呼吸科品管圈成果汇报_【PPT课件】
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呼吸内科降低VAP发生率PDCA品管圈ppt课件
。
扩大应用范围
将PDCA品管圈的成功经验逐步 应用到呼吸内科其他病区的护理 管理中,提高整个科室的护理质
量。
探索新的管理方法
积极探索和尝试新的护理管理方 法和技术,不断提高呼吸内科的 护理服务水平和质量,为患者提 供更加安全、优质的医疗服务。
感谢观看
THANKS
详细描述:制定VAP预防操作规程,规范吸痰、口腔护 理等操作流程,确保医护人员在实际工作中能够正确、 规范地执行相关操作。
详细描述:通过培训加强医护人员对VAP预防的意识, 使其充分认识到VAP对患者的危害和预防的重要性,增 强责任心和主动性。
实施二:定期检查和评估
总结词:检查机制 总结词:数据分析 总结词:反馈与改进
总结词
加强沟通与协作
总结词
建立预防VAP的规章制度
详细描述
加强医护人员之间的沟通与协作,共同关注患者的呼吸道 状况,及时发现和处理问题。同时,鼓励医护人员分享经 验和技巧,共同提高预防VAP的水平。
05
策略实施与监控
实施一:培训医护人员
总结词:加强培训 总结词:规范操作 总结词:提高意识
详细描述:为提高医护人员对VAP的认知和预防措施, 组织专题培训,包括VAP的定义、发生机制、危险因素 、预防措施等内容,确保医护人员掌握相关知识。
VAP发生的原因分析
口咽部和胃内容物的误吸
长期卧床和卧床不起
呼吸道和胃肠道的细菌在一定条件下 会移位至肺部,引发感染。
患者长期卧床,容易发生肺栓塞、肺 部感染等疾病。
呼吸道黏膜屏障受损
呼吸机的使用会导致呼吸道黏膜受损 ,细菌容易侵入肺部。
VAP发生率的统计数据
根据相关研究,VAP的发生率在 接受机械通气的患者中较高,且 与住院时间和病情严重程度呈正
扩大应用范围
将PDCA品管圈的成功经验逐步 应用到呼吸内科其他病区的护理 管理中,提高整个科室的护理质
量。
探索新的管理方法
积极探索和尝试新的护理管理方 法和技术,不断提高呼吸内科的 护理服务水平和质量,为患者提 供更加安全、优质的医疗服务。
感谢观看
THANKS
详细描述:制定VAP预防操作规程,规范吸痰、口腔护 理等操作流程,确保医护人员在实际工作中能够正确、 规范地执行相关操作。
详细描述:通过培训加强医护人员对VAP预防的意识, 使其充分认识到VAP对患者的危害和预防的重要性,增 强责任心和主动性。
实施二:定期检查和评估
总结词:检查机制 总结词:数据分析 总结词:反馈与改进
总结词
加强沟通与协作
总结词
建立预防VAP的规章制度
详细描述
加强医护人员之间的沟通与协作,共同关注患者的呼吸道 状况,及时发现和处理问题。同时,鼓励医护人员分享经 验和技巧,共同提高预防VAP的水平。
05
策略实施与监控
实施一:培训医护人员
总结词:加强培训 总结词:规范操作 总结词:提高意识
详细描述:为提高医护人员对VAP的认知和预防措施, 组织专题培训,包括VAP的定义、发生机制、危险因素 、预防措施等内容,确保医护人员掌握相关知识。
VAP发生的原因分析
口咽部和胃内容物的误吸
长期卧床和卧床不起
呼吸道和胃肠道的细菌在一定条件下 会移位至肺部,引发感染。
患者长期卧床,容易发生肺栓塞、肺 部感染等疾病。
呼吸道黏膜屏障受损
呼吸机的使用会导致呼吸道黏膜受损 ,细菌容易侵入肺部。
VAP发生率的统计数据
根据相关研究,VAP的发生率在 接受机械通气的患者中较高,且 与住院时间和病情严重程度呈正
呼吸品管圈 汇报幻灯- (终极版)
03 问题分析
问题的识别与确定
总结词:明确问题
详细描述:通过收集数据、观察和调查,明确呼吸品管圈所面临的具体问题,并对其进行定义和描述 。
问题产生的原因分析
总结词:深入挖掘
详细描述:分析问题产生的原因,从多个角度和维度进行深入挖掘,找出根本原因和影响因素。
问题解决的策略和方案
总结词:制定方案
问题与不足
在活动实施过程中,我们也遇到了一些困难和问题,如部分护理人 员参与度不高、改进措施执行力度有待加强等。
未来改进的方向和目标
提升护理人员参与度
通过加强宣传和培训,提高护理人员对品管圈活动的认识和参与 意愿,确保全员参与。
加强改进措施的执行力
建立有效的监督和考核机制,确保各项改进措施得到有效执行,不 断优化护理服务流程。
定期组织品管圈培训和经验交流活动, 提升护理人员的质量管理意识和能力。
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感谢您的观看
活动实施过程
数据收集
按照设定的指标和方法,收集 相关数据和信息,为后续分析
提供依据。
问题分析
对收集到的数据和信息进行深 入分析,找出问题所在,明确 改进方向。
对策制定
根据问题分析结果,制定相应 的改进措施和对策,明确实施 方案。
实施改进
按照制定的对策和方案,积极 推进实施改进工作,确保活动
效果。
活动成果
持续关注患者需求
定期收集患者反馈,了解患者对护理服务的需求和期望,持续改进 护理服务质量。
对品管圈活动的建议和展望
推广品管圈理念
将品管圈理念和方法推广至更多科室 和领域,促进全面质量管理水平的提 升。
加强培训与交流
完善激励机制
呼吸科品管圈成果汇报成品QCC护理课件
呼吸科品管圈成果汇 报成品qcc护理课件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 成果汇报 • 问题与展望 • 结论
01
引言Biblioteka 品管圈介绍品管圈定义
品管圈是由同一工作现场或相关 区域的人员自发组成的小组,通 过团队的合作,运用品质管理工 具解决工作中遇到的问题,提升
