毕马威、普华永道、德勤网申及笔试经历

毕马威、德勤、普华永道网申及笔试经验
由于刚刚接到了GA面通知，在这里分享一下这三家会计师事务所的网申以及笔试经历，希望能帮到大家，同时也为自己求点人品啦~
那么就按申请顺序来说明吧！
网申：
毕马威精英计划：
K家的网申筛选条件还是很微妙的。

整个网申过程需要非常大的耐心把那些问题填完，一定要保持耐心坚持到最后。

我记得当时自己花了三天断断续续把那些资料以及OP答完。

实际上最后问了通过的小伙伴们，答了洋洋洒洒几百字的和答了两句话的都有过了的。

也有朋友准备的很认真，最后却没有通过网申- -所以说他家的筛选条件还是很微妙的，但是认认真真填写总是没有错的，因为他家的OP非常具有代表性，对其他几家网申及面试什么的非常有帮助。

网申结果大概会在Deadline之后两天发出，耐心等待不要捉急啦。

普华永道LEAP俱乐部：
LEAP比其他几家多出了一道校园面试环节，算是在校园里就小小的筛了一批人吧。

首先这家是需要先下载一份简历，自己填好后按照要求发到指定邮箱。

简历里基本就是介绍一下自己的情况，课外活动以及获奖经历什么的。

最后会有一道OP，问为什么要选择LEAP。

因为前面简历基本上突出不了个人特点，所以最后一道问题基本上是这份简历的亮点吧，需要认真回答。

据说，简历筛选就刷掉了50%的人...
如果简历筛选通过，恭喜你，你会收到上一届LEAP学长学姐发来的短息以及邮件，进入到校园面试环节。

据说今年我赶上了改革，面试环节有所改变，但整体来说面试还是非常轻松的。

因为都是由学长学姐来面试，所以不用太紧张~首先需要准备一分钟个人介绍，可以是中文也可以是英文。

之后会提供给你三个小纸条，随意抽出一张就是你面试的问题啦。

整个面试这是唯一一个必须用英文回答的环节。

问题不难，当时我们那届好像问的是你有什么缺点，做过的最有价值的一件事，以及怎样规划你的一天什么的。

回答完问题之后，就可以用中文和学长学姐聊天啦~问题基本上是围绕你的简历进行的。

放轻松，同时在回答问题中“间接”提及你身上某个很符合LEAP的品质，感觉就非常好啦。

（我感觉当时就跟学长扯了一堆有的没的，也没有问特别专业的问题囧）面试的结尾是需要问考官问题的，准备几个有意义的问题会非常有帮助的吧。

德勤俱乐部：
网申阶段比较简单，整体比K家简洁多了，当然他家需要你提交三分资料：中文、英文简历及成绩单。

我想这也是为什么他们网申问题少的原因吧...毕竟资料都在简历上了。

所以拥有一个impressive的简历加上硬气的成绩单会比较容易通过的吧...（听说德勤非常看重GPA 谁知道呢XD）
这家战线拉得比较长，网申截止日期后过了几天也发来了短信。

感觉德勤俱乐部的宣传做的不如其他两家好，周围同学很少有报这家的> <所以也不太清楚通过率，但是听说很好过的（你那种简历都能通过你说呢！XD）但是认真准备总是没错哒！
笔试：
毕马威精英计划：
感觉非常不好，可能也有这是我第一次参加笔试的原因吧。

