生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]
自考生产与作业管理的复习资料
第一章：生产与作业管理导论1.生产与作业系统实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流、信息流综合运行过程，而这些运行要通过人员的配置和管理去实施，人的作用是关键。
订单流是生产与作业系统的基础，要强调以市场为导向，物流、资金流、信息流决定着生产与作业系统的效率、效益。
2.企业生产与作业系统的立足点：市场需求。
供应商是重要组成部分。
用户是上帝是基点。
3.生产要素：劳动力（最活跃、最重要的因素，决定着生产与作业系统的成败、体现综合性作用），生产对象（原材料、辅助材料，决定着产品和服务的成本和质量），生产手段（各种设备、设施、工具，制约着成本和质量），生产信息（技术、知识、经验、数据、方法、流程，决定运行过程，提高效率、降低成本、提高竞争力、增强获利能力），生产资金（运行的基础和保证，决定企业获利和持续生存能力）。
4.生产与作业系统的首要功能、基本功能：满足社会需要，市场需求是。
实现基本功能又具体体现在产品与服务的质量（第一需要），数量，交货期，品种，价格，产品的服务等方面。
5.企业生产系统应具备继承性，可扩展性和兼容性的功能。
6.生产与作业系统结构是实现生产与作业系统各项功能的基础。
按性质和作用可划分为：结构化要素（是指构成生产系统物质形式的那些硬件及它们之间的相互关联。
包括：生产技术、生产设施、生产能力、生产与作业系统的集成）和非结构化要素（是指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上，起支撑和控制生产与作业系统运行作用的要素。
包括：人员组织要素、生产与作业计划要素：是开展工作的依据、库存控制要素、质量管理要素：正常运行的基本保证）。
7.生产与作业系统面临的问题：1、市场竞争的国际化，2、市场需求多样化，产品更新换代速度急剧加快，3、市场对产品质量、服务质量的要求越来越高，4、资源紧缺、环境保护问题从来没有像现在这样严峻的摆在企业面前，5、信息化的实施给企业生产与作业带来新的冲击，6、不可忽视安全问题。
生产作业管理复习资料
期末复习题一、多项选择题：3×5＝15二、填空：1×15＝15三、匹配连线题：2×5＝10四、计算题：10×6＝60补考：单选题、多选题、填空题、连线题、简答题、计算题期末复习题一、三次作业（主观、客观题）二、每章知识点（工具应用）三、本次PPT、课后作业1、第三章——预测2、第四章——并行工程的主要思想设计的同时考虑产品生命周期的所有因素，作为设计结果，同时产生产品设计规格和相应的制造工艺及生产准备文件产品设计过程中各活动并行交叉进行与产品生命周期有关的不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成。
3、第五章——量本利法分析选址3、第五章——量本利法分析选址3、第五章——量本利法分析选址4、第五章——线性规划运输问题算法4、第五章——线性规划运输问题算法4、第五章——线性规划运输问题算法5、第六章——装配线平衡某流水线计划日产量为150件，采用两班制生产，每班规定有21分钟停歇时间，计划不合格品率为2%，计算该流水线的节拍5、第六章——装配线平衡5、第六章——装配线平衡5、第六章——装配线平衡6、第七章——标准作业时间计算观测一项作业，观测到的平均作业时间为40秒，研究人员认为工人在被观测时速度比正常速度快15%，宽放时间率为10%，求该项作业的标准作业时间解：正常时间=40*1.15=46秒标准作业时间=46*1.10=50.6秒7、第八章综合生产计划——定价法反复试验法★8、第九章——损失最小法确定库存量9、第九章——经济订货批量模型9、第九章——经济订货批量模型9、第九章——经济生产批量模型9、第九章——经济生产批量模型10、第十章——MRP模型确定净需求量A*B－C＝D11、第11章——不同移动模式下的生产时间已知：n=4m=5t 1=10 t2=4 t3=8 t4=12 t5=6求：T顺、T平、T平顺11、第11章——不同移动模式下的生产时间12、第12章——随机服务模型例：某医院急诊室有一个外科医生全日工作。
生产与运作管理复习资料
第一节什么是计划一、概念1）按照计划来管理企业的生产经营活动，叫生产计划管理。
或叫综合生产计划（aggregate for production）。
2）生产计划管理包括：编制计划、执行计划、检查计划完成情况好拟定改进措施四个阶段。
生产计划管理包括生产经营活动的各个方面：如生产、技术、；劳资、供应、销售、设备、财务、成本……1）计划工作：是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标，以及经过科学预测、筹划和并确定的实现目标的途径与未来行动方案。
2）计划形式：是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
3）计划的实质：在整体中逐渐丰富目标，是目标在生长，是目标生命的延伸，是实现目标的蓝图，是对目标整体的把握。