工作质量。
品管圈的特点
自主性、互助性、持续性、创新 性。
可操作性
对策具有可操作性,能够在实际工作中得到有效实施和执行。
对策实施与检讨
及时性
对策实施与检讨及时,按照实施方案,迅速开展工作,并及时对实施情况进行检查和评估。
有效性
对策实施与检讨有效,能够确保改进措施的有效性和可行性。
效果确认
量化性
效果确认量化,采用具体的数据指标对 活动效果进行量化评估。
VS
可行性
活动计划充分考虑了实际情况和资源条件,具有可行性,能够保证活动的顺利 进行。
现状把握
准确性
现状把握准确,通过收集数据、分析数据等方式,全面了解 了呼吸科患者护理的现状和问题。
客观性
现状把握过程中,采用多种数据收集方法,确保数据的客观 性和准确性。
目标设定
明确性
目标设定明确,根据现状把握的结果,制定了具体的、可衡量的、可实现的目标 。
合理性
目标设定合理,既考虑了实际情况和资源条件,又充分考虑了问题的严重性和紧 迫性。
解析
全面性
解析全面,从人、机、料、法、环等 多个方面对问题进行了深入分析,找 到了问题的根本原因。
准确性
解析准确,针对问题的根本原因,提 出了切实可行的改进措施。
对策拟定
具体性
对策拟定具体,针对问题的根本原因,制定了具体的改进措施和实施方案。
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 成果汇报 • 问题与展望 • 结论
01
引言Biblioteka 品管圈介绍品管圈定义
品管圈是由同一工作现场或相关 区域的人员自发组成的小组,通 过团队的合作,运用品质管理工 具解决工作中遇到的问题,提升
工作质量。
品管圈的特点
自主性、互助性、持续性、创新 性。
可操作性
对策具有可操作性,能够在实际工作中得到有效实施和执行。
对策实施与检讨
及时性
对策实施与检讨及时,按照实施方案,迅速开展工作,并及时对实施情况进行检查和评估。
有效性
对策实施与检讨有效,能够确保改进措施的有效性和可行性。
效果确认
量化性
效果确认量化,采用具体的数据指标对 活动效果进行量化评估。
VS
可行性
活动计划充分考虑了实际情况和资源条件,具有可行性,能够保证活动的顺利 进行。
现状把握
准确性
现状把握准确,通过收集数据、分析数据等方式,全面了解 了呼吸科患者护理的现状和问题。
客观性
现状把握过程中,采用多种数据收集方法,确保数据的客观 性和准确性。
目标设定
明确性
目标设定明确,根据现状把握的结果,制定了具体的、可衡量的、可实现的目标 。
合理性
目标设定合理,既考虑了实际情况和资源条件,又充分考虑了问题的严重性和紧 迫性。
解析
全面性
解析全面,从人、机、料、法、环等 多个方面对问题进行了深入分析,找 到了问题的根本原因。
准确性
解析准确,针对问题的根本原因,提 出了切实可行的改进措施。
对策拟定
具体性
对策拟定具体,针对问题的根本原因,制定了具体的改进措施和实施方案。
呼吸科品管圈QCC项目成果汇报如何提高痰留取成功率护理课件
拓展应用
将本次QCC项目的成功经 验应用到其他护理工作中 ,以提高整体护理质量。
团队发展
加强团队建设,提高团队 成员的品管意识和技能, 为后续的QCC项目实施提 供有力保障。
THANKS
感谢观看
02
详细描述:由于痰留取成功率的 提高,有效缩短了患者的住院时 间,减少了医疗资源的浪费,为 医院带来了可观的经济效益。
05
QCC项目总结与展望
项目总结
目标达成情况
通过本次QCC项目,痰留取成功 率从原来的60%提高到了85%。
主要措施
改进了护理流程,加强了护士培训 ,并引入了新的痰液收集器具。
优化痰液收集器具
器具改进
针对不同年龄和病情的患者,设计更 符合人体工程学的痰液收集器具。
器具选择
根据患者实际情况,选择合适的痰液 收集器具,提高留取效率。
Hale Waihona Puke 培训医护人员培训内容提高医护人员对痰液留取的重视程度,掌握正确的留取技巧和方法。
培训方式
通过理论授课、实践操作和案例分析等多种方式进行培训,确保医护人员能够熟练掌握。
呼吸科品管圈qcc项目成果汇报如 何提高痰留取成功率护理课件
• 项目背景介绍 • QCC项目实施过程 • 提高痰留取成功率策略 • QCC项目成果展示 • QCC项目总结与展望
01
项目背景介绍
项目起源
01
02
03
临床观察发现
痰留取成功率低,影响患 者诊断和治疗。
医护人员反馈
缺乏有效的方法和技术来 提高痰留取成功率。
患者满意度提升情况
总结词:明显改善
详细描述:随着痰留取成功率的提高,患者对护理服务的满意度也有了明显改善,提升了20%。
呼吸科品管圈成果汇报护理课件
制定对策和实施
总结词
具体性、可操作性、可持续性
详细描述
在对策制定和实施阶段,我们针对分析出的 根本原因,制定了具体的改进措施。如加强 医护人员的培训、优化吸入剂使用说明等。 在实施过程中,我们注重措施的具体性和可 操作性,确保对策的有效实施。同时,我们 建立了持续监测和改进机制,确保改进效果 的可持续性。
03
品管圈活动成果
目标达成情况
01
02
03
目标明确
本次品管圈活动设定了明 确的目标,包括提高患者 满意度、降低并发症发生 率等。
目标可衡量
通过具体的指标和数据, 对目标达成情况进行量化 评估,如患者满意度调查 得分、并发症发生率等。
目标实现
经过一段时间的品管圈活 动,各项指标均有所改善 ,目标基本实现。
护理措施落实需跟进
在实施改进措施后,需加强跟进和评 估,确保措施的有效性和持续性。
成果汇报能力需提升
在成果汇报方面,部分成员的表达和 展示能力有待提高,需加强培训和指 导。
下一步计划和展望
持续改进护理质量
加强团队建设与培训
