招商部门管理制度
招商部内部管理制度
招商部内部管理制度第一章总则第一条为规范招商部内部管理，提高工作效率，保障公司利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司招商部全体员工，包括部门主管、职员等。
第三条招商部应按照公司的整体工作目标、方针、政策和管理要求，全面负责公司的招商业务。
第四条招商部应建立健全组织结构，明确工作职责，合理配置资源。
第五条招商部的工作原则是以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。
第二章组织结构第六条招商部设部长一名，副部长若干名，职员若干名。
第七条部长负责招商部全面工作，副部长协助部长工作，职员具体负责各自岗位工作。
第八条招商部设立招商一组、市场开发组、客户关系组、合作伙伴关系组。
第九条部长和副部长由公司领导任命，职员由部门主管任命。
第十条部门主管应当建立健全绩效考核机制，对员工的工作进行定期评估。
第三章工作职责第十一条招商一组负责招商业务的执行和管理，负责各项招商项目的开发和跟进。
第十二条市场开发组负责对目标市场进行调研和分析，提出市场拓展策略。
第十三条客户关系组负责与客户进行沟通和协调，维护良好的客户关系。
第十四条合作伙伴关系组负责与合作伙伴进行合作协调，推动合作项目的进行。
第四章工作流程第十五条招商部应建立完善的工作流程，包括项目立项、市场调研、招商洽谈、合作协调等。
第十六条项目立项应由招商一组提出，经部门主管审批后实施。
第十七条市场调研应由市场开发组负责，根据市场情况进行分析。
第十八条招商洽谈应由招商一组负责，与客户进行洽谈，推动合作项目的达成。
第十九条合作协调应由合作伙伴关系组负责，与合作伙伴进行协调和合作推进。
第五章工作制度第二十条招商部应建立健全的工作制度，包括绩效考核制度、奖惩制度等。
第二十一条绩效考核制度应包括员工的工作绩效考核和个人职业发展规划。
第二十二条奖惩制度应根据员工的工作绩效情况进行奖励或处罚。
第二十三条招商部应建立健全的信息共享机制，确保部门内部信息的及时传递和共享。
第六章工作纪律第二十四条招商部的员工应遵守公司的各项管理制度，服从领导的工作安排。
招商工作管理制度
招商工作管理制度招商工作管理制度篇1一、目的1.整合招商工作内容,制定标准流程,使招商工作标准化,招商流程系统化。
二、适用范围1.商业集团招商中心及各工程(mall和商业街)招商部的所有商铺招商工作均适用本管理流程。
三、招商工作管理流程1.招商工作方案及目的参照招商方案管理执行。
2.招商流程a)工程市场调研、工程定位、业态规划、品牌落位参照《工程定位及品牌落位编制及审批作业指引》执行。
b)租赁决策文件编制参照租赁决策文件编制与审批作业指引执行。
c)商家联络根据品牌落位图,通过商家库、工程所在地招商资、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌门店等方式获取相关联络方式,再与其进展联络大致介绍公司及工程情况,争取商谈、看场时机。
d)商家洽谈向商家介绍公司、工程、周边商业、已进驻情况等内容,填写《客户洽谈记录》,争取商家到工程实地考察。
e)商家看场商家主要就商圈、现场动线、方位、店铺格局、工程进度等内容进展考察。
f)商家条件会谈商家对工程满意后,编制《商务条件确认单》就位置、租金、年限、交付标准等按《租赁决策文件》、《工程一铺一价审批表》进展报价,并按照商务条件审批表栏目与商家逐条展开会谈,填写《客户洽谈记录》,最终确定商家意向进驻条件并填制商务条件审批表,按《宝龙商业集团权责手册》报批。
g)商家合同签署■条件高于或等于集团政策时,工程可根据情况与商户签约,报备商业集团招商中心。
■条件低于租赁政策时,工程经与商家屡次争取后,向商业集团招商中心提交洽谈情况及资料,最终上报商务条件审批表,待集团决策通过后,再与客户签约。
3.主力店招商流程:a)商务会谈■主力店部所有人员在对外进展商务报价时,必须以招商中心总经理及商业公司总经理签署的《商务条件确认单》为根据。
■经过商务会谈,与商家确定《商务条件确认单》中的各项内容。
■将确定的商务条件填写《商务条件审批表》后,上决策会决策。
■经决策会审批后的《商务条件审批表》作为合同签署的商务条件根据。
公司招商部门管理制度
公司招商部门管理制度一、总则为规范公司招商部门的运作，并确保招商工作的高效性和稳定性，特制定本管理制度。
二、组织架构公司招商部门设置在公司总部下属，直接向公司领导层汇报工作。
招商部门设有部门经理、副经理、招商专员等职位，具体岗位设置根据实际情况做出调整。
三、职责分工1. 部门经理：负责制定公司招商的整体发展战略和规划，指导和监督部门内的工作人员开展招商工作。
负责与其他部门进行沟通和协调，确保招商部门的工作顺利推进。
2. 副经理：协助部门经理开展工作，分配和指导招商专员的具体工作，负责部门内部的日常管理和运作。
3. 招商专员：负责开展招商工作，包括但不限于寻找潜在客户、开展市场调研、制定招商计划、参与谈判等工作。
四、工作流程1. 招商部门根据公司的发展需要和市场情况，制定招商计划和目标，并向上级领导呈报。
2. 招商部门开展市场调研，了解市场需求和行业动态，制定招商方案和策略。
3. 招商专员根据招商计划，积极开展招商活动，寻找潜在客户，并与其进行沟通和洽谈。
4. 招商部门定期向公司领导层做出工作汇报，总结工作经验，及时调整招商方案，以确保工作的高效性和稳定性。
五、管理制度1. 部门内部建立绩效考核制度，根据工作实绩对员工进行考核和激励，提高员工的工作积极性和执行力。
2. 部门内部建立信息共享和沟通机制，确保工作的协作和配合，避免信息孤岛和重复工作。
3. 部门负责人每月召开部门例会，总结工作经验，讨论工作重点，研究解决工作中的困难和问题，保持部门工作的高效性和协调性。
4. 部门负责人定期向公司领导层汇报工作情况，接受领导的指导和监督，确保部门工作与公司整体发展保持一致性。
六、违纪处罚对于招商部门工作人员的违纪行为，将根据公司相关规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、降职、辞退等处罚措施。
七、附则1. 本管理制度自公布之日起正式实施，并不时根据公司的实际情况进行修订和完善。
2. 招商部门工作人员须严格遵守公司相关制度和规定，做到守纪律、尽职责、勤勉尽责，为公司招商工作的顺利开展和发展做出贡献。
招商工作管理制度
招商工作管理制度一、总则为规范招商工作，提高招商质量和效率，制定本招商工作管理制度。
