银行大堂经理实习日记

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银行大堂经理实习日记3篇

银行大堂经理实习日记3篇

银行大堂经理实习日记银行大堂经理实习日记(一)今天很兴奋,没想到,自己的银行实习时有趣的开始,而且还能有个有趣的结束。

昨天,由于我要跟各个网点打电话,询问今天贵金属巡展的客户名单,所以对这个事情有了一点了解。

上海金一公司和中国银行合办的贵金属巡展是有洪山支行牵头主办的,我们东湖支行承办。

其目的就是通过一次贵金属展览让银行VIP客户对于重点推荐的贵金属产生购买欲望。

一早上,李经理跟我说要我跟他一起去巡展。

我之前还有点担心,觉得自己什么都不懂。

只是在办公室做做文件应该没问题,可是要出去见客户,就觉得没这个本事。

李经理一再要求,我就忐忑的去了。

巡展的地点设在一个忘了名字的大酒店。

说实话,我还从没有进过这么高档的酒店。

金碧辉煌的大厅就足以体现酒店的档次。

这让我更加害怕起来。

巡展开始,金一公司的经理对于黄金的收藏价值作了一番演讲。

在他的演讲里,我体会到为什么前辈总说在社会上学到的会比在书本上学到的多。

之前,我在学校参加过一个理财规划大赛,其中就需要对于模拟客户的资产进行投资规划,其中有一项就是进行黄金的投资。

根据网上的资料显示,黄金是有投资价值的,但是,我们参赛的队员也是知其然不知其所以然。

加上在国际金融课上,老师告诉我们现阶段黄金走势低迷,这点与我们所查阅的资料相悖。

这让我们对于自己参赛的理财规划书更没有信心了。

但是,今天从这个金一公司经理的演讲中,我才把自己之前查了很多资料还没弄清楚的事情弄明白了。

简单的说,黄金的稀有性决定了其价值从长远看必定上升,而近期的走势低迷只是上升过程中的回缓。

出来这趟,除了看到了什么是真正的贵妇人,了解到什么是上流社会的生活,能听到一席酣畅淋漓的演讲,我想我最大的收获。

银行大堂经理实习日记(二)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。

平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。

银行大堂经理实习周记7篇

银行大堂经理实习周记7篇

银行大堂经理实习周记7篇银行大堂经理实习周记篇1这周周一,早上我往__银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门往楼上走,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等,暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧,我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。

敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。

下午我顺利的找到李主任,确定了一个月的实习期,并且找了小瑞姐带我,好吧,早8点晚6六点的实习生活开始了下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操纵,并且把一些简单的步骤记在心里,学习还是个比较漫长的过程,两周后我就可以进行有陪同的上机业务,很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好预备工作,首先开机,然后进行必须常规进行的代码为0605的盘点现金和5642的盘点(记账)凭证。

这样可以很好的确定一天的营业是正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码,最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存进不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费。

今天小瑞姐帮主任处理贷款文件,我帮她做定期存单,这些定期存单还是小额的联保贷款发放,我觉得这个定期存单和那种支票长的很像,不过他们确有着本质的区别,这个贷款的定期存单有三年的存期,而支票却可以随时支取定期存单。

银行大堂经理实习周记篇2这周的实习我比较喜欢,是学习点钞和使用计算器。

记得以前看到电视上演过点钞的画面,当时真是羡慕不已,感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。

当然我们用的不是真正的钞票,而是学习用的点钞纸,手感和钞票差不多,经理要求我们尽快熟练点钞的技能,因为在这一周里会进行不定期的测试。

银行大堂经理实习周记

银行大堂经理实习周记

银行大堂经理实习周记银行大堂经理实习周记1银行大堂经理实习周记(1)实习第1个礼拜,算是适应期。

主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。

另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。

同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难之际便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。

也就是打基础。

可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。

为了保证最后能够成功,前面的每1步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。

等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第1个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有1个更深刻的了解,当解决之际也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。

公司是1个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

银行大堂经理实习周记(2)实习第二周开始,已经逐渐进入状态。

开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是1个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。

