星巴克——浓浓的咖啡香
咖啡广告星巴克文案
咖啡广告星巴克文案
一杯咖啡，那一口浓郁的香气，在黎明破晓之际蔓延开来。
它是如此的迷人、让人着迷。
星巴克，带给你无尽的咖啡魅力。
我们用心栽培每一颗咖啡豆，追求完美的烘焙工艺。
无论是来自南美洲，还是东非或者亚洲的咖啡，星巴克都致力于创造令人惊艳的味道，为你在忙碌的一天中带来宝贵的片刻喘息。
我们的咖啡师们具备丰富的专业知识和激情，他们不仅熟悉每一种咖啡的特质，也懂得如何激发出最佳的口感，以满足每位咖啡爱好者的独特口味。
无论是浓厚的拿铁，还是轻盈的卡布奇诺，星巴克咖啡总能带给你难以忘怀的美妙体验。
伴随着一杯星巴克的咖啡，你会感受到一种独特的温暖和亲切。
星巴克的咖啡店是一个社区的中心，一个你可以与朋友聚会、工作、或者简单放松的地方。
我们的咖啡师们总是欢迎你的到来，为你提供优质的服务，并为你营造一个温馨舒适的环境。
星巴克的咖啡不仅仅是一种饮品，它更是一种生活方式，一种激发灵感和崇尚品质的象征。
在星巴克，我们相信每一杯咖啡都承载着无数个独特的故事。
它是朝阳下的早晨，是寒冬中的温暖，是好友相聚的时刻，是创意无限的启发。
无论你是追求刺激的浓烈，还是偏爱柔和的风味，星巴克都能满足你的味蕾。
我们的咖啡，让你感受到世界各地的风土人情，带来与众不同的咖啡体验。
来星巴克，品味生活的美好。
让每一杯咖啡成为你生活中的一种乐趣。
无论何时何地，星巴克都为你敞开大门，期待为你带来一种美味，一种独特的体验。
咖啡之旅，由此开始。
50句表达对星巴克的积极评价,好评回复
50句表达对星巴克的积极评价，好评回复以下是50句表达对星巴克的积极评价和好评回复的句子：1. 星巴克的咖啡始终是我心中的最爱，浓郁香醇。
2. 他们的咖啡豆质量非常高，口感绝佳。
3. 我喜欢这里的咖啡选择多样，总有新口味尝试。
4. 星巴克的位置总是便捷，容易找到。
5. 他们的服务始终亲切，让人感到宾至如归。
6. 餐厅的氛围总是舒适，适合悠闲休息。
7. 我可以在这里享受到各种不同的特色咖啡。
8. 星巴克的小吃总是美味可口，适合搭配咖啡。
9. 他们的菜单总是包括各种不同的饮品选择。
10. 餐厅的装饰总是简洁大方，令人愉悦。
11. 这里的拿铁咖啡总是出奇制胜，绝妙美味。
12. 我可以在这里找到各种各样的茶品口味。
13. 星巴克的价格总是合理，不会过分贵。
14. 餐厅的服务总是友好热情，让人感到宾至如归。
15. 这家咖啡店总是提供高品质的糕点。
16. 他们的磨砂咖啡总是深受我喜爱。
17. 餐厅的菜单总是提供多种不同的冷饮。
18. 我可以在这里品尝到各种不同的果汁。
19. 星巴克的员工总是专业而周到，为客人提供卓越服务。
20. 这里的热巧克力总是浓郁香浓，温暖心灵。
21. 他们的服务总是高效迅速，不需要等待太久。
22. 餐厅的氛围总是适合工作和学习。
23. 我可以在这里找到各种各样的早餐选择。
24. 星巴克的拿铁总是奶香十足，口感绵密。
25. 餐厅的位置总是便于停车，非常方便。
26. 这家咖啡店总是开放到很晚，适合夜猫子。
27. 他们的糕点总是美味，是咖啡的绝佳伴侣。
28. 餐厅的菜单总是提供多种不同的热饮。
29. 我可以在这里找到各种各样的糖浆口味。
30. 星巴克的用餐环境总是干净整洁，宜人舒适。
31. 这里的卡布奇诺总是香浓醇厚，赏心悦目。
32. 他们的菜单总是包括各种不同的糕点。
33. 餐厅的服务总是在繁忙时段保持高效。
34. 我可以在这里找到各种各样的糕点。
35. 星巴克的速度和方便性总是受欢迎。
星巴克咖啡大师认证
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目录
1 咖啡品尝 2 咖啡对比 3 咖啡产区 4 咖啡烘焙 5 咖啡采购 6 咖啡历史
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咖啡品尝
香味：一种咖啡的味道首先是通过气味来表现的。事实上，您 的味觉主要来自嗅觉----这就是气味芳香的咖啡让人满意的原因。
酸度：酸度一词并不是指味道发酸或者发苦的程度，酸度意味
• 亚洲/太平洋地区---亚洲太平洋地区包括：印度尼西亚群岛、东帝汶、东
南亚以及巴布亚新几内亚。这里出产世界上最具特色的一些咖啡。酸度低、 醇度浓郁;并伴有泥土芳香、香料味和草药味。
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咖啡烘焙
星巴克将咖啡产品分为三种烘焙类型，我们的顾客可以轻松地寻找 到最爱的咖啡风味和浓度
星巴克黄金烘焙
星巴克中度烘焙
着味道的活泼、浓烈、清新程度。要想明白酸度的高低到底是怎 么一回事，您可以想象纯水与气泡水之间的区别。
醇度：舌头所感觉到的一种饮料的重量或者密度。饮料的醇度
有低有高。为了让您理解这一概念，我们有时使用“糖浆”一词来 描述一种醇度高的咖啡，例如苏门答腊咖啡。
风味：这是由气味、酸度、醇度融合在一起给人留下的一种总
在二十世纪七十年代末，经过几个月的综合和品尝后开发出来的。拉丁美 洲咖啡成分带给它柔和的酸度，亚洲/太平洋咖啡成分赋予了深度和某些 香料味，稍稍的深度烘焙为它平添了焦糖的香甜。所有这些特性都在此款 综合咖啡制成的浓缩咖啡中得以强化。
• 星巴克与其它意式咖啡烘焙者不同，我们没有为了在咖啡顶层出现一层丰
体印象。提到咖啡的味道，您会想起什么来呢？
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咖啡对比
浓缩咖啡
描述：
这款综合咖啡是我们所有浓缩 咖啡饮料的核心，其特点是浓 郁的香味以及柔和的酸度，且 与浓厚的焦糖香甜味平衡搭配
星巴克简介
第一部分星巴克简介星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者。
旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。
1987年，现任董事长霍华德∙舒尔茨先生收购星巴克，从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。