二、招商部门设置公司设立独立招商部门，负责公司的招商工作。
招商部门的职责包括但不限于制定招商策略、招商计划、寻找合作伙伴、谈判合作等。
三、招商工作流程1. 招商策略制定，招商部门应根据公司的发展战略和市场情况，制定相应的招商策略，确定招商的方向和重点。
2. 招商计划制定，招商部门应根据招商策略，编制招商计划，确定招商的具体目标、时间表和实施步骤。
3. 合作伙伴寻找，招商部门应积极寻找潜在的合作伙伴，包括行业内的企业、投资机构等，并进行初步了解和筛选。
4. 联络洽谈，招商部门应与潜在合作伙伴进行洽谈，了解对方的需求和条件，确定合作的方式和内容。
5. 合作协议签订，招商部门应与合作伙伴签订合作协议，明确双方的权利和义务，保护公司的利益。
四、招商工作管理1. 招商部门应建立健全的招商工作管理制度，明确招商工作的组织架构、职责分工和工作流程，保证招商工作的高效运作。
2. 招商部门应建立激励机制，鼓励员工积极参与招商工作，提高工作效率和质量。
3. 招商部门应建立监督机制，定期对招商工作进行评估，及时发现和解决问题，确保招商工作的顺利进行。
五、招商工作的执行1. 招商部门应根据招商计划，按照工作流程，积极推进招商工作的执行，确保招商目标的实现。
2. 招商部门应及时向公司领导汇报招商工作进展情况，及时调整工作计划，确保招商工作的顺利进行。
3. 招商部门应与其他部门密切配合，共同推动招商工作的开展，实现公司的发展目标。
六、附则本制度自发布之日起生效，如有任何修改需求，招商部门应及时提交修订方案并经公司领导批准后实施。
以上为公司招商工作管理制度，招商部门应认真执行，确保招商工作的高效进行。
公司招商部管理制度手册
第一章总则第一条为规范公司招商部（以下简称“招商部”）的管理工作，提高招商效率，确保招商工作顺利进行，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司招商部的所有员工，以及参与招商工作的其他相关部门和人员。
第三条招商部应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家相关法律法规，维护公司利益，提升公司品牌形象。
第二章组织架构与职责第四条招商部组织架构：1. 部长：负责招商部全面工作，制定招商策略，协调内外部资源。
2. 副部长：协助部长工作，负责招商项目的具体实施。
3. 招商专员：负责具体招商项目的跟进、洽谈和签约工作。
第五条招商部职责：1. 负责制定招商计划，明确招商目标、任务和时间节点。
2. 负责收集、整理和分析市场信息，了解行业动态。
3. 负责招商渠道的拓展和维护，建立良好的合作关系。
4. 负责招商项目的洽谈、签约和后续服务工作。
5. 负责招商数据的统计和分析，为管理层提供决策依据。
第三章招商流程第六条招商流程：1. 市场调研：对目标市场进行调研，了解市场需求和竞争对手情况。
2. 制定方案：根据市场调研结果，制定招商方案，包括招商对象、招商政策等。
3. 渠道拓展：拓展招商渠道，包括线上和线下渠道。
4. 项目洽谈：与潜在客户进行洽谈，了解客户需求和合作意向。
5. 签约：达成一致后，签订合作协议。
6. 后续服务：协助客户完成入驻手续，提供必要的后续服务。
第七条招商项目评审：1. 招商部对招商项目进行初步评审，提出评审意见。
2. 部长组织相关部门进行联合评审，最终确定是否签约。
第四章招商政策与奖励第八条招商政策：1. 对招商项目给予一定的优惠政策，如租金减免、装修补贴等。
2. 对优秀招商人员给予物质和精神奖励。
第九条奖励制度：1. 根据招商业绩，设立季度和年度招商奖金。
2. 对完成招商任务的员工，给予一定的绩效工资。
第五章监督与考核第十条招商部工作监督：1. 部长定期对招商工作进行监督，确保招商工作按计划进行。
2. 公司审计部门对招商部的工作进行不定期审计。
招商部门管理制度
招商部门管理制度第一章总则第一条为规范招商部门的管理行为，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条招商部门是负责公司整体招商工作的部门，其主要职责是开发新的商机，促进公司业务的增长。
第三条招商部门必须遵守国家法律法规和公司相关规定，履行职责，维护公司形象。
第四条招商部门应当根据公司的发展战略，制定招商计划和目标，实施招商活动。
第五条招商部门应当贯彻公司的战略决策，与其他部门协调工作，推进招商工作的顺利开展。
第六条招商部门应当加强团队建设，提高员工的整体素质和专业能力。
第七条公司领导应当加强对招商部门的指导和监督，确保招商工作的顺利进行。
第八条公司将对招商部门进行定期考核，对工作表现好的部门给予相应的奖励，对工作表现差的部门实施相应的惩罚。
第二章招商部门的组织结构第九条招商部门设有部门主管，由总经理直接领导。
部门主管对招商工作负责，负责招商部门的日常管理和业务推广。
第十条招商部门下设若干个招商小组，每个小组由负责人带领，负责开发商机和推进业务。
第十一条招商部门设有行政助理，协助部门主管完成日常事务，提供必要支持。
第十二条招商部门设有财务专员，负责部门的经费管理和财务报表的编制。
第三章招商部门的职责第十三条招商部门的主要职责是开拓商机，促进业务的增长。
第十四条制定招商计划和目标，按时完成招商任务。
第十五条负责与潜在客户进行沟通，了解其需求并推动业务合作。
第十六条收集市场信息和竞争对手的动态，为公司的招商决策提供参考。
第十七条招商部门应当主动配合公司其他部门的工作，协调资源，推动业务的顺利推进。
第十八条招商部门应当加强市场宣传，提高公司的知名度和美誉度。
第四章招商部门的工作流程第十九条招商部门应根据公司的发展目标和业务需求，制定招商计划和方案。
第二十条招商部门应当加强团队协作，全员参与，并按照任务分工，推动方案的顺利实施。
第二十一条招商部门应当及时跟进客户信息，及时反馈给相关部门，确保客户需求得到满足。
第二十二条招商部门应当不断总结经验，不断改进工作流程，提高工作效率和质量。
招商部工作流程及管理制度
招商部工作流程及管理制度招商部作为企业重要的业务部门之一，负责寻找并吸引优质的合作伙伴，为企业带来更多的合作机会和利润。
为有效地管理招商部的工作流程和推动高效的工作实施，以下是一个招商部的工作流程及管理制度的范例。
一、工作流程1.市场分析和需求预测在招商工作开始之前，招商团队应先进行市场分析和需求预测，包括对目标市场的调研、了解竞争对手的情况、分析潜在客户的需求等。
这可以帮助团队更好地制定招商策略和找到适合的合作伙伴。
