管理学基础最新完整大全知识点44页PPT

管理学基础幻灯

第一节西方管理理论的形成与发展
古典管理理论主要观点： 1. 劳动分工能提高劳动生产率； 2. 划分生产基本操作工序并按照工序复杂程度支付工人工资； 3. 提出了“边际熟练”的原则； 4. 强调人的作用，认为工人收入应该由三部分组成： • 根据工作性质确定的固定工资； • 按照生产率和贡献分到的利润； • 为提高劳动效率提出建议得到的奖励。
业管理和一般管理》、被称为经营管理之父。法约尔侧重整个组织，研究管理者应该干什么以及
怎样才能干好等一般的管理问题。
第一节西方管理理论的形成与发展
（2）主要观点：
企业的经营有六项不同的职能，管理只是其中之一项，但它处于企业六项职能中的核心地位。
第一节西方管理理论的形成与发展
企业经营的六项职能： 1. 技术职能 2. 商业职能 3. 财务职能 4. 安全职能 5. 会计职能 6. 管理职能
第一节管理活动
3 管理基本特征 • 管理的载体—— 一个组织 • 管理的基本对象——人 • 在管理的资源配置中——人才是第一资源
第一节管理活动
• 管理的任务——通过采取某些具体手段和措施，设计、营造、维护一种环境，使所有管理对象在特定环境中，做到协调而有序地进行活动。
• 管理的目的——为了实现既定的目标，而该目标仅凭但个人的力量是无法实现的。
第一节西方管理理论的形成与发展
（3）贡献： • 企业的基本活动：
A 技术：生产、制造、加工 B 商业：采购、销售、交换 C 财务：资金的筹措、运用、控制 D 安全：设备的维护、人员的保护 E 会计：货物盘点、成本统计、核算 F 管理：计划、组织、指挥、协调、控制
第一节西方管理理论的形成与发展
• 在“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准; • 而在“非正式组织”中则以情感的逻辑为重要标准。

《管理学基本知识》课件

沟通的障碍和解决方法
常见的沟通障碍，以及如何克服和解决这些障碍。
决策
决策的定义和分类
决策的基本概念，以及不同类型的决策。
决策的过程和方法
决策的步骤和常用的决策方法，如SWOT分析和决策树。
决策的评价
评估决策的有效性和影响，以及如何进行决策优化。
控制
控制的意义和作用
控制在组织中的重要性和作用。
控制的过程和方法
《管理学基本知识》PPT 课件
管理学基本知识
概述
管理学的定义和范围，以及其基本思想。
管理的过程
1
计划
制定明确的目标和行动计划，从而实现组织的目标。
2
组织
协调和配置组织内部的资源，以适应外部环境的需求。
3
指挥
激发员工的积极性和意识，实现组织目标的达成。4 Nhomakorabea协调
促使各个部门和个人之间的合作和协调，实现整体利益最大化。
5
控制
评估和监督组织的绩效，确保行动符合预期结果。
管理者的角色
人际角色
作为管理者，与员工、客户和其他利益相关方进行交流和互动。
信息角色
收集、处理和传递信息，以支持决策和组织运作。
决策角色
制定决策并承担相应的责任，以实现组织的目标。
组织结构
组织的基本形式
不同类型的组织结构，如功能型、分工型和矩阵型等。
控制的步骤和常用的控制方法，如预算控制和质量控制。
控制的类型和标准
不同类型的控制，以及确定和评估控制标准的方式。
总结
管理学的基本知识要点
总结主要的管理学基本知识，以及其在组织中的应用。
管理学在日常生活和工作中的应用
介绍管理学理论和概念如何应用于个人生活和职业发展。