4）计划的核心：计划是为筹划、安排所需的资源和运用、安排行动时序，指导行动和着眼于未来的；核心是实现目标。
二、目标是什么目标是一系列思考的结果，是企业的生命。
目标是需要完成的计划，是企业与个人的使命。
目标能让你找到前进的方向，有效地提高效率。
三、如何实现目标为实现目标，就制订计划去实现它。
把行动置于计划之中，让行动再次满足目标。
使每一个行动都具有明确的目的。
使每一个行动都具有明确的计划。
第二节计划的目的与作用一、计划的目的清晰目标：确定并描述各项任务（活动）范围、目的；分配资源：正确分配资源，确定必需的人力（确定全部人员）、物力、财力（确定预算）、制定时间进度表；指导行动：明确的方法与步骤规避风险：提前避免预见可能的问题激励下属：给予下属既挑战又可以完成的目标评估标准：有了工作目标，容易订立下属绩效评估标准二、计划的作用1）可以确立各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权2）促进成员和管理部门之间的交流与沟通3）可以使成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限4）可作为进行分析、协商及记录范围变化的基础5）可以了解结合部在那里6）可以把叙述性报告的需要喊少到最低量第三节计划的类型目标型：有特定目标非例行性的——项目管理计划例行型：例行工作的——日常管理计划问题型：处理程序——问题的处置计划企业计划十步法建立业务重点：1: 宗旨陈述2: 五年目标考察并理解机会：3: 客户与市场分析4: 竞争分析5: 理想方案与战决策：6: 计划实施7: 财务分析计划之规划：8）潜在问题与风险分析确定与监控：9: 内外依存关系分析战略实施：10: 年度计划商业计划书一、概念：商业计划书是企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过对项目调研、分析以及搜集整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求，向投资商及其他相关人员全面展示企业/项目目前状况及未来发展潜力的书面材料；制造业主生产计划主生产计划（Master Production Scheduling）是生产计划的核心，是所有短期的生产活动的依据。
生产与运作管理第三版期末复习重点
生产与运作管理第三版期末复习重点
1.生产与运作管理的基本概念和作用
2.生产与运作管理的主要内容
3.生产与运作管理的目标和原则
4.生产与运作管理的组织结构
5.生产计划与控制
生产计划是指根据企业的生产要求和市场需求，科学地确定生产任务和生产资源的配置。
生产控制是指在生产过程中，根据生产计划，及时调整生产进度和资源的分配，保证生产正常进行。
6.物料管理
物料管理是指对企业生产所需的原材料、半成品、成品等物资的全过程管理。
包括物料需求计划、物料供应、物料仓储、物料配送等环节。
7.生产流程管理
生产流程管理是指对生产过程进行科学的规划、组织和控制，以提高生产效率和质量。
包括工艺流程设计、工艺参数控制、生产进度监控等环节。
8.质量管理
质量管理是指通过全面控制生产过程和产品质量，不断提高产品的质量水平。
包括质量计划、质量控制、质量评估等环节。
9.供应链管理
供应链管理是指对企业内外部供应链进行全面管理，以提高供应链的效率和运作能力。
包括供应商选择、供应商管理、物流管理、库存管理等环节。
10.新兴领域和趋势
随着信息技术的不断发展和企业外部环境的不断变化，生产与运作管理也在不断发展和创新。
如互联网+、物联网等新兴技术的应用，以及绿色生产、绿色供应链等可持续发展理念的兴起，都为生产与运作管理带来了新的发展机遇和挑战。
以上是《生产与运作管理（第三版）》的重要知识点的介绍，通过学习这些知识点，可以更好地理解和应用生产与运作管理理论，提高企业的管理水平和竞争力。
生产与运作管理期末各章要点汇总
生产与运作管理期末各章要点汇总
1.工艺设计与布局：
-工艺设计是制定产品的工艺路线，确定加工顺序和加工方法的过程。
常用的工艺设计方法有作业过程图、工艺路线图等。
-布局设计是将设备、工序、工位等有机地组合在一起，以便实现高
效率、高品质和低成本的生产。
常用的布局设计方法有定性分析法、定量
分析法等。
2.生产计划与调度：
-生产计划是根据市场需求和资源情况，制定生产任务的时间和数量。
主要方法有零库存计划、MRP计划、ERP计划等。
-生产调度是根据生产计划，合理安排生产工序和生产工位的过程。
常用的调度方法有先来先服务、最短处理时间、最早截止时间等。
3.库存管理：
-库存是生产与运作管理中的重要环节，合理的库存管理能够平衡生
产和需求，降低成本。
常用的库存管理方法有经济订货批量、安全库存、ABC分析法等。
4.质量管理：
-质量管理是指在产品或服务的整个生命周期中，保证其满足用户需
求的活动。
常用的质量管理方法有质量控制图、质量函数展开、质量成本
分析等。
-六西格玛是一种通过数据分析和管理方法，达到以缩小生产过程的变异性，提高产品质量和生产效率的目标。
5.供应链管理：
-供应链管理是指整合供应商、制造商、分销商和零售商等环节，形成一个协调有序的供应链网络，以提高生产效率和客户满意度。
