三体系内审员培训心得
三体系内审员培训心得体会
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三体系内审员培训心得体会作为一名质量管理领域的从业者,内审员是我职责范围内最重要的一环。
为了提高自己的内审水平和能力,我参加了一次为期五天的三体系内审员培训课程。
在这个培训过程中,我学到了许多有关内审的知识和技巧,并对自己的工作有了新的认识和理解。
以下是我在培训中的心得体会,现在与大家分享。
首先,在培训中,我学会了内审的基本理论知识。
内审是对组织体系进行系统和全面的审核,以确定其有效性和遵守性的过程。
在培训课程中,我们学习了各种内审标准和规范,包括ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系和ISO 45001职业健康安全管理体系。
通过学习这些标准,我对内审的目标和原则有了更深的认识,以及如何应用这些标准进行内审的方法和技巧。
其次,在实际操作中,我了解了内审的实施步骤和技巧。
内审是一个相对复杂的过程,需要确定内审计划、准备审核材料、执行审核、编制内审报告等多个步骤。
在培训中,我们通过模拟实际的内审案例,进行了实际操作。
从制定内审计划到现场审核,再到编写内审报告,每个环节都需要细心和耐心的去执行。
我学会了如何主持一个内审会议,提出有效的问题和评价结果,以及如何与被审计组织进行沟通和协商。
这些实际操作的经验对于我提高内审工作的效率和质量非常有帮助。
此外,在培训中,我认识到内审的价值和意义。
内审不仅仅是为了达到标准的要求,更重要的是为组织的持续改进提供有效的支持和保证。
通过内审,组织可以发现存在的问题和不足之处,并采取相应的措施进行改进。
内审还可以促进组织的自我评估和学习,提高组织的绩效和竞争力。
作为一名内审员,我要始终坚持客观、公正和独立的原则,为组织的持续改进提供有力的支持。
最后,在培训中,我与其他参与培训的同行进行了交流和研讨。
与他们的交流让我受益匪浅。
大家分享了自己的内审经验和教训,互相学习和借鉴。
通过与同行的交流,我了解了不同组织的内审实践和经验,也对内审的工作方式和方法有了更全面的认识。
三体系内审员培训心得 (2)
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三体系内审员培训心得近年来,随着企业的不断发展,企业内部需要有专业的人员对内部管理系统进行审核,这就需要企业拥有一支专业的内审员团队。
而参加三体系内审员培训就成为这支团队的重要途径之一。
在参加三体系内审员培训后,我有了很多收获,下面就我对于三体系内审员培训心得进行分享。
一、培训的基本内容三体系内审员培训包含了ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三大体系的基本知识。
培训的内容比较深入,覆盖面非常广。
在培训期间,我们采用的是理论授课和互动交流相结合的方式,既有详情的PPT课件,同时也设有小组讨论和互动问答环节。
这让我更好的理解了三体系的内在机制和操作方法,有助于提高我的学习效果。
二、内审员的角色理解内审员的角色和职责是课程中的重点之一,我们通过深入的学习和练习,对内审员的职能和角色有了更加清晰的理解:1.内审员需要熟悉三体系标准及要求,并对组织体系内所有程序和相关文件进行审核,以确保所有业务流程、相关文件及操作程序的合规性符合一定的标准要求。
2.内审员需要具备各种审核技巧和方法,甚至需要在一定程度上掌握一些调查技能,以便及时发现问题并提出改进建议。
3.内审员需要保持客观、中立和严谨,要支持管理系统标准的落实和进一步提高,同时发挥合理性和灵活性,制定适用于组织情况和操作过程的审核计划。
三、内审员的核心技能和方法三体系内审员培训中最伟大的收益之一是学习如何运用内审核核心技能和方法。
在培训过程中,我们重点学习了以下技能:1.编写内审计划和内审报告2.评估业务流程和文件3.有效的问答技巧和方法4.使用图表和模型来解释体系的结构、要求和关联5.建立开放且有效的沟通在学习期间,我们也利用案例分析,以直观的方式学习各种审核技巧和方法,更好地理解内审员的角色和职责在组织内的作用。
四、内审员的应对策略内审是一个非常关键的过程,其结果可能对组织体系内所有子系统的质量和效果产生影响,要取得实际产生影响的改进建议,我们必须具备得体的内审应对策略。
三体系内审员培训心得
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三体系内审员培训心得在我工作的公司,为了提高质量管理水平和推动企业持续改进,我们决定引进三体系管理制度,并培养内审员来负责相关的内审工作。
为此,我参加了一次三体系内审员的培训,并在培训中收获颇多。
以下是我对这次培训的心得总结。
一、认识三体系管理制度在培训的第一天,我们深入学习了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。
三体系管理制度是一种综合性的管理体系,旨在提高组织的整体管理水平和绩效。
质量管理体系注重产品和服务质量的提升,环境管理体系关注组织对环境的影响和环境保护,而职业健康安全管理体系关注员工的安全和健康。
通过了解三体系管理制度,我深刻认识到企业管理需要综合考虑多个方面,确保全面推进。
二、内审员的角色和职责在培训中,我们明确了内审员的角色和职责。
作为内审员,我们要熟悉三体系标准和内审要求,能够准确评估组织在三体系方面的合规性和有效性。
我们需要按照内审程序进行内审活动,并及时向组织提供内审结果和建议,促进企业的改进和进步。
同时,作为内审员,我们还要具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与各部门进行合作和沟通,推动问题的解决和持续改进。
三、内审实践与技巧培训的后几天,我们进行了内审实践和技巧的学习。
通过模拟内审的方式,我们深入理解了内审的流程和方法。
在内审实践中,我学会了如何制定内审计划、如何进行内审文件的审查、如何进行现场核查和记录、如何撰写内审报告等。
在技巧方面,我也学习到了如何进行有效的沟通和提问,如何处理内审过程中的问题和困难。