笔试邀请会通过
邮箱发送。

当时去了之后发现人好多，分为ROOM1和ROOM2，一间屋子大概能容下一百多人的样子。

听说这边考试有两天，可见网申通过率真的是奇高，瞅瞅这一屋子人呦。

笔试分为两部分，numerical和verbal。

其中numerical是中文，verbal是英文。

感觉准备一下KPMG经典24、36题就好了。

由于笔者数学奇好英语奇差的缘故，所以在准备numerical上也就是大概过了一遍题，摸清了思路。

而verbal则是痛苦的死去活来。

其实verbal的水平大概在四级到六级之间，不算很难，但是在我实在是看不进去文章以及懒得复习的情况下，大概过了一遍题也就放下了。

感觉verbal主要难点是在于F和Can’t say之间，有很多题不能根据自己的经验，要从文章中准确定位从而判断TF，所以很多情况都是CS。

而这两部分共同需要关注
的点就是...时间真的很紧啊！！！！
考试当天感觉大家都很紧张啊，楼道里很多同学都在拿着准备的资料在看。

考试题目是纸质的，自己拿到的那份题目和周围的同学肯定不一样，所以基本可以放弃乱瞟的念头了。

感觉真正拿到题之后，反而没什么紧张感了。

先做练习，再做考试。

由于不能在原题涂改，可以说两部分做的都非常手痒- -#而且K家的笔试是不会提醒你时间的。

在没有规划好时间的情况下，我非常悲剧的，都没有做完。

并且，verbal可以说是做的像一坨屎...= = Numerical不是很难，题型和经典24基本一致，换了几个数，主要抓速度。

Verbal看不出来- - 笔者英语不太好，不过碰上了原题╮(╯▽╰)╭但由于考前没怎么好好复习，所以看到原题了也不记得答案囧。

基本上走出考场我就知道和K家无望了QAQ。

总结，K家笔试还是很好准备的，把经典24、36看个滚瓜烂熟基本上就可以上考场了，其他的也准备不了什么。

到考场就拼人品，请求轮到简单的题目吧！
普华永道LEAP：
笔试是在北大机房进行的⊙v⊙感觉一下洋气了~邮件提醒说需提前半个小
时到达考点，需要带证件blabla...但由于当天我睡过了头...所以我华丽丽的迟到了。

当我在北大校园里飞奔着找所谓理科一号楼时，我才体会到了提前到达半个小时的真正含义...（没办法，你要知道在北大里随便问路也有几率问到游客的XD）实际上我迟到了大约10分钟，但是考官MM还是很nice的让我进去考试了=v=
LEAP笔试是全中文，极大的安慰了我这个英语渣。

整个考试分为四个部分：语言、数学、图形推理、性格测试。

语言部分感觉就像阅读理解，不算很难，只要读懂材料就可以了，但有一种题是找相似词语替换原文里的词，我做的很不确定。

首先感觉整个材料就用一种浓浓的翻译腔（verbal做多了吧...），加上给出的几个词和原词差别实在不大，有点纠结，但整体来说时间够用。

数学就大同小异啦，考试前基本没复习，感觉和K家差不多，就是给出图标根据信息计算回答问题。

右下角有时间计时，同时一张图表分为四个问题，每个图表三分钟，感觉设计的很人性化，答得很舒服，时间也恰好够用。

图形推理简直是#￥%&^考前以为会是那种类似于IQ测试的题，给四个图推第五个图案的那种，还特地跑到网上做了好几套。

结果拿到题目才发现是类似于处理运算那种。

定义三种运算，然后三角方框什么的变来变去。

刚入手做练习的时候费劲的很，感觉脑袋都当机了。

后来发现必须要在纸上涂涂画画（实际上离场时看见大家的草稿纸上都是三角方框= =）。

真正做题还算顺利吧，不知道是感觉来了还是怎么，觉得比练习举得例子简单。

哦还有，时间一定要把握好，依旧
是3分钟3分钟计时。

性格测试就非常轻松啦，因为没有标准答案，时间上又超级宽裕，所以可以慢慢答。

整体就是围绕着“我是一个……的人”来答得。

题目是成对称式排列的，也就是说前面回答了的问题会在后边以另一种方式再问一遍，不知道这是不是测谎的一种呢。

LEAP虽然是在机房做的笔试，但整体感觉比K家的舒服，可能也和个人发挥有关吧吼吼O(∩_∩)O~
德勤俱乐部：
非常感谢德勤家给我了第一个GA面机会> <，实际上这家是我完全凭惯性报上的网申。