常用的供应链管理方法有供应商选择、物流管理、信息共享等。
生产与运作管理复习资料.doc
生产与运作管理复习资料11、请说明生产运作管理系统的设计运行分别包括哪些内容？书上：（1）设计：产品/服务设计和技术选择，生产/服务设施选址与布置，工作设计与作业组织（2）运行：需求预测，生产计划，库存管理，物料需求计划，供应链管理，制造业生产作业计划与控制，服务业的作业计划，项目计划管理笔记：（1）战略制定（设计）：战略决策：产品决策系统设计：产品开发，系统布局，工作研究（2）战略实施（运行）：计划：生产总体计划与主生产计划，生产作业计划控制：控制进度、控制现场管理：项目计划管理、生产物流管理、生产质量管理、生产成本管理设计：1、产品/服务设计和技术选择产品设计过程包括新产品的需求分析、产品构思、可行性讨论过程，结构设计（包括总体设计、技术设计、详细设计等）过程，以及工艺设计过程（包括产品图纸的工艺分析和审查、拟定工艺方案、编制工艺规程、工艺装备的设计与制造）。
2、生产/服务设施选址与布置选址一般步骤：选择某一地区；在同一地区选择若干适当的地点；比较不同地点，做出决定。
3、工作设计与作业组织工作设计：明确生产任务的作业过程；通过分工确定工作内容；明确每个操作者的工作责任；以阻止形式规定分工后的协调，保证任务的完成，运行：1、需求预测定性预测方法、定量预测方法、预测误差与监控2、生产计划能力计划、生产大纲的制定、产品出产计划的编制、收入管理3、库存管理库存、库存问题的基本魔心、单周期库存模型4、物料需求计划MRP系统5、供应链管理供应链系统设计、物流管理、酷讯控制方法、采购管理、供应商管理6、制造业生产作业计划与控制流水车间作业计划问题、单间车间作业计划问题、生产作业控制7、服务业的作业计划服务企业的运作、随即服务系统、人员班次安排8、项目管理计划项目管理、网络计划方法、网络时间参数的计算、网络计划优化2、什么是并行工程？其主要特点是什么？并行工程的产品设计方法，它能够并行地集成设计、制造、市场、服务等资源。
生产与运作管理知识点汇总
生产与运作管理知识点汇总1.供应链管理：供应链管理是指对企业供应链中的各个环节进行规划和协调，以实现供应链的高效运作。
它包括供应商管理、物流管理、库存管理等，旨在提高供应链的运作效率和产品质量。
2.生产计划与控制：生产计划与控制是指根据市场需求和资源状况，制定合理的生产计划，并通过控制手段实施计划，确保生产过程的顺利进行。
它包括生产调度、生产计划编制、产能规划等内容。
3.产能管理：产能管理是指根据企业的生产能力和市场需求，对企业的产能进行规划和管理，以实现最优的产能利用和资源配置。
它包括产能规划、产能评估、产能平衡等内容。
4.质量管理：质量管理是指对产品和服务质量进行管理，以满足客户需求并提高企业竞争力。
它包括质量控制、质量改进、质量保证等内容，涉及到产品设计、生产工艺、供应商管理等方面。
5.运营战略：运营战略是指对企业运营过程进行规划和决策，以实现企业长期目标的战略。
它包括定位战略、竞争战略、成本战略等内容，旨在提高企业的竞争力和盈利能力。
6.库存管理：库存管理是指对企业的库存进行计划和控制，以实现库存的最优化。
它包括库存规模的确定、库存等级的划分、库存周转率的控制等内容，旨在降低库存成本和提高供应链的响应速度。
7.生产线设计与布局：生产线设计与布局是指对生产线的物理结构和工作流程进行设计和优化，以提高生产效率和产品质量。
它包括生产工艺流程的设计、设备的布局、工作站的优化等内容。
8.作业调度：作业调度是指对企业生产作业进行调度和安排，以实现生产计划的顺利执行。
它包括作业分派、作业优先级的确定、作业进度的掌控等内容，旨在提高生产效率和降低生产成本。
9.投资决策：投资决策是指对企业投资项目进行评估和决策，以实现最优的投资效益。
它包括项目筛选、投资评估、资金调配等内容，涉及到投资回报率、风险评估、资金成本等方面。
10.环境与可持续发展：环境与可持续发展是指在企业运营过程中考虑环境保护和可持续发展的问题。
生产与作业管理1
B.对生产任务作统筹安排
C.确立何种竞争优势的决策
D.控制库存水平
标准答案：C
您的答案：
题目分数：2.0
此题得分：0.0
21．第32题
在普通食品中加入某种维生素成分、牙膏中加入药物等属于( )
A.换代新产品
B.全新产品
C.改进新产品
A.一般作业
B.关键路线
C.交叉作业
D.平行作业
标准答案：B
您的答案：
题目分数：2.0
此题得分：0.0
14．第21题
哪项属于公司层战略
A.成本领先
B.差异化
C.集中化
D.多元化
标准答案：D
您的答案：
题目分数：2.0
此题得分：0.0
B.战术决策
C.操作决策
D.预测
标准答案：C
您的答案：
题目分数：2.0
此题得分：0.0
6．第6题
对于不必要的工序、不必要的搬运、不必要的检验、不必要的动作等，一律都应（ ）
A.合并
B.简化
C.利用
D.取消
标准答案：D
您的答案：
题目分数：2.0
标准答案：1
您的答案：
题目分数：3.0
此题得分：0.0
作业总得分：0.0
作业总批注： Βιβλιοθήκη 作 业 1．第1题
（ ）的出发点是不断消除浪费，进行永无休止的改进。
A.VE
B.MRP
C.ERP
