精选-人力资源管理作业一
人力资源管理作业含参考答案
人力资源管理(本)作业1一、案例解析:苏澳玻璃企业的人力资源规划(50 分)近来几年来苏澳企业常为人员空缺所迷惑,特别是经理层次人员的空缺常使得企业坠入被动的场面。
苏澳企业近来进行了企业人力资源规划。
企业第一由四名人事部的管理人员负责收集和解析目前企业对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需讨情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在展望年度,各职能部门内部可能出现的重点职位空缺数量。
上述结果用来作为企业人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员拟定行动方案的基础。
但是在这四个职能部门里拟定和实推行动方案的过程(如决定技术培训方案、推行工作轮换等 )是比较复杂的,由于这一过程会涉及到不相同的部门,需要各部门的共同努力。
比方,生产部经理为拟定将本部门 A 职工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部供给合适的职位,人事部作好相应的人事服务 (如财务结算、资本调拨等 )。
职能部门拟定和实推行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度,这是由于,有些因素 (如职能部门间的合作的可能性与程度 )是不能展望的,它们将直接影响到展望结果的正确性。
苏澳企业的四名人事管理人员战胜各样困难,对经理层的管理人员的职位空缺作出了较正确的展望,拟定详尽的人力资源规到,使得该层次上人员空缺减少了 5O%,跨地区的人员调动也大大减少。
别的,从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了 50%,而且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,令人员装备过程获取了改进。
人力资源规划还使得企业的招聘、培训、职工职业生涯计划与发展等各项业务获取改进,节约了人力成本。
苏澳企业获取上述进步,不能是是得利于人力资源规划的拟定,还得利于企业对人力资源规划的推行与谈论。
在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查谈论。
这一过程依照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14 个方面作第一版面报告:各职能部门现有人员;人员情况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;节余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他本源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面 (如估量情况、职业生涯察看、目标政策的贯彻执行等 )。
电大人力资源管理作业1及答案
电大人力资源管理作业1及答案人力资源管理作业1;一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
P6A.内容上B.观念上C.工作程序上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26A.人的管理第一B.以激励为主要方式0S;C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源管理平时作业
人力资源管理平时作业第一篇:人力资源管理平时作业一、单选题(每题2分,共20分)1.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的(A)A.能动性 C.社会性2.下列有关双因素理论的描述中,错误的是(B)A.由美国行为科学家赫茨伯格提出B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意3.人力资源需求预测方法中专家预测法也称(D)A、回归分析法B、劳动定额法C、转换比例法D、德尔菲预测技术4.人力资源规划的组织者和实施者是(B)A、决策层B、管理层C、业务层D、人力资源部门5.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是(A)。
A.战略性和变革性的活动B.业务性的职能活动C.处理员工关系的活动6.笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即(D):A、思维能力和应用能力 B、知识能力和动手能力 C、知识能力和举一反三能力 D、一般知识能力和专业知识能力7.职位分析的定量方法不包括(C)。
A.PAQB.MPDQC.CITD.CMQD.行政性的事务活动 B.时效性D.可变性8.在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即(D)。
A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9.依照人力资源规划的程序,收集和调查内外部环境信息是在(A)。
A.准备阶段B.预测阶段C.实施阶段D.评估阶段10.设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。
正确的顺序应当是(A)。
A.①②③④⑤ C.①②③⑤④二、判断题(每题2分,共20分)1.对基层管理人员的培训重点应放在管理技能。
《人力资源管理》作业1参考答案
