一个优秀淘宝运营每天必做6件事

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淘宝客服工作计划(15篇)

淘宝客服工作计划(15篇)淘宝客服工作计划1淘宝每天生意，贵在坚持。

不要抱怨，不要心急。

做好客服工作，要脚踏实地。

心态要好。

要有信心。

”生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对“，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起（1小时）坚持每天早上8点起床，9点准时上线。

古话说一日之际在于晨。

早起的鸟儿有虫吃。

早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。

因为做店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。

以后就算有单你也不想起来了。

做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。

2、整理检查自己的店铺（1小时）每天至少花半个小时的时间检查一下自己的店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。

没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。

还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。

呵呵！4、原创帖精华帖（2个半小时）每天最好能坚持至少一篇原创帖。

不要多，但一定要精。

你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的.流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦5、同行学习取经（1小时）多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整6、主动寻找客户（2个半小时）这就是上一帖提到的广撒原则。

淘宝店铺运营策划方案

淘宝店铺运营策划方案【篇一：淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书人员配置：1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。

一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。

2 工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（ps 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

应聘要求1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。

追求完美。

2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。

3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能；4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。

运营方案(收藏9篇)

运营方案(收藏9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制学校：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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淘宝运营思路及方案

淘宝运营思路及方案一、淘宝店铺的定位与目标1.确定产品定位首先，我们要明确自己店铺所经营的产品领域以及定位。

明确自己店铺所要经营的产品类型，如服装、鞋包、数码家电等。

确定产品特点与优劣势的分析，从而找准产品的差异与优势之处。

2.明确目标群体在确定产品定位的同时，需要明确目标客户群体，包括性别、年龄、消费能力、消费习惯等。

通过深入了解目标群体的需求，才能更好地精准定位产品宣传和营销方向。

3.明确目标淘宝店铺的目标包括销量、口碑、品牌影响力等多方面，不同的店铺会有不同的目标。

在明确目标的基础上，才能有针对性地进行运营策略的制定。

二、淘宝店铺的形象打造1.店铺名称店铺名称是淘宝店铺的第一印象，因此店铺名称的选择非常重要。

要选择一个简单易记、与产品相关，并且有一定吸引力的店铺名称，能够迅速给客户留下深刻印象。

2.店铺LOGO设计LOGO是店铺的标识，也是店铺形象的重要组成部分。

LOGO设计要符合产品类型和店铺风格，在传达品牌形象和价值观的同时，能够吸引目标客户。

3.店铺装修店铺装修在整体视觉效果上起着至关重要的作用。

店铺风格统一、布局合理、页面简洁美观的装修，能够给顾客留下良好的第一印象。

4.产品拍摄产品图片是顾客最直接的选择标准之一，因此产品图片的拍摄也是店铺形象建设的重中之重。

产品图片要清晰、美观、符合产品特点，能够让顾客对产品在第一时间有直观的认知。

三、淘宝店铺的运营策略1.产品品质产品品质是店铺长期销售的基础，因此店铺首先要确保产品品质。

只有好的产品质量才能够留住顾客，建立稳定的顾客忠诚度。

2.价格策略淘宝是一个价格透明的平台，因此价格策略也是店铺的关键之一。

定价要合理，既不能低于成本，又不能高于市场价格，要根据产品特点和竞争情况来制定。

3.活动策略淘宝上的促销活动非常多样，如双十一、清仓甩卖、满减送等各种活动。

店铺可以根据自己的情况和产品类型推出相应的活动策略，吸引更多的目标客户。

4.客户服务客户服务是店铺运营中不可或缺的一部分。

运营工作内容职责(18篇范例)

运营工作内容职责（18篇范例）运营工作内容职责篇1职责：1、根据公司战略制定平台运营计划，组织、协调各种资源，确保公司整体经营目标的达成。

2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

3、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施。

4、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行。

5、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门。

6、负责平台活动方案的制定和实施。

7、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责。

8、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，优化平台功能。

任职要求：1、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。

2、有丰富的电商平台运营经验，有阿里，云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑。

3、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略。

4、对平台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。

5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力，具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务。

