办公室工作人员应处理好三个方面的关系
如何在办公室中建立良好的工作关系
如何在办公室中建立良好的工作关系在现代社会中,办公室是每天工作的主要场所之一。
一个良好的工作关系对于提高工作效率、创造积极的工作氛围、促进团队合作至关重要。
无论是与同事之间的合作,还是与上司、下属之间的相处,良好的工作关系是一个成功的职业生涯不可或缺的一部分。
那么,如何在办公室中建立良好的工作关系呢?下面将为您提供几点建议。
1. 建立良好的沟通渠道沟通是一种最基本、最重要的技能。
在办公室中,要建立良好的工作关系,首先要学会与同事、上司、下属进行良好的沟通。
要保持开放的态度,虚心倾听他人的意见和建议,同时也要表达自己的观点和想法。
及时沟通问题,避免误解和矛盾的产生。
2. 尊重他人的意见和贡献尊重是建立良好工作关系的重要基础。
无论是同事还是上司、下属,都应该尊重他们的意见和贡献。
不要轻视别人的观点,虚心接受他人的建议,鼓励并赞赏他人的努力和成果。
尊重别人可以创造一个良好的工作氛围,提高合作的效率。
3. 建立信任和合作信任是建立良好工作关系的核心。
要通过自己的行动赢得他人的信任,但也要给予别人相应的信任。
建立团队合作,共同完成目标。
不要将工作看作是竞争的对手,而是与他人合作共同进步。
4. 避免办公室政治办公室政治是工作关系中的一大障碍。
要保持公平、公正的态度,不参与办公室的小圈子和势力之争。
避免传播谣言和八卦,不对他人进行攻击和诋毁。
要专注于工作本身,以提升自己的能力和素质。
5. 能动地解决冲突办公室中难免会有一些冲突和矛盾产生。
面对这些问题,要能动地解决,而不是避开或放任不管。
及时沟通,寻找解决问题的方法和共同利益。
学会妥协和退让,以达成和解,保持积极的工作关系。
6. 关注他人的需要和感受在工作关系中,不仅要关注自己的需求和感受,也要关注他人。
了解他人的工作情况和压力,给予适当的支持和帮助。
注意他人的情绪和情感变化,提供必要的理解和关怀。
7. 接受多样性和包容不同观点办公室是一个充满多样性和不同观点的地方。
做好办公厅(室)工作应处理好这四种关系
做好办公厅(室)工作应处理好这四种关系办事,是办公厅(室)工作人员的重要工作内容。
每一件事都由不同的要素构成,每一次办事都会面对新的情况,看起来纷繁复杂难以把握。
但是,从认识论来看,什么样的事该怎么办,有其内在的规律性和一定的必然性,需要不断探索、研究。
笔者总结,掌握“办事的艺术”,把握好以下几种关系至关重要。
正确处理过程与结果的关系判断办事成功与否,是以结果为标准而不是以过程为标准。
不过,没有成功的过程,一般来说也不可能有成功的结果,很难想象办一件事过程千疮百孔、问题迭出,却能得到好的结果。
同样,也不能以过程的成功来掩盖结果上的瑕疵。
处理好这对关系,主要解决的是“其他都不错,就差一点点”“没有功劳也有苦劳”等思想误区,防止“不思耕耘,只想收获”的投机作风。
在办事过程中,重视既树立“结果”导向,也在每一个步骤环节都追求精益求精,以可控的、正确的过程,确保得到预期结果,达到“水到渠成,瓜熟蒂落”的状态。
正确处理独立决断与请示报告的关系办事过程中突然出现新情况,而领导没有交代应对措施,怎么办?如果独立决断错误,会产生不良后果;选择请示报告,把问题都交给领导,个人失去一次思考解决问题的机会,也可能在请示过程中延误机会。
如何选择?我体会,请示报告是第一选择,能请示的尽量请示。
但这个请示不是简单地把问题上交,而是在向领导报告情况的同时,拿出自己对该问题的处理意见。
如果因为种种客观因素无法即时请示,可以独立决断,但事后要及时向领导报告处理情况。
值得一提的是,办事过程中,有些东西未经请示报告不应擅自改变。
如:有明确制度规定的,不应擅自更改;文字材料中领导亲自改动的,不应擅自更改;领导专门交代的事项,不应擅自更改;多年坚持的惯例做法,不应擅自更改。
要坚决防止“先斩后奏、斩而不奏”的思想和做法。
正确处理规范性与灵活性的关系规范性是评价办事水平的一项关键指标。
每一类事经过打磨积累,都会形成相对稳定成熟的内容、流程、要求等,也就是规范。
办公室工作应着力处理好三个关系
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办公室新人要学会处理好五对关系
办公室新人要学会处理好五对关系作为一名办公室新人,除了学会自己的工作,处理好与同事、上司、下属、客户、供应商等多方面的关系同样至关重要。
以下是五对关系及处理方法。
一、与同事的关系在办公室,与同事的关系相当重要。
首先,要学会尊重同事,不要因为自己工作不如意或者情绪不好而发泄在同事身上;其次,要学会与同事合作,不要抢功或者推卸责任;最后,要以平等、真诚的态度对待同事,建立起良好的合作关系。
