最新[经济学]第六章--信息系统的系统分析ppt课件
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第六章 管理信息系统的系统分析PPT课件
MIS
管理信息系统开发周期
系统分析的结果 是系统设计和系
统实施的基础
系统规划
系统运行与维护
Systems Planning
系统分析 Systems Analysis
Running & Maintenance
系统设计 Systems Design
切换与评价 Conversion &
Evaluation
经编销 营制售 管预预 理算测
设决 采 验
定定 库订
购 管
收
存购 理
标材
准料
产 制制质 品 造造量 规 工工管 格 艺序理
接 订订 收 货货 订 准状 货 备况
预成工赊赊 算本资销购 会会劳管管 计计务理理
生生车发生
产产间
产
日安管货报
程全理
告
计计
划划
生产管理系统管理功能层次图
10
2020/8/8
MIS
企业的生产部门提出材料领用申请，仓库负 责人根据用料计划对领料单进行审核，将不合格 的领料单退回各部门，仓库保管员收到已批准的 领料单后，核实库存帐，如库存充足，办理领料 手续，并变更材料库存帐；如变更后的库存量低 于库存临界值，将缺货情况记入缺货帐，并产生 订货报表送交有关领导。经领导审批后，下发给 采购部。
2. 管理业务调查
组织/业务联系表
序 号
业务
组织 计 总 技 生 供 设 销 质 人 研
划工术产应备售 检事究 科室科科科科科 科科所
仓 库
… …
1
计划
○√ △ △ △ △
△
2
销售
○√
△
3
供应 √
△○
管理信息系统开发周期
系统分析的结果 是系统设计和系
统实施的基础
系统规划
系统运行与维护
Systems Planning
系统分析 Systems Analysis
Running & Maintenance
系统设计 Systems Design
切换与评价 Conversion &
Evaluation
经编销 营制售 管预预 理算测
设决 采 验
定定 库订
购 管
收
存购 理
标材
准料
产 制制质 品 造造量 规 工工管 格 艺序理
接 订订 收 货货 订 准状 货 备况
预成工赊赊 算本资销购 会会劳管管 计计务理理
生生车发生
产产间
产
日安管货报
程全理
告
计计
划划
生产管理系统管理功能层次图
10
2020/8/8
MIS
企业的生产部门提出材料领用申请，仓库负 责人根据用料计划对领料单进行审核，将不合格 的领料单退回各部门，仓库保管员收到已批准的 领料单后，核实库存帐，如库存充足，办理领料 手续，并变更材料库存帐；如变更后的库存量低 于库存临界值，将缺货情况记入缺货帐，并产生 订货报表送交有关领导。经领导审批后，下发给 采购部。
2. 管理业务调查
组织/业务联系表
序 号
业务
组织 计 总 技 生 供 设 销 质 人 研
划工术产应备售 检事究 科室科科科科科 科科所
仓 库
… …
1
计划
○√ △ △ △ △
△
2
销售
○√
△
3
供应 √
△○
管理信息系统第六章系统分析ppt课件
– 如果期刊论文的排版严 格按照标准来，按照目 前的OCR技术是可以 实现
• 一般由人来操作， 划出对应位置，让 计算机识别。这样 可以减轻输入负担
– 电子版论文呢？
5
系统分析的任务
2、确定系统逻辑模型，形成系统分析报告 – 在详细调查的基础上，运用各类系统开发的理 论、开发方法和开发技术，确定系统应具有的 逻辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系 统逻辑模型。 – 新系统的逻辑模型由一系列图表和文字组成， 在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能 和性能. • 以系统分析报告的形式表达出来。
11
3) 规范性 – 利用一系列直观的图表，把调查的内容全面、 详细地列出来 – 既可提高调查质量，又可建立一套调查文档。
4) 启发性 – 调查人员的逐步引导，不断启发，按使用者 能够理解的方式提出问题，打开使用者的思 路 – 可以借助于其他的工具
12
2.2 详细调查的内容 • 系统调查的内容涉及企业的生产、经营、