《人力资源管理》平时作业(1)案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。
其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。
人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。
人力资源管理作业一OK
《人力资源管理》第一次作业一、单选题1. 侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是(C)。
A. 讲授法B. 操作示范法C. 案例研讨法D. 实习法2. 进行培训是(C)的责任。
A. 企业工会B. 企业人力资源部门C. 企业培训部门与人力资源部门D. 企业教育培训部门3.(A)组织结构的特点是结构简单,指挥系统清晰、统一;权责关系明确;横向关系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。
A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制4. (B)的特点是厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任。
A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制5. 将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,能及时沟通情况,解决问题,并且具有双道命令系统,是(D)组织结构的优点。
A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制6. 生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检查衡量工作质量和数量,并进行经济核算。
这种做法属于(B)。
A. 横向扩大化B. 纵向扩大化C. 工作丰富化D. 工作满负荷7. 在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,使岗位工作多样化,消除因从事单调工作而产生的枯燥厌倦感,从心理上满足员工的需要。
这种做法属于(C)。
A. 横向扩大化B. 纵向扩大化C. 工作丰富化D. 工作满负荷8. 最常用的平衡人力短缺的方法是(A)。
A. 外部招聘B. 内部招聘C. 内部晋升D. 技术培训9. 当人力资源总量缺乏时,采用(B)方法比较有效。
A. 内部晋升B. 外部招聘C. 内部招聘D. 技能培训10. 以操作机械设备为主的岗位,应采用(A)进行工作分析。
A. 现场观察法B. 调查问卷法C. 工作日志法D. 典型事件法11、人力资源考核的客观的标准是( A )A 工作质量B 工作能力C 知识水平D 组织评价12、人力资源咨询业的组织形式有( B )A 市场调查公司B 评价中心C 广告公司D 会计师事务所13、人力资源规划是一个动态的过程,其最终目的是( D )A 保持人力B 制定政策C 预测目标D 供需匹配14、"期望理论"中的动机激励水平是( A )A 效价×期望值B 效果的可能性×效果价值C 可能性×期望概率D 效果价值×期望值15、培训开发在人力资源管理工作中是( C )A 组织行为的中心内容B 一瞬间的行为C 贯穿于全过程的基础D 行动之前的准备工作。
《人力资源管理概论》习题及答案
《人力资源管理概论》习题及答案人力资源管理概论作业一一、名词解释1.人口资源:2.人力资源:3.人才资源:4.延展性:5.独特性:二、填空题1.人力资源的能动性主要表现在()、(2.影响人力资源数量的主要因素:()、(3.人力资源管理的基本职能表现为:()、(4.人力资源管理的内容:()、()、()、(5.人力资源管理成本核算的目的:()、)和()这三个方面。
)、()、()。
)、()、()。
)、()、()、()、()o)。
制定企业人力资源管理制度的基本要求。
四、论述题1.20世纪初期,心理学家首先注意到了在工作过程中人的心理特点对工作效果的影响,并进行了大量的研究。
1913年,雨果•芒斯特伯格在《心理学与工业效率》一书中描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历。
芒斯特伯格对人事管理作出的贡献在于他注重以下几个方面:1用工人的智力及情感要求来分析工作。
2用研制的实验装置来分析工作。
以电话行业为例,很多接线生都对疲劳和精神崩溃很敏感。
他通过各种测试(如空间感、智商以及身体敏捷性等测试)发现,测试结果好的人在实际工作中也会被公司认为是好工人。
所以实践证明测试对接线生的录用工作是一种有价值的辅助手段。
这一阶段人力资源管理的特点体现为如下几个方面:2.由于实行泰勒的科学管理制度并未如人们的想象那样,劳动效率持续提高,于是1924年美国科学院部分人员进驻芝加哥西屋电器公司霍桑工厂,这次实验最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。
实验的结果出乎研究者的预料,不论照明程度提高还是降低,产量都增加了,当时实验者无法对比作出合理解释。
从1927年开始,哈佛大学埃尔顿・梅奥等几位教授参加到该实验中,一直持续到20世纪30年代初。
研究结果表明生产效率与集体合作及协调程度有关,而集体合作与协调程度又与主管与研究人员对工作群体的中式程度有关。
概括起来具体包括以下几个方面:①人的行为和人的情感有密切关系。
人力资源管理在线作业(一)2024
人力资源管理在线作业(一)引言概述:人力资源管理在线作业(一)是一项涉及人力资源管理的在线活动。
通过这项作业,学生将探讨人力资源管理的基本概念、职能和技能,并学习如何有效地管理和发展员工。