管理学基础PPT课件

第16页/共93页源自管理职能之间的关系信
创
息
决
策
获
取
计划、组织
新
领导、控制
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管理者的角色与技能 ➢管理者角色
• 人际角色； • 信息角色； • 决策角色
第18页/共93页
• 管理者的角色理论
•
（明茨伯格）
三个方面 10种角色
描述
领导者激励、动员下属
人际关系方面联络者建立和维护外部关系网络
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计划的层次体系
• 目的或使命
• 目标
抽象
• 战略
• 政策
• 程序
• 规划
具体
• 方案
• 预算
计划的层次体系
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计划编制过程
• 确定目标 • 认清现在 • 研究过去 • 预测并有效地确定计划的重要前提条件 • 拟定和选择可行的行动计划 • 制定主要计划 • 制定派生计划 • 制定预算，用预算使计划数字化
过程、惯例、技术和工具的能力。
• 人际技能——成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
• 概念技能——把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力
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各种层次管理所需要管理技能比例
概念技能
技术技能
人际技能
高级管理
中层管理
基层管理
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管理的属性：
1、自然属性 2、社会属性
管理理念：以人为本绩效优先科学管理团队协作高效执行
基于理念的关键：行为规范：一种个性二个热爱三大天条四大提倡五大反对
第29页/共93页
第五章计划

管理学基础ppt课件

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走进管理
海尔的腾飞
2 名牌战略海尔发展战略创新的三个阶段： 1 名牌战略阶段 2 多元化战略阶段 3 国际化战略阶段 2002年海尔品牌价值评估为489 亿元;跃居中国第一品牌
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走进管理
海尔的腾飞
3 海尔的成功美国家电杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电;并对美国发出了海尔击败通用电气这样的警告美国财富杂志选出在美国以外全球最具影响力的25名商界领袖中;其首席官张瑞敏排在第19位张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台
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管理职能的关系
计划
控制
组织
领导
返回
单
元
小
在介绍多种管理定义的基
结
础上;深入研究管理定义；分
析管理的属性；介绍管理系统
的五个要素和四大职能
返回
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思考与训练
1 你觉得管理重要吗你对学好管理学充满了信心吗
2 你是怎样认识管理定义的能给管理下个定义吗
3 结合实际或案例分析管理系统的构成 4 为什么说管理既是科学又是艺术 5 分析一个管理成功的案例;谈谈自己对管理的
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走进管理
疯狂扩张的代价详见案例0 2
中联成立于1992年;是经国务院批准注册的国有大
组建伊始;他们在全国各地迅速地注册;短短一年时间之内;注册二级20多个;三级50多个;四级更是遍布全国
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12
走进管理
疯狂扩张的代价
偌大的一个;竟没有像样的主业支撑;没有知名的品牌挑台;再加上内部管理上的混乱;致使资金周转困难;债台高筑;对下属的管理失控;陷入了全面危机
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54
新闻记者出身的佐佐木明

管理学基础知识

管理学基础知识第一章1管理的定义: 是通过计划、组织、控制、激励和领导等职能来协调人、财和物力等资源，以更好地达成组织目标的过程。

管理学：管理学是以各种社会组织中管理活动的一般运动规律和各种管理工作中普遍适用的原理和方法为研究对象。

主要研究内容包括管理相关概念界定、管理原理与原则、管理理论与方法以及管理的职能分析及其具体应用方法等。

管理学的特征1. 管理学是一门独立的社会学学科管理学是一门科学，它具有其它一切学科所具有的基本特征。

有着自己独立的、完整的知识体系，特定的研究范围，明确的研究对象和方法，来自于实践并在实践中得到检验和证明的基本原理，在实践中产生并经总结、归纳和提炼的基本理论和方法，形成了自己完整的知识体系和理论构架。

2.管理学是一门实践性强的应用科学----管理原理、理论和方法的作用在于指导管理实践。

----管理知识在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性，这也就体现出管理的艺术性。

---在管理学中不存在纯粹的定律、一成不变的和通用的管理模式。

3. 管理学是一门交叉的综合性科学---如社会学、心理学、经济学、计算机科学、系统科学、伦理学、政治和法律等不同学科的知识、理论与方法。

2对管理内涵的理解:（1)管理是任何组织集体劳动所必需的活动； (2)管理的对象是组织所拥有的各种规模资源；(3)管理是为组织目标服务的，是一个有意识、有目的的行为过程； (4)管理的过程由一系列相互关联、连续进行的活动构成的；(5)管理有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标； (6)管理的主体是管理者。