这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。

于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

农业银行大堂经理工作实习日记5篇

农业银行大堂经理工作实习日记5篇

农业银行大堂经理工作实习日记5篇农业银行大堂经理实习日记1一、本次实习的目的1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

(三)实际操作,单独进行业务操作。

(四)完成实习,准备实习报告。

具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。

我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。

我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

关于银行大堂经理的实习报告三篇

关于银行大堂经理的实习报告三篇

关于银行大堂经理的实习报告三篇随着个人的素质不断提高,报告与我们的生活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编帮大家整理的银行大堂经理的实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行大堂经理的实习报告篇1这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。

教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。

以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。

还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。

这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。

虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。

特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。

而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。

这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。

没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。

而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

银行大堂实习日记[5篇]

银行大堂实习日记[5篇]

银行大堂实习日记[5篇](经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行大堂经理实习日记3篇

银行大堂经理实习日记3篇

银行大堂经理实习日记3篇实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。

下面就是小编给大家带来的银行大堂经理实习日记3篇,希望大家喜欢!银行大堂经理实习日记【一】实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。

因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。

到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。

但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。

面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。

一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。

她叮嘱我,在这里不能混。

但是混,其实也可以很努力。

后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的*多的是接待和打电话。

带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。

但他挺热情,会说会教,不耐烦。

在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

结束还要平帐。

理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。

一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。

副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。

有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。

厉害那个能够这个月收多了1600。

现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。

有美元的,有港元的,*短3个月“短期增长型”,*长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。

银行大堂经理实习报告(14篇)

银行大堂经理实习报告(14篇)

银行大堂经理实习报告(14篇)银行大堂经理实习报告篇2实习地点:****实习单位:****实习时间:7月23-8月底实习岗位:大堂经理助理实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑.......“选择中国银行,实现心中理想”。

四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份>勇气和动力??首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。

中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。

公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。

个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。

金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。

作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。

在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。

中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。

另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参加晨会,然后开始工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,——>这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。

银行大堂经理实习周记

银行大堂经理实习周记

银行大堂经理实习周记银行大堂经理实习周记11.初来农行,对农行的一切都感到很簇新,之前我与农行的接触只限于简洁的存取款、转款、挂失农行卡等业务,所以来农行起先的这个星期的每一天都让我感到新颖好玩。

因为接近年末,并没有给我支配详细的实习岗位。

在实习的第一周里我详尽了解了农行的发展历程、业务范围、部门分工等状况。

2.这是我实习的其次周,也是年后工作的第一周。

因为刚进公司的原因,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心。

我想只有从最基本的起先干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心。

早上,我基本能保证提前到公司,在起先工作的前一段时间,帮老师的桌子整理一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更开心,也能多教我一些东西。

有时公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后刚好发件,受到了领导的好评。

3.实习第三周基本上还是在劳碌和琐碎中度过的。

不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里始终和书打交道很不一样,我感觉有一种簇新感,每一件小事都须要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

同时,我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

4.第四周我被支配在信贷部门。

对比柜台、大堂指导员的工作,我每天的工作主要是抄写合同、整理档案、填写抄录银行卡申请表单等等,都是比较简洁的活儿。

但是工作虽然简洁可一点也马虎不得。

5.这周我接着着上周的工作,在抄写合同的过程中我常因为不够仔细细致而抄错、漏抄或者写错文字、数字等等。

这些都是要不得的,因为合同的法律效力意味着任何的涂改、纰漏都是不行的,唯一改正的方法只有重新再抄写一份新的合同。

从抄写合同一事中我明白了银行的工作是得特别当心的,任何的松懈疏忽都不行以有。

所以不管做什么事情都要谨慎当心,切不行以因为事情轻松简洁而松懈怠惰,必需时刻以负责任的心态去做人做事。

大堂经理工作日志银行大堂工作日志8篇

大堂经理工作日志银行大堂工作日志8篇

大堂经理工作日志银行大堂工作日志8篇日记(多指集体的、属于工作性质的)那么关于“大堂经理工作日志”有哪些呢?问学必有师,讲习必有友,以下是爱岗敬业的小编惊云给家人们整理的8篇大堂经理工作日志的相关范文,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助。

