创新创业基础5 第五章 你的想法可以创业吗？
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第五章 你的想法可以创业吗？
事业有成，且别以为是命运之神为你带来的。命运之神本 身没有这个力量，而是被辩别之神支配的。
约翰·多来登
2
香港城市大学 孙洪义
学习目标
• 我的想法可以创业吗？ • 有了想法应立刻实践还是应该不断评估和调整？ • 创业机会在创业过程中的作用？ • 如何获取创业机会评估所需信息？
产品 （服务） 产品 （服务）
产品 （服务）
产品 （服务） 市场需求
市场需求
产品 （服务）
产品 （服务）
行业及市场环境
行业及市场环境
图5-2 创业机会评估目的：需求和产品的匹配
6
香港城市大学 孙洪义
5.2 市场调查和分析
分析机会，确定信息收集对象
5.2.1 制定市场调查计划
机会评价过程中需要了解的信息很多，如 何有效的对信息进行收集和利用。首先要对 评估机会进行分析，确定信息收集对象；然 后依据不同的项目确定不同的信息收集方式 和方法，选取或制定不同的收集工具；最后 制定信息收集进度表，对信息进行收集。
10
香港城市大学 孙洪义
（2）行业前景调查
市场及行业情况 行业的成长和所处阶段 行业目前的整体规模 行业在衰退情况下是否容易受影响 这是一个好的行业？ 这是一个不好的行业吗？ 是否具备良好的竞争优势？ 买家的本质 供应方的能力 专业分析 新兴的、迅速增长，平稳的，成熟的，衰退的 整个行业的年销售额能达到多少？ 是否存在新兴行业的威胁？ 行业快速增长，有新的发展机会：你是否能从中占有市场份额？ 行业不景气，在衰退；具有强劲的竞争对手；难以渗透 为什么买家会和你做生意？你是独一无二的吗？ 是不是买方市场？他们是如何掌控的？ 是否被供货商控制行业，他们是如何掌控的？ 结论
在制定机会评估信息的收集计划中注重对 用户对产品（服务）的认可度和接受程度， 产品（服务）的行业前景和竞争力的信息收 集。主要过程如图5-3所示。
用户 行业 竞争者
确定信息收集方式、方法，选取或制定收集工具
制定信息收集时间进度
信息收集、整理及分析
图5-3 机会评估信息收集过程
7
香港城市大学 孙洪义
4
香港城市大学 孙洪义
5.1.2 机会评估漏斗
问题
问题
问题
问题 问题 问题 问题 问题
• 第一阶段：从一般问题到创业问题阶段： 问题的评估 • 第二阶段：从创业问题到解决方案阶段： 解决方案的评估
问题评估 Problems
3D方法（第2章）
解决方案评估 Ideas
MPO 和IP 评估（第3章）
• 第三阶段：从解决方案到产品设计阶段： 产品的评估
5.2.2 信息收集主要方法
• 观察法 • 调查法 • 二手资料收集法
8
香港城市大学 孙洪义
5.2.3 市场调查主要内容
（1）客户满意度调查——客户需求
在商业领域，痛点（need）、痒点（want）、卖点（demand）三个关键词可谓是 经久不衰，更是一切产品（服务）的策动点。
• 痛点(need)就是客户在生活当中所担心的、纠结的、不方便的、身心健康的问题。痛 点是客户必须要解决的问题。
• 痒点(want)是促使客户心中的“想要”，让他一看到、一听说有这样的产品（服务）， 就会激发起内在的需求，内心特别感兴趣，特别向往。 • 卖点(demand)是从卖家角度说的，就是指产品（服务）自身的特色，但这个特色是 客户不一定能发现得了，只有等商家一说出来，客户突然对你产品的特色有怦然心 动之感。
谁是替代品
谁是潜在竞争者 你能够占取销售和市场份额吗？
是否会有你没有考虑到的等效替代品？
还有谁会进入这个行业，破坏了现有的平衡？ 如果在行业增长的情况下你都不能抓住客户，那么这个行业或许 不适合你，或者你的产品缺乏竞争力
11
香港城市大学 孙洪义
（3）市场竞争调查
企业在行业中的竞争优势在一定程度上决定了企业所在行业的吸引力，也表明了创 业机会的发展潜力。因此对于创业机会行业竞争优势的分析也是机会评估中要考察的 一个重要因素，需要大量搜集资料才能对竞争态势有全面的把握。 波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基 本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还 价能力，潜在进入者（新的竞争对手）的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自 同行业的竞争。同行业间的竞争和行业潜在进入者是分析的关键。可以运用表5-3进行 对行业的竞争情况进行调查。