1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。
目前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店，拥有员工超过117，000人。
长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
与此同时，公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。
鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
星巴克看好中国市场的巨大潜力，立志于在中国长期发展，与中国经济共同成长。
自1999年进入中国以来，星巴克已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设了430多家门店，其中约200家在大陆地区。
目前，星巴克正积极拓展大陆二线市场，致力于在不久的将来使中国成为星巴克在美国之外最大的国际市场。
此外，公司秉承在全球一贯的文化传统，积极融入中国地方社区和文化，做负责任的中国企业公民。
2005年9月，公司出资4000万元人民币设立“星巴克中国教育项目”，专门用于改善中国教育状况，特别是帮助中西部贫困地区的教师和学生。
其中首笔捐赠已与中国宋庆龄基金会合作开展“西部园丁培训计划”。
星巴克：浓情“咖啡豆”的伙伴管理经
星巴克：浓情“咖啡豆”的伙伴管理经作者：来源：《职业》2012年第11期从西雅图到北京，星巴克文化如同其在中国的扩散之旅，低调、随和、包容，不管你走到哪里，都能够看到他的影子，成为大众心目中约会、议事的首选之地。
每年，有数以千计的新伙伴，或兼职或全职地加入星巴克，投入咖啡文化中。
星巴克新员工—精挑细选的“咖啡豆”2013年，星巴克的招募主要体现在零售门店和支援中心的招募方面，而又以零售门店人才的招募为主，其中，仅是门店管理培训生就会招聘几百人。
这些新招进来的管理培训生们，一般经过在该项目中9～15个月的职业洗礼，从“星级咖啡师”开始，每三个月考核一次，最后优秀者将直至门店经理的岗位。
看着自己的“咖啡豆”职业颜色由刚刚从树上摘下来的绿色，变成烘焙系数极高的深褐色，每一个管培生都会激动而充满期待地迎接这样的职业洗礼。
面对90后逐渐步入职场，星巴克今年的招聘又体现出了与以往的不同，特别针对年轻人的爱好和习惯建设和开发了一系列工具：除了微博招聘系统闪入人们的视线，“云招聘”系统更是缩短了求职者网上求职的时间，避免了重复填写应聘信息。
此外，云招聘还设置了一些工作的标准，比如是否愿意投身零售行业，是否愿意参加顾客体验等，HR会通过这些筛选条件，与客户的工作经验和学历进行匹配，并将匹配度在第一时间通知到店经理的手机客户端上。
除了在招聘技术层面进行了改进，星巴克还研制出一套针对于90后的在线测评工具，这种叫做“OSCAR”的测评谁都能做，内容涉及一个人的价值观、动机、行为，并在最后会对这个人提出一些建议。
而星巴克在线竞赛则更是吸引了无数应届毕业生的眼球，目的就是让学生通过更加有趣的方式来了解企业，竞赛试题包括咖啡知识、公司文化、雇主品牌等，比如“哪款咖啡被称为咖啡中的葡萄酒？”“星巴克中被称为情人节咖啡的是哪款咖啡？”“我们为顾客服务的核心是什么？”“在星巴克5B卡是什么？”在线竞赛中分高的话，会在招聘中直接进入面试，并能够获得与星巴克高管、HR共进午餐的机会！“伙伴”般的人文关怀—沁人心脾的咖啡香星巴克一直把所有的员工叫做“伙伴”，大约有50%的伙伴来自于家人和同学的推荐。
咖啡广告语集合15篇
咖啡广告语集合15篇下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!咖啡广告语11、咖啡·语那纵漫的人生。
2、单品，轻音，小憩赏风情。
3、化束缚为休憩，与艺术零距离。
4、一杯咖啡，一份舒适。
5、追寻时间温柔的足迹。
6、杯饮情怀，香思品味！7、杯中捞乐，影里寻欢！8、一个与世隔绝的艺术空间。
9、啡香书语，乐美影动；点滴奢华，款款品位！10、走进憩咖啡，享受慢生活。
11、温暖城市每一角。
12、咖啡之美，上善若水。
13、不动声色，已惬意人生。
14、漫妙品味，思想的奢华。
15、沉淀奢华，浓缩至臻。
16、憩咖啡，给生活一点温柔的时光！17、灵动光影空间，休憩轻奢之所！18、小憩咖啡，品视听得享受。
19、憩一杯咖啡，看一本书，享受平静，享受自我。
20、小憩一下等等落后的灵魂。
21、在憩咖啡，品一杯生活味的咖啡。
22、时光缓缓流淌，驻足美丽邂逅。
23、品出人生，留下回忆。
24、定格品质生活，憩咖啡，享生活。
25、品味极致的生活，让心灵回归自然。
26、一杯咖啡的时间，更多享受！27、每一杯咖啡都是极致醉心的.纯正体验。
28、流连忘返，多彩年华。
29、休闲时光，来自憩咖啡。
30、暂憩急促的脚步，品味匆匆的过往。
31、滴滴奢享慢生活！32、心憩站台，奢放情怀。
33、一杯单品咖啡之间，心静了。
34、憩咖啡能做到的，只是把每一点都做到极致。
35、在城市的喧嚣中独享一片宁静。
36、品味你的滋味，感念你的温柔。
37、静谧优雅，品位生活。
38、轻袍缓带，焦香互来。
39、品一杯单品手冲咖啡，谈天下论英雄。
40、咖啡、书香、音乐、摄影，四中品味，一种奢享。
服务营销策略的案例
星巴克——浓浓的咖啡香经济与管理学院国贸1班 201013030052 葛梦玉星巴克，提起这个名字，就仿佛闻到浓浓的香味，品尝到细腻的卡普蒂诺，这种感觉是不是很小资？“小资”这个词已经从中国最繁华的城市流俗到边远地区——用得太多了。
但是用“小资”形容星巴克应当是准确的，因为按照它的老板舒尔茨的设想，在2002财年，星巴克要新开张1`200家，中国作为全世界最具活力的地区，当然也要新开多家。
新开张的星巴克当然要迎来更多的饮者，届时它在中国将不再作为情调、品味、身份的另一张名片，而成为中国人“生活的一部分”。