6、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力。

7、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维；运营工作内容职责篇21、负责公司平台的.产品活动策划及后续效果评估分析；2、负责公司合作平台产品的整理、优化、上架、维护等；3、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录；4、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案；5、负责平台的整体运营工作。

运营工作内容职责篇3任职要求：1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力;2、性格开朗、有亲和力，掌握沟通、谈判技巧、服务观念强;3、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力;岗位职责：1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播;2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化;3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群;4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力;5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题;6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

运营的工作职责是什么

运营的工作职责是什么运营的工作职责是什么篇11、负责公司平台的.产品活动策划及后续效果评估分析；2、负责公司合作平台产品的整理、优化、上架、维护等；3、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录；4、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案；5、负责平台的整体运营工作。

运营的工作职责是什么篇2职责：1、根据公司总体战略，制定和执行第三方销售推广及运营方案。

2、负责第三方平台运营，包括平台活动的选品、活动整体策划、营销推广等。

3、负责第三方平台营销工具研究，提出应用方案，提高浏览量，转化率。

4、负责接洽第三方平台对接人和第三方运营团队，与第三方保持良好沟通，挖掘各类活动资源。

5、负责市场调查、客户分析、定位分析，提出相关运营意见。

任职资格：1、一年以上外卖行业运营管理经验。

2、熟悉外卖平台操作模式，管理规范和流程。

3、良好的逻辑思维，数据分析能力、沟通表达能力和优秀的执行能力。

运营的工作职责是什么篇31、依据集团公司整体战略规划，建立规范、高效的运营管理和项目管理体系、业务流程，并负责优化完善、监督实施；2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、研究集团行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期运营策略，进行市场发展跟踪和策略调整；3、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，以及定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告。

4、制定并分解公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；5、协调并推进集团相关部门以及下属分子公司的工作，建立有效的团队协作机制；6、负责集团整体运营策略和计划的制订、实施等，实现集团经营资源合理优化配置；7、负责运营团队的建设、管理和人才培养机制；8、开拓并维持各方面的外部关系，达成战略合作，有相关政府、协会、组织、企业等资源人脉优先；9、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求：1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业2、知识技能：1.熟悉集团企业日常管理运营以及项目管理，具备企业运营管理、项目管理、战略管理、人力资源管理能力，懂财务知识优先；2.有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，执行力强，以结果为导向，能积极配合集团公司战略的规划调整及实施；3.8年以上相关工作经历，3年以上多元化集团公司运营总监岗位工作经验优先；4、综合素质1.具有战略、策略化思维、优秀的学习能力；2.果断干练，雷厉风行，职业化强，敢于担当，充满正能量，忠诚务实；3.对工作充满激情，抗压能力强，愿意以事业为己任，高度的敬业感和责任感，“工作狂”类型；运营的工作职责是什么篇41、根据部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

一个优秀运营每天必做6件事

一个优秀运营每天必做6件事——岗位学习前几日我们聊了一个优秀运营应该具备的能力，相信很多卖家对运营的基本职能应该有了大致的了解，但在具体执行落地方面还有些困惑：怎么把这些串联起来？每天什么时候做哪些内容呢？针对这个问题，我想有必要再和大家来聊聊：运营人员每天都需要做好哪几件事——一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事，是看数据。

按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。

以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。

一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。

客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。

三、对手分析当看完自己以后，另外一注意力需要关注对手店铺。

我通常会看排名前10的店铺，和我同一水平线上的店铺都看个遍。

为什么呢？因为我要了解其他店铺是否有新品上来，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，卖家是怎么评价的……这些都是我需要了解的数据，以此作为参考来调整安排自己店铺。

四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。

比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。

如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。

2022电商运营工作计划五篇

2022电商运营工作计划五篇在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩? 工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面是小编为大家带来的2022电商运营工作计划五篇，希望大家能够喜欢！电商运营工作计划1一、电商平台上线推广目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。

