小米小店商业模式介绍
小米商城分析报告
小米商城分析报告一、概述小米商城是小米集团旗下的官方电商平台，提供小米系列产品的在线销售以及其他服务。
本报告将对小米商城的运营模式、市场表现以及竞争优势进行分析，并提出相应的建议。
二、运营模式小米商城通过线上销售渠道向消费者销售小米系列产品。
其运营模式主要包括以下几个方面：1.品牌塑造：小米商城通过大规模的线上营销活动、社交媒体宣传以及用户口碑推广等方式，成功打造了一个具有年轻、时尚和高性价比形象的品牌。
2.产品策略：小米商城主要销售小米品牌的智能手机、家电、智能硬件等产品。
它通过不断推出新品、提高产品质量和性能，并与供应商建立长期稳定的合作关系，来提供具有竞争力的产品供应。
3.客户体验：小米商城注重客户体验，提供便利的在线购物平台、多种支付方式、快速的物流配送以及售后服务等。
它还通过社交媒体和用户社区等渠道，与用户进行交流和互动，提升用户的参与感和忠诚度。
三、市场表现小米商城在中国电商市场表现出色，取得了显著的成绩。
以下是一些关键指标：1.销售额增长：根据数据显示，小米商城的销售额在过去几年呈现稳定增长的趋势。
这主要得益于小米品牌的知名度提升、产品质量的不断改善以及市场份额的扩大。
2.用户规模：小米商城的用户规模也在不断增长。
截止目前，小米商城已累计注册用户超过1000万人，其中活跃用户达到500万人。
这为小米商城提供了一个庞大的用户基础，为其后续发展提供了持续的动力。
3.市场份额：小米商城在中国电商市场中的份额逐步上升。
目前，小米电商在中国整体市场份额约为10%，并持续增长。
这使得小米商城成为中国电商市场上的重要参与者之一。
四、竞争优势小米商城在中国电商市场中拥有一定的竞争优势，主要体现在以下几个方面：1.品牌认知度：小米品牌在中国市场上享有较高的知名度和美誉度。
这使得小米商城能够吸引更多的用户关注和购买。
2.产品性价比：小米商城提供的产品具有较高的性价比，能够满足消费者对高质量产品的需求。
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年，创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式，通过线上和线下销售结合的方式，以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两，但在2018年出现了一波下滑，成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初，小米以极具性价比的产品吸引了大量用户，并提供了良好的售后服务，在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司，这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时，小米保持了较低的成本，通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售，利用了互联网的优势，打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后，小米遇到了一些问题。
首先，市场竞争愈发激烈，小米的同行们复制了小米的商业模式，并纷纷推出性价比更高的产品。
其次，小米产品的质量被一些消费者所诟病，这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外，小米一直以来在国内市场占有率较高，但在海外市场却遭遇了一些失利，小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题，小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面，小米加强了与供应链合作的关系，通过规模效应和高品质成本控制，提高了产品的品质。
同时，小米推出了一系列新产品，如智能家居和智能硬件等，进一步扩大了产品线。
另一方面，小米开始积极探索线下市场，在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系，如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说，小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色，与同时代的科技公司保持差异化竞争，为消费者提供优质的产品和服务。
如今，小米的努力已经取得了一定的成果，旗下产品线逐渐丰富，用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻，但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战，为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
小米商业模式分析六要素商业画布精讲
广告营销费用
MIUI等软件服务开发
模式分析
KP
合作企业
KA
软件+硬 件+互联 网
KR
软件技术 电商平台
VP
为发烧而生
CR
用户粘度
CH
网络平台
CS
个人用户 运营商
