格力营销渠道分析
【精选方案】海尔、格力营销渠道分析
格力&海尔营销渠道分析两种不同的营销渠道模式描述:(1)格力模式:①模式概述:1997年以来,格力独创了“以经销商大户为中心”的核心销售体制,并在此基础上在各地推出了“股份制区域销售公司”模式。
此营销方法被推崇者称之为“21世纪全新营销模式”。
其具体做法是:联合某地区内几家经销大户,由格力电器控股,合资组建联合股份销售公司,代理某区域全部的格力空调销售,即把当地原先各自分散的格力销售和服务网络集中在一起,统一价格对外供货。
目前,格力已经先后在30多个省、市、自治区成立了股份制区域销售公司,并通过进一步增持“股份制区域销售公司”的股份,达到了更加有效的掌控。
各省的销售公司并不是格力的派出机构(分公司或办事处),而是由格力电器和该省最有实力的家电经销商出资组建的厂商联合体。
实际上,销售公司相当于格力电器在该省的总代理商,实行的是独家经销制。
在各省的二级市场,格力采用的是选择性分销。
在地级区域范围内,选择几家势力较强的家电经销商作为批发商(格力称为代售商),再由若干家分销商(格力称为指定经销商)作为零售终端。
销售公司严格划分各代售商的批发区域和批发对象(指定经销商)。
即使在同一区域,也可能存在一家以上的批发商,但是该区域内的经销商被指定在某批发商处提货,各经销商隶属于不同的批发商,因此被称为指定经销商。
②各级渠道分析:格力总部相当于制造商及全国性总批发商,销售公司相当于各省级市场的总代理商,也是该省的一级批发商,代售商相当于二级批发商,指定经销商相当于零售商。
格力和销售公司关系:资本纽带关系,都是销售公司的股东。
格力以品牌等无形资产入股,其他股东以货币资产入股。
格力对销售公司具有控制权,主要体现在:格力对各销售公司实行现款现货,不赊货;销售公司的董事长由格力方出任,格力方对各销售公司的总经理有任免权;格力公司可以通过品牌和产品控制销售公司,可以根据需要扶持新的销售合作伙伴(更换股东或代售商)。
格力电器营销渠道权力结构探析
格力电器营销渠道权力结构探析前言作为中国最大的空调制造商之一,格力电器一直以来都是中国家电行业中领先的品牌之一。
自1980年成立以来,格力电器不断拓展其产品线,包括电视、冰箱、洗衣机、加湿器等,成为了中国家电市场的巨头之一。
本文将分析格力电器的营销渠道权力结构,并探讨它如何帮助格力电器在中国市场保持领先地位。
营销渠道权力结构营销渠道权力结构是指在一个营销渠道中各方之间不同的权利关系。
有四个主要的营销渠道权力结构,分别是生产者控制、经销商控制、零售商控制和消费者控制。
在这四个权力结构中,生产者控制和经销商控制是最常见的。
格力电器主要采用经销商控制的营销渠道权力结构。
这意味着格力电器将更多的权力交给了经销商,而不是自己掌控。
虽然这样做会导致格力电器对营销渠道的掌控程度下降,但它可以帮助格力电器更好地与其经销商合作,并实现更好的销售和利润。
格力电器的营销渠道格力电器在中国市场的销售和营销渠道可分为两大类:线上和线下。
线上渠道主要包括格力电器官方网站、天猫和京东商城等电商平台。
线下渠道包括专卖店、实体店和超市等。
线上渠道作为中国电商领域的巨头,天猫拥有着中国最大的消费者群体和信息资源。
格力电器在天猫上开设的旗舰店销量持续增长,成为其线上业务中的主要收入来源之一。
此外,格力电器还在京东商城和苏宁易购等平台上建立了在线店铺,以拓宽其在中国电商市场的覆盖面。
线下渠道与其他制造商相比,格力电器的线下销售网络非常庞大。
据报道,格力电器在中国拥有160,000多个销售网络,包括专卖店、实体店和超市等。
这些销售网络遍及全国各地,使得格力电器能够满足中国各个城市的消费者需求。
与经销商合作的优势作为一个制造商,与经销商合作具有许多优势。
首先,经销商可以将制造商的产品和服务带给消费者,并广泛地覆盖市场。
其次,由于与经销商的合作,制造商可以获得更为灵活的生产、销售和供应链管理。
最后,经销商可以担负部分市场推广和营销的责任,减轻制造商的压力。
格力公司的经营模式
格力公司的经营模式
格力经营模式是自主培养销售管理团队,并坚持销售归厂。
具体来说:
1. 营销渠道方面:主要是通过经销商构建完善的销售网络体系,覆盖全国各地,并且利用专卖店进行品牌宣传和拓展市场,增强自身实力。
2. 产品策略: 从产品设计开始就注重顾客的消费体验、利益诉求以及产品的差异化特点,逐渐形成较为完备的技术专利系统;售后服务也非常好,有利于提升消费者的购买欲望。
同时推行“谁买货负责卖货”原则,解决了代理商的后顾之忧。
3. 管理方式:企业直供用才+内部创业平台吸引人才加盟;在制度层面建立公平、透明、开放的管理理念和管理机制,创造良性的竞争环境,让每一位员工都能发挥出自己的价值来。
4. 技术创新与研发方向上:不断加大科研投入,以技术带动产业升级,加强企业的核心竞争力。
5. 与供应商的关系:格力的主要供应商由公司股东或关联方提供支持,以保证原材料供应的稳定性和低成本性。
这种关系有助于降低交易费用和保持供应链管理的灵活度。
6. 在企业文化建设方面:强调诚信为本的企业文化氛围,重视对员工的培训工作,努力提高员工的素质和能力水平,以便于更好的为客户提供优质的产品和服务。
总的来说,格力采取的是一种稳健的经营管理模式,从各个方面入手不断提升自身的竞争力,取得了一定的成果。
格力空调销售机制
格力空调销售机制格力空调是中国领先的空调制造公司,拥有广泛的销售渠道和销售网络。
为了更好地推动销售,格力空调公司实施了一套完善的销售机制。
销售渠道格力空调的销售渠道包括以下几个方面:1. 直销:公司直接通过自己的销售团队进行销售,与客户建立良好的合作关系,提供专业和定制化的产品推荐和售后服务。
2. 经销商:格力空调与全国范围内的经销商合作,通过经销商的销售网络将产品推向市场。