– 对于业务流程调查的结果可用原系统概况表和业务流 程图来表达，同时加以必要的说明、解释。
15
系统的定量调查
弄清数据流量的大小、时间分布和发生频率， 掌握系统的信息特征，据此确定系统的规模， 估计系统假设的工作量等。 – 收集各种原始凭证 – 收集各种输出报表 – 统计各类数据的特征 – 收集与新系统对比所需的资料
23
发调查表征询意见
• 对于那些含义比较明确、可以量化的指标、结构 性较强的调查内容可以用调查表格的形式来调查。 –组织机构调查表：用来了解现有机构的设置' 情况，每个机构的职责及业务范围，工作人员 配备及其职责，业务人员的素质等基本情况。
–任务调查表：用来更进一步了解业务部门的具 体任务内容，完成任务所需要的信息，任务执 行过程以及完成任务所需要的时间要求等。
第六章 系统分析
3. 数据字典的条目 数据字典中的条目有以下六种形式： (1) 数据项。是数据处理中基本的不可分割的逻辑单位。 (2) 数据结构。 用以描述数据流/数据存储的逻辑组成。 (3) 数据流。 (4) 数据存储。 (5) 处理功能。 (6) 外部实体。
6.3.3 功能分析
功能分析是对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。从逻辑上进行分析， 处理功能可归纳为三类，即数据的输入和输出处理、算术运算、逻辑判断。 常采用决策树、决策表及结构化语言等作为描述功能分析的工具。 1.决策树 决策树又称判定树，是一种呈树状的图形工具，适合于描述处理中具有 多种策略，要根据若干条件的判定，确定所采用策略的情况。左端圆圈为树 根表示决策结点；由决策结点引出的直线，形似树枝，称为条件技，每条树 枝代表一个条件；中间的圆圈称为条件结点；右端的实心圆表示决策结果。 决策树中条件结点以及每个结点所引出条件技的数量依具体问题而定。 决策树的优点是清晰、直观；缺点是当条件多，而且互相组合时，不容 易清楚地表达判断过程。
6.1.2 系统分析阶段的任务与团队
系统分析阶段的主要任务是要对现有系统进行详细调查，充分掌握现有系统的 作用环境和真实情况，完成用户需求分析，在此基础上建立新系统的逻辑 模型。
1. 系统分析师：他们的主要任务是研究用户对信息系统的需求；评价该企业开 发计算机化信息系统的可行性；进行系统分析与设计，负责对新系统的安 装、测试和技术文件的编写。 2. 业务人员：参与开发工作的业务人员，应当由来自企业信息系统部门的用户 代表组成，业务骨干且具备计算机知识。提出、解释和梳理用户的业务需 求，介绍业务流程含义，对原型评估和反馈。 3. 计算机技术专家：有些开发项目需要聘请专门的计算机技术专家参与系统分 析过程，如审计专家、通信专家、安全专家等，加强某些方面的设计。
第6章管理信息系统的系统分析PPT课件
画出数据流程图（DFD） 1、DFD的特点
（1）简单、直观、易于理解 （2）用与计算机专业无关的图形、文字描述系统 （3）是开发人员、用户共同语言、便于沟通
13
二、数据流程图实例
厂办 统计表 销售统计
合同执行 登记
财务科
用户
合同
合同 合同 登记处理
合同台账
出
库
单
出库单
车间
入库单
入库处理
查 询
销售分 配处理
11
一、数据流程图及其绘制用符号
数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的 主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息 在系统中的流动、处理和存储情况。
数据流程图具有抽象性，表现在它完全舍去了具体的 物质（如业务流程图中的车间、人员等）。绘制数据 流程图的四种符号是：
外部 实体
处理
数据流
18
四、绘制DFD举例
第一步：画出顶层DFD
储户
存取款单
非法取款单
0
存款 取款 处理
图：DFD/0
19
存款帐
第二步：逐层分解加工，画出下层 DFD：
储户
存取 款单
存折
存款单、存折
*1 划分 业务 类型
取款单、存折
非法取款单
图：DFD/1
2 存款 处理
3 取款 处理
存折 存折
存款处理：
存款单 存折
数据 存储
数据流程图有两种
– 一种是通过调查绘出的现行系统的数据流程图；
