建筑工程公司员工行为规范(七)
建筑公司规章制度和管理制度
建筑公司规章制度和管理制度建筑公司规章制度和管理制度一、引言建筑公司是一个组织机构复杂、涉及多个专业的企业，为了保证公司正常运营和员工的权益，制定并执行规章制度和管理制度是非常必要的。
本文将从员工行为规范、工作流程管理、人力资源管理、质量控制等方面，对建筑公司的规章制度和管理制度进行详细阐述。
二、员工行为规范1.遵守法律法规：员工应当遵守国家法律法规，诚实守信，不得从事违法活动。
2.保守商业秘密：员工在工作中接触到的商业秘密，包括项目信息、客户信息等，应严守商业秘密，不得泄露给任何无关人员。
3.尊重隐私权：员工应尊重他人的隐私权，不得擅自查阅、泄露他人的个人信息。
4.不得偷窃公司财物：员工不得私自占用、盗窃公司财物，对发现的丢失或损坏应及时报告。
5.礼貌待人：员工应彼此尊重，与同事、客户之间保持良好的沟通和合作关系，不得使用恶言恶语。
三、工作流程管理1.工作分配与监督：公司应根据员工的能力和岗位要求，合理分配工作任务，并对工作进展进行监督和评估。
2.工作时间和休假：公司应明确员工的工作时间，包括上班时间和加班情况，并规定员工的休假制度，以保证员工的工作和生活平衡。
3.项目管理：公司应建立完善的项目管理制度，包括项目计划、进度控制、质量验收等环节，以确保项目的顺利进行。
4.绩效考核：公司应根据员工的工作表现和贡献，定期进行绩效考核，以激发员工的工作动力和提高工作效率。
四、人力资源管理1.招聘与培训：公司应根据项目需求和岗位职责，进行招聘和培训，以保证员工具备所需的专业技能。
2.薪酬福利：公司应根据员工的工作职责和表现，合理确定薪酬和福利待遇，激励员工的积极性。
3.职业发展：公司应提供职业发展机会和规划，为员工提供晋升和培训的机会，激发员工的事业心和主动性。
4.岗位轮岗：公司应定期安排员工进行岗位轮岗，以提高员工的综合素质和工作能力。
五、质量控制1.安全管理：公司应建立健全的安全管理制度，加强对施工现场的安全监督和控制，确保员工的生命财产安全。
建设工程公司员工管理制度
建设工程公司员工管理制度第一章总则第一条为规范建设工程公司员工的行为，提升员工素质，构建和谐的劳动关系，制定本管理制度。
第二条本制度适用于建设工程公司全体员工，公司员工应遵守本制度规定。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象，保障公司利益，履行岗位职责，提升工作效率和质量。
第四条公司员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司业务信息，不得利用公司资源谋取个人私利。
第五条公司员工应当尊重公司领导、同事和下属，遵守公司的纪律规定，团结同事，共同完成公司的各项任务。
第六条公司将定期对员工进行职业培训，提升员工的专业能力和素质，确保员工的持续发展。
第二章入职第七条员工入职前需经过公司的面试和考核，符合公司要求后方可正式录用。
第八条入职员工需提供真实有效的个人证件、学历证明和健康证明。
第九条入职员工需参加公司组织的新员工培训，了解公司的业务范围、规章制度和工作要求。
第十条入职员工需签署《员工入职协议》，明确岗位职责、工作时间、薪酬待遇等事项。
第三章岗位设计第十一条公司将根据业务需要和员工特长设立岗位，明确岗位职责和工作要求。
第十二条岗位职责需与员工的能力相匹配，确保员工能够胜任所负责的工作。
第十三条公司将根据员工的工作表现和能力，适时对员工进行调岗、晋升或降职。
第四章绩效考核第十四条公司将定期对员工进行绩效考核，评定员工的工作成绩和态度。
第十五条绩效考核结果将作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
第十六条绩效考核主要包括工作业绩、工作态度和团队协作等方面。
第五章奖惩机制第十七条公司将根据员工的工作表现和绩效考核结果，对员工进行奖励或惩罚。
第十八条奖励主要包括晋升、加薪、奖金、荣誉称号等。
第十九条惩罚主要包括警告、罚款、降职、辞退等。
第六章福利待遇第二十条公司将提供符合国家规定的社会保险和福利待遇。
第二十一条公司将不定期组织员工活动，提升员工的团队凝聚力和幸福感。
第二十二条公司将为员工提供不定期的培训机会，提升员工的专业技能和职业素养。
某建筑工程公司内部管理制度
某建筑工程公司内部管理制度一、总则1、为了加强公司的规范化管理，提高工作效率和工程质量，保障公司和员工的合法权益，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司的实际情况，特制定本内部管理制度。
2、本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、施工人员等。
3、公司倡导团结协作、敬业奉献、创新进取的工作精神，鼓励员工不断提高自身素质和业务能力。
二、组织架构与职责1、公司设立董事会，负责公司的重大决策和战略规划。
董事会成员由股东选举产生。
2、公司设总经理一名，负责公司的日常经营管理工作。
总经理向董事会负责。
3、公司设立工程技术部、质量安全部、市场营销部、财务部、人力资源部等部门，各部门职责明确，相互协作。
工程技术部：负责工程项目的技术指导、施工方案的制定和实施、新技术的研发和应用等。
质量安全部：负责工程质量的监督检查、安全生产的管理和事故的预防处理等。
市场营销部：负责市场调研、项目承接、客户关系维护等。
财务部：负责公司的财务管理、资金运作、成本核算和财务报表的编制等。
人力资源部：负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利管理等。
三、员工管理1、招聘与录用公司根据岗位需求和人员编制，按照公平、公正、公开的原则招聘员工。
招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、录用等环节。
新员工入职时需签订劳动合同，并办理相关手续。
2、培训与发展公司重视员工的培训和发展，为员工提供多样化的培训机会，包括岗位技能培训、职业素养培训、管理能力培训等。
鼓励员工自我学习和提升，对取得相关证书和职称的员工给予一定的奖励。
