我的银行工作经验,四年经验,入行必看
我在银行工作的经历与收获
我在银行工作的经历与收获2023年,是我人生中第一次踏入银行业的一年。
加入银行工作是我对自己的一个挑战,同时对于我来说也是一次机会,能够了解金融业的内部运作,更深入地了解金融行业的发展趋势。
尽管刚开始工作的时候遇到了一些困难,但随着时间的推移,我逐渐适应了这个环境,认识到了银行工作所带来的收获。
我从中学到了专业知识。
银行作为金融行业的重要一环,对金融知识的要求较高,这也成为我进一步学习的动力。
我在银行的工作中,了解了各种金融产品和服务,如存款、贷款、理财等。
同时,我还深入了解了银行风险管理、金融监管等方面的运作机制,明白了银行的责任和义务。
通过不断学习,我提高了自己的专业水平,为更好地为客户提供服务打下了基础。
我在银行工作中锻炼了自己的沟通能力与团队合作精神。
银行工作需要与各类客户进行沟通,因此良好的沟通能力是必不可少的。
通过与客户的接触,我学会了倾听和理解,学会了如何更好地与人沟通交流。
同时,在团队工作中,我更加深刻地意识到团队合作的重要性。
银行工作需要各个部门之间的协作,只有团队齐心协力,才能将工作做得更好、更高效。
在银行工作中,我还积累了丰富的人际关系。
银行作为一个大型机构,涉及到各个领域、各个层面的人员。
通过与各类职业人士的接触,我增长了见识,也认识到了不同行业的工作方式和作风。
同时,与同事之间的交流和合作,让我找到了共同语言,建立了友谊。
这些人际关系不仅丰富了我的社交圈子,也为我之后的职业发展提供了助力。
通过在银行工作的经历,我也更加深刻地认识到了金融行业的重要性。
金融银行作为经济的“脉络”,对于国家经济的稳定和发展起着至关重要的作用。
中国正处于快速发展的时期,金融业也面临着巨大的挑战和机遇。
作为一名银行从业者,我对自己有了更高的要求,希望能够为国家经济的发展贡献自己的一份力量。
总结而言,我在银行工作的经历中收获颇丰。
不仅学到了专业知识,提高了自己的技能水平,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
银行从业经验分享
银行从业经验分享一、引言银行作为金融体系的重要组成部分,承担着资金融通、支付结算、信用中介等多项职能。
从业银行,不仅要具备专业的金融知识,还需要良好的服务意识和风险控制能力。
以下是我个人在银行工作多年的一些经验分享,希望能对即将进入或已在银行工作的朋友们有所帮助。
二、基本素养的培养1. 专业知识学习:银行业务覆盖面广,产品和服务种类繁多。
因此,系统学习金融、会计、法律等相关专业知识至关重要。
同时,随着金融科技的发展,掌握一定的信息技术知识也变得越来越重要。
2. 服务意识强化:银行业是服务业的一部分,提供优质服务是吸引和保持客户的关键。
银行从业者应时刻保持耐心、细致的服务态度,了解客户需求,提供个性化服务。
3. 风险意识培养:银行业务风险较大,从业者必须具备风险意识,严格遵守操作规程,小心谨慎地处理每一笔交易,确保业务的安全合规。
三、职业技能的提升1. 业务能力增强:业务能力是银行从业者的核心竞争力。
通过不断学习和实践,熟练掌握各项银行业务流程,如存款、贷款、结算、投资等,是提高个人职业技能的基础。
2. 沟通协调能力:与客户、同事及其他部门的有效沟通协调,对于完成银行业务至关重要。
银行从业者应学会倾听、清晰表达,并具备一定的说服和协商能力。
3. 销售和推广能力:银行产品和服务需要销售和推广。
从业者应掌握市场营销的基本技巧,如何向潜在客户介绍产品特点,满足客户需求,并促成交易。
四、实践经验的积累1. 熟悉操作流程:实际操作是提高业务能力的最佳途径。
通过参与日常业务处理,可以熟悉银行业务操作流程,积累实践经验。
2. 学会风险防范:在实际工作中,遇到各种风险情况是常有的事。
学会从案例中总结经验,预见潜在风险,采取相应的预防措施,是提高风险防范能力的重要途径。
3. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,是银行工作的重要部分。
通过定期沟通、提供优质服务等方式,可以增强客户的忠诚度和满意度。
五、个人心态的调整1. 持续学习态度:银行业务和金融法规在不断变化,从业者应保持持续学习的态度,及时更新知识和技能。
银行老员工经验分享
银行老员工经验分享
作为银行老员工,我想分享一些我在银行工作多年的经验。
以下是一些建议和观点:
1. 强大的客户服务技巧是至关重要的。
与客户打交道是银行员工的一项重要工作。
学习并掌握良好的沟通和解决问题的技巧,能够有效地与客户建立良好的关系,并为客户提供满意的服务。
2. 不断学习和适应变化是必要的。
银行业是一个快速发展和变化的行业。
不断提升自己的技能和知识,通过参加培训课程和学习新的技术和服务,可以帮助你适应不断变化的环境,并在工作中保持竞争力。
3. 严谨的工作态度和对细节的关注是重要的。
银行工作通常涉及处理大量的数据和文件,因此对细节的关注和严谨的工作态度是必要的。
精确和准确地处理每一个细节是确保工作质量的重要步骤。
4. 熟悉并遵守银行政策和法律法规。
银行是一个受到监管和合规性要求的行业。
作为银行员工,了解并遵守银行的政策和程序,以及与金融交易和反洗钱等相关的法律法规,是保证工作合规性和避免法律风险的重要一环。
5. 培养团队合作精神和良好的人际关系。
在银行工作中,与同事和上级之间建立良好的人际关系是非常重要的。
团队合作和合作精神能够提高工作效率和质量,并促进团队的凝聚力和合作性。
总的来说,作为一名银行老员工,我认为在身为员工的每一天中保持积极的工作态度、不断学习和适应变化、注重服务质量和细节、遵守规章制度和法律法规,以及与同事和客户建立良好的人际关系是取得成功的关键要素。
2024年银行柜员的个人工作经验总结范文
2024年银行柜员的个人工作经验总结我是一名从2024年就进入银行柜员行业的员工,在这五年的时间里,我经历了许多挑战和机遇。
从物理柜台服务,到现在智能化的自助服务,银行柜员的角色也随着技术的变革发生了巨大的变化。
在这篇文章中,我将总结并分享我在银行柜员工作中的个人经验。
一、服务理念的转变在以前,银行柜员的主要服务模式是通过物理柜台为客户提供服务,如现金存取、信用卡还款、转账汇款等。
但随着科技的革新,银行逐渐加强了自助服务系统的建设,客户也逐渐意识到了自助服务的便利性和效率。
