肾内科6月护理质量与安全分析会
2024年上半年护理质控汇总
科室 泌尿外科 烧伤科 骨科 普外科 血透 供应室 康复科 消化内科 儿科 手术室
平均分 100
100
100 99.75 97
99
100
99
99
97.5
平均分
病区管理检查汇总分析(半年)
100.50
100.00
99.50
99.50
97.00
96.50
96.00
95.50
科室 平均分 科室 平均分
血透 100 急诊科 100
导管室 99 ICU
98.5
放射科 95 产房 100
胃镜室 97.5 手术室 100
纤支镜室 99.5 CSSD 100
门诊部 100
输液室 99
检查组
高压氧 99
门诊换药室 97.5
特殊科室护理质量检查汇总(半年)
101 100 99 98 97 96 95 94 93 92
120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00%
危重患者检查组
科室 肾内科 心内科 神经内科 内分泌科 呼吸内科 妇产科 消化内科 肿瘤内科 ICU 儿科/输液室
平均分 99.83 99.80 99.80 99.00 99.11 98.50 99.50 99.00 99.17
• 通过对每次检查发现的问题 汇总进行原因分析,提出整 改措施并进行持续改进追踪 ,临床护理质量较前明显提 升。
2024年上半年护理质量扣分结果汇总表
项目
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月 合计 百分比 累计百分比 排序
危重病人组
5
1
3
肾内科患者临床安全隐患及防范对策分析
肾内科患者临床安全隐患及防范对策分析肾内科患者在临床治疗过程中存在一些安全隐患,这些隐患可能会导致不良事件的发生。
本文将针对肾内科患者的临床安全隐患进行分析,并提出相应的防范对策。
一、医疗过程中的隐患1. 用药错误:肾内科患者常需使用大量的药物进行治疗,包括免疫抑制剂、血液透析液等,而用药过程中可能出现用药错误,如药物配方不准确、药物剂量错误等。
2. 输液误注:肾内科患者通常需要长时间的输注治疗,在输液过程中可能发生输液管道的混淆、输液速度不合适等问题,导致药物输液错误。
3. 交叉感染:肾内科患者常需进行血液透析等操作,而这些操作容易引起交叉感染,如血源性感染、透析器污染等。
4. 营养不良:肾内科患者中常见有肾功能受损的患者,而这些患者常常存在营养不良问题,如低蛋白血症、营养摄入不足等。
5. 治疗不规范:肾内科患者的治疗通常需要一系列的操作步骤,如药物治疗、透析、营养支持等,如果治疗不规范,可能会导致患者病情恶化或并发症的发生。
二、防范对策1. 用药安全管理:建立规范的用药流程,包括药物配方准确、药物剂量合理、用药过程监测等。
加强医护人员用药知识的培训,提高用药安全意识。
2. 输液管理:建立标准的输液操作规程,包括输液管道和输液速度的准确标识,加强医护人员对输液操作技术的培训和评估。
3. 感染控制:加强感染控制措施,如严格遵守手卫生规范、透析器消毒规程、隔离措施等。
同时加强对医护人员的感染控制培训,提高他们的感染控制意识。
4. 营养支持:对肾内科患者进行全面的营养评估,并制定个体化的营养支持方案。
加强医护人员对患者营养支持知识的培训,提高患者的营养摄入水平。
5. 临床操作规范:制定肾内科患者临床操作的规范,如透析操作规程、药物治疗方案等。
加强对医护人员的临床操作培训,提高他们的操作规范性。
肾内科患者存在一些临床安全隐患,包括用药错误、输液误注、交叉感染、营养不良和治疗不规范等。
为了保障患者的安全,需要加强用药安全管理、输液管理、感染控制、营养支持和临床操作规范等方面的工作。
肾内科优质护理月工作计划
一、前言为全面提高肾内科护理质量,深化优质护理服务,提高患者满意度,特制定本工作计划。
本次优质护理月活动以“关爱肾病患者,提升护理质量”为主题,旨在通过一系列护理服务提升,让患者感受到温暖、专业的护理服务。
二、活动目标1. 提高护理人员专业素养,提升护理质量。
2. 提高患者满意度,增强患者对护理工作的信任。
3. 深化优质护理服务,营造温馨、和谐的护理氛围。
三、活动时间2022年X月四、活动内容1. 加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(1)开展护理专业知识培训,强化护理人员对肾内科疾病的认识,提高护理技能。
(2)组织护理技能竞赛,提升护理人员实践操作能力。
(3)开展护理人文关怀培训,提高护理人员沟通技巧,关注患者心理需求。
2. 深化优质护理服务,提升患者满意度(1)优化护理流程,缩短患者等待时间,提高护理效率。
(2)加强病房管理,保持病房环境整洁、舒适,营造温馨的住院氛围。
(3)开展健康教育活动,提高患者对疾病知识的了解,增强患者自我管理能力。
3. 开展护理安全管理,确保患者安全(1)加强护理风险识别与防范,制定护理应急预案,提高护理安全管理水平。
(2)严格执行查对制度,杜绝护理差错事故的发生。
(3)定期开展护理安全检查,及时发现并解决安全隐患。
4. 加强与患者沟通,提高患者满意度(1)设立护理咨询台,解答患者疑问,提供个性化护理服务。
(2)开展患者满意度调查,了解患者需求,及时调整护理工作。
(3)邀请患者及家属参与护理工作,共同提高护理质量。
五、活动实施1. 制定详细的活动方案,明确活动目标、内容、时间、责任人等。
2. 组织开展各项活动,确保活动顺利进行。
3. 定期对活动进行总结,分析活动效果,持续改进护理工作。