经销商在不同地区拥有独立的销售网络和客户资源,能更好地满足当地市场的需求。
3. 电商平台:格力空调在一些知名的电商平台上设立了自己的官方旗舰店,通过电商平台的销售渠道进行线上销售。
这种销售方式使得消费者能够方便地浏览和购买格力空调产品,并享受电商平台提供的便捷配送和售后服务。
4. 项目合作:格力空调与一些大型房地产开发商和工程公司合作,通过项目合作的方式进行销售。
格力空调根据项目需求提供专业化的产品和解决方案,以满足定制化需求。
销售流程格力空调销售的整体流程如下:1. 市场调研:格力空调通过市场调研了解消费者需求和市场趋势,确定市场定位和推广策略。
2. 销售计划制定:根据市场调研结果和销售目标,制定具体的销售计划。
销售计划包括销售目标、销售策略、销售预算等内容。
3. 产品推广:格力空调通过广告宣传、促销活动、参加展会等方式进行产品推广,提高产品知名度和市场占有率。
4. 销售洽谈:销售团队与客户进行销售洽谈,了解客户需求,提供产品解决方案,并达成销售合作意向。
5. 合同签订:达成销售合作意向后,双方签订销售合同,明确销售产品、数量、价格、交付日期等内容。
6. 订单执行:格力空调按照合同约定进行生产、装配和交付。
同时,销售团队保持与客户的沟通,及时解决问题,确保订单的顺利执行。
7. 售后服务:格力空调提供全面的售后服务,包括产品安装、调试、维护等。
客户可以通过售后服务热线或在线平台获得技术支持和售后服务。
销售政策格力空调为了激励销售团队和经销商,制定了一系列销售政策:1. 销售提成:销售团队和经销商根据实际销售业绩享受相应的销售提成,激励其积极主动地推动销售。
分析格力在市场中的营销方案和促销策略
分析格力在市场中的营销方案和促销策略格力是中国知名的家电品牌,在市场中一直保持着较高的知名度和市场份额。
格力在市场中的成功,不仅仅是因为其产品优质,更重要的是它在推广和营销方面的成功。
本文将分析格力在市场中的营销方案和促销策略。
一、营销方案1.品牌战略格力在品牌战略方面,主要体现在对自己品牌的精心打造和推广。
格力在广告投放方面的投入非常大,不仅在电视、户外、网络等媒体上都有广告的投放,还在重大活动和赛事中进行广告的合作。
例如在2019年,格力作为CCTV广告合作伙伴,联合播出了多个形式多样,创意丰富的广告。
同时,格力品牌形象宣传也很重要,在各大城市中心地带设置醒目的广告牌、LED广告牌等,以提高格力品牌的知名度和美誉度。
2.产品战略格力在产品上的战略是以高品质的产品为核心,打造一个品牌与产品相统一的形象,让消费者在选择产品时产生信任和认同感。
格力拥有完整的产业链,可以对产品的品质和性能进行自主控制和监管,以保证消费者对产品的满意度。
除此之外,格力还在产品上进行不断的创新,推出智能家居、智能手机等新品,以保持在市场上的竞争优势。
3.渠道战略格力在渠道战略方面更偏重于直营店和专卖店的建设。
通过直营店和专卖店展示格力的产品和技术,可以让消费者更直接、全面地了解格力的产品,并能现场对产品进行试用和体验。
同时,格力还会积极地与电商渠道合作,将产品推广到更广泛的消费者群体中。
二、促销策略1.价格促销格力在价格方面的促销策略非常迅速和及时。
一旦市场出现变化,就会迅速地对产品价格进行调整,以应对市场变化。
同时,格力还会在重大节日和促销活动中提供更多的优惠和折扣,以吸引消费者购买。
2.促销礼品格力在促销礼品上也非常有心。
在重大节日和促销活动中,格力会通过赠送小礼品、优惠券、积分等方式,吸引消费者购买格力的产品。
这不仅可以增加消费者的购买欲望,还可以增加消费者对格力品牌的忠诚度。
3.品牌联合营销格力在品牌联合营销方面也显得非常激进。
格力电器市场营销渠道研究
格力电器市场营销渠道研究
格力电器作为中国领先的家电品牌,其市场营销渠道主要分为
以下几个方面:
1.品牌营销:格力电器通过大量的品牌推广活动来提高品牌知
名度和美誉度,例如网络广告、电视广告、户外广告等。
2.线下门店:格力电器在全国范围内拥有众多的线下门店,这
些门店覆盖了城乡各地,供消费者购买各类家电产品。
3.网络电商平台:格力电器在各大电商平台上设立了官方旗舰店,并提供了丰富的产品选择和优质的服务。
4.社交媒体:格力电器在社交媒体上建立了自己的账号和社群,如微信公众号、微博、抖音、快手等,通过发布品牌信息和产品资讯,吸引消费者关注和参与互动。
5.合作渠道:格力电器还与房地产开发商、物业公司、酒店等
行业建立了合作关系,提供优质的产品和服务,扩大销售渠道和用
户群体。
总之,格力电器采取多元化的市场营销渠道,通过不断扩展销
售渠道和完善服务体系,提高品牌影响力和市场占有率。
格力电器渠道深度剖析情况
格力电器渠道深度剖析情况作为国内空调的龙头企业,格力电器在空调销量和市场占有率上连续14年雄踞榜首,以下是店铺为大家整理的格力电器渠道分析,欢迎阅读!格力搭建营销渠道(1) 格力空调的专卖店模式格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。
产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。
格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强。
格力在成立之初,由于自己实力较弱,格力电器所采取的是“农村包围城市”战略,集中开发“春兰”、“华宝”等著名企业影响较弱的地区,在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省内逐渐树立品牌形象,建立巩固的市场阵地。
实施这一战略过程中,所运用的渠道主要是重点经营专卖店,通过良好的售后服务保证顾客利益。