3、绩效考核公司建立科学合理的绩效考核制度，对员工的工作表现进行定期评估。
绩效考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。
4、薪酬福利公司按照员工的岗位、工作表现和市场行情，制定合理的薪酬体系。
为员工提供五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等福利。
5、员工行为规范员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，诚实守信，保守公司机密，维护公司形象和利益。
建筑公司员工管理规章制度
建筑公司员工管理规章制度第一章总则第一条为加强建筑公司员工管理，规范员工行为，提高工作效率，依据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于建筑公司所有员工，包括正式员工、临时员工以及实习生等。
第三条所有员工必须遵守本规章制度，不得违反规定。
第四条建筑公司员工管理遵循公平、公正、公开原则，确保员工权益和公司利益的统一。
第二章用工管理第五条建筑公司遵循择优录用原则，对员工进行绩效考核，对表现优秀的员工进行奖励，对不符合公司要求的员工予以处罚或解除劳动合同。
第六条建筑公司为员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务，合同期限不得少于一年。
第七条建筑公司规定员工工作时间为每周五个工作日，每天工作时间不超过八小时，加班时间不得超过法定规定。
第八条建筑公司对员工进行绩效考核，按照考核结果进行薪酬调整，确保员工的劳动收入与付出相匹配。
第三章行为规范第九条建筑公司员工必须尊重公司领导，并服从领导的管理和指导。
第十条建筑公司员工在工作中必须认真负责，不得擅离职守或私自离职。
第十一条建筑公司员工不得私自接受他人承揽工程或私下与其他公司合作，违者将受到严厉处罚。
第十二条建筑公司员工在工作中必须尊重客户，维护公司形象，严禁恶意竞争、损害公司利益。
第四章奖惩制度第十三条建筑公司对表现优秀的员工进行奖励，包括发放奖金、提升职务、调整薪酬等。
第十四条建筑公司对违反规定的员工进行处罚，包括批评教育、降职、调整工作岗位、停止支付奖金等。
第十五条建筑公司对严重违规的员工进行解除劳动合同，以维护公司利益和企业形象。
第五章附则第十六条建筑公司员工不得私下谈论公司机密信息，不得泄露公司和客户的隐私。
第十七条建筑公司员工在岗务外工作时间内不得擅自离开岗位，不得影响公司正常营运。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效，经公司领导批准后公布施行。
以上规章制度为建筑公司员工管理的基本准则和规定，员工必须遵守并执行，如有违反者，将受到相应处罚。
建筑工程公司员工规章制度
建筑工程公司员工规章制度为了规范公司员工的行为，营造良好的工作氛围，提高工作效率，保障公司和员工的权益，特制定本规章制度。
本规章制度适用于公司所有员工，任何员工都应严格遵守。
第一章总则第一条为了保证公司的正常运转和员工的权益，公司员工应当严格遵守本规章制度，并且依法维护公司利益。
第二条公司员工必须认真学习并了解本规章制度的内容，自觉遵守规定，不得有违反规定的行为。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规，秉承诚信原则，保持职业道德操守，勤奋工作，努力提高工作水平。
第二章公司员工的基本权利第四条公司员工有权参加公司规定的培训和学习活动，提高自身技能和知识水平。
第五条公司员工有权获得公平的待遇，包括工资、奖金、福利待遇等。
第六条公司员工有权享受公司规定的各项福利，如带薪年假、带薪病假等。
第七条公司员工有权提出建议和意见，公司有义务认真听取员工的意见和建议。
第三章公司员工的基本义务第八条公司员工应当遵守公司的工作时间安排，按时完成工作任务。
第九条公司员工应当严格遵守公司的各项规章制度，不得有擅自修改、违背公司规定的行为。
第十条公司员工应当如实报告工作情况，不得有隐瞒或虚报的行为。
第十一条公司员工应当保管好公司和个人的财产，不得私自挪用公司财物。
第十二条公司员工应当维护公司形象，遵守公司的礼仪规范，不得有影响公司形象的行为。
第十三条公司员工应当遵守公司的机密保密规定，合理使用公司的信息资源。
第四章纪律处分第十四条对违反公司规章制度的员工，公司将按照情节轻重给予相应的纪律处分，包括批评教育、警告、记过、记大过、降职、解雇等。
第十五条公司对员工的纪律处分应当依法进行，保障员工的合法权益。
第十六条对违反法律法规的行为，公司将依法追究相关责任人的法律责任。
第五章补充条款第十七条公司有权根据实际情况对本规章制度进行修改和解释，修改和解释后的规定应当书面通知员工。
第十八条本规章制度自颁布之日起开始实施，并应当在公司内部广泛宣传。
建筑公司规章制度范本(3篇)
建筑公司规章制度范本第一章总则第一条为加强建筑公司的管理，规范员工的行为，确保工作的顺利进行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于建筑公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工在公司内必须严格遵守本规章制度，违反规定将受到相应的处罚。
第二章工作时间第四条营业时间为每周一至周五，上午9点至下午5点。
周末及法定节假日、年假期间公司暂停营业。
第五条员工必须按时上班并在规定的工作时间内完成工作任务，不得擅自加班或早退。
第六条预计迟到或请假必须提前向上级主管请示并填写请假申请表。
第三章行为规范第七条员工在工作期间必须穿着整洁，不得着装过于暴露或不雅观的服饰。
第八条员工必须尊重公司领导和同事，不得进行不当言论或行为，不得造谣中伤他人。
第九条员工不得私自接受或索取任何形式的礼品、回扣或好处，不得从事与工作职责无关的事情。
第十条在公司内禁止吸烟，不得饮酒、赌博等不良嗜好。
第四章工作安全第十一条员工必须严格执行安全操作规程，正确使用劳动保护用品，防止意外事故的发生。
第十二条发现任何可能造成安全隐患的情况应及时向上级报告并采取相应的措施进行处理。
