汽车营销岗位资格

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二手汽车销售岗位职责

二手汽车销售岗位职责

二手汽车销售岗位职责二手汽车销售岗位职责一、岗位概述二手汽车销售岗位主要负责销售二手汽车,达成销售目标,并提供优质的客户服务。

岗位要求良好的销售技巧和沟通能力,具备汽车行业相关知识。

二、具体职责1. 营销活动策划和执行:负责策划和执行二手汽车销售的促销活动,包括线上线下的宣传推广活动,提升品牌知名度和销售额。

2. 寻求销售机会:积极寻找销售机会,开拓新客户,与潜在客户建立良好的合作关系,达成销售目标。

3. 汽车展示和演示:根据客户需求,展示和演示二手汽车的性能和特点,介绍车辆的产地、配置、保养等信息,提供专业建议,促成销售。

4. 销售谈判:负责与客户进行销售谈判,了解客户需求,解答客户疑问,提供合适的解决方案,达成销售协议。

5. 客户服务:提供优质的客户服务,包括为客户提供汽车保险、贷款、过户等服务,解决客户问题和投诉,与客户建立长期合作关系。

6. 销售数据分析和报告:定期汇总和分析销售数据,根据市场情况提出销售策略,编写销售报告,为公司制定销售计划提供参考。

7. 客户关系管理:负责与客户建立和维护良好的关系,定期与客户进行联络,了解客户需求和反馈,及时解决问题和提供售后服务。

8. 进货和库存管理:与供应商协商采购二手汽车,及时处理库存,确保车辆质量过关,保证供应充足。

9. 预算控制:负责制定二手汽车销售的预算和费用控制,并进行实际销售情况的监控,确保销售目标的实现。

10. 市场调研和竞争分析:定期对市场进行调研,了解竞争对手的销售策略和活动,分析市场变化和趋势,提供合理的销售建议。

三、要求和资格1. 汽车行业相关经验:具备一定的汽车行业销售经验,熟悉二手车市场,了解汽车品牌和型号。

2. 销售技巧和能力:具备良好的销售技巧和较强的沟通能力,能够通过个人魅力和说服力与客户建立良好的关系并达成销售目标。

3. 汽车知识:具备一定的汽车知识,了解二手汽车的质量标准和配置要求,能够准确地为客户解答疑问和提供专业建议。

汽车销售岗位介绍

汽车销售岗位介绍

汽车销售岗位介绍一、岗位概述汽车销售岗位是指负责汽车销售工作的职位,主要包括客户接待、销售谈判、订单管理等工作内容。

该岗位需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识,以满足客户需求并完成销售任务。

二、职责要求1. 客户接待:负责对客户进行热情接待,了解其需求,并提供专业的咨询服务。

2. 销售谈判:根据客户需求和市场情况,制定个性化的销售方案,并进行有效的谈判。

3. 订单管理:协调客户和相关部门,确保订单及时准确地执行,并跟进订单进度。

4. 客户维护:建立良好的客户关系,定期进行回访和维护,提高客户满意度。

5. 市场开拓:积极开展市场调研和推广活动,扩大公司在市场中的知名度和影响力。

三、任职资格1. 学历要求:大专及以上学历。

2. 工作经验:有相关行业销售经验者优先考虑。

3. 技能要求:(1)良好的沟通能力和服务意识;(2)熟练掌握销售技巧和流程;(3)熟悉汽车行业知识,了解市场动态;(4)具备较强的团队合作精神和应变能力。

四、薪资待遇汽车销售岗位的薪资待遇因公司规模、地区和个人能力等因素而异。

一般来说,基本工资+提成是主要的薪资构成方式。

同时,公司也会为员工提供完善的社保福利和培训机会。

五、发展前景汽车销售岗位是一个充满挑战但又充满机遇的职业。

随着我国汽车市场不断扩大,汽车销售行业也日趋成熟。

在这个行业中,有很多发展机会和晋升空间,例如晋升为销售经理或市场总监等职位。

六、总结汽车销售岗位需要具备较高的沟通能力、销售技巧和服务意识。

在该岗位上工作需要不断学习新知识,提高自身综合素质,并与团队共同努力实现公司目标。

同时,在这个行业中有很多发展机会和晋升空间,是一个值得考虑的职业选择。

汽车营销师职业技能鉴定规范(草稿)解读

汽车营销师职业技能鉴定规范(草稿)解读

汽车营销师职业技能鉴定规范(草稿)解读2010年8月一、职业概况1、职业名称——汽车营销师。

2、职业定义从业方向:从事汽车销售、汽车贸易及汽车服务的专业人员。

具体从业内容:从事汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。

3、职业等级(1)汽车营销师(国家职业资格四级)(2)汽车营销师(国家职业资格三级)(3)汽车营销师(国家职业资格二级)(4)汽车营销师(国家职业资格一级)4、职业能力特征身体健康,具有较强的人际沟通、语言表达、分析观察、推理判断、计算能力及策划能力。