作为银行柜员,我们需要变换服务理念,主动引导客户使用自助设备,提供更专业、更贴心、更全面的服务。
在智能化的环境下,我们银行柜员更加注重自身素质的提升,同时也更加重视专业的技能培训。
这样的服务理念让我更深刻地认识到,在智能化、个性化服务环境下,银行柜员必须始终关注客户的需求,时刻站在客户的角度去考虑问题,及时理解客户的真实需求,提供更高效、更专业、更全面的服务。
二、技能的提升作为一名银行柜员,其中最重要的技能是对金融业务和法律法规的熟悉程度。
在经验积累的过程中,我不断加强对各类金融产品的了解,并参与学习法律法规的知识。
同时,我也尝试学习一些技能的课程,如人际交往技巧、语言沟通、职业规划等,也加强了自己面对客户的表达能力和服务意识。
但是,在未来的银行工作中,将会接管许多重复性的工作,即使是智能客户服务也会逐渐深化,客户与银行柜员交流越来越少,这更需要银行柜员具备创新性、终身学习的精神,并且适应新技术和变化。
三、宣传推广银行柜员的服务除了满足客户的需求,更需要在客户接受预期服务的同时,尽力推荐银行的线上金融产品。
现在,互联网金融产品日益多样化,加之政策的支持,客户购买和使用金融产品的意识和意愿逐年升温。
银行柜员需要主动了解及学习银行金融产品的分析和评估,及时向客户宣传产品的优势,为客户提供个人化、专业化、周到化的金融产品服务。
四、沟通技巧到了2024年,作为一名银行柜员,沟通技巧的重要性更加凸显。
银行工作的个人经验
银行工作的个人经验银行工作的个人经验[第1条]时代在变,环境在变,银行的工作也在不断变化。
每天都有xx的事情和情况发生,这就需要我们紧跟形势,努力改变和提升自己,更好地规划自己的事业,学习xx知识,掌握xx技能,以适应环境的变化。
目前,X银行着力进一步加强柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造X银行国有商业银行良好的企业形象,推进各项改革和现代金融企业建设,制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们自身业务发展的压力。
银行服务要求我们不仅要对工作充满热情,还要有一颗追求xx的心。
每天,客户都是检验我们工作的“考官”。
如果我们银行员工每天在岗位上粗心大意,化妆邋遢,甚至言语冷漠,态度生硬,那么设身处地为他人着想,你会对柜台人员表现出应有的尊重吗?回答问题,微笑,礼貌,和蔼,优雅,端庄,冷静,无懈可击。
这是我们的服务标准。
问问你自己,我们达到了多少这样的标准。
客户对你的态度,其实是一面反映你自己言行的镜子。
与其老是挑镜子的毛病,不如多反思镜子里的人哪里不xx,哪里需要改进。
柜台工作是一项普通的工作。
很多人曾经问:“我选择在柜台工作难道不后悔吗?”我总是毫不犹豫地说“不后悔”。
都说做一份工作,热爱一份工作。
我想,既然选择了在柜台工作,就要脚踏实地,一丝不苟,兢兢业业,努力做一名优秀的柜台工作人员。
作为柜台职员,我知道柜台工作的重要性。
是客户直接了解我行的窗口和平台,是客户与银行之间的桥梁。
因此,我有很强的职业荣誉感。
在内阁工作时,我一直坚持做一个“心甘情愿的心”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心处理业务,热情对待客户。
随着银行业竞争的日益激烈,我强烈意识到,只有更周到、贴心、快捷的优质服务,才能为银行赢得更多的客户,赢得更好的社会形象和口碑,吸引更多的存款。
顾客总是多样化的。
把客户当成xx是每个员工的职责,努力满足客户的合理需求是员工的任务。
在保持银行利润的前提下,我们更感兴趣的是为客户谋取X利益。
银行个人总结
银行个人总结银行是一个重要的金融机构,承担着金融服务的重要角色。
作为一名个人在银行工作多年,我深刻认识到银行行业对于经济的发展和个人的财务管理至关重要。
在这篇文章中,我将总结我在银行工作中的经验和感悟,并对个人在银行工作中的重要性和职责进行讨论。
第一部分:银行工作经验总结在银行工作的过程中,我积累了丰富的经验,并获得了诸多知识与技能。
首先,作为一名银行职员,了解各种金融产品和服务是至关重要的。
这包括存款账户、贷款、信用卡、理财产品等。
在与客户交流时,我需要准确清晰地解释这些产品和服务的特点和优势,以便客户能够做出明智的金融决策。
其次,沟通能力是在银行工作中不可或缺的技能。
与客户、同事和上级的高效沟通,可以提高工作效率和客户满意度。
通过积极倾听、明确表达和适当的非语言沟通,我能够更好地与各方建立并维护良好的关系。
此外,保持专业素养也是银行工作的重要方面。
在处理客户问题或投诉时,我始终保持耐心、友善和专业的态度。
对于客户的隐私和敏感信息,我始终保持保密,并遵守银行的相关规定和政策。
第二部分:个人在银行工作中的重要性和职责作为一名个人在银行工作,我所扮演的角色和职责非常重要。
首先,我需要确保客户的资金和财务信息的安全。
这意味着我必须遵守严格的安全规定和保护措施,以保障客户信任和银行声誉。
其次,我负有责任为客户提供专业的金融建议和服务。
这需要我对金融市场的了解和持续学习,以便向客户提供最适合他们需求的金融产品和服务。
另外,我还需要与团队成员合作,确保银行的日常运营顺利进行。
这涉及到与其他部门的沟通、协调和协作,以便提供高质量的服务和满足客户需求。
第三部分:银行对个人的影响和发展机会银行行业对于个人的发展提供了广阔的机会和挑战。
首先,银行提供了广泛的培训和专业发展计划,使员工能够通过学习和不断提升技能来实现个人的职业发展。
其次,银行行业是一个不断创新和发展的领域。
随着科技的不断进步和数字化的时代到来,银行不仅需要拥抱新技术,还需要适应市场和客户需求的变化。
银行经验分享
银行经验分享作为一名年轻的银行职员,我觉得自己有必要与大家分享一下我在银行工作的经验和感悟。
1.要熟悉银行业务在银行工作中,必须要了解银行业务,包括各种账户类型、存款、贷款、信用卡、电子银行等。
作为银行职员,我们必须要了解银行的政策、规定和制度。
在处理客户的事务时,更要熟悉业务流程,以便能够快速、准确地为客户服务。
2.要注重细节在银行工作中,细节决定成功。
银行员工必须注重每一个步骤,细心处理每一笔业务,尤其是关键性操作。
例如,在检查客户身份证复印件时,必须认真核实每一个字母和数字的准确性。
这是非常重要的,因为一旦出现错误,都有可能会影响到客户的正常业务。
