结构化面试表精编版
结构化面试表 (技术人员)
来面试之前您有了解过我们公司招聘岗位职责和任职要求吗?
工作积极性 我们公司的招聘岗位要求和您以往的工作内容相比差别在哪里呢?
您有过向领导提建议和解决方案的案例吗?
团队合作能力 请描述一下您对团队工作中最不喜欢和最喜欢的地方,并说明原因。
您如何评价自己的个性?您觉得您的个性中跟这份工作契合点有哪些? 自我认知能力
为什么选择做这份职业?您觉得这份职业最吸引您的是哪些方面?
个人的工作观念 作为一个优秀的专业从业人员,必须要具备哪些素质?用几个词语概括一下。同时 追问面试者已经具备了哪些素质。
其他
来面试前您了解过我们公司吗? 加入公司的意愿
为什么会选择我们公司呢?
在以往的工作中您有发现问题最终得到解决的案例吗? 解决问题的能力 您能举2个成功解决报告明显错误的案例吗?在这个过程中您觉得最难的是什么问
题?您是怎么解决的呢?
若您被录用,接下来您计划如何开展工作?
稳定性及发展潜
力
近两年的组织规划和从业方向?此前找了哪些工作并分析没有成功的原因?您的期
望的薪资是多少?假如我们的薪资比您期望的薪资要低您如何看待?
按照正常的工作排班,未能完成标本的检验任务,是否愿意接受加班? 时间观念与纪律
能否能接受夜班?能接受的程度如何?
基本素质
人格成熟度 应变能力
您在感到压力大的时候是怎么排解的呢?
当您把科室的检验标本做完,但是报告审核签字是其它同事,您会怎么办?
如果您在跟科室同事的沟通中,发现自己之前传递的信息有误,您会怎么处理? 在科室的内部竞聘过程中,科室同事也想晋升某职位,您如何说服同事和领导选择 自己? 如果科室同事因工作问题出现推诿情况,您会如何解决?
结构化面试表
结构化面试表(模板)
11-16
6-10
0-5
解决复杂问题(20)
17-20
11-16
6-10
0-5
人际沟通(15)
12-15
8-11
4-7
0-3
团队领导(20
17-20
11-16
6-10
0-5
专业知识(15)
12-15
8-11
4-7
0-3
录用测试(5)
4-5
3-4
2-3
0-2
其他测试
面试总分
评语:
测试目的:测试应聘者解决复杂问题的能力,主要考察应聘者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。
评分参考:
优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
评分参考:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对应聘者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明应聘者的团队领导能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明应聘者的团队领导能力。
题目6:你怎样理解“如果这个职位是需要爬树的话,你就直接去招一只松鼠而不要去招一只火鸡;以其招进来以后再去训练它爬树,还不如直接招一只松鼠"这句谚语?
结构
应聘岗位:人力资源总监
职位类别:高级管理人员
测试方向:综合素质
测评要素:
(一)一般能力:1、逻辑思维2、语言表达
结构化面试表
结构化面试表姓名 ______________ 申请职位_____________________________一、工作稳定性1、你家住在哪里?2、请你简单描述一下你的家庭情况?3、有无男、女朋友,近期是否打算结婚,(已婚)近期是否有生育计划?4、为什么会选择在深圳工作?二、工作经历1、请你详细介绍一下你上份工作的主要内容是?2、你们的部门的组织架构是怎样的?3、你在这份工作中取得的最大的成就是什么?(STAR原则)4、你在过去是怎样做好这份工作的?(行为面试法)5、你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满?6、你辞职的原因是?7、你能否提供离职证明或者2位职位证明人?8、你以后的职业规划是?三、个性与人品1、在你朋友眼里你是一个什么样的人?你觉得你哪些方面有待加强?2、你喜欢过什么样的生活?3、业余时间你一般喜欢做什么?4、什么东西会促使你努力工作?3、你觉得职业技能和忠诚度哪个更为重要,为什么?4、假如你看到你的一个同事不忠于公司和主要客户利益的人你会怎么办?5、假设你接了一个活计,本来计划这个活计在一周内可以完成,但是,干到中途时,你发现这个活三个星期也干不完。