根据品管圈活动经验,持续优化护理流程 和服务质量,提高患者满意度。
通过团队建设活动和培训,提高团队凝聚 力和成员综合素质。
详细描述
在目标设定阶段,我们根据现状调查的结果,制定了具体的、可衡量的目标,即提高呼吸科患者吸入 剂使用的正确率至90%。该目标的设定既考虑了实际情况的可行性,又具有一定的挑战性,能够激发 圈员的积极性。
原因分析
总结词
全面性、针对性、科学性
VS
详细描述
在原因分析阶段,我们运用多种品管工具 和方法,对影响吸入剂使用正确率的因素 进行了全面而深入的分析。通过头脑风暴 法、鱼骨图分析法等工具,我们找出了影 响吸入剂使用正确率的根本原因,如医护 人员培训不足、吸入剂使用说明不够清晰 等。
呼吸科品管圈PPT成果汇报
03 活动计划拟定
虚线表示计划线
实线表示实施线
月份 周期
活动项目
20xx年6月
1234 周周周周
20xx年7月
1234 周周周周
20xx年8月 20xx年9月 20xx年10月
123412341234 周周周周周周周周周周周周
20xx年11月 20xx年12月
1 2 3 4 1 234 周 周 周 周 周 周周周
负责人
选出圈名及圈徽
张、谢
主题确定 活动计划拟定
现状把握 目标设定 原因解析 制定对策 对策实施 效果确认 标准化 检讨及改进
张、谢 朱、陈 虞、王 虞、王 华、俞 华、俞 王、余 王、余 谢、张 虞、张
资料整理及发表
谢、张
04
现状把握
04 现状把握——呼吸功能锻炼流程图
医生开出手术医嘱
责任护士对手术病人进行术前宣教、示范、 观看视频并教会病人、记录于宣教单上
平均每周手术患者呼吸功能锻炼的不规范件数
02 主题选定—选题理由
降低手术患者呼吸功能锻炼的不规范率;不规范的呼吸功能锻炼对于术后患者,可能会出现肺部并发症,这不仅对患
者造成痛苦,延迟出院,增加住院费用,而且对医院的发展也存在影响。
对同仁而言
避免护患纠纷,提高护理质量,及时、优质、 高效的为病患服务。
重
不
持
视
稳
系
定
统
弱
检查人
04 现状把握——改善前查检表
检查(周)
对象:20xx年7月手术病人呼吸功能锻炼操作数共50例 (其中不规范有34例) 时间:20xx年7月7日—8月10日 来源:病房查检表 方法:数据收集
7.7—7.13 7.14—7.20 7.21—7.27 7.28—8.3 8.4—8.10
提高痰标本留取成功率 呼吸科QCC成果汇报品管圈护理课件
对医护人员的痰标本留取操作进行定 期检查和考核,确保标准化操作的执 行。
检讨改进
分析痰标本留取失败原因
制定改进措施
实施改进措施
持续改进
CATALOGUE
总结与展望
活动总结
01 成果介 绍
02 问题分析
03 改进措施
04 效果评估
应用展望
THANKS
感谢观看
小组介绍
小组名称:呼吸天使圈 成员构成:呼吸科医护人员、护理人员、检验科人员等
目标:提高痰标本留取成功率,优化留取流程,提高患者诊断和治疗的准确性。
CATALOGUE
现状分析
痰标本留取现状
01
02
痰标本留取率低
患者依从性差
03 护士操作不规范
问题分析
患者认知不足
护士培训不足
沟通不畅
目标设定
医疗流程中未明确规定 痰标本留取的详细步骤 和注意事项,导致执行
不力。
对策拟定
加强宣教
。
培训护士
优化工具 完善医疗流程
CATALOGUE
实施与效果确认
实施计划
确定目标 分析现状 制定对策
实施过程
01
02
03
04
培训
宣传教育
优化流程
监督与反馈
效果确 认
收集数据
效果评估
数据分析 持续改进
CATALOGUE
标准化与检讨改进
标准化
制定痰标本留取操作流程
明确规定患者准备、标本采集、保存 和送检等步骤,确保操作规范统一。
培训医护人员
对医护人员进行痰标本留取的培训, 确保他们掌握正确的操作方法和技术。
制定痰标本质量标准
检讨改进
分析痰标本留取失败原因
制定改进措施
实施改进措施
持续改进
CATALOGUE
总结与展望
活动总结
01 成果介 绍
02 问题分析
03 改进措施
04 效果评估
应用展望
THANKS
感谢观看
小组介绍
小组名称:呼吸天使圈 成员构成:呼吸科医护人员、护理人员、检验科人员等
目标:提高痰标本留取成功率,优化留取流程,提高患者诊断和治疗的准确性。
CATALOGUE
现状分析
痰标本留取现状
01
02
痰标本留取率低
患者依从性差
03 护士操作不规范
问题分析
患者认知不足
护士培训不足
沟通不畅
目标设定
医疗流程中未明确规定 痰标本留取的详细步骤 和注意事项,导致执行
不力。
对策拟定
加强宣教
。
培训护士
优化工具 完善医疗流程
CATALOGUE
实施与效果确认
实施计划
确定目标 分析现状 制定对策
实施过程
01
02
03
04
培训
宣传教育
优化流程
监督与反馈
效果确 认
收集数据
效果评估
数据分析 持续改进
CATALOGUE
标准化与检讨改进
标准化
制定痰标本留取操作流程
明确规定患者准备、标本采集、保存 和送检等步骤,确保操作规范统一。
培训医护人员
对医护人员进行痰标本留取的培训, 确保他们掌握正确的操作方法和技术。
制定痰标本质量标准
呼吸科品管圈成果汇报PPT 提高痰培养标本留取率
4 67.00%
3 84.00%
2 95.00%
1 100%
目标设定 (2024.6.6-6.12)
目标值设定
50% 40%
29% 30% 20% 10%
0% 改善前
目标值 = 现况值-改善值
= 现况值-(现况 值×改善重点×圈能力)
14%
= 29%-(29×80%
× 60%)
改善后
= 14 %
• A是
B否
• 4、您是否是因为标本容器错装才未及时送检标本?
• A是
B否
• 5、您是否是因为不知晓送检途径才未及时送检标本?
