分）1.以下关于搭配套餐说法错误的是( )。

A、卖家需要订购旺铺，才能对商品设置搭配套餐B、搭配套餐的目的是节约劳动成本、提高销售量C、服装类商品适合使用搭配套餐促销活动D、一个店铺最多只能设置5种搭配商品正确答案：D2.商品详情描述模块中( )模块展示的信息不局限于当前出售的商品的信息，也可以展示店铺中的其他商品或促销信息。

A、店铺/商品资格证书B、焦点图C、商品信息描述D、温馨提示正确答案：B3.在进行关联销售时，产品组合选择遵循的原则不包括( )。

A、产品选择基于用户的需求之上B、关联营销的效果和店铺产品结构密切相关C、尽力选择高定价策略的产品D、尽力挑选促销产品进行组合正确答案：D4.优质商品的属性一般具备两个特质，一是属性填写真实有效，二是( )。

A、属性的填写尽量与商品高度匹配B、属性的填写尽量C、属性的填写尽量完整D、属性的填写尽量简洁正确答案：C5.商品上下架时间原理，是指商品在上架后需要选择( )的重复下架和上架周期。

A、14天B、7天和14天C、7天或14天D、7天正确答案：C6.自主申请入驻京东的商家，默认经营模式为( )。

A、SOPB、FBPC、LBPD、SOPL正确答案：A7.( )商品详情页文案要给出消费者立刻购买的理由，制造紧张感、稀缺感，明确的进行购买引导。

A、普通型B、解决疑惑型C、故事型D、解决痛点型正确答案：D8.引流款即吸引流量的流量款商品，其特点是( )。

A、价格低、附带活动、转化率高B、占商品结构中最高份额、商品转化好C、主推的、转化率高、毛利率趋近于中间水平D、流量来源最大的、高品质、高调性正确答案：C9.以下属于替代关联的是( )。

A、T恤和短裤B、伞裙和百褶裙C、衬衫和半身裙D、泳衣和毛巾正确答案：B10.下面哪项不属于亚马逊产品跟卖的优势？( )A、利润率高B、订单量暴增，稀释ODRC、获得快速的订单转化D、带来高曝光度和流量正确答案：A11.在淘宝生意参谋店铺来源板块中，店铺可以根据自己的需要，一次选取最多五项流量来源构成。

淘宝商城开店考试最全试题答案

淘宝商城开店考试最全试题答案淘宝商城开店考试最全试题答案商城积分有效期正确答案： 1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案： 72小时以内商城商品的最低积分返点比例是正确答案： 0.5%7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?正确答案：买家物流签收后7天内168小时违反商城发票规则会被扣除几分正确答案： 16商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付给买家多少钱?正确答案： 30以下哪种行为不属于广告商品正确答案：诺基亚N72商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片?正确答案：实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺"的含义为?正确答案：店铺被关闭，但保留原商品信息….什么叫出售违禁品正确答案：法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为?正确答案：按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?正确答案：展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货?正确答案：食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案：不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务?正确答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案：发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?正确答案：发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案：耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店?正确答案：扣分到48分时出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?正确答案：商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案：以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?正确答案：违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?正确答案：买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?正确答案：针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的`定义?正确答案：该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?正确答案：以上都是以下哪种行为符合商城规定?正确答案：商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案：完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次商城可以发布哪类商品?正确答案：全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少?正确答案：买家实际支付的商品金额的3倍加邮费淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?正确答案：每一自然年哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?正确答案：出售假货拒绝履行假一赔三商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具?正确答案：是将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为?正确答案：商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任?正确答案：向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”?正确答案：特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?正确答案：店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?正确答案：内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的?正确答案：产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?正确答案：扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案：付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容?正确答案：厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案：交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施?正确答案：以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案：袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?正确答案： 10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?正确答案：以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?正确答案：分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?正确答案：外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的?正确答案：以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现?正确答案：退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”?正确答案：某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品?正确答案： A品牌商家发布此品牌下系列的商品如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?正确答案： 30%商家给淘宝开具什么发票?正确答案：消费积分买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为?正确答案：违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?正确答案：需要商城积分发票的要求是什么类型的?正确答案：销售发票(普通发票或增值税发票均可)商家给淘宝开具发票的时间?正确答案：每个自然季度开始后15个工作日内商城中可以发布哪类商品?正确答案：正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?正确答案：每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式?正确答案：只接受支付宝交易方式商城积分的有效期是多久正确答案：至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?正确答案：免费以下哪句回复买家的话语较为得体?正确答案：您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….。