3.要建立良好的服务态度银行服务是非常重要的一项工作,良好的服务态度能够吸引更多的客户并提高银行的声誉。
作为银行职员,我们必须向客户传递诚实、专业、有耐心的服务态度。
尽可能多地了解客户需要并承诺,银行将尽一切所能为客户提供最好的服务。
4.要注重保密银行工作中最重要的事情之一就是保密,客户的私人信息和资产都需要被保护。
银行职员必须严格遵守保密规定,不得泄漏客户的信息和资产情况,甚至包括客户与银行业务交流的内容。
5.要不断学习在银行工作中,职业发展和职业能力提升都需要我们不断学习和提高。
不论是银行的业务方面,信息技术方面甚至管理学方面,我们都应该追求更高的知识水平。
通过参加培训、读书、自学等方式提高自己的专业素质,以便更好地把握机遇和应对挑战。
6.要有团队精神银行工作中,同事之间要保持良好的合作态度,相互间要以诚信、友谊和互助为理念,共同解决业务问题并提高服务质量。
在团队合作中,我们可以相互支持,互相学习和帮助,共同完成银行任务,从而保证了客户对银行的满意度。
总的来说,银行业是一项庞大的服务行业,作为银行职员,我们必须要以专业、耐心、细致、保密和团队合作为准则。
在工作中付出努力,不断学习提高,并提供最好的服务,才能更好地为客户服务,实现职业目标。
7.善于沟通在银行工作中,无论是处理客户的业务还是协调部门之间的工作,都需要善于沟通。
2020年(金融保险)我的银行工作经验(四年经验入行必看)(
(金融保险)我的银行工作经验(四年经验入行必看)(我的银行工作经验(四年经验,入行必见)本人在银行工作已经四年了,今年初刚跳槽换了壹家银行,对银行也算有壹点了解。
见到不少学弟学妹们对银行挺有兴趣,也有些疑问,特开此贴,说说我的经历和我对各家银行的理解,希望能给后来人壹些建议吧。
本人性别男,2006年内毕业于国内壹所财经大学,统计专业,学历本科。
大四的时候本来想考研,无奈定力不足,抽空仍是会去参加招聘会。
壹个偶然的机会,得知南方某省国有四大行之壹的银行(以下简称“X行”)来我校招聘,便抱着试试的态度去参加了招聘会。
话说参加这场招聘会之前,我没有任何准备,因为此前参加几场招聘会都被鄙视,从没进过第二轮,所以我心态极好,“重在参和”嘛!这个X行的招聘会倒也低调,和此前华硕、四大会计师事务所的高调宣传不同,该行选择了壹个小教学楼的教室作为招聘地点,真搞不懂X行怎么想的,难道招聘人员都已经内定了?唉,正常了。
招聘会的时间大约是1月初,有些同学已经放假回家了,所以招聘会且没有想象中的人满为患,可是那个中型教室也算满满当当的。
已经记不太清招聘会时X行HR的介绍了,只是依稀记得HR说毕业第壹年的年薪是4W左右。
当时觉得仍不错,因为我那时幻想壹个月能有1W工资,应该能过神仙般的日子了吧(当下想想那时真是纯洁啊,呵呵)。
HR发言结束后,立刻开始收简历且面试。
我挺开心的,因为X行对所有来参加招聘会的人都给面试的机会,虽然只有短短的每人1分钟的时间。
壹上午很快就过去,X行的效率也很高,中午立刻张榜公布进入复试的名单,也有几十人之多,我的名字赫然在列,开心,应聘这么久终于能进第二轮啦。
纠正壹个错误,因为时间有点久,那个上午其实有第二轮面试。
请学弟学妹们注意了,当下回想起来,第二轮的面试非常非常重要!第壹轮面试每人只有1分钟的时间,大浪淘沙,很见运气;下午的笔试基本是走过场;所以,如果招聘人员没有内定的话,第二轮的面试其实是极其重要的!尤其对于银行招聘。
银行工作总结:个人终的经验与体会
银行工作总结:个人终的经验与体会银行工作总结:个人的经验与体会在2023年,银行业已经成为了现代经济体系不可或缺的部分。
我作为一名银行工作人员,深感责任重大,时刻要求自己保持专业和高效。
今天,我想通过总结自己的经验与体会,与大家分享在这个行业中成长的点滴。
一、专业能力的提升在银行工作中,专业能力是至关重要的。
作为一名信贷业务员,我时刻保持着对业务政策的最新了解,以及对待客户的专业态度。
我认为,专业知识并不是仅仅指掌握表面的业务知识,而是要求我们有深入的了解和思考,关注行业趋势,掌握数据,以便更好地服务客户。
其次,我还注重提高自己的风险分析和风控意识。
尤其是在金融风险事件频发的当下,执纪必严、执法必严的形势日益凸显,一旦发生风险隐患,不仅会伤害客户,更会严重影响银行的声誉。
因此,我们必须时刻提高自己的风险意识,对于信贷业务的尽职调查和审批过程,要多方位、全方位进行风险评估和把关。
二、客户服务的创新银行业务的核心在于客户服务,而客户服务的创新则提高了银行的竞争力。
在这方面的经验和体会,我最近向团队分享了如下几点:首先,在服务上,不仅要满足客户的需求,还要做到满足客户想要的。
银行服务的核心是满足客户需求,而我们想要提高客户满意度,需要进一步关心客户关注点,思考更多细节,给予更完善的服务。
其次,在技术创新中,银行业务的信息化、智能化将成为行业的新趋势。
在我们团队中,我们积极探索人工智能、大数据、区块链等新技术,提高了业务效率和服务水平。
同时,还加强了对新技术的学习和掌握,保证更好地融入到我们的工作中。
三、团队合作和沟通银行业务需要协作完成,而协作离不开沟通。
良好的沟通通常伴随着聆听、理解和尊重,而团队合作则源于相互配合和相互支持。
因此,我的经验和体会是,在工作中要注重与同事沟通,说话要尽量清晰、准确,而且要表现尊重和耐心。
除此之外,在团队合作主动性方面,我们也不断探索和创新,近期的一个做法是各业务线程度上提出难点问题,形成了可以多方推动的对策建议,让团队合作发挥到了更好的效益。
我的银行工作经验,四年经验,入行必看
本人在银行工作已经四年了今年初刚跳槽换了一家银行对银行也算有一点了解。
看到不少学弟学妹们对银行挺有兴趣也有些疑问特开此贴说说我的经历和我对各家银行的理解希望能给后来人一些建议吧。
本人性别男2006年内毕业于国内一所财经大学统计专业学历本科。
大四的时候本来想考研无奈定力不足抽空还是会去参加招聘会。
一个偶然的机会得知南方某省国有四大行之一的银行以下简称“X行”来我校招聘便抱着试试的态度去参加了招聘会。
话说参加这场招聘会之前我没有任何准备因为此前参加几场招聘会都被鄙视从没进过第二轮所以我心态极好“重在参与”嘛这个X行的招聘会倒也低调与此前华硕、四大会计师事务所的高调宣传不同该行选择了一个小教学楼的教室作为招聘地点真搞不懂X行怎么想的难道招聘人员都已经内定了唉正常了。