1971年，痴迷烘焙咖啡豆的美国人杰拉德·鲍德温和戈登·波克在美国华盛顿州西雅图的露天农贸市场（Pike Place）开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克(Starbucks)公司。
1982年，星巴克现任总裁霍华德·舒尔茨毛遂自荐后被任命为零售运营与市场营销部主管，开始与星巴克结下不解之缘。
一年后，舒尔茨来到意大利度假，他发现在意大利到咖啡店喝咖啡已成为意大利人生活中不可缺少的一部分。
他们中很多人把咖啡店里作为朋友聚会、消磨时光的最好场所。
舒尔茨决心扩大星巴克小店原有的营业范围，把它也建成一个人们消闲娱乐的场所。
回到西雅图后他把自己的计划告诉波德温和波克，但两人拒绝采纳他的建议。
于是舒尔茨决心自己开店，1986年，舒尔茨离开星巴克，开设了自己的第一家咖啡店，他努力为顾客营造舒适的氛围，坚持把服务当作一门艺术来做，使得他的小店远近闻名。
不久波德温和波克想出售“星巴克”，舒尔茨用从投资商手里借来的钱买下了４家小店，开始打造他的“星巴克”航母。
作为一家传统的咖啡连锁店，1992年6月26日，在施洛德(Wertheim Schroder)和艾力克斯·布朗(Alex．Brown&Sons)两家投资银行的帮助下，转型后的星巴克在美国号称高科技公司摇篮的纳斯达克上市成功(股票简称SBUX)。
咖啡宣传文案110句（实用）
咖啡宣传文案110句（实用）咖啡宣传文案1、有品位，更懂品味。
2、艾佳咖啡，超凡脱俗，享受生活，品味香浓。
3、滴滴香浓，意犹未尽。
4、香浓品质，无穷回味。
5、把幸福含在嘴里。
6、杯中留着一片温馨的回忆。
7、浓郁香醇，丝滑体验。
8、凌丰咖啡，让生活更有味。
9、凌丰咖啡款待天下。
10、如果我不在办公室，就在星巴克;如果我不在星巴克，就在去星巴克的路上。
11、点滴生活，巴西品味。
12、相约凌丰，美好心情。
13、幸福，像凌丰一样。
14、幸福零距离——凌丰咖啡。
15、可口可追溯，好豆好生活。
16、分享幸福，传递真诚。
17、累积生命，畅想生活。
18、让我们紧紧跟随，互相拥有下一站。
19、凌丰咖啡，只为幸福生活。
20、咖啡飘散过香味，剩苦涩陪着我。
21、我的离去，并没有带走你的世界。
22、如果不曾相识，那就不会悲伤，更不曾快乐。
23、生活就像忐忑，没有准确的歌词，却惊心动魄。
24、咖啡这种东西很容易受时间影响，人也一样，不需要着急。
25、咖啡就是咖啡，爱情就是爱情。
纯的东西才是最自然，不做作才能体会出真义来。
一杯咖啡的朋友圈文案1、咖啡是甜的，蜂蜜是苦咸的，而你还是爱我的。
2、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的。
3、我们也有过完美的回忆，只是让泪水染得模糊了。
4、咖啡就是咖啡，不管放了多少糖，依然会有淡淡的苦。
5、咖啡永远是苦的，就算加了糖，也掩盖不住它的内伤。
6、你不要动就好，等我慢慢走过去。
你必须要比我有耐心。
7、蒙胧的烛光，柔美的音乐，空气中飘着诱人的咖啡香味。
8、不喝咖啡心情抑郁干什么都没劲喝咖啡睡眠紊乱各种炎症。
9、在咖啡馆的墙上，看到一张纸条：我恋爱了，可是你没有。
10、甜若爱情，苦若生命，黑若死亡，这是一杯咖啡里的人生。
11、爱与痛，苦与甜，咖啡与牛奶，这些对比都是人生活的理由!12、给我一杯能烫死人的咖啡，让我的心随着咖啡慢慢地冷静下来。
13、淡淡的优雅的轻音乐，空中散发着浓浓的咖啡香味，使人留恋往返。
星巴克咖啡饮品介绍,送给我的朋友们,下次去星巴克就不许丢人啦(精)
写在前面的话:在星巴克工作4个月了,时间不长,但是也遇到了很多让人汗颜的顾客。
不懂咖啡没关系,星巴克伙伴会为你介绍。
但是如果不懂装懂,往往会将自己置于尴尬的境地。
之所以想写这篇日志,是想告诉我的朋友们,星巴克的饮品都有什么。
如果你不太清楚星巴克的各种饮品,那么希望这篇日志能对你有所帮助,以免当你站在POS机前看了半天饮料单还不知道想喝什么。
星巴克“手工调制饮品”,分为四大系列:浓缩和调制咖啡(经典咖啡、茶、巧克力、星冰乐。
今天只介绍浓缩和调制咖啡,也就是经典咖啡系列。
系列一:浓缩和调制咖啡(经典咖啡浓缩咖啡Espresso星巴克之所以在咖啡领域中品质领先,靠的就是浓缩咖啡(Espresso。
经典咖啡系列中的拿铁、卡布奇诺、摩卡、美式、焦糖玛奇朵都用到了它。
你可以尝试一下只喝浓缩咖啡,单份的1oz(盎司,双份的2oz,超小的一杯,1oz=30m l。
PS:浓缩咖啡是精华没错,但是我个人不推荐我的朋友们这么喝。
Espresso太浓了,一定要搭配水、牛奶等,把它稀释,再吃点东西,否则胃可能会很不好受。
以下多种咖啡绝对值得尝试。
拿铁 Caffe Latte这是一种传统的经典饮料。
那么拿铁Latte是什么?Latte是意大利语,指的是牛奶。
公式:拿铁=浓缩咖啡+热牛奶+薄薄一层奶沫。
PS:如果不常喝咖啡,还是会苦,可以依据个人口味,加入某种风味糖浆。
推荐香草、焦糖、杏仁、覆盆子等等。
PPS:个人推荐三款由拿铁演变出的饮品:1拿铁+香草糖浆=香草拿铁。
2拿铁+巴伦西亚糖浆,是香橙味道,“橙香拿铁”值得一试。
3拿铁+覆盆子糖浆,很少有人知道这粉红色拿铁有多好喝。
卡布奇诺 Cappuccino公式:卡布奇诺=浓缩咖啡+半杯热牛奶+半杯奶沫。
PS:有一部分顾客特别喜欢卡布奇诺中细细的奶沫,如果不喜欢的话,不推荐卡布奇诺。
如果你不是马上喝,而是拿回家喝的话,到家的时候恐怕只剩半杯饮料了。
补充一下小知识:奶沫是在蒸牛奶的时候打出来的,浮在牛奶之上,随着时间的推移,奶沫会下沉。
星巴克广告语,战略目标,差异化
星巴克广告语,战略目标,差异化星巴克概述一样东西能成为一种时尚，那么这样东西应一定含着一种概念，或是由一种概念包装起来。
咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。
都市人生活水平较高，而生活节奏也较快，这样就需要有一个第三空间，即工作和睡眠之外的空间。
