可乐消费者行为和态度分析

碳酸饮料口味分析 (最 近 使 用 情 况 )
可乐消费者行为和态度分析
总计 样 本 : 1887
可乐 样 本 : 659
橙味 样 本 : 343
柠檬味(透明)
样 本 : 552
苹果 味 样 本 : 157
柠檬味 样 本 : 37
碳酸茶 样 本 : 62
口味平均消费量
1.53
1.48
1.46
1.37
1.38
1.36
1.4
可 乐 (957) 橙 味 (654) 括号内为数值依据
柠檬味( 透明) (636)
苹果味 (268)
柠檬味 (116)
柚子味 (41)
葡萄味 (54)
每次饮用杯数
可乐消费者行为和态度分析
碳酸饮料口味分析 消费者概况
可乐消费者行为和态度分析
渗透度 在 过 去 3个 月 内 消 费 者 消 费 哪 种 饮 料？
• 在 过 去 3个 月 内 至 少 饮 用 一 次 的 使 用 者 被 认 作 消 费 者
消费频率 您通常多久使用饮料？ - 1x/3 月 , 1x/月 , 2-3x/月 , 1x/周
2-3/周 , 4-x/周 , 1x/天 等 ….
城市 平均总计
% 15 8 24 23 30
总计 (994)
%
13 4 23 30 29
碳酸饮料总计
消 费 量 (多 ) 消 费 量 (中) 消 费 量 (少)
(388)
(245)
(344)
%
%
%
11
13
14
2
3
5
19
25
26
33
29
31
35
31
24
备 注： 城 市 平 均 值 共 包 括 了 7个 城 市
1
6
9
1
1
21
3
2
1
7
15
10
18
31
9
5 9
3 14
7 8
1
3
62
少于通常
42
6
6
每 3个 月 1次
13
13
43
11
9
12
每 月 1次
16 19
23
21
9
10 2-3/月
28
14
28
24
29
23
18
每 周 1次
22
24 15
9
25
23
2-3/周
21
57
21
21
16
15
21
20
4-6/周
16
15 17
1
11
8
4
2
4
3
23
13
11
17
30
34
30
35
29
49
45
35
20-29 (239)
% 16 3 26 26 27
30-39 (305)
% 16 5 24 29 24
40-49 (224)
% 13 3 27 30 19
可乐消费者行为和态度分析
口味总量 - 过 去 3个 月 -
可 乐 在 中 国 市 场 上 享 有 最 大 的 市 场占 有 率 ，紧 随 其 后 的 是 橙 味 和 柠 檬味 ( 透 明 )
90%
过 去 3个 月 42%
热茶
样 本 : 1027
可乐消费者行为和态度分析
饮料消费率
尽 管 碳 酸 饮 料 具 有 较 高 的 渗 透 率 ， 但 其 消 费 频率 仍 然 很 低 ，~ 每 周 4次 水 和 茶 饮 用 率 很 高 ， 水 的 平 均 饮 用 频 率 为 每 天 3次 ， 热 茶 为 每 天 2次
在中国所占份额不大但相继成长的口味有苹果味 ，柠檬味和茶
可乐
橙味
17%
柠 檬 味 (透 明 )
17%
苹 果 味 6%
柠 檬 味 3%
葡 萄 味 1%
碳 酸 茶 4%
桃 味 1%
其他碳酸饮料 注释：获得全部碳酸饮料量
51%
100% 可乐消费者行为和态度分析
口味渗透率
可 乐 具 有 极 大 的 渗 透 率 ，而 其 在 儿 童 中 橙 味 和 柠 檬味 (透 明 ) 相 对 较 高 。
年龄 8-11 12-15 16-19 20-29
30-39 40-49
性别 男性 女性
地区 北京 上海i 广州 重庆 武汉
月收入 > 1,700 < 1,700
总计 (Pop)
%
9 8 8 23
30 22
碳酸 饮料 (19%)
%
12 8 11 26
27 16
白开水