3.管理职能和关系：管理学包括决策，计划，组织，领导，控制，创新。

它们既相互依存，又各自发挥其独立作用。

计划职能是管理的首要职能，没有计划，组织、领导、控制都无从谈起；但没有组织、领导和控制，就无法保证组织目标的实现；决策是管理活动的始端，贯穿于所有管理活动；创新是组织发展的源泉，也是推动各项管理活动高效有序进行的动力。

《管理学基础》最全完整版课件

2024/1/1
• 管理者的技能
2024/1/1
•案例：高祖刘邦高兴时常同韩信闲谈将领们才能的高下，刘邦问：“如我能将几何？”韩信说：“陛下不过能将十万。”刘邦问：“于君何如？”韩信说：“臣多多而益善耳。”刘邦笑着说：“多多益善，何为为我禽？”韩信说：“陛下不能将兵，而善将将，此乃言之所以为陛下禽也。且陛下所谓天授，非人力也。”(《史记•淮阴侯列传》) •……帝置酒洛阳南宫，上曰：“列侯、诸将毋敢隐朕，皆言其情：我所以有天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下使人攻城略地，因以与之，与天下同其利；项羽不然，有功者害之，贤者疑之，此所以失天下也。”上曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”群臣说服。（《汉书》）
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• 管理者的角色与技能
• 谁是管理者
2024/1/1
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• 管理者的角色 •20世纪60年代末，亨利·明茨伯格（Henty Mintzberg）对5 位总经理的工作进行了一项仔细的研究，得出了著名的管理者角色理论。明茨伯格的实证研究结论为：管理者扮演着 10种不同的，但却是高度相关的角色。
2024/1/1
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2024/1/1
•案例：北京某公司章总，工龄有三十多年，在行业内也算是前辈，工作态度非常严谨仔细。对公司组织的培训工作非常重视，从培训课程内容设置、培训讲师选聘、培训酒店场地签订到培训证书印制、培训现场条幅悬挂、培训期间餐饮定单等等，事无巨细，从头抓到尾，尽管有专门的培训部。并且经常亲自蹲点于培训教室现场，中间还不时打断讲师指正讲授内容；由于公司人员排队签字，不时召唤秘书奔走往返来培训现场办理公文处理文件。 •一次，章总突然指示培训部下周举办经销商销售顾问培训班和市场经理培训班，完全脱离培训工作实施规划。培训部不得不马上开始确定培训讲师、拟制培训日程表、商谈培训教室、拟订培训通知等等事项。

管理学基础(全套完整课件)

人力资源管理实践
人力资源管理实践是指组织在招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等方面所采取的一系列管理活动，旨在提高员工的满意度和绩效，增强组织的竞争力。
财务管理实践
财务管理实践是指组织在筹资、投资和日常财务管理等方面所采取的一系列管理活动，旨在确保组织的财务稳健和可持续发展。
管理实践的未来发展
管理学基础(全套完整课件)
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理职能 • 管理环境 • 管理实践 • 管理学前沿话题
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制和协调等管理活动的学科，旨在提高组织的效率和效果。
管理学涉及的领域广泛，包括组织行为学、人力资源管理、战略管理、市场营销管理等多个方面。
绿色管理的实施
制定绿色战略规划、推行绿色生产方式、建立绿色供应链。
创新管理
01
02
03
创新管理的定义
创新管理是指通过创新思维和方法，推动企业不断变革和改进，以适应市场变化和满足客户需求。
创新管理的意义
增强企业核心竞争力、提高市场占有率、提升企业盈利能力。
创新管理的实施
建立创新文化氛围、培养创新人才队伍、鼓励员工参与创新活动。
管理实践是管理学理论的具体应用，它有助于提高组织的效率和效果，增强组织的竞争力，促进组织目标的实现。
管理实践的基本原则
管理实践应遵循科学性、系统性、实用性和创新性等基本原则，以确保管理活动的有效性和可持续性。
管理实践的应用
战略管理实践
战略管理实践是指组织在制定和实施战略过程中所采取的一系列管理活动，包括战略分析、战略选择和战略实施等。
调整与改进

