时代光华生产问题分析与解决试题及答案(供参考)

学习课程：生产问题分析与解决

单选题

1. 流程改善有效性的标准（）√

A 效率的改善

B 成本的减少

C 效率和效果的改善

D 效益的提高

正确答案： C

2. 在PDCA循环的计划阶段，涉及四项工作内容，有关其阐述错误的是（）√

A 分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明

B 寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素

C 制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者

D 组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备

正确答案： D

3. 下面有关阐述不太合理的是（）×

A 核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成，也不可能一次完成。

B 纠正措施正确有效的落实，基本上是不可能一步到位的，都需要经过很多次地探寻。因此，任何急于求成，想一次性根本解决所有问题的想法，都是不切合实际的。

C 实际效果的检验是措施是否有效的基本依据。如果实际检验效果不佳，就需要重新界定根本原因，重新寻找解决问题的方案，并在实践中再次加以检验。

D 根据解决问题的方案，修改产生问题的原有流程，如果问题仍然存在，重新界定根本原因，重新寻找解决问题的方案，重新修改流程。

正确答案： D

4. 下面哪项不是防错法的例子（）√

A 用某些颜色来标注组件，以减少在组装时造成混乱的可能性

B 使用只允许组件用一种方法安装装置

C 使用防错指导书，减少失误率

D 对产品或子系统进行只允许一种特定组装顺序的职能设计

正确答案： C

5. 很多企业的老板常常抱怨自己的干部和员工不懂得思考，不会改善产品。以下原因中，更可能发生的是（）×

A 员工的知识层次不高

B 研发或改善的经费不足

C 缺少鼓励或嘉奖员工不及时

D 企业缺少此类意识

正确答案： C

6. 关于在工序流程的改善中采用的ECRS原则，下面论述不合理的是（）×

A 运用ＥＣＲＳ四原则，即取消、合并、重组和简化的原则，可以帮助人们找到更好的效能和更佳的工序方法。

B 如果所研究的工作、工序、操作可以取消而又不影响半成品的质量和组装进度，这便是最有效果的改善

C 当工序之间的生产能力不平衡，出现人浮于事和忙闲不均时，就需要对这些工序进行调整和合并。

D ＥＣＲＳ原则针对每一道工序流程都引出四项提问。但不是任何作业或工序流程，都可以运用ＥＣＲＳ改善四原则来进行分析和改善。

正确答案： D

7. 在现场生产过程中，所有的工序基本都与机器设备、技术工艺和人员的操作有关。因此，希望任何问题都不出现往往是不可能的。导致现场作业不良的因素有很多，主要来源于三大方面，请指出下列不对的选项（）×

A 生产技术

B 作业人员

C 作业规范

D 流程运作的过程

正确答案： C

8. 关于现场作业不良的原因分析的陈述不正确的是（）×

A 在各种不同的可能原因中，人为的失误是造成现场作业不良的主要因素

B 在高科技企业，可以采用防错法来部分排除人为因素的影响，但这需要投入大量的人力资源和资金来进行长期的研究

C 越是高科技产业的公司，由于人为因素造成的事故比例也越高。

D 由于人为的一时疏忽或作业过程中的操作方法不正确所造成的事故比例，比流程运作和基本技术所引发问题的比例要高得多。

正确答案： C

9. 下面哪项不是流程改善的主要目的（）√

A 消除流程中的不合理、不顺畅和不节约的部分

B 提高产品和服务的质量

C 提升客户的满意度

D 改善工作环境

正确答案： D

10. ＰＤＣＡ循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在企业的质量管理中充分得到了广泛的应用，下面哪项不属于PDCA循环的内容（）√

A 计划

B 组织

C 实施

D 检查

正确答案： B

11. 企业在成立、发展过程中，不可避免地会常常遇到很多问题。经过分析问题产生的原因，可以发现，企业所遇到的问题主要来源于三个方面，以下哪项不在此列（）√

A 总体运作流程过程中的问题

B 资金短缺问题

C 人为问题

D 基本技术问题

正确答案： B

12. 下面有关阐述与事实不符的是（）√

A 如果生产线上的作业人员数量不够，同时无法迅速找到经过足够多的训练的作业人员的情况下，也只能将新手直接调进生产线，在工作的过程中逐步地不断学习。

B 实际上，作为新技术的源头，工程设计部门也只擅长于制作样品，同样也缺乏批量生产的经验。

C 新技术在转移过程中可能会有遗漏的地方。

D 生产线的作业人员在毫无经验的情况下不能逐步摸索，否则会产生巨大的风险，同时出现差错也自然是无法避免的事情。

正确答案： D

13. 关于流程改造的论述不正确的是（）×

A 流程改造是一种改进的哲理，流程改造通过重新设计组织生产、经营的流程，使流程中的增值的部分增加，不增值的部分相应地尽量减少，从而获得绩效的明显改善。

B 流程改造的最终目标是为了尽最大可能地获取更大的销售利润和经济效

益

C 每一个流程改造本身都需要能起到两个作用：降低成本和提高售价。

D 流程改造必须要认真考虑如何在售价降低或成本提高的基础上卓有成效地提高企业的销售利润和经济效益。

正确答案： D

14. 请找出你认为极不符合实际的选项（）√

A 产品质量是在生产线上经过一系列的工序流程生产出来的，而不是完成生产检验出来的，检验仅仅是一种质量保证的手段。

B 产品质量90%取决于生产者的意识，受到知识的影响仅占10%。因此，只要意识和观念正确，再加上必要的知识和努力，人们就能卓有成效地控制产品的品质，提高产品质量。

C 产品质量的高低，90%决定于制造过程的质量。

D 设计质量不好，制造和检验过程是无法解决产品设计方面的质量问题的。正确答案： C

15. 下面关于产品的工艺分析的阐述不太合理的是（）√

A 产品的工艺分析是对企业准备生产的新产品和改型的老产品，从工艺角度上分析、审查产品结构的合理和可加工等特性，以及产品制造、使用、维修的难易程度，并在此基础上提出必要的修改意见和建议。

B 进行产品工艺分析的目的，是为了保证产品在满足用户及规定技术要求的前提下，能以本企业现有的制造条件，采用先进合理的工艺方法所生产出来的符合质量要求的产品，确保企业能最大限度地获得最大的收益。

C 产品工艺分析的主要内容包括分析产品结构是否合理、分析零件标准化程度如何、分析材料选择是否恰当、分析制造的技术要求如何、分析现有设备能否制造出符合要求的产品等