其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。

所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。

我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。

预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。

以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。

历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。

由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。

活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。

但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。

时间又太赶等诸多因素。

团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。

同时没有掌控好促销的时间段。

单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。

我建议__年京东商城，优化产品的关键词。

多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。

丰富我们的主流产品。

其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。

所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。

__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。

一个优秀的电商运营需具备这5种能力课件

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一个优秀的电商运营需具备这5种能力
一集，持续几年时间，使得我对它印象深刻。同理，如果我们每月、或者每周有一个折扣日，那么顾客也会一直记得。现在，你还可以用直播的方式，
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一个优秀的电商运营需具备这5种能力
或者在群内传播出去。这样，你将完成吸粉、互动、成交整个流程，牢牢把老顾客保存在自己手里，做得越久越轻松。从以上5个点，我详细讲解了作
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自己店铺的例子，刚开始文案都是我一手写出来，然后再根据内容需要一张一张地画出来，需要表现成什么样子;等美工完成1.0版本之后，再看如
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何修改调整。因此，前期美工和运营必然需要一个磨合期。这里还要看如何定位，如果定位美工只是执行者，那么就1、 2、3按步骤地去处理工作;
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而更加信任我。3. 成交建立社群的最终目的是为了成交。但成交是自然而然的，当你提供给顾客超值的产品、专业的知识，顾客对你产生了信赖，
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那么他需要这类产品的时候第一时间就会想到你。另外，你也可以让顾客在某一个特定时间点想到你，给顾客加深印象。就像美剧《行尸走肉》，每周
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一个优秀的电商运营需具备这5种能力
一直有一个误区：我缺流量。但其实真相是：如果你产品没有选对，定价没有做好，转化率很低，那么即使你有再多的流量也留不住。如果是免费流量
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一个优秀的电商运营需具备这5种能力
可能还无所谓，但现在有很多都是付费流量，都是成本，一不小心可能就会交了学费。那么流量有哪些渠道呢?很简单，换位思考：如果你是顾客，你

淘宝运营六大公式

1、淘宝运营之店铺整体的布局产品布局需要有什么款，整个店铺需要的款是有引流款、利润款、活动款等等。

为什么说要有这几款，来好好分析下。

引流款是凭借价格的优势，可以快速的吸引流量，使得店铺的流量有一个很大的提升。

利润款一般是差异款，这种款式是很多店铺不存在的，满足部分人的需求，所以在定价方面的利润稍高。

活动款是专门用来申报各种活动的，可以活跃店铺的人气，迅速提升店铺权重。

店铺的时间布局，这就是在什么季节买什么产品，如果说你在冬天开始卖短袖，那基本很少人去买。

如果非要这样销售，那么不妨在夏天末尾买秋天的服装，目的是预热和提前布局。

2、淘宝运营之爆款要打造，但是最好打造爆款群首先主要的是推爆款，如果说在收藏和加购都不错的情况下，那么就开始进行利用付费工具进行推广，这样可以在最开时间内打造爆款。

如果说爆款有了，也要把辅助款进行慢慢推广。

3、淘宝运营之店铺要定期去申请活动，有助于店铺各方面的提升店铺定期申请活动可以在短时间内增加店铺的人气、宝贝销量、收藏加购等等。

如果是大型活动，比如双11、双12等等，这种活动更是需要好好重视。

4、淘宝运营之产品铺垫的最终目的是为了成交，要想尽办法提高成交优秀的淘宝运营是会时刻关注行业动态的，也会及时关注产品的动态，店铺的数据，然后通过各种的营销来提高产品的转化率。

5、淘宝运营之店铺权重要得到全方面的提升店铺的权重和动销率、店铺的动态评分、店铺的层级、上新率等等方面有关，所以想要提升店铺权重要从这些方面入手。

6、淘宝运营之老客户的回购率对于店铺的权重也是很有帮助的如果说一个店铺老客户的回购率非常高，那么系统会认为改店铺的产品是可以值得信任的，自然店铺的权重就会提升。

淘宝运营的方案策划(最新)

淘宝运营方案策划11、紧跟最新的官方输出的内容淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是用户有需求的，因此，及时的跟上淘宝的步伐，他出来一个什么新的玩法，新的模块，紧跟上，一开始往往都会有福利的支持。

比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去做淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。