4. 加强宣传,提高患者及家属对优质护理月活动的认识。
六、预期效果通过本次优质护理月活动,提高肾内科护理质量,提升患者满意度,增强患者对护理工作的信任,为患者提供更加优质、温馨的护理服务。
肾内科护理工作总结
肾内科护理工作总结2013年肾病科护理工作总结一年以来,在护理部领导和科主任的大力支持下,我科紧紧围绕护理部的护理工作计划,严格落实各项规章制度,以护理质量为核心,突出护理安全管理,夯实基础护理,发挥中医专科特色护理,营造护理文化氛围,不断深化优质护理,为病人提供了安全、优质、满意的护理服务,现总结如下:一、以护理质量为核心突出护理安全管理1、逐步完善护理质控体系,充分发挥质控小组的作用。
科室实行护士长—护理组长—责任护士三级全程质量监控,围绕重点岗位、重点环节、重点时段、重点患者,班班查、天天查,一周一大查,每月一总查。
实行无间隙护理质量管控。
2、充分利用护理质量检查登记本,人人分析问题原因,提出改进措施,并由护士长、质控组长追踪反馈,利于质量不断持续改进。
3、组织学习护理核心制度及管理制度,使护士在工作中有章可循。
强化护理安全防范,加强安全教育,完善应急预案,实施风险评估和安全告知。
4、治疗实行患者责任护士双签字,各项检查治疗实行三告知即操作前、操作中、操作后均告知目的、注意事项、配合要点,使患者理解及积极配合。
5、规范抢救车管理:抢救药品、高危药品分开放置,标记整齐统一,便于急救时应用,进行抢救药品、抢救仪器相关知识培训并定期考核,提高了护理人员的应急能力。
6、根据工作需求随时调整工作流程,弹性排班,做到细节有专人负责,工作更细致、更严密,杜绝护理死角。
2 7、学习护理文件书写规范,并且针对实际问题及时修正,实行护理组长负责制,增强了护理组长的责任感,确保了护理文件书写的及时准确。
8、每月召开质量分析会,根据护理工作中存在的难点、焦点问题,设置平时护理工作重点。
二、深化优质护理内涵,夯实基础护理1、护理组长实行竞选上岗,不论资排辈。
使在护理人员中威信高并且业务扎实,有全局意识及工作中多次获得病人好评的护理人员在护理岗位上发挥主导作用。
2、加强晨晚护力量,并于查房后二次整理,保持病室整洁安静,给患者营造舒适的休养环境。
肾内科住院患者护理安全隐患分析及防范
[ 3 】 姚 晓燕, 唐 爽, 冯艳丽. 对腹 部切 口术后愈合 不 良的探 讨[ J 】 _ 医药
前沿, 2 0 1 2 , 2 ( 1 2 ) : 1 3 5 — 1 3 6 .
[ 4 】 吴河水, 黄 文广, 史显武. 腹 部切 口脂肪 液化 的原 因和防治 原则 ( 附9 5 例分析 ) [ J ] 冲 国实用外科杂志, 2 0 0 0 , 2 0 ( 1 1 ) : 6 8 0 .
的信 心 , 安抚 患者情 绪 ] 。
刀, 关 闭切 口时在 切 口 的最 低 点 、 脂 肪 深口愈合时间和住院时间,
观 察护 理效果 。
流条 。③ 生理 盐 水彻 底 清洗 术 口再缝 合 , 皮 下 脂 肪
层缝 合 时 勿 留死 腔 , 缝 线不 宜 过 密或 过 紧 。④ 术 后 应用 腹 带 以防伤 口挣裂 , 换 药 时 轻轻 挤 出皮 下坏 死
2 结果
所 有 患 者术 后 9 ~ 2 l天 治 愈 出 院 , 平 均 住 院 1 1 . 2 + 3 . 5 天; 其中 1 4 天 内治愈 出院患 者 1 1 3 例; 切口 平均 愈合 时 间为 8 . 8  ̄ 1 . 7 天。
3 讨论
物或渗液 。⑤应用 红外线 、 微波灯照射切 口, 加 快 切 口血液 循环 , 促进 切 口愈合 。
肾内科住院患者护 理安全隐患分析 及防范
郭丁花 ( 惠州 I 市第 三人 民医院 , 广东 惠州 5 1 6 0 0 1 )
[ 摘 要] 护理安全是 医院工作 中非 常重要 的环节, 对确保 患者的生命健康和安全有 重要 意义 , 随着社会 不断发展进 步, 人们 对于 医疗服务的要 求越来越 高, 医护人 员在 日常护理工作 中应严 格遵照 医护守则和规章制度来几 r 2 - 拭 , 扩 , 理工作。本文分析 , 肾内 科临床 护理存在 的安全隐患, 提 出有效的防范措施 。 [ 关键词]护理; 肾 内科; 安全 隐患; 防范 [ 中图分类号]R 4 7 3 . 5 [ 文献标识码]B [ 文章编 号] 1 0 0 8 - 1 8 7 9 ( 2 0 1 3 ) 0 9 — 0 1 5 4 — 0 2
关于肾内科护理安全问题及护理对策分析
关于肾内科护理安全问题及护理对策分析【摘要】肾内科患者护理工作的开展需要保障安全性,因此为提升肾内科护理工作质量,护理人员需要就肾内科护理安全问题进行汇总与分析,以就其护理措施形成对策,以确保工作中各项护理工作质量的完善。
伴随当下国民生活质量与生活条件的优化,国民对医疗水平及服务的需求不断增加,因此护理人员需要就自身护理安全问题及其护理风险因素进行规避,以满足当下国民护理工作需求,减少因护理安全导致的护理风险事件的出现。
【关键词】肾内科护理安全护理风险护理对策肾内科患者往往病情复杂且存在一定的并发症,这也就影响着肾内科护理工作质量提升。
为提升肾内科护理服务质量,确保护理工作的质量,防治医疗纠纷的出现。
护理安全作为护理管理的重点,为提升患者护理安全,护理人员有必要对肾内科护理安全问题进行分析,以形成风险防护方案,提升肾内科护理质量。
一、肾内科护理安全问题1.1安全防护设施不完善从肾内科患者疾病类型来讲,肾内科患者存在水肿、消瘦、营养失衡等问题,且部分患者年龄较大,行动不便,但就肾内科安全防护设施来讲,防滑垫、防坠护栏、安全扶手等设备的缺失造成科室护理安全存在问题。