2.制定招商计划在市场分析的基础上，招商部应制定详细的招商计划，包括招商目标、招商策略、预算和时间表等。
招商计划应与企业整体发展目标相一致，同时充分考虑市场需求和竞争情况。
3.寻找潜在客户和合作伙伴招商部通过各种渠道和方式寻找潜在客户和合作伙伴，比如参加行业展览、组织招商活动、与行业协会合作等。
同时，招商部也可以通过互联网和社交媒体等新媒体途径进行线上招商。
4.跟进合作机会5.合同签订和合作实施在商务洽谈阶段完成后，招商部需要与合作伙伴签订合同，并确保其中条款清晰明确、符合双方的利益。
合同签订后，招商部应与内部相关部门进行沟通，确保合作项目的实施和运营顺利进行。
6.维护合作关系招商部的工作不仅包括新客户和合作伙伴的招募，更重要的是维护和发展好现有的合作关系。
招商部应定期与合作伙伴进行沟通和交流，了解其需求和反馈，解决问题和挑战，保持长期的合作关系。
二、管理制度1.绩效考核制度为了激励和引导招商团队的工作，招商部应建立明确的绩效考核制度。
考核指标包括销售额、合作项目数量、合作项目利润、客户满意度和市场份额等。
根据绩效考核结果，对招商团队进行薪酬调整和晋升。
2.团队管理招商部应设立团队管理岗位，负责协调和管理团队的工作。
团队管理岗位的职责包括目标设定、任务分配、绩效评估和团队培训等。
此外，招商部还可以建立团队建设活动和奖励机制，增强团队凝聚力和战斗力。
3.知识管理招商部应建立知识管理制度，包括知识分享、经验总结和培训等。
招商部门安全管理制度
一、总则为了加强招商部门的安全管理，保障招商工作的顺利进行，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
二、安全责任1. 招商部门负责人对本部门的安全工作全面负责，负责组织实施本制度，定期组织安全检查，及时消除安全隐患。
2. 招商部门员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，认真履行岗位职责，自觉维护公司安全。
三、安全管理内容1. 交通安全管理（1）招商部门员工应遵守交通规则，确保行车安全。
（2）驾驶员需持有有效驾驶证，并定期进行体检。
（3）车辆应定期进行保养、维修，确保车况良好。
2. 办公室安全管理（1）办公室内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
（2）办公室用电设备应规范使用，不得超负荷运行。
（3）下班或节假日离开办公室时，应关闭电源、水源，确保安全。
3. 人员安全管理（1）招商部门员工应按时上下班，不得擅自离岗。
（2）外来人员进入办公室，需登记身份信息，并由专人陪同。
（3）员工应关注同事安全，发现异常情况及时报告。
4. 应急预案（1）招商部门应制定突发事件应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、安全教育与培训1. 招商部门应定期组织安全教育培训，提高员工安全意识。
2. 新员工入职前，应进行安全教育培训，合格后方可上岗。
3. 安全教育培训内容包括：法律法规、安全知识、应急处置等。
五、监督检查1. 招商部门负责人应定期对部门安全工作进行监督检查，发现问题及时整改。
2. 公司安全管理部门对招商部门安全工作进行不定期抽查。
六、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定，造成安全事故的，依法依规追究责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由招商部门负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规和公司规章制度相抵触之处，以国家法律法规和公司规章制度为准。
公司招商部管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范公司招商部（以下简称“招商部”）的运作，提高招商效率，确保招商工作的顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司招商部所有员工，包括部门经理、招商专员等。
第三条招商部应遵循国家法律法规、公司规章制度，以诚信、务实、创新的原则开展招商工作。
第四条招商部工作目标：拓展市场，引进优质客户，提高公司市场份额，实现公司业务持续增长。
第二章组织架构与职责第五条招商部组织架构：1. 部门经理：全面负责招商部工作，组织实施招商战略，协调各部门关系，对招商工作总体负责。
2. 招商专员：负责具体招商项目的洽谈、跟进、签约等工作。
第六条招商部职责：1. 负责市场调研，分析行业动态，制定招商策略。
2. 负责搜集、整理、分析潜在客户信息，建立客户档案。
3. 负责与潜在客户进行洽谈，介绍公司产品、服务及优势。
4. 负责跟进招商项目，协调解决项目推进过程中的问题。
5. 负责签订招商合同，办理相关手续。
6. 负责客户关系维护，提高客户满意度。
7. 负责收集、整理招商过程中的各类资料，为领导决策提供依据。
第三章招商流程第七条招商流程分为以下几个阶段：1. 市场调研：分析行业发展趋势，确定招商方向。
2. 项目筛选：根据市场调研结果，筛选潜在招商项目。
3. 客户开发：通过电话、邮件、拜访等方式，与潜在客户建立联系。
4. 洽谈：与客户进行面对面或远程沟通，介绍公司产品、服务及优势。
5. 项目跟进：跟进项目进展，协调解决项目推进过程中的问题。
6. 签约：与客户签订招商合同，办理相关手续。
7. 合同履行：监督合同履行情况，确保项目顺利进行。
第四章招商管理制度第八条招商信息管理：1. 招商专员应建立客户档案，详细记录客户信息、洽谈记录、项目进展等。
2. 招商信息应保密，未经授权不得外泄。
第九条招商洽谈管理：1. 招商专员在与客户洽谈过程中，应尊重客户，诚信为本，不得夸大公司实力。
2. 洽谈过程中，应充分了解客户需求，为客户提供专业建议。
公司招商部工作流程及管理制度
公司招商部工作流程及管理制度1.引言招商部作为公司为了发展业务而设立的一个重要部门，负责招募新的客户和合作伙伴，并管理与他们的关系。
为了确保招商部的工作有效高效，公司制定了一套完善的工作流程和管理制度。
本文将详细介绍公司招商部的工作流程及管理制度。
2. 招商部工作流程2.1 客户需求分析招商部首先需要进行客户需求分析，以确定客户的需求、目标和期望。
这可以通过与客户进行需求调研和访谈来实现。
招商部需要仔细记录和整理客户的需求，以便能够为其提供合适的解决方案。