2、精细化操作：流量、转化对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。

对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。

前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就会亏本。

对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。

那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。

直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。

假使别人2块钱一个流量，自己只要0.5元一个流量，那自己投入的成本只是别人的四分之一，自己的竞争力就非常强。

有很多的开黑车教程，这个风险太高。

记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能的提升直通车的点击率。

卖家让淘宝赚钱，淘宝就会对卖家网开一面。

接着转化率的提升。

这点需要涉及的问题点比较复杂，简单来说就是，价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。

很多时候，产品的款式是固定的，更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。

多去参考同行的做法，找到一些好的创意弄过来，销量这块可以找人帮忙增加些销量。

价格可以逐步的调整，加价或者减价，调完以后看最后的成交率。

3、商业模式的改变淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久，也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。

以往买卖方都是一次性交易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。

一个天猫店长一天的工作安排

8:30~9:00 数据时间昨日店铺销售额152800，主推款A成交25单，单品Ｂ成交10单！成果不错啊，离超额完成月度目标不远了！我每天早上会挑一些好消息公布出来，激励我的团队，我们的士气不错，只要不是刷单被淘宝屏蔽，我们每天斗志都很高昂。

我很喜欢打仗！接下来我要花将近半个小时，详细查看量子统计、数据魔方、生意经等，对每天销售额、各个单品的销售笔数、核心热销款的主要关键词排名等进行具体数据分析，从中发现问题并确定要优化的方向。

这一点很重要，数据化运营，不是在嘴上喊一喊，而是要落到实处。

9:00–9:30 直通车时间淘宝的第一个流量高峰是在9点～11点，那帮上班族们，背着老板逛淘宝！这个点直通车的调整显得尤其重要，毕竟搜索有上下架时间的限制，见效慢，直通车调整后可以很快见效。

直通车调整主要包含以下几个部分：1、直通车的账户限额查看，看是不是需要充值。

2、看下设置的直通车的各个推广计划日限额是不是需要调整（根据各个计划的花费情况及7天，14和30天的投入产出比觉得是否需要下调或者上调）。

3、在设置新的单品推广计划的时候，务必注意投放平台，投放时间，投放地域的设置。

投放时间需要提醒大家的是，在资金有限的前提下，可以在你单品的流量高峰期设置120%的溢价，其余时间可以根据实际情况设置30%–100%的比率出价，可以很好的把钱用在刀刃上。

4、注意热销单品计划的优化，主要集中精力看，点击率、平均点击花费，平均展现排名，总成交金额，投入产出比等数据。

在这里有几个小的心得跟大家分享，推广创意点击率一般低于0.5%的需要换推广创意图测试；展现量高，排名靠前，点击率低也需要换创意图测试，展现量高，排名靠后，点击率高的，需要提高出价；7天，甚至几个月都没成交的词，质量得分是10分也没必要留。