本文将分为五个大点阐述,分别是:1)人力资源规划;2)招聘和选择;3)培训和开发;4)绩效管理;5)员工福利。
正文:1) 人力资源规划:- 定义人力资源规划的概念和目标- 研究企业的战略目标和人力资源需求- 分析当前和未来的人力资源供给和需求- 制定人力资源规划策略和行动计划- 监测和调整人力资源规划的执行过程2) 招聘和选择:- 制定招聘和选拔策略- 编写招聘广告和职位描述- 开展招聘渠道和工具的研究- 筛选简历和面试候选人- 进行背景调查和参考检查- 最终选择和录用合适的候选人3) 培训和开发:- 确定培训和开发需求- 设计和开发培训计划和课程- 选择和准备培训师和教材- 实施培训和开发活动- 评估培训效果和提供反馈- 持续发展和提升员工的技能和能力4) 绩效管理:- 设定明确的绩效目标和标准- 建立绩效评估和反馈机制- 进行定期的绩效评估和评估员工表现 - 提供及时和公正的绩效反馈- 制定奖励和激励措施- 处理员工的绩效问题和争议5) 员工福利:- 设计和管理员工福利计划- 提供各种福利选择和福利政策- 解决员工福利问题和需求- 确保合法和公平的福利待遇- 提供咨询和支持服务- 评估和调整福利计划的效果总结:人力资源管理在线作业(一)涉及了人力资源规划、招聘和选择、培训和开发、绩效管理以及员工福利等五个大点。
通过这些内容,学生将深入了解人力资源管理的核心概念和实践,从而能够有效地管理和发展组织中的人力资源。
这将有助于提高企业的绩效和员工的工作满意度,并为未来的人力资源管理工作打下坚实基础。
人力资源管理(一)作业(共100题)50%
1 1 1 人力资源管理 判断题
中
1 积极寻求扩大有效业务量,如提高销量、改进售
错
后服务等,是解决人力资源富余的一种较为有效
的途径;
1 1 1 人力资源管理 判断题
中
1 员工招聘的基本程序(按照先后顺序)一般为:
错
招聘测试、招聘信息发布以及人事决策等步骤;
1 1 1 人力资源管理 判断题
中
1
外部招聘比内部选拔好;
A
相关系数是
容效度##效表关联效度
1 1 1 培训效果评价 单选题
中
2 “运用书面测试等方法来测定受训前后员工知 反应层次##学习层次##行
B
识,技能与态度改变情况”,这一描述是培训效 果评价的哪一层次评价:
为层次##结果层次
1 1 1 职业生涯发展 单选题
中
2 “确定最初的职业取向,接受一套系统的教育以 职业早期阶段##职业中期
错
估好;
1 1 1 招聘评价指标 单选题
中
2
招聘成本评估中的录用比是:
录用人数与计划招聘人数
B
之比##录用人数与应聘人
数之比##应聘人数与计划
招聘人数之比##以上均不
是
1 1 1 工作分析基本 单选题
中
2
工作中不能再继续分解的最小动作单位是 工作要素##任务##责任##
A
概念
职位
1 1 1 工作分析方法 单选题
中
2 绩效评估者对近期发生的事情印象比较深刻,而 晕轮效应##近因误差##感
B
对远期发生的事情印象比较淡薄,造成以近期印 情效应##暗示效应##偏见
象来代替被评估者在整个评估期的绩效表现情
人力资源管理网上作业1
课程程名称:人力资源管理作业标题:网上记分作业一一、单选题1、主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种思想假设()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设答案分析2、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的()A.具体的B.可衡量的C.可达到的D.高度相关的答案分析3、首次运用人力资本概念的学者是()A.威谦B.西奥多C.周其仁D.李建民答案分析4、人力资源成本会计的必要前提是()A.人力资产成本会计B.人力资源管理会计C.成本会计D.财务会计答案分析5、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神答案分析6、影响人力资源供给最基本的因素是()A.人力资源供给状况B.人力资源流动状况C.工资因素D.非工资因素答案分析7、组织要得到一支优秀的员工队伍,最突出的问题是()A.解决队伍结构中的人员梯队问题B.解决员工思想教育问题C.解决员工教育投入问题D.解决组织文化培养问题答案分析8、()是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。
A.总量需求B.广义需求C.个量需求D.狭义需求答案分析9、“人力资本与非人力资本分享组织所有权”理论是()提出的。
A.威谦B.西奥多C.周其仁D.李建民答案分析10、人才队伍建设的核心是()A.改革B.强化竞争C.能力建设D.严格教育、从严监管答案分析11、人力资源管理理解正确的是()A.以事为中心B.消费性部门C.视人为物D.用人看重潜能答案分析12、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()A.人力资源引进与保留战略B.人力资源培训与开发战略C.人员绩效管理战略D.薪酬战略答案分析13、根据《中华人民共和国劳动法》规定,中国劳动年龄的下限是()A.16岁B.18岁C.14岁D.22岁答案分析14、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设答案分析15、具有内耗性的资源是()。
人力资源管理平时作业(全)
人力资源管理形成性作业1一、名词解释1、人力资源:广义是指一定区域内的人口总量;狭义是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的综合,是在定范围内具有为社会创造物质和精神财富、从事体力劳动和智力劳动能力的人们的总称。
