一个创业公司的失败、迷茫、重生
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一个创业公司的失败、迷茫与重生
今天分享来自于推事本的创始人&CEO张吉峰,他为你讲述的是他自己创业失败、迷茫与重生的故事。创业从来不是一条捷径,其间酸楚冷暖自知。好在一个人的成功从来不是屡战屡胜而是屡跌屡起。以下是正文。
最近碰到经纬的张颖,张颖说推事本的创业故事挺励志的,可以写一写。此前我们一直埋头做自己的事情,没想过我们的经历是一个“励志”的故事。若是我们的经历能够对别的创业者有所帮助或引以为戒,都是一件特别好的事,把我们的故事和大家分享一下。
2011年5月,我在腾讯做了6年的产品经理之后离职创业,迄今已是第4个年头,大体上经历过失败,迷茫和重生三个阶段。
失败篇
总以为“下个版本”会很棒,然而并没有
你看到这小标题已经知道了我们最初的项目的结局,然而我们的故事并不是以“失败”开头的,事实上我们的开局在经纬的帮助下进行的异乎寻常的顺利。2011年我决定从腾讯出来的时候,和经纬的Harry和华东一拍即合,我也没约见其他的VC,从初次接触到确定大概只有两周的时间,就这样开始了我的创业故事。
倒是这份痛快和信任,让后来这个项目快进行不下去的时候给我很大的压力,当然这都是我单方面的,觉得如果做不好的话,都觉得辜负了一份这样的信任。不过这都是后话,言归正传。
建团队,找办公室,注册公司,开发迭代,产品发布……这一系列的事情都在一种既紧张又兴奋的状态下进行,虽然困难重重但都不要紧,觉得创业嘛,就是这样子的。
直到几个月后产品上线,同时在线只有可怜的几十个人的时候,人就开始冷静了,原来这事和想象中完全不一样啊,继续调整,迭代,发布……,第2个迭代,第3个迭代,第10个迭代,第20个迭代……,我们总以为“下个版本”会很棒,然而期待中的大爆发始终没有来临。
到底那些科技媒体上隔三差五就有报道的上线就井喷或者不断迭代、终于爆发的故事到底是不是真的,或者是另一个世界的事情?
经过2年多的不懈努力,到了2013年的时候,蜗牛电视日活跃大概20万,在这期间,视频领域也在发生很大的变化,我们对这个行业也有了更加清晰的认识:内容为王,产业链长,有政策风险,小公司玩不转。在2013年5月份的时候,决定把蜗牛电视下线!
不只“埋头苦干”,也需要“抬头看路”
我们在这两年时间当中一直只做这一款产品,尝试了在视频领域几乎所有的可能性:从边看边聊,观众实时语音文字互动,多屏互动,在线直播,机顶盒,和电视机厂商的合作,甚至图像识别和电商的结合……
其实这之后陆续有几位想在这个领域发展的朋友来问我的意见,我的回答通常都是这样的“你这些想法,我们以前都做过。建议不要碰”。
过后市场的发展,证明这决定是正确的。但做一个要停掉的结论,真的需要2年时间吗?这个问题实在很难回答。不过我想如果我当时能够不只是“埋头苦干”,花多点时间“抬头看路”,我想能够把这个过程缩得更短些。
丢开“BAT”的思维模式
作为一个典型的BAT背景的创业者,我觉得BA T背景更像是一个大学毕业证:找工作时有用,真正工作了就没用了。BA T的背景或许会让你更容易敲开VC的门,然而这之后,你需要彻底丢开BAT的思维方式和做事方式,才能去运作一个创业公司和项目。这个枷锁可能比你想像的更牢固,所以这并不容易。
我的意思不是BAT不好,事实上我很感谢我分别服务过5年的华为公司和腾讯公司,前者教会我如何工作,后者带我认识互联网。
在充满不确定的环境当中,把能确定的定下来
当我在2013年决定把蜗牛电视停掉的时候,团队内部意见不一致,因为2年来,我们一直做一个一款产品,说停就停,大家接受不了。卖掉?还要花时间找买家。为新产品导流?可是我们连下一想要了解更多行业资讯,添加微信zhl8881个产品是什么都不知道。未来虽然充满了不确定性,然而蜗牛电视的前途不明朗却是确定的,在这个一充满不确定的环境当中,先把能够确定的做一个决定——下线。
迷茫篇
把蜗牛电视停掉之后,沮丧和迷茫的情绪弥漫着整个团队。经纬的Harry在一次电话中问我“还要不要继续?”我说“要”。事情就这样继续下去了。
和团队的全部成员在茶馆里开了几次会,讨论做点什么。那时候整个团队有11个人,对于做什么项目大家各自的想法都不一样,讨论的结果最后聚焦在两方面:一个基于图片策展的社交产品和一个匿名社交+阅后即焚的产品。
我内心深处对这两个产品都不是太有感觉,但团队又不能那么晾着,于是把团队分成两拨,各做一个产品。一边做,一边留意寻找新的方向。这个过程持续大约有4个月的样子,这才是整个经历中最黑暗的时候。
有时候你真的没有把握,但还是要坚持
把一个做了两年的项目停掉,若是这一丝悲壮的决绝还能给你点安慰的话,对正在做的事情没有把握,不知道要去向何方,这会让人更难受。我有那么几次从办公室下班回家,一坐进车里,眼泪就流下来,心里对上帝说“怎么会这样?这也太苦了!”(BTW,我是基督徒。)
对团队实话实说永远是个好选择
当公司的状况真的很糟糕的时候,作为创始人,你可能真的无法激励你的团队,虽然你知道这是你的责任,他们需要你的激励,但你甚至连你自己都激励不了。你只能和你的团队实话实说“我也不知道怎么办”,在这个时候,画饼和讲故事都跟耍流氓差不多。
如果你有几位能够自我激励的同伴,算你交到好运了
在那个最艰难的阶段,公司只有11个人,其中8位都是在公司初创的半年内入职的,即便在那个最黑暗的时期,他们依然维持了一个很高质量的输出。在那个期间,我给同事们加了薪,给自己降了薪,真心不是为了留住团队,而是很私心地想,反正是VC的钱(希望经纬不会介意啊!),我不知道这公司还能扛多久,但这些同事们实在是好样的,没有必要承担我这样的压力。
重生篇
迷茫的日子大概持续了四五个月,倒是都发了几个版本,其中匿名社交产品反应甚至相当不错。在这期间我一直在留意寻找新的方向。偶然的一个机会,和一个朋友聊天时候,他说他们公司有100多人每天早上通过微信开晨会,完全可以想象那是怎么样的一个灾难。企业服务就此进入了我的视野。
回想我们团队自己也曾经尝试过许多种免费和付费的协作工具,都不满意。为什么我们不自己做一个呢?可以帮人省时间而不是杀时间,我们整个团队的气质也是注重效率和逻辑,没什么“娱乐精神”,倒是挺适合干这个的!
作为创始人有时候你得“独裁”
当我们团队决定再次转型,从2C的市场转战面向企业的Saas服务的时候,团队中自然会有同事无法接受并且有各样的担心。我在一次会议上苦口婆心地Blabla说了一堆之后,最后坚定宣称“这是一个决定,我需要你们支持我!”就这样开始了我们的第二次转型,2014年春节的时候,“推事本”诞生了。
尊重行业规律
SaaS服务有其自身不同于2C市场的规律:产品和销售并重。我们最初的几个月并没有意识到这个问题,还是用原有的做2C的线上运营的模式来做SAAS服务的销售,坐等客户上门,