• A是
B否
未留取痰培养标本查检表
项目
不知晓痰培养意义 无痰
不知晓留取方法
标本容器错装 不知晓送检途径
例数
3 8 4 2 1
百分比
17% 45% 22% 11% 5%
2024年5月至6月未留取痰培养标本18名病人发放问卷调查
5
规范毒麻药品使用
6
降低住院病人跌倒率
1-5月人数
320
450 宣传人数
60 抽查人数
60 抽查数
60 季度人数
450
送检人数
227
431 知晓人数
58 抽查合格人数
56 抽查合格数
59 未摔伤人数
449
比率
71%
96% 96% 93% 98% 99.8%
选题过程
主题评价题目
提高痰培养标本的留取率 (张晓翠) 提高动脉采血成功率 (胡万莉)
原
缺乏监控制度
因
规范
因果关联分析图
(1,-3)
护士知识缺乏
呼吸科品管圈成果汇报PPT成品QCC
专业知识不扎实 没人提醒
相关制度,质控落 相关实制不度到,位质控落 实不到位
法
没有进行定期考核 没有进行定期考核
护 士 调 节 报 警 值 意 识 较 低
17
真因分析——鱼骨图
人
没有加强自身专业 知识
相关专业知识不扎实
培训力度不够 培训力度不够
法
低 年 资 护 士 不 会 调 节 报 警 值
18
对策拟定
4 4.25
3.25
4
2
4
3.5
2Байду номын сангаас25
评价说明
分数
1 3 5
院方政策
无相关 符合
非常符合
重要性
不重要 重要
很重要
可行性
不可行 可行
很可行
总分
顺序 选定
17.25
2
15.63
3
18.75
1
13.75
5
14
4
圈能力
无法胜任 尚能胜任 能胜任
5
选题背景
01
心电监护仪作为临床常用的抢救仪器之一越来越普遍地应用于 临床各科室,护士作为心电监护仪的直接使用者,其使用技术 水平的高低直接影响着护士对患者病情的观察,而报警值的设 置可以更好的反应护士使用监护仪的水平。
对策1
提醒护士设置报 警值
对策2
加强监护仪理论与 操作的学习
对策3
随机质控,纳入绩效
19
对策拟定
要因
神外一降低报警值设置错误对策拟定评分表
对策方案
总分
采纳
1.护士长晨会时提醒护士设置报警值
45
是
提议人 负责人 执行时间 对策编号 5
呼吸科QCC成果成品品管圈主题汇报护理课件
实施步骤
确定主题
通过小组讨论,明确 QCC成果成品主题,确 保主题明确、具有可操
作性。
制定计划
根据主题,制定详细的 实施计划,包括时间安
排、人员分工等。
实施方案
效果评估
按照计划,逐步实施方 案,确保每一步都有明 确的执行者和监督者。
在实施过程中及实施后, 进行效果评估,总结经 验教训,持续改进。
• 呼吸科护理现状分析 • QCC成品介绍 • 呼吸科QCC成果成品实施过程 • QCC成品实施效果分析 • QCC成品实施问题与改进措施 • QCC成品未来展望
主题背景
当前,呼吸系统疾病已成为全球范围内的主要健康问题之一,发病率和死亡率居高 不下。
随着环境污染的加剧和人口老龄化,呼吸系统疾病的发病率呈上升趋势,对医疗护 理服务的需求不断增加。
高护理工作的效率和准确性。
标准化
为了确保QCC成品的质量和可靠 性,未来将制定更加严格的行业 标准和规范,促进QCC成品行业
的健康发展。
QCC成品应用前景
拓展应用领域 提高患者满意度 降低成本
QCC成品对护理行业的贡献
提高护理质量 提升护理服务水平 推动护理行业创新发展
实施效率低下
由于流程繁琐或资源分配不当,导致 QCC成品实施效率低下,影响整体 进度。
团队协作不佳
团队成员间沟通不足或职责不明确, 导致团队协作出现问题,影响成品实 施效果。
缺乏有效反馈机制
在实施过程中,缺乏有效的反馈机制, 导致问题不能及时发现和解决。
改进措施建议
加强质量监控
强化团队协作优化实施流来自 建立反馈机制改进措施实施计划
第一阶段(1-2周)
第二阶段(3-4周)
第三阶段(5-6周)
呼吸品管圈--汇报幻灯----(终极版)ppt课件
完整最新ppt
7
主题选定
完整最新ppt
8
选题过程
主题
评价 院方 重要 迫切 圈能 可行 总分 排 选
政策 性
性
力
性
序定
提高住院病历完 3 3
5
5
5
21 2
成时效性
提高CAP患者24 1 3
3
3
3
13 4
小时病原学采集
率
提高抗生素应用 3 3
3
5
5
19 3
规范化
减少患者抗菌药 5 5
5
5
5
25 1 ✔
X100%
整改前抗菌药物DDD基数值
完整最新ppt
16
要素分析
人
重视不够 依赖经验用药
用药指征 过宽
物
痰菌检验 阳性率低
药品种类 受限
病人多
医疗环境 复杂
环境
管理不严格
病人医学 知识欠缺
法
培训不到位
完整最新ppt
17
改善前柏拉图
完整最新ppt
18
如何降低抗菌药物使用强度
抗菌药物使用指征 把握不严
太和医院呼吸内科 DDD圈QCC活动成果报告
减少患者抗菌药物使用强度
呼吸内科 王云
圈成员介绍
圈名:DDD圈
成立日期:2016.03.25
辅导员:唐以军
圈长:王云
单位:十堰市太和医院呼吸内科
圈员: 刘先军 周妍卉 任涛 尤辉 刘岩 钱鑫
主要工作: ➢以病人为中心,强化抗菌药物规范管理 ➢了解我科抗菌药物使用现状 ➢规范抗菌药物合理使用,降低抗菌药物使用,达到医护互惠互利的双重目的
呼吸科品管圈成品QCC小组成果汇报案例护理课件
确认结果
经过品管圈活动,患者对护理服务的 满意度明显提高,达到90%以上。
03
成果汇报
改善前后数据对比
改善前数据
在实施品管圈活动之前,呼吸科病患的 满意度为70%,病患的平均住院时间为 10天。
VS
改善后数据
经过品管圈活动的实施,呼吸科病患的满 意度提升到了90%,病患的平均住院时间 缩短到了7天。
02
间接引用
在文中转述他人的观点、数据等,不直接引用原文,但注 明作者和年份。例如:Smith (2015) 指出...