在缺乏此类安全防护设施的情况下,患者难以确保自身行动安全,因此存在严重的风险隐患,不利于护理安全质量的提升。
另外部分患者合并其他疾病,基于此安全防护设施不完善不利于肾内科护理安全质量的提升。
1.2护理人员法律意识淡薄就当下护理工作来讲,护理人员护理工作压力较大,导致护理人员工作繁忙,同时操作过程具有反复性与琐碎性,这也就容易导致护理差错的出现。
三查七对作为护理工作的主要理念,在反复的护理工作中,部分情况下护理人员没有及时告知患者护理内容,这也就导致护理工作存在漏洞,缺乏对患者护理知情同意权的重视,因此容易出现互护患纠纷现象。
由此,护理人员要不断提升自身法律意识,以就自身护理过程质量进行保障。
1.3管道脱垂问题部分患者由于病情治疗需要留置血液透析管来维持生命,在此过程中,部分患者容易出现管道脱垂问题。
肾内科护理质量改善项目
肾内科护理质量改善项目1.引言1.1 概述患者的肾内科护理质量一直以来都是医疗领域的关注焦点。
良好的肾内科护理质量能够提高患者的生活质量,促进康复,并减少并发症的发生。
然而,目前肾内科护理存在一些问题,例如护理知识和技能的不足、护理流程的不规范、沟通交流问题等,这些问题影响了肾内科患者的护理效果和满意度。
为了解决这些问题,我们提出了肾内科护理质量改善项目。
该项目旨在通过提升护理人员的专业知识和技能,优化护理流程,改善护士与患者之间的沟通和协作,从而提高肾内科护理的质量。
本文将分为三个部分进行叙述。
首先,我们将介绍肾内科护理质量改善项目的背景和现有问题分析,包括对目前肾内科护理质量存在的问题进行深入剖析。
其次,我们将详细介绍改善项目的具体内容和实施方法,包括护理人员培训和技能提升、护理流程规范化等方面。
最后,我们将通过实施效果评估来评价改善项目的效果,并探讨改善项目的意义和价值,以及可持续发展和进一步改进的可能性。
通过本次肾内科护理质量改善项目的实施,我们期望能够提高肾内科护理的质量和效果,更好地满足患者的需求,为患者提供更全面、优质的护理服务。
同时,本项目还将为其他科室的护理质量改善提供有益的借鉴经验,为护理领域的发展做出积极贡献。
1.2文章结构文章结构部分的内容应包括以下内容:文章结构部分旨在介绍本文的大致结构和各个章节的内容,帮助读者更好地理解文章的组织和脉络。
本文共分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节。
在概述部分,将简要介绍整篇文章的背景和主题。
文章结构部分则将详细介绍整篇文章各个章节的内容和目的,并为读者提供整体的框架。
目的部分则明确指出本文旨在解决何种问题,以及通过改善项目达到何种目的。
正文部分将包括背景介绍、现有问题分析和改善项目介绍三个小节。
在背景介绍部分,将详细描述肾内科护理的背景和相关情况,介绍当前存在的问题和挑战。
现有问题分析部分将进一步对现有问题进行深入剖析,探讨其原因和影响。
肾内科护理工作总结
肾内科护理工作总结肾内科护理工作总结1今年,我科全体护理人员坚持以“基础护理”为立足点,以落实整体护理工作为基础,在全院范围内继续深入开展优质护理服务工作。
从根本上改善护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。
在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。
通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。
只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
现将我科护理工作总结如下:一、统一思想、提高认识、组织落实1、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案。
2、在全科范围积极动员,积极开展优质护理服务。
二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。
确保了护理基础质量和安全。
2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的内容,以便接受病人及社会的监督。
3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长→责任组长→责任护士→助理护士的分层管理结构,按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,责任到人。
使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
4、实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
5、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲、喂食、协助排便等,在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系。
6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证护理医疗安全,今年我们开展了以下便民服务:①为高血压病人提供了“三个半分钟”,即睡醒后睁眼静卧半分钟;起床时坐床上半分钟;起立时两腿下垂于床沿半分钟的警示牌,保证了病人安全。
②在每个病房设立温馨提示卡,包括住院预交金出院管理、出院需报销准备的材料。
肾内科会议总结范文