D.JIT
标准答案：D
D.仿制新产品
自考00145生产与作业管理考点重点复习资料
考试结构考试方式题型题量分值总分25125531538242102011616课程重难点复习要点应试技巧考点归纳考点1 生产与作业系统考点1 生产与作业系统考点1 生产与作业系统考点1 生产与作业系统考点1 生产与作业系统真题举例 【正确答案：A】真题举例【参考答案】考点2 生产与作业系统环境考点2 生产与作业系统环境考点2 生产与作业系统环境考点2 生产与作业系统环境真题举例【正确答案：ABCDE】真题举例【参考答案】考点3 生产与作业管理概述考点3 生产与作业管理概述考点3 生产与作业管理概述考点3 生产与作业管理概述考点3 生产与作业管理概述考点3 生产与作业管理概述制造业的特点服务业的特点ØØØØØØØØØØØØØØØØØØ反应ØØØ真题举例【正确答案：A】真题举例【正确答案：C】考点归纳考点1 企业战略及其组成考点1 企业战略及其组成•••••考点1 企业战略及其组成••••考点1 企业战略及其组成考点1 企业战略及其组成考点1 企业战略及其组成考点1 企业战略及其组成考点1 企业战略及其组成①②③真题举例【参考答案】真题举例【正确答案：D】考点2 生产与作业战略的内容和制定实施考点2 生产与作业战略的内容和制定实施考点2 生产与作业战略的内容和制定实施真题举例【参考答案】真题举例【参考答案】。
最新大学考试复习资料-生产与运作管理复习重点整理
1、生产运作：生产运作是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程。
输出是社会组织对社会所做的奉献，也是一切社会组织赖以生存的前提，输入是由输出决定的，输入不同于输出，这就需要转化，转化是通过人的劳动实现的，转化的过程就是生产运作。
2、生产方式：劳动者、劳动资料、劳动对象、信息的不同组合与配置，构成了不同的组织生产的方式，简称生产方式。
3、工序：工件从到达一个工作地到离开该工作地，工人所从事的加工作业。
4、节拍：流水线上前后相邻两件制品投入或生产的时间间隔5、工序同期化根据流水线节拍的要求，采取各种技术的、组织的措施来调整各工作地的单件作业时间，使它们与节拍相等、相近或成整数倍的关系。
6、生产能力指企业的设施在一定时期〔年、季、月〕内，在先进合理的技术组织条件下所能生产一定种类产品的最大数量。
生产能力有设计能力、查定能力和现实能力之分。
7、ABC分类法20-80原则。
是指少量的因素带来了大量的结果。
它提示人们，不同的因素在同一活动中起着不同的作用，在资源有限的情况下，注意力显然应该放在起着关键性作用的因素上。
ABC分类法正是在20-80原则的指导下，企图对物料进行分类。
8、库存由于物料转化过程中各个状态间时间差的存在，物料在不同状态间转化时必然存在中间状态——闲置状态。
系统内处于闲置状态的物料就是库存。
物料的库存可分为原材料库存、在制品库存和成品库10、单周期需求、多周期需求单周期需求即仅仅发生在较短的一段时间内的，或库存时间不可能太长的需求，也被称作一次性订货量问题。
例如圣诞树问题或报童问题。
多周期需求指在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断地补充。
11、期量标准又称作业方案标准，是为制造对象〔产品、部件、零件等〕在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据12、生产间隔期生产间隔期〔也称生产重复期〕指前后相邻两批同一制品投入〔或出产〕的间隔时间。
13、生产提前期指产品〔毛坯、零件、部件〕在各车间投入或出产的时间比成品出产的日期应提前的天数，前者称投入提前期，用T投表示，后者称出产提前期，用T出表示。
生产与作业管理复习题目1
《生产与作业管理》试卷一、选择题(每题1分，共30分)1．生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是( C ) A.基本生产过程 B.辅助生产过程C.产品销售过程D.生产技术准备过程2．生产与作业系统的基础是（ B ）A.人的作用B.订单流C.信息流D.物流3．下列不属于生产与作业系统结构化要素的是（D）A.生产技术B.生产设施C.生产与作业系统的集成D.生产与作业计划4．下列属于生产与作业计划与控制战略决策的是（A）。
A．库存策略、质量控制B．工资形式、车间布置C．厂址选择、设备选择D．企业规模、人员组织下列属于操作人员、技术人员、管理人员方面决策的是（B）。
A．库存策略、质量控制B．工资形式、管理监督C．厂址选择、设备选择D．企业规模、人员组织下列属于辅助生产过程的是（B）。
[第二章]A．产品设计B．工具制造C．半成品供应D．定额工作5．某加工件批量4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的工序时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用平行移动方式组织生产，则该批零件的加工总周期为( A )。
A.110分B.115分C.125分D.200分6．按生产形式分类，生产与作业可分类为( C )。