这些实践和技巧让我对内审工作有了更深入的理解,并为将来的内审工作奠定了坚实的基础。
四、内审经验交流与研讨在培训的最后一天,我们进行了内审经验交流与研讨。
与其他参与培训的同行一起,我分享了自己的内审实践和感悟,也借鉴了其他同行的经验和教训。
通过交流与研讨,我对内审工作的方法和技巧有了更全面和深入的了解,也更加明确了未来的工作重点和方向。
总结起来,这次三体系内审员培训给我带来了很多收获。
内审员培训总结(五篇)
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内审员培训总结(五篇)第一篇:内审员培训总结质量管理体系内审员培训总结感谢公司领导的培养和信任,我有幸与单位五名同事一道参加了中联认证中心在北京举办的为期二天的内审员培训。
培训的内容主要分三部分,首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行详解,对重要条款以及变化条款着重分析讲解;其次练习对条款的掌握,以例题的形式区分各条款所指代的方向及范围,并练习在实际的审核过程中进行条款关联;最后讲质量管理体系审核概论,包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧,针对作为内审员需要掌握的“审核计划”的编写进行了简单的练习。
尤其是例举实例分析部分,将理论与实际相结合,形象地将内审员的工作展现出来,对今后的内审工作有很大的帮助。
经过学习体会到下述内容:一、体系的简要发展历程1、1980年ISO成立TC176“质量管理和质量保证标准化体系委员会”1987年3月颁布了的“ISO 9000系列标准”,从87版发展到2008版经过了三次修订。
2、第一次修订颁布了94版,与87版的内容变化不多,提出了“ISO 9000系列标准”的概念。
第二次修订颁布了2000版(彻底修订),对比94版变化很大,标准名称由“质量保证”变为“质量管理”,由关注文件控制到关注过程控制。
将三个认证标准合为一个-ISO 9001标准,吸取了94版ISO 14001标准的某些长处(如持续改进),开始关注不同体系的兼容,67个子条款构成的“过程方法”体系结构,适用于所有组织。
3、ISO 9001第三次修订我国GB/T19001标准于2008年12月30日发布,并于2009年3月1日开始实施,总结八年应用实践,更清晰、明确的表达已有的要求,增强与2004版ISO14001标准的兼容性。
2008版ISO9001—GB/T19001标准的主要变化○1、条款结构、数量及体系要求均无变化,变化的只是文字调整或重新编辑以及注释。
○2、更清晰明确地表达2000版9001标准的已有要求,更强调组织在设计和实施QMS时,一定要结合自己的实际和特点,设计具有个性的QMS结构和文件,特别要注意组织的业务环境及其变化以及潜在风险。
优秀范文:内审员培训质量管理心得体会3篇
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优秀范文:内审员培训质量管理心得体会 (2) 优秀范文:内审员培训质量管理心得体会 (2)精选3篇(一)在参与内审员培训的过程中,我深深体会到了质量管理的重要性和技巧。
以下是我在培训过程中的心得体会:首先,建立明确的培训目标是内审员培训质量管理的关键。
培训目标应该明确具体,能够指导培训内容和方法的确定。
对于内审员培训来说,培养内审员的审计能力和专业素养是核心目标。
通过培训,内审员应该能够掌握内审的基本理论知识和技能,具备独立开展内审工作的能力。
其次,培训内容的设计要全面、科学。
内审员培训的内容应该包括内审的基本原理、方法和技巧,以及相关法律法规和质量管理体系的知识。
培训内容要根据内审员的实际需要和现实问题进行设计,注重理论与实践相结合。
同时,培训内容还应该与企业的战略目标和业务特点相适应,能够帮助内审员更好地为企业提供有价值的内审服务。
第三,培训方法要多样化、灵活性强。
培训方法应该根据内审员的背景和特点进行选择,包括理论授课、案例分析、讨论交流、实地调研等多种形式。
在培训过程中,要注重启发式教学,激发内审员的主动学习能力和创新思维。
此外,培训方法还应该注重培训的实效性和可操作性,帮助内审员能够将所学理论知识应用于实际工作中。
最后,内审员培训的质量管理还需要注重评估和反馈。
培训结束后,要对培训效果进行评估,了解内审员的培训收获和学习效果,并进行持续跟踪和反馈。
通过评估和反馈,可以不断改进培训内容和方法,提高培训质量和效果。
总之,内审员培训质量管理是提高内审工作质量和效率的关键。
通过建立明确的培训目标、全面科学的培训内容、多样灵活的培训方法以及评估和反馈机制,可以有效提高内审员的专业素养和内审能力,为企业的发展提供有力支持。
优秀范文:内审员培训质量管理心得体会 (2)精选3篇(二)在参加内审员培训中,我深刻体会到了质量管理的重要性以及内审员的角色与责任。
以下是我在培训过程中所获得的心得体会:首先,内审员是质量管理体系中至关重要的一环,他们的任务是对组织的质量管理体系进行审核和评估,以确保其符合相关的标准和要求。
三体系内审员培训心得
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三体系内审员培训心得在三体系内担任审计员的工作已经快一年了,回顾这一年来的培训经历,倍感珍惜与成长。
以下是我在三体系内审员培训中的心得体会:一、培训的目标意识在培训的一开始,我们明确了培训的目标意识,即培养具有独立、客观、公正的审计人员素质。
这一点在整个培训过程中贯穿始终,培训内容的设计和培训形式的选择都是为了达到这一目标。
二、培训内容的全面性培训内容涵盖了审计的基本理论、方法与技能,包括财务审计、内部控制审计、风险管理审计等不同领域的知识。
这使得我在接受培训的过程中能够全面了解审计的各个方面,不仅能够进行常规的财务审计,还能够拓展到更为专业化的领域。
三、培训形式的多样性培训形式多样,既有传统的教室讲解,也有案例分析、讨论、角色扮演等形式。
这种多样性的培训形式使得我们能够从不同的角度和维度去理解和掌握审计的知识和技能。