2.2 潜在客户筛选在客户需求分析的基础上，招商部需要对潜在客户进行筛选和评估。
招商部可以通过市场调研和数据分析等方法，筛选出具有潜在商业机会和合作潜力的客户。
招商部需要认真评估这些潜在客户的商业可行性和合作意愿，以确定是否值得进一步开展合作。
2.3 客户接触和洽谈招商部在筛选出潜在客户后，需要主动与客户进行接触和洽谈。
这可以通过电话、邮件或面谈等方式进行。
在与客户接触的过程中，招商部需要详细了解客户的业务需求，并介绍公司的产品或服务。
同时，招商部需要与客户进行谈判，商讨合作细节和条件，以达成共识。
2.4 合作协议签订当招商部与客户达成合作意向后，需要与客户签订合作协议。
这个合作协议需要明确合作的范围、目标、约束条件和责任分配等方面的内容。
招商部需要确保合作协议的合法性和有效性，并在签订后及时归档和备案。
2.5 合作执行和管理合作协议签订后，招商部需要全面落实合作协议的内容。
这包括与客户共同制定工作计划、跟进项目进展、解决合作过程中的问题和风险等。
招商部需要与客户保持密切的沟通和协作，确保合作项目能够按照计划和预期顺利进行。
2.6 客户关系维护招商部需要与客户建立良好的长期合作关系。
为了维护客户关系，招商部需要定期与客户进行交流和反馈，了解客户的满意度和需求变化。
招商部需要及时处理客户的投诉和问题，并采取措施解决，以确保客户满意度和忠诚度的提高。
招商部管理制度(完整版)
招商部管理制度(完整版)招商部是企业中非常重要的一个部门，其分类可以更细化地分为招商策划组、客户拓展组、招商实施组和招商管理组等。
其中，招商管理组就是担负着管理招商部门工作的责任，并承担着重要的工作任务，为了保证招商部门有效地开展工作，就需要有完善的招商部管理制度，下面我们就来看一下招商部管理制度的完整版。
一、制度的适用范围招商部管理制度适用于公司招商部门所有岗位的员工。
二、工作职责1. 招商部门主要负责公司非日常运营中的各种招商活动，其范围主要包括：（1）制定公司招商发展战略；（2）拓展新客户，维护旧客户，打造良好的客户关系；（3）制定招商计划，随时更新和完善招商资料；（4）策划并组织各种宣传活动、招商会等。
2. 招商部门根据公司的经营情况，确定招商目标和任务，并按照公司招商计划，严格管理招商部门工作，确保实现公司招商目标。
3. 招商部门要负责对全公司的客户及招商信息进行统计、分析和评估，有针对性地提出相关问题，协助上级领导贯彻方案。
4. 招商部门要加强与市场部、营销部、客服部门的联系和沟通，协调与整合各方资源，为公司带来更多的客户和销售机会。
三、工作原则1.以效果为导向，不断提高管理效率和服务水平；2.以客户为中心，树立良好的企业形象；3.以团队合作为基础，培养员工的团队精神与沟通能力；4.以市场为导向，适应市场发展变化，加强招商营销方式的创新；5.以法律规定为准则，做到合法合规，保证招商部门的规范运营。
四、工作流程1.招商计划的制定招商部门要了解公司的经营情况和发展趋势，根据公司的招商目标和市场需求，制定相应的年度、季度、月度的招商计划，并得到领导的认可和支持。
2.客户分析和评估招商部门要对现有和潜在客户进行分析和评估，了解客户需求和购买意愿，制定有针对性的招商方案，并根据客户的反馈进行不断优化和改善。
3.招商活动的组织招商部门要根据公司的招商计划和客户需求，组织各类招商活动，如招商会、产品推广会、客户联谊会等，同时负责监督和协调活动的全面进行。
招商部管理制度及处罚条例
招商部管理制度及处罚条例一、管理制度1.招商部职责：招商部是公司的重要部门，负责公司的招商业务。
其职责包括但不限于：开拓新的招商渠道，与潜在合作伙伴进行洽谈和合作，制定并执行招商计划和招商目标等。
2.招商部组织架构：招商部由部门负责人、招商团队以及相关辅助人员组成。
部门负责人负责部门的整体运作和业绩达成，招商团队成员负责具体的招商工作，辅助人员提供支持。
3.招商业绩考核：公司将对招商部门的业绩进行定期评估和考核，评估标准包括但不仅限于招商数量、合作伙伴的质量、招商成本等。
根据评估结果，公司将给予相应的奖励和激励措施。
4.招商项目管理：招商部门负责对招商项目进行全程管理，包括项目的策划、谈判、合作协议签署等。
在项目执行过程中，招商部门需要与相关部门密切合作，保证项目的顺利进行。
5.信息保密：招商部门需要对与潜在合作伙伴的谈判信息和涉及商业机密的信息严格保密，禁止将相关信息泄露给外部人员或通过非正常渠道获取相关信息。
二、处罚条例1.违反保密规定：如果招商部门的成员违反了信息保密规定，泄露了与潜在合作伙伴的谈判信息或商业机密，将被予以警告，并要求进行书面检查。
2.业绩未达标：如果招商部门的成员未能达到预定的业绩目标，将被予以警告，同时要求进行业绩改进计划，并进行定期跟踪检查。
3.违规行为：如果招商部门的成员有其他违反公司规定的行为，如贪污受贿、内外勾结等，将给予严厉处罚，包括但不限于解聘、追究法律责任等。
4.工作不负责：如果招商部门的成员工作态度不端正，效率低下，甚至不履行职责，将被予以警告，并要求进行改进。
5.不遵守团队合作原则：如果招商部门的成员不与公司其他部门进行良好的协作配合，甚至对其他部门的工作进行干扰，将被予以警告，并要求进行整改。
以上是招商部管理制度及处罚条例的主要内容。
招商部门是公司的核心部门之一，通过制定相关的管理制度和处罚条例，可以维护部门的工作秩序和规范，提升招商团队的工作效能，进而推动公司的发展。
招商部门的安全管理制度
一、总则为加强招商部门安全管理，保障招商工作顺利进行，预防和减少安全事故，根据国家有关安全生产法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理目标1. 建立健全招商部门安全管理体系，确保招商工作安全、有序、高效进行。
2. 提高招商部门员工的安全意识和安全技能，降低安全事故发生率。
3. 保障招商项目顺利实施，为公司创造良好的经济效益。
三、安全管理职责1. 招商部门负责人对本部门的安全管理工作负全面领导责任，组织实施本制度。
2. 招商部门安全员负责本部门安全管理的具体工作，包括安全检查、隐患排查、安全培训等。
3. 招商部门员工应自觉遵守本制度，积极参与安全管理，发现安全隐患及时上报。
四、安全管理内容1. 安全教育培训（1）招商部门员工应参加公司统一组织的安全教育培训，掌握安全生产知识和技能。
（2）新员工入职后，须进行安全教育培训，考核合格后方可上岗。
（3）定期组织安全知识竞赛、安全演讲等活动，提高员工安全意识。
2. 安全检查与隐患排查（1）招商部门安全员定期对招商场地、办公场所、交通工具等进行安全检查，发现问题及时整改。