处理方法:1.尊重同事的意见,尊重其个人空间;2.不要抢功或者推卸责任,做好自己的事情;3.矛盾出现时,要及时沟通,并积极寻求解决方法;4.平等真诚地对待同事,建立良好的合作关系。
二、与上司的关系与上司的关系也很重要。
上司是给你指方向、带领你进步的人,所以要与上司建立良好的关系。
处理方法:1.定期与上司沟通,了解他的期望与要求;2.认真听从上司的指示,按时、高质量地完成任务;3.尽可能地为上司分忧,提供有价值的建议和意见;4.对上司的评价或者决策要讲求方式,不要妄自揣测或者公然质疑。
三、与下属的关系新人也往往要向下属发号施令,在这个过程中注意建立友好的、相互尊重的关系也至关重要。
处理方法:1.给下属充分的自主权和责任;2.提供积极的反馈与支持,对下属的成长给予帮助和鼓励;3.以尽可能友善、开放的姿态与下属交流,了解他们的需求与想法;4.及时沟通有关职位、工作的期望和要求,并给予能够满足这些要求的培训机会。
四、与客户的关系客户是公司的第一位顾客,与客户的忠诚度和信任度也是公司的核心价值之一。
处理方法:1.及时回复客户咨询和疑问,并严格遵守合同和承诺;2.主动同客户沟通,定期关注并提供满意的售后服务;3.量身定制服务方案,因人而异的提供贴心服务;4.尊重客户意见和权益,及时并妥善处理客户投诉。
五、与供应商的关系公司与供应商的合作是公司的利益关系,建立良好的供应商关系能够确保健康稳定的生产与工作常态。
处理方法:1.与供应商建立真诚的、长远的合作伙伴关系;2.认真评估供应商的产品质量、交货时间、售前售后服务等方面,为公司谈判争取最优惠的价格和服务;3.及时与供应商沟通,共同解决最新的问题和亟需的需求;4.定期评估供应商的性价比和质量,根据实际情况调整合作方案。
办公室工作要大局着眼,小处着手
办公室工作要大局着眼,小处着手各位领导、同志们:本人做办公室工作多年,有一些经验和体会,值此机会,与大家分享,不足之处请批评指正。
办公室是一个协调各股室工作、为领导和同志们做好服务的部门,具有服务性、协调性123、要求高,时间性强。
为领导和同志们服务不能出一点差错,要谋事于前,主动服务,办事效率和质量并重。
4、内容杂、服务面宽,是单位的窗口。
办公室具有综合性,很多事情、信息要汇集到办公室,上报领导决策,领导决策后通过办公室传达各股室落实。
再者办公室作为单位的窗口,工作好坏直接反映着单位形象和管理水平。
5、联系广,协调任务重。
办公室处于枢纽地位,工作头绪多,涉及面广,做好协调平衡,就要求工作人员具有整体观念,熟练本委全面业工作,知识面要广。
要发挥好办公室的协调作用,调动大家的工作积极性。
6712会议纪要、工作总结、计划以及领导讲话初稿等各种文字材料的起草工作。
3、信息管理。
办公室要建立信息网络,保持信息渠道的畅通,做好信息的收集、汇报、传递、处理、利用等工作。
4、协调关系。
办公室要做好本单位各股室之间的协调,做好领导和同志们之间的协调,本单位与外单位的协调。
5、建章立制。
组织制定各项管理规章制度,把机关工作做到有章可循。
6、办好会议。
主要做好会前材料准备、会场布置、通知落实会议、7891011作对人员素质的高要求。
(注:读一下发改委工作职能让大家有所了解)谈一谈办公室工作的基本原则1、准确的原则。
即办文要准,办事要稳,掌握情况要实,主意要慎。
“准确”是提高工作效率的基础,也是对同志们办事细心度的考验。
2、迅速的原则。
工作要及时高效,在保证工作质量的前提下,尽量简化工作流程,缩短工作时限。
3、保密的原则。
实践证明,秘密是生命线。
要求工作中采取措施保46重,去的。
大局观从哪里来?从强烈的事业心和责任心来,从勤于学习和思考中来,也会从失败的教训和成功的经验中摸索出来。
所谓大局观,就是要清楚的看到办公室在单位的位置,这个很重要。
办公室文员人际关系处理
办公室文员人际关系处理办公室作为一个集体单位,文员之间的人际关系的和谐与处理方式的得当,对于办公室的工作效率与氛围有着重要的影响。
本文将从不同角度,探讨办公室文员人际关系的处理方法。
一、尊重与沟通办公室作为一个集体,成员间的相互尊重是建立良好人际关系的基础。
文员们应该尊重他人的工作和观点,避免傲慢与自以为是的态度。
通过积极的沟通,可以更好地了解其他人的需求和想法,减少误解和摩擦。
在沟通中,文员们应保持耐心与善意,不携带个人情绪进行交流。
二、团队合作办公室的工作通常需要文员们进行团队合作,因此良好的协作能力对于处理人际关系尤为重要。
在团队中,文员们应互相支持,协助完成任务。
通过分享知识、经验和资源,可以提高整个团队的工作效率。
同时,团队成员之间也应该互相尊重和信任,鼓励和认可别人的贡献,建立一个和谐的工作氛围。
三、处理冲突在办公室中,难免会出现意见不合、冲突产生的情况。
如何妥善处理冲突是文员们必备的技能之一。
首先,当发现有冲突出现时,文员们应以冷静的态度思考问题的根源,避免情绪化的反应。