2004年,国美事件后,格力电器开始全面自建营销渠道,与各省市的大经销商联合出资成立股份制区域销售公司,由销售公司负责市场的开发和维护,形成以专卖店为主要终端的销售体系。
“股份制区域经销模式”帮助格力电器低成本搭建了营销渠道,且以资本为纽带把公司和经销商的利益捆绑在一起,不会对原有的渠道直接产生冲突,从而不存在渠道摩擦成本。
而且,格力电器一般会在当地建立公司库房,借用经销商的销售渠道快速打开市场,降低拓展成本、运输成本以及其他经营成本。
同时,公司给予经销商一定额度的返利,随着业绩浮动并保证及时兑现。
依托品牌强势以及营销策略上的安排,格力电器对渠道保持了强有力的控制,不仅可以通过选择经销商来控制渠道建设的进度和力度,还可以控制产品的终端销售价格,保持渠道的稳定。
2.渠道组织结构“格力渠道模式”最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。
格力电器渠道深度剖析情况
格力电器渠道深度剖析情况作为国内空调的龙头企业,格力电器在空调销量和市场占有率上连续14年雄踞榜首,以下是小编为大家整理的格力电器渠道分析,欢迎阅读!格力搭建营销渠道(1)格力空调的专卖店模式格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。
产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。
格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强。
格力在成立之初,由于自己实力较弱,格力电器所采取的是“农村包围城市”战略,集中开发“春兰”、“华宝”等著名企业影响较弱的地区,在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省内逐渐树立品牌形象,建立巩固的市场阵地。
实施这一战略过程中,所运用的渠道主要是重点经营专卖店,通过良好的售后服务保证顾客利益。
20XX年,国美事件后,格力电器开始全面自建营销渠道,与各省市的大经销商联合出资成立股份制区域销售公司,由销售公司负责市场的开发和维护,形成以专卖店为主要终端的销售体系。
“股份制区域经销模式”帮助格力电器低成本搭建了营销渠道,且以资本为纽带把公司和经销商的利益捆绑在一起,不会对原有的渠道直接产生冲突,从而不存在渠道摩擦成本。
而且,格力电器一般会在当地建立公司库房,借用经销商的销售渠道快速打开市场,降低拓展成本、运输成本以及其他经营成本。
同时,公司给予经销商一定额度的返利,随着业绩浮动并保证及时兑现。
依托品牌强势以及营销策略上的安排,格力电器对渠道保持了强有力的控制,不仅可以通过选择经销商来控制渠道建设的进度和力度,还可以控制产品的终端销售价格,保持渠道的稳定。
2.渠道组织结构“格力渠道模式”最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。
格力的营销策略分析
格力的营销策略分析格力是中国领先的家电制造企业之一,其成功的营销策略在很大程度上促进了公司在市场上的竞争力和品牌知名度。
以下是对格力营销策略的分析:1.多渠道销售:格力通过建立庞大的分销网络和多渠道销售策略,包括自有门店、专卖店、合作伙伴、电商平台等,覆盖了全国各地的消费者。
这样一来,格力能够满足不同地区和不同消费者的需求,确保产品能够迅速传播和销售。
2.强大的品牌形象:格力一直注重品牌建设,通过持续的广告宣传、赞助体育赛事和社会公益活动等方式,塑造了一个可靠、专业和环保的品牌形象。
这种品牌形象为格力赢得了消费者的信任和认可,使其成为消费者选择家电产品的首选之一3.创新产品和技术:格力致力于产品研发和技术创新,在空调、冰箱、洗衣机等领域推出了一系列具有先进功能和性能的产品。
格力还投资于新能源和智能家居技术的研究和开发,以满足不断变化的市场需求。
这些创新产品和技术不仅提高了产品竞争力,也使格力在市场上脱颖而出。
4.有效的市场推广:格力通过大规模的市场推广活动,包括电视广告、户外广告、网络推广等,将产品展示给更多的消费者。
格力还利用明星代言人和品牌大使来宣传产品,并与媒体合作进行产品推广,提高品牌曝光度和市场份额。
5.贴近消费者的营销活动:格力通过举办各种营销活动,如促销、抽奖、赠品等,吸引消费者的注意和购买欲望。
格力还在社交媒体平台上开展活动,与用户进行互动和交流,提高品牌忠诚度和用户粘性。
总体而言,格力以多渠道销售、创新产品、强大的品牌形象和有效的市场推广等方式,成功地实施了其营销策略。
格力依靠先进的产品和良好的客户服务,吸引了大量的消费者,并赢得了他们的信任和忠诚。
格力的营销策略为其在家电市场上取得了成功,并为其未来的发展奠定了坚实的基础。
格力营销渠道分析
格力空调
• 在这一背景下,格力电器主要依靠推销人员的个 人能力打天下,运用销售提成方式刺激销售人员 积极性,通过大量赊销实现厂商合作。 • 问题一的出现:市场条件很不成熟,厂家沿袭计 划经济时的做法,往往采取先发货、后付款的方 式,这带来了数不清的“三角债”和打不完的官 司。
格力空调
• 解决方式:为避免滑入“三角债”,以董明珠为 首的格力业务员坚持“先付款后发货”原则。 • 问题二的出现:随着格力空调知名度不断提高, 企业内部管理方面问题暴露出来了。珠海总部的 销售工作显得比较混乱,经销高打款过来提不到 货、公司货发出去找不到提货单的事情时有发生, 这不仅搞辞职了销售市场,而且在市场上对格力 的诚信产生了负面影响,严重影响了企业效益。 • 解决方式:提拨董明珠为经营部长,经过董的加 强管理之后,彻底改变了应收款的现象。
格力空调
第二阶段:大户模式阶段