2、人力资源管理:运用现代化的科学方法,对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、财力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标和人力资源的价值。
3、人本管理:指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发分析、考察问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
4、工作分析:也可以叫做职位分析、岗位分析,就是将组织中的各项职能有效地分解到各个职位上,明确地规定各个职位的目的或使命,规定该职位所承担的各项职责与所需完成的各项任务,并针对其职责与任务规定相应的绩效标准,明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生的关联关系,规定各个职位权限,确定任职者的基本要求.(教材P99)二、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( A).A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2.具有内耗性特征的资源是(B).A.自然资源B.人力资源C.矿产资源3.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B)。
A.内容上B.观念上C.工作程序上4.“社会人”人性理论假设的基础是什么?( D)A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验5.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论6.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( B )A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境7.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )A.获得成本B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本8.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C)A.体质B.智力C.思想D.技能9.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B )A.动力机制 B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制10.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息.这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价三、实验分析题在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理,而忽视人的需要,忽视人的社会性。
人力资源管理(省开)平时作业
人力资源管理(省开)平时作业人力资源管理作业1一、判断正误1.从微观意义上来说不得力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。
(×)2.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。
(×)3.人力资源不具有在利用中再生、在利用中增值的特点。
(×)4.人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”理念。
(√)5.目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。
(√)6.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(√)7.人力资源是第一宝贵的,因而人力资源成为现代管理的核心。
(√)8.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的价值问题。
(√)9.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
(√)10.“科技兴教”、“全面提高劳动里的素质”,所说的就是人力资源开发管理问题。
(×)11.“社会人”的假设来自于霍桑实验。
(√)12.霍桑关于社会人的观点为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需求,而是经济需要。
(×)13.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。
(×)14.工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。
(×)15.一个单位的会计与工程师,其具体工作的内容与数量不尽相同,但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却相似的。
(√)16.会计、工程是一种职务。
(×)17.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。
(√)18.工作分析的结果是职务说明书。
(√)19.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(√)20.在分析检查任务时,可以这样描述:检查信件、报告、包裹。