星巴克广告策划书很多休闲、交往、放松的事情都要在第三空间来完成，星巴克提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，这里有外界呼吸不到的新鲜空气，这就是除了家与公司之外的“第三个好去处”。
顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。
星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。
星巴克市场定位1.1星巴克的“第三空间”星巴克的“第三空间”关于人们的生存空间，星巴克似乎很有研究。
霍华德?舒尔茨曾这样表达星巴克对应的空间，人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。
第一空间是家，第二空间是办公地点。
星巴克位于这两者之间，是让大家感到放松、安全的地方，是让你有归属感的地方。
上个世纪90年代兴起的网络浪潮也推动了星巴克“第三空间”的成长。
于是星巴克在店内设置了无线上网的区域?为旅游者、商务移动办公人士提供服务。
其实我们不难看出，星巴克选择了一种“非家、非办公”的中间状态。
舒尔茨指出，星巴克不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。
因此，作为“第三空间”的有机组成部分?音乐在星巴克已经上升到了仅次于咖啡的位置，因为星巴克的音乐已经不单单只是“咖啡伴侣”?它本身已经成了星巴克的一个很重要的商品。
星巴克播放的大多数是自己开发的有自主知识产权的音乐。
迷上星巴克咖啡的人很多也迷恋星巴克音乐。
这些音乐正好迎合了那些时尚、新潮、追求前卫的白领阶层的需要。
他们每天面临着强大的生存压力，十分需要精神安慰，星巴克的音乐正好起到了这种作用，确确实实让人感受到在消费一种文化，催醒人们内心某种也许已经快要消失的怀旧情感1.2星巴克与中国星巴克在门店里与顾客真诚的互动沟通和交流的同时，增加文化因素，包括在门店设计上结合当地建筑特色，产品上考虑当地消费者的口味，以及鼓励伙伴积极从事社区服务，积极支持中国教育事业等等。
亲临星巴克,感受星巴克的服务营销理念
亲临星巴克，感受星巴克的服务营销理念前不久和几个朋友一起吃完饭后，就开始了漫无边际的闲谈。
开始聊的都是一些东拉西扯得无头绪的话题。
在慢慢的闲聊之中一群志同道合的人凑在一起总能找到一些共同点。
我的这群朋友都喜欢策划事业。
虽然现在我们大部前不久和几个朋友一起吃完饭后，就开始了漫无边际的闲谈。
开始聊的都是一些东拉西扯得无头绪的话题。
在慢慢的闲聊之中一群志同道合的人凑在一起总能找到一些共同点。
我的这群朋友都喜欢策划事业。
虽然现在我们大部分都不是从事该行业的专业人士，但也没有阻止我们对它的向往和热爱。
业余大部分时间都是在寻找这类行业中精英人士策划的经典案例，细细的琢磨，分析。
闲下之余大家也会通过网络来交换交换意见。
谈谈自己的观点和想法。
发表一点感想。
偶尔也会像那天一样大家聚在一起。
争论，分享，倾听，冷静思考，高谈大论或是坦然大笑。
会为一个经典的案例高呼“万岁”，也会为一个案例争论的面赤而红，各持意见。
品味在其中，乐哉！乐哉！那天我们在一起也谈论的很激烈，争辩的互不相让。
大家都各诉意见，都在谈论着如何才能制胜于水深火热的市场？如何才能让产品卖的更好？如何来更好的维持客户关系？如何来有效的进行市场开拓和推广等？大家都各说纷纷。
我给朋友说“那就学习星巴克的感性式营销吧”。
看看它是如何获得如此大的成功的。
说道星巴克，大家或多或少应该知晓点。
星巴克为什么这么成功，很多的前辈们已经出书也很详细系统深入的阐述了其成功之作，我再此也想谈谈星巴克对我感触。
1，星巴克的第一次的感受，第二次的享受。
（让客户记住你）在我工作的写字楼傍边的广场有一家“星巴克咖啡”，由于个人喜好原因。
也比较喜欢品尝咖啡。
记得第一次到星巴克去，推门进去浓郁飘香的咖啡香气扑鼻而来。
整个咖啡厅随处都充满着这种“物语”的飘香。
服务生的热情迎待，盛情的介绍各类咖啡。
帮你寻求到钟爱的口味。
都做的一丝不苟。
拿到咖啡座在硕大洁白透明的落地窗下的桌边。
服务生这时会趁给你上咖啡的时候和你聊聊天。
咖啡的经典广告词
咖啡的经典广告词咖啡的经典广告词11、中越泰咖啡——没有理由不爱！2、中越泰香，弥漫一生。
3、香源波罗芬，味浓曼特宁！4、丝味香浓，感受不同。
5、香醇不断，美味相伴。
6、极致品位，一口香浓。
7、中越泰咖啡，香浓的美味。
8、中越泰咖啡，献给亲人的爱。
9、细有根，香有源。
10、中越泰咖啡，醇香好滋味。
11、中越泰咖啡，味美思。
12、一杯高原香，老挝曼特宁。
13、品不尽，香无限。
14、曼特宁高原的浓郁——中越泰！15、来自老挝火山灰地区的咖啡味道！16、嘴醉好喝的`咖啡——中越泰。
17、中越泰咖啡，喝一次，忘不了！18、品味波罗芬的细腻。
19、天然土咖啡，香飘中越泰。
20、香醇波罗分，自然的味道。
21、臻好咖啡，口口香传。
22、极地出极品，咖啡中越泰。
23、火山出产的咖啡——中越泰咖啡。
24、一杯，带您走进曼特宁。
25、天然土咖啡，香溢中越泰。
26、老挝好咖啡，就品中越泰。
27、火山高品质，日晒香醇浓。
28、源自境外高原，浓厚悠远。
29、品尝中越泰，回味波罗芬。
30、浓浓咖啡，柔柔情怀。
31、根植于高原火山的培养，缔造出曼特宁的纯味道。
32、高原飘香——中越泰。
33、传递爱，中越泰。
34、火山灰土壤孕育的味道。
35、中越泰咖啡，来自大自然的清新问候。
36、品味曼特宁，畅想波罗芬。
37、精选颗颗极品咖啡豆，凝结滴滴浓香情。
38、天然土咖啡，香满中越泰。
39、香醇浓郁，真情回味。
40、曼妙味，特香醇，宁安神。
41、来自波罗芬味纯情亦深。
42、原味香浓，原味人生。
43、浓浓咖啡香，浓浓心中情。
44、咖啡的味道不止一种！45、十分香醇，一等品味。
46、臻香浓郁，品味致远。
47、源自波罗芬，品味好香醇。
48、记忆时光，守候珍爱。
49、香醇品味，感知尊贵。
50、品中越泰，访波罗芬。
51、中越泰香（相）伴，千里共婵娟。
52、醇香中越泰，品高境自远。
