UOOC优课在线组织行为学测验作业答案
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学(有参考答案)
组织行为学课程作业第一套考试满分答案1.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？很高很低可能高也可能低.不高也不低标准答案：可能高也可能低 2. 强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。
这种强化称为（）消退负强化惩罚消极强化标准答案：惩罚 3. 美国学者弗伦奇和雷文认为，权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力，还有（）资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案：代表性权力 4. 在激励理论的分类中，期望理论属于（）需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案：过程型激励理论 5. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构组织的任务及技术、组织的结构、组织职能组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员标准答案：组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 6. 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是？公司没有做到奖罚分明奖励不够及时公司没有做到奖人所需、形式多变.员工太挑剔标准答案：公司没有做到奖人所需、形式多变7. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是？自我本我超我忘我标准答案：本我8. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效？同质群体异质群体混合群体简单群体标准答案：同质群体9. 勒温的'群体动力场理论'指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示？B＝f(P·R) B＝f(P·E) B＝f(P·G) B＝f(P·L·E) 标准答案： B＝f(P·E) 10. 在激励理论的分类中，期望理论属于？需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案：过程型激励理论 1. 领导决策的形成过程中必须遵循以下原则（）息准全原则可行性原则对比择优原则团体决策原则时效原则标准答案：息准全原则| 可行性原则| 对比择优原则| 团体决策原则| 时效原则 2. 麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（）成就需要认同需要权力需要奖励需要合群需要标准答案：成就需要| 权力需要| 合群需要 3. 分配谈判的策略有那些？狮子大开口就事论事软硬兼施最后通牒时间陷阱标准答案：狮子大开口| 软硬兼施| 最后通牒| 时间陷阱 4. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到（）全体职工了解组织目标与个人具体目标尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会经常不断地反馈目标实现的进程根据实现目标的程度给予肯定与奖励调整目标水平标准答案：全体职工了解组织目标与个人具体目标| 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会| 经常不断地反馈目标实现的进程| 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 5. 领导行为及其有效性的理论研究，一般包括（）领导素质理论领导行为理论领导情景理论领导权变理论领导决策理论标准答案：领导素质理论| 领导行为理论| 领导权变理论 1. 领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ）对比择优原则可行性原则信息健全原则系统分析原则标准答案：系统分析原则 2. 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) 指令型领导说服式领导参与式领导授权式领导标准答案：参与式领导 3. 气质类型中多血质的主要行为特征是（）缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案：精力充沛 4. 领导者在做决策时，必须有一个（）健全的领导班子健全的决策程度健全的设想健全的信息沟通网络标准答案：健全的决策程度 5. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（）社会性质的环境性质的精神性质的心理因素标准答案：心理因素 6. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是？自我本我超我忘我标准答案：本我7. 美国学者弗伦奇和雷文认为，权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力，还有（）资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案：代表性权力8. 气质类型中多血质的主要行为特征是？缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案：精力充沛9. 以权力地位为中心的价值观是？经济性价值观政治性价值观审美性价值观社会性价值观标准答案：政治性价值观10. 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
《组织行为学》作业考核试题及答案
《组织行为学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学研究的核心是（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的行为D. 组织变革答案：C2. 以下哪个因素不属于组织行为学研究的范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 社会环境答案：D3. 以下哪种领导风格对员工满意度影响最大？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：C4. 组织承诺包括以下哪三个方面？（）A. 情感承诺、继续承诺、规范承诺B. 情感承诺、规范承诺、经济承诺C. 持续承诺、规范承诺、经济承诺D. 情感承诺、继续承诺、经济承诺答案：A5. 以下哪种激励理论认为个体的行为取决于其预期的结果？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 弗鲁姆期望理论C. 赫茨伯格双因素理论D. 阿奇里斯成就激励理论答案：B6. 以下哪个因素不会影响组织内部沟通的有效性？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的沟通技巧D. 组织规模答案：D7. 组织发展阶段理论中，组织发展的四个阶段分别是（）A. 创立、成长、成熟、衰退B. 创立、成长、扩张、衰退C. 创立、成长、成熟、稳定D. 创立、成长、扩张、稳定答案：A8. 以下哪种组织结构最有利于组织内部沟通和协调？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 虚拟型答案：C9. 以下哪种团队建设方法适用于解决团队内部冲突？（）A. 团队建设活动B. 团队角色分配C. 团队沟通技巧培训D. 团队冲突解决培训答案：D10. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的创新精神？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述组织行为学的定义及其研究内容。