招聘会的时间大约是1月初有些同学已经放假回家了所以招聘会并没有想象中的人满为患但是那个中型教室也算满满当当的。
已经记不太清招聘会时X行HR的介绍了只是依稀记得HR说毕业第一年的年薪是4W左右。
当时觉得还不错因为我那时幻想一个月能有1W工资应该能过神仙般的日子了吧现在想想那时真是纯洁啊呵呵。
HR发言结束后立刻开始收简历并面试。
我挺开心的因为X行对所有来参加招聘会的人都给面试的机会虽然只有短短的每人1分钟的时间。
一上午很快就过去X行的效率也很高中午立刻张榜公布进入复试的名单也有几十人之多我的名字赫然在列开心应聘这么久终于能进第二轮啦。
纠正一个错误因为时间有点久那个上午其实有第二轮面试。
请学弟学妹们注意了现在回想起来第二轮的面试非常非常重要第一轮面试每人只有1分钟的时间大浪淘沙很看运气下午的笔试基本是走过场所以如果招聘人员没有内定的话第二轮的面试其实是极其重要的尤其对于银行招聘。
第二轮面试是这样的对面五个考官这边五个同学一组。
最中间的考官是主问官她不是领导只负责提问而坐在她旁边的才是主考官后来入行才知道的。
提问的问题很杂有家庭背景学习成绩对X行的印象等好像没有涉及到专业知识略过不提。
2024年银行参加工作以来的心得体会
2024年银行参加工作以来的心得体会我在2024年参加银行工作到现在已经有一段时间了,回顾这些年来的工作经历,我深有体会和收获,下面我将分享给大家。
在银行工作的这几年,我经历了许多挑战和机会,这让我对自己的职业生涯有了更加明确的规划和定位。
首先,银行工作为我提供了一个良好的平台来发展自己的技能和能力。
在这里,我接触到了各种各样的金融产品和业务,学到了许多专业知识和技能。
通过不断学习和实践,我渐渐掌握了各类金融业务的流程和操作方法,提高了自己的专业素养。
其次,银行工作的一个重要经验是与人打交道。
作为一名银行职员,我们需要与客户进行日常的沟通和交流,了解他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。
在这个过程中,我学会了如何与不同的人群建立良好的关系,并尽力满足他们的需求。
同时,我也学会了如何处理和解决客户投诉和纠纷,保持冷静和专业。
银行工作也让我感受到了竞争的激烈和压力的存在。
在现代社会,银行业已经成为了一个竞争激烈的行业,每个人都努力争取更多的业绩和利润。
在这个过程中,我们需要保持积极的心态和高度的责任心,不断提升自己的综合能力和竞争力。
只有不断学习和进步,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
在这个行业里,人际关系的处理也是非常重要的。
良好的人际关系可以带来更多的机会和资源,增加个人的发展空间。
与同事、上级和下级的良好关系和团队合作意识也是工作中的关键因素。
在我的工作中,我始终保持着积极向上的态度,尽量与同事和领导建立良好的合作关系,以促进工作的顺利进行。
此外,银行工作也需要具备较强的风险防控意识。
作为一名银行职员,我们需要时刻关注市场动态和风险因素,及时制定相应的风控策略,确保银行的资产安全和客户的权益。
这要求我们具备较高的责任感和敏锐的洞察力,能够在潜在风险出现之前有效地采取措施,降低风险的发生概率。
最后,银行工作对我个人的影响还体现在财务管理方面。
在这个行业里,我们需要熟悉各类金融产品和服务,并对客户提供相应的咨询和建议。
银行工作经验总结
银行工作经验总结作为银行从业人员,个人经验告诉我,银行工作首要就是以客户为中心,不断提高服务质量,满足客户的需求。
在这里,我将分享以下几点工作经验,与同行们共勉。
1. 规范化操作流程一份规范化的操作流程可以有效地提高工作效率,减少出错率。
比如,我所在的某银行就制定了详细的存款业务办理流程,包括填写存款单、核对信息、划定转账金额、检查身份、印章确认等一系列具体流程,有条不紊。
2. 积极推广银行产品由于银行产品多种多样,服务范围广泛,我们应该积极宣传银行的相关产品,引导客户进行理性消费。
比如,对于比较常见的卡类产品,我们可以为客户细心地介绍不同的功能、优缺点以及使用方法。
这样既可以满足客户的需求,也能给银行带来更多的经济效益。
3. 了解市场情况,掌握行情作为金融机构,银行的业务与市场有着天然的联系。
为了能够更好地为客户服务,我们需要不断地关注市场,掌握行情。
了解经济动向、政策变化、金融市场走势等信息,可以更好地为客户提供咨询和建议,为个人和企业的资金管理提供帮助。
4. 良好的客户关系管理在银行业工作过程中,建立稳定的客户关系非常重要。
我们应该时刻保持真诚、亲切、热情的态度,耐心地倾听客户的需求,提供尽可能多的服务和方便。
特别是对于经常来银行办理业务的老客户,我们还应该给予一定的优惠,提供一些特殊的服务,增加客户粘性。
5. 灵活的思维和应变能力在银行工作中,我们经常会遇到各种各样的客户和问题。
有时候需要我们迅速反应并作出较为复杂的判断。
这就需要我们具备灵活的思维和较强的应变能力。
我们需要随时调整自己的思路,面对事物毫不畏惧,培养自己从容应对各种情况的能力。
6. 务实的态度和高质量的工作在银行行业,我们应该始终保持务实的态度,将工作真正做好。
要全面考虑各种风险,容忍失败,同时在成功时保持谦虚。
我们需要认真审查每个客户的需求,分析解决问题的方法,确保每个业务都具有高质量的完成。
7. 团队合作精神银行工作需要不断推进,靠同事们的合作和努力才能实现共同目标。
2024年银行柜员的工作总结及经验(四篇)
2024年银行柜员的工作总结及经验岁月如梭,转瞬间,我已与____银行携手共度了五个春秋。
记得初入职场时,我怀揣着满腔热情和美好憧憬,踏入了____银行的大门,那情景至今仍历历在目。
自从加入银行以来,我一直在一线柜面岗位上工作,在____银行那激励人心、催人奋进的管理理念熏陶下,在领导和同事的鼎力支持下,我始终严格自律,努力学习专业知识,提升专业技能,完善业务素质。
在不同的岗位上,我兢兢业业,经验日渐丰富,为客户提供满意服务的能力不断增强,逐渐成为新区支行的业务骨干。
五年来,在____银行这个大家庭中,我从青涩走向成熟,沿着自己选择的道路,勤奋自律,热爱岗位如同家园,步伐愈发坚定,信心倍增。
初入____银行时,我被分配至储蓄出纳岗位。
常听人言,储蓄出纳岗位繁琐枯燥,事务繁多。
初涉此岗位,我曾感到畏惧,但性格中的坚韧不拔让我决心不轻言放弃,这一干便是五年。
当时的我,几乎是从零开始,对业务不熟悉,技能尚显薄弱。