53、享受，不再晚点！54、浓郁真滋味，健康新气息。
55、心随风，爱香浓，一杯好咖啡——中越泰。
星巴克咖啡高级文案短句
星巴克咖啡高级文案短句
1. 一杯星巴克咖啡，品味高级生活。
2. 用心烘焙，品质保证，星巴克咖啡让你感受高级享受。
3. 每一口都是独特的味道，星巴克咖啡带给你高级的味觉享受。
4. 高级的咖啡豆，高级的烘焙工艺，星巴克咖啡是高级品质的代表。
5. 一杯星巴克咖啡，让你感受高级咖啡文化的魅力。
6. 星巴克咖啡，高级品质的象征，让你成为品味的代言人。
7. 享受高级咖啡的香气，星巴克咖啡让你感受无与伦比的味觉体验。
8. 星巴克咖啡，高级的选择，让你每天都过上高品质的生活。
9. 高级的咖啡文化，星巴克咖啡带给你高尚的生活态度。
10. 星巴克咖啡，高级的享受，让你每一天都充满活力。
11. 品味高级的咖啡，星巴克咖啡给你带来高品质的生活。
12. 星巴克咖啡，高级的选择，让你尽情享受咖啡的魅力。
13. 高级的咖啡豆，高级的烘焙工艺，星巴克咖啡是品质的代表。
14. 一杯星巴克咖啡，品味高级生活的滋味。
15. 星巴克咖啡，高级的选择，让你每天都过上高品质的生活。
16. 高级的咖啡文化，星巴克咖啡带给你高尚的生活态度。
17. 星巴克咖啡，高级的享受，让你每一天都充满活力。
18. 品味高级的咖啡，星巴克咖啡给你带来高品质的生活。
19. 星巴克咖啡，高级的选择，让你尽情享受咖啡的魅力。
20. 高级的咖啡豆，高级的烘焙工艺，星巴克咖啡是品质的代表。
星巴克咖啡制作全过程揭秘
简介：星巴克咖啡制作全过程揭秘提到星巴克你会想到什么？浓浓的咖啡香，轻柔的音乐，星巴克是一个神奇的品牌，它很少做广告，可是它却这样如影随形地在你我身边……尤其是在中国，随着中国国际化的进程愈加迅速，以咖啡为代表的西方生活方式也越来越受到国人的喜爱。
本期，星巴克全球副总裁兼大中华区总裁王金龙接受新浪的专访，带新浪走进星巴克的制作间，揭密一杯完美咖啡的诞生，并聊起了星巴克这一神奇品牌在中国的发展之路。
主持人权静：各位亲爱的新浪网友大家好欢迎您收看“品牌之道”栏目，我是主持人权静。
提到星巴克你会想到什么？浓浓的咖啡香，轻柔的音乐，星巴克是一个神奇的品牌，它很少做广告，可是它却这样如影随形地在你我身边。
今天“品牌之道”栏目就带您走近星巴克，去探究这个神奇品牌背后的故事，大家跟我来。
您好。
神秘嘉宾：早上好。
主持人权静：早上好。
神秘嘉宾：想点点什么咖啡？主持人权静：我想要一杯咖啡，淡一点的，热的。
神秘嘉宾：要不要一个拿铁？主持人权静：好。
(制作咖啡)主持人权静：谢谢。
还是一如既往的香醇，不过这杯咖啡跟普通的咖啡不一样，它是出自一位特别人物之手，大家看看就是这位，这位其实是星巴克大中华区总裁王金龙，王总您好，跟我们大家打个招呼。
王金龙：你好，大家好。
主持人权静：很多人其实喜欢星巴克，最初都是被一杯完美的咖啡所打动，这样一杯完美的咖啡是怎么生产出来的，中间有哪些不为人知的环节跟细节呢？今天品牌之道就带您走近星巴克的吧台，去探究一下这个神奇咖啡背后的若干秘密，跟我来。
大家看到了，这就是星巴克的吧台，之前可能从来没有媒体进来过，今天我们大家有幸去看看其中若干的小秘密。
王总您好，我看到这里有一些咖啡豆，这个咖啡豆跟我们一般在超市里买的有什么不一样的呢？还是都是一样的？王金龙：应该是很不一样的了，星巴克的品质，我可以给大家介绍一下，你可以看一看。
这是我们的咖啡豆，正面你可以闻到它一些很香的咖啡香味，而且可以看到外面有些油脂，说明它还非常非常新鲜。
品牌介绍简短经典案例
品牌介绍简短经典案例品牌就像一个人的名片，它背后藏着无数的故事、情感和独特的个性。
今天咱们就来聊聊品牌介绍的简短经典案例，就像是打开一个个装满惊喜的小盒子。
先说说苹果吧。
苹果这个品牌啊，那简直就是科技界的时尚明星。
你看苹果的产品，从iPhone到MacBook，就像一个个精致的艺术品。
iPhone 拿在手里，那感觉就像是拿着一件来自未来的魔法道具。
它简洁的设计，就像一位穿着得体简约西装的绅士，没有一丝多余的装饰，却处处透着高级感。
苹果的品牌介绍都不用多说，只要把产品往那一放，大家就知道它代表着创新、高品质和时尚。
它就像一个灯塔，在科技的海洋里，吸引着无数追求品质生活和先进科技的人。
这难道不是一种很厉害的品牌魔力吗？再看看可口可乐。
可口可乐这个名字，就像一阵快乐的风，吹遍了世界的每个角落。
它的品牌介绍简短却深入人心。
那独特的红色瓶子，就像热情的火焰，一眼就能抓住你的心。
喝一口可口可乐，那种气泡在舌尖跳跃的感觉，就像是一场小小的欢乐派对在嘴巴里举行。
可口可乐不仅仅是一种饮料，它更像是一种快乐的象征。
无论你在世界的哪个地方，看到那个红色的标志，就好像看到了一个熟悉的老朋友在向你招手。
这就好比你在陌生的城市里，突然听到家乡的方言，心里就会涌起一股亲切和温暖的感觉。
可口可乐的品牌就是这么有力量，它用简单的方式传达出了快乐、分享的理念。
还有耐克呢。
耐克的标志，那个对勾，简单又有力，就像在给你一个大大的肯定。
耐克的品牌介绍就像是一位鼓舞人心的教练。
它的产品总是和运动、活力联系在一起。
穿上耐克的运动鞋，你就感觉自己像是即将踏上赛场的运动员，充满了斗志。
耐克就像一个热血的伙伴，在你追求健康、挑战自我的道路上为你加油助威。
它不会跟你说太多的废话，就用产品和那个标志性的对勾告诉你，它代表着拼搏、积极向上的生活态度。
这难道不像我们身边那些总是充满正能量的朋友吗？他们不需要长篇大论，一个眼神、一个动作就能给你力量。
咱们再瞧瞧星巴克。
星巴克说说朋友圈
星巴克说说朋友圈1. 星巴克，是朋友圈里必打卡的一站。
2. 每次去星巴克都找到了心中的宁静与温暖。
3. 听着柔和的音乐，品尝着浓郁的咖啡，心情倍儿美。
4. 与朋友漫步在星巴克，聊着天，分享着生活。
5. 每次经过星巴克，总能感受到浓浓的诱惑，忍不住要进去一杯。
6. 和朋友们在星巴克相聚，畅聊着工作、生活的点点滴滴。
7. 星巴克是我醒来的理由，一杯咖啡，告别困懒。
8. 在星巴克，可以独处，可以与朋友团聚，还能偶遇各种有趣的人。
9. 星巴克的环境总给人一种温馨的感觉，仿佛回到了家的怀抱。