(×)21.在分析搬运任务时,可以这样描述:托运结束后工具被工作员清洁。
人力资源管理(第2版)_在线作业_1满分答案
人力资源管理(第2版)_在线作业_1 一、单选题(每题5分,共10道小题,总分值50分)1.职位要求是指()。
(5分)说明了任职者完成工作所必须具备的知识、技能和经验,它与任职者的能力和个性特征相关职务说明书的中心内容详细说明了受聘人员所应当承担的工作内容是反映任职者从事工作的工作方法和工作环境条件的一种书面文件正确答案您的答案是A回答正确展开2.根据马斯洛的人的需要层次理论,以下哪一个需要是最高层次的需要?()(5分)生理需要自我实现需要安全需要尊重需要正确答案您的答案是B回答正确展开3.战略性的人力资源管理是指()。
(5分)人力资源管理从事的是事务性的工作人力资源管理要配合组织的战略人力资源管理要参与组织战略的实施人力资源管理要参与组织战略的形成和实施正确答案您的答案是D回答正确展开4.以下哪一个指标不是培训绩效评估的指标?()(5分)反应指标学习指标行为指标能力指标正确答案您的答案是D回答正确展开5.在管理者眼中,对“社会人”的管理应注重()。
(5分)用金钱来收买成员的效力与服从,并以权力体系来管制成员在管理步骤上,重视订计划,而后采取激励措施,最后加以控制当发现士气低落、生产率下降时,应进行工作与人组合的重新设计,或改变激励和控制系统,来提高工作动机与生产标准,如实行奖惩制度,促进竞争除重视成员工作的完成外,更重视成员的需求,更注意成员的内心感觉。
尤其是被接纳感,归属感及认同感正确答案您的答案是D回答正确展开6.人力资源招募是指?()(5分)企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划采取多种措施吸引候选人来申报企业空缺职位的过程采用特定的方法对候选人进行评价,以挑选最合适人选的过程企业做出决策,确定入选人员,并进行初始安置、试用、正式录用的过程正确答案您的答案是B回答正确展开7.以下哪种需求不属于成就需求理论中包含的需求?()(5分)权力需求成就需求生理需求归属需求正确答案您的答案是C回答正确展开8.利用受训者在工作过程实际使用的设备,根据实际要面临的环境来对他们进行培训的一种方法被称作()。
电大人力资源管理作业1-4
电大人力资源管理作业1-4人力资源管理形成性作业1名词解释人力资源答:指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
人力资源管理答:指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
人本管理答:就是以人为核心、以人为根本的管理。
2.人们根据霍桑实验的结论提出了哪种管理模式?答:提出了以人为中心的管理模式。
以人为中心的管理即重视人的价值作用,重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调。
保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足:最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展:维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。
主客体目标协调(2)激励(3)权变领导(4)管理即培训(5)塑造环境(6)文化整合(7)生活质量管理法(8)完成社会角色是人力资源原始成本的核算是人力资源重置成本的核算是人力资源保障成本的核算:人员档案资料人力资源预测行动计划控制与评价依照不同的标准有不同的形式。
依照功用划分,有基本方法与非基本方法;按照分析内容的确定程度划分,有结构性分析方法与非结构性分析方法;依据对象划分,有任务分析、人员分析与方法分析;依照基本方式划分,有观察法、写实法及调查法等。
凡事预则立,不预则废,这是亘古不变的真理。
其实,一个组织或企业要维持生存或发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划。
人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能,起着统一和协调的作用。
在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。
在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。
人力资源管理作业范文
人力资源管理作业11、“过去它像钻石一样晶莹璀璨,而今却变得满身污垢、暗淡无光。
"正在世人因出色的绩效管理造就了巨无霸索尼并趋之若鹜争相取经的时候,索尼公司前常务董事天外伺朗却在《绩效主义毁了索尼》一文中写道:由于尊崇绩效主义,索尼近几年已经风光不再,并且在一些管理问题上积重难返。
请你谈谈绩效考核至上对公司的影响,以及公司应该如何通过绩效管理而改进公司业绩的管理办法.(1)影响:绩效考核至上,可能会使公司职工逐渐失去工作热情,降低员工工作积极性.因为要考核业绩,几乎所有人都提出容易实现的低目标。
绩效考核至上,可能会引发员工内部冲突,削弱员工间的团结合作关系,还可能会导致业务部门相互拆台,令整个公司内部缺乏合作精神、团队精神.绩效考核至上,会降低员工的忠诚水平。
业务成果和金钱报酬直接挂钩,职工只是为了拿到更多报酬而工作,如果外在的动机增强,那么自发的动机就会受到抑制.绩效考核至上,影响公司的工作质量及产品质量。
绩效考核至上,会使得一些扎实细致的工作就容易被忽视,过程被忽视,不注重过程只在意结果,往往会导致不良后果。
绩效考核至上,影响公司持续发展。