03
参考文献的格式
根据不同学术期刊的要求,参考文献的格式有所差异,但 一般包括作者、文章标题、期刊名、发表年份、卷号、期 号和页码等。例如:作者(年份). 文章标题. 期刊名, 卷号( 期号), 页码。
下一步计划与展望
下一步计划 针对不足之处制定改进措施,持续优化护理流程。
扩大品管圈活动的应用范围,将其推广至其他科室。
下一步计划与展望
• 加强护理人员的培训和教育,提高整体素质和技能水平。
下一步计划与展望
01
展望
02
03
04
通过持续改进和优化,将品管 圈活动成果转化为长期稳定的
护理质量提升机制。
对策拟定
对策一
针对沟通技巧不足,组织培训课程,加强护理人员沟通技巧 的培训。
对策二
针对服务态度不佳,制定服务态度考核标准,并加强日常监督。
对策实施与检讨
实施
按照制定的对策实施,如开展培训课程、制定考核标准等。
检讨
在实施过程中不断总结经验,对实施效果进行评估,及时调整对策。
效果确 认
确认方法
通过患者满意度调查问卷收集数据, 分析满意度变化情况。
经过品管圈活动,患者对护理服务的 满意度明显提高,达到90%以上。
03
成果汇报
改善前后数据对比
改善前数据
在实施品管圈活动之前,呼吸科病患的 满意度为70%,病患的平均住院时间为 10天。
VS
改善后数据
经过品管圈活动的实施,呼吸科病患的满 意度提升到了90%,病患的平均住院时间 缩短到了7天。
02
间接引用
在文中转述他人的观点、数据等,不直接引用原文,但注 明作者和年份。例如:Smith (2015) 指出...
03
参考文献的格式
根据不同学术期刊的要求,参考文献的格式有所差异,但 一般包括作者、文章标题、期刊名、发表年份、卷号、期 号和页码等。例如:作者(年份). 文章标题. 期刊名, 卷号( 期号), 页码。
下一步计划与展望
下一步计划 针对不足之处制定改进措施,持续优化护理流程。
扩大品管圈活动的应用范围,将其推广至其他科室。
下一步计划与展望
• 加强护理人员的培训和教育,提高整体素质和技能水平。
下一步计划与展望
01
展望
02
03
04
通过持续改进和优化,将品管 圈活动成果转化为长期稳定的
护理质量提升机制。
对策拟定
对策一
针对沟通技巧不足,组织培训课程,加强护理人员沟通技巧 的培训。
对策二
针对服务态度不佳,制定服务态度考核标准,并加强日常监督。
对策实施与检讨
实施
按照制定的对策实施,如开展培训课程、制定考核标准等。
检讨
在实施过程中不断总结经验,对实施效果进行评估,及时调整对策。
效果确 认
确认方法
通过患者满意度调查问卷收集数据, 分析满意度变化情况。
呼吸内科品管圈成果汇报PPT幻灯片
圈员
记录、整理、沟通
7 邓杨平
护师
26
本科
圈员
记录、整理、沟通
8 谢雪 9 邓亚男 10 邹 豆
护师 护士 护士
25
大专
23
中专
23
大专
圈员 配合 协调、配合
01 同呼圈—全家福
01 同呼圈—圈员(一)
01 同呼圈—圈员(二)
01 同呼圈—圈名圈徽选定
绿色代表生命与健康,环形圈代表氧气及团结一致
R代表呼吸
托举的肺代表着医护人员用双手让每位患者都拥 有健康的肺,肺树源源不断的产生O2让患者畅快呼 吸。 整体意义:医护人员用温暖的双手守护患者,带 给患者希望,让每位患者都能拥有健康的肺,自 由呼吸新鲜氧气,共圆健康呼吸梦。
02 主题选定
02 主题选定—选题会议
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提高痰培养送检率
呼吸内科品管圈成果汇报
医者人之司命,如大将提兵,必谋定而后战。
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01 圈名圈徽选定 02 主题选定 03 活动计划拟定 04 现状把握 05 目标设定 06 解析
目录
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进
建议圈名 建议圈徽 爱“肺”圈
同呼圈 协力圈 自由呼吸圈 呼吸之“防”
得票 2 5 1 1 1
说明
现场进行头脑风暴,确定圈 名、圈徽。通过现场投票,根 据投票结果,“同呼圈”以5 票当选,确定圈名为“同呼 圈”,并确定圈徽,同呼圈成 立。
01 同呼圈——圈名圈徽意义
同一片蓝天下呼吸、同一个梦想里奋斗 同呼吸 共命运
医疗呼吸科品管圈成果汇报成品提高痰培养标本留取率护理课件
品管圈是一种质量改善工具,通过集 思广益、团队协作,针对特定问题提 出改进措施,以达到改善质量、提高 效率的目的。
品管圈介 绍
01
品管圈组成
由同一工作场所的人员自愿组成,一般6-10人,选定一 名圈长负责组织圈内活动。
03
02
品管圈活动步骤
包括主题选定、计划制定、现状把握、目标设定、解析、 对策制定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨 与改进等步骤。
医护人员操作规范的加强将有助于提 高工作效率和护理质量,为患者提供 更加优质的医疗服务。
随着患者及家属对痰培养重要性的认 识提高,将进一步减少漏检和误检的 情况,提高诊断的准确性和及时性。
谢谢聆听
效益评估
提高医疗质量
痰培养标本留取率的提高有助于医生 更准确地诊断和制定治疗方案,从而 提高医疗质量。
减少患者痛苦
节约医疗资源
准确的诊断和治疗有助于节约医疗资 源,避免浪费。
通过准确的诊断和治疗,可以减少不 必要的检查和试验,降低患者痛苦。
总结与展望
05
活动总结
01
本次品管圈活动针对提高痰培养标本留取率进行了深入 探讨,通过分析现状、设定目标、制定对策等步骤,取 得了显著的成果。
02
在活动过程中,圈员们积极参与,充分发挥各自的专业 优势,共同攻克难题,提高了工作效率和团队协作能力。
03
通过本次活动,痰培养标本留取率得到了大幅提升,为 医疗呼吸科的诊断和治疗提供了更有价值的数据支持。
存在问题与改进方向
在实施对策过程中,部分患者对痰培养的重要性认识不足,导致留取标本的依从性 不高。
对策实施与检讨
总结词
实施与检讨
详细描述
按照对策计划,逐步实施改进措施,并对实施过程进行监控和检讨,确保对策 的有效性和可行性。