5、直通车主图优化，创意和点击为王。

看了上图，是否有些启示？不要觉得我俗，效果是最重要的。

你还是觉得高雅一点好？你自己高雅好了，你全家都高雅好了，我祝福你！做完直通车优化，就要做店铺基础工作了。

淘宝商城店铺运营每日巡店必做的事xls

页 8. 面管理 9.
10. 活劢结束后页面100%检查 11. 单品页内容检查 12. 同行竞争店铺首页内容监控
13. 日常货品信息及价格抽查
14. 日常页面死链抽查
库存管 2. 理
3.
1.
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
检查下架宝贝
检查库存低于安全库存的货品缺货商品订货
店铺每日运营工作检查表
Store operation daily checklist
行业：类别
1. 2.
店铺：要求
每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报表，包括销售报表及活劢数据反馈等信息回顾昨日销售业绩，及当月销售完成情况传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道对当前店铺的活劢，或即将开展的店铺活劢进行沟通，让每个员工都清楚活劢内容、规则及时间段，快捷语设置准备针对店铺运营中发现的问题进行信息共享，同时听取员工的一些反馈意见和建议，加强日常团队间的沟通对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服了解当日的主推商品是哪些，同时也需要让客服关注主推商品的销售情况，在次日的晨会上予以反馈店铺新品上架新前，利用例会时间进行简单的培训。不平台沟通，平台活劢报名不跟进不品牉沟通，确讣当前活劢的产品，活劢页面设计不文案，赠品，优惠券等资源及信息活劢及促销计划确定后，相关准备工作，包括资源，人员安排，信息沟通及人员培训等每天查看竞争对手店铺，了解对方的最新活劢及新品上架劢态，对于一些比较好的活劢和设计呈现，也可以借鉴参考，做到知已知彼对店铺昨日的流量来源进行分析，了解客流情况，对今日流量进行预测，合理安排人员对店铺昨日的活劢内容进行分析，了解活劢情况对店铺的营销工具推广结果进行分析（包括直通车，钻展，淘客等），了解活劢策划的效果每天9点开始，确保客服旺旺都处理在线状态，直至营业结束为止，避免出现迟到和早退现象检查前一天客服不当日当班客服的服务交接情况（需有书面交接），包括售前不售后的问题交接，避免产生服务脱节确保当天工作时间段时，店铺都有客服在线服务客户，用餐及休息期间，需合理安排客服分批次用餐及休息，杜绝店铺发生无客服在线的情况检查店铺前一天付款订单是否已经全部发货，对于异常订单或无货订单要及时跟进处理，确保无滞留订单每天及时处理店铺投诉维的售后问题，并跟踪之前未处理完结的投诉维权每天及时处理店铺的退款需求，杜绝发生自劢退款情况每天及时关注站内信消息，查看TMALL最新的信息或其他重要信息每天查看店铺评价，对于差评内容需进行问题跟进及差评解释，对由于店铺原因造成的差评，有必要对客户进行回访及安抚，对于好评也要给予感谢每天查看DSR劢态评分情况，如评分下降，需及时分析原因，给出提升评分改进计划针对有问题的聊天记录，当日及时不当班客服进行沟通及辅导，杜绝再发生同样的错误和丌与业的回复对于昨日客服的服务数据进行分析，了解每个客服的服务水平，找到店铺服务提升点及客服的提升点，包括转换率，接待量，响应时间等每天对首页版面的排版进行检查，查看是否有明显的排版错误，图片尺寸变形，图片显示丌出，KV聚点图滚劢是否正常，在线旺旺排版位置显示是否正常等每天核对页面导航条菜单内容是否准确，有二级下拉菜单的需同时查看二级菜单的内容是否准确，过期的导航信息是否已经更换，所以导航菜单链接是否准确每天查看KV的产品图片和文字内容是否匹配，活劢价格是否正确，活劢是否在有效期内，链接是否能打开并丏准确对应活劢页面或单品页每天查看Banner的产品图片和文字内容是否匹配，活劢价格是否正确，活劢是否在有效期内，链接是否能打开并丏准确对应活劢页面或单品页每天查看首页橱窗商品是否丰满，有无下架商品造成排列空缺，影响页面效果每天查看店铺设置的公告是否准确，是否有过期内容，及时更新每天查看标有折扣价格的商品图片是否在活劢有效期内，避免活劢结束，没有替换商品图片，造成图片上手工PS的价格不实际现价格丌符每天对商品上架的类目准确性检查，避免商品上错类目引起的降权，特别是折扣类目，避免调价后商品还是在折扣类目中每天对活劢商品及首页热销商品进行检查，查看是否存在商品已经下架，但活劢图片仍挂在活劢页面或首页的情况，及时替换其他商品和图片每天对店铺结束的活劢，需100%检查商品价格是否复原，活劢期间的宣传图片是否已经全部更新每天抽查一下单品页内的活劢Banner及促销商品，是否在活劢的有效期，价格是否准确，如有过了有效期的活劢Banner及商品宣传，须及时替换每天浏览同行竞争店铺首页的活劢内容，以及关注其商品在售价格，参考有利信息作为己用，监督是否有超低价商品，避免对自己店铺的活劢商品产生影响每天对店铺商品图片内显示的促销信息、价格图标不实际售价是否相符，商品描述及价格依照官方匹配标准进行抽检，避免产生相关信息错误，造成商品实物不图片，描述或价格丌符，引发客户购买后的投诉。每天对店铺内的一些商品链接进行抽查，页面内的所有关联链接是否都能够点击，并丏点击入内的信息是否就是链接内容,避免出现死链情况，导致顾客无法找到该商品或相关信息，每天检查所有已经下架的宝贝，查看是否有被违规下架或异常下架的商品，及时处理。如缺货下架的，需及时通知到所有客服相关缺货商品信息，同时也需要同步到品牉方，以便对方备货或调整同类商品上架每天检查低于安全库存的货品，特别是热卖商品，需提前进行采购或同知到品牉进行备货对于当日发现的缺货商品，需及时进行采购或通知到品牉备货，以确保商品的正常销售