第十三条使用任何劳动设备前必须经过相应的培训和授权，未经授权不得擅自操作或借用。
第五章违规处罚第十四条对于违反本规章制度的员工，建筑公司将根据情况给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、解雇等。
第十五条员工对公司的违规处理有异议可以提出复议申请，并经过公司正式审理后作出最终决定。
第六章附则第十六条对于未尽事宜或本规章制度的解释权归建筑公司所有。
第十七条本规章制度自发布之日起生效。
建筑公司规章制度范本（2）建筑公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理，维护员工权益，促进公司健康发展，制定本规章制度。
第二条公司员工必须遵守本规章制度，不得以任何理由违反或规避规定。
第三条公司领导及管理人员应带头遵守并执行公司规章制度，严禁任何人员以权谋私，擅自修改或废弃规章制度。
建筑工人的劳动纪律和行为规范
管理人员现场指导
现场巡查
管理人员应定期到施工现场巡查，了解工人的工作状态和困 难，及时解决现场问题。
指导与纠正
对工人的操作进行指导，纠正不规范行为，确保施工安全和 质量。
定期召开交流会
会议组织
定期组织全体工人和管理人员参加交流会，就施工进度、安全措施、质量标准 等方面进行交流和讨论。
会议内容落实
尊重他人
1 与同事和工友保持良好的关系，互相帮助、协作，共同
完成工作任务。
2 在工作中要尊重上级和下级的意见，虚心接受批评和建
议。
3 在与业主、监理等相关方沟通时，要保持礼貌、耐心，
尊重他人的权利和利益。
4
在施工现场要遵守公共秩序，不随意占用公共空间和设
施，尊重他人的权益。
03
奖惩制度
优秀工人评选
技能提升培训
技能提升培训是为了不断提高建筑工 人的技能水平，使他们能够适应不断 变化的施工需求和市场要求。
技能提升培训的内容包括新技术、新 工艺、新材料等方面的知识和技能， 以及实际操作演练，使工人能够熟练 掌握新技能，提高工作效率和质量。
法律法规教育
法律法规教育是为了使建筑工人了解国家和地方的相关法律法规，遵守施工规范和标准，保障施工质量和安全 。
评选标准
根据工人的工作表现、技能水平、团队协作能力等方 面进行综合评价。
评选流程
由班组长和项目经理共同组织，按照评选标准对工人 进行打分，最终确定优秀工人名单。
奖励措施
对评选出的优秀工人给予物质奖励、荣誉证书等，并 在工地宣传栏进行公示，提高其社会认可度。
违规行为处罚
处罚原则
对于违反劳动纪律和行为规范的工人，应视情节轻重给予口头警告 、罚款、停工等不同程度的处罚。
员工行为规范
员工行为规范1、公司管理人员行为（1）起带头、作表率、公平管理、既能管事又能管人。
（2）不用手中的权利谋取个人私利。
（3）能不折不扣地执行既定方案。
（4）团结协作，创造和谐协调的工作氛围，不得在任何场合发表对公司不利的言论。
2、资产使用和保全（1）每个员工都应该爱护公司财物，厉行节约，公司的一切设施、财物，未经批准，不能为个人利益和目的而使用。
（2）退休、退职或各种原因离开公司时应交清所持有的公司财产。
（3）每个员工因职务取得的经营信息、技术信息、管理信息、研究成果，权益归公司所有，任何人不得占为己有。
（4）凡属退休、内退人员，不得到和公司具有竞争的行业和部门工作。
3、工作行为规范（1）严格遵守公司的作息时间，不迟到、早退。
4、公司员工礼仪规范（1）仪表仪容1）上班不准穿拖鞋。
2）行为举止要大方得体，和公司的整个文化整体氛围保持一致。
3）男性员工不得蓄长发，不得留奇异发型。
（2）正确的坐、立、行1）入座入座时动作要轻而缓，从容自如，轻松自然，切不可把椅凳拉的乱响。
身体不要前后左右摇动，背部与椅背平行，缓慢安静坐下。
落坐时要保持直立状，上半身既不能前倾也不能后仰。
不要搭拉肩臂，含胸驼背。
两手自然下垂，肩部放松，五指并拢，也可放在膝上。
还可以一只手放在椅子扶手上另一只手放于膝上。
坐时切忌架二郎腿，不停抖动脚尖，或双脚有节奏的敲击地面，弄出响声。
2）站态人在站立时，应该端庄、庄重、具有稳定感，站立时不应斜肩、偏头、曲颈。
站立时，应注意身体的自然轻松，手臂自然下垂，肩膀既不要向前扭，也不要向后扭，更不能抬臂。
双脚略微分开，双膝自然伸直，身体的重量均衡落在双脚，给人一种自如的感觉。
站立时，一定要挺胸收腹。
3）步态良好的步态应是：自如、轻盈、矫健、敏捷。
要掌握好适当的速度，注意重心的稳定，而且步态要轻。
走路时，切莫让脚后跟先触地，而应该是前脚掌先落地。
走路时不要扭动臀部，尤其是女性。
（3）见面礼节1）握手握手有许多规矩，握手的姿势、方式、顺序、力度、时间等代表不同的态度和礼遇。
2024年建筑公司规制度(二篇)
2024年建筑公司规制度第一章：总则第一条、为加强公司各项事务的管理，理顺公司内部关系，采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式，真正实现个人经济提高创收，公司经济基础不断发展壮大，并使公司的各项管理工作制度化、标准化，依据相关法律、法规及公司章程特制定本管理制度。
第二条、公司全体股东及员工必须遵守公司章程及管理制度的规定和决定、纪律。
第三条、本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。
第二章：公司管理公司管理包括档案管理、印鉴管理、文印管理、公司财产及办公用品管理、报刊及邮发管理等。
第四条、档案管理：1、归档范围：公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议；聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。
2、档案管理：指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整；密级档案必须保证安全。
3、档案的借阅；总经理、副总经理借阅非密级档案，可通过管理人员办理手续，直接提档。
公司其他人员借阅档案时，必须经主管副总经理批准，并办理借阅手续。
风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