• 市场背景:当时中国空调行业已普遍采用“年终反利“策 略——厂商根据经销商销售额完成情况,年终依照事前承 诺返还一定利润。通常商家销得越多,返还的“点”数越 高。 • 格力的做法:格力电器1995年销售年度首次推出了淡季 让利,加上原有的年终反利,格力营销模式顺理成章的进 入了大户模式阶段。 • 效果:格力的新的营销模式使得大户经销商拥有较大利润 空间,并确认努力推销格力空调能获得更多返利,因而他 们都积极的发展下线经销商,结果大户的销售网络以很快 的速度扩张,而格力的销售网也相应的建立起来。由此两 年后,格力空调产销量迅速由第八上升为第一。
格力空调
• 格力电器摆脱传统的“愚公移山“的营销模式, 靠品牌和营销创新做大了市场。其它企业要几十 个人才能做到的事格力几个人就能做下来,真正 做到了以最低营销成本实现最大的销售收入。 • 总之,格力的营销模式从目前来看,是相当成功 的。
格力渠道案例分析
格力渠道案例分析珠海格力电器有限公司成立于1991年,是目前世界上最大的集研发、生产、销售和服务于一体的国有专业空调企业。
2001年,XXXX实现营业收入1010.1亿元,成为中国第一家超过1000亿元的家电上市公司。
XXXX的总收入甚至高于XXXX。
《财富》杂志评选“中国上市公司100强”格力的成功有很多原因,无论是战略决策层面还是公司内部管理层面,但其独特的家电营销渠道策略对其成功起到了重要作用。
1。
格力营销渠道的演变在199企业的初创期,格力专注于专卖店和百货公司,通过良好的售后服务吸引和维持客户关系。
然而,随着销售业务的不断扩大,其销售渠道变得混乱1994年,空调市场竞争激烈,企业损失惨重。
然而,格力制定并实施了“淡季折扣返利”和“年终返利”政策,极大地增强了经销商的信心。
1996年,湖北四家经销商之间的恶性竞争给多方造成损害。
1997年,格力倡导厂商联合组建区域品牌销售公司,“湖北格力空调销售公司”诞生,标志着格力区域股份销售公司模式的正式实施。
在XXXX之前,这种模式的特点是格力只出口品牌和管理,在销售部门只占很小的份额,销售部门负责格力在某个地区的市场开发和公司管理。
在XXXX,许多地区销售公司与格力有冲突。
格力认为,区域销售公司中的一些个人注册了小公司,并利用格力品牌从事“体外循环”赚取巨额利润。
为了加强对区域销售公司的控制,格力对渠道管理进行了改革:一方面吸收小分销商的股份,增加总部持有的股份比例,从而削弱原分销商大股东的地位,达到控股的目的;另一方面,总部派管理人员去服务于每个销售公司的管理。
在此期间,格力积极与以国美、苏宁为代表的新兴家电连锁企业合作,拓展营销渠道。
在XXXX,国美推出了“空调大战”计划。
格力认为,国美已经破坏了其长期稳定统一的价格体系,并决定停止向国美供应商品。
另一方面,国美声称格力的做法违反了其“薄利多销”的原则,并开始在全国范围内清洗格力空调。
此后,格力转向完善自建渠道体系,与各省市经销商共同发展区域销售公司,形成以专卖店为终端的销售体系。
分析格力品牌营销策划方案
分析格力品牌营销策划方案一、市场分析1.1 行业背景格力作为中国知名的家电品牌,在空调、冰箱和洗衣机等领域具有较强的市场竞争力。
然而,随着市场的竞争加剧和消费者需求的多元化,格力面临着一些挑战,如市场份额的下降和品牌形象的淡化。
1.2 目标市场为了重新树立格力品牌形象并扩大市场份额,我们将以年轻消费者为目标市场。
这一群体对家电产品的需求量大且偏好新颖、时尚的设计和智能化的功能。
他们更加注重个性化的生活体验,并对品牌的社会责任感和绿色环保意识有较高的要求。
1.3 竞争对手分析格力的主要竞争对手包括海尔、美的和TCL等知名家电品牌。
这些竞争对手在产品技术、品牌影响力和市场份额方面与格力相当,因此我们需要通过差异化的营销策略来赢得竞争优势。
二、品牌定位2.1 价值主张我们将格力定位为“科技、环保、品质”的品牌。
通过持续的创新和技术引领,格力致力于为消费者提供高品质、高性能、高效能的家电产品。
同时,格力将在环保意识方面发挥领导地位,推动可持续发展和低碳生活方式。
2.2 品牌态度格力将以年轻、时尚、活力的形象展现给消费者。
通过与时尚界和年轻艺人的合作,格力将展示其产品的个性化和多样化,以及品牌对年轻人生活方式的理解和回应。
2.3 品牌定位图格力的品牌定位图如下所示:[图]三、目标和策略3.1 品牌目标通过本次营销策划,我们的品牌目标是在目标市场中提高格力品牌知名度和美誉度,并将市场份额提高10%。
3.2 品牌策略为了实现品牌目标,我们将采取以下策略:- 产品创新:不断推出符合年轻消费者需求的创新产品,提供有竞争力的功能和设计。
- 品牌合作:与时尚品牌、明星代言人和社会公益组织合作,提升品牌形象和美誉度。
- 数字化营销:加大数字化营销力度,通过社交媒体、电子商务和在线广告等渠道与年轻消费者进行沟通和互动。
- 绿色环保:利用格力的环保技术和绿色生产理念,传递品牌的社会责任感和绿色环保形象。
四、实施计划4.1 产品创新通过市场调研和消费者需求分析,我们将推出以下创新产品:- 智能家电:推出具有智能化功能的空调、冰箱和洗衣机,满足年轻消费者对便捷和智能生活的需求。
格力空调分销渠道设计分析报告
格力空调分销渠道设计分析报告目录一、格力空调销售特征 (3)1.1 格力空调价格 (3)1.2 重复购买原因 (3)1.3 促销活动 (3)1.4 产品类别分析 (3)1.5 售后服务 (3)1.6 消费群体 (4)二、漳州地区格力空调分销渠道战略设计流程 (4)2.1 确定渠道目标 (4)2.2 制定渠道方案 (6)2.3 选择渠道方案 (7)2.4 渠道方案评估 (7)三、格力空调分销渠道系统设计分析及运作比较 (7)3.1 格力空调销售渠道分析 (7)3.2 几种空调的销售模式对比 (8)四、总结 (10)五、附录一 (11)一、格力空调销售特征1.1 格力空调价格格力空调的平均市场价格为3000 左右,日销量不固定珠海格力空调主要以专业店销售为主,空调价位一般都在 3000 元左右,据店员介绍,销售旺季日销售量有时达到 10 台以上,销售淡季有时几天都没有出售一台,所以销售量没有一个准确的数字。