应对这样的局面,你有几种选择?你将做出哪种选择?四、抗压能力1.当上司对你工作表露出不满时,你怎么应对?2.假如你刚到一个工作单位,要学习的东西会很多,但领导不会因为你是一个新手,就对你降低要求,这时你会怎么做?3.什么样的情形会让你感到沮丧?4.从你的简历中,似乎你在每一个公司待的时间都不长,如果我们聘用你,你会待多久?或者(你在前一家公司待了那么长时间,现在换工作你不担心自己可能会“水土不服”吗?5.我们对你的书面材料比较满意,所以才请你来面试,但是说实话,你在面试中的表现却令我们很失望你能解释一下原因吗?五、工作兴趣1、你为什么想做这份工作?2、你认为你能胜任这方面的工作?3、你对我们公司有哪些了解?4、你期望的薪资待遇是多少?5、如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?。
结构化面试评分表样表
(较好)
11-15
(较好)
3-5
(较差)
4-7
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
2
(较差)
3-5
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
0-2
(很差)
0-3
(较差)
0-2
(较差)
0-5
(较差)
0-1
(较差)
0-2
(较差)
0-2
(较差)
0-5
(较差)
得分
考官评语
考官签字:
???年 月 日
考生姓名:性别:年龄:
结构化面试评分表样表
结构化面试评分表(样表)
测评要求
逻辑
思维
创新
意识
组织
协调
经营
决策
仪表
气质
专业
知识
专业
技能
综合
应用
能力
合
计
权重分数
10
15
10
20
5
10
10
20
100
评分要点
言语表达:
思维品质:
管理创新:
针对变化:
团队建设:
人际交往:
决策程序:
策略原则:
外表、言语的亲和力:
对他人的感染力:
本管理岗位所需要的专业理论知识……
本管理岗位所需要的行业经验……
能够综合应用所掌握的知识、技能和实际经验,……
评分ห้องสมุดไป่ตู้级
9-10
(优秀)
12-15
(优秀)
9-10
(优秀)
16-20
结构性面谈表.
结构性面谈表(二)1.姓名:2. 性别:3. 民族:4.出生地:5.户籍所在地:6.文化程度:7.生日:年月日8.罪名:9.刑期:10.宗教信仰:11.捕前职业及职务:12.(是;否)服过兵役13.以前( 是; 否)参加公检法系统工作14.未成年子女数量:15.未成年子女的年龄:16这一段时间是否生过重病?:(1. 是 2. 否)17.以前是否使用过以下物质:(1.海洛因;2.大麻;3.可卡因;4.致幻剂;5.安定)采用方式,物品的来源是18.职业稳定性:( 1.稳定、2.不稳定、3.无业)19.就业技能:(1.能满足就业要求、2.不能满足就业要求3.无任何技能)20.捕前三年社会生活环境:(1.城市、2.城郊、3.乡镇、4.一般农村、5.贫困或偏远山村)21.捕前三年居所状况:(1.固定、2.两次以内搬迁、3.两次以上搬迁、4.居无定所)22. 婚姻状况(1.未婚 2.已婚、3.分居、4.离异、5.丧偶、6.再婚)23.家庭经济状况:(1.富裕、2. 小康、3.温饱、4.贫困)24.家庭亲戚关系:(1.和睦、2.平淡、3.紧张、4.失去联系)25.对法院判决的认同程度(1.完全认同、2.部分认同、3.完全不认同)26.对犯罪危害性的认识:(1.深刻认识、2.部分认识、3.毫无认识)27.对改造生活的心理态度:(1.积极心态、2.消极心态、3.无所谓)28.与同犯人际交往状况:(1.人际交往和谐、2.人际交往一般、3.人际交往紧张)29.你与朋友结伴外出到水边游玩,你最喜欢去哪一处(1.小溪、2.湖泊、3.大海、4.河流)30.对警察的信任(1.完全信任、2.部分信任、3.完全不信任)31最近两星期中你是否有过下列体验:(1.神经过敏/紧张/焦虑2.人际关系问题3.抑郁4.没有食欲5.睡眠问题6.感到绝望7.记忆问题8.注意力问题9.眩晕10.严重头痛11.思维奔逸12.幻觉13.其他描述:)32.请选出一项你最重要的需要:(1.就业需要; 2.婚姻家庭需要; 3.交往和社会互动需要; 4.精神活性物质滥用; 5.社会功能方面的需要; 6.个人取向和情绪取向;7.精神或生活态度的需要8. )33.用文字或图画的方式描绘一下你的家庭:34.详细叙述自己的犯罪经过,包括:犯罪动机、作案过程、当时的心理状态,事后的心理状态:35.你有什么想补充的资料或想说的话?在下面的空格中,请尽情的写下来。