一、会议背景随着我国医疗水平的不断提高,肾内科疾病的治疗和护理工作也面临着新的挑战和机遇。
为了进一步提高科室医护人员的业务水平,加强科室内部管理,促进科室的持续发展,我院肾内科于XX年XX月XX日召开了专题会议。
本次会议旨在总结过去一年的工作成果,分析存在的问题,并对新一年的工作进行部署。
二、会议内容1. 回顾过去一年的工作成果(1)业务方面:科室医护人员在临床治疗、护理、科研等方面取得了显著成绩,成功救治了大量肾内科疾病患者。
(2)学术交流:积极参加各类学术会议,加强与国内外同行的交流与合作,提高了科室的知名度和影响力。
(3)护理质量:严格执行各项护理操作规范,确保患者安全,护理质量得到全面提升。
2. 分析存在的问题(1)部分医护人员业务水平有待提高,特别是对一些疑难杂症的处理能力不足。
(2)科室内部管理存在一定程度的不足,如工作效率、团队协作等方面。
(3)科研能力有待加强,与国内外先进水平的差距仍然较大。
3. 新一年工作部署(1)加强业务培训,提高医护人员业务水平,特别是对疑难杂症的处理能力。
(2)优化科室内部管理,提高工作效率和团队协作能力。
(3)加大科研投入,提高科研能力,争取在国内外学术领域取得更多突破。
三、会议总结本次肾内科会议充分总结了过去一年的工作成果,分析了存在的问题,并对新一年的工作进行了部署。
会议要求全体医护人员要高度重视,认真贯彻落实会议精神,为提高科室整体水平,更好地服务患者而努力。
具体措施如下:1. 加强业务学习,提高医护人员业务水平,特别是对疑难杂症的处理能力。
2. 加强科室内部管理,提高工作效率和团队协作能力,确保患者安全。
3. 积极参加各类学术会议,加强与国内外同行的交流与合作,提高科室的知名度和影响力。
4. 加大科研投入,提高科研能力,争取在国内外学术领域取得更多突破。
通过本次会议,我们相信肾内科全体医护人员将齐心协力,为实现科室的持续发展而努力奋斗。
医生肾内科月工作总结6篇
医生肾内科月工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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肾内科6月护理质量与安全分析会学习资料
肾内科6月护理质量与安全分析会肾内(血透)科2015年6月护理质量与安全分析会一、上月护理质量重点及持续改进项目整改效果评价注明:效果80%及以上为好,51-79%为一般,50%及以下为差。
二、通报科室运行情况(一)通报5月科室收治病人情况统计见下表:2015年4月、5月肾内(血透)科收治病人情况对比图(二)通报科室5月奖惩情况1.科室奖惩:无。
2.个人奖惩:5月星级护士:唐华、黄志琴。
(三)通报护理部检查护理质量情况1.5月护理部质量检查结果:护理质量综合考核得分:96.86分,片区排名第四名。
2.护理部护理质量检查反馈:详见护理部护理质量检查情况反馈表2015-5。
(四)通报片区检查护理质量情况1.5月片区质量检查结果:护理质量综合考核得分:94分,片区排名第七名。
2.片区护理质量检查反馈:详见片区护理质量检查情况反馈表2015-5。
(五)通报患者满意度情况1. 1满意度调查:未查。
1.2护理部优质护理医务人员满意度调查:未查。
1.3科室满意度调查:病房满意度为 97.2% ,血透室满意度为100% 详见5月科室优质护理病人满意度调查统计表。
病房与血透室病人满意度情况统计如下:病房存在的问题:无原因分析:无整改措施:无血透室存在的问题:无2.护理人员获得锦旗、感谢信:无。
3.患者/家属投诉:无(六)单病种:无三、护理质量管理(一)5月护理指标完成情况1.护理部及片区质量检查指标项目标准值实际完成指标达标情况护护理文书≥90分96 已达标(二)临床护理质量考核情况1.护理人员行为规范质控小组成员胡艳霞、刘丽娟发言:2.护理文书分级护理护理质控小组成员唐华、黄志琴发言:3.病区环境质控小组成员甘宇、夏阳发言:2.一级护理质控小组成员黄志琴发言:3.二级护理质控小组成员黄志琴、唐华发言:6.抢救车质控小组成员沈志阳发言:7.护理服务质控小组成员王诗杰、刘丽娟发言:8.患者身份识别与沟通管理质控小组成员王诗杰、刘丽娟发言:9.压疮管理质控小组成员胡艳霞、夏阳发言:10.输血管理质控小组成员胡艳霞、夏阳发言:11.围手术期管理质控小组成员胡艳霞、黄志琴发言:12.导管护理质控小组成员黄永霞、王诗杰发言:13.住院患者跌/倒坠床管理质控小组成员王诗杰、黄永霞发言:14.患者约束管理质控小组成员胡艳霞、黄志琴发言:15.患者用药管理质控小组成员王诗杰、黄永霞发言:四、护理安全管理(一)5月科室护理安全监测指标统计1.科室压疮监测指标统计2.科室其他护理安全监测指标统计3.非预期压疮发生为0。
2015.6月护理质量检查分析
输血管理制度得分
健康教育质量
1、病人不知道用药或作用(产科、儿科2、妇科2、骨科2、内分泌科、感染性疾病科2、 消化内科2、心血管内科、神经内科一2、肾内科、普外科2、胸外烧伤科、五官科、肿 瘤科3)
2、床头柜有一次口服药(中午药没发)(五官科) 3、不知道饮食、级别(儿科3、骨科、肾内科、内分泌科、感染性疾病科、消化内科、普
心监舒张压没有设置报警值,下限过低50mmHg,病人实际舒张压为92mmHg(神经内科 一)
血氧探头脱落(新生儿科) 9、一览表人数与实际人数不符(骨科、内分泌科、感染性疾病科) 一览表、床头卡护理级别与医嘱不符(五官科) 10、引流袋、尿袋掉地(骨科、普外科、肿瘤科) 尿袋无留置日期(泌尿外科) 11、冰箱温度0℃.(骨科) 12、治疗室地面有输液瓶、废物、走廊地面垃圾多(骨科、肾内科) 治疗车下层医疗废物混放(五官科) 患者已出院床头柜仍有插有针头的碳酸氢钠漱口液(肿瘤科) 13、曲马多未加锁保管(呼吸内科) 14、值班护士戴首饰上班(心血管内科)
