企业形象与策划试题

企业形象与策划试题

一、单项选择题

1. 企业形象的主体是( ) 。

A. 企业员工

B.消费者

C.企业

D.企业管理层

2. ( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。

A. 公众印象

B.公众态度

C.公众舆论

D.社会形象

3. ( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。

A.品牌

B.商标

C.标语

D.标准字

4. ( )是指下属部门或专业公司提出CIS 动议的书面报告。

A.倡议书

B.报告书

C.动议书

D.建议书

5. 企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是( )的重要组成部分。

A.企业文化

B.企业识别

C.社会形象

D.员工素质

6. ( )是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。

A.营业推广

B.传播媒介

C.广告

D.促销活动

7. 人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( )。

A.营销观念

B.社会营销观念

C.产品观念

D.推销观念

8. ( )是企业形象的核心内容。

A.企业理念

B.企业制度

C.企业信誉

D.员工素质

9. ( )是评价企业形象的量的指标。

10. 常用于公众注意力调研的调研方法是( )

A.观察法

B.专题讨论法

C.问询法

D.实验法

11. ( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。

A.战略

B.决策

C.计划

D.组织

12.企业理念应用的方式和过程，实际就是(

)的设计和实施过程。

A.CIS

B.BIS

C.VIS

D.营销策划

13.( )是企业的“金字招牌” ，是企业无形形象的主要内容。

A.企业信誉

B.企业理念

C.产品形象

D.社会形象

14.( )是企业传递信息的首选媒介。

A.广播

B.电视

C.网络

D.报纸

15.以下哪一项不属于CI 手册的基本设计系统。( )

A.企业标志

B.标准字

C.包装

D.标准色

二、多项选择题

1. 标准字具有以下哪些特点：(

)

A.识别性

B.延展性

C.系统性

D.协调性

E.易读性

2.以下哪些属于企业形象的有形要素(

)

A.产品形象

B.环境形象

C.业绩形象

D.社会形象

E.员工素质

A.美誉度

B. 知名度

C. 销售量

D. 利润率

3. 传播的方式主要有( )

A.直接传播

B. 间接传播

C. 间歇传播

D. 循环传播

E.无效传播

4. 在企业市场营销活动中，( )对视觉识别基本要素应用最广泛。

A.产品

B.包装

C.广告

D.公共关系

E.企划

5. 以下哪些属于团结凝聚型的定位模式( )

A.亲如一家

B.让我们做得更好

C.顾客至上

D.十年树人，十年奉献

E.生活原来可以更美的

6. 以下哪些是常用的非随机抽样方式( )

A.分群抽样

B.随意抽样

C.分层抽样

D.估计抽样

E.配额抽样

7. 以下哪些属于大众传播媒介( )

A.语言媒介

B.电话

C.电视

D.因特网

E.报纸

8. 以下哪些是适用于规模较大企业的组织机构类型( )

A.直线制

B.非正式组织

C.事业部制

D.职能制

E.正式组织

9. 以下哪些属于团结凝聚型的定位模式( )

A.亲如一家

B.让我们做得更好

C.顾客至上

D.十年树人十年奉献

E.生活原来可以更美的

10. 以下哪些属于人际沟通媒介( )

A.交谈

B.谈判

C.动作

D.信件

E.BBS

三、名词解释

1. MIS

2.美誉度

3.企业文化

4.VIS

5.企业标志

四、简答题

1. 简述企业理念应用的障碍主要可能来自哪些方面?

2. 简述良好企业形象的作用。

3. 简述建立行为识别系统要遵循的原则。

五、论述题

1•请谈谈从整体上看中国在引入企业形象识别系统（CIS）方面存在哪些问题，你认为要建设有中国特色的CIS 应遵循什么原则?

2. 谈谈如何进行CI 手册的设计，应遵循哪些原则。

企业形象与策划试题参考答案

、单项选择题

1.C

2.C

3.C

4.D

5.A

6.B

7.C

8.A

9.B10.A

11.B12.B13.A14.B15.C

、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABD

4.ABCD

5.BD

6.BDE

7.CDE

8.CD

9.BD10.ABCDE

三、名词解释

1.MIS ：指企业理念识别系统，它包括以下几方面的内容或构成要素：企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。这些内容和要素构成了理念识别系统。

2. 美誉度：是指企业获得公众信任的程度，以及社会影响的好坏程度。

3. 企业文化：是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。

4. VIS ：即企业视觉识别系统，是由体现企业理念和业务性质、行

为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成

5. 企业标志：是指代表企业特征、个性和形象的特定造型、图案、