结构化情景面试表
结构化情景面试表一、职位分析1、招聘企业:东尚服装股分有限公司2、职位名称:市场部领导3、职位年薪:45~50万4、所属部门:市场部5、汇报对象:营销总监6、下属人数:10人二、职位职责1、按照企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息3、依照市场推行计划组织市场推行活动,审核市场推行方案4、按期组织市场公关、广告宣传、促销等活动5、按照企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理本钱6、负责市场部内部管理工作7、具体负责企业品牌的推行及品牌运作工作三、职位要求1、学历要求:大学本科或以上2、语言要求:英语、普通话3、专业要求:市场营销、管理类等相关专业4、工作经验要求:从事相关行业3年以上5、能力要求:(1)精通服装价值链管理、市场营销知识;(2)掌握企业管理、计划管理、国际贸易等知识(3)具有良好的沟通、判断、社交能力及口头与书面表达能力(4)具有优秀的计划控制和领导能力、组织协调能力(5)具有较强的系统思维能力、客户服务意识(6)具有风险意识和风险控制能力、本钱意识和本钱控制能力四、薪酬福利1、职位年薪:45~50万2、薪酬组成:底薪3、年假福利:国家标准4、社保福利:国家标准五、考察问题及基准答案1、问:请用三句话介绍一下你自己?(考察应聘者的语言表达能力,思维是不是清楚)2、问:五年内对自己制定的目标?(职业计划是不是明确、计划性是不是强)3、问:你对咱们公司的了解有多少?东尚服装股分有限公司(DGC)源自北京市思诺依维企业发产公司改制更名而来,专业致力于中国服装出口自主品牌运营,目前公司在俄罗斯及东欧地域散布着1300家销售网点,还有其以发展自主品牌为己任。
4、你感觉这份工作最重要的能力是什么?而你的优势是什么?(1)具有优秀的计划控制和领导能力、组织协调能力(2)具有较强的系统思维能力、客户服务意识(3)具有风险意识和风险控制能力、本钱意识和本钱控制能力。
结构面试表格
面谈者面试日期面试者应聘职位问题回答一、(1)请谈谈您过去的工作经验;(2)在过去的工作经历中,您负责的各项工作性质及权责。
二、(1)在过去的工作经历中,您最感兴趣的工作是哪一项?原因是?(2)最不喜欢的工作是?原因是?三、请谈谈在过去的工作经历中,您觉得最有成就感的是?请描述一下。
四、遭受最终挫折是什么?如何发生的?可否举例说明。
五、(1)在过去工作经验中,您学到了什么?您如何改善您的工作或工作环境?(2)是否受过专业训练?您是如何来充实您的专业知识?六、您对工作环境的期望是什么?实质的环境或是工作气氛?请描述一下。
七、(1)您离开前几家公司?原因是什么?(2)您为什么想离开现在的公司?(3)您希望换什么样的工作环境?八、(1)在过去工作中,您最欣赏哪位主管,他有什么作风或特质您最钦佩或尊敬?最不喜欢的主管有哪些作风或管理方式?(2)您心目中的理想主管具有哪些特质?九、(1)您与同事或朋友相处,您比较强调些什么?(2)您的好同事或好朋友您认为他们有什么样的特质?(3)什么样的同事或朋友,您不太喜欢与他们打交道,为什么?十、(1)您自认自己的长处是什么?缺点是什么?如何防止或改善缺点?(2)您对自己未来的事业规划是什么?(最近的三、五年)十一、(1)在过去工作过的公司中,公司或部门有哪些制度、作风或气氛让您怀念?又有哪些您认为是不理想的地方?(2)您希望未来加入的公司应有哪些制度或措施,才使您觉得这家公司值得您待下来?十二、(1)本公司简介、工作时间、福利等(2)您还希望了解什么?(最低能接受的薪水及需要之最少预告通知时间或报道时间)十三、(1)工作内容、工作说明书、工作环境及单位组织架构。
(2)在该工作职位上常发生的问题,如何解决?人力资源部评语:日期:面谈者:使用部门负责人评语:日期:面谈者:。
【精心整理】结构化面试表格
结构化面试指导表
姓名申请职位
一、工作兴趣
•您认为工作(职位)包含什么?
•为什么要申请这一工作?