– 另一种是对现行系统的数据流程图经过系统化分析 和改进后的新系统的数据流程图。
一、数据流程图及其绘制用符号
收集的资料 1、原系统所有的输入、输出单据的典型格式 2、弄清各环节的处理方法和计算方法 3、各种数据发生的时间、频率、发生量 4、各项数据的典型取值范围
（1）简单、直观、易于理解 （2）用与计算机专业无关的图形、文字描述系统 （3）是开发人员、用户共同语言、便于沟通
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二、数据流程图实例
厂办 统计表 销售统计
合同执行 登记
财务科
用户
合同
合同 合同 登记处理
合同台账
出
库
单
出库单
车间
入库单
入库处理
查 询
销售分 配处理
11
一、数据流程图及其绘制用符号
数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的 主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息 在系统中的流动、处理和存储情况。
数据流程图具有抽象性，表现在它完全舍去了具体的 物质（如业务流程图中的车间、人员等）。绘制数据 流程图的四种符号是：
外部 实体
处理
数据流
18
四、绘制DFD举例
第一步：画出顶层DFD
储户
存取款单
非法取款单
0
存款 取款 处理
图：DFD/0
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存款帐
第二步：逐层分解加工，画出下层 DFD：
储户
存取 款单
存折
存款单、存折
*1 划分 业务 类型
取款单、存折
非法取款单
图：DFD/1
2 存款 处理
3 取款 处理
存折 存折
存款处理：
存款单 存折
数据 存储
数据流程图有两种
– 一种是通过调查绘出的现行系统的数据流程图；
– 另一种是对现行系统的数据流程图经过系统化分析 和改进后的新系统的数据流程图。
一、数据流程图及其绘制用符号
收集的资料 1、原系统所有的输入、输出单据的典型格式 2、弄清各环节的处理方法和计算方法 3、各种数据发生的时间、频率、发生量 4、各项数据的典型取值范围
信息系统分析与设计第六章PPT课件
Osbert希望购买精品油画。 1. Osbert输入关于油画的描述。 2.信息系统扫描拍卖记录，以找出同一位画家最相似的作品的销售价格和年份。 3.信息系统报告没有相似的作品。 Osbert不会为该油画出价。
第7页/共53页
方案合并描述
Osbert希望购买精品油画。 1. Osbert输入关于油画的描述。 2.信息系统扫描拍卖记录，以找出同一位画家最相似的作品的销售价格和年份。 3.信息系统把最相似的作品的拍卖价格作为底价，自拍卖之日起，在底价上逐年
第32页/共53页
6.8 改进用例
• 工作中的信息系统使用的是对象，而不是类。
• 例如：特定的精品不能通过Masterpiece Class 来表示，但可以通过一个对象即Masterpiece Class的一个特定的实例来表示。通过: Masterpiece Class来表示这样一个对象。
• 类图只显示用例中的类及其关系，既没有显示对象也没有显示从一个对象发送到另 一个对象的消息的序列。
Auctioned Painting Class -auctionDate -auctionPrice
MasterPiece Class Other Painting Class use
Masterwork Class
第18页/共53页
Fashionability Class
-firstNameOfArtist -lastNameOfArtist -coefficient
Gallery Painting Class
-classification -dateOfPurchase -nameOfSeller -addressOfSeller -maxPurchasePrice -actualPurchasePrice -targetSellingPrice -dateOfSale -nameOfBuyer -addressOfBuyer -actualSellingPrice
第7页/共53页
方案合并描述