其次,可以选择面对面地沟通,尽量避免通过电子邮件等方式进行冲突的解决,因为在非面对面的情况下,信息的理解容易出现偏差。
在沟通中,双方应倾听对方的观点,理解对方的需求和意图,通过妥协和解决方案的共识,协调解决冲突。
四、建立积极的工作环境良好的工作环境对于处理人际关系至关重要。
文员们应该共同努力营造一个积极、友好的工作氛围。
在办公室中,可以通过分享笑话和有趣的故事,增加工作中的愉快和轻松感。
此外,鼓励团队成员之间的互相赞扬和感谢,可以增加工作动力和自豪感,提高个人和团队的绩效。
五、发展个人技能办公室文员应该注重个人的职业发展和技能提升,以更好地适应工作需求。
通过学习和培训,提升自己的专业知识和技能,可以增加自信心和工作能力,从而与同事建立更好的人际关系。
同时,自我管理和情绪控制也是重要的能力,以应对工作中的压力和挑战。
办公室工作应处理好的十个关系
办公室工作应处理好的十个关系我来办公室工作两年多了。
经过两年来的学习、实践和摸索,感触很深,体会很多。
一是办公室的作用非常重要,是沟通上下的咽喉,是联系左右的纽带,是传递信息的中枢,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,也可以说是司令部、参谋部、协调部。
二是办公室的地位非常特殊,不是领导,但影响领导;不做决策,但影响决策;不代表领导,但关系领导的形象。
三是办公室的工作任务非常繁重,要服务领导、服务基层、服务群众,要参与政务、管理事务、办好会务,归结到一点就是要全方位搞好服务。
记得有人这样评价办公室这份工作:在办公室,差错是进步之母,少出差错就是进步;批评是表扬之父,不挨批评就是表扬。
一定程度上道出了办公室工作的难度。
一、正确处理立与破的关系,在创新中继承,在继承中创新在长期的工作实践中,办公室形成了一系列好传统、好作风,这是成事之基、立身之本,任何时候、任何条件下都不能丢弃,要继承并发扬光大。
但时代在进步,形势在发展,办公室的工作职责也随之发生了很大变化:工作任务越来越重,不仅要负责大量的日常工作,而且一些新开展的牵总性的工作也大都由办公室承担;领导不仅仅经验丰富,而且理论水平、知识水平和领导水平都很高,同时对我们的要求越来越高;办公室的工作领域越来越宽,不仅有事关全局的大事,还有关系老百姓生产生活的事情,一些突发性、应急性的事情也越来越多。
面对这些新变化,我们还有一些不适应。
如思想观念上的不适应、知识结构上的不适应、办事效率上的不适应等,服务的“供给线”与领导的“需求线”还有一定距离。
这些不适应,说明我们的工作需要创新,通过创新来激发更大的活力。
办公室工作要把创新作为主攻方向。
一是创新思想观念。
观念是什么?观念就是人们观察事物的基本观点。
观念是个总开关,观念不同,出发点就会有差异,行为也大相径庭。
曾经有两个鞋厂的业务员到太平洋某岛国考察市场,因为这里天热多雨,岛国的人都光着脚。
甲厂的业务员给工厂发电报说,完了,这里的人都不穿鞋,鞋是卖不出去了;乙厂的业务员给工厂的电报说,太好了,这里的人们都还没有穿鞋,市场潜力太大了。
做好秘书工作要处理好三个关系
做好秘书工作要处理好三个关系”发布时间: 2005-9-17 8:37:08 被阅览数: 1185 次组织部门的秘书科是领导的参谋部、机关运作的后勤部、是服务基层和群众的联络部,处在沟通上下、联系左右的枢纽地位。
要做好秘书科的工作,我认为主要应当把握好三个环节,处理好三个关系。
一、把握好服从这个根本环节,正确处理好对上的关系。
秘书科的工作内容具体而又繁杂,是组织部机关和谐运转的一个重要部门,相当于一个单位或部门的办公室。
对上肩负着上传下达、服务领导的重任,一个电话、一个文件处理不好,一个主诗词、一个批复、一个报告出现漏洞,都可能因为小小的失误影响了部领导的工作和决策,俗话说办公室工作、秘书工作无小事,就是这个道理。
秘书科的工作做得不好,往往都是因为小事不注意、程序不严格造成的。
如何把握好服从这个根本环节、正确处理好对上的关系,让领导放心、让上级满意呢?通过两年多办公室工作的实践,我觉得要从三个方面着眼。
一是要准确把握好领导意图,严格掌握分寸,不折不扣地落实好领导交办的工作。
二是要准确掌握好有关政策,把好办文办会关,无论什么事情都要严格按照政策办事。
三是要准确把握工作程序,注重工作的时间性和效率性,不能拖泥带水,到处留手尾。
四要准确把握工作的内容。
领导者对经常性的业务工作,往往把关不那么严格,一听即可,一看就过。
作为下属,领导越放心,自己就越要尽心,工作一点不能马虎,力争不折不扣地办好、办圆满。
二、把握好协调这个关键环节,正确处理好对内的关系。
秘书科的工作是一项讲求实干的工作,工作缺乏主动性、超前性和协调性,就会经常在忙碌中走错方位,乱了阵脚。