在K家拒绝了我之后，在我等普华等的心力憔悴中，德勤俱乐部小小的安抚了一下我的内心。

笔试是在线在网上完成的，看到邮件提示说要提前检查一下电脑神马的还小焦躁的一下。

笔记本台式机换了好几个都有显示红叉叉，怎么调都调不到合格要求。

所以我最后自暴自弃了- -抱着试一试的态度，咱就硬着头皮用着不达标的电脑上吧。

结果发现貌似没什么问题嘛⊙o⊙，题目和K家的24、36题基本差不多。

惊喜的发现可以选择语言╮(╯▽╰)╭所以我就毫不大意的选择Chinese啦~~~数学做起来果然得心应手，有了前两次的笔试经验，发挥也还算正常。

但是verbal 那里浓浓的翻译腔......好吧，还算是凑合的。

德勤做完没有什么感觉，不像K家时的紧张不安，也不像LEAP的舒服，总体感觉就是没有感觉囧o(╯□╰)o 最后提交的那一刻电脑卡机了...本来没抱有希望，不过却在考完第二天就收到了GA面通知O(∩_∩)O 还算是很大的惊喜哒！
感谢德勤~~~也希望自己GA面能表现的好一点吧！
企业环境分析必备模型：
1. PEST:分析宏观环境，考虑policy,economy,society,teconology 四个方面
2. Porter's diamond:分析特定国家地区环境，如新进入某国市场，考虑factor conditions,
demand conditions, supporting and related industry, firm strategy and structure
四个因素
3. Market segmentation: 通常按地域、人口统计学、经济状况、心理、行为划分，也可按维
护客户成本等因素划分
4. 4P:分析市场组合，production,price,place,promotion
5. convergence：分析所在市场环境，横轴分为供应商推动和消费者拉动两维度，纵轴为新
旧技术可并存和新技术取代旧技术两维度
6. Porter's five force: 分析所处竞争环境，new entrant, substitute, power of supplier, power of
customer, rivalry 五因素
7. life cycle: 分析产品或企业所处地位，introduction,growth,maturity,decline 四阶段
8. BCG matrix 波士顿矩阵：分析产品或子公司增长速度和市场份额，可结合财务信息计算和
life cycle 使用，分为problem child，star，cash cow，dog 四种
9. SWOT：这个几乎适用于所有案例，但由于过于笼统，一般需要其他模型辅助
10. Value chain:分析企业竞争优势，首要活动分为inbound logistics，operations，outbound
logistics，marketing，service，辅助活动包括infrastructure，HR，technology，procurement
11.stakeholder mapping：分析对不同利益相关方的态度，企业社会责任问题中重点使用，分
为interest 和power 两个维度
企业发展战略选择：
12. 赢得竞争三大策略：cost-leadership，differentiation，focus。

三策略根据产品价格和质量
不同应用于不同市场。

13. Ansoff's matrix:针对新旧产品和市场采取不同战略，diversification
（横纵向一体化，进军
全新领域），market development(新细分市场，海外市场），products
development （改进现有
产品，为现有客户设计新产品），market penetration，consolidation，withdrawal
14. 企业扩张方式（大小面包题必备）：自己逐步成长，并购，联营，战略联盟，连锁店
二面的准备：
1．这次主要攻案例分析，我在应届生的BBS 上看了很多面经，把问题分了分类，现在写的东西主要是靠回忆，因
为当时面试后又飞回国外，所以笔记都遗失了，不过我会尽量写全的，如有不周，还请大家多多担待啊。

问题主要分几类：
a) 增加国内\外市场份额、增加销售收入
b) 增强团队合作，很多情况是由于文化差异导致的
c) 如何协助公司向整个团队传达不是很好的消息，比如团队解散，安排团队不愿意接受的任务等
d) 危机管理
e) 资源的合理分配，比如划分办公区域等
2．关于增加国内\外市场份额、增加销售收入方面案例的分析，可基于以下思路：
a) 对于4C 和4P 要非常的熟悉，比如对于每条的理解都要比较深刻，不是说只知道定义就行了，那样的话，就
很难总结成自己的思路。

例如，对于cost & price 的理解，我抛个砖头先，大家自己再挖玉啊，成本低固然是好事，但
是不能一味的只注重削减成本，而忽略了消费者的需求；关于定价，也不能只考虑成本，而要考虑到目标消费群体的
最高心理价位，这样在产品的成本和消费者的最高心理价位之间并且兼并考虑竞争对手的情况，寻找一个价位点。