小米小店考试试题和答案

小米小店考试试题和答案(共10页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--小米小店考试学习资料1.请问小米5s标配（3GB+64GB）的官方售价为？19992.请问每天的路演日志需要在哪一版块进行提交？成长心得3.小米5C是又轻又薄的拍照手机，请问其屏幕尺寸为？寸4.请问发货周期较长的商品可能是出现了以下什么情况所有选项均有可能5.请问小米第一款曲面屏手机为？小米Note 26.请问小米哪一类的产品会逐渐启用米家品牌智能家居7.对小米5C的叙述，请问哪一项不正确？采用全玻璃材质机身8.请问红米4x的机身尺寸为 5寸9.请问小米MAX2标配的价格为 169910.请问红米Note 4x的屏幕尺寸为寸11.请问进行小米小店的经营的核心关键点是什么？服务12.请问提升客单价的三点建议不包括多推销高收益的产品13.请问小米5C的配置为 3G内存，64G存储14.请问小米小店进行信息撮合的核心方式为持续服务15.请问小米Note2全球版的价格为 349916.被称为充电宝级大电量的小米Max2的电池容量是多少毫安？530017.请问小米5S Plus采用的摄像头为？黑白+彩色双1300万像素摄像头18.请问米家行车记录仪主打的特性是？夜间拍摄19.红米Note5的前置摄像头像素为多少？800 错20.请问以下哪项属于三条红线？都包括21.请问小米小店主要面向的客户为？增量用户22.请问小米Mix的机身采用的具体材料为？微晶锆全陶瓷机身23.请问红米4最高配的价格为99924.请问以下哪一点不属于米家LED智能台灯所有的功能特点专业场景优化，满足用户对光线的大多数需求/无可视频闪，无紫外线错误25.请问电池订单进行银行转账时，需要备注什么？完整订单号26.请问小米6的屏幕大小为寸27.请问小米的线下销售实体店的名称为？小米之家28.请问小米通过何种方式连接起如此之多的生态链企业通过资本的纽带29.请问小米6不具备的颜色版本为亮红色30.请问小米6系列最低的配置为 6G内存+64G存储31.请问红米4高配的处理器为？骁龙62532.请问红米4高配的具体配置为 3GB+32GB33.请问作为小米小店的店长要具备的三种意识不包括？产品意识34.请问红米4X最低配的价格为 69935.请问小米Note 2的屏幕尺寸为？36.请问红米4X最高配的价格为99937.请问促进客户再次消费的最主要方式为？持续提供服务38.请问小米Max2采用的处理器为？骁龙625八核39.以下哪些商品会有额外运费？小米净水器错40.请问提升价格高的商品（如手机、电视）销量的主要方式为？多接触服务客户41.请问手机的运存相当于电脑的哪一个硬件？内存42.请问预售商品可以进行以下哪些操作？直接下单，系统会申请43.请问哪种支付方式的发票会随订单一起邮寄支付宝支付44.请问以下哪一点是整个小米小店经营的立足点？提供优质服务45.请问售卖高频商品可以带来哪些好处都对46.请问如果发现小米小店有违规行为，该如何举报？邮箱47.请问以下选项中违反了禁令的行为是？都行48.请问线下市场占有零售业市场的比率是？60% 错49.目前小店可以开具哪种发票？增值税发票公司通用机打发票错50.开具增值税发票，需要提供哪些信息？以上都需要51.请问如何得知当前小米小店政策信息在创业支持板块查看52.请问红米4X高配版本采用的处理器是高通骁龙435处理器53.请问小米5S摄像头的像素为？1200万54.请问以下哪一个处理器性能最强高通骁龙821 四核55.请问小米Max2系列最高的配置为？4G内存+128G存储56.如何处理待确认的客户订单？联系客户57.请问红米 4x的处理器为？骁龙43558.请问如果店铺因违规被冻结，该如何申诉？通过系统显示的邮箱申诉59.请问红米Note 4X的屏幕分辨率为？1080P60.请问以下哪种商品订单不需要人工审核 1台开个人发票的手机（有货）61.请问以下哪种商品适合用于和新客户建立初步的信任与依赖毛巾62.请问以下哪一种商品属于高频商品毛巾63.请问对正常用户来说，MIUI开放那两种系统稳定版和开发版64.以下哪项属于物料中心所含内容？都有65.在我的头像信息中，可以修改哪些信息？都可以66.增值税发票的正常寄送周期为？随单寄送错67.请问以下选项中哪一个是判断小米小店是否违规的方式技术+举报68.请问红米Note4X最高配的价格为 129969.请问小米Max2的后置摄像头像素大小为？1200万70.请问哪种市场在零售业市场中的占有率更大？线下71.请问小米Mix低配版的价格为349972.请问增值税发票的登记表需要谁来填写企业用户73.请问小米平板3的电池容量达到了？6600mah74.请问以下不属于米6等热门商品的分配原则的选项的是？直接按照下单的先后顺序进行分配75.请问小米Mix为什么把前置摄像头放在了下面？为了保持超高的屏占比76.小米笔记本具备“1C快充技术”，请问“1C”的意思是指？一小时充满77.78.请问通过以下哪种方式可以更好的服务和接触到更多客户？路演79.请问小米MAX2高配的价格为 199980.请问银行转账的订单如果需要发票该如何操作？向运营专员提供订单号并说明情况81.小米净水器目前有两款，请问其主要区分为？滤芯错误82.请问小米Max2的屏幕分辨率为？