品管圈介 绍
01
品管圈组成
由同一工作场所的人员自愿组成,一般6-10人,选定一 名圈长负责组织圈内活动。
03
02
品管圈活动步骤
包括主题选定、计划制定、现状把握、目标设定、解析、 对策制定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨 与改进等步骤。
医护人员操作规范的加强将有助于提 高工作效率和护理质量,为患者提供 更加优质的医疗服务。
随着患者及家属对痰培养重要性的认 识提高,将进一步减少漏检和误检的 情况,提高诊断的准确性和及时性。
谢谢聆听
效益评估
提高医疗质量
痰培养标本留取率的提高有助于医生 更准确地诊断和制定治疗方案,从而 提高医疗质量。
减少患者痛苦
节约医疗资源
准确的诊断和治疗有助于节约医疗资 源,避免浪费。
通过准确的诊断和治疗,可以减少不 必要的检查和试验,降低患者痛苦。
总结与展望
05
活动总结
01
本次品管圈活动针对提高痰培养标本留取率进行了深入 探讨,通过分析现状、设定目标、制定对策等步骤,取 得了显著的成果。
02
在活动过程中,圈员们积极参与,充分发挥各自的专业 优势,共同攻克难题,提高了工作效率和团队协作能力。
03
通过本次活动,痰培养标本留取率得到了大幅提升,为 医疗呼吸科的诊断和治疗提供了更有价值的数据支持。
存在问题与改进方向
在实施对策过程中,部分患者对痰培养的重要性认识不足,导致留取标本的依从性 不高。
对策实施与检讨
总结词
实施与检讨
详细描述
按照对策计划,逐步实施改进措施,并对实施过程进行监控和检讨,确保对策 的有效性和可行性。
呼吸科品管圈成果汇报内容完整QCC成品案例护理课件
效果确认
显著性:确认对策实施后效果显著, 实现预期目标。
VS
通过对比对策实施前后的数据,评估 对策的有效性。如果效果显著,实现 了预期目标,则说明对策是有效的; 如果效果不显著,未能实现预期目标 ,则说明对策需要进一步改进或调整 。
标准化
可持续性:将有效的对策标准化,确保成果 的可持续性。
将经过实践验证有效的对策进行标准化, 制定成具体的操作流程或规章制度。通过标 准化,确保成果的可持续性,避免出现反弹 或反复的情况。同时,也有利于品管圈活动
呼吸科品管圈成果 汇报内容完整QCC 成品案例护理课件
目 录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 成果汇报 • 问题与展望 • 参考文献
01
引言
品管圈介绍
品管圈(Quality Control Circle,QCC)是一种自下而上的质量管理方式,由同 一工作现场的人员自发组成,通过团队的力量,运用科学的统计工具及方法,解 决工作场所的问题,并提升工作效率和降低成本。
计划1
持续改进品管圈活动, 提高护理质量。
计划2
拓展品管圈的应用范围 ,将其推广到其他科室
。
展望1
通过品管圈活动,实现 护理工作的持续改进和
优化。
展望2
提高团队成员的积极性 和创新能力,为医院的 护理工作做出更大的贡
献。
05
参考文献
参考文献
文献标题
品管圈在提高呼吸科患者护理效果中的应用研究
作者
张三、李四、王五
成果效益分析
提高患者满意度
通过改善病房环境、加强医护人 员培训等措施,提高患者对呼吸 科服务的满意度,增强患者就医
体验。
提升医疗质量
通过改进医护人员手卫生执行情况 ,降低院内感染风险,提高医疗质 量和安全。
呼吸科品管圈成果汇报内容完整护理课件
培养了护理人员的创新意识和解决问题的能力,为今后的品管圈活动积累了经验。
活动不足和改进方向
部分护理人员对品管 圈活动的重视程度不 够,需要加强宣传和 培训。
需要更加注重细节管 理和流程优化,进一 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ提高护理工作效率 和质量。
在数据收集和分析方 面存在不足,需要加 强数据管理和统计分 析能力。
对未来品管圈活动的展望
希望未来能够更加深入地开展 品管圈活动,不断解决护理工 作中存在的问题,提高护理质 量。
加强与其他科室的交流与合作 ,共同推进医院品管圈活动的 开展。
培养更多的品管圈人才,为医 院的可持续发展做出贡献。
05
参考文献
参考文献
直接引用
引用文献的作者、年份、标题、刊物 名称等,需要用引号将原文内容标出 ,并在文末注明准确的引用来源。
呼吸科品管圈成果汇报内容 完整护理课件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 品管圈活动成果 • 品管圈活动总结和反思 • 参考文献
01
引言
品管圈介绍
品管圈定义
品管圈是由同一工作现场或相关领域 人员自发组成的小组,通过集体合作 、集思广益,运用品质管理工具,进 行持续的质量改进活动。
品管圈的特点
现状调查和分析
总结词:详实性
详细描述:现状调查涉及对呼吸科患者健康教育效果的全面了解,包括患者对健康教育的知晓率、满意度等,为后续的目标 设定和对策制定提供了详实的数据支持。
目标设定
总结词:合理性
详细描述:根据现状调查和分析的结 果,本次活动的目标设定为提高呼吸 科患者健康教育效果,目标值设定合 理,具有可达成性。
标准化和改进建议
将品管圈活动的经验和成果进行标准 化,制定相应的操作流程和规范,以 便在科室内部推广应用。
活动不足和改进方向
部分护理人员对品管 圈活动的重视程度不 够,需要加强宣传和 培训。
需要更加注重细节管 理和流程优化,进一 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ提高护理工作效率 和质量。
在数据收集和分析方 面存在不足,需要加 强数据管理和统计分 析能力。
对未来品管圈活动的展望
希望未来能够更加深入地开展 品管圈活动,不断解决护理工 作中存在的问题,提高护理质 量。
加强与其他科室的交流与合作 ,共同推进医院品管圈活动的 开展。
培养更多的品管圈人才,为医 院的可持续发展做出贡献。
05
参考文献
参考文献
直接引用
引用文献的作者、年份、标题、刊物 名称等,需要用引号将原文内容标出 ,并在文末注明准确的引用来源。