同时,也培养了我们的团队协作能力和沟通能力。
四、专业导师的指导在培训的过程中,我们有幸得到了一位经验丰富的专业导师的指导。
导师不仅在理论知识上有深厚造诣,而且在实际案例中能够给予我们贴切的建议和指导。
导师不仅培养了我们的专业知识,更重要的是培养了我们的理论联系实际的思维方式。
五、培训中心的支持培训中心为我们提供了全方位的帮助和支持。
他们制定了系统的培训计划,为我们提供了完善的培训材料和资源。
在培训中的疑问和困惑,他们也积极地给予解答和指导。
培训中心的支持使得我们能够更好地专注于学习和实践。
六、培训后的跟进培训结束后,我们还得到了培训中心的跟进和指导。
定期的学习交流会和实际案例的讨论,使得我们能够将培训过程中学到的知识和技能与实际工作相结合。
这种持续的跟进帮助我们在工作中不断成长和提高。
总体来说,三体系内审员培训不仅为我们提供了专业知识和技能的培养,更重要的是培养了我们的审计人员素质。
我深感自己在这一年来得到了很大的成长和提高,也意识到自己在专业知识和审计素质方面还有很大的提升空间。
三体系内审员培训心得
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三体系内审员培训心得作为一名参加过三体系内审员培训的人员,我想分享一下我的培训心得。
背景三体系内审员培训是指ISO9001、ISO14001和ISO45001三个管理体系内审员培训。
这种培训通常由认证机构或培训机构组织,并由一些经验丰富的内审员和专家进行授课和指导。
培训内容培训大概分为三部分,分别是ISO9001、ISO14001和ISO45001管理体系的相关知识介绍、内审员的职责和技能训练,以及模拟内审课程。
ISO9001和ISO14001管理体系相关知识介绍ISO9001和ISO14001是两个最常用的管理体系,培训中主要介绍了这两个标准的基本要求和实施方法。
其实,这些知识大都是基础性知识,但是对于一些初学者来说还是很有用的,特别是在之后的培训中能够更好地理解和掌握。
内审员的职责和技能训练内审员的职责主要包括:准备内审计划和审核计划、执行内审计划、编写内审报告、跟踪和评价纠正措施等。
而内审员的技能包括沟通技能、问题解决技能、信息收集和记录技能等。
在这个培训阶段,我们参加了一些角色扮演课程,以方便我们更好地了解如何在实际工作中运用这些技能。
模拟内审课程模拟内审课程,又分为ISO9001、ISO14001和ISO45001三部分,这也是我们熟悉这些管理体系的一个重要环节。
在这个环节中,我们需要以内审员的身份去审查一个组织的管理体系,这个体验对我们掌握内审员技能和实践非常有帮助。
心得体会在参加这个培训的过程中,我有一些深刻的体会。
首先,培训带给我很多关于管理体系的实践经验和技能。
其次,模拟课程让我更好地理解并亲身体验了一组织的运营流程和管理体系的实际操作。
最后,参与内审员培训也让我更加深入地理解了企事业单位应该如何建立和运作自己的管理体系,从而更好地推动企业持续改进和优化。
总结三体系内审员培训对于从事相关工作的人员来说,是非常有用的培训课程。
对于新手来说,可以打好相关的基础;对于老手来说,可以更新自己的知识和技能,并加强对内审员职责和要求的理解。
2023年三体系内审员培训心得
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2023年三体系内审员培训心得2023年的三体系内审员培训是我参与过的一次非常有收获的培训,通过此次培训,我对三体系内审工作有了更深入的理解,同时也学到了许多实用的技巧和方法。
在这篇心得中,我将分享我在培训中的所思所得。
首先,培训内容非常丰富,包括了三体系内审的基本知识、内审计划的编制、内审实施过程中的技巧等等。
通过讲师的讲解和实际案例的分析,我对三体系内审的重要性和具体操作有了更加清晰的认识。
深入了解三体系内审的原理和方法,对于我以后进行内审工作有很大的帮助。
其次,培训过程中有很多的互动和实践环节。
在培训中我们进行了小组讨论和角色扮演,通过与其他参与者进行交流和合作,我不仅加深了对内审知识的理解,还学会了与他人合作的技巧。
在实际操作中,我也学会了如何制定一个合理的内审计划,并在实施过程中灵活应对各种情况。
这些实践经验是非常宝贵的,将在我以后的内审工作中发挥巨大的作用。
此外,培训中引入了一些新的理念和方法。
在讲座中,我们了解到了现代管理思想中的一些概念,如风险管理、持续改进等。
这些理念的引入,不仅让我对内审工作的内涵有了更深入的了解,也提醒了我要不断学习和创新,跟上时代的步伐。
最后,这次培训还给我提供了一个与同行交流学习的平台。
在培训班中,我结识了来自不同公司和行业的内审员,通过和他们的交流,我了解到了不同公司的内审管理实践,也学到了一些新的经验和技巧。
这种交流和学习的机会对于我个人的成长和职业发展非常宝贵,希望以后还能有更多这样的机会。
总之,2023年的三体系内审员培训是我受益匪浅的一次培训。
通过培训,我对内审的重要性和操作方法有了更深入的了解,同时也学到了很多实用的技巧和方法。
我相信,这次培训的收获将在我个人的职业发展和内审工作中发挥重要的作用。
谢谢!。
内审员培训心得体会范文(通用7篇)
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内审员培训心得体会当我们积累了新的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的内审员培训心得体会范文(通用7篇),希望能够帮助到大家。
内审员培训心得体会1今年7月,我有幸得到公司的安排参加7月22日至23日为期两天的质量体系内审员培训。
通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,既使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,又实验室的认可和资质认定有了一定的了解,总的来说有以下几点体会:首先:通过培训,我了解了合格评定与实验室认可的基本概念,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。