Osbert希望购买精品油画。 1. Osbert输入关于油画的描述。 2.信息系统扫描拍卖记录，以找出同一位画家最相似的作品的销售价格和年份。 3.信息系统把最相似的作品的拍卖价格作为底价，自拍卖之日起，在底价上逐年
第32页/共53页
6.8 改进用例
• 工作中的信息系统使用的是对象，而不是类。
• 例如：特定的精品不能通过Masterpiece Class 来表示，但可以通过一个对象即Masterpiece Class的一个特定的实例来表示。通过: Masterpiece Class来表示这样一个对象。
• 类图只显示用例中的类及其关系，既没有显示对象也没有显示从一个对象发送到另 一个对象的消息的序列。
Auctioned Painting Class -auctionDate -auctionPrice
MasterPiece Class Other Painting Class use
Masterwork Class
第18页/共53页
Fashionability Class
-firstNameOfArtist -lastNameOfArtist -coefficient
Gallery Painting Class
-classification -dateOfPurchase -nameOfSeller -addressOfSeller -maxPurchasePrice -actualPurchasePrice -targetSellingPrice -dateOfSale -nameOfBuyer -addressOfBuyer -actualSellingPrice
信息管理系统课件-系统分析
•联机系统的响应时间
6.17
Management Information Systems
第6章 信息系统分析
6.16
Management Information Systems
第6章 信息系统分析
系统调查与分析 •调查系统的各项需求 •调查结果用业务流程图表达
•系统的性能要求 •系统的功能要求
•对业务流程进行详细的分析，从业务流程 •系统需要的存储容量 中抽取出信息流程，画出数据流程图
•后援存储重启动和安全性 •运行要求 •将来可能提出的要求
第6章 信息系统分析
信息系统分析
系统分析概述 业务流程分析 数据和数据流程分析 数据字典 数据存储结构规范化 数据立即存取分析 处理功能的分析与表达 新系统逻辑结构的建立
6.4
系统分析报告 系统分析实例 小结
Management Information Systems
第6章 信息系统分析
6.9
Management Information Systems
第6章 信息系统分析
系统分析的原则 ¾逻辑设计与物理设计分开的原则 ¾面向用户的原则 ¾结构化分析的原则
6.10
Management Information Systems
第6章 信息系统分析
逻辑设计和物理设计分开的原则 逻辑设计和物理设计分开是结构化方法的特点之一 系统调查 逻辑设计
第6章 信息系统分析
逻辑设计和物理设计分开的原则 •逻辑设计好比是全局的总体规划（总体设计） •物理设计则是总体规划下的各个局部细节安排 •在系统分析阶段集中力量搞好逻辑设计，有利于保 证系统整体的合理性和最佳性 •在系统设计阶段可使物理设计具有更好的全局观念 和多种物理方案的选择余地 •保证了系统开发的质量，也节省了人力和物力
第六章管理信息系统的系统分析PPT课件
6
第二节 管理业务调查
❖ 开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理 水平，严格地说，设计一个新的信息系统，应首先 进行组织的重新设计，应当把建立新系统看成是对 组织的一种有目的的改变过程。管理系统是信息系 统的环境。因此，对现行业务的调查十分重要，其 中包括：组织结构调查、管理功能调查和管理业务 流程调查等。
❖ 数据流程图具有抽象性和概括性。
❖ 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数 据的流动、加工处理和存储。
❖ 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理 过程联系起来，形成一个整体。
