适应环境+转换角色

项目1 适应环境转换角色
【教学目的与要求】通过理论与实践、实训结合的教学，使学生了解技校学生学习环境的变化，懂得学习模式和学习方法应用的重要性，帮助学生学会调整自我角
色并了解职场中的心理问题。

【教学重点】了解学习环境的变化和身份的变化；学会自我角色定位；了解职场中的心理问题。

【教学难点】调整自我角色。

任务1：技校新生的心理适应任务
第一步引例与讨论
1.何谓“心理适应”？
初入技校的学生在学校生活的开始阶段需要在心理方面完成环境的改变，适应学校的生活。

第二步阅读与揣摩《技校学生的主要适应内容》
1.生活环境的适应
【案例】
人在异乡
一位女高中学生从运城考入了太原某技校，可是她对新环境极不适应，口音不习惯，生活也不习惯，周围又没有一个熟人。

父母不停地打电话问她的情况，这位女生每次接电话都哭个不止。

无奈的父母只得来到学校陪了她一个月。

可父母刚走一个星期，她便偷偷地回到家中，主动退了学。

人际交往的期望值增加
•人际交往的能力有待提高
2.人际关系的适应人际交往的途径多元化
•人际关系类型多样化
•人际冲突的可能性增多
【案例】
抑郁症患者半数缘于人际关系差
天津市一中心心理卫生医院对应诊的数百位抑郁症患者进行的分析表明，半数以上病人的抑郁心理是由于人际关系处理不当造成的。

（新华社报道）
专家表示，人们应通过改善人际关系，改变认知和交往方式，使抑郁情绪获得改善。

3.自我评价的适应
【案例】
小张是在一个无忧无虑的环境中长大的，从小一切都有父母帮他打
理，所以从来没受到过挫折。

上了技校，过上了寄宿生活，刚开始他还能适应，后来慢慢发现自己越来越看不惯寝室的人，看不惯他们谈女朋友、看不惯他们的穿衣风格、看不惯他们的处事方式，渐渐地性格越来越孤僻；又不愿意向别人吐露心声，慢慢地连集体生活都不太参加了。

久而久之同学们也都开始疏远他，他也变得多疑多虑，有人在旁边小声说话，他都会认为是在议论自己。

4.新的奋斗目标的适应
5.学习的适应
【案例】
在中学习惯了听老师详细讲解、在身边悉心指教的学习生活，对技校的学习方式一时很不适应。

如何自习，如何查资料，怎样衡量自己的学习效果，都成了新问题。

找任课老师不容
易，也不能象在高中一样指望家长聘请辅导老师来帮忙……许多同学、特别是新生不得不慎重思考“我该怎么学习？”
6.城市化生活的适应
【案例】
我校学生多为异地求学，地域环境的变化通常给他们带来一些生活习惯上的不良反应，也就是“水土不服”。

地域文化的差异导致语言、饮食习惯、生活习惯等存在很大不同。

由于语言听不懂，在一定程度上影响了同学之间的交流，尤其是新生往往“不便”明说，也因此产生孤独感。

生活上，有的饮食以辛辣为主，有的以清淡面食为主，许多异地学生初入学校时很不适应，个别严重的甚至因为吃不惯学校食堂的饭菜而退学。

第三步思考与实践
1.为什么会有如此困惑？
2.你有不适应的困惑吗？请联系自身体会，谈谈这种现象及其原因。

任务2：技校生的心理调适
第一步引例与讨论
1.技校生在求职过程中有哪些常见的心理现象和问题？
2.面对这些常见的心理问题，你会有同感吗？
第二步阅读与揣摩
一、必须了解技校生的特点，才能更好地适应技校的环境
刚刚跨入技校校门的新生，面对生活环境和学习环境的巨大变化：由父母的“重点保护”对象过渡到独立性较强的集体生活；由过去见识、交往、活动范围较窄的生活环境，到置身于技校这个小社会中等等
进入技校，不只是完成一种身份上的转换，其本质是学习方式和生活方式的变化。

谁能够更早地认知技校生活的特点、更快地适应技校的学习模式、更好地理顺和处理技校中的各种关系、更熟稔地把握校园内外的机遇，毫无疑问，谁便会更轻松地掌握技校所能给予自己的资源，从而在未来的竞争中占得先机，拔得头筹。