10. 那一杯香浓的拿铁，加了点心思，仿佛是星巴克给我的春天。
11. 每天一杯星巴克，快乐充满整个心房。
12. 在星巴克里，忘记了世界的喧嚣，只专注于眼前的小确幸。
13. 星巴克的招牌咖啡总能让人忘记一切烦恼，享受真正的自由。
14. 星巴克是我休憩的乐园，每次去都如此怡然自得。
15. 每次遇到朋友，第一选择肯定是星巴克，那里是我们交流的场所。
16. 在星巴克遇到的人总是那么友善，仿佛彼此之间有一种默契。
17. 星巴克的甜品总是那么美味，每次去都要点上一份。
18. 从一开始的陌生，到后来的熟悉，星巴克是我们友谊的见证。
19. 无论是独自一人还是和朋友一起，星巴克都是留下美好回忆的地方。
20. 星巴克给我带来的不仅是咖啡的香气，更是对生活的热爱。
21. 咖啡馆里的诗意，给我带来一种释放压力的感受。
22. 每次去星巴克，总能发现一些新的品味，让我对生活有更多的期待。
23. 无论繁忙还是闲暇，星巴克都是我随时可以倾诉的地方。
星巴克自拍配文
星巴克自拍配文星巴克自拍配文（精选20条）1.我们继续向前走，一股浓浓的咖啡味扑鼻而来，我深深地吸了口气，心情就更舒畅了。
我们进入这间咖啡馆，感觉这里好像是个世外桃源。
2.这就是我想要的咖啡馆，一间妈妈带着宝宝去的咖啡馆，妈妈能够在熟悉的咖啡香里陪伴宝宝，同时还能够跟朋友约会而不担心影响周围的人，反正大家都为人父母，孩子的调皮不会让人皱眉，反而心生爱怜。
孩子们在那里无拘无束，有喜欢的食物，爱看的图书，还能结交新朋友。
3.晴天是一个有着好心境的天气！喝一杯咖啡，能够令你有新的奇迹出现！想象和自我喜欢的人一齐，听着轻音乐和咖啡厅暗暗的灯光。
浪漫吧~~~！4.一杯好的咖啡，仅有一半是味道，另一半则是感觉。
5.刚开始的一杯咖啡，倒掉半杯，加满水，再倒……周而复始，最终，只会是一杯水，而不是咖啡。
6.黄昏在等一座空城，像咖啡在等一个人，让烘焙慢慢变回甘的熟成。
7.时间能够使人成熟，咖啡久了会是什幺样的呢?酒应当是时间越久越好对吗?咖啡是不是也是如此的吗?8.世人说，爱情是杯咖啡，或浓或淡，或甜或苦，主要是看自己放下的是什么！要我说，爱情就像季节，春夏秋冬，酸甜苦辣，自己品尝。
甜甜的一份爱情是这样的，那你的呢？无论你身在那里，我的爱始终与你相伴。
9.与茶有着截然不一样的风格，加上奶的你，别有一番滋味，有奶的醇香，有你的苦涩，还有淡淡青草味，仅有慢慢品才能体会到。
我已经彻底的爱上了你——咖啡！10.在香甜缓和的空洞的店堂里，她的脸宛若一杯正急急往里掺咖啡的牛奶。
小姑娘静静地目不转睛地瞧着面包，两只眼睛就像是一杯淡咖啡上浮着的两颗葡萄干。
11.（提到郭德刚）我个人婉拒了。
这中间没有贬义，只是我认为不和谐，你们想，一个吃大蒜的，怎样能和一个喝咖啡的人在一齐！12.四春初已是风和日丽。
艾文锁上车门，沿着小区外的街道，在梧桐树荫下闲逛。
在街的尽头，有一家爬满翠绿藤蔓的咖啡屋。
身心疲惫的艾文会在里面喝上一杯咖啡，享受着片刻的清静。
星巴克服务场景案例
3、风格和环境设计
星巴克的过人之处在于既创造了统一的外 观，同时又加入变化，利用风格体现美感， 创造了视觉冲击。 星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿 色系为主的“栽种” 色系为主的“栽种”；以深红和暗褐系为 主的“烘焙” 主的“烘焙”；以蓝色为水、褐色为咖啡 的“滤泡”；以浅黄、白和绿色系诠释咖 滤泡” 啡的“香气” 啡的“香气”。
简单的，才是最贵的……
4. 墙饰
主要包括一些照片 与前卫壁画。照片 的色彩仍是那种传 统的咖啡色，而那 些壁画却充斥着原 木色与橙橘色等鲜 亮的色彩，与照片、 乃至整个咖啡店的 色彩形成鲜明对比
五、气氛的营造 (Atmosphere)
1. 2. 3. 4. 5. 背景音乐 灯光与色彩 风格和环境设计 感官识别 包装美学
在设计上，星巴克强调每栋建筑物都有自 己的风格，让星巴克融合到原来的建筑物 中去，而不去破坏建筑物原来的设计。每 次增加一家新店，他们就用数码相机把店 址内景和周围环境拍下来，照片传到美国 总部，请他们帮助设计，再发回去找施工 队。这样星巴克才能做到原汁原味。
不过快被赶走了-_-|||
二、星巴克的招牌（ＬＯＧＯ）
星巴克服务场景 设计成功之处 一、星巴克的店面设计（Design） 一、星巴克的店面设计（Design）
在星巴克的美国总部，有一个专门的设计室， 拥有一批专业的设计师和艺术家，专门设计全 世界所开出来的星巴克店铺。他们在设计每个 门市的时候，都会依据当地的那个商圈的特色， 然后去思考如何把星巴克融入其中。所以，星 巴克的每一家店，在品牌统一的基础上，又尽 量发挥了个性特色。
OK, THAT’S ALL!Fra bibliotek2、滨江店
这幢紧贴着黄浦江的玻璃房 子，已经成为浦东滨江大道 上看两岸风光最佳的景点之 一。坐在外面的露天咖啡座 上，静的建筑带着历史的风 华，动的船只在缓缓移动， 就好像一部放慢的风景片。 想让自己从繁杂的事务中抽 身出来，用更平和、更理性 的眼光来看待这个城市；看 风景，流连咖啡的余香，这 里是一个不错的选择。
星巴克寄语短句
星巴克寄语短句
1. 和朋友一起来一杯咖啡聊天,是一天中最快乐的事。
2. 生活因咖啡的香醇而精彩,星巴克等待着你的发现。
3. 来一杯星巴克,开始美好的一天。
4. 星巴克的咖啡,连接着生活的点点滴滴。
5. 星巴克,不只是咖啡,更是生活的体验。
6. 享受来自星巴克的小确幸,让生活更美好。
7. 来杯咖啡,放松心情,与最爱的人聊聊天。
8. 生活因为有了星巴克的咖啡而不同。
9. 即使只是一小杯咖啡,也足以让人心花怒放。
10. 星巴克的店面总能带来温馨,就像温暖的咖啡让人感受关怀。
11. 来份星巴克,开始一段轻松的聊天时光。
12. 星巴克的咖啡香,仿佛发自内心的快乐。
13. 与友人小酌一杯,聊聊天,放松心情,这就是生活的可贵时光。
14. 星巴克的店面就像一个摆脱喧嚣的世外桃源。
15. 来一杯星巴克咖啡,感受生活的美好。
16. 享受片刻的悠闲,这就是星巴克咖啡的意义。