通过对理论知识的学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。
同时也了解到,获得认可机构认可的实验室对市场、自我发展及其商品流通的重要意义,严肃认识了内审员在评定工作中所扮演的角色——内审是衡量质量体系有效运作的重要手段,是促进质量体系自我完善的重要机制。
自然是在实验室质量体系建立和运行后向国家申请认可的重要前提。
,内审员则是要为实验室检查质量体系要素是否符合标准要求,体系文件是否得到有效地贯彻和实施,并对不符合项加以纠正、实施、跟踪和验证,以达到持续改进的目的。
通过培训,我也了解并学习掌握了内审的各个环节,内审工作开展,首先要成立内审组、制定内审计划、编写检查表,之后召开首次会议、开局不符合项/观察项报告,在召开末次会议后编写内审报告、指定纠正措施、对纠正措施加以跟踪审核,最后将文件修改、记录归档,输入管理评审。
才是一个完整的内审步骤。
其次:通过培训,增强了责任感,认识了质量体系对于实验室的重要性。
公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。
而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。
2024年内审员培训学习心得体会范例(3篇)
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2024年内审员培训学习心得体会范例作为企业内部的一名员工,我有幸参加了一次内审员培训,这次培训给我带来了很大的收获和提升。
在这次培训中,我学到了很多内审的知识和技巧,也提升了自己的能力和素质。
在此,我想分享一下我的学习心得体会。
首先,在培训中我们学习了内审的基本理论知识。
内审是一种对企业质量管理体系进行评估和审核的方法,通过对企业各个环节进行审核,保证企业活动的合规性和有效性。
在培训中,我们学习了内审的原则和目的,明确了内审的作用和意义。
同时,我们还了解了内审的步骤和方法,学习了如何在实践中运用内审的技巧和工具。
其次,在培训中我们学习了内审的技巧和工具。
内审是一项细致而复杂的工作,需要内审员具备一定的技巧和工具来完成。
在培训中,我们学习了如何进行内部文件和记录的审查,学习了如何进行员工的访谈和沟通,学习了如何进行现场观察和评估。
通过学习这些技巧和工具,我们能够更加准确地评估和分析企业的运营情况,发现问题并提出改进意见。
此外,在培训中我们还进行了一系列的实践操作。
在实践中,我们通过模拟案例进行审核,学习了如何应对不同情况下的内审问题。
通过实践,我们对内审的流程和方法更加熟悉,也对内审的实际操作有了更深入的理解。
同时,实践操作还使我们能够更好地掌握内审的技巧和工具,提高我们的内审能力。
最后,在培训中我们还进行了团队讨论和经验交流。
通过和其他内审员的交流,我们能够汇集不同的观点和经验,互相学习和借鉴。
通过团队讨论,我们能够提高对内审问题的思考和分析能力,培养团队合作和协作的意识。
通过经验交流,我们能够更好地总结和归纳内审经验,提高我们的内审水平。
通过这次内审员培训,我深刻地认识到内审对于企业的重要性和必要性。
只有通过内审,企业才能够不断改进和提高自己,适应市场的变化和竞争的压力。
同时,我也意识到作为内审员,我肩负着一项重要的使命,需要时刻保持警觉和敏锐的观察力,发现问题并提出改进意见。
通过这次培训,我学到了很多内审的知识和技巧,也提升了自己的能力和素质。
三体系内审员培训心得体会范文
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作为一名三体系内审员,我曾参加过公司组织的内审员培训。
在培训期间,我学到了很多有关内审工作的知识和技能,对此我做以下几点总结:一、内审员的素质要求首先,作为一名内审员,我们需要具备较高的素质,如具备执业资格证书,掌握ISO标准的相关知识和技能,了解公司的具体情况等等。
在公司的内部管理体系中,内审员是一份重要的力量,他们的工作在质量的控制,安全的保障和环境的防护中都扮演着至关重要的角色。
二、内审工作的步骤和方法在培训中,我们学到了内审的五个基本步骤:计划,实施,审核,报告和跟踪。
内审的目的是为了查看公司是否符合ISO标准中的各项要求,发现问题,并提出解决问题的建议。
此外,在内审中我们还学到了常用的审核方法,如现场观察、文件审核、访谈等等。
这些方法的运用能够使我们更加全面地了解公司的各个方面,从而更好地对公司的管理体系进行内审工作。
三、沟通技巧和团队合作内审员在处理内部事务时需要和其他部门进行有效的沟通,以调查和解决问题。
为了更好地进行内部沟通,学习沟通技巧是非常必要的。
我们可以通过沟通来澄清问题,以及为推动问题解决提供更有效地达成共识和协助方案。
此外,协作和团队合作也是非常重要的。
在工作的过程中,内审员需要和其他部门密切配合,共同完成中心目标。
四、领导力和判断力内审员的定位是制定、推进系譜管理体系的部门、并为公司的发展提供强有力的支持。
因此,内审员必须具备领导力和判断力。
了解公司的战略和长期计划,发现问题和提出解决方案,有时需要内审员对公司有高度的洞察力和判断力。
只有有这样的素质和技能,内审员才能在评估和审核中发现更多的问题并有效地解决它们。
在总结中,我认为内审员的工作不仅仅是为公司的管理体系提供了一种有效的手段,也是提升个人能力和素质的良好途径。
通过这次内审员培训,我得到了丰富的知识和技能,深感自己在今后的内审工作中还需不断深入学习和提高自己的领导力、判断力及团队协作能力。
三体系内审员培训心得体会范文6篇
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三体系内审员培训心得体会范文6篇Experience of three system internal auditor training编订:JinTai College三体系内审员培训心得体会范文6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:三体系内审员培训心得体会范文2、篇章2:三体系内审员培训心得体会范文3、篇章3:三体系内审员培训心得体会范文4、篇章4:内审员培训心得总结文档5、篇章5:内审员培训心得总结文档6、篇章6:内审员培训心得总结文档通过此次的三体系内审员培训,我们能把课堂上所学到的东西真真切切地运用到公司上来,在此分享心得体会范文。