银行大堂工作日志篇一相比前些天而言,今日相对来说是比较枯燥的,可是让我迈出了信贷业务的一步。

早上八点到达银行,还没坐稳,师傅便拿来了一叠合同给我,我一看,其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。

顾名思义,“短期借款合同”便是别人向我们银行贷款而签订的合同,合同的资料大致包括:借款的金额、借款用途(一般都为流动资金周转)、借款期限(一般为一年以内)、借款利率与利息偿还的规定、偿还方式、担保条件、以及一些双方的义务权利的条款。

而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中担保条件一条的有关合同。

是抵押人与债券人之间签署的合同,其主合同便是短期借款合同。

这份合同会注明其融资数额、主债务的融资年限、抵押物以及一些违约的职责争议解决的方法等。

而在合同的较终一页有一份抵押物的清单。

如果抵押物是土地,那么抵押物的名称便是“土地使用权”。

这上头有明确的标有土地的所有人使用人,以及抵押物的占地面积和产权证号码。

这对银行来说应当是相当重要的,如果企业未能如期还款,银行便能够此拍卖抵押物来偿还债务。

这两份合同都是一式多份的,一般为五分,贷款人、借款人、抵押权人抵押人各执一份。

这些便是我师傅主营的业务了,于是我又开始了“合同工”的工作。

师傅说,这工作是相对枯燥的,可是每个新来的人都是从这一步开始的,简简单单的。

两份合同,却能够学习到很多资料。

我明白师傅有意让我跟着他开始熟悉业务,当下拿起笔来就抄起来了。

一天的时间,我帮师傅,以及同部门的另外几个前辈抄了很多份合同。

吵得手都要断掉了,但大家都夸我的字写的很是清秀,心里也莫名高兴起来。

在银行工作,关键是手勤快,眼善于观察吧。

快要下班的时候,师傅问我:“抄了一天的合同,可有些收获”,我想收获必然是有的,至少让我熟悉了如何填写合同,我也观察出了很多容易出错的地方和一些该注意的事项,比如日期的填写,因为是数字,容易被删改,所以除了要用大写以外,填写月份的时候,如果是一月和二月,即须填写为:零壹月,零壹月,以免被改为拾壹月,拾二月。

大堂经理实习日记(四篇)

大堂经理实习日记(四篇)

大堂经理实习日记首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.这篇是我最满意的见习日记..希望大家见习一下,大堂经理实习日记(二)昨天开始实习,在农行的大堂,跟着大堂经理亦步亦趋,从引导顾客开始学起。

美其名曰大堂经理,实则便是咨询之类的事情。

平常的人去银行办个业务,业务流程不懂的话便会请教大堂经理。

银行大堂经理实习报告范本(五篇)

银行大堂经理实习报告范本(五篇)

银行大堂经理实习报告范本xx年7月中期到8月上旬,我在xx农村商业银行进行了为期xx 周的实习。

四周的时间里,我见习了大堂经理,参与了xx商行新开发的“四区网格化金融服务全覆盖管理系统”操作手册的编纂,了解了农商行的信贷流程,体验了初入社会的乐趣与烦忧,实现了一次书本知识与实践经验的深度结合。

很感谢xx行给了我这样一次珍贵的机会,感谢行领导对我的支持、信任,分配适合于我的工作给我,感谢农商行工作人员向我耐心地讲解知识,无私地传授经验。

在这短短的四周里,我收获颇多,以下便是我的实习心得:见习大堂经理时,我掌握了基础业务的流程,如开户,挂失,解挂,办理特殊业务(重置密码,更正银行卡的户名等),办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等等。

“进账单”、“现金缴款单”、“国内个人结算业务申请书”、“定期存单”等单据,我曾经在会计课上见过,但一直未能真正了解他们的用途,也不知道如何使用,如今在实际业务中遇上,我终于彻底弄懂了他们,还能够熟练的使用,这无疑深化了我的所学知识。