17. 星巴克,一杯咖啡,一个故事,一份关怀。
18. 即使只是短暂的一杯咖啡,也会给生活增加不少乐趣。
19. 来一杯星巴克咖啡,让生活多一份小确幸。
20. 星巴克,不仅咖啡香浓,这里的点点滴滴也让人难忘。
星巴克发朋友圈句子
星巴克发朋友圈句子
1. 今天来星巴克喝杯咖啡，心情好得不得了！️
2. 星巴克的拿铁真是太好喝了，每次都让我陶醉其中。
3. 和朋友在星巴克聊天，感觉时间过得好快啊！️
4. 星巴克的环境真是太舒适了，喝咖啡都变成了一种享受。
5. 今天尝试了星巴克的新口味，真是惊艳到我了！️
6. 星巴克的咖啡师真是太厉害了，每次都能给我带来完美的咖啡体验。
7. 在星巴克看书，感觉思绪更加清晰了。
8. 星巴克的服务员总是笑容满面，真是让人感到温暖。
9. 今天在星巴克遇到了老朋友，好久不见，聊得好开心！️
10. 星巴克的甜点真是太美味了，每次都让我欲罢不能。
11. 在星巴克工作的感觉真是太棒了，每天都能和咖啡为伴。
12. 星巴克的音乐选择总是那么好听，让我心情愉悦。
13. 今天在星巴克遇到了一个有趣的陌生人，我们聊得很投缘。
14. 星巴克的咖啡香气扑鼻，让我感到宁静与放松。
15. 和朋友一起在星巴克度过了一个美好的下午，留下了美好的回忆。
16. 星巴克的咖啡杯设计总是那么精美，让我爱不释手。
17. 今天在星巴克工作，看到了很多有趣的人和事，真是充实的一天。
18. 星巴克的咖啡是我每天早上的必备，让我精神焕发。
19. 在星巴克和朋友一起玩桌游，欢笑声不断，度过了一个愉快的夜晚。
20. 星巴克的咖啡带给我无限的灵感，让我更加有创造力。
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服务营销策略的案例
星巴克——浓浓的咖啡香
星巴克，提起这个名字，就仿佛闻到浓浓的香味，品尝到细腻的卡普蒂诺，这种感觉是不是很小资？“小资”这个词已经从中国最繁华的城市流俗到边远地区——用得太多了。
但是用“小资”形容星巴克应当是准确的，因为按照它的老板舒尔茨的设想，在2002财年，星巴克要新开张1`200家，中国作为全世界最具活力的地区，当然也要新开多家。
新开张的星巴克当然要迎来更多的饮者，届时它在中国将不再作为情调、品味、身份的另一张名片，而成为中国人“生活的一部分”。
星巴克的历史
1971年，痴迷烘焙咖啡豆的美国人杰拉德·鲍德温和戈登·波克在美国华盛顿州西雅图的露天农贸市场（Pike Place）开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克(Starbucks)公司。
1982年，星巴克现任总裁霍华德·舒尔茨毛遂自荐后被任命为零售运营与市场营销部主管，开始与星巴克结下不解之缘。
一年后，舒尔茨来到意大利度假，他发现在意大利到咖啡店喝咖啡已成为意大利人生活中不可缺少的一部分。
他们中很多人把咖啡店里作为朋友聚会、消磨时光的最好场所。
舒尔茨决心扩大星巴克小店原有的营业范围，把它也建成一个人们消闲娱乐的场所。
回到西雅图后他把自己的计划告诉波德温和波克，但两人拒绝采纳他的建议。
于是舒尔茨决心自己开店，1986年，舒尔茨离开星巴克，开设了自己的第一家咖啡店，他努力为顾客营造舒适的氛围，坚持把服务当作一门艺术来做，使得他的小店远近闻名。
不久波德温和波克想出售“星巴克”，舒尔茨用从投资商手里借来的钱买下了４家小店，开始打造他的“星巴克”航母。
作为一家传统的咖啡连锁店，1992年6月26日，在施洛德(Wertheim Schroder)和艾力克斯·布朗(Alex．Brown&Sons)两家投资银行的帮助下，转型后的星巴克在美国号称高科技公司摇篮的纳斯达克上市成功(股票简称SBUX)。
有了资本后盾的星巴克发展神速，以每天新开一家分店的速度不知疲倦地冲刺。
加拿大、英国、新加坡等国家都成了星巴克信马驰骋的疆场。
1996年8月，为了寻求更广阔的海外发展，霍华德·舒尔茨亲自飞到日本东京，为在银座开的第一家店督阵。
之后，星巴克大力开拓亚洲市场，进入中国台湾和中国大陆。
至今星巴克已经发展成在32个国家拥有6`000多家（至2003年6月）全球连锁店的国际最著名的咖啡零售品牌，2002年被《商业周刊》列入全球100个最知名的品牌。
品牌与文化的交融
舒尔茨最常说的一句话就是：服务是一门艺术，他相信友好、高效率的服务一定会促进销售。
星巴克致力于为顾客创造迷人的气氛，吸引大家走进来，在繁忙生活中也能感受片刻浪漫和新奇。
（一）用环境塑造品牌
为了吸引客流和打造精品品牌，星巴克的每家店几乎都开在了租金极高的昂贵地段，比如，星巴克在北京主要分布在国贸、中粮广场、东方广场、嘉里中心、丰联广场、百盛商场、赛特大厦、贵友大厦、友谊商店、当代商城、新东安商场、建威大厦等地，在上海则主要分布在人民广场、淮海路、南京路、徐家汇、新天地等上海最繁华的商圈。
星巴克选择在黄金地段开店被有些人看作在“圈地”。
从上海淮海中路“东方美莎”到“中环广场”，短短1`000米的距离，星巴克就圈了四家店。
业内人士估计，这个地段每平方米每天的租金应在2美元左右，再加上每家店固定30万美元的装潢费用，星巴克简直是在“烧钱“。
但是这种做法是星巴克刻意推行的，它延续了星巴克集团一贯的大兵团作战方法。
（二）不靠广告维护品牌
星巴克给品牌市场营销的传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。
在各种产品与服务风起云涌的时代，星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。
然而，星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统手段，如铺天盖地的广告宣传和巨额的促销预算。
“我们的店就是最好的广告”，星巴克的经营者们这样说。
据了解，星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。
但是，他们仍然非常善于营销。
因为根据在美国和中国台湾的经验，大众媒体泛滥后，其广告也逐渐失去公信力，为了避免资源的浪费，星巴克故意不打广告。