下面是小泰为大家收集整理的三体系内审员培训心得体会范文,欢迎大家阅读。
篇章1:三体系内审员培训心得体会范文高尔基曾经说过:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。
”质量管理体系运转良好、管理规范到位的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。
但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。
我认为,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。
内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,通过内部审核、管理评审、持续改进,不断的完善体系管理,强调缺陷预防、减少变差和浪费,最终才能持续满足顾客需求、并超越顾客需求。
三体系内审员培训心得(2篇)
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三体系内审员培训心得近期,我有幸参加了一次关于三体系内审员培训的研讨会,这是一次非常有益的学习经历。
在这次培训中,我深入了解了三体系内审员的角色和职责,并学到了一些关于内审的实用技巧和方法。
在这篇心得体会中,我将分享我对这次培训的一些重要收获和个人感受。
首先,我意识到三体系内审员的角色是非常关键和重要的。
他们不仅需要对组织内部的过程和程序进行审查和评估,还需要确保组织的运营和管理符合相关的标准和要求。
在培训中,我们学习了关于三体系标准的基本知识,如ISO 9001(质量管理体系)、ISO 14001(环境管理体系)和ISO 45001(职业健康安全管理体系)。
通过对这些标准的深入学习,我更加清晰地了解到内审员的工作意义和重要性。
其次,培训中强调了内审员需要具备的技巧和素质。
除了必备的知识和专业背景外,内审员还需要具备良好的沟通和人际交往能力、批判性思维能力以及问题解决能力。
培训过程中,我们参与了一些模拟内审的活动,通过角色扮演和小组讨论,我们学习了如何提出问题、收集证据、分析数据以及提出改进建议。
这些实际操作帮助我们更好地理解了内审员工作的要点和难点。
另外,培训中还强调了内审员需要保持独立、客观和公正的原则。
内审员在工作过程中必须始终坚持客观公正的立场,遵循内审准则和道德规范,不偏袒任何一方,确保内审结果的真实性和可靠性。
尽管这并不容易,但通过培训,我意识到这是内审员必须具备的一项核心素质。
此外,在内审中,内审员还需要与被审计方建立良好的合作关系,确保审查过程的顺利进行。
在培训过程中,我还学到了一些内审的技巧和方法。
其中一个重要的技巧是面试技巧。
内审员通过有效的面试技巧,可以更好地获取所需的信息和证据。
例如,问开放性问题可以引导被审计方自由发表意见;问封闭性问题可以获取特定的信息。
此外,培训还讲解了一些内审报告的编写和总结方法,如SMART原则、5W1H原则等。
这些技巧和方法可以帮助内审员更好地完成内审任务,并向组织提供有价值的反馈意见。
内审员培训心得报告(精选17篇)
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内审员培训心得报告(精选17篇)内审员培训心得报告篇1为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导决定对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。
总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。
但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。
我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。
内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。
这实际上是观念的变革。
因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。
最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。
如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。
以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些,本人水平有限,那些只是个人的心得体会,并不完全正确,如果有不足之处,敬请指出。
2022年内审员培训学习心得体会
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2022年内审员培训学习心得体会2022年内审员培训学习心得体会1今年7月,我有幸得到公司的安排参加7月22日至23日为期两天的质量体系内审员培训。
通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,既使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,又实验室的认可和资质认定有了一定的了解,总的来说有以下几点体会:首先:通过培训,我了解了合格评定与实验室认可的基本概念,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。
通过对理论知识的学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。