同时,我还学会了使用存折补登机补登存折,在补登补贴时,难免会接触到各类补贴:“义兵补”“粮油补贴”“高龄补贴”“五保金”“低保金”,深入去了解这些补贴,有利于我了解国家的财政转移支付政策,拓宽我的知识面。

另外,我也学到了活卡率(新卡办理后,第二天有一笔1元以上的交易,或者较长时间里卡内余额大于300元,这才代表这张卡是活的),活机率(安装pos机后,每个月至少有五笔交易,并且一个月的交易总额必须在500元以上,这个pos机才是活的)以及替代率(能用自助机器操作的,尽量不到柜台操作以节约人力,节省时间)等概念,这些概念让银行的业务不再神秘,抽象,而是具体化为一个个可以一步步操作的细节。

见习大堂经理,不仅让我收获了专业知识,还让我学会了为客户服务的精神。

指导我的那位大堂经理每日都穿着整齐的工作装,带着笑容,亲切耐心地为每一位客户提供他们需要的服务:指导客户填写必要的单据,向客户解释他们有疑惑的业务。

银行大堂经理实习日记

银行大堂经理实习日记

银行大堂经理实习日记篇一:银行实习日记实习日记20XX年11月28日星期一今天离开学校参加实习的第一天,一早起来就开始忙碌这。

重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。

来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,大概给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍认识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。

渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的高兴,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。

上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟悉银行的发展史等。

晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,马上就要离开校园了,即将真正的走上工作岗位了。

20XX年11月29日星期二鉴于昨天的经验,今天早上比昨天提前了半个小时到车站,终于避开了重庆堵车的高峰期。

只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。

因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。

今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。

这才知道银行各个板块。

如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。

我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。

因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。

然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。

20XX年11月30日星期三已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。

银行当大堂经理实习报告(通用6篇)

银行当大堂经理实习报告(通用6篇)

银行当大堂经理实习报告银行当大堂经理实习报告(通用6篇)实习生活又即将告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。

那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的银行当大堂经理实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行当大堂经理实习报告篇1进入大学生活的最后一年,充满激情和挑战的大学生活即将结束,而我们也从大一的师弟师妹变成了大四的师兄师姐,面向投身社会工作的门槛,或者投身考研大军,或者加入求职浪潮。

我们大多数人都要面对那个为之准备了多时工作和社会,而专业实习就是我们迈向社会的第一步。

作为社保专业的学生,主要培养今后从事财务、销售、人力资源、市场营销及运营管理方面的人才,培养适合现代企业发展的储备资源。

而参与银行实习能够从银行角度认识到企业财务运作流程,熟悉银行信贷及电子商务的相关操作,在日常工作当中了解金融行业的相关知识知识和能力素养。

与此同时,通过银行实习能够拓展和积累人脉基础,适应严谨高效的工作节奏,因此,在这次毕业实习中,我选择了xx银行两江分行作为毕业实习单位。

在实习过程中开拓了视野,增长了见识,也熟悉了银行工作的基本操作和技能,为走向社会打下坚实的基础,收益颇多。

根据学校对于本科生的毕业实习要求,和签约单位的要求,我于20xx年x月x日至今,在xx银行三灶分行进行毕业实习。

在各岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程,对银行的工作内容有了更深层次的了解,在实习过程中与部门成员分工合作,拓展了知识水平和业务素养。

实习期间,我在个人金融部银行卡助理,大堂助理等岗位上进行见习,在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习了银行基础操作人员的实务工作,实际工作能力得到了很好的锻炼和提高。

下面对我的实习情况作详细总结。

一、实习单位简介1.1关于xxx银行至20xx年x月底,全行注册资本为xx亿元人民币,营业网点近xx家,员工总数超过xxx人。

银行大堂经理实习内容日记

银行大堂经理实习内容日记

银行大堂经理实习内容日记写一份银行相关的实习日记不难,让我们也来写写。

转眼间,银行的实习工作即将结束。

在银行的实习经历是大家走出校门,踏入社会的第一步。

你是否在找正准备撰写“银行大堂经理实习内容日记”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!银行大堂经理实习内容日记1非常荣幸我能够进入____银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。