(37%) %
6 9 8 24
30 22
(*) 包装 软 饮 料 - 碳 酸 饮 料 , 包 括 果 汁 ， 瓶 装 水 (碳 酸型 )， 运 动饮料和啤酒
可乐消费者行为和态度分析
样品大小和地区发配情况
被访者总数
北京 上海 广州 重庆 武汉
1027
241 371 164
91 160
可乐消费者行为和态度分析
方法 饮料总体分析
碳酸饮料口味分析
消费量 概况 习惯 需求情况 混合 总结
品牌分析 购买行为
可乐 消费量 概况和专一 度 习惯 总结
橙汁 消费量 概况和专一度 习惯 总结
柠檬 消费量 概况和专一度 习惯 总结
后 备 -倾 向 及 回 绝 者 总体
可乐消费者行为和态度分析
饮料总体分析
可乐消费者行为和态度分析
消费量加权计算
总量 =渗透度 x消费频率 x消费情况总和
盒装牛奶 5%
热茶 19%
啤酒 8%
果味饮料 5%
碳酸饮料 19%
饮用水 44%
白开水 37%
瓶 装 水 (Still) 6%
可乐消费者行为和态度分析
饮料渗透率
在主要城市中碳酸饮料在所有饮料中具有最高渗透力
碳酸饮料 白开水
过 去 3个 月内 97
67
过 去 4周 内 94
65
过 去 7天 内 85
碳酸饮料口味分析 消费量
可乐消费者行为和态度分析
纯可乐 纯果味 可乐 +1 可乐 +2 可乐 +3
口 味 类 型 (2)
- 过 去 3个 月 -
儿 童 和 青 少 年 对 口 味 的 喜 好 更 广泛
碳 酸 饮 料总 计
总计
8-11
12-15
16-19
(994)
(89)
(84)
(86)
%
%
%
%
13
可乐消费者行为和态度 分析
2020/11/14
可乐消费者行为和态度分析
目标群体
–男 性 和 女 性 – 8-49 岁 – 以 上 人 群 在 近 3个 月 内 至 少 在 包装 软 饮 料*
上消费了一次 – 2000年5月采访
根 据 相 应 的 反 馈 分 析 ，6%的被访者因在 过去3 个月 内 不 消 费饮 料而不合格
33
21
27
15
18
8
14
21
9
52
54
47
46
盒装牛奶
(5%) %
11 10 9
23 29 18
啤酒
(8%) %
2
25 43 30
42
89
58
11
36
23
39
33
14
12
2
7
9
24
61
58
39
42
可乐消费者行为和态度分析
碳酸饮料口味分析
消费量 •概况 •习惯 •需求状况 •混合 •总结
可乐消费者行为和态度分析
•每位消费者消费频率的结果
消费情况总和 您 每 次的 平 均 消 费 量 (250ml )
• 根 据 每 位 消 费 者的每次 平 均 消 费 量 得 出 的 最 终 消 费 量
可乐消费者行为和态度分析
饮料总量 - 过 去 3个 月 -
继 饮 用 水 之 后 ，在 中 国主 要 城 市 中 消 费 者 对 碳 酸 饮 料和 热 茶 的占有率一 致
苹 果 味 和 碳 酸 茶 一 样 被 较 多 的 成 年 人所消费，苹果味更偏向低收入阶层。
年龄 8-11 12-15 16-19 20-29 30-39 40-49
总计 (Pop)
%
9 8 9 24 29 21
碳酸 饮料 (19%)
%
12 8 11 26 27 16
可乐
(51%) %
12 8 11 28 28 13
瓶装水
(6%) %
6 9 13 26
31 14
50
57
52
62
50
43
48
38
23
22
27
21
36
32
18
26
16
21
27
31
9
5
11
6
16
20
17
16
52
58
53
60
48
41
46
40
酸乳 饮料 (2%) %
11 10 9
26 28 16
热茶
(19%) %
2 2 4
17 43 33
38
63
62
37
36
可乐消费者行为和态度分析