（2）招商部门员工在日常工作中，发现安全隐患应立即上报，并采取措施予以消除。
（3）对排查出的安全隐患，实行分级管理，明确整改责任人、整改措施和整改期限。
3. 应急预案与演练（1）制定招商部门应急预案，明确各类事故的应急处置流程。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）加强与相关部门的沟通与协作，确保应急处置工作高效有序。
4. 安全生产责任制（1）招商部门负责人对招商项目的安全生产负总责，明确各部门、各岗位的安全职责。
（2）建立健全安全生产责任制度，将安全生产责任落实到每个员工。
（3）定期对安全生产责任制执行情况进行检查，确保责任落实到位。
五、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的个人和集体，视情节轻重给予通报批评、经济处罚等处分。
招商部门管理制度汇总
招商部门管理制度汇总第一章总则第一条为了规范招商部门的管理行为，营造良好的招商工作环境，提高招商工作效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度所称招商部门是指公司专门从事招商工作的业务部门。
第三条招商部门所有工作人员应严格遵守公司相关规定，服从公司管理，认真履行招商工作职责，维护公司利益。
第四条招商部门应坚持以客户为中心的理念，积极开展招商活动，提升客户满意度，实现公司发展目标。
第二章组织机构第五条招商部门设立总监一职，负责全面领导和管理招商工作。
第六条招商部门由招商团队组成，包括招商经理、招商专员等人员。
第七条招商部门应配备相应的工作设备和办公场所，确保正常的工作运转。
第八条招商部门与公司其他部门应密切配合，共同推进公司的发展。
第三章岗位职责第九条招商部门总监负责制定招商工作计划、目标和任务，组织实施，落实各项工作。
第十条招商经理负责招商团队的日常管理，指导招商工作，负责大客户的开发和维护。
第十一条招商专员负责客户信息的收集整理、客户拜访和跟进等工作。
第四章工作流程第十二条招商部门应按照公司规定的工作流程开展招商活动。
第十三条招商部门应建立健全的客户管理制度，确保客户信息的准确性和保密性。
第十四条招商部门应定期组织招商会议，总结工作经验，提出改进建议。
第五章工作纪律第十五条招商部门所有工作人员应保持良好的工作态度，服从管理，严格执行公司规章制度。
第十六条招商部门所有工作人员应如实报告工作进展，确保工作的真实性和可靠性。
第十七条招商部门所有工作人员不得私自泄露客户信息，不得与客户发生不正当的利益关系。
第六章考核评价第十八条公司将定期对招商部门的工作进行考核评价，对表现优秀的人员给予适当奖励，对表现不佳的人员采取相应措施。
第十九条招商部门应建立绩效考核制度，按照公司规定的考核标准进行考核评价。
第二十条招商部门应对工作人员进行定期培训和提升，不断提高工作业务水平和综合素质。
第七章附则第二十一条本管理制度经招商部门总监审核通过后生效，如有调整，须经公司领导同意。
招商部门考勤管理制度
招商部门考勤管理制度一、目的为加强招商部门人员考勤管理，规范工作秩序，提高工作效率，保障公司业务正常运行，根据国家法律法规及公司相关制度，特制定本考勤管理制度。
二、适用范围本制度适用于招商部门全体员工，包括正式员工、试用期员工及实习生。
三、工作时间1. 正常工作时间为周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，共计8小时工作制。
2. 根据公司业务需要，可对工作时间进行调整，具体调整方案由公司领导层决定，并以书面形式通知全体员工。
3. 员工应严格按照公司规定的工作时间到岗到位，确保各项工作任务的顺利完成。
4. 员工在法定节假日、休息日如需加班，应根据公司相关规定，提前向上级主管申请，并经批准后方可加班。
5. 公司鼓励员工合理规划工作，提高工作效率，避免加班。
如遇特殊情况需加班，员工应主动与上级主管沟通，确保工作与生活的平衡。
四、考勤制度1、每日签到制度（1）员工每日需在规定的时间内进行签到，签到方式由公司指定，包括但不限于指纹识别、刷脸识别、电子签到等。
（2）签到时，员工需确保个人信息准确无误，不得代签、伪造签到记录。
（3）员工签到后，视为已到岗开始工作。
2、签到次数和时间（1）每日签到两次，分别为上午上班签到和下午下班签到。
（2）上午上班签到时间为8:50至9:10，下午下班签到时间为17:50至18:10。
（3）签到时间如有调整，公司会提前通知全体员工。
3、因公外出未签到处理（1）因公外出未能按时签到的，员工需提前向上级主管报备，并在外出返回后及时补签。
（2）补签需在当日内完成，并提供相应证明材料，如外出公干单、客户拜访记录等。
4、忘记签到处理（1）员工如忘记签到，应在当日内向直属上级说明情况，并申请补签。
（2）经上级审批同意后，员工可进行补签。
补签记录需注明原因，并由上级主管签字确认。
（3）未在规定时间内申请补签的，视为旷工。
5、考勤管理责任分配（1）部门主管负责本部门的考勤管理工作，对员工考勤情况进行监督和检查。
招商部管理制度及处罚条例
招商部管理制度及处罚条例第一章总则第一条为规范招商部的管理，增强招商部的工作效率和规范性，特制定本管理制度及处罚条例。
第二条招商部是负责公司招商工作的部门，主要职责是策划、组织和管理公司的招商活动，开发新客户，提升客户满意度。
第三条招商部应严格遵守公司的各项规章制度和政策，并按照公司的要求制定和执行招商策略。
第四条招商部的组织架构由部门经理负责，并设立相关岗位，明确各岗位的职责和权限。
第二章招商部的职责第五条招商部的主要职责包括：1.制定公司招商计划和策略，明确招商目标和任务。
2.定期调研市场动态，分析竞争对手，制定针对性的招商方案。
3.建立并维护客户数据库，跟踪客户需求，及时提供服务和解决问题。
4.组织推广和宣传公司产品或服务，吸引潜在客户。
5.负责商务谈判和合同签订，确保客户订单的顺利执行。
6.定期向公司领导层汇报招商业绩和市场动态。
第三章招商部的管理第六条招商部应根据公司的招商目标和任务制定年度招商计划，包括具体工作目标、实施措施和时间节点，并报公司领导层审批。
第七条招商部应建立科学合理的绩效考核体系，根据完成情况和个人表现，评定招商人员的工作业绩，作为晋升、薪酬和奖惩的依据。
第八条招商部应加强内部沟通与协作，定期召开部门会议，分享市场信息和工作经验。
第九条招商部应定期组织培训和学习活动，提升员工的招商技能和专业知识。