在处理业务时,我经常遭遇困难,强烈的挫折感促使我在内心深处与自己较劲,决心做到最好。
我平日里积极学习新业务、新知识,对于不懂之处,总是虚心向领导和同事求教。
我深知,要为客户提供优质服务,必须具备扎实的金融专业知识和娴熟的操作技能。
古人云:“业精于勤,荒于嬉。
”因此,我为自己设定了“四个一点”的目标:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少娱乐一点。
无论是工作前后,还是业余时间,我总是与传票、键盘、点钞纸为伴。
我如同海绵吸水般,珍惜每一分每一秒学习业务知识和练习基本功。
相较于其他技能,点钞是我的短板。
为了迅速提升点钞速度和准确度,我虚心向行内点钞高手学习技巧和经验,纠正自己的不规范动作。
一遍又一遍地练习,尽管工作一天后已感疲惫,但凭借对____银行工作的热爱和永不言败的精神,我常常练习至深夜。
远离家乡的我,在接到母亲电话时,总是报喜不报忧,让她放心,而其中的辛酸只有自己知晓。
为了尽快适应岗位要求,一年中我仅回家一次与家人团聚,其余时间都投入到不断的学习和工作中。
银行工作总结个人经验
自踏入银行行业以来,我已在这片充满挑战与机遇的舞台上工作了数年。
回首这段时光,我深知每一步的成长都离不开勤奋学习、不懈努力和团队协作。
以下是我对银行工作的个人经验总结,希望能为同行提供一些借鉴。
一、强化理论学习,提升业务素质在银行工作,业务知识是立身之本。
我始终把学习放在首位,积极参加各类培训,深入学习银行各项业务知识,努力提升自己的业务素质。
通过不断学习,我逐渐掌握了各类银行业务操作流程,对金融法律法规也有了更深刻的认识。
此外,我还注重学习先进的管理理念,努力提高自己的管理能力。
二、严谨工作态度,确保业务质量在银行工作,严谨的工作态度至关重要。
我始终坚持“客户至上、服务第一”的原则,对待每一项业务都认真负责,确保业务质量。
在办理业务过程中,我严格遵守操作规程,认真核对客户信息,确保业务准确无误。
同时,我还积极向客户宣传金融知识,提高客户的金融素养。
三、加强沟通协作,提升团队凝聚力银行工作涉及多个部门,沟通协作至关重要。
我注重与同事保持良好的沟通,积极分享工作经验,共同解决工作中遇到的问题。
在团队中,我发挥自己的优势,为团队贡献力量。
同时,我还关心同事,积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
四、创新服务方式,提高客户满意度随着金融市场的不断发展,客户需求日益多样化。
我积极探索创新服务方式,以满足客户需求。
例如,针对不同客户群体,我制定了个性化的服务方案,提供上门服务、预约服务等。
在服务过程中,我注重细节,关注客户体验,努力提高客户满意度。
五、注重风险防范,确保业务安全银行工作涉及大量资金交易,风险防范至关重要。
我始终把风险防范放在首位,严格遵守风险管理制度,加强对业务风险的识别、评估和监控。
在办理业务过程中,我认真执行风险控制措施,确保业务安全。
总结:在银行工作的这段时间里,我深刻体会到,只有不断学习、严谨工作、加强沟通、创新服务、注重风险防范,才能成为一名优秀的银行员工。
在今后的工作中,我将继续努力,为银行事业贡献自己的力量。
银行工作经验分享总结
银行工作经验分享总结银行工作经验分享总结作为一名曾经在银行工作多年的从业者,我想分享一下我在这个行业的工作经验和心得体会。
在银行工作期间,我从零基础起步,不断努力学习和积累经验,逐渐成长为一名经验丰富、能够胜任各种工作的银行从业者。
首先,银行工作需要具备良好的沟通能力。
作为银行从业者,我们需要与各种各样的客户打交道,包括个人客户、企业客户、机构客户等。
每个客户都有不同的需求和要求,因此能够顺利和客户进行沟通交流,了解客户的真正需求,给予客户最适合的解决方案,是非常重要的。
在我的工作中,我注重倾听客户的需求,耐心解答客户的问题,使客户感到满意。
其次,银行工作要求具备良好的团队合作能力。
在银行工作中,很多任务都需要与团队成员协作完成。
团队合作不仅可以提高工作效率,也可以互相学习和借鉴经验。
在我参与的项目中,我和团队成员紧密合作,共同解决问题,取得了较好的成果。
团队合作能力不仅是在团队中展现的,也要向领导和同事展示出自己的团队合作精神,与他们共同合作,完成工作任务。
此外,银行工作需要具备一定的分析和解决问题能力。
在日常工作中,我们面对各种复杂的情况和问题,需要进行有效的分析和解决。
比如,客户有纠纷或者投诉,我们需要深入了解问题的原因,并能提出合理的解决方案;又如,贷款申请需要进行信用评估,我们需要根据客户的资信情况和贷款要求,进行综合分析并做出判断。
在我工作的过程中,我不断学习和提升自己的分析能力,运用所学知识解决实际问题,不断积累经验。
另外,银行工作需要具备严谨的工作态度和高度的责任心。
银行的工作涉及到大量的资金和客户信息,因此需要能够保守秘密,维护客户的利益和安全。
在我的工作中,我时刻保持警惕,在处理客户信息时十分谨慎,确保没有出现任何泄密的情况。
同时,我也时刻保持高度的责任心,对待每一个工作任务都认真负责,尽力做到最好。
只有如此,才能有效地保护银行和客户的利益。
最后,要在银行工作中不断学习和成长。
我在银行个人工作中的经验与收获
我在银行个人工作中的经验与收获作为银行个人业务工作人员,我已经从事这项工作已经有很长的时间了。
在这个过程中,我积累了许多经验和收获,我认为这些都对我有着深刻的影响。
在这篇文章中,我将会与大家分享我的经验和收获,希望对读者有所启发和帮助。
首先,我想谈一谈我在客户服务方面的经验。
在银行工作中,提供优质的客户服务对于客户的满意度和信任程度都至关重要。
作为一个银行个人业务工作者,我们需要学习并掌握一些基本的服务技能,如倾听技巧,沟通技巧,解决问题的能力等等。
在面对客户的时候,我们需要注意自己的态度和言辞,尽可能地为客户解决问题和提供帮助,以此来促进客户的满意度和忠诚度。
其次,我想谈一谈我在个人金融方面的经验。
在银行的个人业务中,我们需要学会如何帮助客户进行理财规划和资产配置。
不同的客户有着不同的金融需求和风险承受能力,作为服务者,我们需要根据客户的实际情况和需求来为他们提供最合适的理财方案。
在这个过程中,我们需要不断的学习和发展自己的专业知识和技能,以便更好地为客户提供服务。
此外,我也有一些关于团队合作方面的经验。
在银行的个人业务中,一个团队的协作和合作非常重要。