管理学基础PowerPoint演示文稿

管理学基础第一章管理基本知识
11
思考题：
• 1 结合本案例;说明你对管理及管理职能的理解
• 2 飞船制造过程体现了哪些管理原理和方法
管理学基础第一章管理基本知识
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管理活动自古有之;古代中国人建长城;古埃及人建金字塔;是规模巨大的建筑工程; 也是纷繁复杂的管理工程：几十万人共同劳动;谁来吩咐每一个人干什么谁来保证在工地上有足够的石料和工具
管理学基础第一章管理基本知识
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巨大的金字塔是怎样建成的;历史上金字塔建造之谜至少有三种猜测：
1 地外文明的杰作 2 失落文明部落的遗产 3 百万奴隶劳作的结果
事实究竟怎样
管理学基础第一章管理基本知识
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猜测1：地外文明的杰作
由于建造金字塔之说尚有许多难以解释之处; 所以;随着飞碟观察和研究活动越来越广泛;有人把神秘的金字塔同变幻莫测的飞碟上的外星人联系起来他们认为;在几千年前;人类不可能有建造金字塔这样的能力;只有外星人才有他们经过推算还发现;通过开罗近郊胡夫金字塔的经线把地球分成东西两个半球;它们的陆地面积是相等的这种巧合大概是外星人选择金字塔建造地点的用意再加上有关金字塔真真假假的神力传说;所以这一说法也日渐盛行起来
• 据考证;为建成大金字塔;一共动用了１０万人花了２０年时间
管理学基础第一章管理基本知识
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• 人称西方史学之父的希罗多德曾记载; 建造胡夫金字塔的石头是从阿拉伯山可能是西奈半岛开采来的;修饰其表面的石灰石;是从河东的图拉开采运来在那时开采石头并不容易;因为当时人们并没有炸药;也无钢钎从采石场运往金字塔工地也极为困难
2 《管理学》;芮明杰;高等教育出版社 3 《管理学基础》;单凤儒;高等教育出版社 4 《管理学》;美斯蒂芬·P·罗宾斯;中国人民大学

管理学基础完整课件

总结词
详细描述
03
管理职能
定义目标
明确组织未来的发展方向和目标，为组织成员提供行动的指南。
制定方案
为实现目标制定具体的实施方案和计划，包括资源配置、时间安排等。
决策选择
在多个方案中评估和选择最优方案，以最大程度地实现组织目标。
预测变化
预测未来环境的变化，为组织目标的实现提供保障。
为组织成员指明方向，明确工作目标和期望。
总结词
科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过时间和动作研究，制定科学的工作方法，实现劳动生产率的提高。它强调标准化、规范化、量化的管理方式，以提高生产效率和工作质量。
详细描述
总结词
人力资源管理理论关注员工的招聘、培训、激励和管理。
详细描述
人力资源管理理论认为员工是组织最重要的资源之一，主张通过有效的招聘、培训、激励和管理，提高员工的满意度和绩效，进而实现组织目标。它强调员工的个人发展、职业规划和福利待遇等方面的关注。
实现方式
感谢您的观看
详细描述
管理创新是组织适应环境变化、提高竞争力的重要途径。它涉及到对现有管理实践的挑战和改进，旨在提高组织的效率和效果。管理创新的类型多种多样，包括战略创新、组织结构创新、运营流程创新和产品服务创新等。这些不同类型的创新在组织内部的不同层面发生，共同推动组织的变革和发展。
总结词：管理变革的动力主要包括外部环境变化、组织发展需求和个体动机三个方面；而阻力则来自于组织内部结构惯性、员工抵制和变革风险等方面。
详细描述：管理变革是组织应对外部环境变化、提高内部效率和适应市场竞争的重要手段。然而，变革过程中也会遇到各种阻力和挑战。管理变革的动力主要包括外部环境变化、组织发展需求和个体动机三个方面。随着市场竞争加剧和科技发展，组织需要不断调整战略和优化管理实践以适应环境变化。同时，组织内部的成长和发展也需要变革来打破现有瓶颈，提高整体效能。个体动机则是推动变革的重要力量，员工对职业发展和个人成就的追求会促使他们支持变革。

企业管理学第一章管理概论(共44张PPT)