答案：组织行为学是一门研究组织内部个体、群体和组织整体的行为规律、心理过程及相互关系的学科。
研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学-网上作业答案
组织行为学作业1试卷总分：100 测试时间：0单项选择题多项选择题判断题简答题案例分析题一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？( )。
A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指（）。
A. 关系B. 变量C. 目标D. 模型3. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( )。
A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通4. 组织行为学研究的对象是（）。
A. 人的行为B. 组织行为C. 群体行为D. 组织中人的行为5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A. 自我B. 本我C. 超我D. 忘我6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( )A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人7. 具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采用（）的管理方式。
A. 自我实现B. 应变C.责任制D. 人群关系8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（）。
A. 特质论B. 心理动力论C. 社会学习论D. 个性类型论9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（）。
A. 意志型B. 内倾型C. 独立型D. 理性型10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( )。
A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格二、多项选择题（共 5 道试题，共 15 分。
）1. 按照国内学术的观点，组织可分为( )。
A. 经济组织B. 政治组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织F. 公益组织2. 布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类，包括了以下类型（）。
A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. 人的行为特征有( )。
A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的4. 组织行为学的两重性来自于( )。
UOOC优课在线组织行为学测验作业答案
组织行为学第一章一、单选题 (共 40.00 分)1.（）是实现组织目标的重要保障A.组织结构B.组织性质C.组织活动D.组织发展方向正确答案：A2.智力资本的存在方式（）A.人力资本、结构资本、关系资本B.员工只是、技能、能力C.组织系统和结构中保留下来的知识D.组织的商誉、品牌形象正确答案：A3.组织行为学多层面性主要有三个层面，包括（）A.组织中的个体行为B.组织中的群体行为、C.组织行为D.组织中的个体行为、群体行为、组织行为正确答案：D4.泰勒认为制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量（）A.系统化B.有序化C.标准化D.层级化正确答案：C二、多选题 (共 33.00 分)1.组织的特征包括（）A.有明确的目标B.拥有相应的资源C.组织结构D.科学的划分部门及职责E.决定组织发展方向正确答案：A B C2.组织行为学的研究范围是（）A.一定组织的个体、群体B.组织行为发展目标C.组织的心理活动D.组织的行为规律E.组织行为的内部结构正确答案：A C D3.组织有效性的四个基本观点（）A.开放系统观点B.组织学习观点C.高绩效工作时间观点D.利益相关者观点E.行为惯例模式观点正确答案：A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。
（）A.正确B.错误正确答案：B2.法约尔提出的五项管理职能分别是计划、组织、命令、协调和控制。
（）A.正确B.错误正确答案：A3.组织学习过程包括知识搜索、知识获取、知识运用及知识存储。
（）A.正确B.错误正确答案：B第二章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.韦克斯勒认为（）A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案：B2.奥尔伯特经典的价值观理论（）A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：D3.外倾性表现为（）A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。
组织行为学测试题(含参考答案)
组织行为学测试题（含参考答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是( )。
A、想象和完美技能B、技术专长C、决策技能D、解决问题的技能E、人际关系技能正确答案：A2.电子媒介沟通,是指以( )组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。
A、计算机技术与电子通信技术B、计算机技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案：A3.美国学者( )在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。