• 创业机会识别和评价的过程？
• 如何评价创业机会？ • 创业将会面对哪些潜在的风险？
3
香港城市大学 孙洪义
5.1 创业机会评估：经验验证到科学方法
5.1.1 机会评估重要性
机会评估可以减少低级错误的发生，避免没有必要的损失；机会评估可以不断调 整创业的方向，不断完善创业机会的内涵；机会评估可以减少时间和资源的浪费，提 高创业的整体效率。越来越多的学者和企业家认识到，虽然创业需要实践和经验，但 是创业也是有规律的，有方法的，有理论指导的。这就是科学创业 (evidence-based entrepreneurship)的理念，科学的主要特征就是依靠证据来验证假设。评估就是用科 学的方法收集证据、检验假设的过程。 创业是一种思考、推理和行动的方法，创业是一个不断试验、循环往复的过程， 它不仅要受创业机会的制约，还要求创业者有完善缜密的实施方法和高度平衡的领导 艺术。创业机会的识别和评价是整个创业过程中的关键环节。随后才是创业者对于创 业机会的行动，根据创业机会需求进行资源整合和开发。
• 第四阶段：从潜在创业机会到创业机会 阶段：机会的评估
产ห้องสมุดไป่ตู้评估 Products
IP 评估（第4章）
机会评估 Opportunity
OA量表（第5章）
图5-1 创业机会的逐级评估过程
5
香港城市大学 孙洪义
创业机会的识别和评估是逐级评估不断回归，从无序到有序的过程。如图5-2所 示，从开始的众多的产品（服务）在杂乱的市场中与市场需求进行磨合与碰撞；到通 过不断的评估和筛选，实现了产品（服务）与市场需求的高度耦合匹配，并可以在行 业及市场环境中实现高速的运转。
9
香港城市大学 孙洪义
（1）客户满意度调查——购买意向调查
将客户对产品（服务）是有期待的吗？客户对产品（服务）是真正有需求的吗？他 们会真正购买产品（服务）吗？企业的市场定位，往往是识别出目标客户的痛点和痒 点，然后更好的去满足客户的需求；通过对目标客户的研究从而更好的满足他的需求， 通过对竞争对手的研究，从而构建自身的竞争优势。 产品（服务）市场定位是否准确，是否满足了客户的需求，更进一步的检验是对消 费者的购买意向的调查。通过对客户几个简单问题的调查，了解客户对产品（服务） 更加真实的看法，进一步了解产品（服务）是否可以盈利。购买意向调查表的调研对 象是产品（服务）的目标客户，问题设计要尽量短小、简单、容易回答，例如5-1所示。
事业有成，且别以为是命运之神为你带来的。命运之神本 身没有这个力量，而是被辩别之神支配的。
约翰·多来登
2
香港城市大学 孙洪义
学习目标
• 我的想法可以创业吗？ • 有了想法应立刻实践还是应该不断评估和调整？ • 创业机会在创业过程中的作用？ • 如何获取创业机会评估所需信息？
产品 （服务） 产品 （服务）
产品 （服务）
产品 （服务） 市场需求
市场需求
产品 （服务）
产品 （服务）
行业及市场环境
行业及市场环境
图5-2 创业机会评估目的：需求和产品的匹配
6
香港城市大学 孙洪义
5.2 市场调查和分析
分析机会，确定信息收集对象
5.2.1 制定市场调查计划
机会评价过程中需要了解的信息很多，如 何有效的对信息进行收集和利用。首先要对 评估机会进行分析，确定信息收集对象；然 后依据不同的项目确定不同的信息收集方式 和方法，选取或制定不同的收集工具；最后 制定信息收集进度表，对信息进行收集。
10
香港城市大学 孙洪义
（2）行业前景调查
市场及行业情况 行业的成长和所处阶段 行业目前的整体规模 行业在衰退情况下是否容易受影响 这是一个好的行业？ 这是一个不好的行业吗？ 是否具备良好的竞争优势？ 买家的本质 供应方的能力 专业分析 新兴的、迅速增长，平稳的，成熟的，衰退的 整个行业的年销售额能达到多少？ 是否存在新兴行业的威胁？ 行业快速增长，有新的发展机会：你是否能从中占有市场份额？ 行业不景气，在衰退；具有强劲的竞争对手；难以渗透 为什么买家会和你做生意？你是独一无二的吗？ 是不是买方市场？他们是如何掌控的？ 是否被供货商控制行业，他们是如何掌控的？ 结论
在制定机会评估信息的收集计划中注重对 用户对产品（服务）的认可度和接受程度， 产品（服务）的行业前景和竞争力的信息收 集。主要过程如图5-3所示。
用户 行业 竞争者
确定信息收集方式、方法，选取或制定收集工具
制定信息收集时间进度
信息收集、整理及分析
图5-3 机会评估信息收集过程
7
香港城市大学 孙洪义
4
香港城市大学 孙洪义
5.1.2 机会评估漏斗
问题
问题
问题
问题 问题 问题 问题 问题
• 第一阶段：从一般问题到创业问题阶段： 问题的评估 • 第二阶段：从创业问题到解决方案阶段： 解决方案的评估