4、借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需用要摘录或复制的，秘密档案必须经总经理批准，一般档案必须经主管副总经理批准，方可摘录复制。
建筑工程工人规章制度
建筑工程工人规章制度第一章总则第一条为规范建筑工程工人的行为，维护工程安全和质量，保护工人权益，树立良好的工作风气，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事建筑工程的工人，包括但不限于木工、瓦工、水电工、泥水工等各类工种。
第三条本规章制度内容包括工作纪律、安全规定、劳动保护、工资福利等方面，工人必须遵守。
第四条工程施工由施工单位负责管理，按照本规章制度执行，建筑工程工人必须服从管理。
第五条工程施工单位有权对工人进行监督检查，发现违规行为及时处理。
第六条工人在工作中有权享有合法权益，对工程施工单位及其他工友应互相尊重，相互合作。
第二章工作纪律第七条工人在工作中应按照工程施工单位的安排，按时上班，不得擅自迟到早退。
第八条工人在工作中应服从领导的工作安排，不得擅离岗位。
第九条工人在工作中应保持工作状态，不得打闹、嬉笑、吸烟等影响工作的行为。
第十条工人在工作中应严格遵守安全操作规范，确保工程安全。
第十一条工人在工作中应爱护工具和设备，不得私自挪用、损坏。
第十二条工人在工作中应遵守交通规则，不得酒后驾驶、乱扔垃圾等危害行为。
第三章安全规定第十三条工人在工作中应佩戴安全帽、安全鞋，不得因私自拆卸。
第十四条工人在高空作业时应佩戴安全带，确保安全。
第十五条工人在作业过程中应严格遵守安全操作规范，不得随意危害自己和他人的安全。
第十六条工人在作业现场应保持清洁，不得乱扔垃圾，避免滑倒和其他安全隐患。
第十七条工人在使用机械设备时应严格遵守操作规程，确保安全。
第四章劳动保护第十八条工人在工作中应按照规定穿戴劳动防护用品，确保工作安全。
第十九条工人在工作中应定期体检，保障身体健康。
第二十条工人在工作中应遵守休息制度，按时休息，保证充分休息。
第二十一条工人在工作中应合理安排工作和生活，保持良好的生活习惯。
第五章工资福利第二十二条工人在工作中应按时按量领取工资，不得拖欠或扣除。
第二十三条工人在工作中应享有法定假日和带薪年假。
工程部行为规范制度
工程部行为规范制度第一章总则为规范工程部员工的工作行为，提高工程部整体工作效率和形象，特制定本规范。
第二章工作纪律1. 工作时间：工程部员工应按规定的工作时间到岗，并保持工作状态集中，不得迟到早退。
2. 工作任务：工程部员工应按照领导交办的任务进行工作，不得私自行动，不得推诿责任。
3. 工作态度：工程部员工应以饱满的工作热情，积极主动的工作态度对待工作，不得消极懈怠。
4. 工作场所：工程部员工应维护工作场所的整洁和秩序，不得在工作场所吸烟、吵闹或乱扔垃圾。
第三章行为规范1. 与同事相处：工程部员工应以友善、礼貌的方式与同事相处，不得发表侮辱、攻击性言论。
2. 保守秘密：工程部员工应严守公司的商业机密和个人隐私，不得泄露相关信息。
3. 对外代表：工程部员工在外出工作时，应端正形象，保持良好的言行举止，不得损害公司声誉。
4. 礼仪规范：工程部员工应遵守礼仪规范，不得穿着不雅或过于暴露的服装。
第四章管理制度1. 考核奖惩：工程部将建立绩效考核制度，对工作业绩突出的员工给予奖励，对工作不力的员工实施惩罚。
2. 岗位交接：工程部员工离职或调动时，应进行详细的岗位交接，确保工作的连续性和完整性。
3. 加班规定：工程部实行弹性工作制，加班需提前向领导报备，并得到批准。
4. 领导责任：工程部领导应对部门内的员工行为负责，及时提出指导和建议，引导员工规范行为。
第五章执法监督1. 监督机制：工程部将建立监督机制，对员工的工作行为进行定期检查和评估。
2. 投诉渠道：工程部员工可通过投诉渠道举报违规行为，保障员工的合法权益。
3. 处罚措施：对于违反规定的行为，工程部将依规定进行处罚，严肃处理。
第六章附则本规范自发布之日起生效，对工程部员工具有约束力。
以上为工程部行为规范制度的内容，希望全体工程部员工认真遵守，共同营造一种良好的工作氛围，提高工程部的整体素质和形象。
工程员工行为规范管理制度
工程员工行为规范管理制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为，避免违反公司规定，损害公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括全职员工、兼职员工等。
第三条公司员工应当遵守公司各项规章制度，服从公司管理，维护公司形象，切实履行岗位职责。
第四条公司员工在工作中应当遵纪守法，积极工作，勤勉敬业，互相尊重，相互支持，共同为公司的发展和壮大而努力。
第五条公司员工在工作中应当注重团队合作，积极沟通，协调工作，共同完成工作任务，避免个人行为影响团队整体工作效果。
第二章行为规范第六条公司员工应当保持工作环境整洁，爱护公司财务设备和物品，确保其正常运转。
第七条公司员工在工作中应当遵守工作纪律，不迟到，不早退，不旷工，不擅离职守，不旷职。
第八条公司员工在工作中应当保守公司机密，不得泄露公司商业秘密，不得擅自带出公司资料、文件等。
第九条公司员工不得在工作中擅自接受他人礼品、礼金，不得参与涉及公司利益的违法违规活动。
第十条公司员工不得在工作中参与或组织与工作无关的集体活动、组织等。
第三章违规处理第十一条对于违反本制度规定的公司员工，公司将按严重程度采取相应处理措施。
第十二条轻微违规的公司员工将受到口头警告、书面警告等处罚；第十三条轻微违规行为频繁发生的员工，将受到记过、记大过等处罚；第十四条严重违规行为的员工将受到降级、停职、开除等处罚。
第十五条公司员工如有违反法律法规的行为，将根据相关法律进行相应处理，并通报有关部门。
第四章附则第十六条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起生效。
第十八条公司员工应当积极配合公司管理，遵守公司规定，维护公司形象，争取公司的长远发展。
最后修订于××年××月××日以上即为公司员工行为规范管理制度，希望广大员工牢记规定，自觉遵守，共同营造良好的工作环境，为公司的发展做出贡献。