第十条招商部应建立完善的档案和数据管理制度，确保数据安全和保密。
第四章违规处罚第十一条招商部在工作过程中，如有违反规章制度和政策的行为，将受到相应的处罚。
第十二条违规行为包括但不限于：1.私自与竞争对手合作，泄露公司商业机密。
2.操纵招商数据和业绩，故意虚报或隐瞒重要信息。
3.违反公司的商务道德，利用职务便利谋取私利。
4.违反公司的行贿和反腐败规定。
第十三条违规行为的处罚包括但不限于：1.警告或记过。
2.绩效降级。
3.终止合同或解除劳动合同。
4.追究法律责任。
第五章附则第十四条本管理制度及处罚条例由招商部制定并报公司领导层审批执行，如有修订，须重新报批。
招商部部门管理制度
招商部部门管理制度第一条：总则为了规范招商部部门的管理，促进招商工作的顺利开展，特制定本管理制度。
第二条：组织机构招商部设有主任和副主任，由公司领导任命，对招商部的工作负责。
第三条：职责分工1. 主任负责招商部的日常管理和决策，统筹各项招商工作。
2. 副主任协助主任工作，并负责具体项目的招商工作。
3. 招商部根据公司发展战略，负责制定招商计划，开展招商活动，完成招商目标。
第四条：工作流程1. 制定招商计划，明确招商目标和任务。
2. 确定招商目标市场，开展市场调研，寻找潜在客户。
3. 确定招商方案，制定招商策略，开展招商活动。
4. 跟踪招商项目进展，协调内部资源，确保项目顺利推进。
第五条：绩效考核1. 招商部根据实际情况，制定绩效考核标准，评定各项工作的完成情况。
2. 根据绩效考核结果，给予奖励和惩罚，激励招商部成员的工作积极性。
3. 招商部成员应积极配合考核和评定工作，在规定时间内提交相关资料和报表。
第六条：保密制度1. 招商部成员应严格保守公司机密，不得泄露公司业务和客户信息，确保公司利益不受损害。
2. 招商部成员因工作需要接触到的机密信息，应妥善保存，不得私自存储和传播。
3. 违反保密规定的行为，将受到公司纪律处分，甚至辞退处理。
第七条：奖惩制度1. 招商部成员在工作中表现出色，完成阶段性工作目标，将给予奖励和表彰。
2. 招商部成员在工作中出现失误或疏漏，影响公司利益，将接受批评和处罚。
3. 招商部成员应遵守公司规章制度，严格执行管理制度，确保工作的顺利开展。
第八条：附则1. 招商部部门管理制度由主任负责制定和修改，经公司领导审批后生效。
2. 招商部成员应认真学习和执行管理制度，提高工作效率和质量。
3. 对于管理制度的不明之处或存在矛盾之处，可及时向主任提出意见和建议。
以上为招商部部门管理制度，旨在规范招商工作流程，提高招商效率和质量，确保公司的长远发展目标顺利实现。
各位招商部成员务必严格执行管理制度，做到心中有责，工作尽职。
公司招商部管理规章制度
公司招商部管理规章制度第一章总则为规范公司招商部的管理行为，提高招商工作效率和质量，特制定本规章制度。
第二章组织机构1. 招商部依据公司层级设置，并根据公司的业务需求设立分部门。
2. 招商部设主任一人，副主任若干人，下设经理、主管、专员等职务。
3. 招商部设立领导班子会议制度，每月召开一次，讨论部门工作安排、人员情况等重要事项。
第三章职责分工1. 主任负责招商部的全面工作，对部门的整体运行负责。
2. 副主任协助主任开展招商工作，负责部门的日常管理和协调工作。
3. 经理负责部门的具体业务工作，包括招商主体等方面。
4. 主管负责对特定领域的工作进行监督和管理。
5. 专员负责对指定工作进行具体执行。
第四章工作制度1. 招商部遵循公司规定的工作时间和休息时间，每周工作时间为40小时。
2. 招商部要制定每月的工作计划和工作总结，及时向上级主管部门汇报部门工作情况。
3. 招商部要建立健全的档案管理制度，保证工作记录的准确性和完整性。
第五章绩效考核1. 招商部要根据公司设定的绩效考核标准，对部门人员进行考核评价。
2. 绩效考核结果将作为人员晋升和薪酬调整的依据。
第六章纪律要求1. 招商部要严格遵守公司制定的各项管理制度和规定，不得私自处理重要事项。
2. 招商部要维护公司形象，积极参加公司组织的各项活动，展现团队精神。
3. 招商部要保护公司的商业秘密，严禁泄露公司的机密信息。
第七章处罚制度1. 招商部对违反规章制度的行为，将根据情节轻重给予适当处罚，包括批评教育、警告、记过等。
2. 对严重违纪者，招商部将组织专门调查，依据公司规定予以辞退处罚。
第八章附则1. 招商部定期对规章制度进行修订，及时跟进公司的业务变化和管理需求。
2. 招商部要加强人员培训和团队建设，提高员工的综合素质和工作效率。
以上为公司招商部管理规章制度，望各位员工严格遵守，共同努力，为公司的长久发展贡献力量。
招商部内部管理制度模板
招商部内部管理制度第一章总则第一条为了加强招商部内部管理，规范工作流程，提高工作效率，根据公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于招商部全体工作人员，包括招商经理、招商专员等。
第三条招商部内部管理应遵循依法合规、公开透明、效率优先、服务优质的原则。
第二章组织架构与职责分工第四条招商部设招商经理一名，负责部门整体工作，对公司的招商工作进行统筹规划、组织协调、监督控制。
第五条招商部设招商专员若干名，负责具体的招商工作，包括项目调研、客户拓展、合同谈判等。
第六条招商部应根据公司业务发展需要，合理分配人员，确保部门工作的高效运转。
第三章工作流程与操作规范第七条招商项目调研1. 招商专员应定期收集并分析行业资讯、政策法规、竞争对手等信息，为招商工作提供数据支持。
2. 招商专员应对潜在招商项目进行调查评估，包括市场前景、投资风险、政策环境等方面。
第八条客户拓展1. 招商专员应建立并维护客户档案，及时更新客户信息。
2. 招商专员应通过电话、邮件、拜访等方式，与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业咨询服务。
第九条合同谈判1. 招商专员应根据公司政策和客户需求，制定合同条款，明确双方权利义务。
2. 招商专员应参与合同谈判，确保合同内容的合法性、合规性。
第十条项目跟踪与服务1. 招商专员应对已签约项目进行跟踪管理，确保项目按计划推进。
2. 招商专员应提供优质的服务，协助客户解决项目实施过程中遇到的问题。
第四章考勤与绩效考核第十一条招商部实行严格的考勤制度，工作人员应按时上下班，服从工作安排。
第十二条招商部设立绩效考核机制，对工作人员的工作质量、工作进度、客户满意度等方面进行评估。
第五章培训与发展第十三条招商部应定期组织内部培训，提高工作人员的专业素质和业务能力。
