组织心理与管理ppt课件
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四是强调"团体学习"，即不但强调个人学习和个人智力 的开发，更强调组织成员的团体学习和群体智力(组织智力)的 开发。
4．组织的扁平化结构
传统的 组织结构通常是金字塔式的，学习型组 织的组织结构则是扁平的，即从最上面的决策层到 最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可 能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位 拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形 成以“地方为主”的扁平化组织结构。
学习型组织的六项必要行动
1. 创造继续学习的机会(Create continuous learning opportunity)
2. 促进探究与对话(Promote inquiry and dialogue)
3. 增进合作与团队学习(Encourage collaboration and team learning)
第十一章 ห้องสมุดไป่ตู้织心理与管理 第一节 组织与学习型组织
第二节 五项修炼 第三节 员工组织行为
第四节 组织发展
第一节 组织与学习型组织
一、什么是组织 组织是一个由相互影响与相互作用
的二个或更多的人，为完成共同的目的 而组合起来的，从事有目的的活动的群 体。
有直线型、职能型和直线职能型等 组织形式。 二、学习型组织
上世纪90年代初，美国麻省理工学院教授 彼得·圣吉(Peter M.Senge)为代表的西方学 者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以 “五项修炼”为基础的学习型组织理念。
学习型组织理论认为，在新的经济背景下， 企业要持续发展，必须增强企业的整体能力， 提高整体素质；也就是说，企业的发展不能再 只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一 夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色 的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并 有能力不断学习的组织———学习型组织。
何谓学习型组织？
所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织 的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立 起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性 的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能 力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
彼得·圣吉认为，在某种程度上，所有的组织都是 学习型组织，真正的区别就在于学习型组织程度的深 浅和快慢。
学习型组织的学习内容： 1、建立共同愿景(Building Shared Vision) 2、自我超越(Personal Mastery) 3、改善心智模式(Improving Mental Model) 4、团队学习(Team Learning) 5、系统思考(System Thinking)
学习型组织的特征
1．组织成员拥有一个共同的愿景。
组织的共同愿景（Shared Vision），来源于 员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织 中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。 它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同 的目标前进。
2．组织由多个创造性个体组成
在学习型组织中，团体是最基本的学习单位， 团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组 织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来 达到的。
6．领导者的新角色
在学习型组织中，领导者是设计师、服务者和 教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整 合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、 策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导 者的服务角色表现在他对实现愿景的使命感，他自 觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务 是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、 深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促 进每个人的学习。
4. 建立学习及分享学习的系统(Establish systems to capture and share learning) 5. 促使成员能迈向共同的愿景(Empower people toward a collective vision) 6. 促使组织与环境相结合(Connect the organization to its environment)
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第二节 五项修炼
学习型组织的五项修炼
•自我超越——实现心灵深处的渴望。 •改善心智模式——用新眼睛看世界。 •建立共同愿景——打造生命共同体。 •团队学习——激发群体智慧。 •系统思考——见树又见林。
第一项修炼:自我超越。
它是学习如何扩展个人能力,创造出我们 想要的结果,并且营造一种组织环境,鼓励所有 的成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景。 组织应强化个人对于组织是真正有益的观念并 提供支持个人发展的组织环境。组织与成员之 间应建立“和谐、优美与均衡”的“盟约”关 系。自我超越是学习型组织的精神基础。
5．自主管理
学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成 员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。 通过自主管理，组织成员可以自己发现工作中的问题， 自己选择伙伴组成团队，自己选定改革、进取的目标， 自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策， 自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结。团队 成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能 以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断 进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能力。
3、善于不断学习
一是强调"终身学习"，即组织中的成员均能养成终身学 习的习惯，形成良好的学习气氛，促使其成员在工作环境中 不断学习。
二是强调"全员学习"，即决策层、管理层、操作层都可 全力投入学习，其中决策层的学习更为重要。
三是强调"全过程学习"，即强调边学习边准备，边学习 边计划，边学习边推行。把学习渗透到企业各项工作的全过 程，做到工作学习化，学习工作化。
第二项修炼:改善心智模式。
所谓心智模式,简单地说就是我们每个人理解 和看待周围世界的思维模式。这种模式是在长期的 生活、工作和学习中形成的,是以个人的价值观与 世界观为基础的。心智模式影响我们的认知方式, 而通常人们不易察觉自己的心智模式以及它对行为 的影响。因此,“学习如何将我们的心智模式摊开,并 加以检视和改善,有助于改变心中对于周围世界如 何动作的认知。对于建立学习型组织,这是一项重 大的突破”。