建筑工程公司员工管理办法
建筑工程公司员工管理办法第一章总则第一条为加强建筑工程公司员工管理，提高员工素质，保证公司各项工作顺利进行，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司员工管理坚持以人为本、科学管理、规范行为、提高效率的原则。
第二章员工招聘与录用第四条公司根据发展需要，按照公开、公平、公正的原则，面向社会招聘各类人才。
第五条招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、录用等环节。
第六条新员工录用后，应在规定时间内到公司报到，并办理入职手续。
入职手续包括签订劳动合同、填写员工登记表、提交相关证件等。
第三章员工培训与发展第七条公司重视员工培训与发展，为员工提供各类培训机会，提高员工业务能力和综合素质。
第八条培训内容包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业素养培训、管理能力培训等。
第九条公司鼓励员工自我学习和提升，对取得相关职业资格证书或学历提升的员工给予一定的奖励。
第四章员工考勤与休假第十条员工应遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条公司实行打卡考勤或签到考勤制度，员工应按照规定进行考勤。
第十二条员工享有法定节假日、年休假、病假、事假、婚假、产假、丧假等各类休假权利。
休假应按照公司规定办理请假手续。
第五章员工绩效考核第十三条公司建立科学的绩效考核体系，对员工的工作表现进行定期考核。
第十四条绩效考核内容包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。
第十五条绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖励、处罚的重要依据。
第六章员工薪酬与福利第十六条公司根据员工的岗位、工作业绩、工作能力等因素确定员工薪酬。
第十七条薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等。
第十八条公司为员工提供五险一金、带薪年假、节日福利、健康体检等福利待遇。
第七章员工行为规范第十九条员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，自觉维护公司形象和利益。
第二十条员工应诚实守信、勤勉尽责、保守公司商业秘密。
建筑公司员工手册
建筑公司员工手册建筑公司员工手册文件编号：名称：建筑公司员工手册页次：目录：一、员工手册说明本手册旨在规范员工行为，提高工作效率，确保公司正常运营。
所有员工必须认真阅读、理解和遵守本手册规定。
二、公司简介建筑公司是一家专业从事建筑工程的公司，致力于为客户提供高质量的服务。
公司拥有一支经验丰富、技术精湛的团队，为客户提供全方位的建筑服务。
三、人力资源管理制度公司重视人才培养和管理，注重员工的职业发展和个人成长。
公司将为员工提供良好的工作环境和培训机会，帮助员工提升自身素质和能力。
四、行政事务管理制度公司行政事务管理制度包括各项规定和流程，旨在保证公司各项事务的顺利进行。
所有员工必须遵守公司的行政管理规定，确保公司的正常运营。
五、新员工行为规范一）新员工日常行为规范1.服从上级管理，不得与上级顶撞。
2.工作时间认真工作，不得说闲话和废话。
3.遇到不懂的事情应及时向上级汇报。
4.工作时要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。
5.不迟到，不早退，有事应提前请假，不得擅自离岗。
6.工作时，要虚心向上级领导及有经验的员工请教，请教完毕，要说“谢谢”。
7.如果做错事情，必须立即向上级汇报。
8.不得打听公司其他员工的工资及奖金，也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人。
9.礼貌待人，讲文明、懂礼貌，不说粗话、脏话。
10.不得与同事及他人在任何时间打麻将、玩纸牌或玩游戏机，不论是赌博还是娱乐性质的。
六、工程部新员工培训细则公司将为新员工提供全面的培训，包括工作流程、安全规范、质量要求等方面的培训。
新员工必须认真参加培训，掌握相关知识和技能。
七、工程部日常管理规范工程部日常管理规范包括各项规定和流程，旨在保证工程部的正常运营。
所有员工必须遵守工程部的管理规定，确保工程质量和安全。
八、施工队施工人员守则施工队施工人员必须遵守安全规范，保证施工质量和安全。
同时，施工队施工人员必须遵守公司的管理规定，确保工程顺利进行。
员工行为规范
员工行为规范第一条形象规范员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。
(一)员工应勤剪头发，保持发型得体。
男员工修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，不留长胡须。
女员工淡妆上岗，修饰文雅，可使用清淡香水；(二)除结婚、定婚戒指之外，应少佩戴或不佩戴饰物；(三)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲；(四)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品；(五)员工应着正规服装、整洁、完好、无污溃，扣子齐全、不漏扣、错扣，不得穿着无领上衣、短裤、拖鞋。
为确保公司统一形象，凡出差期间需与业务单位洽淡业务的(如考察、谈判、开会等），一律须着工作服（白衬衫、黑裤子），不得穿便装。
第二条礼仪及待人处事(一)员工言行规范要求1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，归于公司制度建设方面的建议，员工应通过正常渠道反映；2.准时上、下班，不迟到、早退、不无故旷工或工作时间不在岗。