在熟悉了4C 和4P 并有了自己的见解之后，还有很多工作要做。

首先是对市场的分析，这里首先要对外部环境有个很好的分析，主要包括：政治、经济、文化、技术、行业分析研
究等。

这个对于分析进军国外市场尤其重要，大家仔细研究一下。

我在这里主要是起个总结的作用，因为工作很忙，
实在没有时间每个点展开来说，就请大家自己多做功课吧。

然后，同学们还可以在参考波特五力和SWOT 模型再分析一下企业所面临的环境，这对下面策略的确定，都有决定
性的意义。

接下来，是进行市场调研，其中市场调研的手段也有很多，凡是大家能自己能在网上找到的学习资料，我
在此就不重复了。

在调研中，所谓成也调研，败也调研，大家可以找一些
相关的案例看为什么成功为什么失败并且
多长的调研时间是合适的（再抛个砖啊，比如：时间太短，可能调研结果太粗糙；可是太长成本比较高，更有可能
延误了商机），就能明白这句话的深刻含义啦。

调研过后，有了第一手的资料，就要开始进行市场定位了，这里也
有一些要考虑的，比如是不是需要市场细分，如何定位目标群体等。

再插一句，在所有环节中都要兼顾以消费者的需求为出发点考虑问题，这样在能不偏离轨道。

然后，在产品和产品
线的分析中，建议大家可以用波士顿矩阵来分析，非常简单明了。

这些准备工作做好后，我们还要有另外一条思考
的主线，就是在企业的角度，从原材料采购，运输到工厂，生产，包装（包装也很有讲究，有兴趣也可自己在深究
一下），运到卖场，然后销售（促销环节要自己做功课准备啊），传递到消费者手中，最后还要非常重视售后服务，
保持消费者的忠诚度。

还有，对于进入新市场和增加市场份额，渠道销售是重中之重，这里大概至少有5 种方式，同学们在网上可以查的
到，每种方式的优缺点都要分析的很透彻，这样在运用的时候才能有的放矢。

这次，我们该一起分析之前提到的b & c( b.增强团队合作，很多情况是由于文化差异导致; c. 如何协助公司向整个团
队传达不是很好的消息，比如团队解散，安排团队不愿意接受的任务等).
这两个问题一起来讨论，是因为思路差不多，都是沟通方面的问题。

沟通分为正式沟通和非正式沟通，在解决这
类问题的时候，正式和非正式沟通要合理搭配使用，才能达到理想的效果。

首先，对于存在文化差异的团队合作，第一个要完成的任务就是相互了解，能够站在对方的角度和立场上来考虑问
题，这个不是简单的把自己假设成对方，而是要综合文化背景、社会背景和地位、生活习俗及宗教信仰等各种因素
来考虑问题。

然后，要和整个团队达成一致的是，公司的目标和文化，大局的目标和文化，才是我们整个团队的
目标和文化，这样就可以保证整个团队的求同性，才能减小文化差异带来的冲突。

同时，一些必要的沟通活动，也
是促进不同文化间交流和很好途径。

网上有很多，跨国公司为了适应当地市场的风俗习惯而制定的战略，都是很好
的参考思路，我们可以把这个思路缩小，用到我们案例中的团队建设上来。

还有，关于给团队传达不好的消息，比如把一个业绩很好的团队解散，如何大家理解同时还不减少个人工作的热情，
这是典型的综合正式沟通和非正式沟通的案例，具体的方式大家也可以查的到，每个都至少有3 种方式，请大家自己去做功课啊。

有一个关键点要把握的就是，无论怎样，都要让要解散的团队的每个成员，都树立起以大局为重
的信念，而且当初组建团队和现在解散团队都是为了实现公司最终的目标而安排的，并且公司一定要非常肯定这个
团队所做出的贡献，并给与奖励。

4. 关于危机管理，请大家参考强生的危机管理经典实例。

这里我想说的一点是，危机就是危险＋机会，如何把危
机变成良机应该是大家思考的关键，也就是说，在出现问题的时候，如何做出快速的反应，是消费者对公司考量的
关键，如果应对的好，可以巩固和加强企业和品牌在消费者心中的地位。

由于强生的案例处理的非常经典，我在
此就不罗唆啦。

DTT 的相对简易点具体流程是15 分钟看case+30 分钟discussion+15 分钟prez+QA
case 是关于一家公司新开发的一种叫teacher pet 的教师辅助机器人，可以帮助同学提高成绩，但是它很贵，一般家庭
负担不起，从而引发了一些争论。