❖ 数据流程图用四种符号表示：
1.外部实体
2.数据流
3.处理（功能）
4.数据存储 17
s
外部实体
D
数据流
P
处理
❖ 首先，画出顶层数据流程图。顶层数据流程图只有一 张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。
❖ 其次，对顶层数据流程图中的“处理‘进行分解。
1.判定订货处理方式。根据用户信用情况（查信用手 册）、库存情况（查库存帐）和购货金额将订货单按 以下三种情况分别处理：
（1）货到付款
（2）有货再发
（3）先付款再发货
11
某企业物资管理业务流程图
车间
有关部门
用料计划
领料单
未批准的领料单
领料通知
库长
库存报表
库存账
已批准的领料单
用料流水账
订货单（合同） 崔货单
库工 缺料通知单
入库单
采购员 供货单位
补充订货单
12
提货通知单
（二）表格分配图
❖ 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与 那些部门发生业务关系。
第二节 管理业务调查
❖ 开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理 水平，严格地说，设计一个新的信息系统，应首先 进行组织的重新设计，应当把建立新系统看成是对 组织的一种有目的的改变过程。管理系统是信息系 统的环境。因此，对现行业务的调查十分重要，其 中包括：组织结构调查、管理功能调查和管理业务 流程调查等。
❖ 数据流程图具有抽象性和概括性。
❖ 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数 据的流动、加工处理和存储。
❖ 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理 过程联系起来，形成一个整体。
❖ 数据流程图用四种符号表示：
1.外部实体
2.数据流
3.处理（功能）
4.数据存储 17
s
外部实体
D
数据流
P
处理
❖ 首先，画出顶层数据流程图。顶层数据流程图只有一 张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。
❖ 其次，对顶层数据流程图中的“处理‘进行分解。
1.判定订货处理方式。根据用户信用情况（查信用手 册）、库存情况（查库存帐）和购货金额将订货单按 以下三种情况分别处理：
（1）货到付款
（2）有货再发
（3）先付款再发货
11
某企业物资管理业务流程图
车间
有关部门
用料计划
领料单
未批准的领料单
领料通知
库长
库存报表
库存账
已批准的领料单
用料流水账
订货单（合同） 崔货单
库工 缺料通知单
入库单
采购员 供货单位
补充订货单
12
提货通知单
（二）表格分配图
❖ 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与 那些部门发生业务关系。
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✓ 1）管理业务流程图 ✓ 2）表格分配图系统(中各种单据和报告都与
哪些部门发生业务关系)
某
车间
有关部门
企
用料计划 领料单
业 领料通知 物
库长
未批准 领料单
库存报表
资
库存帐 已批准
用料
领料单
流水账
管
理
有货
库工
业
无货
务
订货单(合同) 缺料通知单 入库单
流
程
采购员
图
崔货单补充订货单 提货Fra bibliotek知单供货单位
§6.1可行性分析和详细调查
五、详细调查的原则
➢ 用户参与的原则：做到系统开发人员和管理 人员互补不足，共同研究存在问题和解决方案
六、详细调查的方法
➢ 开调查会 ➢ 访问 ➢ 发调查表 ➢ 参加业务实践 ➢ 调查过程中应尽量使用各种形象、直观的图
表工具。
§6.1可行性分析和详细调查 七、详细调查的内容
销售系统管理
销售计划管理 合同管理 销售核算与统计 成品库管理 市场预测
销 售 历 史 资 料 管 理
编 制 年
编 制
度销
销售
售 大 纲
计 划
合 同 有 效 性 审 查
合 同
合 同
执登
行 情 况 分
记 和 变
析更
销销销 售售售 收利统 入润计 核核分 算算析