1080P83.请问小米小店的商业模式属于区域电商模式84.请问增值税发票订单的支付方式为？公对公转账85.请问短期内会有较高的收益的商品会在哪类政策中提出单品政策86.请问小米小店三条红线的目的是什么保证整个体系的健康和繁荣87.请问以下哪一对小米小店店长的定位最为准确生活服务商88.请问以下那种材质的机身加工难度最大成本最高？双曲面玻璃错误89.请问小米5S Plus标准版4GB+64GB的售价为 229990.请问小米小店的经营要围绕着哪些核心因素？91.请问目前官网在售的红米手机都属于第四代92.请问以下哪一种订单需要和运营专员报备？需要开增值税发票93.请问小米5s采用的处理器为高通骁龙82194.请问小米MIX最高配置为 6G内存，256G存储95.请问小米5C不具备以下哪一项功能错误基带升级96.请问小米6高配（非尊享版）的价格为 289997.如果暂时没找到自己所需商品，请问接下来该如何操作？新品申请错98.请问小米6的后置摄像头像素大小为？双1200万99.请问米家扫地机器人满电状态下最多可清扫的面积为 250100.请问红米4X的屏幕尺寸为？寸错101.小米6的最低配为？6+64102.请问以”暗夜之眼”超感光相机著称的手机为小米5s103.请问苹果手机和安卓手机最大的区别在于？系统104.请问小米5C的价格为 1499105.请问小米是在哪一年成立的？2010106.请问以下哪一项不是影响小店总体收益的因素？用户年龄107.小米5s Plus的屏幕尺寸为？寸108.小米note3的屏幕尺寸为多少寸？寸错109.请问以下行为中不属于违反三条红线和两条禁令的是？在用户的需求下将手机刷成官网开发版110.请问以下会存在额外运费的商品有？111.请问小米Note2高配版的价格为 3499112.请问小米5s背面采用的材质是？磨砂金属113.请问小米Note2全球版和其他版本的主要区别在于？支持频段不同114.请问小米6采用的机身中框材质为？全陶瓷机身错误115.小米笔记本电脑"的续航时间为？错116.请问第一代红米手机是在那一年发布的？2013117.请问通过持续的服务可以带来哪种效果来赢得主动上门的客户口碑的建立与传播118.请问小米Max2的屏幕大小为？寸119.请问红米Note 4X 4GB+64GB版本的处理器为？联发科 X20120.请问以下哪一选项不属于具备经营意识的行为？只为追求新品121.请问小米小店的优势有？全部选项均正确122.请问公司为支持小店度过创业初期，提供了哪些支持方案所有123.请问小米Mix屏占比高达 %124.请问以下哪一种行为会降低信用？第三方销售125.红米Note5A的电池容量为？3080 错126.请问如何激发客户的新需求？持续互动127.请问小米平板3的电池容量达到了？6600mAh128.红米Note5A的卡槽模式为？3选2 错129.请问新开店的店主初期可以利用哪些资源？全部正确130.请问红米Note 4x的后置摄像头像素为？1300万131.请问小米小店未来的资源，将按照何种规则进行差异化分配伙伴的信用132.请问米家智能摄像机的镜头分辨率可以达到？1080P133.请问以下哪一因素对手机运行的流畅程度影响不大？ROM134.请问以下那一项不属于米家智能蓝牙设备？米家空气净化器PRO135.请问在以下米家生态链智能产品中，哪一个属于蓝牙设备？小米网络音响136.请问红米Note4X最低配的价格为 999错误137.请问目前成本最高，售价也是最高的小米手机为小米Note 2错误138.请问小米6标准版背面的材质为曲面玻璃139.以下哪些订单的审核时效较长，需要向运营专员提前说明？增值税发票错140.请问红米4高配版的屏幕分辨率为？1080P141.请问以下哪一件商品需要单独下单，转账至专门的银行卡上？3彩虹电池142.请问手机的系统资料存在手机的哪个位置？闪存143.请问哪一项不是红米Note 4x的特性？前置指纹144.请问哪种方式更能建立起新客户的信任面对面沟通与服务145.请问面对面沟通与服务积累客户的优势是？同时提升数量和质量146.九号平衡车可连续续航距离为？约22KM147.请问如果客户想要购买手机意外险需要在哪个模块进行操作？金融保险148.请问红米4最低配的价格为799149.请问目前具备人工智能语音功能的小米电视/盒子为？150.请问如何了解小米产品的相关知识所有选项均正确151.请问以下那一项硬件会直接影响到手机的网络与通话制式？SOC152.请问手机运行内存的英文缩写是？RAM153.请问小米6系列最高的配置为？6G内存+128G存储154.请问小米Note 2低配版售价为？2799155.请问小米5C采用的处理器为？松果澎湃S1156.请问影响商业的三个核心要素不包括渠道157.请问小米6标配的价格为 2499158.请问小米6采用的数据接口为？Type-C159.请问通过以下哪种方式可以更好的服务和接触到更多客户全部选项均正确错误160.请问小米的追求和使命是什么全部选项均不正确错误161.请问每个伙伴的销售区域范围最大不能超过？所在的县级市或者地级市的区162.请问每个小米小店的整体收益包含哪些部分商品收益和方案收益163.请问该如何查阅自己的信用评分？在系统的账户界面查看164.请问目前主流手机厂商的中低端机型的机身材质一般是？塑料机身165.