请休假、外出办理公务、加/值班须提前办理手续；3.上班工作期间不得擅离职守，不准随意串岗聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、吃零食，不做与工作无关的事情；4.不带无关人员进入办公场所，未经许可不得随意进入他人办公室、翻阅他人文件及使用他人办公室设备，严禁随意进出财务办公室；5.出入各部门办公室及上级办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
如上级领导办公室有访客在，无论是客户还是本公司员工，都不可随意进入办公室；6.在工作时间内与上一级领导见面时，应说:“您好，××(职务)”或“××（职务）好”，不得使用简称或其他亲昵的称呼。
在过道中与领导见面时，应停止脚步，侧身让领导先行。
对领导的决定要不折不扣的执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级上报滋扰。
如与直接领导有意见分歧，可通过行政人事部向上一级的领导反映；7.与领导或客人谈话时要面带微笑、精神集中，留心领导或客人吩咐，不得漫不经心，左顾右盼；8.与客户谈话时不能做出伸懒腰、打哈欠、摆弄东西等动作，严禁挖耳朵、抠鼻孔、捆鼻涕、打喷嚏、剔牙、打饱嗝、修指甲、吹口哨、随地吐痰、大声喧哗等不良行为；9.工作时间内在自己办公区坐姿要端正，不要翘起腿或将腿搭在桌子上，更不要坐在桌子上，时刻要注意自己的形象；10.在工作交流中应态度诚恳、言语和善、相互尊重、友好合作，要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；当同事遇到困难时，应发扬团队协作精神，主动帮助，不允许在背后议论、指责或挑剔他人，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异；11.员工离开公共区（会议室、会客室〉应做到桌面干净整洁、地面无纸屑等杂物，使用投影设备所用的公用电脑中文件删除,并清空回收站；12.各部门员工外出随手关门、关灯、关空调，出入卫生间随手关门、关灯，杜绝浪费现象；13.未经允许，不得将公司物品带出办公室或挪作他用。
建筑工程公司项目部管理规章制度
建造工程公司项目部管理规章制度1、维护本项目部利益，热爱本职工作，遵守项目部管理制度，坚固树立主人翁意识。
2、遵守下级服从上级的原则，项目部人员必须服从项目负责人的统一领导和分工安排。
3、爱护公司财产，如有损失或者遗失照价赔偿。
严禁盗窃集体财物，发现以一罚十，情节严重的移交司法部门处理。
4、由于工作失误造成材料报废或者消耗超标、以及经济损失等由责任人全额赔偿。
1、严格执行施工规范、文明施工，如因违反操作规程或者野蛮作业而造成的一切责任由当事人负全责。
2、上班时间不得溜班、窜岗，不得在施工场地追逐打闹，不得在上班途中无故滞留宿舍。
3、项目部物资、财务等重要岗位责任人员不得接受供料方和下属施工队的宴请。
1、严格按照操作规程施工，遵守“进场须知”等各项规章制度，增强自我防范意识和自我保护意识，杜绝违章作业。
2、项目部人员一律统一佩带安全帽、工作服，持证作业。
3、不许在营区内私拉乱接电线。
正常的接线应由电工统一安排。
4、项目部人员如发现不安全因素应及时反映，及时清除，并有责任劝阻、制止其他人员的违章作业。
1、严格执行请假制度，请假应有正当理由，并按手续提前提出申请，经批准后方可离岗。
期满后按时上班，如特殊情况，期满后不能上班的及时补办手续。
2、凡未经批准而擅自离岗者，第一次在工程例会上通报并作旷工处理，累计三次以上报公司做除名处理。
3、病假(除急病外)，根据病情及本人的任务安排情况确定修息时间。
确需住院治疗的，由项目部领导统一安排有关事宜。
4、项目部考勤必须在次月两日内报到公司，考勤须以真实出勤为准，不得弄虚作假。
1、项目部坚决贯彻执行公司颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，坚固树立“百年大计，质量第一”的思想。
3、进行时常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。
4、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。
员工安全行为规范
员工安全行为规范一、接受安全教育1.企业主要负责人、安全卫生管理人员、工程技术人员必须经过安全教育培训并经考核合格后方可任职。
2.新员工入厂后必须接受厂、车间、班组三级安全教育培训，参加安全考试，考试合格方能上岗。
未经安全教育培训，或培训考核不合格的，不得上岗作业。
3.从事特种作业的人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《中华人民共和国特种作业操作证》（简称特种作业操作证）后，方可上岗作业。
4.在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，有关岗位人员必须接受相应的有针对性的安全教育和培训。
5.操作岗位人员转岗、离岗一年以上重新上岗者，必须接受车间、班组安全教育培训，经考核合格后，方可上岗工作。
6.员工必须自觉接受经常性安全教育，参加安全生产活动，了解安全生产知识，掌握安全生产的技能。
7.外来参观、学习等相关方面人员进入作业现场前，必须接受安全教育培训。
二、穿戴劳动防护用品1.上班后必须按要求穿戴好劳动防护用品。
2.工作服应整洁、完好，拉链、纽扣齐全。
3.按要求佩戴员工胸卡，别针式胸卡别在左胸前，挂绳式胸卡系挂于衣领外。
4.工作服应合身，穿戴要做到“三紧”，即领口紧、袖口紧、下摆紧。
拉链、纽扣拉扣到位，不得敞胸。
5.从事特殊作业的人员必须穿特殊作业防护服。
焊工的裤脚不得塞在靴子内。
6.进入作业现场必须戴安全帽。
根据自己的头型将帽箍调整到合适位置，松紧适宜，同时必须系下顎带，长发盘入帽内。
不得把安全帽歪戴或将帽沿戴在脑后方，在作业现场不得随意把安全帽脱下，不准将安全帽当凳子坐，不准任意涂刷油漆，不准随意做冲击试验。
7.进入有粉尘的作业现场必须戴过滤式呼吸器，硅胶半面罩必须将鼻子和嘴部严密覆盖，单向阀完好，滤纸应定期更换。
8.耳塞视现场噪声情况佩戴，噪声大于90分贝的现场必须佩戴耳塞，耳塞与耳道匹配，感觉舒适。
9.进入作业现场必须穿防砸靴。
10.电工倒闸操作以及其它电气作业等必须穿绝缘鞋（靴），绝缘鞋（靴）胶料部分无破损，每半年做一次预防性试验。