呼吸科品管圈成果汇报内容 完整护理课件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 品管圈活动成果 • 品管圈活动总结和反思 • 参考文献
01
引言
品管圈介绍
品管圈定义
品管圈是由同一工作现场或相关领域 人员自发组成的小组,通过集体合作 、集思广益,运用品质管理工具,进 行持续的质量改进活动。
品管圈的特点
现状调查和分析
总结词:详实性
详细描述:现状调查涉及对呼吸科患者健康教育效果的全面了解,包括患者对健康教育的知晓率、满意度等,为后续的目标 设定和对策制定提供了详实的数据支持。
目标设定
总结词:合理性
详细描述:根据现状调查和分析的结 果,本次活动的目标设定为提高呼吸 科患者健康教育效果,目标值设定合 理,具有可达成性。
标准化和改进建议
将品管圈活动的经验和成果进行标准 化,制定相应的操作流程和规范,以 便在科室内部推广应用。
呼吸科QCC成果PPT成品 护理品管圈主题汇报
数据收集、相片采集 活动措施落实、制作幻灯片
活动措施落实、数据分析、记录 活动措施落实、数据收集 数据收集 活动措施落实
圈名的选定
讨论现场
现场采用头脑风暴法,共征集8个圈名及圈徽,由9名圈员投票决定,每人投4票, 票数最高的确定为圈名及圈徽;
选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
空间狭小
吃饭
洗澡材质不良
请假
Bag破洞漏水 控制阀不良
卡榫无法固定 纸胶脱落不粘
真因验证
要因
时间未控制好 点摘管掉落
姿势不当 想出院 纸胶脱落
次/百人日
13 7.3 6.4 3.7 2.3
累计百分比
40.3% 62.5% 81.9% 93.1% 100%
分析
根据上述要因于5月10日至5月16日进行真 因查检,结果如右图
护师
30
6年
本科
9
呼吸科周
呼吸科
护师
32
6年
本科
主要的工作:提高多重耐药菌感染隔离措施的依从性
品管圈的活动时间:20xx年06月22——20xx年8月28日
单位主要的指针:血透室护士、医师负责血透患者的透析安全、患者的满意度、流程优化等
9人 姓名
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
病人的住院环境。
对个人而言
提高主动服务意识,减轻工作 压力,营造轻松愉快的工作环
境,增强相互协作能力
02 章节 PART
主题选定
活动计划拟定
月份 周期
活动项目
20xx年3月
20xx年4月
活动措施落实、数据分析、记录 活动措施落实、数据收集 数据收集 活动措施落实
圈名的选定
讨论现场
现场采用头脑风暴法,共征集8个圈名及圈徽,由9名圈员投票决定,每人投4票, 票数最高的确定为圈名及圈徽;
选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
空间狭小
吃饭
洗澡材质不良
请假
Bag破洞漏水 控制阀不良
卡榫无法固定 纸胶脱落不粘
真因验证
要因
时间未控制好 点摘管掉落
姿势不当 想出院 纸胶脱落
次/百人日
13 7.3 6.4 3.7 2.3
累计百分比
40.3% 62.5% 81.9% 93.1% 100%
分析
根据上述要因于5月10日至5月16日进行真 因查检,结果如右图
护师
30
6年
本科
9
呼吸科周
呼吸科
护师
32
6年
本科
主要的工作:提高多重耐药菌感染隔离措施的依从性
品管圈的活动时间:20xx年06月22——20xx年8月28日
单位主要的指针:血透室护士、医师负责血透患者的透析安全、患者的满意度、流程优化等
9人 姓名
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
病人的住院环境。
对个人而言
提高主动服务意识,减轻工作 压力,营造轻松愉快的工作环
境,增强相互协作能力
02 章节 PART
主题选定
活动计划拟定
月份 周期
活动项目
20xx年3月
20xx年4月
呼吸科QCC成果汇报品管圈 降低儿科肺炎患儿院内感染发生率护理课件
制定对策
针对主要原因,制定相应的护 理措施和改进方案。
确定主 题
通过小组讨论,确定以“降低 儿科肺炎患儿院内感染发生率 ”为品管圈活动的主题。
目标设定
根据现状调查结果,设定降低 儿科肺炎患儿院内感染发生率 的目标值。
实施方案
组织护理人员培训,确保各项 措施得到有效执行。
实施效果评估
01
02期对医护人员手卫生执行情况进行检查和考核。 针对病房环境清洁消毒不彻底
制定严格的病房清洁消毒流程和标准。
针对原因的改进措施
01
增加清洁频次,特别是高频接触 的物体表面。
02
定期对病房空气进行消毒,确保 空气质量达标。
制定计划和实施时间
计划制定
2023年9月1日 - 2023年9月5日
通过降低儿科肺炎患儿院内感染发生率,医院赢得了更多患者的信 任和认可。
提升了医院形象
品管圈活动的成功实施,提升了医院在公众心目中的形象和声誉。
06
与望
总结经验教训
重视手卫生
严格遵守消毒隔离制度
医护人员的手卫生是预防院内感染的重要 措施,通过加强手卫生宣传教育和监督, 提高医护人员手卫生的意识和执行力度。
07
参考文献
参考文献
参考文献1
01
儿科肺炎患儿院内感染的预防和控制措施研究进展
参考文献2
02
品管圈在降低儿科肺炎患儿院内感染发生率中的应用效果评价
参考文献3
03
呼吸科QCC成果汇报品管圈实践指南
THANKS
感
定义
品管圈(QCC)是由工作性质相 同或相关联的人员,为了解决工 作问题、突破工作绩效,自动自
发地组成一个小团体。
相关主题
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圈员的工作年限
圈员的学历组成
4年以内 20% 4年以上 30%
1-3年 40%
圈员的职称组成
主管 护师 护师 20% 20%
护士 60%
中专20% 大专30%
本科40%
组圈目的
2
应用品管圈知识 规范护理行为,提供优质护理
1 使护理工作不断
持续改进
改变护理理念,创医院服务品牌
3
圈名含义
希望通过医生精湛的医术,护士精心的护理, 患者能够得到重生,像嫩芽般自由的呼吸!