为此必须提高协调能力、提高沟通能力,对内处理好平行科室之间的关系,形成科室之间平等互惠、相互协作关系,构筑和谐共荣、相互共存的联盟。
那么如何处理好对内的关系呢?我认为一要讲究制度化,以制度管人管事管物,正所谓无方圆不成规矩。
坚持用制度规范我们的工作和行为,这已经成为现代领导工作的一个基本原则。
人在职场,必须处理好三种关系
人在职场,必须处理好三种关系
人在职场,必须处理好各种关系,否则可能会寸步难行。
和上级关系不好,没有人重用你;和同事关系不好,没有人帮你;和下级关系不好,没有人服你。
所以,我们时刻要提醒自己,要处理好三个方面的关系。
与上级处理好关系,就是要把上级真正当成上级,给予上级足够的尊重。
要严格执行上级的指示,圆满地完成上级布置的工作。
与上级交往,要保持诚心,真正信服他们,真正听从他们的指示,听从他们的批评和建议,让他们觉得你足够的信任,肯把事情交给你去做。
对于交给你的事情,你也一定会尽心尽力地去做好。
对于你,上级是放心的,也是信任的。
与同事处理好关系,就是要把同事当成朋友,对他们足够的信任,在工作中要尊重他们的意见,有困难时互相帮忙,遇到难事一起想办法去解决,遇到好事要主动谦让。
工作中要互相补台,而不是互相拆台。
能够为了一个目标相向而行,共同走下去。
与下级处理好关系,就是要把他们当成自己的亲信,时刻考虑他们的利益,对于他们的合理诉求,要尽可能满足,对于他们的意见和建议,要勇于接受,有则改之,无则加勉。
要主动和下级交朋友,让他们与你心心相通,愿意听你的话,对你能够做到言听计从,有问题能够当面向你反映,而不是在背后作手脚。
抓住关键下足功夫提升服务决策能力
抓住关键下足功夫提升服务决策能力作者:杨建萌来源:《办公室业务》 2014年第2期文/杨建萌服务校院科学民主决策是办公室工作的一项重要职能。
作为学校直属非教学基层单位,办公室工作的侧重环节大多是在决策中的组织协调以及决策后的督查督办等方面,针对此过程本人总结了如下三个方面,用以警醒和鞭策自己。
一、在“正”字上下功夫,找准工作出发点(一)摆正位置,正确处理好三方面关系。
一是要正确处理好与本单位党政的关系,其根本就是要做好助手和参谋,努力做到尽职尽责,能干事,会干事,坚持实事求是,讲真话,办实事。
二是要正确处理好与本单位各部门之间的关系,核心就是要做好协调服务,注重坚持原则性与灵活性的有机统一,既体现原则性问题不放松,又体现自身工作能力,灵活运用政策,敢于、善于把工作落实到位,尽最大可能帮助各部门排忧解难,切实维护整体形象和集体利益。
三是要正确处理好与同事之间的关系,时刻牢记做到谦虚、真诚,多看别人之长处、优点,多学习和请教,常想自身之缺点、短处,常自问自省,要光明磊落、坦诚待人。
(二)端正态度,站在全局角度考虑问题。
要紧贴全局工作中心任务,以及发展中关注的热点和难点问题,不避重就轻,不懈怠推诿,服从全局工作要求。
要站在为学校全局和师生更好服务,以及为有利于驻区单位、派驻部门开展工作创造条件的角度,发挥综合协调作用,联合相关部门共同想办法,克服工作中遇到的难题。
(三)增正能量,积极主动承担本职责任。
办公室的工作人员主要承担着服务领导、服务部门、服务师生的职责,工作上事务繁杂。
如果每天只是被动应付,就会丧失工作的积极性,找不到个人施展才能的空间。
我们应当放平心态,增添正能量,面对表扬不浮躁,面对批评不气馁,面对抱怨多理解,创造性地开展工作,争取在平凡的工作岗位上有所作为。
二、在“勤”字上下功夫,以此作为自身行动准则(一)勤于学习和思考。
办公室的工作需要不断迎接新的挑战和考验,在“急、难、险、重”的任务面前,往往需要日常的积累,因此我们要将学习和思考作为一项重要任务,注意开阔眼界、更新观念,紧跟新的工作形势要求。
把握三个关系做好秘书的工作
把握三个关系做好秘书的工作办公室是一个部门的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的主要平台。
而要想做好办公室工作就要明确处理一下三个关系:一要处理好大事和小事的关系。
办公室管了很多事,有大事、也有小事。
怎样处理好大事和小事的关系?基本的动身点是小事不能不管,大事不能不抓,应把任何事都当大事来做。
首先应当把自己的主要精力放在帮助部领导解决大事上,也就是说我们要把依照决策层的要求来支配和组织办公室的工作。
特殊重要的是,要千方百计替局领导挡小事,让领导能集中精力抓大事。
挡小事不是不管大事,而是把小事揽过来,由办公室消化掉,不要使一些小事去干扰领导工作。
二要处理好主动和被动的关系。
办公室工作有很大的被动性,这是办公室的工作特点所打算的,由于它不止针对本单位领导,有时也要听从大方向的指挥,总是有突发性的报表统计工作,而要更好的做好办公室工作,我们就要做到以下三点。
一是主动参政。