输血登记本执行者无双人签名(儿科、骨科、肾内科、普外科、肿瘤科 )
2、输血登记本多处填写不规范(血型/年龄格填错;血型写O+)(妇科) 3、输血无护理记录(内分泌科) 4、提问护士配血标本采集时的核对,未晓得要双人到床边进行反问式查对 (感染性疾病科、消化内科、神经内科一、神经外科、五官科)
提问输血反应处理流程,一般反应不晓得如何处理。(感染性疾病科、消化 内科、神经外科、五官科)/严重反应不知道要保存输血管和输血袋(泌尿外 科)
2015年第一季度与第二季度二 级质控护理质量对比
第一季度与第二季度专项检要存在问题
1、输液滴速不符。 2、输液滴完或不滴未及时发现。 3、留置管道无防管道脱落标识。 4、留置针无置管时间或过期 。 5、输液卡时间、签名不全 、无敏试结果。 6、不知主管医生和护士/不知饮食注意事项/不知检查注意事项/不知道相关仪器使用目的
肾内科专科护理质量监测指标制定及应用效果
肾内科专科护理质量监测指标制定及应用效果
肾内科护理质量监测指标制定及应用效果
一、肾内科护理质量监测指标制定
1、病情评估指标:包括病情评估结果、对症治疗方式及其效果评估、
发病率等。
2、交叉感染控制指标:包括医院感染的发病率、缩短患者住院时间、
住院风险种类等。
3.护理及护理事件质量控制指标:包括护理过程、护理事件质量评估、护理服务满意度等。
4.药物使用指标:包括药物使用安全性、药物效能性、药物用量大小、费用控制等。
5.影像检查指标:包括定期的CT、MRI、B超等检查,以及必要的病理学检查等。
6.护理教育指标:包括护士针对患者特定病情的护理培训和回访、护
士教育等。
二、肾内科护理质量监测指标应用效果
1、提高护理质量:通过监测护理指标,对护理过程中出现的问题及时
发现和解决,提高护理质量,确保患者安全。
2、改善病人病情:根据具体病情及护理指标,制定出合理的治疗计划,有效改善病人病情,使患者更快康复。
3、有效控制费用:有效控制药物用量及费用,避免不必要的检查,有
利于节约医疗机构的费用资源,同时也提高医疗机构质量。
4、提高护理人员业务水平:通过监测护理指标,及时了解护理实际情况,总结护理经验,完善护理体系,及时开展护理教育,提高护理人
员的业务水平,使护理不断发展。
五、结论
通过肾内科护理质量监测指标的制定及应用,有效的改善护理质量,
提高护理人员业务水平,有效控制费用,由此改善患者的就医经历和
治疗效果。
护理质量与安全月报表
护理质量与安全月报表护理部2019.6.26目录2019 年6 月份护理质量与安全月报本月重点做了以下几项工作:①进行了护理人力资源紧急调配应急预案演练。
②督导护理查房工作。
督导护理疑难病历讨论工作的落实。
③进行了N0—N1 级护理人员理论考核。
④满意度调查工作。
⑤举办了N0—N1 级护理人员及护士长培训:护理会诊制度、病房管理制度、护士岗位绩效管理、优质护理服务的目标与内涵。
⑥分别对心血管内科、儿科科进行了心衰患者的护理的查房和急性上呼吸道感染患者的护理查房,两个科室准备充分,护理人员专科知识掌握扎实,取得了较好的查房效果。
⑦在3 号楼4 楼示教室对N0 级护士进行培训与考核《静脉输液技术》,N2 级护士及机动库护士培训考核《输液泵操作技术》。
一、 6 月份护理二级质控考核质量统计分析6 月份护理二级质控考核组对病区管理质量、跌倒/坠床质量控制、压疮护理质量、护理安全管理质量、静脉输液护理质量、临床护理质量、糖尿病护理质量、安全输血护理质量、急救安全管理质量、护士行为护理质量、护士长工作质量、消毒隔离管理质量、围术期护理质量、电子文书质量、特殊科室。
分别进行了考核。
依据考核结果按照问题发生频次合计本月问题较多的是护理安全管理质量、病区管理质量、消毒隔离管理质量。
应用管理工具柏拉图对护理安全管理质量、病区管理质量进行了统计学分析,结果显示见图表 1、2。
对 6 月份发生的 10 例护理不良事件层别图进行了分析,结果见图表 3。
附表 1:6 月份护理安全管理工作质量考核汇总表(问题发生频次)项目问题发生频次构成比% 累计百分比% 药品安全管理10754.87%54.87%职业防护3015.38%70.25%风险防范2512.82%83.07%身份识别2211.28%94.35%护理会诊9 4.62%98.97%应急预案2 1.03%100%合计195附图 1: 6 月份护理安全管理工作质量柏拉图附表 2:6 月份病区护理质量考核汇总表(问题发生频次)项目发生频次构成比累计百分比病房资料管理43 42.16% 42.16% 病房管理26 25.49% 67.65% 物品管理12 11.76% 79.41% 护士长管理11 10.79% 90.20% 陪护管理10 9.80% 100% 合计102附图 2:6 月份病区护理质量管理柏拉图附表 3:6 月份护理不良事件分类汇总项目例数百分比累计百分比管路事件 3 30% 30%压疮事件 2 20% 50%药物事件 1 10% 60% 跌倒 1 10% 70%坠床事件 1 10% 80% 术中防护事件 1 10% 90%合计10附图 3:6 月份不良事件柏拉图附图 4:护理不良事件层别图责任护士对患者危险因素评估不到位管路自拔责任护士经验欠缺,观察不及时患者意识模糊,未采用约束措施责任护士及新入职护士对患者危险因素评估不到位管路事件透析管断开责任护士宣教不到位患者遵医行为差责任护士对患者危险因素评估不到位导管误夹闭责任护士责任心不强,交接班不认真责任护士缺乏管道护理知识术中保 护措施事件未使用 眼保护膜日常培训不到位,术中患者保护措施 护士长监管不到位责任护士责任心不强,安全隐患意识差责任护士对患者高风险因素评估不全面坠床事 件 坠床事 件责任护士对躁动患者缺乏风险防范意识患者家属对风险防范措施重视不足,防范意识差, 陪护与病人住一张床,且未使用床档责任护士对患者及家属宣教不够。
