微商城介绍PPT
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功能开发预算
需求说明 发送推广信息,与商城后台集成 智选查找轮胎 微商城入口链接 微商城首页展示 用户个人中心,个人相关信息展示,修改等 按商品分类查询展示商品 按照个人信息,车型信息查询展示商品 集中展示团购,秒杀,会员促销等促销活动 商城购物车,已选商品 支付管理,支付方式,配送方式,发票等信息填写选择 交易服务结束后,对商品和服务的评价体系 在线客服,客服人员与用户沟通工具 微商城,管理后台登录用户信息管理 商品信息维护,商品上下架,商品价格体系 会员基础信息维护,会员等级设置,会员价格体系设置 订单生成导入,订单处理,订单流转,退换货处理,订单物流管理,订单门店安装服务管理 促销活动发起,执行 客服人员与用户沟通工具 通用代码、定时器管理、系统参数管理
微商城框架
产品服务
微商城入口
微商城 分类商品展示
微商城
智选商品展示
个人中心 客户服务
购物车 活动促销
品牌推广 轮播商品展示
电脑端
用户管理
用户注册 用户导入 用户角色 用户价格体系
商品管理
基本信息 价格体系 上下架管理
会员管理
基本信息 会员等级 会员升级设置 会员价格体系 会员分享分润
PC端 商城平台后台管理
促销活动
订单管理
品牌推广
OTO服务
报表分析
系统维护
系统功能构想
登录
注册
代注理册商 门注店册
上下架
信息维护
商品
用户
消注费册者
购物车
退换货
订单生成
Βιβλιοθήκη Baidu订单
商城平台
消费者 经销商
客服
在线支付
支付
退款
物流
电子面单
物流跟踪
会员
促销
O2O
安装服务 订单转门店
外部系统 ERP
订单导入
商城功能框架
微信 消息推送
微商公众号
公司指定业务专家任组长
项目执行层,负责项目具体实施工作 负责项目的组织协调、管理监控、项目审查、质量及风险管理工作 项目业务分析、设计、开发、测试、实施工作的具体落实
测试
费用预算
功能
微信公众号
微商城
商城后台管理 UI设计 数据库设计
合计
功能子集
消息推送 产品服务 微商城入口 首页展示 个人中心 分类商品 智选商品 促销活动 购物车 结算管理 评价管理 客户服务 用户管理 商品管理 会员管理 订单管理 促销管理 在线客服 系统管理
3
对用户碎片时间充分化利用;营销方式多样化精准化;推送信息到达率高,更
容易被客户接收,低成本客服,沟通多媒体化。
系统建设目标
以市场和客户为中心,借势互联网新零售
品牌传播:品牌传播的新渠道
精准营销:流量转化;团购,秒杀,会员活动信息精 准推送;等级会员,加盟客户多样价格体系;
客户服务:及时处理用户疑问,沟通互动;开展客
金额
2000 3000 1000 15000 25000 10000 10000 15000 40000 35000 15000 10000 15000 60000 45000 80000 45000 10000 5000 20000 60000
521000
谢谢
订单管理
订单生成导入 订单处理 订单支付 订单流转 退换货处理
物流管理
面单打印 收发货管理 物流跟踪
本地服务
到店提货匹配 到店安装匹配
在线客服
第三方通信 消息推送
促销管理
团购 会员促销 秒杀
开放数据接口集成外部系统
公众号及微商城(小程序)
微信 公众号
微信
微信
公众号
商城
微商城(小程序)
微商城 首页
佳 • 省钱,省利
赛轮金宇
• 电商突破,成本节约,加快库存周 转率
• 引流,品牌塑造 • 高效销售模式 • 大数据分析
经销商
• 采购下单,如消费者一致的采购体 验
• 享受线上销售红利 • 引导到店服务消费 • 电商店商无缝结合
价值与魅力
2 商城建设方案
系统功能
上下架
数据挖掘
商品管理
会员中心
客户服务
户关系管理;打造社交式顾问化销售;
OTO服务体验:商城与线下实体店结合赋予终端客
户更佳的服务体验。
数据集成:与现有信息系统数据共享,及时提供真
实业务数据支撑决策分析
精准营销
品牌传播
客户服务
OTO服务 体验
赛轮金宇 官方商城
系统
数据集成
系统解决问题
消费者
• 快速找到适合自己的商品 • 线上消费,线下体验,消费体验更
门店管理
消费者管理
商品管理
商品价格管理
会员折扣定义
订单管理
订单处理
促销管理
3 实施方案
项目实施方法论
业务
领导组 管理组 实施组 开发
公司指定高层领导任组长 公司指定中层领导任组长
项目决策层,总体上指导项目实施 设定合理的、切合实际的项目总体目标 审核并批准项目阶段性的目标
项目管理监督层,负责对项目实施的管理 设定项目阶段性目标 协调项目各方面关系及资源
赛轮金宇集团股份有限公司 赛轮金宇官方商城系统
建设方案
1
项目概述
目录
2
商城建设方案
3
实施方案
1 项目概述
项目背景
1
移动互联网已成为个人生活新空间,企业创新服务新渠道及运营管理的指挥棒
2
电商掌握了互联网的技术和资源,拥有互联网的思想,来助力实体经济的发展 ,这一趋势在未来是不可逆转的。
微信营销优势:覆盖范围广,潜在用户规模巨大;营销不受时间,空间影响能
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微商城
分类展示
轮胎智选
购物车
OTO服务
对接
电商平台
客服指派
线上购买,线下体验
何必在家等快递
距离最近实体店 提货安装
提高线上店铺转换率 实体店分享网络红利 实体店更好消费体验 节省快递费用 方便退换货 轻松更快的更换轮胎
购物流程
1
购买商品
2
3
4
支付方式选择
支付
订单支付完成
5
电商确认