出 入 库 管 理
库 存 统 计
管理功能图
库
查询
单
车间
入库单
入库数据
入库处理
发货通知
销售分配 处理
发货处理
查询
库存台帐 出库数据 出库处理
§ 6.3 数据流程调查
五、绘制数据流程图的原则 ➢ 明确系统界面：一张DFC(Data Flow Chart)表 示某个子系统或某个系统的逻辑模型。 ➢ 自顶向下逐层扩展：MIS庞大而复杂，具体的 数据加工可能成百上千、错综复杂，不可能用一 张DFC明确、具体地描述整个系统的逻辑功能， 自顶向下的原则为DFC的绘制提供了一条清晰的 思路和标准化的步骤。 ➢ 合理布局：一般系统数据来源的外部项尽量安 排在左边，而数据去向的外部项尽量安排在右 边，数据流的箭线尽量避免交叉或过长。
§ 6.3 数据流程调查
六、应用举例1
➢ 某企业销售子系统顶层数据流程图
用
订货单
户
发货单 销售处理
§ 6.3 数据流程调查
六、应用举例1
➢ 订货处理的第二层数据流程图
用户
发货票
仓库 发货票
P2.2 开发货票
订货单
P2.1
判定订货处 理方式
D1(订货单) D2(订货单)
D3(订货单)
订货单存档
计 划 调 度
外 协 组
统 计 组
成会出 本计纳 组组组
组织结构图
供销仓 应售 组组库
§ 6.2 管理业务调查 二、管理功能调查
➢ 功能指的是完成某项工作的能力。 ➢ 调查中可以用功能层次图来描述从系统目 标到各项功能的层次关系。下页是一张某销 售系统的管理功能层次图。
§ 6.2 管理业务调查 二、管理功能调查
采购部门 财会部门
某
准备采购单
企
业
物 资 卖方
应付款处理
采
存档 付
购
款 应付帐
表
格
分
取货通知
配
图
存档
收货部门 登记待收货 待收货清单
收货处理
存档
卖方
§ 6.3 数据流程调查 一、数据流程图
➢ 是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的 主要工具，它可以用少数几种符号综合地反 映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
➢ 管理业务调查 ➢ 数据流程调查
§ 6.2 管理业务调查 一、组织结构调查
➢ 组织结构：指的是一个组织（部门、企 业、车间、科室等）的组成以及这些组成部 分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。 通常可用组织结构图来表示
§ 6.2 管理业务调查 一、组织结构调查
厂长
计划科
生产部
财务部
供销科
计统 划计 组组
[经济学]第六章--管理 信息系统的系统分析
第6章 管理信息系统的系统分析
➢ 3、提出新系统的逻辑模型； ➢ 4、编写系统分析报告。 ➢ 简言之:在充分认识原信息系统的基础 上，完成新系统的逻辑模型设计，解决系统 “做什么”的问题。
第6章 管理信息系统的系统分析 可行性分析和详细调查 管理业务调查 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑的工具 系统化分析 研究和确定管理模型 提出新系统的逻辑方案
➢ 弄清各环节上的处理方式和计算方法； ➢ 在收集到的单据、报表上注明制作单位、报
送单位、存放地点、发生频度、高峰时间及 发生量等。 ➢ 在收集到的单据、报表上注明各数据项的类 型、长度、取值范围等。
四、绘制数据流程图的符号
外部实体：指本系统之外的人或单位，他们与 本系统有信息传递关系。
处理标识 处理名称
二、数据流程图两个特性
➢ 抽象性：表现在它可以完全舍去了具体的物 质，只剩下数据的流动、加工处理和存储； ➢ 概括性：表现在它可以把信息中的各种不同 业务处理过程联系起来，形成一个整体。
§ 6.3 数据流程调查 三、数据流程调查过程中要收集的资料
➢ 收集原系统全部输入单据、输出报表和存储 介质的典型格式；
§ 6.3 数据流程调查
六、绘制数据流程图的步骤
AC
关联图：将整个系统作为一个数据加工 项，着重描述系统与外部实体的联系。
B
明确系统的边界。
A E4 F
2
C
B
1G 3
6
H
顶层图：对关联图中的数据加工 进行分解，形成系统较详细的数 据流程图。
BL M
N G
P