1.2 重复购买原因消费者再次购买空调的原因主要有:现在几乎每家每户都有空调,消费者重复购买的原因主要是房屋新迁、青年新婚,或者是以往购买的空调使用期限将近,空调出现故障等。
有 6-7 成的消费者会选择重复购买格力空调。
1.3 促销活动专卖店促销打折时间由公司不定期安排,格力的促销活动并没有其他品牌空调多,打折出售价格变动在 200 元左右,不会因为促销而过多地降低空调价格,促销打折没有一个确切的时间段。
1.4 产品类别分析变频空调销售量只占较少份额,挂壁机和柜式机的销售量较多,变频空调集众多的优点于一身,如省电、迅速制冷、制热恒温舒适、超低电压启动、化霜更智能等,但是价位较高,一般收入的消费者很少会选择变频空调,而选择普通的相对价格较实惠的挂壁机和柜式机。
1.5 售后服务格力空调产品特色众多,较受欢迎是“凉之夏”与“月亮女神”(变频)系列,力推出“1+1=0”的消费新概念,承诺一流的产品品质、一流的标准安装服务,带给消费者零烦恼的快乐消费新体验。
格力电器营销渠道模式分析
格力电器营销渠道模式分析本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March格力电器营销渠道模式研究1246张信利(64710)一.格力电器简介成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
2012年实现营业总收入亿元,同比增长%;净利润亿元,同比增长%,成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。
2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。
二.董明珠的“区域性营销公司”2004年,成都国美因为未经格力允许擅自将其产品大幅降价,而引发双方交恶。
在“渠道为王”的年代,敢于向国美说不,大家都为董明珠捏把汗。
而董明珠敢于叫板国美的底牌之一就是其独创的被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。
“被格力奉为制胜法宝的“股份制区域性销售公司模式”最早形成于湖北,是由空调大战促成的。
格力原来在湖北有4个空调批发大户,业绩都很好。
但在1996年由空调厂家挑起“空调大战”中,这4家为抢占地盘,开始竞相降价、窜货、恶性竞争,格力空调市场价格被冲乱,商家和厂家利益都受到严重损害。
为此,董明珠几次亲自跑到湖北,动员当地的大经销商和厂家并肩作战。
格力的渠道模式
2.形象 要把最好的一面展示给顾客 许多经销商都能意识到专卖店形象的重要性,可是这个 “面子工程”是需要拿钱“砸出来”的,所以,这也离不开 厂方的支持。格力总部对于形象店的装修资金、样机铺货、 展示物料等都是百分之百支持的,这就大大地减轻了经销商 开店初期和前期运营压力,专卖店也能够以一个最好的形象 展示给顾客,促进销售的提升。笔者走访的两家专卖店面积 都在300平米以上,形象统一,产品出样也非常整齐和大气, 功能区的划分也非常清晰,新品专区、中央空调区、节能惠 民区、直流变频专区、豪华精品区、配件展示区、赠品展示 区、接待区等一目了然,售后服务标准、资质荣誉证书、宣 传推广材料等一应俱全,给顾客一种强烈的视觉冲击,自然 而然地能够打动和吸引消费者。
现在在空调行业,大部分卖场实行的都是厂家 送货安装,但是也有部分卖场自己负责安装。 空调是一种较特殊的产品,它属于半成品,也 就是说,买了空调还不够,服务也要到位才行。 专卖店销售的空调都是由企业自己的安装维修 队伍负责安装,这些人都是公司的固定员工, 专业水平比较有保障。而卖场则不同,大多只 是在销售旺季的时候临时组织安装维修队伍, 水平参差不齐。
如果你作为格力的高层决策者,针对消费者的不同选择, 你将如何做?
调整与创新
①淡季贴息返利
②年终返利
销售模式:统一渠道、统一网络、 统一市场、统一服务
5.格力专卖店的建设与其他企业专卖店的建设有什么不用之处? 格力销售模式:
格力电器
股份制区域销售公司
N个经销商
家电 连锁
超市、百 货商场
N个专 卖店
但在专卖店,接待消费者的销售人员自始至终都专心 解答记者的提问,而且几乎是有问必答,回答也非常详细, 相比卖场销售人员更为专业,当遇到不熟悉的问题时,销 售人员马上打电话向有关人员请教。专卖店的销售人员告 诉消费者,他们都经过企业的专门培训,对每款产品的性 能都十分了解。而且企业一有新技术,就马上对他们进行 培训。
格力空调的销售渠道模式案例分析
格力空调的销售渠道模式案例分析格力空调作为国内的销售的冠军,是如何做到的呢?以下是店铺为大家整理的关于格力空调的营销渠道模式,欢迎阅读!格力空调的销售渠道模式渠道联营体的渠道矩阵:厂家→厂商联营体→渠道体厂家是决策层,厂商联营体是执行层,渠道体是格力到达最终消费者的平台和桥梁,可以说,厂商渠道联营体这个环节是核心环节,要承上启下,同时又有销售任务的分解完成压力。
厂商联营体是格力创新的渠道举措,激发了经销商的信心和动力。
格力厂商把各自拥有的优势加在一起,利益连在一起,最终实现厂家、商家、消费者三得利。
通过“专业代理模式”渗透终端市场,区域性销售公司既不同于国外代理制的模式,又突破在中国不能形成总代理的环境,跳出了价格竞争的漩涡。
这种方式独特有效,实现起来不需要具备三个条件,不容易被模仿:——品牌具有强大持久的生命力,厂商互相信任;——当地经营这个品牌的经销商不超过5个。