•您对薪资的要求是多少?
二、当前工作状况
•您现在工作吗?是否。
否,您不工作多久了?为什么选择在家?
•您什么时候能和我们一起工作呢?
三、工作经历
•当前的工作单位是从何时开始的,单位地址在哪里?
•您的职责是什么?
•您当前的主管(或最后)的姓名?联系电话?
•对那份工作您喜欢什么?最不喜欢什么?
•您认为您最有成就感的一项工作是什么?
四、教育背景
•您都接受过什么教育和培训?
•接受过哪些帮助您所申请工作的教育和培训?
五、业余活动
•业余时间您的爱好?能谈谈为什么您喜欢XX活动吗?
六、主试者的特别问题
七、个人问题
•您能适应公司经常出差的要求吗?
•您怎样看待加班(包括周末加班问题)
•您的优点是什么?缺点是什么?
八、回答求职者的提问
•准确诚实回答有关影响求职者对工作兴趣的信息
九、主试者的印象及评价,设计专门的面试报告表格。
【表格】结构化面试表格
薪金等 住址:
现薪金水平:
籍贯:
家庭:
□ 直接录用 86分以上
□ 可以考虑 71-85分
□ 不予考虑 60-70分
评分标准
□10-9
□8-7 □6-5 □4-3
□20-17
优
良 中 差
优
□16-13 良 □12-9 中
□8-5 差
□20-17 优 □16-13 良 □12-9 中 □8-5 差 □20-17 优 □16-13 良 □12-9 中 □8-5 差
□15-13 优 □12-10 良 □9-7 中
□6-4 差
□5
优
□4
良
□3
中
□2
差
总计得分
得分
应聘者姓名:
应聘部门及职位:
面试官:
面试地点/时间:
评估要素 评估要点
结构化试题(例)
形象气质 10%
经验知识 20%
动机期望 20%
体格外貌
穿着举止 礼节谈吐 工作情况 时间管理 业务技巧
产品知识
观察(亲和力,可信任度)
大致介绍一下你的工作经历(公司、产品、规模、工作内容) 平常工作日你一天怎么安排的? 你是怎样寻找客户的? 向我推销你正在做的产品 对目标公司行业及产品的认识
服务心 回顾你的业务历程,举出一个正确处理客户抱怨的具体例子。
感同影响力 无论你怎么说,顾客还是觉得你的产品贵,怎么办?
沟通
有没有被人误解的经历,你是怎样澄清并予以解决的?你的朋友或同事怎么评价你 的?
团队合作5%
角色
团队共同解决难题的经历,你在其中起到什么作用?
记录
业余安排5% 其他5%
评估意见
兴趣爱好 喜欢什么运动,为什么?周末怎么安排的?近期有什么学习计划?
面谈构成表范本
面谈构成表姓名 ______________ 申请职位_____________________________1.工作兴趣:•你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?•你为什么想做这份工作?•你为什么认为你能胜任这方面的工作?•你对待遇有什么要求?•你怎么知道我们公司的?2.目前的工作状况:•如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?•你的工作单位是?工作职务?3.工作经历:•目前或最后一个工作的职务(名称)•你的工作任务是什么?•在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是•如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务•你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?•你为什么要辞去那份工作?4.教育背景:•你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?•对你受过的所有正规教育进行说明5.工作以外的活动(业余活动):•工作以外你做些什么?6.个人问题:•你愿意出差吗?•你最大限度的出差时间可以保证多少?•你能加班吗?•你周末可以上班吗?7.自我评估:•你认为你最大优点是什么?•你认为你最大的缺点是什么?8.你希望的薪水是多少?9.你为什么要换工作?10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?14.你对我们公司的印象怎样?(包括规模、特点、竞争地位等)15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?16.介绍一下你的家庭情况:17.对你的工作有激励作用的因素有那些?18.你更喜欢独自工作还是协作工作?。
结构化面试表
应聘人:应聘职位:面试人:日期:
评价要素
提问问题举例(面试人灵活选择)
面试人记录
形象气质
从应聘者的外表、言谈举止等方面评价。
教育背景
知识结构
工作履历
表达能力
优缺点
价值观
1、谈谈你的教育背景及毕业后的主要工作经历。
2、您认为您的长处是什么?缺点有那些?
3、您的业余时间都作些什么?有什么爱好和进修计划?
1、在您主管的团队中,遇到过什么困难?您是如何处理和应对的?