同时也了解到,获得认可机构认可的实验室对市场、自我发展及其商品流通的重要意义,严肃认识了内审员在评定工作中所扮演的角色——内审是衡量质量体系有效运作的重要手段,是促进质量体系自我完善的重要机制。
自然是在实验室质量体系建立和运行后向国家申请认可的重要前提。
,内审员则是要为实验室检查质量体系要素是否符合标准要求,体系文件是否得到有效地贯彻和实施,并对不符合项加以纠正、实施、跟踪和验证,以达到持续改进的目的。
通过培训,我也了解并学习掌握了内审的各个环节,内审工作开展,首先要成立内审组、制定内审计划、编写检查表,之后召开首次会议、开局不符合项/观察项报告,在召开末次会议后编写内审报告、指定纠正措施、对纠正措施加以跟踪审核,最后将文件修改、记录归档,输入管理评审。
才是一个完整的内审步骤。
其次:通过培训,增强了责任感,认识了质量体系对于实验室的重要性。
公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。
而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。
第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。
内审员培训学习心得体会(5篇)
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内审员培训学习心得体会作为一名内审员,我参加了一次为期一周的培训学习,这次培训对我来说是一次难得的机会,我学到了很多新的知识和经验,对内审工作有了更深入的了解和认识。
在这次培训学习中,我认真听讲,积极参与讨论,并结合自身的工作实际,不断反思和总结。
接下来,我将从培训内容、学习方法和心得体会三个方面,总结我的学习经验。
首先,我想谈一下培训内容。
本次培训主要涵盖了内审的基本理论和方法、内审的法律法规、内审的实操技巧等内容。
其中,我觉得最有收获的是内审方法和技巧方面的学习。
通过培训,我了解到内审的目的是为了评估和改善组织的内部控制和风险管理体系,提出合理的建议和改进措施,以便达到预期的目标。
为了达到这个目的,内审员需要掌握一些必备的技巧,比如沟通技巧、访谈技巧、文档分析技巧等。
在实操环节中,我们进行了模拟的内审实践,通过模拟的案例,我们学习到了如何准备内审计划、如何开展内审工作、如何编写内审报告等实际操作。
其次,我想说一下我的学习方法。
在这次培训学习中,我采取了多种学习方法,如听讲、讨论、思考、总结等。
首先,我注重听讲,用心聆听培训讲师的讲解,做好笔记,记录下重要的知识点和要点。
其次,我积极参与讨论,与培训班的其他学员一起分享自己的观点和经验,互相学习和借鉴。
同时,我也会思考和反思,思考培训内容与我自己的工作实际之间的联系和应用方式,并进行总结和归纳。
最后,我还会进行一些辅助学习,比如阅读相关的书籍和文章,查阅网络资源等。
这些方法的综合运用,使我在培训学习中取得了较好的效果。
最后,我要谈一下我的心得体会。
通过这次培训学习,我感受最深的就是不断学习和提升的重要性。
在一个竞争激烈的社会中,只有不断学习和提升自己,才能适应社会发展的需要。
作为一名内审员,只有不断学习新的知识和技能,不断提高自己的专业水平,才能在工作中更好地发挥作用。
同时,我还意识到内审工作需要不断更新和创新。
作为一个内审员,我们需要紧跟时代的步伐,了解和应用新的内审方法和工具,不断提高自己的审计水平。
三体系内审员培训心得体会
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三体系内审员培训心得体会三体系内审员培训心得体会篇1首先非常感谢公司领导给了我这个参加三体系内审员培训的机会,作为一名刚进入公司的新员工,我更是倍感荣幸,也非常珍惜此次机会。
这次培训的主要内容包括了对质量管理、GB/T28001职业健康安全管理和1环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。
通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。
同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。
在培训的第一天,质量管理体系培训的老师讲述了山东省多家企业通过建立体系并系统的执行体系进而使企业做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。
管理者借助手下的职员,确保企业的各项工作平稳正常的进行,企业职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。
每个人都各司其职,各尽其力。
企业才能不断的进步,不断的发展壮大。
下面分别就质量管理、职业安全健康管理和环境管理三体系说一些自己的学习心得。
一、质量管理体系质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。
企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。
各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。
同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。
坚持“PDCA”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
二、职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。
旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。
系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。
三体系培训心得体会
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三体系培训心得体会三体系培训心得体会1按照公司及段安全管理部门的统一安排,4月25日至27日,我有幸参加为期三天的本安体系建设内审员培训。