第一层图：对顶层图中的数据加 工进一步分解，形成系统更详细 的数据流程图。
发货票
财务科
等有货再发货订货单
库存帐 信用手册
P2.3 开付款 通知单
付款通知单
订货单
待付款订货单
例2、某公司工资管理子系统数据流程图
系统调查如下:
公司每月末发工资，每月20日到23日由 财务科根据上月工资清单和人事科送来的人 员及工资变动表填写本月工资清单中的前四 项。总务科每月24日将扣款清单送交财务科， 由财务科将扣款数填入本月工资清单。最后 计算出每位职工的应发工资，并填入工资发 放清单，为工资发放人员发放工资做好准备。
市市 场场 预分 测析
§ 6.2 管理业务调查
三、管理业务流程调查
➢ 1、业务流程调查的方法
✓ 应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行。
➢ 2、业务流程调查的内容
✓ 包括各环节的处理业务、信息来源、处理 方法、计算方法、信息流经去向、提供信息 的时间和形态（报告、单据、屏幕显等）。
➢ 3、业务流程的描述
处理：即功能。用一个长方形表示处理逻辑。
数据流名称 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项 数据，也可以是一组数据。
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本 等存储数据。
§ 6.3 数据流程调查
成品销售管理数据流程图
厂办
统计表
销售统计
合同执行 登记
财务科
用户 合同 合同登记 合同数据 合同台帐
出
处理
哪些部门发生业务关系)
某
车间
有关部门
企
用料计划 领料单
业 领料通知 物
库长
未批准 领料单
库存报表
资
库存帐 已批准
用料
领料单
流水账
管
理
有货
库工
业
无货
务
订货单(合同) 缺料通知单 入库单
流
程
采购员
图
崔货单补充订货单 提货Fra bibliotek知单供货单位
§6.1可行性分析和详细调查
五、详细调查的原则
➢ 用户参与的原则：做到系统开发人员和管理 人员互补不足，共同研究存在问题和解决方案
六、详细调查的方法
➢ 开调查会 ➢ 访问 ➢ 发调查表 ➢ 参加业务实践 ➢ 调查过程中应尽量使用各种形象、直观的图
表工具。
§6.1可行性分析和详细调查 七、详细调查的内容
销售系统管理
销售计划管理 合同管理 销售核算与统计 成品库管理 市场预测
销 售 历 史 资 料 管 理
编 制 年
编 制
度销
销售
售 大 纲
计 划
合 同 有 效 性 审 查
合 同
合 同
执登
行 情 况 分
记 和 变
析更
销销销 售售售 收利统 入润计 核核分 算算析
出 入 库 管 理
库 存 统 计
管理功能图
库
查询
单
车间
入库单
入库数据
入库处理
发货通知
销售分配 处理
发货处理
查询
库存台帐 出库数据 出库处理
§ 6.3 数据流程调查
五、绘制数据流程图的原则 ➢ 明确系统界面：一张DFC(Data Flow Chart)表 示某个子系统或某个系统的逻辑模型。 ➢ 自顶向下逐层扩展：MIS庞大而复杂，具体的 数据加工可能成百上千、错综复杂，不可能用一 张DFC明确、具体地描述整个系统的逻辑功能， 自顶向下的原则为DFC的绘制提供了一条清晰的 思路和标准化的步骤。 ➢ 合理布局：一般系统数据来源的外部项尽量安 排在左边，而数据去向的外部项尽量安排在右 边，数据流的箭线尽量避免交叉或过长。
§ 6.3 数据流程调查
六、应用举例1
➢ 某企业销售子系统顶层数据流程图
用
订货单
户
发货单 销售处理
§ 6.3 数据流程调查
六、应用举例1
➢ 订货处理的第二层数据流程图
用户
发货票
仓库 发货票
P2.2 开发货票
订货单
P2.1
判定订货处 理方式
D1(订货单) D2(订货单)
D3(订货单)
订货单存档
计 划 调 度
外 协 组
统 计 组
成会出 本计纳 组组组
组织结构图
供销仓 应售 组组库
§ 6.2 管理业务调查 二、管理功能调查
➢ 功能指的是完成某项工作的能力。 ➢ 调查中可以用功能层次图来描述从系统目 标到各项功能的层次关系。下页是一张某销 售系统的管理功能层次图。
§ 6.2 管理业务调查 二、管理功能调查
采购部门 财会部门
某
准备采购单
企