这种启发也是来自欧洲那些名店名品的推广策略，它们并不依靠在大众媒体上做广告，而每一家好的门店就是最好的广告。
星巴克认为，在服务业，最重要的营销渠道是分店本身，而不是广告。
如果店里的产品与服务不够好，做再多的广告吸引客人来，也只能让他们看到负面的形象。
星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销，但坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务
热忱。
他们的员工犹如咖啡迷一般，可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性。
只有通过一对一的方式，才能赢得信任与口碑。
这是既经济又实惠的做法，也是星巴克的独到之处！
另外，星巴克的创始人霍华德·舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性，他另辟蹊径开创了自己的品牌管理方法，将本来用于广告的支出用于员工的福利和培训，使员工的流动性很小。
这对星巴克“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。
（三）用文化来提升品牌
为什么文化在咖啡的经营中发挥的作用如此显著？究其原因，因为品饮咖啡，如同中国人品茶一般，代表一种生活的方式和文化的气息，于是星巴克独特的文化营销能够取得成功也就是理所当然的了。
星巴克公司塑造品牌，突出自身独有的文化品位。
它的价值主张之一是，星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。
星巴克人认为自己的咖啡只是一种载体，通过这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客。
这种格调就是“浪漫”。
星巴克努力把顾客在店内的体验化作一种内心的体验——让咖啡豆浪漫化，让顾客浪漫化，让所有感觉都浪漫化……舒尔茨相信，最强大最持久的品牌是在顾客和合伙人心中建立的。
品牌说到底是公司内外(合伙人之间，合伙人与顾客之间)形成的一种精神联邦和荣辱与共的利益共同体。
这种品牌的基础相当稳固，因为它们是靠精神和情感，而不是靠广告宣传建立起来的。
星巴克人从未着手打造传统意义上的品牌。
他们的目标是建设一家伟大的公司，一家象征着某种东西的公司，一家高度重视产品的价值和高度重视员工激情价值的公司。
舒尔茨说：“管理品牌是一项终身的事业。
品牌其实是很脆弱的。
你不得不承认，星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位，它必须以每一天的努力来保持和维护。
”
星巴克认为他们的产品不单是咖啡，而且是咖啡店的体验。
研究表明：三分之二成功企业的首要目标就是满足客户的需求和保持长久的客户关系。
星巴克的一个主要竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流，特别重视与客户之间的沟通。
每一个服务员都要接受一系列培训，如基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等。
要求每一位服务员都能够预感客户的需求。
注重当下体验的观念，倡导“以顾客为本”，“认真对待每一位顾客，一次只烹调顾客那一杯咖啡”这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念，贯穿了星巴克快速崛起的秘诀，强调在每天工作、生活及休闲娱乐中，用心经营“当下”这一次的生活体验。
另外，星巴克更擅长咖啡之外的“体验”：如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。
就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样，星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
星巴克还极力强调美国式的消费文化，顾客可以随意谈笑，甚至挪动桌椅，随意组合。
这样的体验也是星巴克营销风格的一部分。
发展之路
有统计数据表明，目前中国咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤，咖啡市场正在以每年30%的速度增长。
从理论上来说，中国的咖啡市场还有巨大的增值空间。
星巴克在以绿茶为主要饮料的国家的初步成功，也说明它的理念可以被不同文化背景所接受。
但是，咖啡市场不但是一个成熟的市场，也是一个比较单一的市场，现实和潜在的竞争者众多。
中国内地市场已有的台湾上岛咖啡、日本真锅咖啡，以及后来进入的加拿大百诒咖啡等无不把星巴克作为其最大的竞争对手，“咖啡大战”的上演已经不可避免。
面对这样的竞争，让习惯喝茶的中国人来普遍地喝咖啡还有很长的路要走。
无疑星巴克需要延伸和扩展这种品牌与文化的组合营销模式，并紧随与引导时代的潮流，赋予时尚以品位和高贵，赋予生活以自然和舒适，让人们在体验中得到享受与放松，快乐与满足。
沿着这样的道路走下去，星巴克的辉煌将会在中国重新上演,但是这条路有多远，我们还不能有一个的明确的时间界限，但这是一个方向，是星巴克开拓市场的方向,也是中国人改变生活方式的方向。
能否占有这个世界最大的市场,品牌与文化的组合营销策略任重道远。
参考资料：
“人和”成就星巴克，世界经理人周刊，2004-02-23
文化营销——从星巴克谈起，中国营销传播网
何佳讯、丁玎，星巴克：时尚铸就的品牌传奇，跨国公司在中国思考题：
1、结合案例分析星巴克的营销七要素。
2、星巴克为什么对环境如此重视？
3、星巴克的定位是什么？它是如何传播其定位的？
4、如何理解“星巴克销售的不单是咖啡，而且是咖啡店的体验”？准备小案例：《上海航空公司常旅客计划》
《如家快捷酒店的服务营销策略》
要求：由学习委员到网上找并打印复印，分发给各小组长及组员同学。
到明天上课前做阅读准备。