（一）技校生活的集体性和自理性
在同一个空间中生活需要具有包容心态度，同时又可以锻炼我们与人合作的能力。

在生活中需要学习独立、决策的能力。

（二）技校学习的选择性和自觉性
技校的学习内容具有一定的自我选择的空间；所以需要培养学习的自觉性；技校学习最大的特点是从“理论”到“时间”的转化。

自觉主动学习是技校学习活动的核心。

体现在整个技校学习过程的始终，并反映在学习活动的各个方面。

（三）课余生活的丰富性和多样性
文化活动也是技校生活的重要内容；社会实践和活动是重要的学习内容。

（四）人际关系的重要性和广泛性
人际关系对于同学们的学习生活具有重要的影响，人际关系的内容、类型更加广泛。

（五）技校管理的“三自性”
学校在管理方式上采取学生自主管理，从而自我服务以及自我教育。

二、要正视和接受新生心理不适状态
1. 环境的变化产生心理的不适应是必然的；
2. 问题就是成长的机会。

三、确立人生的新目标
【案例】
1952年7月4日，一个名叫弗罗伦丝•查德威克的34岁的妇女，她要游过英吉利海峡。

那天雾很大，她连护送她的船几乎都看不见，海水温度很低，冻得她身体发抖，时间一小时
一小时过去了，千千万万人在电视机前注视着她，她游了十五个小时，全身发抖麻木，她叫人拉她上船，她母亲和教练在另一条般上对她喊：海岸很近了，但她朝海岸望去，什么也看不见。

55分钟后终于上了船。

她对记者说；我不是为自己找借口，如果当时能看见陆地，也许我能坚持下来，两个月后，在一个没雾的天气里，她成功地游过了英吉利海峡。

四、把握技校不同阶段的学习重心
第一阶段, 培养新的读书方法，学习良好的学习以及生活习惯
第二阶段, 以专业学习为核心进一步完善学习策略，提高思维水平
第三阶段, 继续学习还是就业的选择。

根据选择制定相应的学习规划。

【小组讨论】
1.技校学习与中学学习有何异同？
2.你自己中学时代是如何学习的？效果怎样？
3.你对自己所学专业的了解知多少?
五、学会学习的要领
（一）树立面向未来的学习观
了解全面学习观、自主创新学习观和终身学习观
（二）掌握学习的基本规律
如记忆遗忘规律、序进累积规律、学思结合规律、知行统一规律、环境制约规律（三）掌握技校的学习方法
了解技校的学习特点、掌握各种实训工具的使用要领，以及注重实训
课和理论课双面提高
（四）培养良好的学习品格
六、学会合理宣泄情绪
人不可避免会产生各种负性情绪，具体的表现如愤怒、焦急、抑郁，为防止长期被负性情绪所困扰，应及时、适度、合理地宣泄负性情绪，从而获得心理平衡、恢复积极的心境。

情绪宣泄应该遵循这样的原则：
1.情绪宣泄必须及时
在负性情绪产生后，应该及时进行宣泄
2.情绪宣泄应该适度
指宣泄负性情绪情境的程度应该与负性情绪自身程度一致，过弱则没有达到宣泄效果，过强则易引起身心过度反应；
3.情绪宣泄必须合理
是指宣泄情绪的方式、场合恰当，因方式、场合的不当可能给本人或社会带来不良后果，而这些不良后果反而会加剧原有的负性情绪或引发新的负性情绪。

七、争取社会支持
各项研究表明，一个人如果能够具有良好的社会支持系统的力量支持，那么就可能比较好地解决问题，保持心理的平衡。

第三步思考与实践
1.【小组讨论】1）技校学习与中学学习有何异同？
2）你自己中学时代是如何学习的？效果怎样？
3）你对自己所学专业的了解知多少?
2.审视自己入学来的行为，有没有明显不适应的状态？你自己是如何处理的？感觉怎样？
任务3：技校生求职常见心理问题
第一步引例与讨论
1.技校生在求职过程中有哪些常见的心理现象和问题？
2.面对这些常见的心理问题，你会有同感吗？
第二步阅读与揣摩
在选择企业时，我们的学生大多数比较盲目，存在从众现象比较严重，往往在看别人，“他去我就去”已经成了学生们的口头禅，这就造成了返回率高的现实问题。