太多了难以联合,这种联合必须是“自由恋爱”,而不是“包办婚姻”;——经销商原来必须主推一个品牌,而以前格力空调销售量至少占业务总量70%;——消费者对格力空调品牌有较高的认同度及忠诚度。
格力模式这种新型的厂商关系给市场直接带来了益处:1、有利于市场做大。
2、有利于市场稳定。
3、能充分调动各方面的积极性。
4、实现了销售网络共享的优势。
5、专业代理模式具有顽强的生命力。
格力的营销模式从目前来看,是相当成功的。
弊端:比如,即使降价,工厂也不给经销商补点,经销商就会为保证自己的最大利益,不会轻易降价,这固然会维护品牌的高品质形象,长此以往,却大大减弱了品牌对市场的快速反应能力,从而削弱了终端竞争能力。
格力空调营销渠道中的成本理论营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。
1.交易成本交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。
交易成本包括以下几种成本:(1)信息收集成本。
格力的营销策略分析
格力的营销策略分析格力电器作为中国的一家知名家电企业,在市场竞争中以其卓越的产品质量和创新的营销策略脱颖而出。
本文将从市场定位、品牌形象、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及客户关系管理等方面,对格力的营销策略进行分析。
1. 市场定位格力电器在市场定位上一直秉持专业、高端、品质的方向。
通过对不同消费者需求的深入了解,格力电器不断开发出满足消费者需求的新产品。
例如,在空调领域,格力电器主打节能、环保、智能等概念,成功抢占了高端市场。
此外,格力电器还针对不同消费群体推出定制化产品,如针对年轻人的时尚空调,以及针对商用场所的中央空调等。
2. 品牌形象格力电器的品牌形象以其品牌名称“格力”和简洁明了的品牌标志为基础。
在品牌文化上,格力电器始终坚持诚信、创新和专业,致力于为消费者提供优质、安全、舒适的产品和服务。
通过不断提升品牌形象,格力电器成功打造出一个备受消费者认可的品牌。
3. 产品策略格力电器在产品策略上始终紧跟市场需求,不断进行产品创新和升级。
例如,在空气净化器领域,格力电器以市场需求为导向,不断开发出具有自主知识产权的空气净化技术,打造出多款高效、静音、智能的空气净化器产品。
此外,格力电器还通过丰富产品线,提高产品的配套性和服务的完整性,进一步提升了市场竞争力。
4. 价格策略格力电器在价格策略上始终以消费者需求和产品质量为基础。
通过产品分级定价的方式,满足不同消费者的购买需求。
此外,格力电器还通过促销活动和优惠折扣等方式,吸引消费者购买并提高消费者满意度。
例如,在“618”和“双11”等电商节日,格力电器会推出各种打折优惠活动,吸引消费者抢购。
5. 渠道策略格力电器在渠道策略上采取线上线下相结合的方式。
线上渠道通过建立格力官方商城、入驻电商平台等方式拓展销售渠道;线下渠道则通过建立专卖店、与经销商合作等方式提高产品覆盖面。
同时,格力电器对渠道进行精细化管理,与经销商建立紧密的合作关系,制定激励政策鼓励渠道商积极推广销售,从而实现更好的销售业绩。
格力空调的营销渠道分析
格力空调的营销渠道分析摘要:中国空调业的核心竞争力除品质和技术之外,又添加了渠道、管理方面的内涵。
可见渠道的竞争力和企业的管理水平将直接决定企业未来的生存和发展.得渠道者得天下,格力空调连续做了十一年的专卖店,这种模式被证明是适合格力空调的,格力又被誉为“单打冠军",靠另类渠道制胜。
通过比较格力与其他厂商营销渠道中的交易成本与管理成本,分析一下格力空调营销渠道的优势。
关键词:格力空调营销渠道交易成本管理成本一、简介.格力空调成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。
1995年至今,格力空调连续17年产销量、市场占有率位居中国空调行业。
二、格力营销渠道发展历程(一)初期阶段,格力电器集中开发强势品牌影响力和覆盖力较弱的地区,重点经营专卖店和百货店,通过良好的售后服务维持客户关系。
随销售业务急速扩展,格力电器的销售渠道却显得混乱,缺少章法。
(二)1994年以来,格力电器先后在家电行业首创“淡季贴息返利"和“年终返利"政策。
创立背景:1994年,空调市场竞争激烈,商家普遍亏本,同样艰难的格力依然决定拿出一个亿返还给经销商,增强了经销商的信心.后来,“淡季返利”和“年终返利”策略被董明珠运用到股份制区域销售公司中,并为很多业内厂商所模仿。
(三)1997年,“湖北格力空调销售公司”的成立,标志着格力区域股份制销售公司模式计划正式开始实施。
成立背景:1996年,格力在湖北的四个业绩很好的空调批发大户,为抢占地盘,开始恶性竞争,商家和厂家利益都受到严重损害。
1997年底,在董明珠倡导下,中国第一家由厂商联合组成的区域性品牌销售公司——“湖北格力空调销售公司”正式诞生。
中心内容:以资产为纽带,以格力品牌为旗帜,在每个区域选定几家大的经销商,共同出资参股组建一家专营格力品牌的股份制销售公司。
格力空调渠道模式
格力空调渠道模式
第三组成员:赵承贵(讲述)、岑 祚师、陈仟桐、莫高福、农世安、 林萍、陈相荣(PPT制作)
目录
• • • • • • 一、格力渠道现状 4、格力独特的渠道模式 二、销售渠道的优缺点
• 2、格力空调销售渠道现状 “股份制区域经 销模式”帮助格力电器低成本搭建了营销 渠道, 且以资本为 纽带把公司和经销商的 利益捆绑在一起,不会对原有的渠道直接 产生冲突,从而 不存在渠道摩擦成本。而 且,格力电器一般会在当地建立公司库房, 借用经销商 的销售渠道快速打开市场,降 低拓展成本、运输成本以及其他经营成本.