并且它在外形、操作和功能上还存在一些问题balabala....最后就是让我们针对产品
存在的问题提出改进方案，还有就是对公众的这种反映做出建议。

总体来说内容非常detail 也有很多只得关注的点，但
是我觉得没有必要都考虑到，挑几个重点的能表述清楚的来说就可以。

case 是关于一个韩企业在中国也有在韩国也有，问要不要共享服务的，之前没见过估计是新的，
11 号下午的是大小蛋糕，数据很多很杂，理好思路最重要大概就是讲了一个小面包作坊，由于需求量大，需要扩大规
模，但是老板TOD.LI 没有那么多钱，就让自己的两个助手开始投资并拥有自己的股份，并且从银行贷款（有利息），
但是过了一段时间呢，需求量还是变大了，仍然需要扩大工厂的规模，但是扩大规模的同时，成本是要增加的，他们
的面包分为两种，一种是小包包装的，一种是大包包装的，价钱也不一样。

所以文章中给了不少的数据，来让我们决
定到底要不要去扩张呢，如果去扩张，是采用哪种扩张方式（是两种产品都增加规模还是增加其中一种的呢）？
个人一个想法，根本控制不了，或者说我的能力不足以去支持我的观点，所以在大家混乱的讨论中，将9 个人分成了3
个小组，分别计算不同的部分，然后我们想着去综合一下每个部分的结果。

我们确定一组计算全部扩张后的营业额和
成本，一组计算先前的营业额和成本，另外一组计算分别扩产后的营业额和成本.
上星期五AC 面，同组8 人，问的是一个蛋糕案例，大概是说，有个BB Cake company，来咨询的是老板Mr. Bao，另
有两个合伙人，Mr. Liu 和Mr. Wu，这两个人是当初蛋糕公司还是小作坊时候的帮伙，现在做了VP，各享有一定的公
司股份，并享有分红。

蛋糕公司产两种蛋糕，大蛋糕和小蛋糕，小蛋糕100 个一包，5 元钱卖给便利店和学校，大蛋糕
200 个一包，15 块钱卖给大商场。

大小蛋糕今年的产量都是40million。

小蛋糕成本占今年销售额的40%，大蛋糕是5
元一包的成本。

Bao, Liu 和Wu 的工资占总Sales 的23.8%。

市场需求量预计明年小蛋糕涨100%，大蛋糕涨50%。

现
在讨论是不是要扩展业务，如果全面扩展，需要五百万资金。

无论多大规模的扩展，成本都会增加，小蛋糕涨25%，
大蛋糕涨50%。

目前情况是，公司还欠银行贷款两百五十万，明年银行利率可能会下降但是不给分红。

另外一种方案
是，Liu 和Wu 各出一百万资金，另外今年的销售额里面可以拿出五十万来进行运作。

但是这样，三个股东的股份就相
同了（我们组分析这个是Bao 不希望看到的结果）。

我们是这么分析的：一、讨论是否应该扩张，根据两个标准：一个是扩张后的成本是否小于利润，而是扩张后的利润
是否大于未扩张时的利润，如果二者都是肯定得回答，那么应该扩张。

这涉及到计算，我们就交给了两个会计专业的
同学；
二、讨论怎样扩张：我们不赞成由其他两个合伙人出资，因为这样大boss 不太同意；所以我们一部分从银
行贷款，一部分由两个合伙人出资；
三、关于创新的点子：我们是想扩大蛋糕的花样，根据不同的客户群设定，这样也可以在不扩大产量的基
础上，有可能扩大市场份额，也是一种扩张。

大致思路是这个，仅供参考哈
4C 营销
以客户（Consumer）为中心进行营销，应关注并满足客户在成本（Cost）、便利
（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。

简介
4C 理论是取代4P 步入现代的。

随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度
越来越快，以4P 理论来指导企业营
4C 营销
销实践已经“过时”，4P 理论越来越受到挑战。

到80 年代，美国劳特朋针
对4P 存在的问题提出了4Cs 营销理论：
1、瞄准消费者需求(consumer's need)。

首先要了解、研究、分析消
费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。

2、消费者所愿意支付的成本(cost)。

首先了解消费者满足需要与欲求
愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。

3、消费者的便利性(convenience)。

首先考虑顾客购物等交易过程如
何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。

4、与消费者沟通(communication)。

以消费者为中心实施营销沟通是
十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。