2、您认为该岗位的难点和挑战性在什么地方?
3、您接手一项工作任务,但别的部门和同事不太配合您的工作,您将怎么办?
4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
5、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?
6、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?
4、面试人在面试过程中应及时填写面试记录,以作为面试评估的依据,并和面试评估表一起存档。
4、您找工作主要关注哪些条件?
求职动机
成熟度
思维方式
沟通能力
个人成就
1、你为什么想离开原单位(现岗位)来应聘?
2、为什么您会对我们公司感兴趣?
3、如果您离开现岗位,会有哪些影响?
4、您在前任工作中做出过哪些突出成就?
管理能力
思维与创新能力
应变能力
团队合作
适应能力
控制能力领导能力来自决策能力激励能力协调能力
3、您所期望的薪资待遇是怎样的?您对加班怎么看?
4、若您被录用,何时可来上班?
公司介绍
1、公司简介(可将公司宣传册拿给应聘者浏览)
2、企业文化
3、薪酬福利
结构化面试样表
专业 面试 笔试 时间 成绩 语言 思维 创新 应变 团队 人际 决策 执行 仪表 职业 专业 专业 其他 学习 学习 表达 品质 意识 能力 意识 理解 程序 力度 规范 素养 成绩 实践 实践 态度 速度 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 未体现未体现未体现未体现未体现 未体现未体现未体现未体现未体现未体现未体现未体现未体现未体现 (人力资源评分)
4
3
2
1
面 试 官 人力资源面试官: 人力资源面试官: 评 语
建议:录用
待选 淘汰
签名:
年
月
日
建议:录用
待选 淘汰
签名:
年
月
日
核心价值观:敬业、互动、高效、 核心价值观:敬业、互动、高效、竞争 附:
5 优秀 行为表现或能力展现符合该层级90%主要标准,但仍可能发现少许细微的缺点; 10% 在此能力上,属于美芝同一职级表现最优秀的10%的员工 较好 行为表现或能力展现符合该被期待的80%主要标准,存在少许缺点但在可接受范围; 20% 在此能力上,属于美芝同一职级表现较好20%的员工 一般 符合该被期待的60%主要标准,具备提升潜质,存在缺点但在可接受范围; 40% 在此能力上,属于美芝同一职级基本符合要求的30%的员工 部分 不符 20% 不符 要求 10% 行为表现或能力展现仅有的40%及以下符合主要标准,存在缺点较多,不建议录用; 在此能力上,属于美芝同一职级部分不符合岗位要求的20%员工 几乎未展现该层级行为标准; 在此能力上,属于美芝同一职级完全不符合岗位要求的员工
结构化面试问题表
少 13、你能加班吗 14、你周末可以上班吗 1、 请谈谈你自己 2、 谈谈你的优缺点 3、 你的兴趣爱好 4、 据你的自我分析,最适合你的工作
绪稳定性
面临情况
你将如何处理
2、 自我判断能力
2、 处 理 突 发 事件
3、 迅 速 回 答
2、 公司工作非常艰苦你将如何对待 3、 你怎么连这种问题都听不懂 4、 你好像不太适合本公司的工作
3、 是逻辑判断还是感情判断 4、 有自己独到见解
对方问题
4、 处 理 难 堪
问题的能
力
行 动 与 协 1、 对 自 己 认
事情
2、 你的中学时代是怎样度过的
3、 你认为你所受的哪些教育或培训将
帮助你胜任你申请的工作
4、 对你所有所受过的正规的教育进行 说明
工作经历
1、 好的工作环境对你今后的工作影响 很大
2、 请你描述一下你的工作及职能 ,你 喜欢哪 些工作 ,不 喜欢哪 些, 你认 为你在工作中有何收获
3、 我们先简要的回顾一下你最初的工 作经历 ,只是 一些 在校期 间或 假期 的兼职 工作。 然后 ,我们 在详 细的 了解一下你近来的工作情况
社交能力 和人际关 系
1、 请你介绍你的家庭 2、 你的朋友怎样看待你 3、 你希望在什么样的领导手下工作 4、 你叫朋友最注重什么 5、 你选择朋友所考虑的最重要的因素
是什么
1、 自我认识 2、 交往能力
判断力、情 1、 准 确 判 断 1、 假如 A 公司与 B 公司同时录用了你, 1、 理解问题的准确性、迅速性
人事行政结构化面试记录表
考察维度
问题
不真实Biblioteka 真实生动维度一服务导向
1、如果有同事的电脑出了问题,要你帮忙看一下,而你正在忙于手上的工作,你会如何处理?