在我工作的团队中,我们经常会一起讨论客户需求和产品策略等问题,以确保我们提供的服务和产品最适合客户的需求。
在这个过程中,每个人的意见都非常重要,我们需要学会更好地倾听和尊重他人的意见和看法。
在合作中,我们要学会承担责任和互相信任,以建立一个高效且有活力的团队。
最后,我想说的是,我在银行个人业务方面的工作已经给我带来了很多收获。
首先,我获得了许多专业技能和知识。
这些知识不仅有助于我更好地为客户服务,也让我在个人的理财规划和管理方面受益。
其次,通过不断地与客户的交流和沟通,我也得到了很多人际关系方面的经验和启发。
这些经验在我日后的人际交往中也非常有帮助。
最后,我还学会了如何在团队中协作和合作,锻炼了自己的领导和沟通能力,这些对我个人和事业的发展都是非常重要的。
我的银行工作经验(四年经验,入行必看)(
我的银行工作经验(四年经验,入行必看)本人在银行工作已经四年了,今年初刚跳槽换了一家银行,对银行也算有一点了解。
看到不少学弟学妹们对银行挺有兴趣,也有些疑问,特开此贴,说说我的经历和我对各家银行的理解,希望能给后来人一些建议吧。
本人性别男,2006年内毕业于国内一所财经大学,统计专业,学历本科。
大四的时候本来想考研,无奈定力不足,抽空还是会去参加招聘会。
一个偶然的机会,得知南方某省国有四大行之一的银行(以下简称“X行”)来我校招聘,便抱着试试的态度去参加了招聘会。
话说参加这场招聘会之前,我没有任何准备,因为此前参加几场招聘会都被鄙视,从没进过第二轮,所以我心态极好,“重在参与”嘛!这个X行的招聘会倒也低调,与此前华硕、四大会计师事务所的高调宣传不同,该行选择了一个小教学楼的教室作为招聘地点,真搞不懂X 行怎么想的,难道招聘人员都已经内定了?唉,正常了。
招聘会的时间大约是1月初,有些同学已经放假回家了,所以招聘会并没有想象中的人满为患,但是那个中型教室也算满满当当的。
已经记不太清招聘会时X行HR的介绍了,只是依稀记得HR说毕业第一年的年薪是4W左右。
当时觉得还不错,因为我那时幻想一个月能有1W工资,应该能过神仙般的日子了吧(现在想想那时真是纯洁啊,呵呵)。
HR发言结束后,立刻开始收简历并面试。
我挺开心的,因为X行对所有来参加招聘会的人都给面试的机会,虽然只有短短的每人1分钟的时间。
一上午很快就过去,X行的效率也很高,中午立刻张榜公布进入复试的名单,也有几十人之多,我的名字赫然在列,开心,应聘这么久终于能进第二轮啦。
纠正一个错误,因为时间有点久,那个上午其实有第二轮面试。
请学弟学妹们注意了,现在回想起来,第二轮的面试非常非常重要!第一轮面试每人只有1分钟的时间,大浪淘沙,很看运气;下午的笔试基本是走过场;所以,如果招聘人员没有内定的话,第二轮的面试其实是极其重要的!尤其对于银行招聘。
第二轮面试是这样的:对面五个考官,这边五个同学一组。
银行工作四年感言一句话
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在银行这个大家庭中度过了四个春秋。
回首这段历程,心中满是感慨与收获。
在此,我想用一句话来总结我的银行工作四年感言:在金融的海洋里,我学会了航行,在服务的舞台上,我收获了成长。
一、初入银行,懵懂无知记得刚进入银行工作时,我对银行业务一窍不通,对金融知识也是一片空白。
在同事们的帮助下,我逐渐熟悉了银行的各项业务,学会了如何与客户沟通,如何处理日常业务。
那段日子,虽然忙碌,但也让我感受到了银行工作的严谨与规范。
二、勤奋学习,提升自我在银行工作的过程中,我深刻认识到,要想在这个行业立足,就必须不断学习,提升自己的综合素质。
于是,我利用业余时间,参加各类金融培训,阅读金融书籍,努力拓展自己的知识面。
在这个过程中,我不仅掌握了丰富的金融知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作精神。
三、用心服务,客户至上在银行工作,客户是上帝。
我始终牢记这个原则,用心服务每一位客户。
无论是办理业务,还是解答疑问,我都以客户的需求为出发点,竭诚为客户提供优质的服务。
在这个过程中,我收获了许多客户的信任和好评,也为自己积累了宝贵的工作经验。
四、团队协作,共同进步银行是一个团队,只有团结协作,才能共同进步。
在四年里,我深刻体会到了团队的力量。
在工作中,我们相互支持、相互帮助,共同解决了一个又一个难题。
这种团队精神让我倍感温暖,也让我更加珍惜这个大家庭。
五、勇于创新,开拓进取随着金融行业的不断发展,银行也在不断创新,以适应市场的需求。
在银行工作期间,我积极参与各类创新项目,不断开拓思路,努力提升自己的创新能力。
在这个过程中,我不仅为企业创造了价值,也为自己的职业生涯增添了色彩。
六、感恩相遇,珍惜当下在银行工作的四年里,我遇到了许多优秀的同事和领导,他们给予了我很多帮助和指导。
在此,我要对他们表示衷心的感谢。
同时,我也深知,人生中最宝贵的财富是遇见,珍惜当下,感恩相遇,是我对这段银行工作的最大感悟。
七、展望未来,砥砺前行四年银行工作,让我收获颇丰。
银行工作心得
银行工作心得
作为一名银行从业者,我深深感受到了银行工作的重要
性和复杂性。
在银行工作的几年间,我积累了一些经验和心得,分享给大家。
首先,银行工作需要具备良好的沟通能力和服务意识。
银行作为金融机构,其生存和发展离不开客户。
因此,我们在接待客户时,需要主动热情地为客户提供一站式金融服务,并时刻注意维护客户的权益和信誉。
此外,我们还要善于沟通和解决客户遇到的各种问题和困难,增强客户对我们的信任和满意度。
其次,银行工作需要具备扎实的专业知识和快速的业务
处理能力。
在银行工作的过程中,我们要学习银行制度、业务流程、金融产品等方面的知识,并灵活应用于实际工作中。
同时,我们要提高自己的业务处理速度,准确无误地完成各项业务操作,确保工作的高效性和准确性。
最后,银行工作需要具备良好的团队合作能力和自我提
升意识。
作为一个团队,我们要协同配合,互相帮助,共同完成工作任务。
另外,我们还要时刻关注业内最新的发展和变化,积极学习和提升自己的职业能力和素质,不断适应和满足客户的需求和市场的变化。
总之,银行工作是一项高度专业化、复杂化的工作,需
要我们保持良好的服务态度、专业能力和合作精神。
只有这样,才能更好地服务客户,实现自身的价值和银行的发展。
入职银行四年工作总结范文(3篇)