办公室的工作比较接近部领导,对上级的精神、每个时期的中心工作都能提前知道,只有吃透上级的意图才能变主动为被动,更好的开展工作。
二是规范化。
要留意总结办公室工作的规律性。
办公室工作虽然头绪多,但只要擅长总结,都有规律可循,大事小事根据客观规律去办,都会主动的。
特殊是在超前服务上多动脑筋、多想方法,把工作做细做实做精,被动的问题就会迎刃而解。
三要处理好政务和事务的关系。
办公室的工作从大的方面分就是两大块,一是政务,一是事务。
而我们普遍感到,办公室事务性的工作太多,两眼一睁,忙到熄灯,回头一想又不知忙了些什么。
别的科室年度述职时,一二三四,甲乙丙丁,一条一条明明白白,而办公室的工作,一堆乱麻,理不出个头绪,没有一条能提得起、道得明。
但是,无论是政务,还是事务,都是办公室份内的工作,都需要办好,这也是办公室的职能、性质所打算的。
我局办公室按政务类和事务类作了较为明确的内部分工,将政务类与事务类工作分而管之,政务和事务的关系问题得到了较好的解决,这样就不至于把主要负责同志缠在事务堆里。
做好办公室工作要处理好七种关系【范本模板】
做好办公室工作要处理好七种关系王赤涛张文飞从事党委办公室工作,要认真处理好七种关系。
一是举重若轻与举轻若重的关系.办公室工作无小事,对小事要重视,遇小事要举轻若重,大事寓于小事之中,成败寓于细节之中。
诸如接个电话、编条信息、收个电报、发个文件等,看起来是小事,但件件都与党委日常运转紧密相连,办好了是小事,而出现纰漏或闪失,就成了大事.办公室的每一项工作,都是牵一发而动全身的事情,必须调度负责,一丝不苟,认真认真再认真,细致细致再细致.对难事要藐视,遇难事要举重若轻。
如果遇到难事缺乏自信,难事就会越来越难;遇到难事手足无措,难事就会越办越乱。
要把难事看小,遇到难事要冷静对待,准确判断,精心谋划,从关键处着手,从要害处发力。
二是规律与创新的关系。
办公室工作任务重、要求高、环节多,看似繁杂,但有内在的规律性,要善于发现和总结。
掌握了这些规律,我们的工作就能有的放矢、有条不紊、有效应对。
要视规律为创新的阶梯,注重在规律中求创新,所谓“操千曲面知音,观千剑而识器”,说是就是这个道理。
规律打基础,创新求升华;有了规律的量变,才有创新的质变。
所以,在工作中,我们要在遵循规律、探求规律的基础上,敢于突破规律.要多谋善思,大胆开拓,把简单的招式练到极致,实现工作的创新。
创新不是作秀,而是社会发展的必然,是时代进步的需要;不是为了达到个人目的去显摆自己,而是为了追求工作高质量去创造.三是规范化与效率的关系。
实行规范化管理是办公室工作的基本要求,是办公室工作“提质、提速、提升”的有效措施.规范化管理必须有一整套规章制度做保证,使每一项工作、每一个环节都有章可循,实现由“人管人"向“制度管人”的转变。
规范化讲求的是一个“规”字。
在“规”字的基础上,我们还要追求一个“快”字,就是要雷厉风行,注重效率.对于办公室来说,效率的高低直接关系着工作的优劣成败。
特别是面对大量的急仗、硬仗和连续仗,没有很快的节奏、很高的效率是很难打得赢的.我们决不能满足于“不出错”、“过得去”,必须大力倡导干就干好、不甘人后、追求卓越的理念,进一步自加压力、增添动力、激发潜力。
正确处理好办公室工作中的三个关系
正确处理好办公室工作中的三个关系
司文斌
【期刊名称】《中等医学教育》
【年(卷),期】2000(018)004
【摘要】办公室是一个单位的重要职能部门,在工作中必须正确处理好3个关系:一是正确处理好主动和被动的关系,变被动为主动,努力增强工作中的主动性、预见性;二是正确处理好为领导服务与为群众服务的关系,牢固树立服务意识,优质高效完成本职工作;三是正确处理好同正职领导与副职领导之间的关系,自觉维护领导集体权威和班子团结。
【总页数】2页(P48-49)
【作者】司文斌
【作者单位】湖北省当阳卫校,湖北当阳
【正文语种】中文
【中图分类】G472
【相关文献】
1.做好办公室工作必须正确处理四种关系 [J], 李立红
2.浅谈正确处理安全工作中的三个关系 [J], 刘怀连;郭光发
3.正确处理中职学校思想政治工作中的三个关系 [J], 顾国显
4.任课教师在教书育人工作中要正确处理三个关系 [J], 张跃;严珍
5.当好办公室主任需要正确处理五个方面的关系 [J], 张成山
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办公室新人要学会处理好五对关系
办公室新人要学会处理好五对关系办公室是一个由不同人组成的团队,每个人都有不同的背景、经验和个性。
对于新人来说,要学会处理好不同人员之间的关系非常重要。
下面将介绍五对办公室新人需要关注并处理好的关系。
1. 上司和下属之间的关系:作为新人,与上司的关系非常重要。
首先,要尊重上司的权威,遵守其规定和决策。
同时,要表现出自己的价值和能力,积极主动地向上司汇报工作进展、提出建议和解决问题。