建筑公司管理规章制度（4篇）
建筑公司管理规章制度第一章总则第一条为规范建筑公司员工的行为规范，提高公司的管理效率和服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于建筑公司的全体员工。
第三条建筑公司的员工必须遵守公司规章制度，不得违反国家法律法规。
第四条建筑公司的员工应保持团结互助的精神，共同为公司的发展努力。
第五条员工管理的准则：公正、透明、权责分明、公开招聘、竞争入职。
第二章入职管理第六条建筑公司将根据公司的发展需求，进行公开招聘和竞争入职。
第七条候选人必须提交完整、真实、准确的求职申请材料，并按照公司要求参加面试。
第八条入职前，候选人应接受公司的体检、背景调查等程序，符合条件方可正式入职。
第九条入职后，新员工应按照公司的安排参加新员工培训，熟悉公司的规章制度和工作流程。
第十条入职试用期为3个月，期满后公司将根据员工的表现和工作能力，决定是否正式录用。
第三章工作规范第十一条公司的员工应按时上班，不得迟到早退，不得无故缺勤。
第十二条公司的员工要做到工作认真负责，积极主动，不得敷衍塞责。
第十三条公司的员工应保守公司的商业秘密和客户信息，不得私自泄露。
第十四条公司的员工不得在工作期间从事与工作无关的活动，禁止使用公司的设备资源进行个人活动。
第十五条公司的员工应保持工作环境的整洁和安全，定期进行办公设备的维护和保养。
第十六条公司的员工应服从上级的安排和指挥，不得擅自改变工作内容或者违反公司的规程。
第四章奖惩管理第十七条奖励制度：建筑公司将根据员工的表现和贡献，进行奖励，奖励的形式包括奖金、证书、荣誉称号等。
第十八条惩罚制度：建筑公司将根据员工的违规行为进行相应的惩罚，惩罚的形式包括警告、罚款、停职、辞退等。
第十九条员工的奖罚情况将被记录在员工档案中，作为员工评定和晋升的重要依据。
第五章薪酬福利第二十条建筑公司将根据员工的工作能力和贡献，制定合理的薪酬体系。
第二十一条公司将按时发放员工的工资，员工有权了解自己的工资组成和发放情况。
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建筑工程公司员工行为规范（七）建筑工程公司员工行为规范（七）提要：上班时间应精神饱满，着装清洁整齐，不能有明显的污渍和灰尘；服装不出现开线或纽扣脱落源自物业论文建筑工程公司员工行为规范（七）为了明确日常工作，规范工作行为，建设公司企业文化，为公司对员工考核提供依据，特制定本规范。
一、道德规范社会公德1、树立正确的人生观、价值观、世界观；热爱公司，爱岗敬业，守纪律，爱劳动。
勇于进取，乐于奉献。
2、遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵制不良行为，勇于同坏人坏事作斗争。
3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结同志。
5、养成良好习惯，不汹酒，不赌博，不吸毒，不做危害社会的事。
6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。
职业道德1、热爱工作，尽忠尽职。
具有与企业荣辱与共，命运相关的情感，具集体荣誉感、主人翁意识，树立正确苦乐观。
2、遵章守纪，廉洁奉公。
克己奉公，不徇私情，不以职权和工作之便牟取私利。
正确行使职权，养成遵纪守法的良好习惯；坚持原则，敢于同违法违纪的行为作斗争。
3、顾全大局，团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重；增强部门间的团结协作，建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向。
二、仪容仪表与着装规范仪容仪表1、头发要保持干净整齐，无异味，无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不染刺目的颜色，不留怪异的发型；男士头发前不遮眉，侧不掩耳，后不触领。
2、指甲应经常修剪，保持清洁；男士不蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口腔清洁；女士化妆淡雅洁净，不得浓妆艳抹。
3、个人卫生1)五勤：勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤涮牙、勤剪指甲。
2)五不：不在公共场合掏耳朵、剔牙、抓头皮、打哈欠、掏鼻孔。
3)三要：工作前后要洗手、大小便后要洗手、早晚要涮口。
4)二注意：注意不吃异味食品、注意不在公共场合打喷嚏和咳嗽。
着装规范着装原则：端庄、大方、整洁、得体。
1、上班时间应精神饱满，着装清洁整齐，不能有明显的污渍和灰尘；服装不出现开线或纽扣脱落。
2、男士不穿短裤；女士不穿超短裙，不穿薄、露、透服装。
3、鞋面应保持整洁、不穿带钉子的鞋，不穿拖鞋，不穿使脚部过于暴露的鞋子。
4、工作时不卷袖子、卷裤脚、翻领子。
三、举止规范举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。
1、仪表端庄大方，不卑不亢，举止文明，神态自然，面带笑容。
2、接待客人一般要起立，脸部自然，眼睛平视对方。
若因工作需要坐着时，不抬头仰望，不左顾右盼或漫不经心，不上下打量客人。
3、上班坐姿要端正。
当坐着与对方谈话时，身子略前倾，眼睛注视对方面部，并不时对对方谈话加以表情回应。
4、与对方迎面相遇时，要靠右侧行走。
若道路较窄应主动让路；上下楼梯，遵守右侧通行的原则，不跑步上下楼梯，人多时不拥挤；在通道、走廊行走时，要放轻脚步，走右侧的中间位置；与客人同行时，要让客人走在前面，并主动给客人开门；如遇客人在通道或其他地方谈话时，不要从中间穿过，若因路窄，应先说“对不起”然后通过。
5、不要随便打断或探听别人之间谈话，如需插话，应等别人讲完一句后说声“对不起，打扰一下”再插话。
6、给客人端茶倒水，水不要斟得太满或过少，七、八成为宜。
捧茶时，用右手端杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前。
