netcall服务端配置手册
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新中大
即时通信软件服务端（NetcallServer）
用
户
配
置
手
册
版本：3.7.0
目录
第一章安装配置篇 (1)
第一步：安装netcallserver。 (1)
特别提醒： (2)
第二步：netcallserver基础配置 (2)
特别提醒： (4)
第二章系统集成篇 (7)
第一步：配置应用系统 (7)
第二步：netcall服务器配置系统集成参数 (8)
特别提醒： (8)
第三步：用户、组同步 (9)
特别提醒： (9)
第三章用户/组设置篇 (11)
第一步：管理netcall用户 (11)
第二步：管理netcall组以及设置共享组(必看*) (12)
特别提醒： (14)
第一章安装配置篇
第一步：安装netcallserver。
netcallserver的安装过程很简单，根据安装向导点击“下一步”，就可轻松完成。
图 1-1 netcallserver协议
图 1-2 安装路径选择
图 1-3 安装组件界面
特别提醒：
1.在安装界面图1-3，推荐安装程序附带的java环境，如果您想自己安装java环境
或者本机已经安装了java环境，请确保您配置的java环境为jdk1.6以上版本。第二步：netcallserver基础配置
安装成功以后，勾选登入到netcallserver管理平台，便调用启动netcallServer了。
图 1-4 netcallserver启动界面
等弹出红色框框出来的启动信息以后，点击“Launch Admin”浏览器打开一个
netcallserver的配置管理页面。如图 1-5首先进入netcallserver的语言配置界面，选择界面上的语言后点“继续”，进入服务器设置界面
图 1-5 配置语言界面
界面中，域即为您为netcallserver设置的名称，默认为该机器名。在域下面的端口号即为通过IE浏览器登入netcallserver的端口号。点“继续”进入下一步操作
图 1-6 配置服务器名和端口号
图 1-7 选择netcallserver的数据库形式
根据您的具体要求选择数据库
●数据库服务器地址：需要在哪个数据库服务器上创建netcall的数据库
●数据库服务器端口号：数据库服务器的端口号，对于选择不同的数据库服务器类
型都有一个不同的默认的地址。如sqlserver默认的为1433，mysql为3306等。
●数据库名：在上面指定的数据库服务器中的创建的数据库，为默认为netcallDB
●用户名：连接到数据库服务器的用户名
●密码：用户名对应的密码
特别提醒：
1.在配置此页之前，请先在相应的<数据库服务器>中，创建一个与此页<数据库名>
项同名的数据库。默认的数据库名为netcallDB。否则，无法建立连接。
图 1-8 配置netcallserver的数据库
点“继续”，进入特性设置一般选择初始设置就可以了，
图 1-9 选择用户、组的集成使用方式
点击“继续”，设置netcallserver的管理员用户名、密码。默认为用户名：admin，密码：admin。不过最好设置一下。点击“继续”完成配置，登入到管理界面。
图 1-10配置管理员界面
图 1-11 配置完成
点击“登入到管理控制台”，进入到netcallserver的管理平台。
特别提醒：
1.如果在全部配置好以后，想重新进行配置这些内容那么，找到netcallserver安装
路径下面的conf\openfire.xml，打开修改
第二章系统集成篇
netcall与应用系统的集成很简便，只需操作三步，便可轻松进行集成。
第一步：配置应用系统
点击下面菜单，进入新中大SOA服务管理器，需要输入密码（系统管理员密码）。
打开新中大SOA服务管理器后，进入即时通讯Tab页，如下所示。
左边的列表列出的是企业（帐套），选择一个帐套后，右边的列表刷出对应帐套下的组织树，选择一颗组织树后，点击左上角的导出映射关系按钮，显示导出成功。这个时候，选择的帐套和相应的组织树就被保存了。然后就可以到Netcall服务端进行数据同步了（这里推荐选择人力资源组织树,在没有建人力资源组织树的情况下，可以选择其他的组织树替代）。
第二步：netcall服务器配置系统集成参数
登入到netcallserver管理界面，进入“newgrand系统集成设置”界面。（如果没有出现该界面，是因为系统正在加载，请等待一点时间，重刷页面后即会出现。或者重启netcallserver等待一段时间后，重新登入到管理平台）。
进入该界面后，配置新中大其他需要集成的产品信息。如图 2-1所示。根据配置界面的提示，便可轻松完成参数的设置。
配置完成后点击“更新”(配置页中的三个信息都不能为空)，更新成功以后在开始->所有程序->netcallserver中，重启netcallserver（关闭后重新开启）。
特别提醒：
1.在此配置的参数很重要，请确保配置正确无误。
2.配置完以后重启netcallserver（关闭后重新打开）。
图 2-1 集成参数配置