第1篇时光荏苒,转眼间我已在银行这个大家庭中度过了四年的职业生涯。
在这四年的工作历程中,我从一个对银行业务一知半解的新人,逐渐成长为一名能够独当一面的金融从业者。
以下是我对这四年工作的总结与反思。
一、专业技能的提升入职之初,我对银行业务的了解仅限于课本知识,面对客户时常常感到力不从心。
为了迅速适应工作,我利用业余时间参加了行内组织的各类培训,包括产品知识、业务流程、风险控制等。
通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了各项业务操作,能够为客户提供专业的金融咨询服务。
二、服务意识的强化银行是一个服务行业,客户满意度是衡量工作成效的重要标准。
四年来,我始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。
我学会了倾听客户的需求,耐心解答客户的疑问,及时处理客户的业务问题。
通过真诚的服务,我赢得了客户的信任,也为银行赢得了良好的口碑。
三、团队协作的加强银行业务涉及多个部门,团队合作至关重要。
四年来,我积极参与部门内部的协作,与同事共同完成各项任务。
在团队活动中,我学会了沟通协调,增强了团队凝聚力。
同时,我也乐于分享自己的工作经验,帮助新同事快速成长。
四、风险控制的意识金融行业风险无处不在,作为一名银行员工,风险控制意识尤为重要。
四年来,我认真学习银行的风险管理制度,严格按照规定操作,确保业务安全。
在面对潜在风险时,我能够及时识别并采取措施,有效防范风险的发生。
五、个人成长的收获四年的银行工作,不仅让我掌握了丰富的金融知识,还让我在心理素质、沟通能力、团队合作等方面得到了很大的提升。
我学会了如何面对压力,如何处理复杂的人际关系,如何高效地完成工作任务。
这些收获对我今后的职业生涯都将产生深远的影响。
六、不足与展望回顾四年的工作,我也意识到自己还存在一些不足。
例如,在某些业务领域的知识储备还不够全面,客户关系的维护还有待加强。
在今后的工作中,我将继续努力学习,提升自己的专业素养,为客户提供更加优质的服务。
展望未来,我将继续秉承“诚信、专业、创新、共赢”的理念,以更加饱满的热情投入到银行业务中,为银行的发展贡献自己的力量。
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减肥前后巨大对比海图!(怕以后找不到就转载了,谢谢原帖主人)本人在银行工作已经四年了,今年初刚跳槽换了一家银行,对银行也算有一点了解。
看到不少学弟学妹们对银行挺有兴趣,也有些疑问,特开此贴,说说我的经历和我对各家银行的理解,希望能给后来人一些建议吧。
本人性别男,2006年内毕业于国内一所财经大学,统计专业,学历本科。
大四的时候本来想考研,无奈定力不足,抽空还是会去参加招聘会。
一个偶然的机会,得知南方某省国有四大行之一的银行(以下简称“X行”)来我校招聘,便抱着试试的态度去参加了招聘会。
话说参加这场招聘会之前,我没有任何准备,因为此前参加几场招聘会都被鄙视,从没进过第二轮,所以我心态极好,“重在参与”嘛!这个X行的招聘会倒也低调,与此前华硕、四大会计师事务所的高调宣传不同,该行选择了一个小教学楼的教室作为招聘地点,真搞不懂X行怎么想的,难道招聘人员都已经内定了?唉,正常了。
招聘会的时间大约是1月初,有些同学已经放假回家了,所以招聘会并没有想象中的人满为患,但是那个中型教室也算满满当当的。
已经记不太清招聘会时X行HR的介绍了,只是依稀记得HR说毕业第一年的年薪是4W左右。
当时觉得还不错,因为我那时幻想一个月能有1W工资,应该能过神仙般的日子了吧(现在想想那时真是纯洁啊,呵呵)。
HR发言结束后,立刻开始收简历并面试。
我挺开心的,因为X行对所有来参加招聘会的人都给面试的机会,虽然只有短短的每人1分钟的时间。
一上午很快就过去,X行的效率也很高,中午立刻张榜公布进入复试的名单,也有几十人之多,我的名字赫然在列,开心,应聘这么久终于能进第二轮啦。
纠正一个错误,因为时间有点久,那个上午其实有第二轮面试。
请学弟学妹们注意了,现在回想起来,第二轮的面试非常非常重要!第一轮面试每人只有1分钟的时间,大浪淘沙,很看运气;下午的笔试基本是走过场;所以,如果招聘人员没有内定的话,第二轮的面试其实是极其重要的!尤其对于银行招聘。
第二轮面试是这样的:对面五个考官,这边五个同学一组。
最中间的考官是主问官,她不是领导,只负责提问,而坐在她旁边的才是主考官(后来入行才知道的)。
提问的问题很杂,有家庭背景,学习成绩,对X行的印象等,好像没有涉及到专业知识,略过不提。
最后一个问题很有意思,让我们五个人每人用一个词语形容自己,有人说“坚强”,有人说“自信”,我是最后一个说的,到我回答的时候我想了1秒钟,用了“善良”这个词形容我自己,对面的考官们都笑了。
我想,也许有戏哦。
接2楼,张榜公布进入笔试名单,中午回去吃个饭,直接就来参加笔试了。
那时的心情是很忐忑的,因为我的专业知识真的一塌糊涂。
我高中时候学习还算挺刻苦,成绩也挺好,上了大学就放松了,几乎不怎么上课,有的课要点名必须要去,我也是在最后一排睡觉。
考试全靠突击,专业课倒也没挂过(挂过2门选修课)。
但我经常上网看新闻,每周的《南方周末》必买必看,所以对宏观经济知识有些了解。
英语基础较好,冲刺了一个月把六级给过了。
这是我所有参加X行笔试的基础,真是一点信心都没有啊,还好,就是心态好。
笔试。
题型主要有:英语(阅读理解两篇,四级水平)、逻辑题、宏微观经济知识、问答、论述。
问答和论述基本是一些宏观经济的题目,依稀记得论述题是物价水平、通货膨胀之类的。
笔试的总体难度不大,问答和论述题只要你是财经大学的毕业生都应该能扯上一大篇。
我是考场里第一个做完的,交卷之后HR又给我一份填志表(每人都要写)。
大意就是如果省分行不愿接收我,我是否还愿意去其他市分行。
这时我才明白,招聘有风险啊。
我毅然地只填了省分行和省会城市行,如果以上的没有录取,不愿服从分配到其他市分行。
这时,一个40多岁的女人来看我的志愿表后,跟我小声说:不要去省分行和省会城市行,那里的人才很多的,要做三年柜员的,你来我行XX市行,不用上柜台的……然后直接把我志愿表拿走,说帮我填上,我很气愤,干嘛啊!QJ我意志啊!不过我闪念一想,到时大不了不去呗,就没管她,直接把志愿表给她就走了。
我回去上网一查,那个XX市是个落后地区,我的心当时就凉了,心想,X行就算要我,我也不去了!X行的招聘就在一天之内结束了,至于结果,等电话通知吧。
