论“真诚待人,用心做事”团队文化

论“真诚待人，用心做事”团队文化建设

单位：采气三厂

作者：苏婵娟袁峰王安宁

摘要：团队文化建设是企业文化的重要组成部分，能有效激发团队成员巨大能量，营造积极向上、群策群力的团队氛围，确保各项任务出色完成。近年来中国石油长庆油田分公司第三采气厂（文中简称采气三厂）把培育一支奋发有为、适应发展的人才梯队作为企业团队文化建设的目标，提出用真心换真心，以真诚缔造真诚的以人为本团队文化建设思路的同时，注重培育员工‚用心‛做事的工作态度，逐步形成了‚真诚待人，用心做事‛的团队文化，使忠诚企业、忠于职守，以厂为家的团队精神在企业发展中得到彰显。

关键词：真诚用心团队文化

正文

作为长庆油田首家整章建制进入内蒙古地区负责天然气开发的生产单位，从开发建设之初面对苏里格气田‚三低‛地质特性无开发价值的举步维艰，百余人苦战毛乌苏沙漠到2010年天然气产量跨越300百万吨，成为苏里格首家‚产气大户‛，通过十年的解放思想、创新实践，实现快速发展的背后放大了采气三厂秉承长庆人‚攻坚啃硬，拼搏进取‛的精神，把打造‚真诚待人，用心做事‛的团队文化建设作为助力企业发展的动力之源，一方面尊重当地民风民俗，大力倡导‚明礼诚信、团结友善、勤俭自强‛的团队建设道德规范，构建了企地共赢，共同发展的外部大环境；一方面注重构建和谐干群关系，积极营造‚尊重人、理解人、关心人‛的工作环境，有效激发了广大员工用

心做事、爱岗敬业、无私奉献的工作热情，为企业又好又快发展储备了丰厚的人力资源基础。

一、‚真诚待人，用心做事‛团队文化建设的意义与作用。

㈠团队文化建设是保证组织任务完成的定盘星。团队是完成组织各项任务的执行者和落实者，优秀的团队文化能够凝聚团队成员的智慧，产生巨大的效益，采气三厂‚真诚待人，用心做事‛团队文化建设在为员工灌输‚以人为本，以诚为信‛个人修为理念的同时，通过‚外化于行，内隐于心‛的形式，逐步将构建团队的形象文化、制度文化、阵地文化和精神文化有机融合，有效发挥了团队文化的导向、凝聚、激励作用，推动了各项工作的顺利开展。

㈡团队文化是衡量员工个人价值的刻度尺。优秀的团队文化能满足员工心理需求，使员工在团队目标的实现中寻找自身存在的价值。采气三厂‚真诚待人，用心做事‛团队文化重在培养员工树立一种‚做事先做人‛的人格品质，通过团队文化熏陶，引导员工在工作生活中都要堂堂正正，坦坦荡荡，维护集体利益、企业利益，将个人价值的实现、成长与企业发展紧密的联系在一起，在奉献本职岗位中体现自我价值，在基层基础工作实践锻炼中爱岗敬业、无私奉献，找到人生定位，实现人生价值。

㈢团队文化是实现企业发展的助推器。《孟子•公孙丑》说：‚天时不如地利，地利不如人和‛；《周易》说：‚众人同心，其利断金‛；《孙子兵法•谋攻》说：‚上下同欲者胜‛。这三句话折射一个真理：团队凝聚力是团队成功的关键，而造就团队凝聚力的关键是团队文化。采气三厂‚真诚待人，用心做事‛团队文化为员工灌输了一种‚事事用心、敢于担当、积极面对‛的责任意识，鼓励员工树立起工作同心、

彼此信任、共同进步的行为意识，并将这种意识应用到生产、生活的方方面面，使得员工能以和谐、宽厚的态度解决各类矛盾，这种工作习惯与特征不仅解决了生产生活中存在各类问题，而且也延伸到了该厂对外协调、经营管理、生产组织等各个领域，营造了和谐愉快的工作环境，为企业发展注入了无限动力。

二、‚真诚待人，用心做事‛团队文化的成长。

‚真诚待人，用心做事‛团队文化从2001年采气三厂正式建厂，面对毛乌苏沙漠艰苦恶劣的工作生活环境及内蒙古地区特殊的地域文化，300多名科技工作者发扬长庆人‚攻坚啃硬，拼搏进取‛精神，用坚守演绎忠诚，用执着的追求卓越，尊重内蒙民风民俗，努力构建和谐环境，到2010年采气三厂年产气量突破300万吨，成为苏里格首家‚产气大户‛的千人大厂，为构建‚绿色、和谐、科技‛的现代化大气田做出积极的贡献，经历了五个阶段。

㈠以人为本，灌输团队概念。以人为本是企业文化的核心，更是团队文化建设的关键。开发建设之初，采气三厂从抓员工队伍的思想教育开始，提出把‚开发苏里格，为国做贡献‛作为全体员工的奋斗目标，围绕苏里格气田实现200亿，迈向300亿的开发建设目标，通过组织开展‚我与祖国共奋进，我与长庆同发展‛主题教育活动，‚我的岗位我负责‛、‚青年发展规划‛等，积极为广大员工灌输‚立志岗位、建工岗位、奉献岗位‛和‚团结一心，其利断金‛的团队观念，使团结友爱的意识在广大员工的思想意识中扎根。

㈡舆论宣传，营造团队氛围。苏里格气田作为国家‚西气东输‛工程的重要气源地，从开发建设之初就备受央视和各大省部级媒体的关注，作为气田开发建设主力军，采气三厂借助各大媒体宣传优势，

在宣传苏里格气田开发形势同时，重点宣传采气三厂企业文化、队伍建设、管理模式等工作的开展，并充分利用内部网络、展板、橱窗等媒介，每年都有针对、有目标、有层级的大力宣传该厂开发建设成果，通过舆论引导员工以厂为荣的归属感和成就感，营造了以厂为家的团队文化氛围。

㈢典型带动，弘扬团队精神。团队精神就是团队成员共同认可的一种集体意识，采气三厂把典型带动作为激发团队活力，推动团队发展的精神力量，充分发挥典型的示范、激励、引导作用，把开展典型选树、宣传、推广等工作有效结合起来，通过塑造成长、教育传播、激励和选、评、树的方式，挖掘选树了油田公司劳模王晓明、蒋昌星等40多名公司级先进典型，采取典型上墙、上报、上网等方式，加大宣传力度，实施典型待遇倾斜政策，使典型在聘干、选优、疗休养等方面享有优先权，并辐射到生产生活的各个层面，带动了广大员工学有榜样，赶有目标，做有信心的工作热情，培育了相互协作，信息共享，同舟共济的主人翁精神。

㈣文化凝聚，激活团队情愫。浓厚的企业文化环境能感染和熏陶团队成员的集团意识，激发团队成员的共识。采气三厂把努力构建具有苏里格气田特色的企业文化建设品牌作为团队文化建设的重心，从2007年气田进入规模开发以来，加大团队文化建设硬件投入力度，打造了一系列文化产品，创作了《魅力苏里格》、《我的苏里格大气田》歌曲，出炉了《解放苏里格》专题片、《解放苏里格—技术创新篇》专题片，《聚焦苏里格》、《苏里格气田‚四化‛工作思路》、《走进苏里格》画册、《苏里格气田开发论》、《采三骄傲》台历等展示田发展成果的文化产品，通过文化氛围的熏陶，激活了员工们归属感和认同感。