第季度护理质量检查汇总分析
龙亢农场医院第2季度护理质量检查汇总分析检查时间段:4-6月检查内容:急救药品管理、输血安全、交接班核查、护理文件书写、住院患者健康教育、危重患者护理、交接班核查、消毒隔离制度。
综合分析:一、存在问题1.部分科室床单元欠清洁,床头柜堆放物品过多,病室内有异味。
2.部分科室抢救车药品数量不符,药品过期,甘露醇结晶未处于备用状态。
3.内科系统交接班本内容过于简单,未能体现出院、死亡、新病人、病重、患者夜间病情变化及护理措施。
交班本字迹潦草,任意乱划。
二、原因分析1.对基础护理落实不到位。
2.对急救药品管理不规范。
3.对科室书写交班报告不规范,对护理文书书写规范未掌握。
三、整改措施1.护士长加强基础护理管理并做好督促工作。
2.加强急救药品、物品相关管理规范学习并及时整改。
3.科室加强护理文书书写、交接班本书写规范学习并及时整改。
护理部目录1. 曲靖市第一人民医院护理质量季检查统计表 (4)2. 2012年1季度全院临床科室护理质量考核汇总表 (6)3. 2012年1季度夜查房、节假日查房科室扣分统计表 (7)4. 一季度综合质量检查扣款统计 (9)5.曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表(1)2012年1季度房护士长夜查、薄弱时段考核 (13)(2)2012年1季度护士长工作质量考核 (14)(3)2012年1季度病区管理质量考核 (15)(4)2012年1季度消毒隔离质量考核 (16)(5)2012年1季度基础护理、危重患者护理质量考核 (17)(6)2012年1季度护理文件书写质量考核 (18)(7)2012年1季度急救药品、物品完好率考核 (19)(8)2012年1季度护理技能操作考核 (20)(9)2012年1季度优质护理质量考核 (21)(10)2012年1季度护理服务满意度考核 (22)(11)2012年1季度临床科室药品质量考核 (23)(12)2012年1季度特殊护理单元质量考核 (24)附件1曲靖市第一人民医院护理质量季检查统计表曲靖市第一人民医院护理质量季检查统计表2012 年 1 季度附件22012年1季度全院临床科室护理质量考核汇总表附件32012年1季度夜查房、节假日查房科室扣分统计表附件4一季度综合质量检查扣款统计附件5曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表曲靖市第一人民医院护理质量持续改进督查记录表曲靖市第一人民医院护理质量督查持续改进记录表。
肾内科护理质量改善案例主题上报
肾内科护理质量改善案例主题上报(原创版)目录1.引言2.肾内科护理质量改善案例概述3.案例分析4.改善措施及效果5.总结和建议正文【引言】肾内科疾病是一种常见的疾病,护理质量的提高对于患者的康复至关重要。
本案例旨在分析肾内科护理质量改善的案例,并提出相应的改善措施和建议。
【肾内科护理质量改善案例概述】本案例是一起肾内科护理质量改善的案例,主要涉及患者就诊过程中的护理服务。
案例中,护理人员发现了患者对护理服务的满意度较低,并且存在一些护理质量问题,如护理记录不完整、护理操作不规范等。
【案例分析】通过对患者的满意度调查和护理质量评估,发现存在以下问题:1.护理记录不完整:护理记录是护理过程中的重要记录,但是本案例中护理记录不完整,导致护理人员无法全面了解患者的护理情况,也无法评估护理效果。
2.护理操作不规范:护理操作不规范会影响患者的治疗效果和安全性,例如在静脉注射过程中,护理人员未按照规范操作,导致患者出现了不良反应。
3.护理服务不满意:患者对护理服务不满意,主要是因为护理人员的服务态度不好,沟通不到位,以及护理服务质量不高。
【改善措施及效果】针对以上问题,采取了以下改善措施:1.加强护理记录管理:护理人员应认真记录患者的护理情况,包括生命体征、病情变化、护理操作等。
这样可以全面了解患者的护理情况,及时发现问题并及时处理。
2.提高护理操作规范:护理人员应按照护理操作规范进行操作,避免出现不必要的错误。
同时,护理人员应加强培训,提高护理操作技能。
3.提高护理服务质量:护理人员应提高服务质量,加强沟通,及时了解患者的需求和反馈,提供更好的护理服务。
通过以上改善措施的实施,患者的满意度得到了明显提高,护理质量也得到了有效改善。
【总结和建议】通过本案例的分析和改善措施的实施,可以看出护理质量的提高对于患者的康复至关重要。
建议护理人员应加强培训,提高护理技能,加强护理记录管理,提高护理服务质量,提高患者的满意度。
肾脏内科护士护理工作汇报PPT课件
成功护理案例
患者王某
患者张某
经过精心护理,成功逆转肾功能衰竭 ,恢复良好。
通过合理的饮食调整和运动指导,改 善了肾功能状况。
患者李某
在护士的指导下,有效控制血糖和血 压,减少并发症的发生。
失败护理案例及教训
患者赵某
因未能及时发现和处理感染,导 致病情恶化。
患者孙某
在护理过程中,未能有效控制血糖 波动,导致并发症发生。
03
护理实践与案例分享
Hale Waihona Puke 特殊病例护理经验糖尿病肾病患者