我能参加这次培训学习,是领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理、带着“安全”建设与管理的理念来学习的。
此次培训采用上课签到式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,关老师在教学内容上的精心编排,课堂上有来自各部门代表人员热烈的讨论气氛,以及开课前领导的提出的希望,无一不体现出公司对我们这些本安体系建设内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。
通过参加这次本安体系建设内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的“安全生产”理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有以下几点体会:首先:通过培训,学习并掌握了本安体系建设内部质量审核的步骤、方法和技巧。
通过理论学习,进一步了解本安体系建设在企业安全生产管理体系中的重要性和必要性,同时对安全管理体系的标准和要求有了更深刻的认识,更意识到公司要想走正规化和可持续发展之路,对公司进行本安体系质量认证是先提条件之一。
通过老师生动的讲解、问题现场讨论和解答,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时课堂上通过近年来各企业安全事故的事例教育了我们,只有把“安全”建设有保证才能使企业长治久安。
我们来自各生产班组的一起互动,充分发挥个人的分析和见解,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的本安体系建设与危险源辨识的理论水平和工作能力,受益匪浅;其次:通过培训,增强了责任感,使我感到安全责任重大。
生产单位要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套安全规章制度来规范班组的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。
而这套机制的建立需要本安体系建设内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。
三体系内审员培训心得体会

三体系内审员培训心得体会作为三体系内审员,参加培训是必不可少的一项任务。
培训过程中,我积极地参与讨论,认真听取讲师的讲解,并结合自己的实际工作经验进行思考和总结。
通过这次培训,我对内审工作有了更深入的理解和认识,同时也收获了许多宝贵的经验和心得。
以下是我在培训期间的体会与感悟。
首先,我对内审工作的重要性有了更深刻的认识。
通过培训,在讲师的指导下,我们系统地了解了内审在企业管理和质量控制中的重要作用。
内审不仅能帮助企业发现问题和风险,还能提供改进和优化的建议,从而帮助企业提高效率和竞争力。
在内审工作中,我们需要运用各种工具和方法,如流程图、数据分析等,全面地检查和评估企业的运营和管理情况。
这也使我更加明白,只有通过不断地内审,企业才能保持良好的运营状态。
其次,培训期间,我对内审的核心原则和要求有了更深入的理解。
在课堂上,我们学习了ISO 19011《管理体系的审核指南》和ISO 9001《质量管理体系要求》等相关标准,这些标准为我们提供了一个行之有效的工作指导。
内审必须遵循严格的审核程序和方法,确保审核的公正、客观和有权威性。
在执行内审时,我们需要遵循核心原则,如保密、独立、合作和持续改进等。
同时,我们还需要具备一定的专业知识和技能,比如了解企业的管理体系和流程,熟悉相关的法律法规和标准要求等。
通过这次培训,我进一步明确了内审的核心原则和要求,也提升了自己的专业素养。
再次,培训期间,我对内审工作的实施步骤和技巧有了更深入的了解。
在课堂上,我们学习了内审的准备工作、实施过程和报告撰写等具体步骤。
我们了解了如何制定内审计划、收集和分析数据、组织和开展内审活动,并据此形成评审报告和提出改进建议等。
同时,讲师还向我们介绍了一些内审的技巧和注意事项,如与被审核人进行沟通和合作、注重事实和证据、了解被审核人的心理需求等。
这些技巧和经验对于我们提高内审的效果和质量非常有帮助。
通过这次培训,我对内审工作的实施步骤和技巧有了更深入的了解,也增强了自己的操作能力。
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三体系内审员培训心得
培训流程:
11.25上午报名
11.25下午-11.27共2.5天讲解三体系标准
11.28讲解内审技巧
11.29上午考试
首先非常感谢公司领导给了我这个参加三体系内审员培训的机会,倍感荣幸,我也非常珍惜此次机会。
这次培训的主要内容包括了对ISO9001质量管理、OHSAS18001职业健康安全管理和ISO14001环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。
通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。
同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。
在培训的第一天,段老师讲解了湖南省多家企业通过建立体系并系统的执行体系进而使企业做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。
管理者借助手下的职员,确保企业的各项工作平稳正常的进行,企业职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。
每个人各司其职,做好自己分内之事,才能达到双赢局面。
下面分别就质量管理、职业安全健康管理和环境管理三体系说一些自己的学习心得。
一、质量管理体系
质量管理八项原则的认识:
一个中心:以顾客为关注焦点
两个点:领导作用、全员参与
三种方法:过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法