为统计业绩,花费了大量的精力和时间,而在真正的工作上却敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。
绩效考核至上,不利于上下级关系的良好发展,破坏公司人才成长通道。
把绩效考核看作是上司对下属做某事,比如:“上司不把部下当有感情的人看待,而是一切都看指标,用‘评价的目光’审视部下";于是在对员工进行绩效管理和绩效考核的时候,能省则省,能推则推,经常曲解企业的绩效管理政策,只做能让人力资源部看得到的工作。
(2)如何做:强化员工的职位管理。
重新审视员工的工作,对员工的职位给予足够的重视,做好职位分析,给员工确立职责权限清晰、工作描述清楚,考核标准确定的职位说明书,强化员工的职位管理.强化员工的目标管理.绩效管理要求以目标为导向,将目标管理贯穿到管理的过程当中,从目标的设立、执行、调整到考核、再调整进行全过程的控制.这就要求在目标的制定上多下工夫,结合员工的职位与企业对员工的要求,有针对性地为员工设立绩效目标,同时,在工作当中,经理应抽出更多的时间对其目标中的承诺进行跟踪,促使员工高效完成目标,达到企业的要求,提升员工的能力。
人力资源管理作业一
问题:⑴请结合案例,谈谈企业应如何搞好招聘工作?⑵应如何规划和建设自己所需的人才队伍?⑶通过案例分析,请说明开发和管理人力资源的重要性。
(4)通过分析案例,你有什么体会?问题((1)我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作。
(1)企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。
市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。
为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。
(2)按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。
(3) 作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源招聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。
企业在招聘高级管理人员时,经常使用面试、标准化的心理测试和情景模拟测验等招聘技术。
问题(2)请结合案例请结合案例请结合案例请结合案例,谈谈企业应如何建设自己所需的人才队伍,搞好人力资源战略规划?1 、飞龙公司在人才队伍建设方面确实存在一些问题,主要有,一是人才结构不合理,缺乏企业发展所需要的人才;人才选拔渠道不畅,所谓的人才只能上不能下;内部搞近亲繁殖。
二是缺乏具体、易操作的人才选拔、使用、管理的有效机制。
2、飞龙公司应针对上述存在的问题,树立市场化选人、用人的观念;制定适合本企业发展要求的人才选聘标准、原则、程序和方法。
3、飞龙公司要按照组织发展目标的要求,搞好各类人员供需的分析和规划。
在进行供需分析时,要考虑组织发展规模、技术水平、产业结构等状况;同时,要考虑组织内外的人才状况。
在某些人才短缺时,应尽快加以补充:一是通过教育培训等方法,开发和提升企业人员的专业技能和业务水平,以充分利用现有人才;二是通过外部招聘,以弥补紧缺人才的不足。
3、通过本案例分析,可见人力资源管理的意义如下:在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。
人力资源管理作业1在线作业答案(精选5篇)
人力资源管理作业1在线作业答案(精选5篇)第一篇:人力资源管理作业1 在线作业答案单选题1.人事管理理论把组织的员工作为一个()来看待。
•A 经济人•B 社会人•C 理性人•D 复杂人单选题2.现代意义上的人事管理是随着()的产生而发展起来的。
•A 工厂制度•B 资本主义制度• C 工会制度•D 工业革命单选题3.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对()的研究。
•A 工作行为•B 工作方式•C 人际关系•D 行为科学单选题4.人力资源管理模式理论是由()提出的。
•A 彼得?德鲁克• B 雷蒙德?迈勒斯•C 梅奥•D 怀特?巴克单选题5.《管理人力资本》一书的作者是()•A 比尔•B 雷蒙德?迈勒斯•C 梅奥•D 怀特?巴克单选题6.“人力资源”一词是由()提出的。
• A 泰罗•B 甘特•C 彼得?德鲁克•D 梅奥单选题7.详细阐述有关管理人力资源的问题,把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论的是()•A 彼得?德鲁克•B 甘特•C 梅奥•D 怀特?巴克单选题8.泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度()。
•A 计时制•B 利润分享制•C 晋升制•D 差异计件率系统单选题9.认为人力资源管理就是人事管理,是由专业人员从事的员工管理的是()。
•A 德斯勒•B 德鲁克•C 舒勒•D 怀特?巴克单选题10.从()开始,人际关系的人事管理方法逐渐衰弱,已经不能适应当时的人事管理的需要。
•A 20世纪30年代•B 20世纪40年代•C 20世纪50年代D 20世纪60年代多选题 11.人力资源管理的主要特点是()。
•A 以人为本•B 把人当作资本,当成能带来更多价值的价值•C 把人力资源开发放到首位•D 人力资源管理被提高到组织战略高度来对待•E 人力资源管理部门被视为生产和效益部门多选题 12.以下属于怀特·巴克于1958年发表的《人力资源功能》一书中观点的是()。