4．组织的扁平化结构
传统的 组织结构通常是金字塔式的，学习型组 织的组织结构则是扁平的，即从最上面的决策层到 最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可 能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位 拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形 成以“地方为主”的扁平化组织结构。
学习型组织的六项必要行动
1. 创造继续学习的机会(Create continuous learning opportunity)
2. 促进探究与对话(Promote inquiry and dialogue)
3. 增进合作与团队学习(Encourage collaboration and team learning)
第十一章 ห้องสมุดไป่ตู้织心理与管理 第一节 组织与学习型组织
第二节 五项修炼 第三节 员工组织行为
第四节 组织发展
第一节 组织与学习型组织
一、什么是组织 组织是一个由相互影响与相互作用
的二个或更多的人，为完成共同的目的 而组合起来的，从事有目的的活动的群 体。
有直线型、职能型和直线职能型等 组织形式。 二、学习型组织
上世纪90年代初，美国麻省理工学院教授 彼得·圣吉(Peter M.Senge)为代表的西方学 者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以 “五项修炼”为基础的学习型组织理念。
学习型组织理论认为，在新的经济背景下， 企业要持续发展，必须增强企业的整体能力， 提高整体素质；也就是说，企业的发展不能再 只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一 夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色 的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并 有能力不断学习的组织———学习型组织。
何谓学习型组织？
所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织 的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立 起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性 的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能 力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
彼得·圣吉认为，在某种程度上，所有的组织都是 学习型组织，真正的区别就在于学习型组织程度的深 浅和快慢。
学习型组织的学习内容： 1、建立共同愿景(Building Shared Vision) 2、自我超越(Personal Mastery) 3、改善心智模式(Improving Mental Model) 4、团队学习(Team Learning) 5、系统思考(System Thinking)
学习型组织的特征
1．组织成员拥有一个共同的愿景。
组织的共同愿景（Shared Vision），来源于 员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织 中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。 它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同 的目标前进。
2．组织由多个创造性个体组成
在学习型组织中，团体是最基本的学习单位， 团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组 织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来 达到的。
6．领导者的新角色
在学习型组织中，领导者是设计师、服务者和 教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整 合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、 策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导 者的服务角色表现在他对实现愿景的使命感，他自 觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务 是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、 深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促 进每个人的学习。
4. 建立学习及分享学习的系统(Establish systems to capture and share learning) 5. 促使成员能迈向共同的愿景(Empower people toward a collective vision) 6. 促使组织与环境相结合(Connect the organization to its environment)
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第二节 五项修炼
学习型组织的五项修炼
•自我超越——实现心灵深处的渴望。 •改善心智模式——用新眼睛看世界。 •建立共同愿景——打造生命共同体。 •团队学习——激发群体智慧。 •系统思考——见树又见林。
第一项修炼:自我超越。
它是学习如何扩展个人能力,创造出我们 想要的结果,并且营造一种组织环境,鼓励所有 的成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景。 组织应强化个人对于组织是真正有益的观念并 提供支持个人发展的组织环境。组织与成员之 间应建立“和谐、优美与均衡”的“盟约”关 系。自我超越是学习型组织的精神基础。
5．自主管理
学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成 员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。 通过自主管理，组织成员可以自己发现工作中的问题， 自己选择伙伴组成团队，自己选定改革、进取的目标， 自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策， 自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结。团队 成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能 以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断 进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能力。
3、善于不断学习
一是强调"终身学习"，即组织中的成员均能养成终身学 习的习惯，形成良好的学习气氛，促使其成员在工作环境中 不断学习。
二是强调"全员学习"，即决策层、管理层、操作层都可 全力投入学习，其中决策层的学习更为重要。
三是强调"全过程学习"，即强调边学习边准备，边学习 边计划，边学习边推行。把学习渗透到企业各项工作的全过 程，做到工作学习化，学习工作化。
第二项修炼:改善心智模式。
所谓心智模式,简单地说就是我们每个人理解 和看待周围世界的思维模式。这种模式是在长期的 生活、工作和学习中形成的,是以个人的价值观与 世界观为基础的。心智模式影响我们的认知方式, 而通常人们不易察觉自己的心智模式以及它对行为 的影响。因此,“学习如何将我们的心智模式摊开,并 加以检视和改善,有助于改变心中对于周围世界如 何动作的认知。对于建立学习型组织,这是一项重 大的突破”。