请问以下对小米小店的退换货政策描述中，不正确的是？支持7天无理由退换货166.请问小米小店的增量用户指的是没有用过小米产品的用户167.请问小米6的屏幕分辨率为？1080p168.以下哪些商品是没有收益的？都有收益169.请问以下哪一种屏幕可以做成柔性屏？oled170.小米5X支持额外扩容多少GB？128171.请问以下哪一项行为属于拥有合规意识的行为？不触碰红线172.小米笔记本电脑"的续航时间为？173.请问苹果手机和安卓手机最大的区别在于？系统174.九号平衡车的最大载重为多少？85175.小米5X的电池容量为？3350 错176.小米note3的电池容量为？4070 错177.请问小米Note2全球版和其他版本的主要区别在于？支持频段不同178.请问以下哪种行为背离了小米小店的合作基础扣除收益降价销售179.请问以下哪一个手机高配和标配采用的处理器不同红米4180.请问米家IH电饭煲3L的售价为？399181.请问哪一种发票需要提前确认，单独开具，单独寄送增值税发票182.请问按照用户购买频率可以把商品分成哪两类？高频低频183.小米note3千人千面的AI美颜共有多少个骨骼打点？226184.请问以下哪一行为属于具有经营意识的行为？根据节日热点进行备货185.小米体重秤的计量单位为？都对186.红米Note5A的分辨率为？720p187.请问从以下哪一版块可以了解到优秀伙伴的经验成功案例188.请问以下哪项商品存在额外的安装费用电视189.请问以下哪种按键方式会额外占据手机屏幕空间？触摸按键实体按键错误190.请问红米4x的待机可以达到？15天 8天错误191.请问小米5s高配版本(3Gb+64Gb)的正常官网售价为？2399错误192.请问以下有助于积累自己信用的方式有？全部选项均正确193.请问小米MIX的高配版和低配版除了内存和存储上的区别之外，还有哪方面的区别颜色194.请问小米笔记本尊享版相较于普通版的升级在于硬盘/独立CPU/内存错误195.不属于常规手机内存？196.小米5X的接口数据为？Type-C197.米家恒温电水壶最长可达到多长时间的精确恒温 12198.米家恒温电水壶的额定功率为？1500 错199.米家IH电饭煲的加热方式为？三维立体加热200.请问小米小店在积累用户时要做的第一件事是？明确目标客户201.请问以下哪一项属于每一个小米小店理想的发展方向？成为小米伙伴为服务中心的社区202.请问米粉用户一般更倾向的购买渠道为？小米之家和官网203.请问以下哪一种商品不属于低频商品？牙刷204.小米6的处理器为 835骁龙205.小米移动电源容量206.请问应该如何查看商品收益金额？以上都不对错207.红米Note5A的最低配为？2+16G208.请问小米5s Plus的电池容量为？3800mAh209.请问米粉节是在每年的哪一天？4月6号210.请问提升客户关注度和购买次数的最主要的方法为？将高频低频商品相结合211.遇到官网的促销政策无法同步时，请问应该采取以下哪种做法？反馈并要求同步直接在官网购买错212.系统显示“暂无库存，申请需求”的商品为哪类商品预售商品213.系统显示“暂无库存”的商品为哪类商品预售商品错214.红米4低配款（2GB+16GB）的屏幕分辨率为？720P215.小米5X的屏幕尺寸为？216.小米路由器3支持连接的上网设备高达多少台？126217.以下哪种情况可以修改销售区域？长期居住地变更218.小米MIX2的后置摄像头像素为多少?1200219.小米MIX2的屏幕比例为多少?16:09:00220.米家声波电动牙刷可以选择的模式有？都正确221.米家声波电动牙刷一次充电可使用多久 16 错222.请问小米Max2系列最低的配置为？4+32 错223.红米Note5A拥有金属般的质感，但却比金属轻很多，它的重量为？177 错224.经营数据中会展示哪些信息？以上都是店铺访问人次本月销量错225.请问小米6采用的处理器为？835 八核226.以下哪项行为属于合规经营？当面激活227.红米Note5A的处理器为？435228.请问违反三条红线的后果是？冻结账户229.红米手机4高配款（3GB+32GB）的处理器为？骁龙625 错230.小米6的前置摄像头像素为多少？800万231.小米5C所采用的处理器为？小米松果232.请问以下哪一彩虹电池的订单会收取邮费？15组 +5组233.请问目前小店的售后服务主要通过什么方式解决？先与客户沟通官方解决234.以下哪个版块可以查看客户下单？购物车客户管理错235.红米Note5A可待机时间？3天错236.米兔智能故事机自带哪几类故事？都对237.小米手环2充一次电可连续使用多少天？20天238.以下哪项不符合路演上传要求？有表情空格239.请问以下哪一对小米小店店长的定位最为准确？生活服务240.小米5X的前置摄像头像素为？500241.以下哪种方式可以获得热门商品购买资格？都可以242.如何向客户展示我的店铺二维码？头像分享二维码243.在哪个模块可以看到账户历史数据？余额明细244.上传日志需要填写哪些信息？都需要245.以下哪种类型的商品不可以直接下单？暂无库存246.小米MIX2的处理器为？835247.小米MIX2的前置摄像头像素为多少？1000 800 1300错248.在经营和系统使用过程中有一些意见和建议，应该如何反馈？发送邮件错。