学会理解上司的期望和要求,努力完成他们布置的任务。
此外,要建立良好的沟通渠道,及时向上司汇报工作进展和遇到的问题,积极寻求反馈,不断改进自己的工作方式。
2. 同事之间的关系:与同事之间的关系也是非常重要的。
在与同事相处时,要保持友好、真诚和尊重。
建立良好的团队合作关系,共同完成任务。
积极参与团队活动和讨论,提供帮助和支持给需要的同事。
避免八卦和办公室政治,保持中立和公正,避免引起矛盾和纷争。
同时,避免与同事相互竞争,争功夺利。
通过合作和共同努力,实现个人和团队的共同目标。
3. 新人和老员工之间的关系:作为新人,要学会与老员工建立良好的关系。
首先,要学会倾听和学习,从老员工身上获取经验和知识。
不要害怕提出问题和寻求帮助,尊重老员工的意见和建议。
同时,要积极融入团队,参与团队活动和讨论。
通过与老员工的交流和合作,建立信任和友谊,促进工作的顺利进行。
4. 客户和公司之间的关系:对于办公室新人来说,与客户之间的关系也是非常重要的。
要学会倾听客户的需求和意见,提供满意的服务和解决方案。
及时回复客户的问题和要求,积极解决问题,建立良好的客户关系。
同时,要认真对待客户的反馈和建议,不断改进产品和服务质量。
通过与客户的良好合作,提升公司的声誉和竞争力。
5. 工作和生活之间的关系:在办公室工作中,不仅需要关注工作上的关系,还需要平衡工作和生活之间的关系。
要合理安排工作和休息时间,避免工作过度和疲劳。
保持积极的生活态度,注重自己的身体健康和心理健康。
办公室工作应处理好的关系
办公室工作应处理好的关系办公室是一个单位不可缺少的重要部门。
它是各项工作运行的中心枢纽,决策指令由此发出,部门的运行情况经此反馈,同时具有参谋、管理、服务、协调、监督、研究等多项职能,在一定意义上是综合性管理与协调机构。
做好办公室工作,要妥善处理好以下几个关系:一是“虚”与“实”的关系。
办公室工作必须务实,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是,一件件做,一点点办,把事情做实、做细、做到位;同时,也要务虚,就是要坐下来,思考、琢磨、深悟,考虑公司、班子、领导关注的问题,研究市场、研究趋势、研究供求关系、研究客户、研究外部关系,研究企业发展的大事、关键事,出好主意,当好参谋助手。
虚是慢功,是真功,更是水平。
领导所想有所思、领导关注有所知,虚实结合、虚功实做,才能主动自如,才能游刃有余。
二是“慢”与“快”的关系。
办公室工作要讲效率,必须强调“快”,办事要利落,好中要快,快中要好。
各项工作要“日清日结”,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作,事事有着落、件件有回音。
但仅仅快还是不够的,有些事需要把握节奏,要“慢”,这个“慢”不是拖沓,而是找准机会、找好时间点、把握准分寸、拿捏好火候,在正确的时间办正确的事;尤其是销售问题、市场问题,千变万化、错综复杂,因此参谋时一定要把握好节奏时机。
工作“悟”透了,点子想好了,事情想明白了,“磨刀不误砍柴工”,有时事半功倍。
总的原则是:想干事、会办事、能成事。
把事干好、干到位、干漂亮、干出水平。
三是“专”与“博”的关系。
办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就需要必须具备一定的综合性知识和社会常识,懂经营、会管理,善学习、勤思考。
只有知识积累多了,知识面宽了,理论功底厚了,才能提高“谋”的层次和质量。
但是,仅仅有“博”是不够的,每个人发展都需要核心竞争力,这个核心竞争力就是“专”,也就是每个人的专长、特长,每个人的绝活、拿手戏。
办公室每一项工作,包括文字、接待、会议、档案、信息、应急、保密、公共关系等都是专业,都有门道,由“专”到“精”,做到别人替代不了的程度,就形成了核心竞争力,成为了某领域的专家、领军人物。
办公室工作人员应处理好三个方面的关系
办公室工作人员应处理好三个方面的关系作者:刘希乾••••一、工作与学习的关系。
办公室的工作任务十分繁重,办文、办会、办事等工作量很大,领导和群众对办公室的工作要求标准很高,工作来不得半点马虎和疏漏,不容出现一点差错。
为此,办公室工作人员应该大力加强学习,努力提高自身素质,增长工作能力和才干。
要紧紧围绕本职工作进行学习。
既要学习政治、经济、法律知识,又要注意学习文秘、业务知识;既要注重提高文化理论水平,更要注重提高工作能力水平。
要结合自身工作多学,多想,多看,多总结,多应用,要站在全局的高度,站在更高层次上看待学习,培养我们的工作能力,为下步发展打下坚实的理论功底和能力基础。
当前我们的社会发展日新月异,新事物新知识层出不穷,知识更新速度加快,原来的旧知识老经验如不注重更新,极短时间就会被淘汰掉。