A.加工装配型和流程型B.补充存货型和订货生产型C.加工制造型和提供劳务型D.大量生产、成批生产和单件生产7( B )。
A.加工B.搬运C.检验D.停留8．按生产工艺特性分类，生产可分为加工装配型生产和流程型生产。
下列产品中不是流程型生产的是( B )A．肥皂 B．服装C．药品 D．食品汽车属于加工装配型生产9. 以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( D )A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产10．工艺专业化的优点是( C )A. 生产作业计划工作简单B. 产品运输路线短C. 各生产单位协作简单D. 产品制造路线有一定的弹性11．将生产同一种产品(或部件、零件)所需要的全部或大部分设备，安置在同一个生产单元中，配备相应工种的工人，加工同一种产品(或部件、零件)。
生产与运作管理复习资料1
生产与运作管理复习资料 1 1.生产战略四个目标（运营战略四个指标）：1)成本：衡量低成本、高效率地生产产品和提供服务的能力2)质量：衡量能提供比竞争对手质量更好的产品和服务的能力3)交货速度：衡量快速和按时提交产品和服务的能力4)制造柔性：衡量能够适应市场变化，很快地从生产一种产品或提供一种服务转向生产另一种产品或提供另一种服务的能力2.工艺专业化:定义：按照工艺阶段或工艺设备相同性的原则来建立生产单位.适用于产量小品种多的生产类型.特点：三同一不同:“三同”指的是相同的工艺过程,同类型的机器设备,同工种工人.“一不同”指的是不同的加工对象.优点:适应性强,便于调剂,保证设备充分利用,有利于工人交流.缺点:加工路线长,生产周期长,管理工作复杂.3.对象专业化:定义：按照加工对象来划分生产单位的原则来建立生产单位. 适用于产量大品种少且稳定的生产类型.特点：三不同一同:“三不同”指的是不同类型的机器设备 ,不同工种工人,不同工艺方法.“一相同”指的是相同的加工对象.优点:加工路线短,生产周期短,管理工作较简单.缺点:适应性差,设备利用率不高,不利于工人交流.与工艺专业化正好相反.4.工作地专业化：在流水线生产线上固定生产一种或几种在制品，作业分工又很细，因此每个工作地仅固定地完成一道或几道工序。
5.工序同期化：通过技术组织措施来调整流水线的工序时间定额，使它们等于流水线节拍或者与节拍成整数倍关系，即流水线工序平衡。
是提高设备负荷，提高劳动生产率和缩短产品生产周期的重要手段，也是组织连续流水线的必要条件。
6.JIT(准时化生产方式)：定义：将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。
基本思想：只在需要的时候，按需的量，生产所需的产品，也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。
7.丰田生产方式的成功是基于三大支柱：全面质量管理、准时生产制、全员预防维修一个基础：高素质的员工队伍。
生产管理复习资料(1)
《生产管理》复习题一、填空题1.【派工单】也称调度单，是一种面向工作中心说明加工优先级的文件。
它说明工作中心在一周或一个时期内要完成的生产任务。
2.按实现节奏的方式不同，流水线可以分为【强制节拍流水生产线】和自由节拍流水生产线。
3.根据需求特性的不同，库存物质可以分为【确定性需求】和随机性需求。
4.【设施选址】就是要确定在何处建厂或建立服务设施。
5.【粗能力计划】和主生产计划相对应，主生产计划能否按期实现的关键是生产计划必须与现有的实际生产能力相吻合。
所以说，在主生产计划制订后，必须对其是否可行进行确认，这就要进行能力和负荷的平衡分析。
6.最终产品通常是由一系列的物料所构成的，由哪些物料构成，每种物料的数量是多少，物料与物料之间的关系如何，这些都可以通过产品的结构看出来。
这种利用数据格式来描述产品结构的文件称为【物料清单（BOM）】。
7.主生产计划是针对产品系列中具体的产品而做的计划，其计划对象是基于独立需求的最终物料，这种最终物料可能是【最终产品】，也可能是一般的零件或部件。
8.【综合生产计划】又称生产大纲，是根据企业所拥有的生产能力和需求预测，对企业未来较长时间内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投资等问题所作的决策性描述。
9.【工艺路线】是制造某种产品过程的细化描述，包括要执行的作业顺序、作品名称、有关的工作中心、每个工作中心所需的设备、设备或工作中心的准备时间、运行时间的标准时间、作业所需的零部件、配置的人力，以及每次操作的产出量。
10.生产中的【物流】体现在工位与工位、工位与仓库、供应商与主机厂，以及主机厂与销售商等之间的运输（体现位置变化的过程），同时物料也有库存（体现存储过程）。
11.通常可以将影响预测的因素中，【趋势性】是指数据在一定时间内呈现向上或向下的趋势。
12.【工艺路线】中一般每道工序要对应一个工作中心，也可以几个连续工序第1页共6页对应一个工作中心。
工件经过每个工作中心要发生费用，产生加工成本。
《生产运营管理》《生产与作业管理》知识点