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
维度二
保密意识
你在工资信息保密方面都做过哪些工作?
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
维度三
学习能力
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
维度五
人际交往意识与技巧
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
维度五
人际交往意识与技巧
如果与其他同事发生意见冲突,你会怎么处理?
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
1、讲一个这样的经历:发生一件对你来说很糟糕的事情,但后来证明,你从这个糟糕的事件中学到了很多。
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
维度三
学习能力
2、过去12个月里,你投入多少钱和时间用于自我发展的,你为什么要这样做?
S(情境)
T(任务):
A(行动)
R(结果):
维度四
责任心
1、在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化?
考评人:
考评日期:年月日
结构化面试表
结构化面试记录表一、简单的寒暄1、你好!欢迎来我们公司,请坐。
2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的?3、从你住的地方到我们公司要多久?我们这里好找吗?4、走进我们公司有什么感觉吗?有没有感到不习惯?5、这几天的天气较冷,能适应吧!6、您的家乡是哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观看、聆听1、看应聘人员的穿着,服装是否整齐、得体2、观看精神面貌是否良好3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体4、注意有没有口头禅、礼貌用语等5、聆听普通话是否标准,注意语气和语速的变化6、谈话时注意观看应聘者的眼神7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等)1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。
2、请问你是怎样准备这次面试的?3、可不可以谈谈您的求学经历。
4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。
5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事?可不可以说来听听?6、请详细叙述一下你的工作经历。
7、您平时是喜欢说话的人,还是喜欢安静的人?8、你觉得自己的语言表达能力怎么样?9、以前有没有参加过演讲,辩论赛之类的活动啊?10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事?四、人际关系和团队合作精神1、你是一个什么性格的人?2、你喜欢和什么样的人交朋友?朋友多吗?3、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助?4、你的同事都是些什么性格的人,你和他们的关系怎么样?5、请评价一下你过去的上司和下级,还有同事,他们都是些什么样的人?6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办?7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处?8、以前有没有参加过什么社团活动,你在里面做什么?9、以前在学校有没有担任过班干?10、以前有没有组织过什么活动,你在里面是什么角色?11、如果在会议中,有人很反对你的提议,你会怎么办?12、在你过去的工作中,什么样的人比较难以相处?13、以前你和别人闹矛盾,两人几天不说话了,后来是谁主动缓解矛盾的?14、如果你的工作能力比你的上司强,你有什么看法?15、假如同一个岗位,你的工资比另外一个人低,你会怎么想?16、如果你的部门新招了一个同事,你会怎么办?17、对于那些喜欢在背后议论别人的同事,你有什么看法?18、中午工作餐是和谁一起吃的?五、文化背景和性格、兴趣1、请问你是什么学历的,在学校学什么专业?2、你的专业开设了哪些课程,你最感兴趣的是哪些?3、在校的学习成绩怎么样,在班上排名多少,有没有拿过奖学金?4、最近有什么学习活动吗?5、你认为你的学历对这份工作有什么作用吗?6、如果让你重新上一次大学,你会选择什么样的专业?7、以前有没有发表过什么文章、作品?8、请问你是一个什么脾气性格的人,你喜欢交什么样的朋友?9、你的家人和同事是怎么评价你的?10、你觉得自己有哪些优点和缺点,关于这些优缺点,你朋友是怎么看待的?11、你觉得这个工作需要一个什么样性格和能力的人?12、你下班之后大概在做些什么事情?13、你有什么兴趣爱好吗?在兴趣中有没有比较拿手的?14、最近有没有看过什么书、电视或电影?15、平时喜欢看什么样的电视或报刊杂志?16、你最崇拜的人是谁,为什么会喜欢他?六、工作经历和工作待遇1、你以前的公司人员、规模有多大,是什么行业的?2、当初是怎么进入这家公司的?3、你以前是什么职位的,手下有多少人?4、可不可以详细谈谈你的工作内容?5、请问在你的工作当中有什么样的困难,又是怎么去解决的?6、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子的?7、你认为从事这份工作哪些资格是最重要的?8、你觉得你在这个岗位上有哪些突出的技能?9、在这个工作中你有哪些业绩?10、可以谈谈你在这个工作上成功的事例吗?11、你的领导是怎么评价你的工作的?12、请问你以前在这个岗位上出现过哪些失误?13、在你以前的业绩考核中,主要考核工作的哪些方面?14、可不可以谈谈你过去的工资待遇。
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结构化面试记录表
一、简单的寒暄
1、你好!欢迎来我们公司,请坐。
2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的?