问题评估 Problems
3D方法（第2章）
解决方案评估 Ideas
MPO 和IP 评估（第3章）
• 第三阶段：从解决方案到产品设计阶段： 产品的评估
5.2.2 信息收集主要方法
• 观察法 • 调查法 • 二手资料收集法
8
香港城市大学 孙洪义
5.2.3 市场调查主要内容
（1）客户满意度调查——客户需求
在商业领域，痛点（need）、痒点（want）、卖点（demand）三个关键词可谓是 经久不衰，更是一切产品（服务）的策动点。
• 痛点(need)就是客户在生活当中所担心的、纠结的、不方便的、身心健康的问题。痛 点是客户必须要解决的问题。
• 痒点(want)是促使客户心中的“想要”，让他一看到、一听说有这样的产品（服务）， 就会激发起内在的需求，内心特别感兴趣，特别向往。 • 卖点(demand)是从卖家角度说的，就是指产品（服务）自身的特色，但这个特色是 客户不一定能发现得了，只有等商家一说出来，客户突然对你产品的特色有怦然心 动之感。
谁是替代品
谁是潜在竞争者 你能够占取销售和市场份额吗？
是否会有你没有考虑到的等效替代品？
还有谁会进入这个行业，破坏了现有的平衡？ 如果在行业增长的情况下你都不能抓住客户，那么这个行业或许 不适合你，或者你的产品缺乏竞争力
11
香港城市大学 孙洪义
（3）市场竞争调查
企业在行业中的竞争优势在一定程度上决定了企业所在行业的吸引力，也表明了创 业机会的发展潜力。因此对于创业机会行业竞争优势的分析也是机会评估中要考察的 一个重要因素，需要大量搜集资料才能对竞争态势有全面的把握。 波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基 本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还 价能力，潜在进入者（新的竞争对手）的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自 同行业的竞争。同行业间的竞争和行业潜在进入者是分析的关键。可以运用表5-3进行 对行业的竞争情况进行调查。
• 创业机会识别和评价的过程？
• 如何评价创业机会？ • 创业将会面对哪些潜在的风险？
3
香港城市大学 孙洪义
5.1 创业机会评估：经验验证到科学方法
5.1.1 机会评估重要性
机会评估可以减少低级错误的发生，避免没有必要的损失；机会评估可以不断调 整创业的方向，不断完善创业机会的内涵；机会评估可以减少时间和资源的浪费，提 高创业的整体效率。越来越多的学者和企业家认识到，虽然创业需要实践和经验，但 是创业也是有规律的，有方法的，有理论指导的。这就是科学创业 (evidence-based entrepreneurship)的理念，科学的主要特征就是依靠证据来验证假设。评估就是用科 学的方法收集证据、检验假设的过程。 创业是一种思考、推理和行动的方法，创业是一个不断试验、循环往复的过程， 它不仅要受创业机会的制约，还要求创业者有完善缜密的实施方法和高度平衡的领导 艺术。创业机会的识别和评价是整个创业过程中的关键环节。随后才是创业者对于创 业机会的行动，根据创业机会需求进行资源整合和开发。
• 第四阶段：从潜在创业机会到创业机会 阶段：机会的评估
产ห้องสมุดไป่ตู้评估 Products
IP 评估（第4章）
机会评估 Opportunity
OA量表（第5章）
图5-1 创业机会的逐级评估过程
5
香港城市大学 孙洪义
创业机会的识别和评估是逐级评估不断回归，从无序到有序的过程。如图5-2所 示，从开始的众多的产品（服务）在杂乱的市场中与市场需求进行磨合与碰撞；到通 过不断的评估和筛选，实现了产品（服务）与市场需求的高度耦合匹配，并可以在行 业及市场环境中实现高速的运转。
9
香港城市大学 孙洪义
（1）客户满意度调查——购买意向调查
将客户对产品（服务）是有期待的吗？客户对产品（服务）是真正有需求的吗？他 们会真正购买产品（服务）吗？企业的市场定位，往往是识别出目标客户的痛点和痒 点，然后更好的去满足客户的需求；通过对目标客户的研究从而更好的满足他的需求， 通过对竞争对手的研究，从而构建自身的竞争优势。 产品（服务）市场定位是否准确，是否满足了客户的需求，更进一步的检验是对消 费者的购买意向的调查。通过对客户几个简单问题的调查，了解客户对产品（服务） 更加真实的看法，进一步了解产品（服务）是否可以盈利。购买意向调查表的调研对 象是产品（服务）的目标客户，问题设计要尽量短小、简单、容易回答，例如5-1所示。