C$
平台维护 手机硬件 软件开发
R$
网络广告
产品服务
周边产品
内容总结
优势 挑战
结束
THANKS
公司简介
2010年4月6日 小米成立
2012年6月26日 新一轮融资，市值达到40亿美元
2014年 市值达到400亿美元
2016年
2011年12月18日 小米第一次进行网上售卖
2013年 推出多款产品
小米的发展历程
2015年 成为国内三大电商平台之一
公司简介 主要产品与业务
公司简介 组织结构
小米的互联网+扁平化组织；与客户零距离的“合伙人—部门—员工”三层组织结构
服务点和 在线客服 提供售后 服务
渠
道 合作伙伴店铺
道
模式分析—客户关系
2：自动服务：
1.个人助理：
通过设置客服机器人，为客 户提供自助解决方式
基本人与人之间的互动 ，可以通过客服热线， 和企业电子邮件等手段 进行
客户关 系类型
4.共同创造：
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
商业模式 市场定位
高配置低价格 形象差异化战略
为发烧而生
产品差异战略 服务差异化战略
商业模式 业务系统
打造完整的生态系统
小米成本领先战略的商业模式分析
小米成本领先战略的商业模式分析在竞争激烈的智能手机市场中，小米作为一家中国本土品牌，凭借其成本领先战略迅速崛起。
本文将对小米的商业模式进行分析，探讨其成本领先战略的实施以及对市场的影响。
一、商业模式概述小米的商业模式主要围绕以下几个关键点展开：互联网思维、高性价比、供应链控制、线上线下融合。
互联网思维是小米商业模式的核心。
小米秉持“以用户为中心”的理念，通过与用户密切互动，了解用户需求，及时改善产品和服务。
采取开放式的生态系统，让用户参与产品的开发、测试和改进，形成了用户黏性，促进了产品不断创新和优化。
小米坚持打造高性价比产品是其商业模式的重要特点之一。
通过高性价比产品吸引消费者，从而实现大规模销售和用户基础的快速扩展。
小米在产品设计中注重用户需求，通过删减不必要的功能和降低成本，提供更具性价比的产品，迅速占领市场份额。
供应链控制是小米商业模式的另一重要因素。
小米通过与供应商的密切合作，直接参与产品设计、原材料采购和生产流程优化，实现了供应链的高效控制和成本的降低。
同时，小米采用订单预测和流程管理，及时调整生产计划，降低库存和生产成本。
线上线下融合是小米商业模式的创新之处。
小米通过线上销售渠道和线下实体店相结合的方式，实现了线上线下的无缝衔接。
在线上销售渠道中，小米通过自有网站和合作电商平台开展销售，节省了中间商的费用，直接面向消费者。
在线下实体店中，小米通过控制店铺规模和租金成本，提供产品展示和售后服务，提高用户体验和忠诚度。
二、成本领先战略的实施小米实施成本领先战略的关键在于不断追求高效和降低生产成本。
通过互联网思维，小米与用户之间建立了紧密的联系，了解用户需求，以用户为导向进行产品研发和创新。
小米通过用户反馈和市场需求的变化，及时调整产品规格和功能，避免了不必要的投入和浪费。
另外，小米通过与供应商的紧密合作和供应链的优化，实现了成本的降低。
小米与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同开发新产品、降低成本。
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
公司简介 主要管理团队
雷军
小米科技公司董事长，著名天使投资人
林斌
谷歌中国研究院副院长，工程总监
黎万强
设计中心总监，金山词霸事业部总经理
黄江吉
微软工程院首席工程师
洪峰
谷歌高级工程师，谷歌中国产品经理
刘德
北京科学大学工业设计副主任
周光平
摩托摩拉北京研发中心总工程师
环境分析
环境分析—SWOT分析
1.按需定制的低成本控制 2.管理团队的强大 3.良好的资金融资来源 4.独特的营销方式—软件硬件相结合 5.忠实的客户群体—米粉
服务点和 在线客服 提供售后 服务
渠
道 合作伙伴店铺
道
模式分析—客户关系
2：自动服务：
1.个人助理：
通过设置客服机器人，为客 户提供自助解决方式
基本人与人之间的互动 ，可以通过客服热线， 和企业电子邮件等手段 进行
客户关 系类型
4.共同创造：
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
模式分析—收入来源
2.周边产品
3.网络广告
4.软件服务
1.手机硬件
不同的收入来源
5.知识产权
模式分析—核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不 动产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重 要，小米拥有实力强大的管 理团队
商业模式 市场定位
高配置低价格 形象差异化战略
为发烧而生
产品差异战略 服务差异化战略
商业模式 业务系统
(方案)小米商业模式分析-小米的顾客价值.doc
小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一：单店销售额第一：5.5亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式，具体来说：1、软件：1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。