A、吉布森B、理查德·达夫特C、吉姆·柯林斯D、唐纳利正确答案：B4.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态革新C、动态持续D、动态平稳正确答案：D5.下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A6.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、弗鲁姆C、马斯洛D、亚当斯正确答案：D7.( )指的是团队管理的灵魂。
A、团队环境B、团队文化C、团队激励D、团队培训正确答案：B8.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案：A9.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、群体冲突D、社会冲突正确答案：D10.( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、组织沟通B、非正式沟通C、沟通网络D、正式沟通正确答案：B11.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、性格特征B、受教育程度C、成长环境D、工作经历正确答案：D12.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以( )的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。
组织行为学在线考试答案
组织⾏为学在线考试答案《组织⾏为学》注意事项：1、正考考学员、08秋及以后重修学员要通过⽹络在线提交的⽅式上交⼤作业，不接收和批阅书⾯材料；2、08春及以前重修学员要以书⾯（纸张⼤⼩为A4纸）形式上交⼤作业；3、抄袭、雷同作业⼀律按零分处理。
⼀、名词解释（每⼩题8分，共24分）1.能⼒能⼒，是完成⼀项⽬标或者任务所体现出来的素质。
⼈们在完成活动中表现出来的能⼒有所不同。
能⼒总是和⼈完成⼀定的实践相联系在⼀起的。
离开了具体实践既不能表现⼈的能⼒，也不能发展⼈的能⼒。
达成⼀个⽬的所具备的条件和⽔平。
2.组织承诺组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。
组织承诺⼀般是指个体认同并参与⼀个组织的强度。
它不同于个⼈与组织签订的⼯作任务和职业⾓⾊⽅⾯的合同，⽽是⼀种“⼼理合同”，或“⼼理契约”。
在组织承诺⾥，个体确定了与组织连接的⾓度和程度，特别是规定了那些正式合同⽆法规定的职业⾓⾊外的⾏为。
⾼组织承诺的员⼯对组织有⾮常强的认同感和归属感。
3.群体决策：环境信息、个⼈偏好、⽅案评价⽅法是⼀个决策好坏的关键。
⽽这些⼜与个⼈的经验和对问题的理解有关，特别是对于复杂的决策问题，不仅涉及到多⽬标、不确定性、时间动态性、竞争性，⽽且个⼈的能⼒已远远达不到要求，为此需要发挥集体的智慧，由多⼈参与决策分析，这些参与决策的⼈，我们称之为决策群体，群体成员制订决策的整个过程就称为群体决策。
⼆、简答题（每⼩题10分，共50分）1. 论价值观对⼈⾏为的影响是什么？价值观是指⼀个⼈对周围的客观事物（包括⼈、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。
⼀⽅⾯表现为价值取向、价值追求，凝结为⼀定的价值⽬标；另⼀⽅⾯表现为价值尺度和准则，成为⼈们判断价值事物有⽆价值及价值⼤⼩的评价标准。
个⼈的价值观⼀旦确⽴，便具有相对稳定性和持久性。
但就社会和群体⽽⾔，由于⼈员更替和环境的变化，社会或群体的价值观念⼜是不断变化着的。
组织行为学网上作业题参考答案
东北农业大学网络教育学院组织行为学网上作业题（2015更新版）第一章、组织行为学概述(43)一、名词解释1、组织2、组织行为学3、管理4、自变量5、因变量6、中介变量二、填空1、人的行为具有适应性、____、____、_____。
2、组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4、组织行为学研究的基础和出发点是______。
5、关系是指企业组织中___以及___之间的相互关系。
6、组织行为的层次包括____、____、____。
三、单选题1、组织行为学的研究基础和出发点是()。
A.群体B.组织C.环境D.个体2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?（）A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》3、工程心理学作为一门学科，主要研究的是( )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系4、组织行为学最早产生于本世纪( )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代5、组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。
A.社会B.家庭C.组织D.机关6、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。
A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为7、某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有( )。
A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性8、人类学中，与研究组织行为学关系最为密切的是( )。
A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学9、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为10、科学管理理论的创始人是 ( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒11、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学12、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法四、多选题1、组织行为学的两重性来自于（）。
《组织行为学》在线作业答案整理