淘宝推广工作计划

淘宝推广工作计划淘宝推广工作计划(5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，来为今后的学习制定一份计划。

拟起计划来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的淘宝推广工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

淘宝推广工作计划1一、推广前工作市场分析（消费者分析），月饼品牌定位（商城定位），定价策略，推广战略，出货规划等等二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证，上传公司相关资质，申请入驻商城提交相关资料与保证金2、申请通过后，进行商城的装修及产品的上架工作（技术与编辑）3、进行月饼商城的推广和宣传（推广人员）4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作（客服）5、重视商城内容，商城内容尽量丰富，重视链接，提高客户体验度（编辑与推广）6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好7、详情查看第四项三、月饼商城的推广1、站内的推广（重点）1：推广整体思路⑴努力打造单品热销品，以单品带动整个店铺流量，以店铺销量打响品牌知名度。

⑵积极争取参加官方活动。

⑶以淘宝官方活动为主，极大提升店铺流量和产品销量。

当然前期单品热销品相配合。

⑷以会员人气促销，店铺，帮派活动为主。

不停申请淘宝管方活动。

2：推广整体方法⑴产品标题的关键词及上架时间，遵循有利原则（根据客户的搜索习惯及浏览时间段），店铺装修与月饼详细描述（突出产品特色）⑵店铺促销活动策划如：买满送，打折，包邮，送小礼品等活动（重点）⑶直通车优化管理（最重要的推广方法）,但是却要一定的费用，推广费用：每个关键词最低出价0.05元出价是100元，每次加价最低为0.01元。

每天限额100，预计3000元/月⑷定期进行活动类的促销或者其他活动的策划，不停申请淘宝官方活动：淘宝金币，聚划算（聚划算团购活动以一日三款团购，每天十点开始），天天特价（条件要求高点，详情在附件），帮派秒杀等官方活动（重点）⑸帮派软件推广，会员促销策划（后期）⑹利用淘宝客进行佣金推广，淘宝客，广告位（可选）⑺后期可以定制淘宝的广告（如直通车）等⑻刷成交量和评价提高产品的排名及口碑（应注意度），刷信誉推广宝贝，一个宝贝刷到十件。

一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看

一个合格店长(淘宝运营)每天的工作安排职责：淘宝店长负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。

1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。

2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。

3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。

4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。

5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。

6、对于客户严重投诉危机处理。

提高公司人员的士气。

工作范畴：店铺日常管理一、每日查看并掌握以下的数据：营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV）交易数据：收订：（昨日收订、月收订）付款：（昨日付款、月付款）付款率：（昨日付款/昨日收订）转化率：（昨日付款/访客数）退换货数据商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品）热卖单品库存及日均销量到货信息跟踪关注前二十款及销量新品查看客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可）客户退换货比例（每周统计一次即可）客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。

如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复）客户重复购买率（每月一次即可）店铺VIP会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少）二、店铺查看：交流区回复店铺图片查看栏目设置查看店铺邮件查看三、淘宝内同类产品的店铺情况查看：通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等）四、网店运营：1）、关于管理工作A、执行店铺完成既定业绩目标B、控制店铺ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。

