网络维护应急简易操作手册
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应急简易操作手册
A0 火灾
《火灾》后续处置措施
步骤行动及目标责任分工
1对有报警或硬件损坏的设备进行登记，并作备件
紧急调动处理；
系统组
2联系技术人员检查修复UPS，并恢复UPS供电；网络组3恢复网络设备供电及网络应用；系统组4恢复存储备份设备供电及相关应用；系统组5恢复相关数据库服务器及业务相关应用服务器；系统组
6联系业务相关人员进行测试；系统组网络组
备注
步骤1、对有报警或硬件损坏的设备进行登记，并作备件紧急调动处理
具体操作收集损坏硬件的基本信息；包括设备型号、损坏件型号、损坏件数量，使用情况、及对业务的影响；
坏件比对备件库设备，紧急调动备件到现场准备更换处理，如备件库未能满足则作缺件记录报告。
步骤2、联系技术人员检查修复UPS，并恢复UPS供电
具体操作联系工程师对UPS进行检查修复工作，正常后恢复UPS供电。
1、闭合1台或2台的Q1开关，约10秒种后，闭和1台或2台的开关QF1、Q5N和Q4S。
2、如果是2台UPS一起启动，则必须断开2台UPS的开关
Q3BP。
3、启动逆变器（按UPS前面板上绿色“逆变启动器”）。
步骤3、恢复网络设备供电及网络应用
具体操作1、恢复损坏物理网络线路；
2、核心交换机加电启动，使用console线连接登陆检查交换机自检及配置启动状态
步骤4、恢复存储备份设备供电及相关应用
具体操作启动SAN光纤交换机；
启动扩展柜电源；
启动存储后备电源；
启动STK L80DE FC-SCSI光纤桥；STK L80磁带机电源
步骤5、恢复相关数据库服务器及业务相关应用服务器
具体操作启动各系统的后台数据库；
启动各系统的应用服务程序；
打开各业务系统访问页面，检查系统启动是否成功
步骤6、联系业务相关人员进行测试
具体操作联系各业务系统维护单位或负责民警登陆系统测试数据访问是否恢复正常。
A1 雷击
《雷击》后续处置措施
步骤行动及目标责任分工
1对有报警或雷击损坏的设备进行登记，并作备件
紧急调动处理；
系统组
2联系技术人员检测UPS网络组3检测网络设备供电及网络应用；系统组4检测存储备份设备供电及相关应用；系统组5检测相关数据库服务器供电及相关应用；系统组6检测所有相关业务及应用服务器；系统组7联系业务相关人员进行测试。系统组备注
步骤1、对有报警或硬件损坏的设备进行登记，并作备件紧急调动处理
具体操作收集损坏硬件的基本信息；包括设备型号、损坏件型号、损坏件数量，使用情况、及对业务的影响；
坏件比对备件库设备，紧急调动备件到现场准备更换处理，如备件库未能满足则作缺件记录报告。
步骤2、联系技术人员检测UPS
具体操作联系维护单位对UPS进行检测工作
1、检测UPS主机工作状态，蓄电池的状况
2、检测UPS主机供电是有有异常
步骤3、检测网络设备供电及网络应用
具体操作1、检测是否有损坏物理网络线路；
2、检测核心交换机，使用console线连接登陆检查交换机自检及配置启动状态
步骤4、恢复存储备份设备供电及相关应用
具体操作检测SAN光纤交换机；
检测扩展柜电源；
检测存储后备电源；
检测STK L80DE FC-SCSI光纤桥；STK L80磁带机电源
步骤5、检测所有相关业务及应用服务器
具体操作检测各系统的后台数据库；
检测各系统的应用服务程序；
打开各业务系统访问页面，检查系统启动是否成功
步骤6、联系业务相关人员进行测试
具体操作联系各业务系统维护单位或负责民警登陆系统测试数据访问是否恢复正常。
A2 飓风
《飓风》后续处置措施
步骤行动及目标责任分工
1对有报警或飓风损坏的设备或线路进行登记，并
作备件紧急调动处理；
系统组
2联系技术人员检测UPS网络组3检测网络设备供电及网络应用；系统组4检测存储备份设备供电及相关应用；系统组5检测相关数据库服务器供电及相关应用；系统组6检测所有相关业务及应用服务器；系统组7联系业务相关人员进行测试。系统组备注
步骤1、对有报警或硬件损坏的设备进行登记，并作备件紧急调动处理
具体操作收集损坏硬件的基本信息；包括设备型号、损坏件型号、损坏件数量，使用情况、及对业务的影响；
坏件比对备件库设备，紧急调动备件到现场准备更换处理，如备件库未能满足则作缺件记录报告。
步骤2、联系技术人员检测UPS
具体操作联系工程师对UPS进行检测工作
1、检测UPS主机工作状态，蓄电池的状况
2、检测UPS主机供电是有有异常
步骤3、检测网络设备供电及网络应用
具体操作1、检测是否有损坏物理网络线路；
2、检测核心交换机，使用console线连接登陆检查交换机自检及配置启动状态
步骤4、恢复存储备份设备供电及相关应用
具体操作检测SAN光纤交换机；
检测扩展柜电源；
检测存储后备电源；
检测STK L80DE FC-SCSI光纤桥；STK L80磁带机电源
步骤5、检测所有相关业务及应用服务器
具体操作检测各系统的后台数据库；
检测各系统的应用服务程序；
打开各业务系统访问页面，检查系统启动是否成功
步骤6、联系业务相关人员进行测试
具体操作联系各业务系统维护单位或负责民警登陆系统测试数据访问是否恢复正常。