针对糖尿病肾病患者,需 严格控制血糖水平,监测 肾功能,提供心理支持, 预防感染。
高血压肾病患者
对于高血压肾病患者,应 密切监测血压,调整饮食 结构,加强健康教育,提 高患者自我管理能力。
急性肾衰竭患者
对于急性肾衰竭患者,需 及时进行透析治疗,严格 控制液体摄入量,预防并 发症的发生。
02
分析当前护理工作的现状和存在 的问题,阐述本次汇报的必要性 和重要性。
汇报内容概述
介绍本次汇报的主要内容,包括护理 工作流程、护理质量评估、护理安全 与风险管理等方面。
简要说明汇报的组织结构和时间安排 ,以及汇报所需的数据和资料来源。
02
肾脏内科护理工作概况
患者群体特征
01
02
03
慢性肾病患者
随着医疗观念的转变,更新护理教育理念,注重培养学生的创新 思维和人文素养。
06
总结
工作汇报总结
患者护理情况
在过去的一个月中,我们共护理了50名肾脏疾病 患者。通过精心护理,患者的病情得到了有效控 制,减少了并发症的发生。
团队协作与沟通
在团队协作方面,我们加强了与其他医护人员的 沟通与协作,确保患者得到全面、连贯的医疗服 务。通过定期召开护理会议,分享护理经验,提 升了整个团队的护理水平。
2024年肾内科护士工作总结8篇
2024年肾内科护士工作总结8篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回顾这一年来,肾内科护理工作在院领导的关心、支持及护理同仁的共同努力下,较好的完成了年初制定的各项护理工作计划。
同时,积极投身于医院“三甲”复审及医院内涵建设的活动中,在思想、学习和工作等方面取得了显著进步。
现将个人工作总结如下:一、思想政治学习认真领会并落实医院及护理部各项指示精神,加强护理人员的职业道德教育,增强护理人员的凝聚力、向心力,强化护理人员的“慎独”意识,使护理人员充分认识到自身职业的伟大和神圣。
积极培养护理人员的团队意识,引导护理人员树立“院兴我荣,院衰我耻”的观念,营造良好的工作氛围。
依据医院分级管理标准,结合本科室实际,制定切实可行的各项护理工作计划并认真组织实施,使各项工作落到实处。
合理分配护理人员,制定排班表,使护理人员能够灵活调配,保证各班次都有高年资护士值班。
同时,依据实际工作情况对护理人员的工作量进行合理分配,带教老师负责指导并监督学生的护理工作,学生再分层次负责低年资护理人员的业务培训以提高整体护理水平。
三、护理业务学习依据科室常见病、多发病的特点,制定具有科室特色的护理常规及操作规程。
要求护理人员严格遵守各项操作规程,避免医疗事故发生。
定期组织护理人员业务学习及护理查房,使护理人员业务水平不断提高。
鼓励护理人员参加在职教育,提高学历水平。
对于新分配的护士进行岗前培训,包括护理基础知识和专科知识及操作等。
四、护理服务牢固树立“以病人为中心”的服务理念,改善服务态度,加强护患沟通,创建温馨病房,做到“送病人一口水,带病人一分钱”,使病人感受到亲人般的关怀。
创造和谐护患关系。
同时,严格执行保护性医疗制度,向病人宣传医疗保健知识,用通俗易懂的语言解释疾病的发生和发展规律,鼓励病人配合治疗,消除恐惧心理。
严格遵守消毒隔离制度及无菌操作原则,定期对科室物品进行清点、检查和保养。
认真落实医院及科室的各项规章制度和操作规程,加强护理人员安全意识教育,防止差错事故发生。
肾内科医疗安全百日行动自查、整改总结
肾内科医疗安全百日行动自查、整改总结引言医疗安全一直是医疗机构重要的工作内容之一,而肾内科作为一门涉及肾脏疾病治疗的特殊科室,在医疗安全方面更是不能掉以轻心。
为了提升医疗安全水平,我们肾内科开展了百日行动,进行自查和整改。
本文将对此次行动进行总结,并提出改进意见。
自查情况在自查过程中,我们重点关注了肾内科的核心工作环节,包括病区管理、医疗操作、药品管理等方面。
病区管理在病区管理方面,我们主要关注了以下几个方面的问题:1.病区环境卫生:检查了病区内的卫生情况,包括手卫生设施的配备情况、床单换洗和消毒频率等。
2.病区文明秩序:检查了病区内的工作秩序,包括医护人员的着装是否符合要求、医疗废物的分类和处理是否规范等。
医疗操作医疗操作是肾内科工作的核心环节,我们对以下几个方面进行了自查:1.术前准备:检查了医生对患者进行术前评估的情况,包括患者基本情况、过敏史等的了解程度。
2.操作规范:检查了医生在手术过程中是否按照规范操作,包括穿戴手套、洗手程序等。
3.设备使用:检查了手术所需设备的存放和清洁情况,确保设备的正常运行。
药品管理药品管理是肾内科工作中不可忽视的一环,我们重点自查了以下几个方面:1.药品库房管理:检查了药品库房的防潮、通风等设施情况,以及药品存放的规范性。
2.药品配药过程:检查了医护人员在配药过程中是否按照规范进行操作,包括核对药品名称、剂量等。
3.药品使用记录:检查了医护人员对药品使用的记录情况,确保药品的使用量和使用情况一致。
整改措施在自查过程中,我们发现了一些问题,并针对性地采取了以下整改措施:1.病区环境卫生问题:加强了病区内的环境清洁工作,增加了卫生区域的数量,并加强了医护人员对卫生要求的培训。
2.医疗操作规范问题:组织了医疗操作规范的培训课程,加强了医生对操作规范的理解和执行。
3.药品管理问题:重新整理了药品库房,提高了药品的存放规范性,同时加强了对药品使用记录的管理。
改进意见在整改过程中,我们也有一些改进的意见,以进一步提升肾内科的医疗安全水平:1.定期开展医疗安全培训:通过定期组织医疗安全培训,提高医护人员的安全意识和操作技能,保证医疗操作的规范性。