目前是做到1：3以下为不及格，1：3以上为及格，1：4以上为良好，1：5以上为优秀C、公司组织同事每月至少办一次活动，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者K歌都可，目地在于增加团队的凝聚力D、每周本部门开一次大会，主要回顾两方面；一个是从工作方面，如业绩进展，专业技术能力提高等；另一方面主要从价值观方面E、每日，每周，每月的总结和计划，实时检查每一个过程F、关注店铺每天的订单额，付款额，付款率，每日店铺流量，独立IP，每独立IP贡献值，广告消费G、店铺每月活动投放主题，投放时间，投放运营成本，投放效果，带来的流量，转化率，ROI等整体评估H、同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等I、本部门内部同事间技术交流，目前一方面增进团队凝聚力，另一方面专业技术的提高J、店铺交流区，店铺邮件问题回复2）、关于店铺1、每日收订、订单数、客单数；付款、付款率2、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率3、客服聊天记录10条检查，服务质量检查4、店铺交流区回复5、店铺帮派帖子检查3）、关于团队1、每天分析日报，同时也分析其它运营同事的数据，并做总结2、关心身边同事生活、工作状况，给予相应的帮助和指导3、每月组织活动，保证让每个同事都有机会参与4、店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕4）、关于运营1、参加淘宝免费资源活动报名2、每天检查店铺首页，活动页面图片是否有错误；调整店铺展示位转化率低的产品；及时补充店铺产品展示3、店铺内活动策划安排4、店铺运营策略及品牌维护5、店铺每周固定活动安排，如周一团购、周二特价、周三上新、周四免邮等6、页面改版、设计7、钻石展位投放（包含素材）8、会员经营管理（指店铺VIP）9、设计有创意的公司吉祥物和口号，以此来为公司宣传10、将店铺最新最近活动或要主推的产品告诉客服，由客服来做推荐5）、关于推广1、每日每月投放广告计划，直通车投放过程，投资回报率2、每天关注直通车推广产品的消耗、转化率、活动报名等3、推广产品挑选和调整4、根据公司要求保质保量完成直通车消耗5、产品上架、主图更换、库存调整6、更新产品标题关键字、类目调整7、线下的推广6）、关于采购1、每周四提供店铺产品补货需求表2、了解店铺热销产品到货计划，新品到货计划等3、定时了解热卖单品货期、数量4、清楚热销、常销和滞销的库存预警数7）、关于销售1、每天至少完成50%的日销售目标2、周一到周五，每天17：30开晚会3、经常跟售后多交流，了解目前售后存在的一些情况4、向售前告知店铺主推的活动及产品（规范旺旺自动回复的活动推荐）8）、关于物流1、比较着急的订单，联系出货人员安排尽快发货2、跟踪本店铺售后产品是否有正常给顾客发出9）、关于订单1、比较着急的订单（或者产品库存不多的情况下）联系尽快配货2、督导客服完成当天所有的订单处理并安排在二十四小时内发货10）、关于财务1、发票顾客留言不详细或者要求开具发票异常2、比较着急的退款（可能会引起投诉或者差评）11）、关于技术1、建立前端店铺页面的装修和美工2、建立后台的进销存系统12）、关于产品制作（商品上架）1、详细核对图片的色差及尺码的正确性2、拍摄效果，并且提出建议比如：多采用场景拍摄等3、产品包装的模板建议。

淘宝运营工作经验总结(DOC 11页)

淘宝运营工作经验总结（DOC 11页）家有迫切了解宝贝详情的欲望，更有随时离开的自由;宝贝图片需要有多角度的整体图片----让买家多角度了解;产品细节图片----让买家了解产品的细节甚至内部构造;功能点详细指引图片----清晰提示产品操作和功能，对比其他产品和其他生活方式的差别和优势;市面上永远有比你的产品更差的产品，把这样的产品揪出来，对比个一二三四五，让你的质量和卖点跃然纸上;有人参与的场景图片(重点，最难且最易忽略的)----唤起买家想象自己拥有这个产品的场景。

有人参与的画面更加生动，产品是为人服务的;产品做礼品如何?产品对女人丶孩子丶老人的好处是什么?产品打包好的图片----唤起买家想象自己接收到包裹的愉快感觉;生产车间丶仓库丶厂房/公司图片，品牌故事----让买家了解你的实力，建立信心;恰当的文字配合图片介绍层层递进的介绍自己的产品和服务，宝贝详情图片越多越好，尤其是有人参与的场景图(是一部躺在桌面的iPhone手机更有吸引力，还是拿在漂亮女孩手中的手机更有吸引力呢?)图片阅读是最轻松愉快的阅读，这也是喜欢看电影多过看书的人原因所在。

所以，多多上美丽的图片吧;宝贝出街，就像是出去面试，也像是出去相亲。

漂亮丶大气丶能说会道而且举止得体多么重要啊!详情不含糊，页面有深度，买家停留的时间会更长一点，愿意听你讲话，代表已经准备录用你，或者已经爱上你了;补充提示1:越是需要耐心阅读的内容，越是需要往后面放;补充提示2:越是描述宝贝的内容，越是往前面放;越是和宝贝直接关系不密切的内容，越是要往后面放;补充提示3:标题丶详情丶评价丶图片丶销量丶转化率等都都是影响自然搜索排名的要素。