3、从你住的地方到我们公司要多久?我们这里好找吗?
4、走进我们公司有什么感觉吗?有没有感到不习惯?
5、这几天的天气较冷,能适应吧!
6、您的家乡是哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观看、聆听
1、看应聘人员的穿着,服装是否整齐、得体
2、观看精神面貌是否良好
3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体
4、注意有没有口头禅、礼貌用语等
5、聆听普通话是否标准,注意语气和语速的变化
6、谈话时注意观看应聘者的眼神
7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化
三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等)
1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。
2、请问你是怎样准备这次面试的?
3、可不可以谈谈您的求学经历。
4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。
5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事?可不可以说来听听?
6、请详细叙述一下你的工作经历。
7、您平时是喜欢说话的人,还是喜欢安静的人?
8、你觉得自己的语言表达能力怎么样?
9、以前有没有参加过演讲,辩论赛之类的活动啊?
10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事?
四、人际关系和团队合作精神
1、你是一个什么性格的人?
2、你喜欢和什么样的人交朋友?朋友多吗?
3、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助?
4、你的同事都是些什么性格的人,你和他们的关系怎么样?
5、请评价一下你过去的上司和下级,还有同事,他们都是些什么样的人?
6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办?
7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处?
8、以前有没有参加过什么社团活动,你在里面做什么?
9、以前在学校有没有担任过班干?
10、以前有没有组织过什么活动,你在里面是什么角色?
11、如果在会议中,有人很反对你的提议,你会怎么办?
12、在你过去的工作中,什么样的人比较难以相处?
1
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13、以前你和别人闹矛盾,两人几天不说话了,后来是谁主动缓解矛盾的?
14、如果你的工作能力比你的上司强,你有什么看法?
15、假如同一个岗位,你的工资比另外一个人低,你会怎么想?
16、如果你的部门新招了一个同事,你会怎么办?
17、对于那些喜欢在背后议论别人的同事,你有什么看法?
18、中午工作餐是和谁一起吃的?
五、文化背景和性格、兴趣
1、请问你是什么学历的,在学校学什么专业?
2、你的专业开设了哪些课程,你最感兴趣的是哪些?
3、在校的学习成绩怎么样,在班上排名多少,有没有拿过奖学金?
4、最近有什么学习活动吗?
5、你认为你的学历对这份工作有什么作用吗?
6、如果让你重新上一次大学,你会选择什么样的专业?
7、以前有没有发表过什么文章、作品?
8、请问你是一个什么脾气性格的人,你喜欢交什么样的朋友?
9、你的家人和同事是怎么评价你的?
10、你觉得自己有哪些优点和缺点,关于这些优缺点,你朋友是怎么看待的?
11、你觉得这个工作需要一个什么样性格和能力的人?
12、你下班之后大概在做些什么事情?
13、你有什么兴趣爱好吗?在兴趣中有没有比较拿手的?
14、最近有没有看过什么书、电视或电影?
15、平时喜欢看什么样的电视或报刊杂志?
16、你最崇拜的人是谁,为什么会喜欢他?
六、工作经历和工作待遇
1、你以前的公司人员、规模有多大,是什么行业的?
2、当初是怎么进入这家公司的?
3、你以前是什么职位的,手下有多少人?
4、可不可以详细谈谈你的工作内容?
5、请问在你的工作当中有什么样的困难,又是怎么去解决的?
6、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子的?
7、你认为从事这份工作哪些资格是最重要的?
8、你觉得你在这个岗位上有哪些突出的技能?
9、在这个工作中你有哪些业绩?
10、可以谈谈你在这个工作上成功的事例吗?
11、你的领导是怎么评价你的工作的?
12、请问你以前在这个岗位上出现过哪些失误?
13、在你以前的业绩考核中,主要考核工作的哪些方面?
14、可不可以谈谈你过去的工资待遇。
15、除了工资之外还有什么其他方面的待遇吗?比如绩效考核奖、补贴、年终奖等等。
16、公司有没有给你提供什么培训的机会?