《组织行为学》在线作业答案整理1.单选题1.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或者在做出决策太快可能产生不利后果时， ()将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体2.任务角色多而维护角色少的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体3. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或者当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避 4.在紧急情况下或者与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避5.任务角色和维护角色多的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体6.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或者从事连锁性的工作， ()可能达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体7.大型组织拥有的成员普通在多少人摆布A.3 —30 人B.30 — 1000 人C.1000 —45000 人D.45000 人以上8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数9.要匡助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D. 自由型组织结构10.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：A.1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914 年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》11.一个人时常浮现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A.气质B.个性C.能力D.性格12.面谈法属于组织行为学研究方法的：A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法13.老心理分析论的代表人物是：A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德14.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：A.能力低下B.普通能力C.天才D.才干15. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：A.理智型B.情绪型C.意志型D. 中间型2.多选题16.一个人在组织内的职业生涯变动，普通是向：A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动 17. 当浮现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位18.根据奥德弗的 ERG 理论，员工的相互关系需要主要包括A.社交需要B. 自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要19.需要层次论的内容有：A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C. 自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要 20.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有 A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要21.组织行为学的特点有：A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性22.组织行为学的两重性来自于：A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性23.行为测量量表有：A.名称量表B.等级量表C.等距量表D. 比率量表E.等值量表24.组织行为学的研究方法包括：A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法25.影响人的行为的因素有：A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素3.判断题 26.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。
组织行为学在线作业及答案
组织行为学在线作业及答案单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是：A. 动力力量B. 躯干力量C. 静态力量D. 爆发力正确答案：C 满分：4 分2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：A. 感受B. 性格C. 习惯D. 兴趣正确答案：B 满分：4 分3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：A. 固定间断B. 固定比率C. 变动间断D. 变动比率正确答案：C 满分：4 分4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性正确答案：B 满分：4 分5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B 满分：4 分6. 公司规定一周支付一次工资属于：A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案：A 满分：4 分7. 哪些指标不能由简历特征推断：A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率正确答案：A 满分：4 分8. （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案：A 满分：4 分9. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于：A. 消极强化B. 积极强化C. 消除D. 惩罚正确答案：C 满分：4 分10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：A. 知觉速度B. 归纳推理C. 演绎推理D. 空间知觉能力正确答案：A 满分：4 分11. 激励过程模式之三把激励过程分为：A. 四阶段B. 五阶段C. 六阶段D. 七阶段正确答案：D 满分：4 分12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（）则使个体逃避它。
例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了：A. 方向维度B. 时间维度C. 空间维度D. 强度维度正确答案：D 满分：4 分13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现"管理方式正确答案：B 满分：4 分14. 组织行为学研究的对象突出的是：A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理正确答案：D 满分：4 分15. 下列命题错误的是：A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
组织行为学考试标准答案
作业1．第1题最早提出需要层次论的是〔〕。