再加上持续改进和与供方的互利关系就构成了质量管理体系八大原则(PS:这是老师教的记忆方法)
质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。
企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围
与环境。
各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。
同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。
坚持“PDCA”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
二、环境管理体系
通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象。
环境管理体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。
环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成,共17个要素,其中有关承诺的要素有:4.2方针及4.3.2法律法规和其他要求,环境因素的主线是 4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和方案、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价,整个环境因素主线包含了PDCA循环模式,还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。
老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、八种情况对环境因素进行识别和评价的要求,不改变或增加组织的法律责任。
环境管理体系涉及到很多的法律法规,搜集到法律法规每三个月要进行更新,以保证最新版本。
三、职业健康安全管理体系
职业健康安全体系则注重危险源的识别及控制。
危险源是整个体系的核心,危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作,也是体系运行中的重要环节,策划的具体步骤是先将活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。
标准只提出职业健康安全管理的要求,并未作出设计管理体系的具体规定,如何建立职业健康安全管理体系,由组织自行确定。
第三天的课程老师着重讲了内部审核的相关知识。
内部审核的一般步骤
1)审核策划
按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。
2)审核实施
以首次会议开始现场审核。
审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。
审核组长应实施审核的全过程控制。
3)审核报告
现场审核后,应提交审核报告。
工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
4)跟踪审核
应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。
在任何组织中,从审核得到的真正益处最终均来自“自身”的审核。
内部审核的目的:是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。
内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。
作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。
如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
通过这次培训,我首先意识到标准是三体系的实施的基础,作为ISO专员,熟知标准条款及标准条款内容是最基础的,只有这样,我才能知道在日常工作中哪些是不合格的,与哪条标准条款不相符合,应该如何纠正、如何预防。
对于整个文件的编写我有这样的几点感触:
1、应该有的程序必须得建立。
标准中有些条款明文规定需编制相应的文件程序,如4.2.3、4.2.4、8.2.2等,目前我司对于这些条款均有编制程序文件。
2、明确责任,谁负责什么工作要说明。
3、程序文件和作业指导书要明确“怎么做”。
4、文件内容要一致,整个体系相关内容要保持一致,不能一件事这说,另一个相关程序又说应该那么做;我司相关文件与实际依旧有差距,个人建议将各程序文件、三级文件统一下发至各部门负责人处,进行统一修改、修订,涉及到众多部门参与时应过会讨论,其余部门无异议后进行受控,各部门严格按照文件执行,当实际进行修改时,需将文件进行修改,重新定版,以达到文件与实际相统一。
5、学会利用相关程序的规定要求,以避免重复性的工作。
比如说:质量手册上说了人员职责,那么其他文件涉及人员职责的话就说见手册文件哪条哪款。
另外,一个好的质量方针应该从文字层面就能看出一个公司的经营范围,而我们的质量方针是:严格管理,不断创新,持续改进,以最优性价比产品满足国内外先进企业需求!可以用在任何一家企业,任何一个行业,不具有代表性。
通过了这次培训我才明白,很多企业的管理体系贯彻不下去的原因源于内审员还没有彻底的领悟到其中的精髓。
我们做体系不只是为了一张证书,为过认证而做体系,而是要做到实处,真正做到整个企业的经营管理的持续改善。
一千家不同类型的企业,就有一千家不同类型的解读版本。
真正能解读好的,才是真正的高手。
在课程进行中,我也结交了很多朋友,加了CQC老师的QQ,课后老师也将课件传送给我,我会继续深入学习,我也加了来自不同公司的负责体系方面的学员,以后如果有问题,也可进行沟通与交流。
总而言之,我会继续努力,与星城共进步,与星城共发展,在自己小小的岗位上为星城的美好未来添砖加瓦!
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