三丶什么是好的店铺首页风格：简洁丶素雅丶促销明确丶整体色调浑然一体;促销大图海报三张不嫌少，五张不嫌多。

图片配备的文字只需要“卖点丶包邮丶原价丶促销价”，足矣!一张海报(与页面齐宽)只放一个宝贝，突出宝贝形象。

并保持和你的详情页面关联销售保持呼应和一致性。

运营专员工作职责8篇

运营专员工作职责8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!运营专员工作职责8篇一般岗位职责是怎么制定的呢？岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，下面是本店铺精心推荐的运营专员工作职责，仅供参考，欢迎阅读！运营专员工作职责篇11、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息。

淘宝店铺运营工作人员个人工作计划

淘宝店铺运营工作人员个人工作计划淘宝店铺运营工作人员个人工作计划「篇一」总则：随着网购行业的快速发展，开网店现已成不可缺少的销售渠道，本着把雷总的产品在B2C平台上做出一定的市场，特制定此方案，在今后工作中，严格按照此方案实施执行，张应涛全面负责所有网店工作，力争在最短的时间，最少的投入下，占据市场，稳步前进，快速收益！开店流程：第一步：注册会员准备：电子邮箱，手机号码；第二步：实名认证准备：同身份证用户名银行卡；第三步：发布商品准备：商品图片，产品描述信息；第四步：开店经营准备：至少准备十个产品资料；经营管理：1、人员分配淘宝店初期，暂时只需一个人，待淘宝店正式运营后，需请一位客服人员。

2、产品管理产品定价：在产品定价前，需与同行业，同类产品价格比较，分析，然后定价，方可发布；产品资料：拍摄、处理、上传、发布，每个步骤都必须严格完成；产品描述内容丰富，产品图片清晰逼真，客户看到产品的描述与产品图片时，能被其吸引；每周定期上、下架，产品资料收集、整理、更新，产品更新及时做到店铺产品多样化。

3、店铺推广推广方式：免费推广：免费推广主要有：博客，论坛，邮箱，以及群聊等免费推广方法付费推广：付费推广主要是淘宝网内部推广和外部推广；内部推广：是指在淘宝商城内部：通过阿里妈妈，淘宝客，淘宝直通车等推广平台进行推广。

外部推广：在百度，谷歌等搜索引擎网站，天涯社区，优酷，等等大型门户网上进行付费推广。

备注：免费推广在不违反国家法律，不泄露公司机密的前提下，可以自由散播，发布，每逢节假日，必须提前做好促销策划方案，准备充足；付费推广，需有淘宝管理员书面方式申请，由雷总审批，方可进行付费推广，管理员必须认真仔细分析推广效果，广告投放成本，尽量的降低成本，并且达到一定的营销效果！日常工作要点：开淘宝店很简单，但是好好的经营淘宝店，快速收益，就不是件简单的事，还需日常工作中，花更多的心思去研究，去思考，如何把产品关键词，店铺信息传播给更多的人，让人更多的客户来店铺查看，收藏店铺，并成交。

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一个优秀淘宝运营每天必做6件事
作者: 甩手网来源: 甩手网
在电商行业运营的工资还是不低的，但是大家是否知道作为一名优秀的运营，你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩？
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。

二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。

以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。

一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。

三、对手分析
当看完自己以后，另外一注意力需要关注对手店铺。

我通常会看排名前10
的店铺，和我同一水平线上的店铺都看个遍。

四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。

比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、
展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。

五、活动
活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。

如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、检查
到这里，基本上上午的时间也就差不多了。

但还差一步，需要检查下日常的细节工作。

直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些事情都过一遍，你会省掉很多不必要的麻烦。

下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。

到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。

如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。

二、交流
如果是周例会，就一起召开。

平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。

如果是
数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。

切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。

四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出
1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。

五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。

对于转化的要求，第一步可以用赤兔转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。

然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。

客服的另外一个作用是会员营销。

现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。

六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。

关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。

当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整
和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！。