网店运营基础测试题(附参考答案)

网店运营基础测试题（附参考答案）一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、( )、“滞销款”等来具体安排商品上下架时间。

A、一般款B、违规款C、新款D、活动款正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）2.速卖通入驻要求不包括( )。

A、缴纳平台使用费B、需要企业营业执照C、需要有商标D、缴纳技术服务年费正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店3.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。

A、200B、128C、70D、60正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）4.商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。

其中长尾词是指( )。

A、对组合词的修饰B、商品类目C、商品属性D、商品名称正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）5.下列属于销售数据分析作用的是( )。

A、有助于及时了解营销计划的执行效果B、有助于调整视觉效果C、有助于完成用户画像D、有助于评估运营效果正确答案：A答案解析：5.运营/5.3 运营分析6.品牌管理要素中最核心的部分是( )，也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，是提升商品溢价空间的核心要素，可以让消费者认为值得购买。

A、品牌价值B、品牌发展C、品牌愿景D、品牌背书正确答案：A答案解析：2.装修/2.3 自定义页7.淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。

评分指标包括：描述相符、服务态度、( )三项。

A、物流服务B、店铺服务C、商品描述D、快递服务正确答案：A答案解析：5.运营/5.2 评价体系8.淘宝的评价体系由两部分组成，分别是店铺DSR评分和( )。

A、卖家信用等级评分B、买家信用等级评分C、客户服务评分D、店铺服务评分正确答案：A答案解析：5.运营/5.2 评价体系9.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为审核订单、订单确认、通知配货和发货四个阶段，同时涉及到支付管理和( )。