2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。
2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二1、管理架构1）核心能力——“高配置，低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
价
产品差异化
值
主
服务差异化
张
形象差异化
ppt课件
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模式分析—渠道通路
渠道通路
渠道阶段
自
直 接
销售队伍
1.认知
1.购买
1.传递
1.售后
有
渠
渠
道
在线销售
通过系列 通过线上 通过公司 通过线下
道
合 作 伙 伴
非 直 接 渠
自有店铺 批发商
活动，展 示体现公 司价值理 念，提高 在消费者 心中的地 位
或线下方 式对公司 产品宣传 ，引导消 费者进行 购买
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
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模式分析—收入来源
2.周边产品
3.网络广告
4.软件服务
1.手机硬件
不同的收入来源
ppt课件
3
公司简介
2010年4月6日 小米成立
2012年6月26日 新一轮融资，市值达到40亿美元
2014年 市值达到400亿美元
2016年
2011年12月18日 小米第一次进行网上售卖
2013年 推出多款产品
小米的发展历程
ppt课件
2015年 成为国内三大电商平台之一
4
公司简介 主要产品与业务
5.知识产权
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模式分析—核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不 动产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重 要，小米拥有实力强大的管 理团队
小米商业模式分析六要素商业画布ppt课件
2019
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公司简介 组织结构
小米的互联网+扁平化组织；与客户零距离的“合伙人—部门—员工”三层组织结构
2019 6
公司简介 主要管理团队
雷 军
林 斌 黎万强 黄江吉 洪 峰 刘 德
小米科技公司董事长，著名天使投资人 谷歌中国研究院副院长，工程总监 设计中心总监，金山词霸事业部总经理
微软工程院首席工程师
2019
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模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
2019
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模式分析—客户细分
1.大众市场：高配置低价格，满足大部分年 轻客户的需求 2.利基市场:市场的特定需求定制，这种商业模式主要 在与移动，联通，电信运营商的合作上
3. 平台或市场:提供商品给第 三方平台或是供应商
资料仅供参考，实际情况实际分析
结束
THANKS
2019
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1.认知
通过系列 活动，展 示体现公 司价值理 念，提高 在消费者 心中的地 位
1.购买
通过线上 或线下方 式对公司 产品宣传 ，引导消 费者进行 购买
1.传递
通过公司 产品和相 应的互联 网服务， 向消费者 传递价值 理念
1.售后 通过线下 服务点和 在线客服 提供售后 服务
非 直 接 渠 道
批发商
2019
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ห้องสมุดไป่ตู้ 商业模式 市场定位
高配置低价格
产品差异战略
形象差异化战略
为发烧而生
服务差异化战略
2019
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商业模式 业务系统
打造完整的生态系统
小米电商模式分析与评价
小米电商模式分析与评价随着互联网的普及，电商已经成为人们购物的主流方式之一。
小米电商作为一种新兴的电商模式，受到了广泛的关注和追捧。
那么，究竟什么是小米电商模式？它有哪些优缺点？下面我们将从几个方面分析和评价。
一、小米电商模式的基本介绍小米电商模式源于小米公司的电商经营，早在2010年小米公司就开始尝试在线销售，到2018年，小米电商模式销售额已经突破了1000亿元。
小米电商模式可以说是一种互联网+线下的模式。
首先，它采用的是互联网销售模式，即在线销售小米产品，而且不仅仅是在线销售，它还结合社交、VR、AI等新技术，打造了一款极具特色的MIUI操作系统，为消费者提供了全方位的产品体验。