《生产运营管理》《生产与作业管理》知识点2.什么是生产运作的产出要素管理？★考核知识点：生产运作的产出要素管理的概念生产运作管理的产出要素管理包括以下几个方面：1.质量2.成本3.服务4.交货时间。
3.什么是质量和质量管理？★考核知识点：质量和质量管理的概念质量是一组固有特性满足要求的程度。
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
4.什么是生产能力利用率？★考核知识点：生产能力利用率的概念从宏观角度讲，生产能力利用率是指实际GDP与潜在GDP的比值，它是衡量经济景气程度及分析经济运行效率时一个非常重要的指标。
5.什么是项目和项目管理？★考核知识点：项目和项目管理的概念项目可以定义为在规定的时间内，由专门组织起来的人员，有一个明确的预期目标，有明确的资源范围，运用多种知识共同完成的、一次性的工作。
所谓项目管理，是为了保证项目按照规定的时间、成本和质量要求，对项目进行计划、组织、领导和控制的一种系统管理方法。
6.如何理解服务以及服务的特性？★考核知识点：服务与服务的特性服务是一种特殊的产品。
实体产品相比，服务具有以下一些特点。
1.服务的无形性、不可触性2.服务的提供过程与消费同步过程3.服务的不可储存性4.服务的多变性7.描述产品-过程矩阵。
★考核知识点：产品-过程矩阵产品/过程矩阵是从两个维度绘制的组合图，纵轴表示产品生产的一系列可能方式；横轴则表示产品的生产特性。
表示了产品生产特性和生产过程的各种组合情况，不同的组合决定着生产的效率、柔性、结构、成本等情况8.什么叫流水线的节拍？★考核知识点：产品-过程矩阵流水线的节拍是指流水线上连续生产相邻两件相同制品的时间间隔。
9.什么是JIT？★考核知识点：准时生产制的概念准时生产制是起源日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。
准时生产制一般可分为“大JIT”和“小JIT”。
大JIT其最终目标是消除企业生产作业活动中各方面的浪费。
小JIT侧重于产品库存计划，实现在需要的时候按需提供所需的服务。
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17.照明与色彩是工作环境的重要影响因素，它通过视觉引起生理、心 理反应，对工作效率的提高、人的精神状态、减少疲劳和差错等有很大 的影响。照明一般有自然采光，人工照明和混合明等三种方式，在选择 上应考虑最大限度地使用自然采光；色彩的选择上要针对不同的工作场 所合理选择冷、暖及中间色调的搭配，以振奋工作情绪，提高工作兴 趣。
13.动作分析是把某项作业的动作分解为最小的分析单位，对作业进行 定性、定量分析，省去不必要和不合理的动作，制定出最合理的动作和 动作的顺序，使作业达到标准化的一种科学分析方法，能有效地提高劳 动效率。 14.时间研究又称工作测定，是企业科学管理和完善企业管理基础工作 的重要管理方法，既可以用于制定各项工作或作业的时间标准，确定劳 动定额，又可用于劳动力需求的计划制定、生产能力需求的制定、产品 成本预测、生产计划的编制、劳动工资及资金、激励等多项工作的准确 进行。
12.在一定的技术组织条件下，各生产环节为了保证生产衔接所必需 的、最低限度的在制品储备量是在制品定额。一般而言，一定数量的在 制品是保证生产不断进行的必要条件。企业的生产类型不同，制定在制 品定额的方法也各不相同，其主要适用于流水性生产或大批量生产企 业。
13.生产周期法适用于根据订货组织生产的单件小批生产企业。这类企
11.过程分析对不同的业务有不同的表现内容。过程分析是对现行作业 方法予以系统的记录，这种记录采用的是一种以简明符号为基础绘制的 程序图，其首先是一种专门的表格描述技术，而对表格所描述事实的分 析、处理则完全与工作研究的思路和方法一致。
12.在工艺流程分析的基础上，进一步分析所研究的对象在厂内经过的 路线是否合理，目的在于改善厂房布置和设备布置，是为平面流程分 析。其要求移动距离要尽量缩短；移动路线尽可能呈直线、L形或U 形；加工对象尽可能向一个方向移动；道路的宽度要合适，路面要良好 通畅。
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生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]生产与作业管理笔记第一章生产与作业管理导论1.企业一切活动的基础是生产。
在管理子系统中，生产管理处于中层，经营决策处于核心地位，两者是决策与执行关系。
2.在整个经营战略中，生产战略是一重要组织部分，生产战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则及模式，生产战略具有贡献性、一致性和可操作性三个特点。
3.生产管理的任务即是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素有效地组织起来，形成一个整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的质优价廉的产品或服务，是一个投入与产出的过程。