5、申报条件汽车营销师应持有《中华人民共和国机动车驾驶证》C1驾照且满足以下条件:——汽车营销师(国家职业资格四级)(具备以下条件之一者)(1)经本职业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(2)在本职业连续见习工作2年以上。

(3)在校大专、本科相关专业学生,并取得本职业(专业)毕业证书。

(4)在校中专、技校相关专业学生,并取得本职业(专业)毕业证书。

——汽车营销师(国家职业资格三级)(具备以下条件之一者)(1)取得汽车营销师(国家职业资格四级)职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(2)取得汽车营销师(国家职业资格四级)职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。

(4)取得汽车营销师(国家职业资格四级)职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

6、鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。

理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。

理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。

二、基本要求(一)职业道德1、职业道德基本知识2、职业守则(1)热爱岗位,忠于职守(2)遵纪守法,尊师爱徒(3)讲求信誉,公平竞争(4)关心企业,善待顾客(5)热情服务,勤于思考(6)实事求是,注重调研(7)严于律己,认真负责(8)勇于开拓,善于创新(二)基础知识1、汽车市场营销基础知识(1)汽车市场与市场营销的含义。

汽车营销岗位职责(精选3篇)

汽车营销岗位职责(精选3篇)

汽车营销岗位职责(精选3篇)汽车营销篇1职责描述:1、负责锂离子汽车电池大客户开发与管理;2、负责锂离子汽车电池渠道开拓等。

任职要求:1、大专以上学历,市场营销/工商管理相关专业;2、1年以上营销渠道,客户管理工作经验;具有3年以上整车行业、部件行业营销工作经验者优先;3、性格开朗,头脑灵活,工作积极主动,敬业自信,热爱销售工作能适应经常出差;4、具备良好的`客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、熟悉业务流程和商务交际礼仪;较强的市场分析、判断能力;良好的人际沟通、协调能力。

6、较强的事业心和职业素养,能适应长期出差。

汽车营销岗位职责篇2岗位职能:1、利用公司大数据产品及平台,为客户提供汽车数字营销整体解决方案,并为厂家提供线上整合营销服务咨询,2、并带领团队完成日常数字营销项目的计划和执行;3、洞察提出新的创新产品诉求,完善迭代智能营销解决方案;任职要求:1、市场营销或是从事数字营销、行业咨询工作经验优先,对数字营销,行业咨询有深入的理解2、了解互联网数字营销,尤其是汽车互联网数字营销业务;3、具备优秀的信息整合及分析能力,能够形成清晰的`业务观点和前瞻判断;4、逻辑思维清晰,对数据敏感,有一定的数据分析经验;5、有创新精神,乐于挑战,具备较强的沟通能力及团队协作能力;汽车营销岗位职责篇31、领导、管理供销部的日常工作;协助总经理组织领导公司产品销售,有效地开展市场调査,开发市场,不断扩大产品市场占有率。