目标设定
60
50
40
51.4%
30
20
10
0
改善前
18.4%
改善后
患者痰培养标本未及时送检率
降幅64.2%
改善前 改善后
解析
——鱼骨图
医护人员
医嘱重复
护士年轻化
没心情 工作量大
提
医生缺乏责任心 护士未督促提醒
缺乏责任心
思想不重视 不良习惯
高 个人状态 痰
没耐性
标
未对标本检查
未采取辅
本
医护未沟通交班
责任者 韩月 付星转 韩安琪
李缘
李瑛
李娟
协助者 全体护士 全体护士 全体护士
全体护士
全体护士
全体护士
效果确认
35.5%
60%
50%
40%
51.4%
30%
20%
18.4%
10%
15.9%
0%
未及时送检率
改善前 目标值 改善后
由圈长和副圈长负责收集2013年12月7日-12月20日痰培养标本总数 及未及时送检数,2周共计标本总数144个,未及时送检23个,未及时 送检率为15.9%,较预期目标值18.4%更低!!!
邹勇
制作宣传资料,定期播放视频,责任班分发痰杯时再次 宣教,1次/天,组织观看视频录像,2次/月,使患者及 家属更直观形象地掌握正确留取痰标本方法,了解重要 性,加强宣教力度
成丽
加强护患,医护沟通。1、加强与患者及家属沟通,反 复多次,耐心细致,强调留取痰培养的重要性及正确方 法,以取得理解及配合,2、护理人员严格把关,做好 交接班,对有重复医嘱者,随时与医生沟通,及时处理
姜海霞
制定失败标本统计报表,每天由主班护士负责查询,登 记,打印,交由责任护士重新留取,圈长每月统计失败 标本总数,查找原因
吴婧
周开兰 制定“痰标本质量管理检查表”与“检查反馈跟踪表”,
由圈长不定期检查宣教效果,患者掌握标本留取情况, 召开小组会议,总结经验,提出下一步整改措施,科室 内汇报,1次/月
Q CC
圈徽含义
❖ 四叶草—代表希望,勃 勃生机,新鲜的空气
❖ 圈圈---代表以病人的健 康为中心并予以守护
活动步骤
计划 Plan
实施 Do 确认 Check 处置 Action
1. 主题选定 2. 活动计划制定 3. 现状分析 4. 目标设定 5. 解析 6. 对策拟定 7. 对策实施检讨 8. 效果确认 9. 标准化 10. 检讨与改进
助措施知识缺乏
及
惰性心理
缺乏相关 宣教资料
护士知识 面狭窄
未掌握正确留痰方法 咳嗽无
确实无痰
力
不相信
时 重要性 送
文化水平低
不配合
检 不重视
年龄偏大
率 陪护间未交
宣教不到位
理解能 力差
班
患者
圈选主要因
痰
标
本
1 患者确实无痰
未
2 未采取辅助留痰的措施
及
时 3 缺乏相关宣教资料及标本采集流程
送 检
4 宣教不到位
由圈长和副圈长负责收集2013年11月7-20日痰标本的未及时送检情况,2周共计痰 标本140个,其中未及时送检标本数72个,未及时送检率51.4%
目标设定
❖ 目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值× 圈能力× 改善重点)
❖ 此次品管圈圈能力为80%,根据80/20原则, 从表中可知患者无痰,忘记留取,医嘱重复, 宣教不到位是本次需要改善的重点,这4个问 题所占累计百分比为80.4%,故本次活动的 目标值=51.4%-(51.4% ×80% ×80.4%) =18.4%
期2周
40%
20%
全员
甘特图
12病区
全员
查检表
12病区
周开兰 柏拉图
12病区
邹勇
鱼骨图
12病区
成丽
头脑风暴 12病区
全员
推移图
12病区
吴靖
柱状图
12病区
标准化
检讨与改进 成果汇报
姜海霞
流程图
10%吴洁
查检图
12病区 12病区
现状分析
❖ 通常一套普通痰培养标本为2-3个,每个标本 留取间隔时间≥24h,所以我科设定主题中 “及时送检”的定义为:一套痰培养标本3-5 天内送检为及时。通过全体圈员讨论,制成 痰培养标本正确留取及送检流程图,收集造 成痰培养标本未及时送检的各种可能存在的 原因,设计原因检查表来把握痰培养标本送 检的现状。
圈员感想
“三从四得”
“四 得”
我们 相信
只要大家肯动脑 护理质量跟着跑
“三 从”
自信、责任 能力、快乐
从不了解到了解 从被动到主动 从不作为到有所担当
Page 18
圈员成长
积极性 解决问题能力
原
5 护患,医护沟通不到位
因
对鱼骨图分析出
的要因,根据经验法 则,再次投票,圈选 出5大主要因
对策拟定
对策方案
提案人
吴洁 每名圈员负责检查与督促超过5天未留取痰标本者,请
责任护士寻找原因,及时处理,详细登记,做好交接班
制定详细的痰培养标本采集与运送操作规程,包括痰标 本的来源,容器的选择,标本的正确采集以及采集与送 检的注意事项,认真组织护理人员进行相关知识培训
Q C C圈组成
圈名 副圈长
圈成员
所属单位 圈会议地点
自由呼吸圈 圈长
孙莲香
周开兰 成丽 圈成立时间 邹勇
2013-12
吴婧 吴洁 李缘 付星转 姜海霞 李娟 韩安琪 韩月 李瑛
扬州市江都人民医院呼吸内科
活动室
活动时间
2013-12
开会频率 每2周一次 平均会议
1小时
会议次数
2次
出席率
98%
圈员组成
无 效 果 有效果
)
(
拟定活动计划表
What
2013.年12月 至
主题选定
When
1 2 3 4 12 34 12 341 23 41 23
Who 4 1 2 3 4 担当
全员
How 方法
标准共识
Where 地点
12病区
活动计划
现状把握
目标设定
30 解析
%
对策拟定
实施与检讨
效果确认
因圈员QC手法 掌握欠缺,延
痰标本未及时送检原因统计
原因
标本数
百分比(%)
累计百分比(%)
患者无痰
33
忘记留取
10
医嘱重复
8
宣教不全
7
拒绝留取
3
未交班
3
患者出院
2
护工未及时送检
2
知识不够
2
失败标本未处理
1
容器不合格
1
总计
72
45.8 13.8 11.1 9.7 4.2 4.2 2.8 2.8 2.8 1.4 1.4
100
45.8 59.6 70.7 80.4 84.6 88.8 91.6 94.4 94.4 98.6 100