4.生产与作业管理要讲求以经济效益为中心，营销活动要坚持以销定产，按需生产；要建立适宜的生产指挥系统，实行科学管理，要组织均衡生产，更要坚持可持续发展战略。
5.按生产性质的不同，可分为物质型生产和劳动服务型两大类。
其共性都是投入—转换—产出的过程。
其主要区别在于劳动服务型生产的产出不是物质产品，而是无形的产品“服务”。
6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。
加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重，不易实现生产过程的自动化，而流程型生产过程的自动化程度一般较高。
7.按企业组织生产特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to—stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。
8.按照产品的专业化程度的高低，可划分为大量生产，成批生产，单件生产和多品种小批量生产四种类型，不同类型的生产决定了各自的生产效率，自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。
9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程，生产服务过程四部分彼此结合在一起，构成了企业的整个生产过程。
其中，基本生产过程是主导部分，其余各部分都围绕着基本生产过程进行。
10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合，使产品以最短的路线，最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。
11.按工艺专业化原则和对象专业化原则进行生产过程的空间组织；为提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期，还必须进行生产过程的时间组织。
12.“5S”活动是对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsn)和提高素养(Shitsuke)等活动。
其中“5S”活动的核心在于努力提高人员素质，养成严格遵守规章制度的习惯作风。
13.安全生产是指在保证劳动者生命安全和健康的前提下进行生产；而文明生产则是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。
14.顺序移动方式是指产品(零件)在各道工序之间是整批移动的，一批产品(零件)在前道工序全部完工后，才转送到后道工序进行加工。
平行移动方式是指每件产品在前道工序加工完毕后，立即转移到后道工序继续加工，产品在各道工序上形成平行作业；将顺序移动方式和平行移动方式结合起来，存优避短，即成为平行顺序移动方式。
15.服务业如果按照与顾客直接接触的程度不同，可分纯服务作业、准制造作业和混合型服务作业三类，但现实中这三类服务作业相互间并没有严格的界限，而是处在从与顾客高度接触型服务作业到低接触或无接触型服务作业的连续谱上，仅存在相对隶属程度的区别。
15.工作环境是整个生产(服务)系统的有机组成部分，主要包括气候状况、照明和色彩状况、噪声与振动状况等三大类环境因素。
工作环境的好坏不仅影响员工的身体、心理状况，也对企业的设备状况、劳动生产率、产品质量水平等产生影响。
16.工作环境中有适宜的气候条件是获得良好工作能力的前提，对适宜温度的评价与人的主观态度有关，相应地所谓的最佳温度也就不是某一固定的数值，而是指某一范围。
17.照明与色彩是工作环境的重要影响因素，它通过视觉引起生理、心理反应，对工作效率的提高、人的精神状态、减少疲劳和差错等有很大的影响。
照明一般有自然采光，人工照明和混合明等三种方式，在选择上应考虑最大限度地使用自然采光；色彩的选择上要针对不同的工作场所合理选择冷、暖及中间色调的搭配，以振奋工作情绪，提高工作兴趣。
18.噪声与振动状况是影响工作环境的又一重要影响因素，要在工作场所进行噪声控制；同时减少或消除振动对人的影响，把机器设备、工具的振动频率、振幅等控制在一定的范围以内。
2006-6-39:43:41 大西瓜第三章生产计划与控制1.生产计划分为长期生产计划，中期生产计划和短期生产作业计划。
长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策；中期生产计划的任务是在正确预测市场需求的基础上，充分利用资源和生产能力，尽可能地均衡组织生产活动和合理地控制库存水平；短期生产作业计划的任务是直接依据客户的订单，合理安排生产活动的每一个细节，使之紧密衔接，以确保按客户要求的质量、数量和交货期交货。
2.生产计划是一个复杂的系统，既有需求预测、中期生产计划、生产作业计划、设备计划等相关计划职能，又强调生产控制信息的迅速反馈，还可以从另一角度把企业中的各种计划分为战略层计划、战术层计划和作业层计划三个层次。
3.企业的年生产计划是对计划年度内的生产任务作出统筹安排，规定企业在计划期内生产的品种、质量、数量和进度等指标，其指标内容包括品种指标、产量指标、质量指标、产值指标和出产期指标。