2、加强与顾客的外部沟通,及时掌握与分析市场动态,保证产品销售预测计划的准确性与科学性。

3、组织产品原材料、配套件、工装、设备的采购,确保采购产品的质量并供应及时。

4、负责组织产品的售后服务,及时处理顾客投诉,增进顾客满意度。

5、组织领导开展多项活动,广泛征求顾客意见和对产品的要求,为公司的产品开发提供信息。

6、负责组织对合格供方的评定,建立合格供方名录和档案,对合格供方实施动态管理,建立互利的供方关系。

汽车销售员岗位职责及要求

汽车销售员岗位职责及要求

汽车销售员岗位职责及要求一、岗位职责:2.推销产品:向客户介绍汽车产品的特点、性能和优势,并根据客户需求推荐合适的车型和配置。

3.销售谈判:与客户进行销售谈判,了解客户预算、支付方式及其他购车条件,并与客户商议达成最终销售交易。

4.车辆交付:负责车辆交付的相关手续,包括办理车辆购置税、保险投保、上牌手续等,确保客户能顺利取得车辆。

5.客户关系维护:与客户保持长期的良好关系,定期回访客户,了解客户的使用情况及需求变化,并推销汽车相关产品和服务。

6.销售报告:定期完成销售报告,包括客户拜访记录、销售额、销售目标完成情况等。

二、岗位要求:1.专业知识:具备汽车相关专业知识,包括汽车品牌、车型、配置、性能、市场情况等方面的知识。

2.销售技巧:具备良好的沟通能力和销售技巧,能够准确理解客户需求并进行有针对性的销售推荐。

3.服务意识:具备较强的服务意识和客户导向思维,能够提供专业、周到的售前售后服务,解决客户问题和需求。

4.团队合作:具备良好的团队合作精神,与团队成员协作,共同完成销售目标。

5.学习能力:具备较强的学习能力和自我提升意识,能够快速了解和适应汽车市场变化,并及时调整销售策略。

6.销售经验:有较好的销售经验和业绩者优先考虑。

7.耐心和坚持:具备耐心和坚持的品质,能够处理客户投诉和异议,并寻找解决方案以保持良好客户关系。

总之,汽车销售员作为与客户直接接触的重要环节,他们需要具备专业知识、销售技巧、服务意识和团队合作精神。

同时,良好的沟通能力、学习能力和坚持品质也是成功完成销售任务的重要要求。

通过不断学习和提升,汽车销售员可以不断提高自己的销售技巧和服务质量,获得更佳的销售业绩和客户满意度。

汽车销售岗位职责(15篇)

汽车销售岗位职责(15篇)

汽车销售岗位职责(15篇)汽车销售岗位职责1岗位职责:1、负责按公司规范流程接待客户。

2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等,管理和带领团队达成销售目标。

3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系,对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题,协助团队成员顺利交单。

4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。

完成销售任务,协助客户办理车辆销售的相关手续。

任职要求:1、形象好,气质佳,市场营销、汽车相关经验优先;2、语言表达能力强,有较好的亲和力和良好的`销售技巧;3、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,富有责任心;4、具有团队合作精神和客户服务意识,能承受工作压力;5、有汽车销售经验者优先;在校实习生优先;有驾照者优先。

汽车销售岗位职责21、负责大客户(中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂)的管理和维护,积极联系大客户,满足客户需求,维护公司利益;2、监管供货产品的物流与配送工作,能够协调处理物流和配送环节发生的问题;3、负责供货产品(含外协环节产品)的盘点与对账,确保公司资产安全;4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持,确保客户正确装配和使用公司产品;5、负责销售货款的挂账与回款,确保客户对公司能及时、准确办理结算,做好票据传递,负责应收账款的管理;6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理,做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的.反馈;做好售后旧件等退回件的拆解、分析;7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理,必要时进行追偿;8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等,做好档案管理;做好销售份额的维护,确保销售计划完成;9、收集市场、客户及竞争对手数据,负责新产品的立项和推进,扩大公司产品的供货份额。

汽车销售岗位职责31、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

汽车销售主管岗位职责

汽车销售主管岗位职责

汽车销售主管岗位职责汽车销售主管岗位职责1任职要求:1、大专及以上学历,市场营销专业优先;2、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;3、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;4、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;岗位职责:1、有效贯彻公司的各类销售政策;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;3、积极上报并解决销售过程中出现的.问题;4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;6、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的工作进度及工作状态;8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;9、各类销售信息的及时传达。

汽车销售主管岗位职责21、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。

2、负责经销展厅的现场管理。

3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

4、对展厅销售人员进行管理。

5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。

6、对销售人员的.销售进度进行跟踪。

汽车销售主管岗位职责31.配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;2.负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;3.负责展厅现场走动管理,对销售顾问给予现场支持和业务指;4.负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况;5.负责检查和辅导销售顾问顾客管理表单,营业员日报、系统的.执行情况;6.对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析,每月向销售经理提供考核结果;7.辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导,思想教育等;任职要求:1.两年以上汽车销售管理经验;2.愿意在公司长期发展,符合公司企业文化,遵守公司纪律;3.抗压能力强,沟通能力强,学习能力强,适应能力强;4.思想端正,态度积极,能给部门人员传递正能量;汽车销售主管岗位职责4销售经理岗位职责1、和各部门密切配合完成工作。

汽车销售岗位职责18篇

汽车销售岗位职责18篇

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制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的汽车销售岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

汽车销售岗位职责1岗位职责:1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

任职要求:1、有汽车销售经验或对汽车熟悉,形象好,气质佳优先考虑;2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;3、有较强的事业心,勇于面对挑战;4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的`能力,心理素质佳;5、良好的团队协作精神和客户服务意识;6、有销售经验或市场营销专业优先。

汽车销售岗位职责21、协助汽车销售部门开展各种工作2、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;3、对销售人员销售信息的'进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;4、订单处理;5、接听电话,记录客户的需求6、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础。

汽车销售岗位职责31、每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;2、接待客户,对客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌,且提供客户购车所需的各类服务;3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助,不做有损公司信誉和利益的.事情;4、在工作时间内,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;5、建立回访表,每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;6、广泛收集市场信息,为公司应对市场变化提供决策依据;7、完成上级领导交给的其他工作。