此外，小米公司还采用线下体验店和线上商城相结合的方式，将消费者的线上线下消费需求无缝对接，为消费者提供更加便捷的购物体验。
二、小米电商模式的优点1. 强大的产品线覆盖能力小米公司的产品线十分丰富，旗下拥有手机、笔记本电脑、电视、家电等多种产品类别，可以满足不同消费者的需求。
此外，小米公司还具有产品线的快速更新能力，能够在产品创新上不断放出新品，从而吸引更多的消费者。
2. 突出的线上营销能力小米电商模式借助互联网和新媒体，采取独特的营销策略，很好地吸引了消费者的关注。
例如，小米公司经常在微博、微信等社交媒体上开展公益活动、电商活动等，通过宣传和激励，有效地提高了品牌知名度和品牌忠诚度。
3. 独特的产品定价策略小米电商模式的产品定价较为低廉，其中一个重要原因是小米公司采取了“一米之外一切超出成本价”的经营方式，即当商品售出后，以超出成本价的部分全部用来研发新产品，降低下一代产品的成本，从而实现了利润的最大化。
三、小米电商模式的缺点1. 产品质量的稳定性有待提高尽管小米公司有着强大的产品研发能力，但是其产品质量的稳定性仍有待提高。
在小米公司推出的新品中，有不少存在质量缺陷的问题，这会影响到消费者的购买体验，降低品牌形象和消费者忠诚度。
小米实体店创业计划书
小米实体店创业计划书一、商业概况小米是一家致力于为人们提供高性能、高品质智能硬件和互联网服务的科技公司，于2010年成立于中国北京。
从最初的智能手机起家，小米已经拓展了包括智能家居、智能穿戴、智能电视和智能家电等多个领域。
而致力于将最新科技带给更多人的信念，也伴随着小米在全球范围内迅速扩张，目前已成为全球排名前列的智能手机和智能硬件制造商。
在小米线上销售渠道的成功之后，公司决定进一步拓展线下市场，开设实体店以增强品牌影响力和满足消费者的线下购物需求。
在本计划书中，我们将重点介绍小米实体店的创业计划，包括市场分析、商业模式、运营策略和未来发展规划等方面。
二、市场分析1. 行业背景：智能硬件市场在近年来呈现高速增长的趋势，尤其是智能手机和智能家居领域。
消费者对于高品质、高性能的智能设备的需求不断增长，而小米凭借其领先的技术和创新能力在该领域具有较强的竞争力。
2. 目标市场：小米主要目标市场为18-35岁的年轻人群体，他们对新科技和个性化产品具有较高的需求。
此外，小米也针对不同需求群体推出了多款产品线，包括专注音乐和娱乐的智能音箱、专注健康和运动的智能手环等。
3. 竞争分析：在实体店市场，小米将面临来自其他智能硬件品牌和零售商的激烈竞争。
因此我们需要通过提供优质的产品和服务，以及独特的购物体验来吸引消费者，并与竞争对手形成差异化竞争。
三、商业模式1. 实体店选址：小米实体店将选择在人流量较大、商业氛围较浓的商业区进行选址，以确保足够的客流量和品牌曝光度。
2. 产品展示：实体店将主要展示小米最新款的智能硬件产品，并提供产品体验和演示服务，以帮助消费者更好地了解产品特点和性能。
3. 售后服务：实体店将提供包括产品保修、维修和软件更新等售后服务，以确保消费者在购买和使用产品过程中的顺利和满意。
4. 营销活动：实体店将定期举办促销活动、产品推广和品牌活动，吸引消费者光顾，提高销售量和品牌知名度。
四、运营策略1. 人员培训：小米实体店将加强员工培训，确保员工了解产品知识和售后服务流程，以提高服务质量和销售效率。
小米公司商业模式画布
5
收入来源
延迟符
收入来源
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1.手机硬件
2.周边产品
5.知识产权
4.软件服务
3.网络广告
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核心资源
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核心资源
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核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不动产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重要，小米拥有实力强大的管理团队
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OPTION
平台或市场：提供商品给第三方平台或是供应商
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OPTION
多元化市场：经营业务多元化，开售手机周边商品，迎合不同客户需求
群体 类型
延迟符
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价值主张
延迟符
价值主张
ห้องสมุดไป่ตู้
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形象差异化
服务差异化
产品差异化
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渠道通路
延迟符
价值主张
延迟符