17、你觉得你的工作经历对于现在的工作有什么样的帮助吗?
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七、专业理论和技能(由用人部门详细提问)
1、请问你是什么学历的,在学校学什么专业?这个专业都开设了哪些课程?
2、在校的学习成绩怎么样,在班上排名多少,有没有拿过奖学金?
3、请问你都参加过哪些技能培训,有没有取得过什么证书?
4、可不可以谈谈你对传统人事管理和现代人力资源管理的看法?
5、结构化面试和BEI面试是什么?
6、如何去开发一项培训课程?以前有没有开发过培训课程?
7、马斯洛的五项需求理论是什么?
8、薪酬设计的3E原则是什么?
9、X、Y理论是什么?你是怎样去激励员工的?
10、你所知道的管理效应有哪些?
11、怎样去设计绩效考核方案,可不可以谈谈你过去的绩效考核是怎么做的?
12、什么是KPI,平衡计分卡,如何准确地理解这些用途。
13、怎样去开展员工关系管理?
14、目前的劳动法规中,企业容易在哪方面出现问题?怎样去规避?
八、求职动机和工作稳定性
1、请问你对我们公司了解吗,有没有上网看过我们公司的简介?
2、如果我们公司不招聘,你现在准备找什么样的工作?
3、这段时间都找了哪些工作,为什么没有成功?
4、你最看重这个我们公司这个岗位的哪些方面?
5、我们公司比你以前工作的公司要大很多,你对此有什么感觉?
6、离开公司的原因是什么,当时发生了什么事情?(要仔细询问出真正离开的原因)
7、对于这些离职的原因,你有没有和上级领导沟通过?
8、上家公司存在一些什么问题?
9、你对过去的公司现在有什么感觉?
10、如果让你做这份工作,你觉得最困难的事情是什么?
11、如果你工作很努力,但是上司对你并不是很满意,你会怎么办?
12、请谈谈你过去工作当中失败的例子。
13、对于许多公司不招聘应届毕业生,你有什么看法?
14、可不可以谈谈你今后的职业规划?
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15、你觉得如果我们新招聘的员工刚入职3个月就辞职了,这对于公司和他个人都有些什么损失?
16、你觉得在我们公司会有怎样的发展空间?
17、你觉得自己在这份工作中会得到什么?
18、如果我们的工资待遇比你过去的工资要低一点,你会怎么想?
19、如果你工作表现优秀,加薪、表彰、晋升和给予培训机会,这几者之间,你喜欢哪种形式?
20、有没有继续求学深造或创意的想法?
21、您期望的待遇是多少,能接受的底线是多少?
22、你认为自己会在这里多久?
九、个人情况和家庭背景(慎问别人的隐私)
1、可以谈谈你的家庭情况吗,家里都有些什么人?
2、家里经济情况怎么样,方便透露吗?
3、现在住在什么地方,是自己租的房子还是借住的,到这里方便吗?
4、结婚了吗,谈朋友了吗,方便透露吗?他(她)在哪里工作?
5、是什么时候来这里的,当初为什么来这里找工作呢?
6、在当地有什么亲戚朋友吗,他们大概作些什么工作?
7、最近有什么学习计划吗?
8、如果这个工作要经常出差,有没有什么问题?
9、如果做这份工作,身体方面有什么问题吗?以前有没有什么疾病?
十、实际案例问题(在提问之前可以详细介绍公司情况)
1、目前我们公司的一线员工的流失率较高,主要原因有以下几个方面:
1、由于业务范围的细化,一线员工由过去的三四千的月薪降到现在的两三千,在心理接受不了。
2、工作本身比较辛苦,每天需要骑车出去送件,日晒雨淋比较辛苦。
3、公司管理制度较多,对业务操作的要求较高,容易出现工作失误。
4、老员工排斥新员工的加入,造成新员工流失。
5、基层管理者大多数是以前的一线员工,管理水平有限。
对于目前这样居高不下的流失率,你会做出怎么样的改善方案?
2、公司每年有两次的调薪的机会,可是每到调薪的时候,加薪的人不满意,嫌加的太少了,不加薪的人更不满意,还有的员工,不论有没有业绩,都埋怨要多加薪。
对于这样的情况你会采取怎么的措施?
3、目前基层管理者大多数是以前的一线员工,管理水平很有限,需要管理知识的培训,你准备怎么去开发这样的课程?
4。