第一章管理概论——1.2 管理的职能和性质
（2）管理的社会属性管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系，
管理要受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约，通常也称作管理的生产关系属性。
本质上，管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。管理不能不是一定社会生产关系的反映。国家的管理、企业的管理、各种社会组织的管理概莫能外。
组织目标
图1.2 管理职能示意图
第一章管理概论——1.2 管理的职能和性质
1.2.2管理的性质——二重属性
管理具有二重性质，即自然属性和社会属性
（1）管理的自然属性
管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理
要合理组织生产力，故也称管理的生产力属性。管理的这种自然属性是由生产力发展水平和人类活动的社会化程度决定的，是一种客观存在，与生产方式、社会制度无关。
这类因素能够激发人的工作热情。
第一章管理概论——1.3 管理理论的发展
根据赫茨伯格的激励—保健理论：
管理中首先要注意保健因素，防止员工的不满情绪带来的负激励；更要注意发挥激励因素的作用，切忌把激励因素降低为保健因素。
第一章管理概论——1.3 管理理论的发展
（4）X理论和Y理论
美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈（Douglas M McGregor ）1960年在所著《企业中人的方面》一书中提出该理论，他认为，管理人员的管理行为受其对人本性假设的影响。当管理人员持某一种对人本性的观点时，就会形成与之相应的管理方式。麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。
法对其进行培训和教育，使之成长。
③实行有差别的计件工资制。

管理学基础知识课件(PPT 54张)

• 请用计划要素整理以上活动计划，并指出该计划不足
• 答案：一、计划的概念、特点、积极和消极作用。 • 二、计划的程序
• 三、该计划的不足：该班级制定的计划存在很多不足，在执行过程中会出现很多问题。在编制计划时存在很多缺陷，应予以解决。 • 根据计划的明确性可将计划分为指导性计划和具体计划，它要求必须具有明确的可衡量目标及一套可操作的行动方案。根据计划的时间分为长期可短期计划，短期要更具体详细，可操作性。
• •
从这位班长制定的短期计划发现计划的盲目和不可操作，如要请班主任和任课老师参加、买一箱可乐、若干水果招待主席者和老师，这些内容均应在安排在晚会开始前制定，不应一开始就制定晚会内容等，显示出该计划的混乱与不可执行。 • 我们制定出合理的计划：表述如下：“12月30 日邀请班主任及任课老师参加第二天晚上举行的晚会，公告全班同学出席。12月31日早上买一箱可乐、若干水果招待出席者的老师，买一些文具作为奖品奖励演出者和猜谜成功者。 •
• 特点：“分段编制，近细远粗”
• 根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划
年度计划的滚动
• 执行计划
• 2001 滚动期
差环企异境业分因经析素营结变方果动针
预计计划
2003 2003 2004 2004 2005 2005 2006
2002 2002
执行计划
划改修因素计
1、应用范围广 2、在许多大企业，各个管理层全面管理 3、在财务领域应用最广，如利润，成本。（二）评价 1、优点： ①能有效提高管理的效果 ②能有助于企业组织机构的改革 ③有效激励职工完成企业目标 ④有效监督与控制，减少无效劳动。
• 2、局限性：P108 • 案例：目标管理应用实例介绍

管理学基础知识课件

√
√
7
195 纽
曼√ √√ √ √
√
1
(W.Newman)
195 孔茨(H.Koontg) √ √ √
√
√
5 195 特里 (George √ √ √ √ √ √
6
terry)
195 麦克法兰 √ √ √
√
8
(D.Mcfarland)
196 梅西(J.L.Massie) √ √
4
196 米(J.E.Mee)
管理知识概述
管理的概念和职能
主要内容：
•管理者和组织 •管理及管理者的工作 •管理者的角色和技能
1 1 什么是管理者
1 1 1 管理者与组织
管理者：是在组织中工作并指挥别人工作的人组织：是对完成特定使命的人们的系统性安排组织的特性：a任何组织都有明确的目的；
b任何组织都是由人组成的； c任何组织都发育出一种系统性结构
Efficiency and Effectiveness in Management
Efficiency (Means)
Effectiveness (Ends)
Resource Usage
Goal Attainment
Low Waste High Attainment
Management Strives For: Low resource waste high efficiency High goal attainment high effectiveness
的
目
标
管理者的角色亨利·明茨伯格
人际角色
Interpersonal Roles
•代表人 •领导者 • 联络者
信息角色