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客户关系
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客户关系
延迟符
客户关系类型
9
成本结构
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成本结构
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手机硬件的购买
电商平台的维护
MIUI等 软件服务开发
广告营销费用
谢谢观赏
延迟符
2019
目录
CONTENT
1
客户细分
2
价值主张
3
渠道通路
4
客户关系
5
核心资源
延迟符
目录
CONTENT
6
关键业务
7
重要伙伴
8
收入来源
9
成本结构
延迟符
1
客户细分
小米之家的商业模式和运营框架
小米之家的商业模式和运营框架
小米把自己的商业模式定义为“铁人三项”，即硬件+新零售+互联网。
小米将所有的过程最大限度的压缩，压缩完以后把所有成本用来做产品研发、做产品，所以初期的小米不投任何市场广告，而是自建网站卖手机，广告费全部省掉，做到了零渠道预算，然后成本定价。
尽可能去掉一切不必要的中间环节，这是小米供应链的核心特点。
通过信息技术，小米直面最终客户，高效实现了产品流、资金流和信息流的三流直达。
小米销售产品，客户从小米商城网上下单，产品从小米的仓库直接送达消费者手中，没有中间环节；
消费者下单付款后，资金直达小米，不会停留在中间环节，因此资金周转率高是小米模式的一大特点；
消费者收到商品之后，可以直接联系小米客服、论坛讨论、商品评论区留言等，避免中间人传递信息造成的延迟与失真。
小米商业模式分析-小米的顾客价值
小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一：单店销售额第一：5.5亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式，具体来说：1、软件：1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。
2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。
2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二1、管理架构1）核心能力——“高配置，低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。
小米商业模式解析总结计划
.小米商业模式剖析一、小米简介小米公司正式建立于2010年4月，是一家专注于智好手机自主研发的挪动互联网公司，定位于高性能发热手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司开创了用互联网模式开发手机操作系统、发热友参加开发改良的模式。
下边是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）2013年第二季度，小米已经成为全世界第13大手体制造商，排在摩托罗拉挪动的前方。
四项第一：单店销售额第一：亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式剖析一雷军重申小米公司的将来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的详细商业模式，详细来说：1、软件：1）经过软件和服务提高体验，每周公布miui新版本，定制主题，开设小米应用商铺，超越客户心理预期。
2）米聊：以前影响力最大的挪动即时通信工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价钱，让用户感觉到性价比的迷惑。
2）硬件不仅有手机，还包含：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：经过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的廉价战略。
2）米粉文化：小米论坛每日80万人接见量。
在上述服务中、利润可有根源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾利润和售后服务的利润等等。
在这个模式中，关于花费者最大的卖点实际上是“性价比”。
而小米产品的性价比主要表此刻两个方面：高端当先的硬件配置和超级便宜的价钱。
三、模式剖析二1、管理架构1）核心能力——“高配置，廉价钱”当前市场上有许多公司可以供给高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米推翻了这个传统，它的最大卖点是“高配置、廉价钱”，这就是小米手机的核心竞争力之一。
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小米小店商业模式介绍
目录
1、商业模式2 1.1商业模式及核心要素2 1.2零售业常见商业模式2
2、小米小店的商业模式4 2.1用户数量4 2.2客单价5 2.3购买数次5