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肾内(血透)科
2015年6月护理质量与安全分析会一、上月护理质量重点及持续改进项目整改效果评价
注明:效果80%及以上为好,51-79%为一般,50%及以下为差。
二、通报科室运行情况
(一)通报5月科室收治病人情况
统计见下表:
2015年4月、5月肾内(血透)科收治病人情况对比图
(二)通报科室5月奖惩情况 1.科室奖惩:无。
2.个人奖惩:5月星级护士:唐华、黄志琴。
(三)通报护理部检查护理质量情况
1.5月护理部质量检查结果:护理质量综合考核得分:96.86分 ,片区排名第四名。
2.护理部护理质量检查反馈:详见护理部护理质量检查情况反馈表2015-5。
(四)通报片区检查护理质量情况
1.5月片区质量检查结果:护理质量综合考核得分:94分 ,片区排名第七名。
2.片区护理质量检查反馈:详见片区护理质量检查情况反馈表2015-5。
(五)通报患者满意度情况 1. 1满意度调查:未查。
1.2护理部优质护理医务人员满意度调查:未查。
1.3科室满意度调查:病房满意度为 97.2% ,血透室满意度为100% 详见5月科室优质护理病人满意度调查统计表。
病房与血透室病人满意度情况统计如下:
50100150200250300新收
转入
出院
转出
病危
病重手术
抢救
死亡
7777270256
70057
18
50
7
141
4
005月4月
病房存在的问题:无
原因分析:无
整改措施:无
血透室存在的问题:无
2.护理人员获得锦旗、感谢信:无。
3.患者/家属投诉:无
(六)单病种:无
三、护理质量管理
(一)5月护理指标完成情况
1.护理部及片区质量检查指标
(二)临床护理质量考核情况
1.护理人员行为规范质控小组成员胡艳霞、刘丽娟发言:
2.护理文书分级护理护理质控小组成员唐华、黄志琴发言:
3.病区环境质控小组成员甘宇、夏阳发言:
2.一级护理质控小组成员黄志琴发言:
3.二级护理质控小组成员黄志琴、唐华发言:
6.抢救车质控小组成员沈志阳发言:
7.护理服务质控小组成员王诗杰、刘丽娟发言:
8.患者身份识别与沟通管理质控小组成员王诗杰、刘丽娟发言:
9.压疮管理质控小组成员胡艳霞、夏阳发言:
10.输血管理质控小组成员胡艳霞、夏阳发言:
11.围手术期管理质控小组成员胡艳霞、黄志琴发言:
12.导管护理质控小组成员黄永霞、王诗杰发言:
13.住院患者跌/倒坠床管理质控小组成员王诗杰、黄永霞发言:
14.患者约束管理质控小组成员胡艳霞、黄志琴发言:
15.患者用药管理质控小组成员王诗杰、黄永霞发言:
四、护理安全管理
(一)5月科室护理安全监测指标统计1.科室压疮监测指标统计
2.科室其他护理安全监测指标统计
3.非预期压疮发生为0。
4.科室护理不良事件统计表。
事件经过:2015年5月19日上午10:00,病人一日清单发放后,15床冉某的家属问5月18日未做会阴护理,怎么有收费,办公护士立即查看医嘱确定应做会阴护理,询问当班责任护士,责任护士小郝当日查看并转抄病区记事一览表,由于当日责任组新收了5名患者,遗漏了患者会阴护理,办公护理立即报告护士长,护士长与患者及家属沟通后,取得了病人及家属谅解。
遂给病人做了退费处理。
事件分析:直接原因郝护士工作疏忽大意,漏执行会阴护理。
1.违背医嘱执行制度:“医生开具医嘱后,护士应及时、准确、严格执行医嘱”。
2.护理交接班、值班制度:“各班应坚守岗位、履行职责,保证各项治疗护理工作及时、准确进行”。
间接原因据后续找当事人了解,主观上未重视会阴护理。
会阴护理作为尿管护理常规并未引起护士的重视。
整改措施:1.加强护士对护理核心制度,特别是查对制度、医嘱执行制度的学习和掌握。
2.当班护士自建一个备忘录,将当日要完成的工作记录,上下午各查对一遍有无遗漏。
3.将基础护理项目打印出来,执行后签名。
4.科室将案例进行分析反馈,将案例及讨论记录放置于护士站,以利周知。
五、集体讨论提出整改意见
1.加强岗位职责和工作流程的培训学习,严格按工作流程进行操作;对患者身份识别制度,认真核查患者的姓名及年龄并用PDA扫码确认。
2.加强低年资护士专科知识的培训学习,护士长利用晨交班等时间抽查掌握情况,不断提高低年资护士专业知识水平。
3.培养护士责任心及慎独精神,发现问题及时改正,养成每班自查工作完成情况的习惯,护士长不定时抽查,对未行自查工作而被检出错误者加倍扣分。
4.加强医护沟通,协作。
5.业务培训继续加强,提高应知应会的知晓率,迎接三甲检查。
6.针对科室收治病人大多为老年病人、农村病人的特点,健康教育应细致耐心,反复多次,尽量用通熟易懂的话语,并定期评估宣教效果。
7.加强专科知识的学习,提高专业的护理水平。
六、护士长总结发言
1.本月我科护理部护理质量考核得分96.86分,片区排名第五名;片区考核得分为94分,片区排名第七名;相比前面一个月排名有所提前,希望各位继续努力,提高科室的整体护理水平。
2.有两点问题需要强调:1)大家参与积极性不高,希望质控成员积极发言。
2)各质控成员虽有参与质控会的准备,但均未在规定时间上传所管板块的质量分析。
希望下次各质控成员均能在规定时间内上传相应版块的质量分析给我,同时平时注意收集科室质量问题及改进建议意见,开质量分析会时提出讨论解决,每位护士积极发言,共同促进科室护理质量的改进提高。
3.这周要进行三甲等级医院评审,团结一致,积极上进,做迎检准备。
七、病区本月护理质控重点
1.护理部护理质量检查重点整改项目:护理文书书写规范。
2.片区护理质量检查重点整改项目:护理服务质量。
3.病区护理质量检查重点整改项目:管道固定护理。