跟风盲从、扎堆一起、实力不够、硬冲死拼，结果大都碰得头破血流、丢盔卸甲。

把事情理想化，懒惰而且自我评价过高成为我们学生择业的盲点。

自己的目标还是第一位的，不要盲目跟风。

还是需要以提高自身素质为前提，不要盲目追求利益，理想也需要有能力来实现。

最重要的是需要对自己的未来有一个规划，还有就是看哪种工作作风更适合自己。

【案例】
让我如何不郁闷？
津津：我是一个从会计专业毕业不久的女孩子，但从今年4月至今，我已换了两份工作。

换第一份工作是因为我看不到发展机会，换第二份工作是因为公司离宿舍太远。

对眼下这第三份工作，我依然不满意。

在我看来，会计工作要有一个安静的办公环境。

但我现在的办公室是一个不到十平方米的小仓库，工作时间常有人来打扰，隔壁冷库24小时不停转的机器也让我饱尝噪音之苦。

在里面待一上午，我就会头痛难忍，根本无心工作。

其实来这家公司工作之前，我就已经做好了心理准备。

这是一家开办初期的小企业，工作难免是要辛苦些，但我告诉自己要坚持下来。

如今看来，坚持到底的代价就是在糟糕的环境中以糟糕的状态工作。

现在，一想到工作，我就痛苦焦虑，甚至开始讨厌上班这件事。

朋友说我得了上班恐惧症，果真如此吗？
【观点】
学会珍惜
专家认为津津可能有抑郁症的症状。

此外，她还对自己的职业有不切实际的过高期望。

当津津发现工作条件低于自己的期望时，工作兴趣和动力下降了，工作效率也不高，只是敷衍、将就。

这就是抑郁症的表现。

津津所在的是一家新开办的小企业，工作条件难免艰苦，也许老板的办公环境也不甚理想。

津津不该对这些期望过高。

如果津津很在意工作环境，只好再觅新职。

在津津看来，会计理应有明亮、安静的办公室，但实则不然。

在任何企业，财务室都是人来人往的。

看得出，津津缺乏对专业、职位的清晰认识。

最后，专家要提醒津津，作为刚毕业的学生，你要学会珍惜自己找到的工作。

毕业不到半年，津津换了三份工作。

这样的跳槽频率会让企业心生疑问：“你能在我们公司待多久？”更何况，会计是一份讲究年资的工作，大有“越老越值钱”的特点。

建议津津尽早踏实下来，认真积累经验。

【案例】
我该如何摆脱焦虑？
梅小姐：我在私企工作了三年半，如今我已成为企划部主管。

企划部要负责公司的宣传、策划工作，遇到其他部门组织活动，我们也怠慢不得。

大到组织会议，小到制作条幅，企划部的工作琐碎零乱。

我不怕苦和累，但最怕工作中常会出现的变数。

我日攻夜战赶出来的计划书经常会被各部门主管七嘴八舌地否决掉。

推倒重来成了我最熟悉的工作。

因为工作忙碌，我甚至没有时间交男友。

不知从何时起，一接到任务，我就寝食难安，满脑子想的是“肯定又砸了”。

有时，我对着电脑几个小时，却什么也写不出来。

我尝试过用聊天、逛街的方式减压，但毫无效果。

我真的想彻底放松一下。

辞职？我心有不甘。

休假？我担心部门工作受到影响。

唉，天天处在焦虑之中，我该如何是好？
【观点】
学会放手
专家认为梅小姐的症状是典型的焦虑症。

企划部杂事多、急事多，梅小姐一定承受着巨大的压力。

对梅小姐而言，如果辞职，着实可惜。

建议她尝试休假。

在假期中，要暂时彻底摆脱平时的工作节奏和工作环境，不带电脑，甚至不带手机。

而且休假不是旅游，不要安排
过多的游览任务。

想吃就吃，想睡就睡，这才能达到放松、调整的目的。

梅小姐担心休假会影响部门工作，但最能体现部门主管能力的恰恰是在她不在时，部门也能正常运转。

如若不行，只能说明她是一个不懂得授权的领导。

梅小姐的工作压力更多的来源于事事都要亲历亲为的工作方式。

还要告诫梅小姐，切忌为失眠而焦虑。

因焦虑而失眠是正常的，如果睡不着，不妨看看书、听听音乐，不要强迫自己。

职场人有几大幸福，如有了困意就睡觉、一觉睡到自然醒，希望梅小姐早日品味到这种幸福。

第三步思考与实践
一、职场自卑心理调适
（一）改变消极的用语。

在日常生活、工作中，要尽量避免使用一些消极性的自我描述用语，如“我不行”、“我没希望”、“我做不好”等。

而应该把这些用语改为“我能行”、“我可以试试”、“这次会成功的”等，并且大声地向自己说出来。

（二）走到前面去。

自卑使人产生退缩心理，勇敢地走到前面去，才能战胜它。

所以，当你出席聚会时，特别是公司开会时，尽量坐到前面去，把它作为一种习惯，克制自己胆怯、紧张的心理，勇敢地接受大家的注目。

这样能消除怕见上司的顾虑，增强自信心。

（三）抬起头来，正视对方。

心理学家认为，不敢正视对方通常意味着，对方的存在使你感到自卑、不自在，或你不如他，怕对方会看穿你等。

而这些，对你来说都是在向对方发出不诚实或不友好的信息。

所以，当你拜访或接待来客的时候，当你面对同事或上司的时候，当你碰到陌生人的时候，你要勇敢地把头抬起来，胸挺起来，目光正视对方，并适当提升说话的力度，让对方感觉到你必胜的信心和勇气，从而赢得对方的尊重和信任。