A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第2题任务角色多而维护角色少的群体属于( 〕A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第3题通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于〔〕。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定性效应答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第11题通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是〔〕。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第12题在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(？？？？)A.群体促进效应B.社会惰化效应C..协同效应D.责任分摊效应答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第14题“途径——目标〞理论是( )提出的。
A.费德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第15题当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是〔〕。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第16题内容型鼓励理论包括( )A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、鼓励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第17题表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训时机，能满足员工的〔〕。
A.尊重需要B.交往需要C.平安需要D.生理需要答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第24题领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是(？？？？)A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011．第25题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进展调查，研究其行为开展变化全过程的方法称为〔〕。
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组织行为学第一章一、单选题 (共 40.00 分)1.（）是实现组织目标的重要保障A.组织结构B.组织性质C.组织活动D.组织发展方向正确答案：A2.智力资本的存在方式（）A.人力资本、结构资本、关系资本B.员工只是、技能、能力C.组织系统和结构中保留下来的知识D.组织的商誉、品牌形象正确答案：A3.组织行为学多层面性主要有三个层面，包括（）A.组织中的个体行为B.组织中的群体行为、C.组织行为D.组织中的个体行为、群体行为、组织行为正确答案：D4.泰勒认为制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量（）A.系统化B.有序化C.标准化D.层级化正确答案：C二、多选题 (共 33.00 分)1.组织的特征包括（）A.有明确的目标B.拥有相应的资源C.组织结构D.科学的划分部门及职责E.决定组织发展方向正确答案：A B C2.组织行为学的研究范围是（）A.一定组织的个体、群体B.组织行为发展目标C.组织的心理活动D.组织的行为规律E.组织行为的内部结构正确答案：A C D3.组织有效性的四个基本观点（）A.开放系统观点B.组织学习观点C.高绩效工作时间观点D.利益相关者观点E.行为惯例模式观点正确答案：A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。
（）A.正确B.错误正确答案：B2.法约尔提出的五项管理职能分别是计划、组织、命令、协调和控制。
（）A.正确B.错误正确答案：A3.组织学习过程包括知识搜索、知识获取、知识运用及知识存储。
（）A.正确B.错误正确答案：B第二章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.韦克斯勒认为（）A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案：B2.奥尔伯特经典的价值观理论（）A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：D3.外倾性表现为（）A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。
（）A.词汇测试，非语言的图形推测B.非语言的图形推测，词汇测试C.图形推测，非语言的图形推测、D.非语言的图形推测，非语言的图形推测正确答案：A二、多选题 (共 33.00 分)1.管理人员的价值体系会对下面那些方面造成影响（）（1）是对其他个人及群体的看法，从面影响人际关系; （2）是个人对决策和同题解决方法的选择; （3）是对个人所面临的形势和问题的看法; （4）是关于道德行为标准的确定; （5）是个人接受或抵制组织目标和组织压力的程度; （6）是对个人及组织的成功和成就的看法; （7）是对个人目标和组织目标的选择; （8）是用于管理和控制组织中人力资源的手段的选择A.１.３.５.７.８B.２.４.６C.６.７.８D.１.３.４.５.６.７E.２.４.５.７正确答案：A B2.多元化的管理方式包括（）A.招聘与选拔B.培训C.共情D.彼此尊重E.提高知识正确答案：A B C3.霍兰德提出的职业人格类型包括（）A.企业型、社会型B.常规型、艺术型C.现实型、调研型D.企业型、社会型、现实型E.调研型、社会型正确答案：A B C三、判断题 (共 27.00 分)1.所谓能力，反映了个体现有的能够完成给定要求的不同任务的技能。
我们认为能力可包括两大类内容:体质能力和心理能力。
（）A.正确B.错误正确答案：A2.施瓦茨宜宣称人类的价值观可以被归纳进0大类:普适性、仁爱、传统、安全、从、权力、成就、享乐主义、刺激、自我定向。
（）A.正确B.错误正确答案：A3.人格是个体在对人对己及适应环境中一切事物时所显示的异于別人的性格。