第十四条招商部鼓励工作人员参加外部培训和行业交流活动，拓宽视野，提升个人能力。
第六章保密与合规第十五条招商部工作人员应严格遵守公司保密制度，保护公司商业秘密。
招商部部门管理制度
招商部部门管理制度一、目的和背景招商部是公司重要的市场部门，负责招商、合作事务及相关业务的开展，为公司的经济效益和发展做出重要贡献。
为了规范招商部门的管理工作，提高部门工作效率和业绩，特制定本管理制度。
二、职责和权限招商部门的主要职责包括：1.负责开展市场拓展和招商工作，寻找合适的招商项目。
2.负责招商项目的洽谈、合作谈判和合同签订。
3.负责招商项目的实施和跟进，确保项目的良好运营和效果。
4.负责与其他部门的沟通和协调，保障项目的正常进行。
5.收集、整理和分析市场信息，提供市场情报和建议，为公司决策提供参考。
招商部门的权限包括：1.可以与招商对象进行商务洽谈、合作谈判和合同签订。
2.可以与其他部门进行沟通和协调，解决项目实施中遇到的问题。
3.可以调动公司资源，支持和保障招商项目的实施。
4.可以收集和分析市场信息，提出建议和意见。
三、组织架构和人员配置招商部的组织架构如下：2.项目经理：负责具体的招商项目的实施和跟进，确保项目的落地和运营。
3.招商专员：负责市场调研、招商信息收集和项目跟进等工作。
四、工作流程和标准招商部门的工作流程如下：1.招商项目的确定：根据市场需求和公司发展战略，确定招商项目的方向和目标。
2.招商项目的策划：制定招商策划方案，包括市场调研、项目的推广和宣传等。
3.招商项目的实施：负责招商项目的具体实施和跟进，包括洽谈、合作谈判和合同签订等。
4.招商项目的运营：确保招商项目的良好运营，提供必要的支持和保障。
招商部门的工作标准如下：1.高效执行：严格按照工作流程和标准进行工作，保证项目的落地和运营。
2.合规操作：合法合规地开展招商活动，遵守相关法律法规和公司规章制度。
3.创新思维：积极探索新的招商模式和策略，提升工作效率和竞争力。
4.团队合作：与其他部门积极沟通和协作，提高项目实施的综合效果。
五、绩效考核和奖惩机制招商部门的绩效考核主要依据以下指标进行评估：1.招商项目数量：完成的招商项目数量和目标完成度。
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招商部门管理制度目录第一章招商部门内部结构和管理架构及职责第二章招商部门案场及业绩纠纷管理制度第三章招商人员守则与行为规范第四章招商部门规章及奖罚管理制度第五章顾客投诉、异议外理方法第一章：招商部门内部结构和管理架构及职责1范围本制度规定了招商部门组织机构的设置及相应得岗位职责。
本制度适用于招商部门全体工作人员。
2.招商组织架构及人员编制招商经理1名3.招商部门各岗位工作职责 招商经理统筹整个项目的招商工作；具体负责项目的招商管理工作，组织制订总体招商计划和市场推广策略，着力于大中型客户的开发；制定招商专员培训计划并监督实施，提高招商专员的整体素质；统计、分析、评估项目的招商状况和业绩；指导招商主管的管理工作，并监督各项工作计划的落实；深入一线，营造销售气氛，促进成交；审核部门所属人员的考核、奖惩、升迁等事宜；完成指挥部门领导交办的其他工作。
招商主管协助招商经理完成招商管理工作；负责招商项目日常管理工作；组织招商培训工作；有效执行各阶段的招商策略，完成各阶段招商目标；统计分析目标客户群以把握市场需求动向，为招商客户指定提供参考依据； 审核招商专员业绩及提成；组织人员开展市调，并进行每月/季/年度汇总分析招商专员负责招商现场目标客户的接待工作以及产品的推介工作；负责目标客户的开发和跟踪服务工作；负责客户档案的建立及接待情况的登记工作；负责与客户签订租赁确认书，催交租金并协助正式签约等；负责完成既定招商任务；负责竞争商业项目的调查及相关信息收集工作；负责收集并向上级领导反映客户反馈的相关意见、建议及各类问题；负责招商现场的其他相关工作。
招商文员负责协助销售代表与客户签订正式《房屋租赁买卖合同》；负责租赁合同的整理、归档及保管登记工作；负责协助客户办理工商营业执照等手续；负责与客户之间的协调工作；协助招商经理日常工作。
招商一组 主管1名 招商二组 主管1名 招商专员 3名 招商专员3名 招商文员 1名第二章：招商部门案场及业绩纠纷管理制度1、范围本制度规定了招商现场以及为了解决招商业绩成交纠纷应遵循的规定。
本制度适用于招商现场的全体工作人员。
2、职责招商经理及主管负责管理执行。
3、行为规范考勤按时上下班（上班8:30、下班18:00、午饭时间12:00-13:30），轮休日有客户预约的，应及时待岗，且不予补休；不得随意私自串班、串岗或擅自脱岗，遇有特殊情况须向招商主管及时说明真实理由，获得批准后方可执行；凡病、事假，须提前向招商主管书面申请，批准后安排调班。
严格执行当月轮值班规定安排，不得擅自调班、换休、补休；项目展销或广告期间按规定提前10分钟到位，不允许任何理由的请假，遇正常轮休日者则延后休息。
行为规范不准在接待中心和接待台讲粗口、吃零食、化妆、聚集、闲谈、嘻笑打闹、翻阅闲书、评论客户；工作时间内不允许占用销售电话拨打私人电话；展销期或广告期内注意控制接听时间；在招商处内接听私人电话不得超过10分钟（包括使用个人通讯电话）；严格并自觉执行当天现场接待轮流秩序，不得出现推诿抢客现象；早上第一个客户（指第一次来访的人，不包含老客户）由早班招商专员接待，其它客户按轮序接待，依次循环。
如果未按顺序接待的，视为轮空不予补接，按顺序进入下一轮接待（同样适用于电话接待，电话客户接听顺序按照当场接待客户的倒序接听）。
如果轮到该招商专员接待，而该招商专员现场正在处理其他事务，包括接待熟客、处理已购房客户相关手续、接听客户电话等，则视为轮空，处理完相关事务之后再按排序补接，当天如再遇此情况不再补接，只允许补接一次。
接待中心客户认定依照“初始登记”原则，由招商专员在排序接待新到客户之后，于客户登记表上做好记录，视为“初始登记”原则，这是作为判定客户归属的基本依据。
该客户二次来访由原招商专员接待，一家人（指夫妻、子女、父母直系亲属）分批来看现场的以第一次来的人为准。
个人的客户记录本上也要有详细的客户信息记录（由招商主管负责确认）。
因此初始登记原则要求招商专员必须重视客户登记表的填写和个人客户记录本上客户信息的记录。
如果客户未留电话登记，则下次来访视该客户为新客户，如客户指定原接待置业顾问，则由原接待，如未指定，按正常轮序。
客户“90天”有效期原则：招商专员接待该客户90天之内，如客户到访找到其他招商专员联系、签约，则业绩归该最先接待的招商专员。