实习的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习自我评价如下:刚进____行,为了尽快掌握____行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。

通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

银行大堂经理实习报告十篇

银行大堂经理实习报告十篇

银行大堂经理实习报告十篇银行大堂经理实习报告篇1根据学校毕业实习要求,我于XX年6月17日在XX银行分行进行实习工作。

在学校学习了两年,就要离开学校走上社会步入工作单位,面对新的环境新的生活。

在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。

虽然,在学校老师们上课都有讲解过。

但是自己还是有一些的紧张和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。

实习期间工作的原因,我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习。

先将毕业实习具体情况及体会总结如下:一、XX年6月——XX年9月(XX银行路分理处)是我开始实习工作的第一个网点,正式开始工作的地方,记得哪天很早就去网点报到了。

行长和我说了一下工作的内容和行里的情况等。

领导和同事们对我相当的照顾。

有不懂的他们都会耐心的,细心的给我讲解。

我的职务是大堂经理助理。

在咨询处接待客户为客户解决疑问引导客户办理业务。

虽然,自己的工作看起来很简单没有什么。

行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们XX银行和我们分理处的形象。

我们银行地处理工大学对面,大学内有较多的外国籍学生进行购汇结汇业务。

自己对于外国客户进行沟通和交流有些困难。

因为自己的英语表达能力不是很流畅,只会简单的单词与手势沟通。

平时,工作空闲时间,经理他们都会教我一些普通常用的英语句子。

让我更好的和外国客户对话的。

让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的。

只有积累经验才能得到成功的捷径才能在小河中可以激流。

如果无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。

有一次,教一个女大学生用XX银行网银,她说我的服务态度很好,是她遇到工作这么用心热心的工作人员。

当时自己感觉好开心因为自己的工作得到了他人的认可。

虽然,每天都要接待不一样的客户指导客户教客户填各种各样的单子。

但是我还是很开心。

因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。

从害羞到被动主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了基础。

大堂经理实习日记

大堂经理实习日记

大堂经理实习日记改革开放以来,随着我国社会经济的逐步发展,我们日常工作和生活与银行的关系不断密切,这也对银行的金融产品和服务提出了越来越高的要求,所以,大家对银行大堂经理这个岗位越来越熟悉。

下文是店铺为大家搜集整理的大堂经理实习日记的内容,欢迎大家阅读参考!大堂经理实习日记篇1这天第一天上班,也是我所在的南环路分社正式对外营业。

由于客流量不大,来办理业务的客户也不多。

站在营业大厅里,望着门外过往的行人和车辆,多期望他们能停下脚步进来办理业务。

正当我美美的幻想时,一位老大爷推门走了进来,“姑娘,开个卡,存点钱。

”我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势边指导他填表,这时又进来一位阿姨,直接就说存个3万的一年定期,我开心的应着。

没过一会又来了几位客户,我忙的不亦乐乎:哈哈,我这是美梦成真了吗?这时,我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来,原先是他们顶着37度的高温沿着南环路两边走了几里地,挨家挨户的介绍和宣传,用热情的服务打动了客户,赢得了存款。

穿着高跟鞋站了一天,还有点小忙,说真的感觉有点撑不住,但一想到客户高兴而来,满意而归的样貌,感觉蛮欣慰的。

我会努力的,想象自我的梦想,想象自我的誓言,坚决的告诉自我,不要轻言放下,要不遗余力的拼搏奋斗!我相信,只要用心,必须能够的!大堂经理实习日记篇2从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也有一年了。

在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。

首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。

当客户来办理业务时,关注的不仅仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自我想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。

而最早直接应对客户、最早明白客户的需求、最早能帮忙到客户的人是我。

所以,微笑应对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

大堂经理实习心得5篇

大堂经理实习心得5篇

大堂经理实习心得5篇大堂经理实习心得精选篇1作为大堂经理,每天接触的客户不尽其数。

每当客户踏进银行大门时,直接进入客户视线的第一人就是我们银行的大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的缩影,是一个银行的形象“代言人”,他不仅代表着网点的形象,也代表着整个银行的形象。