• 1)促销。格力公司负责实施全国范围内的 广告和促销活动,而当地广告和促销活动 以及店面装修之类工作则由合资销售公司 负责完成,格力只对品牌建设提出建议。 有关费用可以折算成价格在货款中扣除, 或上报格力总部核定后予以报销。 • 2)分销。分销工作全部由合资公司负责, 它们制定批发价格和零售价格,并要求下 级经销商严格遵守,物流和往来结算无需 格力过问。
• 3)售后服务。由合资公司承担并管 理,它们或自建或与第三方服务公司 签约,监督其执行。安装或维修工作 完成后,费用单据上报合资公司结算, 格力总部只对其中一部分进行抽查和 回访。
3、格力空调营销渠道的现状
• 1、我国空调行业的渠道现状 (1)与代理商合作,在地区市场上选择一 家或者几家工程安装公司作为代理。 (2)与商场合作,家电商场可以代理多种 品牌的空调,提供这些代理品牌 空调的销 售和服务。 (3)空调专卖店,在目前的市场情况下, 建立专卖店有助于直接接触终端 客户,捕 获潜在的消费意向,有利于在目前小型中 央空调还没有出现强势品牌的 情况下建立。
格力空调的销售渠道分析
摘要:在家电行业,产品同质化严重,价格竞争是企业在市场营销中常选用的手段。
而打价格战容易造成了企业亏损,所以如何快速地把商品从制造商手中转移到购买者手中以及为客户提供满意的服务,将成为家电企业营销中具有决定性影响的因素。
本文通过分析格力空调现有销售渠道模式,找出格力现有渠道模式的弊端,诸如厂商矛盾、专卖店问题、串货问题等.最后在新的渠道结构下提出渠道管理策略,包括渠道成员的选择、渠道控制、渠道激励、渠道冲突的管控和物流的管控五方面来解决原有渠道的弊端。
关键字:营销渠道格力空调渠道分析一、引言营销渠道作为营销4P组合中的一种策略工具,是实现企业价值的环节,对于任何一个企业都不可或缺.建立高效率、结构合理、低成本、辐射广的分销渠道,己经逐步成为企业营销战略的重点所在。
如沃尔玛、家乐福,凭借着在渠道控制方面的优势,成为世界500强。
不论是同行业还是不同行业的企业销售渠道千差万别,不同营销渠道的选择将直接影响企业的销售业绩,进而影响企业各项资源配置。
在营销渠道的设计上,有些企业设计的很长,尽管销售顺畅,但是企业产品利润每经一层渠道就被稀释,以致产品销售的越多利润不升反降;还有一些企业设计的很短,表面看似节省了渠道成本,但是,销售量却迟迟上不去,获取的利润有限.很多企业对这个问题一筹莫展,要想彻底地解决这个问题,行之有效的方法就是选择合理的销售渠道二、营销渠道的内涵(一)、营销渠道的概念美国著名的市场营销学权威菲利普·科特勒在他的著作《营销管理》第13版中指出:大多数生产者并不是将其产品直接出售给最终顾客,在生产者和最终顾客之间有一系列的营销中间机构执行着不同的功能.这些中介机构组成了营销渠道(也称贸易渠道或分销渠道)。
即营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务的所有权的企业或个人[4]. 在早期的营销实践中,营销渠道策略作为一个重要的营销因素被当作与营销策略等同的一个概念。
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格力空调
所带来的问题: • 第一,少数区域销售公司利用格力电器给它的 “自治”权力,在急于敛财的心理支配下赚取不 合理的利润,而使处于销售一线的三三级经销商 得不到合理回报。 • 第二,个别成立较早的区域销售公司得到格力 电器的政策扶 持之后,加上“敛财有方”,很 快积累起了资金和声望。财 大气粗之后开始不满 足于听命一个品牌,试着运用经营格 力空调赚 来的钱,运用格力帮助建立起来的销售网络经销 竞争对手的产品。 • 对此现象,格力采取了一系列的措施,从面把 联合带理模 式向前进推到了一个全新的发展阶 段——专业代理阶段。
格力空调
• 格力模式这种新型的厂商关系给市场直接带来了 益处:
• 1、有利于市场做大。股份制的区域销售公司通常对厂家、 商家都有选择,强强联手,厂家是销售额上亿的市场主流 品牌,商家是当地有影响的知名经销商, 这样的组合经 得起市场突发而来的暴风骤雨; • 2、有利于市场稳定。销售公司控制出货渠道,一个口子 出货,避免了多头供货带来的市场混乱,从而保证了市场 健康有序地发展 • 3、能充分调动各方面的积极性。销售公司以股份制的形 式把厂商利益捆绑在一起,刺激了商家的积极性。大小股 东除了可以得到产品本身的销售利润外,年底还可分红; 4、实现了销售网络共享的优势。结成利益共同体后,分 散的网络资源得以共享,有利于做大市场蛋糕。 • 5、专业代理模式
格力空调
现如经格力营销模式发展的总体状况 • 格力通过独树一帜的厂商股分联合经营销售模式 不断发展,格力的这种模式从产生以来就一直饱 经各界争议和计伐,然现其却异常顽强而稳固的 活得很好,格力厂商联营体模式产于混乱的空调 行业战国时代,其在武汉率先联合业内大户合股 成立股份制联合销售公司,把品牌及销售的双方 利益捆绑到一起成功的破解了当时千篇一律的价 格战,赢得终端认同。 • 如今格力已有7000家专卖店遍及全国,格力凭借 “厂商股分联合经营销售模式”连续14年在同类 行业内国内销售第一
格力空调
第二阶段:大户模式阶段
• 市场背景:当时中国空调行业已普遍采用“年终反利“策 略——厂商根据经销商销售额完成情况,年终依照事前承 诺返还一定利润。通常商家销得越多,返还的“点”数越 高。 • 格力的做法:格力电器1995年销售年度首次推出了淡季 让利,加上原有的年终反利,格力营销模式顺理成章的进 入了大户模式阶段。 • 效果:格力的新的营销模式使得大户经销商拥有较大利润 空间,并确认努力推销格力空调能获得更多返利,因而他 们都积极的发展下线经销商,结果大户的销售网络以很快 的速度扩张,而格力的销售网也相应的建立起来。由此两 年后,格力空调产销量迅速由第八上升为第一。
• 问题:随着时间的推移,这一先进的营销模式再 度发生新的矛盾,暴露出另处一些严重问题:同 一区域多个大户并存,为争夺二三级经销商而摩 擦不断,纠缠不休。他们主要竞争手法是相互窜 货、压价,最终格力空调销量剧增而经销商利润 大幅下降,甚至出现亏损。由此联合代理模式产 生。
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第四阶段:联合代理模式 • 所谓的联合代理模式,也称为区域销售公司模式。 核心内容就是以资产为纽带,品牌为旗帜,把一 个区域内多家大户捏合在一起,成立专营格力品 牌的股份制销售公司。负责当地市场全部开拓、 管理和服务。 • 联合代理模式的好外是:1、大诱利益捆绑在一起, 形成公司共同利益,成功制止了同一区域大户之 间和不同区域大户之间随时可能爆发的“战争”。 2、大户原有的销售网络得到有效利用。3、销售 公司敢于为这一品牌的为来投资。
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第一阶段:推销阶段
• 市场背景:这一期间,品牌消费意识址分淡薄。
同时对于普通老百姓,空调属于高档次的奢侈品, 可望不可及。 • 主要用户是社会集团,机关,工矿企业和第三产 业点70%以上,其次是科教文卫单位,而金融、 保险、邮电、气象等行业很少用;销售市场鱼龙 混杂,很不规范;格力口牌还没有建立起来,市 场意识淡薄,缺乏销售经验。
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第三阶段:规范市场初级阶段
• 面对大户模式所带来的负面效应,格力采取的措 施为:“发展大户,均衡大户”。