•A 人力资源管理职能并不是一个特殊的职能•B 人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐,而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会•C 人力资源管理职能并不只和员工有关,它和组织中各个层次的人员都息息相关•D 所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现•E 人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利,还包括企业中人们之间的工作关系多选题 13.在今天和未来的组织中,人力资源管理将具有的作用有()。
人力资源管理作业
人力资源管理作业第一篇:人力资源管理作业人力资源管理作业1、什么是工作说明书?答:工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提出工作说明书。
对外部项目而言,工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到,如:邀标书,投标的信息,或作为合同的一部分得到。
2、霍兰德的人业互择理论将人格类型区分为哪六大类?答:现实型(R):有运动机械操作的能力,喜欢机械、工具、植物或动物,偏好户外活动。
传统型(C):喜欢从事资料工作,有写作或数理分析的能力,能够听从指示,完成琐细的工作。
企业型(E):喜欢和人群互动,自信、有说服力、领导力,追求政治和经济上的成就。
研究型(I):喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题。
艺术型(A):有艺术、直觉、创造的能力,喜欢运用想像力和创造力,在自由的环境中工作。
社会型(S):擅长和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
教师职业生涯规划理论3、360°绩效评估的主体包括哪些?答:自己: 自我评价,是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。
当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从而了解自己的不足,进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。
同事:同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的目的。
对一些工作而言,有时上级与下属相处的时间与沟通机会,反而没有下属彼此之间多。
在这种上级与下属接触的时间不多,彼此之间的沟通也非常少的情况下,上级要对部属做绩效评估也就非常困难。
但相反的,下属彼此间工作在一起的时间很长,所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。
此时,他们之间的互评,反而能比较客观。
而且,部属之间的互评,可以让彼此知道自己在人际沟通这方面的能力。
下属: 由部属来评价上司,这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。
但随着知识经济的发展,有越来越多的公司让员工评估其上级主管的绩效,此过程称为向上反馈。
《人力资源管理》作业(全部答案)
《人力资源管理》作业一、单项选择题。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指(B)A.战略人力资源管理 B.一宏观人力资源管理C.人事管理D.微观人力资源管理2.当企业将人力资源视为一项资产时,就会提供较多的培训,它采取的人力资源战略的类型是( C )A.成本战略B.差异战略 c.累积型战略D.效用型战略3.人事管理部门的出现,得益于( B )A.管理运动的兴起B.泰勒制的促进C.霍桑试验的结果D.工业民主的发展·4.主要用身体活动来完成的工作,工作分析的方法最好采用( A)A.观察法B.访谈法C.参与法D.问卷法5.在工作分析中要确定工作信息来源的阶段是( B )A.准备阶段B.收集信息阶段C.分析阶段D.描述阶段6.对一项具体的工作进行调整,其目的就在于使工作适应环境变化的要求,或者适应员工兴趣偏好的要求。
这一过程就是( C)A.工作评价B.工作分析C.工作设计D.工作规范7.企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是、( D )A.趋势分析法B.散点分析法C.德尔菲法D.计算机预测法8.某医院在2004年有床位100个,护士10人。
在200年的计划中,打算再增加20个床位,假设每个护士平均承担的工作量不变,那么在2005年该医院需要护士( B)A.10名B. 12名C. 15名D. 20名9.各类学校的毕业生规模和结构应该属于影响人力资源供给的( B )A.教育因素B.文化因素C.地区性因素D.全国性因素10.用人单位在招募工作完成后,根据用人条件和用人标准,运用适当的方法和手段,对应聘者进行审查和选择的过程。
这个过程是指( B )A.人员招募B.人员甄选c.人员录用D.人员培训11.人力资源规划中的职业规划一般指的是( A)A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划c.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划12.一般来说,选择一个能够完成( B )工作任务的应聘者比较现实。
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人力资源管理形成性考核作业一
评阅人:袁玲评阅时间: 2016 年 11 月 10 日
1.具有内耗性特征的资源是( B )