4.生产计划编制的基本原则是以销定产，即是以产品的销路来决定企业生产什么样的产品。
坚持以销定产是商品经济的要求，也是提高经济效益，保证企业顺利发展的前提。
5.生产品种的确定可以采取收入利润顺序法，是指将生产的多种产品按销售收入和利润排序，并将其绘在收利润图上，对于销售收入高，利润大的产品是应该生产的，对于销售收入低、利润小的产品要按其生命周期区别对待。
6.生产计划主要考虑的成本项目有正常生产成本、加班成本、外协成本、库存成本四类。
其中要尽可能减少加班成本，因为加班成本与加班时间和生产率不是一种比例，不仅其成本大大高于正常生产成本，而且它往往使工人过度疲劳，精力不能完全恢复，使正常生产率也下降。
7.对于生产多种类型产品，具有多种约束条件的生产计划问题，用图表法来逐一求解每一类产品的最优计划是不现实的，有效的解决方法是采用线性规划模型。
8.生产计划的具体实施计划是指生产作业计划，它是把生产计划规定的任务，一项一项地具体分配到每个生产单位、每个工作中心和每个操作工人。
在不同的生产类型中，生产作业计划标准的表现也是不同的。
9.批量与生产间隔期有着密切的关系。
在产品生产任务确定以后，如果批量大，生产间隔期就会相应延长；反之，批量小，生产间隔期就相应缩短。
其相互关系可用公式，批量=生产间隔期×平均日产量表示。
10.产品的生产周期是指产品从原材料投入生产起，一直到成品出产为止的全部日历时间。
确定生产周期批准，一般要分两个步骤进行，首先要根据生产流程，确定产品在各个工艺阶段上的生产周期；其次，在这基础上确定产品的生产周期。
11.生产提前期是指产品(零件)在各生产环节出产(投入)的时间同成品出产时间相比所要提前的时间，可分为投入提前期和产出提前期两个方面。
生产提前期同生产周期有着密切的联系，它是在确定了各个生产环节的生产周期的基础上制定的，尤其对成批生产和单件小批生产的作业计划编制，是必不可少的期量标准。
12.在一定的技术组织条件下，各生产环节为了保证生产衔接所必需的、最低限度的在制品储备量是在制品定额。
一般而言，一定数量的在制品是保证生产不断进行的必要条件。
企业的生产类型不同，制定在制品定额的方法也各不相同，其主要适用于流水性生产或大批量生产企业。
13.生产周期法适用于根据订货组织生产的单件小批生产企业。
这类企业生产的品种、数量及时间都不稳定，属于一次性生产，既不能采用制品定额法，也不能采用累计编号法。
这类企业在编制作业计划时，各种产品的数量任务完全取决于订货的数量，不需要再进行计算。
14.生产作业计划规定的提前期和交货期能否实现的关键在于计划规定的生产任务是否与生产能力相吻合。
因此，能力计划的任务是核算计划期内生产的产品或零部件所需要的总工时，并与计划期内的实际生产能力进行比较，然后将二者的差值调整到最小限度。
通常包括人的生产能力、设备的生产能力两方面。
15.生产控制是生产管理的重要职能，是实现生产计划和生产作业计划的重要手段，是生产活动的一个中心，其功能在于适时调度各项与产品生产相关联的作业活动。
16.生产控制的中心任务之一是生产进度控制，其贯穿于作业任务开始到作业结束为止的全部生产过程，其主要任务是依照预先制定的作业计划，检查各种零部件的投入和产出时间，数量以及配套性，保证产品能准时装配出厂。
17.生产预计分析常用的方法是差额推算法，主要针对产量、产值等绝对数指标的预测。
18.按照生产的均衡性，不仅要求企业按时完成任务，而且要求企业每个生产环节和每种产品都能按日、按旬、按月完成任务，即实现均衡生产。
要保持生产的均衡性，就应控制每天的实际产量，使其完成作业计划规定的指标。
生产均衡性控制的目的，在于保证生产过程能够连续地、有节奏地进行。
19.保证零件出产的成套性是加工装配式企业生产进度控制的另一个重要任务，只有保证成套出产各种零部件，才能按计划使整机产品装配出厂。
20.企业生产过程各环节之间的联系表现为在制品的供需关系。
为使生产过程的各个环节、各个阶段和各道工序都能按计划有节奏地生产，应准备一定数量的在制品，但储存过多的在制品，会给企业带来经济损失，因此要对在制品进行合理控制。
第四章新产品开发1.新产品是指在一定的地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创作的产品。
2.新产品按其具备的新质程度可以分为：全新产品、改进新产品、换代新产品、仿制新产品。
3.新产品除具备一般产品的特征外，还都具备：创新性、先进性、继承性、模糊性和相对性等四方面的特征。
4.产品的物质寿命又称使用寿命，反映产品物质形态消耗的变化过程。
而产品的经济寿命则反映产品的经济价值在市场上的变化过程，主要由社会市场的需求状况和新技术、新产品的发展情况决定。
5.产品生命周期是指产品从完成试制到投放市场，直至最终被淘汰退出市场所经历的类似人类生命模式的周期性规律。
一般说来，产品生命周期要包括：投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
6.(1)在投入期，产品开始按批量生产并全面投入企业的目标市场。
这一阶段主要表现出销量低、销售增长缓慢的特征。
(2)成长期的主要特征为销售量迅速增长，竞争者纷纷介入。