• “发展大户”是继续培养大户,包括把那些实力 弱小,但对格力十分忠诚的中小经销商扶持成大 户;“均衡大户”则包含两层意思:一是划区域 经营,再是在一个区城内培植多家大户。
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• 效果:这种分销渠道有助于各级分销商适度的竞 争,获取利润,也有助于调动主要分销商特别是 主分销商的积极性。
பைடு நூலகம்
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格力的现在的渠道模式
格力总部 格力、区域代理商股份制销售机构
连锁大
商场超市
N个格力经销 商
批发商、零售店 等其他形态
N*N个格力专 卖店形式
• 格力空调在全世界的销售情况
120 100 80 60 40 20 0 一月 二月 三月 四月 亚洲区 欧洲区 北美区
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总结
• 格力的区域销售公司相当于格力的一级管理机构,负责对 当地市场进行监控,规范价格体系和进货渠道,以统一的 价格把产品批发给下一级经销商。除了与总部有货源关系、 听从总部宏观调控外,价格、服务、促销都有是“区域自 治”。 • 厂商把各自拥有的优势加在一起,利益连在一起,最终实 现厂家、商家、消费者三得利。同样通过“专业代理模式” 渗透终端市场,格力的区域性销售公司既不同于国外代理 制的模式,又突破在中国不能形成总代理的环境,跳出了 价格竞争的漩涡。而且,这种方式独特有效,实现起来不 需要具备三个条件,不容易被模仿:
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第五阶段:专业代理阶段 • 专业代理:这种模式的特点是制造商以资本为纽 带,用品牌把有实为的经销商“捆绑”在一起, 直接参与终端市场拓展。同时这种营销模式在没 有必变传统销售通路的情况下,大大减少了厂商 冲突,具有一定的普遍意义。 • 联合代理模式主要偏重于和大户打资产,偏 重于保护一级经销商利益,而专业代理则是把注 意力转移到了市场终端。前者是特定历史条件下 的粗放经营,后者是新的历史条件下对市场的精 耕细作。
格力空调
• 格力电器摆脱传统的“愚公移山“的营销模式, 靠品牌和营销创新做大了市场。其它企业要几十 个人才能做到的事格力几个人就能做下来,真正 做到了以最低营销成本实现最大的销售收入。 • 总之,格力的营销模式从目前来看,是相当成功 的。
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环境分析
• 随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空 调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和 人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。 • 进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。 空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生 活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。 • 从2006年至今,空调行业已经基本上进入平稳发 展时期。中国空调企业不但在数量和规模上长足 发展,在技术上也开始从引进模仿走上了自主创 新的道路。中国已经发展成为世界空调产业重要 的研发和生产基地。
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空调市场总体体现
• • • • 1)、品牌越趋集中,消费越趋理性 2)、售后服务仍为消费者广泛关注 3)、未来市场潜力仍然巨大 4)、节能、健康也已成为主要购买标准
• 5)、购买渠道仍然呈现多样性
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格力的营销模式发展过程
• • • • • 1994年以前:推销阶段 1995—1996年:大户模式阶段 1996—1998年:规范市场初级阶段 1998—2000年:联合代理阶段 2000年至今:专业代理阶段
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• 在这一背景下,格力电器主要依靠推销人员的个 人能力打天下,运用销售提成方式刺激销售人员 积极性,通过大量赊销实现厂商合作。 • 问题一的出现:市场条件很不成熟,厂家沿袭计 划经济时的做法,往往采取先发货、后付款的方 式,这带来了数不清的“三角债”和打不完的官 司。
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• 解决方式:为避免滑入“三角债”,以董明珠为 首的格力业务员坚持“先付款后发货”原则。 • 问题二的出现:随着格力空调知名度不断提高, 企业内部管理方面问题暴露出来了。珠海总部的 销售工作显得比较混乱,经销高打款过来提不到 货、公司货发出去找不到提货单的事情时有发生, 这不仅搞辞职了销售市场,而且在市场上对格力 的诚信产生了负面影响,严重影响了企业效益。 • 解决方式:提拨董明珠为经营部长,经过董的加 强管理之后,彻底改变了应收款的现象。
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• ——品牌具有强大持久的生命力,厂商互相信任; • ——当地经营这个品牌的经销商不超过5个。太 多了难以联合,这种联合必须是“自由恋爱”, 而不是“包办婚姻”; • ——经销商原来必须主推一个品牌,而以前格力 空调销售量至少占业务总量70%; • ——消费者对格力空调品牌有较高的认同度及忠 诚度。
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• 出现的问题:首先,在后来的合作中,大户过多地寄希望 于惊喜反利而自发“让利于消费者”。他们在残酷的商战 中经常搞无利润经营,甚至赔钱经营。其次,是某些大户 培杆起来以后,变得贪婪狂妄,得意忘形,直接威胁厂商 的利益。为实现利润最双化,一些人盲目追求市场份额, 竞相压价,甚至以低于进价抛售格力空调,严重侵害了厂 家利益,收起众多二三级经销商不满。结果多数小高家被 近关门歇业,少数大户迅速崛起,成为“超级大户”,继 而以自己的“大”向厂家施压,讲条件、要利润。此时如 果不采取行动,格力的市场网络和品牌声誉可能毁于一旦。 由此格力营销模式很快进放了第三个阶段——规范市场初 级阶段。
格力空调营销渠道模式分析
营销121班
倪云云
格力空调
• • • • • 1、企业背景介绍 2、环境分析 3、格力空调的发展历程 4、格力空调的销售情况 5、总结
格力空调
企业背景介绍
• 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目 前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体 的专业化空调企业。 • 2009年实现销售收入超过420亿元,净利润29.13 亿元,连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上 市公司100强”。 • 如今格力已有7000家专卖店遍及全国,格力凭借 “厂商股分联合经营销售模式”连续14年在同类 行业内国内销售第一。