要想成为一名优秀的大堂经理,就不能用老的思维来“坐等”客户,我们要用“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,以“客户至上、注重细节”的服务理念来为客户服务。

因此,我们请来了具有银行丰富实战经验的`姚老师来给我们培训。

在整个培训过程中,我们每一位大堂经理都非常的积极、认真,我们每一位年轻的大堂经理骨子里都有着强烈的上进和责任,学好每一个礼仪,学会每一句专业术语,我们的工作才能更专业,我们的服务才能更打动人心,我们农商银行的工作效率才会得到提高,我们也才能为我们的团队带来更大的效益。

培训中,我们不仅学到了服务的类型、服务的层次,还学到了服务的黄金法则:“你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人”。

在服务中,我们懂得了做人做事要严于律己,宽以待人,持一颗良好的心态融入到工作中,才能提升自己,才能为社会创造更多的价值!作为大堂经理,服务的目的是什么呢?是营销,是为了将更多的金融产品推广到市场中,在给农商银行带来效益的同时,也为我们自身带来了丰收的喜悦。

那么什么是服务营销呢?“服务营销”是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段。

老师不仅仅给我们传授了服务礼仪和营销知识,也给我们传授了岗位职责,包括班前要做好哪些准备工作,班中要注重网点形象,班后要多加总结。

我们的团队中的每一位大堂经理听得津津有味。

现培训结束后,我们总结了一下所学到的知识:从服务礼仪到营销技巧再到岗位职责,我们每一名大堂经理都能铭记心中,因为我们有大局意识、责任意识、核心意识和看齐意识。

我们不仅有着强烈的四大意识,更具备团结协作的精神,因为只有团结,我们才能形成合力,融洽氛围,才能战胜一切看似难以战胜的困难,才能发挥1+1大于2的效应。

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( 实习报告 )
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银行大堂经理实习日记Internship diary of bank lobby manager
银行大堂经理实习日记
【一】
实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。

因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。

到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。

但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。

面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。

一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。

她叮嘱我,在这里不能混。

但是混,其实也可以很努力。

后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的*多的是接待和打
电话。

带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。

但他挺热情,会说会教,不耐烦。

在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

结束还要平帐。

理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。

一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。

副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。

有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。

厉害那个能够这个月收多了1600。

现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。

有美元的,有港元的,*短3个月“短期增长型”,*长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短
兵相接。

【二】
在民生,招商这样的银行当大堂经理,简直那就当孙子,又像保安,得负责找人,又像保洁,得管卫生,哪个部门的人都能使唤你.这还他们一帮人抢着干,都是些刚毕业的小孩们。

我是一名银行的大堂经理,一到银行那就担当大堂经理这个位置.现在算起已经有1年5个月,在这些日子里,我了解到好多不同人物的态度.这份工作是很累,但这个远远比不上心累.因为在我工作的这些日子里经过了好多的白眼,臭骂,看不起的态度,哪些状况都有.不管是对是错,被骂的肯定是大堂经理.有时我下班自已细细的想了一下.做大堂经理真的就只有挨骂的份吗?
银行的大堂经理真的是非常的累,心累。

我是工行的大堂经理,每天面对各种各样的人,我们行聘请了神秘客户检查,查一次违规扣300元;上班连口水都不敢喝,怕检查,站一天。

不让坐,还有各种任务,每月还应该排名,很累。

很累我也是一名农行的大堂经理,工作中人累心累*主要是无人理
解,领导感觉大堂工作就这么回事,同事感觉你也不过是个跑堂的,谁都能够叫你做哪些,为了不影响同事关系又不得不做,谁叫你年纪不小了,到时的分配还应该打八折,想想就多,太烦烦烦【三】
早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。

一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。

进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。

吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。

观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。

后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。

其他条款性的不记住也不要紧吧。

他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。

初步分到南山支行。

深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。

倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。

Mygod,南山支行在福田河罗湖交界。

我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。

晕!
终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。

招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。

他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。

于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。

快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。

午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生
双手背锁。

但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。

问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。

他同我握了握手,让我先实习。

胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。

XXX创意设计
Your Name Design Co., Ltd.。

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