（）A.正确B.错误正确答案：A第三章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.下面不属于转变员工态度的方法的是（）A.强迫参与法B.诱导参与法C.角色扮演法D.管理者指导法正确答案：D2.减少或消除失调的途径不包括（）A.减少不协调的任职成分B.减少不适感C.增加协调的认知成分D.改变一种不协调的认知成分正确答案：B3.态度的形成过程包括（）A.服从、同化、内化B.服从、同化、一致C.服从、异化、内化D.服从、同化、类化正确答案：A4.基本归因偏差，即人们在归因时往往忽视情境的影响，而高估个人因素（）A.智力、能力、动机、态度或人格B.智力、能力C.智力、动机、人格D.智力、动机、态度正确答案：A二、多选题 (共 33.00 分)1.影响知觉者的主观因素有（）A.兴趣和爱好B.需要和动机C.知识和经验D.自我概念E.认知结构正确答案：A B C D E2.组织压力源包含（）A.目标压力源B.任务压力源C角色压力源 D.人际压力源 E.物理压力源正确答案：B C D E3.态度改变的相关理论（）A.认知失调理论B.平衡理论C.一致性理论D.自我知觉理论E.权威理论正确答案：A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.压力感能使个体出现新陈代谢紊乱、心率加快、呼吸率加快、血压升高、头痛、患心脏病的风险增大。
（）A.正确B.错误正确答案：A2.自我保护，使个人在受挫时保护自己。
例如一个升职失败的人可能展示自己不在意官职的态度。
—（）A.正确B.错误正确答案：B3.服从是指个体为了满足社会的需求或者避免责骂表现出的表面的顺从。
（）A.正确B.错误正确答案：B第四章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.下面不属于高自我效那能感的行为的是（）A.果断选择时机B.认真实践，坚持不懈C.想象成功D.积极克服内部障碍正确答案：D2.对胜任力模型理解正确的是（）A.对组织或企业中的特定职位，依据其职责要求所提出的，为完成本职责而需要的能力特征的集合B.对组织或企业中的某一个职位，依据其职责要求所提出的，为完成本职责而需要的能力特征的集合C.对具体职务类别、工作团队、科室、部门或组织的绩效达标者或成就卓越者所需的胜任力特征的结构化描述D.针对具体的职务类别、工作闭队、部门或组织的胜任力组合正确答案：B3.组织认同感高的意味着（）A.认可组织的价值观和目标B.员工流动率高C.情绪依赖低D.成员参与度低正确答案：A4.管理者对一个人工作绩效和晋升的评价与他的情感承诺水平_____，但持续承诺则与工作绩效呈______（）A.正相关，正相关B.正相关、负相关C.负相关、负相关D.负相关、正相关正确答案：B二、多选题 (共 33.00 分)1.自我能感效应来源包含（）A.先前的经验及实际成就B.行为榜样C.他人劝说D.自我状态E.设定目标正确答案：A B C D2.在组织管理中对胜任力评估过程（）A.通过调查问卷、图表等方式，同时借助计算机进行统计，让员工对自己胜任力和素质进行分析，了解员工目前的需求，得出报告B.每个员工对报告结果进行分析，了解高胜任力员工的特征是什么，随后与各自的职业培训师进行交流，明确自身的优势和劣势，进行相应的培训C.得到专业的培训之后，每个员工也可以根据自身情况制订计划，改善自我D.经历了一段时间的培训之后，通过员工的业绩衡量，来进一步评估员工的胜任力E.将组织的胜任力表现方式也与组织独特的文化联系在一起正确答案：A B C D3.从组织环境的角度培养工作幸福感的途径（）A.创建一个能帮助建设员工幸福心理氛围的组织B.建立一套能够引发情感共鸣的组织文化C.创造公平公正的竞争、升迁、奖励等制度，同时注重保障员工福利以及帮助员工平衡家庭与工作D.打造一系列温馨的非正式活动加强员工之间、员工与上司之间的交流，促进团队合作E.经常举办团建活动，促进员工关系健康发展正确答案：A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.榜样与观察者越相似，要完成的任务关联性越弱，对观察者的自我效能感形成过程起到的影响也越大。
—（）A.正确B.错误正确答案：B2.转化类胜任力通常是指管理人员和员工普遍都缺乏的那些胜任素质，一旦他们在这种胜任力上得到改善和提高，那么将会大大提高他们的工作绩效。
—（）A.正确B.错误正确答案：A3.员工与工作环境的关系不是为了个人的舒适，而是为了更好地完成工作。
（）A.正确B.错误正确答案：B第五章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.下面是不属于内容型激励理论的是（）A.马斯洛需要层次理论B.明茨伯格的双因素理论C.ERG理论D.亚当斯的公平理论正确答案：D2.双因素理论主要包括哪两种因素（）A.保健、安全B.社交、保健C.社交、激励D.保健、激励正确答案：D3.下面不属于建设性心理自卫的是（）A.增强努力B.重新解释C.补偿D.敌对心理正确答案：D4.波特尔和劳综合激励模式变量不包括（）A.努力程度B.工作表现C.满足D.工作绩效正确答案：B二、多选题 (共 33.00 分)1.下面属于过程型激励理论的是（）A.弗鲁姆的期望理论B.成就需要理论C.目标设置理论D.自我决定理论E.强化理论正确答案：A C D2.下面属于GR理论的基本观点的是（）A.生存、相互关系、成长发展这三种需要不是与生俱来的B.生存、相互关系、成长发展这三种需要严格按照低到高的次序发展C.各个层次的需要获得的满足越少，则人们对这种需要越是希望得到满足D.当较低层次需要得到满足后，人们就望向高层次发展，这一点与马斯洛基本相同E.对较高层次的需要不能满足，人们仍会继续追求该层次的需要正确答案：A C D3.员工参与是常见的工作激励形式有（）A.参与式管理让员工参与一部分管理决策B.合理建议鼓励员工提供改善工作的建议C.员工代表通过立法，由员工派代表参与决策过程D.保证员工福利、协调员工领导矛盾E.上下沟通，发挥了员工的创造力正确答案：A B C D E三、判断题 (共 27.00 分)1.需要是指个体在某一时刻体验到某种有价值的东西不足或缺乏的一种主观状态，它是主观需求的反应。
（）A.正确B.错误正确答案：B2.GR理论主要包括3种需要：生存、相互关系、成长发展。
（）A.正确B.错误正确答案：A3.效价，是指群体对某种结果的效用价值的判断，即某种目标、结果对群体所具有的价值和重要程度的评价。
—（）A.正确B.错误正确答案：B第六章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.下面不属于维护角色的是（）A.鼓励者B.协调者C.评价者D.监督者正确答案：C2.下面不属于去个性化行为（）A.集体起哄B.相互打闹追逐C.集体乱倒垃圾D.穿着鲜艳亮丽的衣服正确答案：D3.群体发展阶段是（）A.形成、发育、成熟、衰老、死亡B.互相接受、沟通与决策、激励与生产率、控制与组织C.形成、震荡、规范化、完成、休止D.第一阶段、第二阶段、第三阶段（成熟阶段）正确答案：C4.下面可以作为协同效应说法的是（）A.1+1>2B.群体互动的结果小于个体努力累加之和C.个体成员努力结果＝群体成果D.个体效绩＋过程增量－过程减量＝群体效绩正确答案：A二、多选题 (共 33.00 分)1.下面是群体类型的是（）A.假设群体和实际群体B.大群体和小群体C.共同作用群体、协作群体、协调群体D.正式群体和非正式群体E.E友谊群体和任务群体正确答案：A B C D E2.大多数群体规范的形成方式（）A.群体成员，尤其是领导所做的明确陈述B.群体历史上的关健事件C.群体内部最初出现的行为模式D.新成员所带来的其他群体的行为期望E.群体与群体之间的团队活动正确答案：A B C D3.群体凝聚力的影响因素（）A.群体成员相处时间B.进入群体的难度C.群体规模D.群体中性别的构成E.历史上的成功正确答案：A B C D E三、判断题 (共 27.00 分)1.研究发现，在任务角色、维护角色和群体绩效之间无明显相关关系。