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二手车鉴定评估
培训大纲
2007/11/15
第一章二手车鉴定评估概述
第一节二手车产业发展和流通体系概述;
第二节二手车鉴定评估依据和目的;
第三节二手车鉴定评估原则和程序;
第四节二手车鉴定评估的假设与计价标准;
第五节二手车鉴定评估理念和方法;
I.现行市价法
II.收益现值法
III.重置成本法
IV.清算价格法
知识要点:让学员了解行业发展历程与发展现状;熟悉评估对象的概念,了解评估汽车的目的和法律支撑的依据;掌握评估二手车的程序和原则,并
熟悉鉴定评估的标准,了解掌握鉴定评估的方法和技术。

实践内容:二手车鉴定评估的各类方法;
二手车评估的标准。

考核权重:5%
第二章机动车基本知识
第一节机动车的分类
第二节识别机动车编号规则和识别代码(VIN)
第三节机动车的主要技术参数和性能指标
第四节机动车主要结构
I.发动机
II.底盘
III.电器
IV.车身
第五节机动车的使用寿命
知识要点:熟悉各类机动车的分类信息,掌握而动车的识别方法和代码;熟悉机动车的技术的参数,并了解机动车的性能;
掌握汽车整体结构,掌握发动机的组成结构,了解其工作原理,掌握
机动车底盘的组成和工作原理;掌握机动车电器设备的组建和工作性
质,了解机动车车身和类型,掌握整车的部件和技术;
掌握分类车型和使用寿命分析。

实践内容:车辆类别的确定;识别代码的查找;
机动车各类性能标准参数;
整车结构的判断和系统分析,了解四个主要部分(发动机、底盘、电
器、车身)的组成、类别、功能和部件的工作原理,并对机动车的使
用价值加以评估。

考核权重:25%
第三章二手车评估准备
第一节接受委托
第二节核查证件
第三节核查车税
第四节车辆拍照
知识要点:了解评估车辆的手续,掌握和识别委托评估车辆证件;对评估车辆的各项税费证件的掌握和识别,掌握评估车辆的拍照技术。

实践内容:掌握和识别评估车辆的各项凭证。

考核权重:10%
第四章二手车技术状况鉴定
第一节静态检查
第二节路试动态检查
第三节仪器检查
知识要点:掌握鉴别评估车辆的真伪技术,判断评估车辆工作状态是否正常,发现评估车辆的故障和损耗,学习掌握判断各部件的新旧程度;掌握
判断鉴定车辆的各项技术性能及总成部件使用状况,熟悉检测仪器
设备的使用,掌握各种鉴定识别技术。

实践内容:交易车辆静态检查:真伪检查、发动机状态、底盘总成、车身状况、电器设备、车身状况。

交易车辆路试检查:评估车辆操纵性能、发动机性能、制动性能、
加速和滑行性能、噪声、废气排放等各部件功能状态。

考核权重:20%
第五章二手车价值评估
第一节二手车鉴定评估方法;
第二节二手车成新率的评估计算方法;
第三节重置成本法评估二手车;
第四节收益现值法评估二手车;
第五节现行市价法评估二手车;
第六节清算价格法评估二手车;
知识要点:熟悉交易车辆的各种鉴定评估方法,并合理运用各种方法;掌握交易车辆成新率使用年限法、行驶里程法、部件鉴定法、整车检测法综
合分析法等计算方法,掌握计算要领;
掌握并运用重置成本法、清算价格法、收益现值法、现行市价法的原
理与运算方法;合理并熟练运用公式。

实践内容:判断和分析当前交易二手车的最佳使用的计算方法,并分别运用各种方法评估二手车交易价值。

考核权重:20%
第六章二手车鉴定评估报告
第一节二手车评估报告的制度与要求
第二节二手车鉴定评估报告书的作用和类型;
第三节二手车鉴定评估报告的撰写规范;
知识要点:了解鉴定评估作业表的填写,掌握填写作业表的内容并,熟悉填写规范和技术要点。

掌握二手车鉴定评估报告的撰写规范。

实践内容:模拟填写评估作业表、评估报告。

考核权重:10%
第七章二手车交易实务
第一节二手车交易流程;
第二节二手车交易所需的材料;
第三节出示二手车的标示;
第四节签订二手车交易合同;
第五节二手车的质量担保;
知识要点:掌握二手车交易方法和流程,熟悉交易工作程序,熟悉交易所提供的材料和过户注意事项;
了解填写出售车辆的相关原则信息和规范,掌握二手车交易合同填
写准则和合同处理方式和相应工作。

实践内容:编写二手车交易材料和交易合同。

考核权重:10%
附录二手车交易相关政策法规
1.《二手车流通管理办法》[商务部、公安部、工商总局、税务总局令2005年第2号];
2.《汽车报废标准》[1997年修订];
3.《二手车买卖合同》(示范文本)[工商市字[2007]155号];
4.《二手车鉴定评估报告书》(示范文本)[国经贸贸易[2002]825号];。

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