患者家属的一封信-广州黄埔区萝岗红十字会医院

患者家属的一封信

2017-08-30 00:00:00

2017年8月17日上午，医院收到精神科三病区一位住院病人家属王女士送的

来一封饱含深情的感谢信：

“尊敬的萝岗红十字会医院领导，首先，我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

此刻，作为患者的家人，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对

陈华威主任及全体医护人员的衷心感谢。在住院的近一个月时间里，他们用无

私的爱心和高尚的医德为病人解除了痛苦，他们的一言一行、一举一动诠释着

当代医生的医道本色。

在此，我代表全体家属对陈华威主任及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出这样优秀的医生和优秀的医护队伍。

最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿陈华威主任及全体医护人员身体健康、万

事如意、全家幸福！”

2017年7月7日，患者王某因精神行为异常到我院精神科就诊，经诊断，患多

种药物和特指精神活性物质精神和行为障碍，收入我院精神科三病区进行住院

治疗。初入院期间，该患者病情严重，情绪十分不稳定，伴随着躁动和狂暴，

经常乱发脾气，对着医护人员大吼大叫，极度不配合治疗。精神科三病区全体

医护人员针对患者的病情，制定专业的治疗方案，以药物治疗和心理治疗相结

合的方式开展治疗。经过专业的药物治疗和医护人员极具耐心的心理疏导，患

者病情逐步得到了控制，情绪也逐渐稳定了下来。住院期间，医护人员更是给

予患者悉心的照顾，温暖的呵护，时刻留意患者情绪，确保病情得以进一步控制。精神科三病区全体医护人员用精湛的医术、优质的医疗服务、亲切周到的

服务态度、待病人如亲人的服务理念，获得患者家属王女士的赞扬和感动。

经2017年8月17日行政办公会议讨论，一个优秀的精神科医生应该是给予病

人和家属心灵温暖的职业呵护者和引导者，是“心灵界限”的守护者，是重新

拼接一颗颗破碎心灵并挽救一个个内心绝望家庭的拯救者。精神科三病区全体

医护人员用行动诠释了这个优秀精神科工作者的深层含义。他们在专业的诊治

和救治的过程中，充分体现了我院医务人员优秀的诊疗水平和专业素养；在极

具耐心的细致照顾过程中，充分体现了我院医务人员医者父母心，全心全意为

患者服务的高尚情操。

会议一致决定，为表彰先进，激励士气，对精神科三病区团队给予全院通报表彰。希望各科室学习精神科三病区团队齐心协力，全力救治病人的团队精神，

设身处地为病人着想，全心全意为病人服务的高尚品德。希望大家以此为榜样，认真学习，一如既往，用最真诚温暖的医者情怀、最专业的诊疗技术、最优质

贴心的医疗服务服务每一位患者，向每一位患者传递我们“大医精诚，救死扶

伤”的医疗职业精神，让每一位患者感受我们“仁爱和谐，敬业奉献”的文化氛围，为推进医院全面向前发展做出自己应有的贡献。