业
物 资 卖方
应付款处理
采
存档 付
购
款 应付帐
表
格
分
取货通知
配
图
存档
收货部门 登记待收货 待收货清单
收货处理
存档
卖方
§ 6.3 数据流程调查 一、数据流程图
➢ 是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的 主要工具，它可以用少数几种符号综合地反 映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
➢ 管理业务调查 ➢ 数据流程调查
§ 6.2 管理业务调查 一、组织结构调查
➢ 组织结构：指的是一个组织（部门、企 业、车间、科室等）的组成以及这些组成部 分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。 通常可用组织结构图来表示
§ 6.2 管理业务调查 一、组织结构调查
厂长
计划科
生产部
财务部
供销科
计统 划计 组组
[经济学]第六章--管理 信息系统的系统分析
第6章 管理信息系统的系统分析
➢ 3、提出新系统的逻辑模型； ➢ 4、编写系统分析报告。 ➢ 简言之:在充分认识原信息系统的基础 上，完成新系统的逻辑模型设计，解决系统 “做什么”的问题。
第6章 管理信息系统的系统分析 可行性分析和详细调查 管理业务调查 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑的工具 系统化分析 研究和确定管理模型 提出新系统的逻辑方案
➢ 弄清各环节上的处理方式和计算方法； ➢ 在收集到的单据、报表上注明制作单位、报
送单位、存放地点、发生频度、高峰时间及 发生量等。 ➢ 在收集到的单据、报表上注明各数据项的类 型、长度、取值范围等。
四、绘制数据流程图的符号
外部实体：指本系统之外的人或单位，他们与 本系统有信息传递关系。
处理标识 处理名称
二、数据流程图两个特性
➢ 抽象性：表现在它可以完全舍去了具体的物 质，只剩下数据的流动、加工处理和存储； ➢ 概括性：表现在它可以把信息中的各种不同 业务处理过程联系起来，形成一个整体。
§ 6.3 数据流程调查 三、数据流程调查过程中要收集的资料
➢ 收集原系统全部输入单据、输出报表和存储 介质的典型格式；
§ 6.3 数据流程调查
六、绘制数据流程图的步骤
AC
关联图：将整个系统作为一个数据加工 项，着重描述系统与外部实体的联系。
B
明确系统的边界。
A E4 F
2
C
B
1G 3
6
H
顶层图：对关联图中的数据加工 进行分解，形成系统较详细的数 据流程图。
BL M
N G
P
第一层图：对顶层图中的数据加 工进一步分解，形成系统更详细 的数据流程图。
发货票
财务科
等有货再发货订货单
库存帐 信用手册
P2.3 开付款 通知单
付款通知单
订货单
待付款订货单
例2、某公司工资管理子系统数据流程图
系统调查如下:
公司每月末发工资，每月20日到23日由 财务科根据上月工资清单和人事科送来的人 员及工资变动表填写本月工资清单中的前四 项。总务科每月24日将扣款清单送交财务科， 由财务科将扣款数填入本月工资清单。最后 计算出每位职工的应发工资，并填入工资发 放清单，为工资发放人员发放工资做好准备。
市市 场场 预分 测析
§ 6.2 管理业务调查
三、管理业务流程调查
➢ 1、业务流程调查的方法
✓ 应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行。
➢ 2、业务流程调查的内容
✓ 包括各环节的处理业务、信息来源、处理 方法、计算方法、信息流经去向、提供信息 的时间和形态（报告、单据、屏幕显等）。
➢ 3、业务流程的描述
处理：即功能。用一个长方形表示处理逻辑。
数据流名称 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项 数据，也可以是一组数据。
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本 等存储数据。
§ 6.3 数据流程调查
成品销售管理数据流程图
厂办
统计表
销售统计
合同执行 登记
财务科
用户 合同 合同登记 合同数据 合同台帐
出
处理