过年回家,初八的一个早上,当我还在被窝的时候,被一个电话吵醒了,晕晕乎乎的听到对方是X行人力资源部的某某,我一下子坐了起来。
对方先问我有没有签合同,意思就是有没有签约其他单位,我说没有,也确实没有(刚考完研),对方接下来直接问我愿不愿意去X 行工作,这时我想起了那个落后偏远的X市,赶紧问对方,是在哪个行工作,对方告诉我是省会城市行,我立刻心安了,去啊,干嘛不去。
在接下来的一两个月内,体检、签合同,很顺利,但我还是比较迷茫,我从没去过X行所在的南方某省,体检、签合同都是邮寄往来的,想着几个月后直接去一个从未去过的城市工作,心里啊空落落的,还有点儿害怕。
研究生是必须没有考上的,于是大四下半学期我就在wow中度过了,时间很快,转眼到了离校的时间了,散伙饭、喝酒、抱头痛哭等事略过不表,6月底把行李扛回家,准备去X行报道了。
2006年的6-7月是德国世界杯的时间,作为球迷我肯定是必看的,但X行通知7月1日-20日之间报道(可能是为照顾不同学校离校时间不同的缘故吧),我硬是在家看完13号(好像记得是)的决赛,14号奔赴G省的G 市。
爸妈不放心,还想送我,说我没去过G市云云,我硬是没同意,让同事看了不笑话死?都工作了父母还送?于是我只身一人踏上了前往G市的列车。
那时候确实很穷,家里经济条件也挺一般的,所以就选择了坐火车过去。
十六个小时的颠簸后,终于达到了G 市。
刚下火车,那叫一个热啊,全身粘糊糊的,有种热死人的感觉,还好G市唯一的大学同学去火车站接我了。
这个同学Z是G市土著,跟我大学一个系,人家比我有出息考上了本系研究生。
我刚来G市,两眼一抹黑,就跟着到他家准备住几天。
来到G市的第二天,我就直接按着报道指引上的地址,去X行的省行报道了。
X行的大楼气派啊,四十多层,位置也不错,一进去,呵!那冷气,爽!人力资源部在37楼,电梯很快很晕,37楼很静……习惯了大学的喧嚣和吵闹,还真不习惯这种安静,我想,大概机关都这样吧。
报道很简单,看到两个小姑娘“员工”告诉我们办这办那(后来才知道那两小姑娘是我一批入行的),手续不麻烦,无非是交学位证毕业证、填表、签合同之类的。
签合同挺有意思,我以为很神圣,哪知道就是丢给我几份皱巴巴的纸,让我直接签名字,我看其他人都是直接签字也不看内容。
我看那两个小姑娘也不像领导,就偷偷看了合同内容,签约的期限五年,每月工资不低于1000元,我靠,不是吧,才1000?手续完毕,人力部安排了司机载着我和几个新同事来到了宿舍。
到了宿舍,我的心凉的透透的,乱糟糟的旧城居民区、80年代的小楼、破烂的墙壁、残缺的家具,推开宿舍门的那一刻,我差点哭了,这、、、、这是省行的宿舍吗?跟我一起来的Z同学摇摇头,拍拍我的肩就走了,只剩我一个人坐在满是灰尘的桌子上抹眼泪啊。
正伤心呢,同屋的哥们来了,毕业于上财统计系的哥们,一看都是统计系,格外亲切,也挺聊得来,顿时感觉好多了。
陆陆续续地新同事都来了,大家聚在一起聊天,也对当前的情况有了大致了解。
这次X行全省共在全国各地招聘了300名应届大学生,省分行和省会城市行共招聘70多人。
另外的230人跟7 0人是有比较大区别的,一是因为70多人是由省分行人力资源部统一招聘来的(我就是这样的),而230人是各地城市行的人力资源部自主招聘来的;二是因为省分行和省会城市行的待遇大都比各地城市行好一些。
当然我们那栋宿舍楼的都是那70多人中的。
大家从天南海北聚到一栋宿舍楼里,有男有女,有本科生有研究生,有点儿大学的感觉。
大家讨论的问题无非是哪个学校毕业的啊,宿舍好烂啊,工资多少啊,分配到哪个部门啊……说到这个烂宿舍,大家是一肚子怨水,某位消息灵通人士说其实还有一个宿舍楼,位于繁华市区,离省行近,高级装潢,还有独立卫生间!我赶紧问,我们怎么不能住那个宿舍啊?某答道,因为那里住着两种人,一是报道时间早的(7月1日就来了),二是有关系的。
哦,我释然了,我不属于这两种人。
还好宿舍有床,我下楼买了一张席子一个风扇一个盆一条毛巾一块香皂一瓶花露水,就这样,我在异乡终于有了个睡觉的地儿。
休息了三天后,星期一去省行正式报到了!我是很紧张的,什么都不会就要开始工作了?去了才知道是我自己吓自己,人力资源部很随意地给每人分配了一个省分行的部门去实习,实习期10天,我被分配到了信用卡部。
卡部是个很大的部门,因为事情太杂。
我和另外几个新来的被分配去帮助一个小美女同事整理申请表。
虽然我们都知道这次实习比较随意,可能不太重要,但我总觉得NB的HR一定是故意这样安排的,然后暗中找人观察我们。
我得意地心想,只有我这么聪明的人才会这么想吧,哼哼。
于是,工作虽然极其枯燥,但我是最认真的一个,直到我发现了她,老周。
老周是G市一个很NB大学毕业的研究生,挺有意思的姑娘,我发现她总是上班呆一会人就不见了,然后快下班了才回来,后来一天我去人力资源部拿什么东西发现老周居然在一个无人办公室看报纸,OMG,服了,太牛了。
我就问她,老周,你不怕人家发现啊,她斜眼看看我:这种实习完全没意义,傻子才干活呢,而且没人能发现我。
原来我就是傻子啊!回到卡部,我仔细一观察,发现同事们都在忙自己的事情,根本没人观察我们,抬头看看天花板,也没有摄像头,靠,原来这实习真的是打发时间而已啊!接下来的实习我就很随意啦,聊聊天,串串门,很快就过去了。
接下来就是我们期待已久的,封闭培训!X行的培训中心在郊区一个度假村中,有山有水,环境甚好,据说这个培训中心原来是X行的不良资产(各个银行都有历史遗留的不少不良资产,特别是90年代,借款人还不起贷款,法院把抵押物判给了银行,就成了银行的资产)。
培训中心本来装修的就不错,再跟我们宿舍一比,简直都成五星级酒店了。
两人一个标准间,但和宿舍分配制度不同,这次和我同屋的是老白,一个武汉大学金融系毕业的小伙,刚放下包,我们就跟隔壁的、对面的房间的新同事们寒暄起来,毕竟刚来都还不太熟(后来才知道,房间的安排是有用意的)。
X行的培训共安排了差不多10天,培训内容也很实在。
第一天是一省分行一个副行长来说话,大意就是好好干吧。
然后就是个人业务、公司业务、国际业务、柜台业务,反正就是乱七八糟各种业务,大家想想,半天讲一个业务,谁能听懂啊,每个词都那么专业和深奥……记得最后一天的培训挺有意思,其实就是时下流行了好几年的拓展培训。
老师在台上像打了鸡血一样,你们好吗?好!很好!!非常好!!!自从那次后,我对拓展培训是没有任何兴趣了,老师只要会搞笑,能侃就行了,跟传销似的。