党委的各项工作都在不断发展创新,因而学习比以往任何一个时期显得更重要。
但是学习是一个长期的过程,是一个艰难的付出过程,需要付出一个人的大部分时间和精力。
特别是办公室工作人员,既要工作又要照顾家庭,学习要付出更多的时间和更大的精力。
因此要发扬雷锋的钉子精神,以坚强的毅力坚持下来,学习下去。
••••二、纪律与自身修养的关系。
办公室工作人员在领导身边工作,必须严格遵守各项纪律。
严明的纪律是做好一切工作的基础和保证,只有加强纪律性,办公室才能有战斗力、凝聚力,才能步调一致。
要严守党的政治纪律。
树立全局意识,做到思想统一,目标一致,言无异声,行动同步,不该说的话不说,不该做的事不做。
要严守工作纪律。
坚守工作岗位,严格遵守值班、请销假、安全保卫等各项规章制度。
靠制度管理,建立良好的工作秩序。
要严守廉政纪律。
要做勤政廉洁的表率,杜绝任何形式的特权思想、特权意识,牢固树立起廉洁勤政、高效为民的思想。
••••在严明纪律的同时,办公室工作人员还必须加强自身修养。
要想真正把纪律落实到位,关键还在于每个人自觉地自我约束,在于每个人的自身修养和自身素质的提高。
如何在办公室建立良好的职业关系
如何在办公室建立良好的职业关系在办公室建立良好的职业关系是每个职场人士所追求的目标。
在2023年,随着社会的不断发展,工作环境也在不断地变化。
但无论如何,建立出良好的职业关系,仍然是非常重要的。
接下来,我将从以下几个方面为大家介绍如何在办公室建立良好的职业关系。
一. 互相尊重办公室里的职场人士,都应该互相尊重,不论职位高低、薪资高低、经验丰富程度等等,都应该讲究起码的礼貌和敬意。
这也是建立良好职业关系的基础。
在平时的工作交流中,言辞举止要得体,不要语言恶意和攻击性。
二. 信任和合作在办公室中,工作往往是以小组或团队形式来完成的。
团队成员间的信任和合作,是成功完成任务的基础。
建立信任和合作的关系,在日常生活中多沟通和交流,学会倾听和关注别人的需求和想法,共同协作完成任务。
三. 行为举止在办公室中,一个人的行为举止往往能够反映出一个人的职业素质和职场态度。
在人际交往中尽量保持礼貌和姿态,注意自己的形象和言谈举止,建立一个优秀的、互相尊重的职业认知。
四. 合理竞争在团队或公司内,我们不可避免地要与其他同事或同岗位的人进行竞争。
但是,合理竞争能够推动团队的进步和个人的成长。
不要追求过分竞争,造成团队内部的矛盾,而应该提高自己的工作能力和技能,与其他同事共同提高整个团队和公司的竞争力和实力。
五. 有效沟通在办公室中,大家都有不同的经验和看法,需要用有效的方式进行沟通和交流,建立良好的职业关系。
在沟通的过程中,需要注意自己的语言和姿态,不要给其他人留下不好的印象。
同时,还需要注意听取对方的看法,并表达自己的观点。
尽量避免表达自己的情绪或矛盾,防止误会和不必要的矛盾。
六. 公平及公正公平是关键,是人际交往中最为重要的一环。
在工作中,每一个人都应该得到公平的待遇,不论是员工还是管理层。
同时,也要关注职场中的道德问题,坚持公正,避免各种不公正和欺诈的行为。
总的来说,在2023年,建立良好的职业关系,是任何一个职场人士应该追求的目标。
办公室需要处理好的五种关系
办公室需要处理好的五种关系生活中我们常常会发现,通常自认为有能力的人都不屑于办公室关系,总是给人鹤立鸡群的感觉,亦或者是不合群。
但政治是客观存在,承认政治就相当于给别人留条后路。
如果你对此没有准备,就可能陷入种种矛盾和纠纷之中。
而对于很多职场人而言,每每提起这些事情,就有不寒而栗的恐惧。
不要说同事间了,就是和父母以及兄弟姐妹之间,也会发生诸如此类的猜疑。
不谈办公室,是因为人们错误地把原本中性的“政治”等同于贬义词,把办公室与结党营私、勾心斗角、谗言诽谤、打击报复等不道德的行为混为一谈,以至于有“办公室猛于虎”的偏见,谈虎色变。
所以,刚刚走上职场的你要较为准确把握办公室关系行为准则,我来给你们点建议。
01 搬弄是非“绕”道走,换位思考“请”进来一般来说,是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,传播小道消息,搬弄是非,唯恐天下不乱。
要摆脱这种局面,除了努力工作,以消除隐私外泄造成的不良影响以外,还要牢记一点,让隐私离办公室远点。
同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说。
你可以畅谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。
作为职场人自身要洁身自好,不以讹传讹,不搬弄是非。
想要处理好关系,最需要做的就是换位思考,善待别人,改变从自我出发的单向观察与思维,从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。