若使用杯托，则用双手捧着，杯把手应对着客人右手。
7、递送单据或票据，要轻轻放在台上或送到对方手中，需要签收的，要将签收单放在对方面前，不能随手乱甩或用力摔在台上。
8、男性同女性客人握手，一般不要先伸手，握手时，姿势要端正自然，用力要适当，时间不宜过长。
9、与别人站着谈话时，要面向客人，保持约一米距离，不要将手插在口袋里，双手可自然放在身子两侧；也不要一面谈话一面看表；谈话时注意时间，简明扼要，语言谦和，不说大话，不责备别人，不露厌烦神色。
10、上班时，不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑，不聚在一起闲谈、追逐打闹，大声喧哗，不在客人面前吃东西、吸烟。
11、不得在工作场所闲坐、脱鞋、换袜或更衣。
12、不得在公共场合拉手、扒肩、背手、挎胳膊、吹口哨，打响指等。
13、不得随意翻阅或摆弄别人文件、书籍、食品、衣物等东西。
如因工作需要移动别人物品时，应先征得别人同意，再轻拿轻放，整理完后放回原处。
14、公司内与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇，应停止行进进行问候或行点头礼。
15、出入别人办公室，门无论开敞或关闭，要先轻轻敲门，听到应允后再进入。
如对方正在讲话或电话中，要稍等静候。
如遇急事需打断对方说话，要把握时机，说“对不起，打扰一下”。
四、语言规范员工语言规范原则是：语言纯正、用语得当、语气温和、语句规范，不说文明忌语。
电话用语规范1、电话铃响后，应及时接听。
拿起话筒时，应先道“您好!金梅公司”；通话应简明扼要，不要电话中聊天；通话以保证对方听清楚而不影响周围人为宜。
2、若对方要求找人时，应说“请稍等”；如果要找的人不在时，应说“对不起，他现在不在，有什么事可以让我转告吗”；对方如果说“不用了，我一会再打给他”，应说“好的，再见”。
3、对方查询工作，如果知情又不涉及保密，可以如实告诉对方。
如果不知情或涉及到保密，应说“对不起，此事我不太清楚”。
4、对方拨错电话时，应说“对不起，你拨错电话号码了”。
5、往外打电话，对方接听时，应先说“您好”，请对方叫人时，应说“麻烦您叫一下***听电话”，若没有建筑工程公司员工行为规范（七）提要：上班时间应精神饱满，着装清洁整齐，不能有明显的污渍和灰尘；服装不出现开线或纽扣脱落源自物业论文找到，应说“谢谢您”。
6、若请对方帮忙，应先说“您可以记录一下吗？谢谢!”或“你可以帮我查一下***的号码吗？谢谢!”7、电话上传下达时，应注意语言流畅，简明准确。
对上级和有关部门的电话通知，应自报单位、姓名后说“请讲”“请稍等，我记录一下”“请放心，我一定通知到”。
假如没听清楚，应说“麻烦你再重复一遍。
”8、通话结束时，对方若是上级机关的领导或者是职高、年长者，要等对方挂断后，再放电话。
9、在下达通知时，应先问对方单位、姓名、职务等，然后说“请您记录”“请您复述一遍好吗？”“谢谢!”“再见!”等。
10、拨错电话时，应说“对不起!我拨错电话号码了。
”11、挂断电话时，应说“再见”。
接待用语规范1、迎客时应说“见到您很高兴，欢迎你来访!”2、引客上车、用餐、用茶等，应说“请”。
3、造成客人不方便，应说“对不起!”“不好意思!”4、送客人名片，应说“请多指教!”5、收客人名片，应说“谢谢!”6、送客人时应说“欢迎您再来!”“再见!”“祝您一路平安，再见!”等。
7、说话要注意“请”“谢”字不离口，根据对象年龄、职务等不同，称呼要得体，如“同志”“先生”“领导”等。
8、在接待来访人员时，要热情、诚恳，做到来有迎声，去有送声，如“您好”“您请坐”“您找哪位”“您有什么事”“请稍坐”“请用茶”“欢迎您再来”“再见”等。
9、外出办事时，若要进入他人办公室，要先敲门，在得到允许后再进入。
对不认识的同志在道声“您好”后，要主动说明自己的身分，再说明来意。
离开时，要向接待人员表示感谢。
10、向上级领导汇报工作，应先给领导打电话预约，以免打乱领导的工作安排。
11、领导在其办公室接待来访人员、主持会议、商讨工作或与其他领导交谈时，不得随意进入领导办公室。
12、到基层调查了解情况，要多用询问语言，如“麻烦您，我想了解一下某某情况，您是否能给我介绍一下”“谢谢您对我们工作的协助”等等。
13、同事之间，早上见面时应说声“您好”“早上好”，下班时应说“再见”“明天见”。
工作中接触，应说“请问”“请教”“麻烦您”“打搅您”“拜托”“谢谢”等。
14、要根据具体情况决定恰当的送行方式。
一般客人送出办公室为宜；重要客人要送至大门以外；特殊客人必须送上车。
送人时，应当在客人离去后返回。
五、文明礼貌用语十字文明用语“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”使用五声，不用四语。
五声：送声、迎声、致谢声、问候声、谦声。
四语：蔑视语、斗气语、烦燥语、否定语。
语言要做到“六不讲”不讲低级庸俗的口头语；不讲生硬唐突语；不讲讽刺挖苦语；不讲有损别人人格语；不讲欺骗糊弄语；不讲伤害自尊心语。
六、工作规范1、上班时间应保持精神饱满，衣着端庄，不剪怪异发型，不留胡须，不穿拖鞋。
男士不穿短裤，女士不穿超短裙和薄、露、透服装，并且女士不化浓妆。
2、办公室应保持干净整洁，办公用品整齐有序。
3、热爱公司，忠于职守。
不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。
4、遵守作息制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，有事按规定请假。
5、讲究工作效率，上班时间不做私事、不打游戏、不闲谈议论他人。
今天的事不拖到明天做。
6、服从领导安排，不与上级顶撞。
7、对工作中遇到的困难或自己的能力不能解决的，应当及时请求他人或其他部门协作。
对解决起来确实有难度或拿不准的，应当及时向相关上级汇报。
8、不得以公司赋于的职权谋取私利或对需要配合的部门和人员进行刁难，制造工作障碍。
9、对来访的客人，要热情接待，实行首问负责制。
首问责任人要负责将客人带交经办责任人。
若经办责任人不在，要做好接待或送出公司。
10、养成良好的保密习惯，对未经公司公布的相关信息，不得四处传播。