成长训练营PPT课件
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备注
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18
分组单元试讲单元
序号 姓名 第一组 试讲题目 评分 姓名 第三组 试讲题目 评分 姓名 第五组 试讲题目 评分
1
2
3
4
5
6
序号 姓名 第二组 讲试题目 评分 姓名 第四组 讲试题目 评分 姓名 第六组 讲试题目 评分
1
2
3
4
5
6
辅导 专员 试讲 教室
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19
一、开训典礼
30分钟
二、学员心声(每人限制1分钟)
.
6
.
7
[准 备] PREPARE
* 使学员心情放松,解除压力
* 激发学员的学习兴趣
* 强调熟悉工作知识及技巧后的利 益所在
* 确定学员都知道训练所要涵盖的 内容目标
.
8
[说 明] EXPLAIN
* 强调训练的各项重点内容 * 专注于训练的目标上 * 给予一份训练课程内容的简要行
事 * 了解学员的感受与需求
4、以大纲较易控制时间
5、服饰语言可使语言表达更生动
6、图案图形可增加印象
7、板书可控制学员学习进度
.
30
三、建立讲师形象要素
1、共同点 2、表达讲师有良好的动机 3、建立威信 4、抓住课前五分钟的内容
.
31
四、结论
预测学员反应, 提出学员问题, 回答贴切。
.
9
[示 范] SHOW
* 向学员实地讲解(示范)工作的 特定内容
* 我们慢慢而清晰地向学员讲解, 示范和说明,以强调其中所涵盖 的各个“步骤”
* 接着,我们会重复这些示范,反 复地强调各项要点
.
10
[观 察] OBSERVE
* 引导学员实地讲解(示范)技巧或工作 的内容,并给予回馈
* 如果可能的话,我们将学员的讲解示范 过程录音或录影下来,使学员得以亲自 去观赏和聆听自己所示范的技巧是什么 样子
钟,2节课)
十三、自定讲题试讲训练(要求)
10分钟
十四、自定讲题试讲
3小时
十五、结论
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21
学员心声
学员自我介绍,每人1分钟,内容包括:
——个人背景
——工作职衔
——有关成就
——对课程的期许
.
22
寿险讲师培训宗旨
1、目的:
专业的行销培训,人性化的行销培训
2、目标:
专业讲师训练
3、过程
三天
4、要领
高度参与、互助演练
5、收获
知识理念、方法、技巧、自信、成长、专业讲师
.
23
即兴演讲能力训练
目的:
机动受命,抓住主题 举一反三,分析题目含义 课程大纲组织能力训练 提升讲师文字造诣 鼓励讲师的创意授课
.
24
授课讲即师席空演白讲教案纸
学员自我介绍,每人1分钟,内容包括:
——自ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ介绍
——前言
——主题
——结论
.
前言
寿险是一项事业 60分钟
主顾开拓
100分钟
接触前准备
80分钟
接近
30分钟
发现需要
30分钟
.
1
强化需要
30分钟
建议书制作与说明 50分钟
促成
90分钟
拒绝处理
80分钟
递交保单
40分钟
售后服务
80分钟
.
2
P.P.P表
目的:学习专业化推销流程,成为专业化推销高手
目标:培育高度专业化的行销精英,造就高绩效的团
25
即席演讲
不要说本身不了解题目
想清楚要说些什么
计划怎么说
要花时间搜集信息
台上一分钟,台下十年功
.
26
受训学员心理期许
你在参加一次培训课程时
有什么样的期许 ?
.
27
受训学员心理期许
讲师背景与外观
是否所了解学员心理
受训的课程是什么
课程进行的过程
是否有家庭作业
受训对专业推销有没帮助
到50%
看展品
看示范 在现场亲眼观看
见
我们所说 的70%
我们所说 和所做 的90%
参加讨论
主动听见、
发表讲话
看见、
做一个展示表演 模拟真正的体会
参与 实践
实
.
践
5
专业训练系统
有步骤、有计划、严密的制定训练程序 有效地改变业务员的行为 形成正确的行为模式 展现出一定的技巧熟练程度 达到预期业绩效水平
合理模式、课程结构、. 操作要点
12
新人衔接教育培训系统
观念手册(学员、主管用)
专业化推销流程、方法、技巧、话术
成长手册(学员专用)
专业化推销流程要点
辅导手册(主管专用)
事前准备辅导目标
讲师手册(讲师专用)
课程重点、表达方式、教学方法、时间段落
操作手册(班主任专用)
合理模式、课程结构、. 操作要点
* 我们会适时地赞美学员的努力与进步
* 我们会视需要适时地再指导学员错误之
处
.
11
新人衔接教育培训系统
观念手册(学员、主管用)
专业化推销流程、方法、技巧、话术
成长手册(学员专用)
专业化推销流程要点
辅导手册(主管专用)
事前准备辅导目标
讲师手册(讲师专用)
课程重点、表达方式、教学方法、时间段落
操作手册(班主任专用)
是否为一限教育
时间段落如何7 .
28
掌握学员程度授课技巧
一、掌握学员程度的功用
1、知已知彼,善于掌握
2、调整课程进度
3、场面易于控制
4、怎么表达
5、同理心建立
6、抓住他们想知道的东西
7、预言未来
.
29
二、讲师授课内容包括要点
1、主题含意要充分了解
2、引用案例可改进,说理正确性
3、笑话与哲理可缓和会场气质
13
何谓专业化推销 推销与行销的区别
.
14
专业化推销流程
推销流程
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15
试讲训练
主题为专业化推销流程中一个单元
编写课程大纲及细则
前言
大纲拟定
细目分析
辅助案例(寓言故事)
注意时间掌控(每人25分钟)
声调、语言及肢体语言与运用
理性与感情高度结合
保持与学员之间互动
事前预演未. 来
16
教案制作
一、堤示
35分钟
三、讲师培训宗旨
15分钟
四、即席演讲能力技巧训练
15分钟
五、即席演讲
35分钟
六、受训学员心理期许(研讨加讲解) 5分钟
七、掌握学员程度授课技巧
35分钟
.
20
八、授课内容及材料准备
35分钟
九、如何做到理性了解
10分钟
十、投影片制作技巧
5分钟
十一、商品专业知识讲授技巧磨练
20分钟
十二、商品讲解(制作投影片20分钟,讲解90分
队
过程:30天
要领:学习新知识,掌握其理念、方法与技巧,并进
行演练、研讨,高度参与
收获:了解专业行销、专业辅导,成为称职的专业讲
师
.
3
吸收性学习(讲授)
学习模式
发挥性学习(演练)
创造性学习(研讨)
.
4
我们阅读的10%
阅读
被动
我们听到的20% 听讲
听见
我们看到的30% 看图片
我们看到或听 看影象
看
讲授方式:提问、一对一演练、研讨、游戏
二、时间
时间段落、课程总时间、每一段落时间
三、过程/活动/重点
课程的内容、具体的表述方式、讲师应表达要点
四、注意要点及教具 教师与专员互动
激发学员参与
注意学员参与程度
助教板书
. 配合人员
场合17控制
授课讲师空白教案纸
提示 时间
过 程 /活 动 /重 点
注意要点 及教具