若90天后，该客户找其他置业顾问联系、签约，则业绩归其该招商专员。
老客户再访时，原则上由原招商专员接待，若因特殊情况原招商专员不当班，则由轮序当班招商专员负责接待，并及时通知原招商专员。
若未通知原招商专员而私自促成成交，其招商佣金和业绩均为原招商专员。
若通知原招商专员后，由新接招商专员促成成交，则其招商佣金及业绩各占50%。
如果老客户再访时，讲不清原接待的招商专员，则由新接待的招商专员负责接待，并报招商主管备查。
如不能确定原招商专员，而且原招商专员未及时认出自己的客户，则该客户视为新客户，而新接待的招商专员能当场促成成交，招商业绩及佣金归新接待招商专员；如能确定原招商专员没有当班，通知原招商专员后，其60分钟无法到现场，而新接待的招商专员能当场促成成交，则其招商佣金及业绩各占50%。
如果遇招商专员辞职，其手上的客户交接给招商主管，由招商主管随机分配给各招商专员负责跟进、回访，如促成成交则业绩归该招商专员。
如招商专员无回访，则该客户再访时视为新客户由排序招商专员接待。
指定接待原则：首次看房客户进门即要求或指定某个招商专员接待，被指定招商专员负责接待，该客户为其当然“初始客户”，是唯一不受排序限制的情况。
如招商专员虽声称认识首次来访的客户，客户并不声明指定接待，则依然按照顺序，该招商专员无优先资格。
售楼处的客户来电由招商专员排序接听，并询问客户以前是否打过电话或来访过，如有其他招商专员接听过来电或接待过该客户，则将电话转给原接听或接待的招商专员。
如为新来电，接听的招商专员要做好来电登记以备查。
如来电客户到现场看房，指定接电话招商专员接待，该客户定为该招商专员归属。
老客户（第二次来访视为老客户）介绍新客户来访时，由原招商专员接待，并视为老客户；如客户来访时未提及有老客户介绍的视为新客户，按正常排序接待。
招商专员接待客户时如说辞有误或工作态度散漫，对客户敷衍了事的，招商主管有权停止该招商专员的接待工作，将客户移交排序表上下一位招商专员接待，若成交，佣金及业绩归最后负责的招商专员。
招商电话必须全放在接待台上。
必须由当班招商专员轮流接听，流程与规则等同于客户来访。
如果所有当班人员均在接待客户，非当班人员可轮流接听电话，并做好来电登记。
招商推介会团体客户：1、每个招商专员负责跟进的客户成交，业绩及佣金各50%，另外50%作为团队业绩平均分配到每个招商专员；招商专员离职时,如手头有客户客户签订租赁协议的,其后续手续由其他招商专员负责并对客户进行维护,原招商专员和后续招商专员提成各50%，业绩归后续接待置业顾问。
招商处经理或主管离职或调动的,前期遗留的手续工作由后续经理负责,提成各50%。
未接待客户的招商专员有职责义务主动做好其他招商专员的接待协助工作。
接待者在送客后要立即整理做好接待新客户的准备。
在工作时间内及售楼处内要按规定要求坐、立、行走；必须仪容整洁，穿工装，不得穿拖鞋及便装进入销售前台；注意保持接待区域的环境卫生。
带客户参观工地必须戴安全帽并提醒客户注意铁钉、碰头等安全问题。
每次带客参观工地以后，应及时整理自己的仪容仪表。
每天保持良好的精神状态，不得在招商处睡觉。
每天当班前备好个人销售道具及资料，不得出现慌乱现象。
按规定要求做好公共资料的存放及保管工作。
按时参加每周销售例会或培训，并做好相关的配合准备工作。
按时按质完成日常报表的填写与提交。
按时按质完成上级安排的销售任务。
应尽量调动客户情绪，尽量带客户参观样板房，做到边走边讲解，增加客户的直观感受。
职业道德严格遵守营销部各项规章制度、行为规范。
严格遵守商业机密，不经允许不得擅自向外界发表任何有关楼盘的内部消息，或将内部文件资料传送他人。
不得为争抢客户而擅自向客户允诺任何未经公司确定的相关事宜。
严禁未经客户本人允许，擅自将客户的个人档案及相关信息对外宣讲。
自觉爱惜公共财物，杜绝浪费。
服从上级各项工作的安排管理。
4、销售业绩纠纷管理制度具体规定所有置业顾问应该自觉遵守轮流接待秩序，避免销售业绩纠纷争执的发生。
成交判别原则参照《销售现场管理制度》置业顾问发生意见分歧协商解决不了的，双方应主动向销售经理反映并详细如实的说明情况，严格按照制度执行裁决，双方置业顾问必须服从裁决结果。
4..5对裁决有异议或存在争论的，可向营销部经理再次提出裁决要求，营销部经理一经核实情况后，将给予最终裁决，任何一方不得再有任何异议，不服从者取消其该套成交单位的佣金分成，充为公佣。
态度恶劣者视情节严重程度将给予停职三天或辞退处理。
发生业绩争执时，任何一方不得在销售现场或有客户在时，大声吵闹，违者视按照《营销部罚则》相关条款进行处理。
发生业绩纠纷时，如有故意隐瞒成交真实情况的，一经查实后，将取消其佣金分配权，情节严重者将给予辞退。
若有违反以上相关规定者，则按招商部门相关条款执行。
第三章：招商人员守则与行为规范1、范围本守则规定了招商部门全体人员的基本操作要求、仪表规范及行为准则。
本守则适用于招商部门全体人员。
2、职责由招商经理及主管负责管理执行。
3、基本要求招商专员的基本素质要求良好的形象、诚恳的态度、优质的服务、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达和积极进取的工作精神.招商专员基本操作要求按招商部门规定时间正常考勤，保持招商处整洁形象；虚心诚恳、认真负责、勤快谨慎、绝对忠诚；严守商业机密，爱护招商处一切工具及设施；主动收集竞争者的相关资料，并及时向上级领导汇报；对任何上门客户（包括同行）均应视为可能成交之各户而予以接待；加强同事之间的协调，和睦相处、互相帮助，共同营造一个良好的工作环境；招商专员的仪表、仪容规范招商专员于工作日一律穿着工衣，佩戴胸卡，必须衣着整齐干净、无污迹和明显皱褶；皮鞋要保持干净、光亮；男员工头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，应每天修脸。
女员工须化淡妆，不许纹眉和浓妆艳抹；不得涂有色指甲油，不得佩带除手表、戒指之外的饰物，忌用过多香水或使用剌激性气味强的香水。
员工上班前不得吃异味食物，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物；提倡每天洗澡、勤换衣物，以免身上发出汗味或异味。
招商专员的行为准则招商专员的工作态度。
服从上级的工作安排和调配，依时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作；友善：以微笑来迎接客户；礼貌：任何时刻均应使用礼貌用语；热情：工作中应主动为客户着想；耐心：对客户的要求应认真、耐心地聆听，并耐心地介绍和解释。