（四）正确地认识自我。

自卑的人对于自我的认识往往不够正确、全面。

所以，你不妨将自己的注意力转移，不要老关注自己的弱项和失败，而是将注意力和精力转移到自己最感兴趣、也最擅长的事情上去，发现自己的优点，看到自身的价值，找到更适合自己的路径。

选择更适合自己的途径发挥自己的长处，自卑的心理也就没有了立足之地和发展的动力。

二、压力小测试
请回想一下自己在过去一个月内是否出现下述情况：
1.觉得手上事情太多，无法应付。

2.觉得时间不够，所以要分秒必争。

例如过马路时闯红灯，走路和说话的节奏很快。

3.觉得没有时间消遣，终日记挂着学习和工作。

4.遇到挫败时很容易发脾气。

5.担心别人对自己表现的评价。

6.觉得老师、同学和家人都不欣赏自己。

7.担心自己的经济状况。

8.有头痛/胃痛/背痛的毛病，难以治愈。

9.需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。

10.需要借助安眠药去协助入睡。

11.与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。

12.与人倾谈时，打断对方的话题。

13.上床后觉得思潮起伏，很多事情牵挂，难以入睡。

14.太多事情，不能每件事做到尽善尽美。

15.当空闲时轻松一下也会觉得内疚。

16.做事急躁、任性而事后感到内疚。

17.觉得自己不应该享乐。

【计分方法】从未发生0分,偶尔发生1分,经常发生2分
0-10分：你能够应付生活中的许多事情，但有时也会有些烦恼，这是正常的。

11-15分：你有轻度的心理压力，虽然常会感知到各种烦恼，但你基本上能够应对自如。

你应当学会调
节自己的心情，保持轻松平和的心态。

16分或以上：你已经在承受巨大的心理压力，你不能处理生活中的许多问题，因此会感到紧张和不安。

你应当尽快改变这种情况，建议接受专业人士的专业辅导。

三、角色扮演和案例分析
【案例】
小母鸡在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：“假如我们种下这些麦子，我们就有面包吃了。

谁来帮我种下它们？”
牛说：“我不种。

”
鸭说：“我不种。

”
猪说：“我不种。

”
鹅说：“我也不种。

”
“那我种吧。

”这只小母鸡自己种下了麦子。

眼看麦子长成了，小母鸡又问：“谁来帮我收麦子？”
鸭说：“我不收。

”
猪说：“这不是我们应该做的事。

”
牛说：“那会有损我的资历。

”
鹅说：“不做虽然饿一点，但也不至于饿死。

”
“那我自己做。

”小母鸡自己动手收麦子。

终于到了烤面包的时候，“谁帮我烤面包？”小母鸡问。

牛说：“那得给我加班工资。

”
鸭说：“那我还能享受最低生活补偿吗？”
鹅说：“如果让我一个人帮忙，那太不公平。

”
猪说：“我太忙，没时间。

”
“我仍要做。

”小母鸡说。

她做好五根面包并拿给她的邻居看，邻居们都要求分享劳动成果，他们说小母鸡之所以种出麦子，是因为地里找出了种子，这应该归大家所有，再说，土地也是大家的。

但小母鸡说：“不，我不能给你们，这是我自己种的。

”
牛叫道：“损公肥私！”
鸭说：“简直象资本家一样。

”
鹅说：“我要求平等。

”
猪只管嘀嘀咕咕，其他人忙着上告、要求为此讨个说法。

村长到了，对小母鸡：“你这样做很不公平，你不应太贪婪。

”小母鸡说：“怎么不公平？这是我劳动所得。

”村长说：“确切地说，那只是理想的自由竞争制度。

在谷场的每个人都应该有他该得的一份。

在目前制度下，劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果。

”
从此以后他们都过着和平的生活，但小母鸡再也不烤面包了。

针对这个故事，你如何看待“公平与不公平”？
【反思与分享】
职场中会有哪些压力？你将如何面对职场中的各种心理压力？。