在此基础上,善解他人之意,同时就善待了自己。
每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,自然会想到别人同样有这些希望。
在这些条目上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。
02.男女关系“双刃剑”,距离欣赏产生“美”在办公室里都说“男女搭配,干活不累”。
但是,男女关系好比双刃剑,处理不当难免自伤其身。
况且,现在的职场压力越来越大,加班越来越频繁,男男女女硬生生被挤在一个办公室里,相处的时间比家人还长,擦出火花的概率当然大大提高了。
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办公室工作人员应处理好三个方面的关系
作者:刘希乾
••••一、工作与学习的关系。
办公室的工作任务十分繁重,办文、办会、办事等工作量很大,领导和群众对办公室的工作要求标准很高,工作来不得半点马虎和疏漏,不容出现一点差错。
为此,办公室工作人员应该大力加强学习,努力提高自身素质,增长工作能力和才干。
要紧紧围绕本职工作进行学习。
既要学习政治、经济、法律知识,又要注意学习文秘、业务知识;既要注重提高文化理论水平,更要注重提高工作能力水平。
要结合自身工作多学,多想,多看,多总结,多应用,要站在全局的高度,站在更高层次上看待学习,培养我们的工作能力,为下步发展打下坚实的理论功底和能力基础。
当前我们的社会发展日新月异,新事物新知识层出不穷,知识更新速度加快,原来的旧知识老经验如不注重更新,极短时间就会被淘汰掉。
党委的各项工作都在不断发展创新,因而学习比以往任何一个时期显得更重要。
但是学习是一个长期的过程,是一个艰难的付出过程,需要付出一个人的大部分时间和精力。
特别是办公室工作人员,既要工作又要照顾家庭,学习要付出更多的时间和更大的精力。
因此要发扬雷锋的钉子精神,以坚强的毅力坚持下来,学习下去。
••••二、纪律与自身修养的关系。
办公室工作人员在领导身边工作,必须严格遵守各项纪律。
严明的纪律是做好一切工作的基础和保证,只有
加强纪律性,办公室才能有战斗力、凝聚力,才能步调一致。
要严守党的政治纪律。
树立全局意识,做到思想统一,目标一致,言无异声,行动同步,不该说的话不说,不该做的事不做。
要严守工作纪律。
坚守工作岗位,严格遵守值班、请销假、安全保卫等各项规章制度。
靠制度管理,建立良好的工作秩序。
要严守廉政纪律。
要做勤政廉洁的表率,杜绝任何形式的特权思想、特权意识,牢固树立起廉洁勤政、高效为民的思想。
••••在严明纪律的同时,办公室工作人员还必须加强自身修养。
要想真正把纪律落实到位,关键还在于每个人自觉地自我约束,在于每个人的自身修养和自身素质的提高。
办公室工作人员在平时的工作中一举一动都体现着一个人的基本素质、道德水准,同时也从一个侧面反映着整个机关的整体形象。
加强自身修养,要从一点一滴做起。
首先要学会做人。
也就是说要具有做人最起码的道德水准。
一个人的官职再大,地位再高,再富有,活在世上,首先是社会中的一员,也必须具备应有的道德水准。
古人云:“吾日三省吾身。
”自身修养、自身素质的提高不是一步就能完成的,它是一个长期自律约已的过程,伴随着人的一生。
一天不反省自己,就有可能私欲膨胀,可能滋生懈怠思想。
办公室工作每天头绪繁多,任务重,但作为一名办公室工作人员每天都应静下心来反思一天来的工作,查找不足,总结经验,改正错误。
这样我们办公室的工作人员每天都会有新收获、新体会,办公室业务能力每天都会有新长进、新提高,也只有这样,才能更好地自觉地去执行办公室的各项规章制度和纪
律。
••••三、领导与同志之间的关系。
办公室工作人员是领导的外脑和助手,是领导视野的延伸。
因此,办公室工作人员应站在为领导高度负责的立场上,站在全局的高度,站在领导的角度去思考问题,提出建议,为领导决策当好参谋。
要处处为领导着想,为大局着想,为工作着想。
多想事,多谋事,多干事,以大局为重。
在群众中,在部门中,树立和维护好领导的形象,为增强组织的凝聚力和号召力作出应有的贡献。
要多向领导学习。
学习他们的工作方法和领导艺术,从而接近领导工作思路,提高自己的工作能力,为做好办公室工作打下坚实的基础。
••••办公室工作人员之间要相互团结,相互帮助,互相关心,互相爱护,取长补短,共同进步。
办公室的工作性质决定了办公室工作是幕后工作,需要工作人员的默默无闻,无私奉献。
办公室工作人员之间无论在什么时候都要以大局为重,珍惜在一起工作的情缘,搞好团结。
在工作上要相互补台,拾遗补缺;在生活上要相互关心,相互爱护,相互支持。
真正形成一种积极向上、奋发有为的精神风貌,形成一种团结、紧张、严肃、活泼的良好局面。