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源
2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( D )
A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上
3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?( A )
A.职工 B.环境C.文化 D.价值观
4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本
5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )
A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C ) A.体质 B.智力C.思想 D.技能
7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( C )
A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )
A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现
C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现
9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )
A.企业人 B.环境C.文化 D.产品
10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( D ) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神
11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B )
A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )
A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。
A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图14. 管理人员定员的方法是( C )。
A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法
15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
A.因素分解法B.因素比较法 C.经验排序法D.因素评分法二、案例分析(本题40分)得分:
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。
车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清
扫的条文。
车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。
但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。
车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。
服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。
机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。
服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。
勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:用工作分析理论来分析。
(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?
(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?
(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?
答:
一、1、接受服务工的投诉,给予服务工工作补贴。
建议:在工作说明书中
明确任务、注意时间安排。
2.对操作工要批评教育,应向他指出:把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的,
他的行为缺乏主人翁精神。
3.对车间主任也要批评。
他在处理工作方面主观臆断,不够细心。
二、进行工作分析,重新审核所有的工作说明书,并完善,使工作说明书有
明确的工作任务、条件和时间,同时具有一定的机动性、灵活性。
因此应增
加这样的条文:
1)对操作工来讲,工作时间要保持机床周围的清洁,如果因为工作不慎而
造成周围环境的污染话,应该担负一定的保洁责任。
发生事情之后,应及时
上报。
2)对服务工和勤杂工:要完成车间安排的相关的或紧急性的任务。
三、改进之处:
1)根据实际情况,要合理分工、重新定位,保证工作的顺利进行。
2)加强管理者的领导能力培训,提高领导者的自身综合素质,树立正确的
管理观念,应以制度公平公正待人,而非按个人作风行事。
3)在工作分析时应让基层代表参与到工作分析工作小组,为制定科学合理
的工作说明书打下坚实基础。
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