3、如何渡过创业初期6 3.1借力使力6 3.2整合资源6
4、合作基础6 4.1合规意识6 4.2经营意识6 4.3信用意识6
1、商业模式
1.1商业模式及核心要素
商业模式，其本质是利益相关者的交易结构。
作为经营者，必须对自己从业行业基本商业模式有清楚的认知，才能提高经营的效率和成果。
影响零售业商业模式的三个核心要素是：信息、物+流、资金。
1.2常见的零售业商业模式
以上三个要素影响了整个零售业的发展，根据发展的历程，零售业的商业模式，大概可以分为以下几类：
1、自由市场模式（F r e e M a r k e t）
这种模式最主要的功能就是提供了一个场地，来聚集供需双方，为他们提供信息撮合服务，提高了买卖双方互相寻找的效率。
它的不足体现在服务的范围是有限的，而且没有涉及供应链、资金的层面。
例如：集贸市场、商场。
2、超级市场模式（S u p e r M a r k e t）
其优势是规模化地提供了信息撮合的服务，品类较多，减少用户选择的时间。
超级市场模式，整合了供应链端的资源，在丰富品类的基础上，保证了质量。
而且通过对仓储、物流的精细化运营，降低了成本。
一般还会涉及供应链金融等资金端的业务。
例如：沃尔玛
3、电商平台模式（B2C&C2C）
电商平台模式，通过互联网信息技术，极大的降低了信息撮合的成本，打破了地域的限制，使海量的商家可以对接海量的用户。
同时商家不用开实体店就可以卖东西，客户足不出户就可以买东西。
相对于超级市场模式，电商平台模式对供应链的整合力度降低，品类多，但品质有高有低。
通过社会化的流通体系，完成货物的运输，存在着反复物流和无效物流，刷单、空包裹等问题。
例如：淘宝
4、小米小店的模式（S2F）
小米小店的模式是S2F，即“供应链（S u p p l y-C h a i n）”服务“家庭（F a m i l y）”，小米伙伴成为用户的“专属生活服务商”。
在信息撮合方面，持续服务成为信息撮合的核心方式，通过小米伙伴与用户的深入互动，不仅仅追求数量，更提高了质量。
最终将形成一个以小米伙伴为中心的社区，密切联系着许多家庭。
物（产品）的方面，小米通过资本的纽带，连接起数量众多生态链企业，生产出高品质的商品。
流的方面，小米通过集中仓储、统一配送来降低成本。
2、小米小店的商业模式
收益=用户数量*客单价*购买次数
为了实现效用最大化，小米小店的经营，要围绕着这三核心因素来开展，而且缺一不可。
可以试算一下，如果可以服务1000个家庭，其中有200个是核心用户，平均每个家庭年消费1万元，累计就有至少200万的销售额，已经远远超过普通的门店的年销售额了。
2.1积累用户数量
第一个问题，要清楚，谁是我们的用户？
实际上我们接触到的用户可以分为两类：米粉用户和增量用户。
米粉用户指对小米产品很了解，他们其实是小米商城的用户，对在线的模式很了解，知道如何选购商品。
并不是小店的首选。
增量用户，指没有用过小米产品的用户。
这些用户，才是我们要寻找的对象，让更多人用上质优价廉的好商品，是小米的追求和使命。
而且，线下市场占有零售业的80%，空间巨大。
那么如何积累用户数量呢？
基于小米小店的商业模式，面对面的沟通，服务用户，是积累用户数量的最佳方式。
因为小店追求的不仅仅是信息撮合的数量，而是质量，必须面对面才能建立起信任。
而且通过持续的服务，还会带来口碑的传统，加速用户的积累。
2.2提升客单价
1、先通过小订单积累用户
2、持续提供好的服务，让用户愿意再次消费
3、持续和客户互动，激发新需求
例如，用户都会认为9.9的买10个高品质电池很好，但要么因为不上网不知道，要么因为至少要加10运费，限制了用户的购买决定。
而小店可以通过集中采购，节省运费，让用户能够直接以9.9元的价格买到电
池，从而建立起信任和依赖。
后期再通过持续服务，为用户提供更多质优价廉的商品。
2.3提升购买次数
凭借小米丰富的产品体系，将高频产品与低频产品相结合，提高用户的购买次数。
高频产品（毛巾、牙刷、电池等），虽然单价低，但是客户经常需要购买。
通过高频产品，创造与用户持续接触的场景，提升服务的质量。
从而带动低频产品（手机、电视等）的销售。
3、如何渡过创业初期
善用资源，借力使力。
公司为支持小店渡过创业初期，提供诸如“开店礼包”、“单品支持”、“月度政策”、“物料支持”等一系列支持方案，这些方案都可以通过小店的界面看到。
要善于发现了使用这些资源，让自己的努力能够事半功倍。
另外，也可以结合自身拥有的资源，如人脉资源、宣传资源、过往经验等，快速打开局面，渡过创业初期。
4、合作基础
4.1合规意识
三条红线：不串货、不乱价、不刷机
因为这些行为会影响整个体系的健康和繁荣，对于不合规的行为，“零容忍”，如有违反，将冻结小米小店账户和收益，永久停止合作。
4.2经营意识
要从经营者的视角看问题，而不是从用户的角度看问题。
例如遇到不同渠道不同的货源、促销政策等，不是抱怨为什么不一样，而是看看有没有自己能够借力的机会。
4.3信用意识
小米小店的发展，基于每个伙伴的信用，未来的货源、收益等资源，都将根据不同的信用等级实现“差异化”。
所以从一开始，就请积累自己的信用。
从米粉到伙伴，将热情转化为收益，是我们打造小米小店模式的一个出发点。
让每个人都享受科技带来的乐趣，是我们共同的使命，等待着我们来共同完成！。