运维服务合同(范本)

XX项目

运维服务合同20XX年X月

项目名称：

合同编号：

甲方：X公司（项目公司）

乙方：Y公司（运维公司）

签订日期:20XX年月日签订地点:

鉴于：

甲方是经国家相关部门注册并能够独立承担法律责任的企业法人，拥有XX项目的完全法人财产权，甲方有权委托乙方在承包期内负责该项目的资产管理及运维、维护和日常的技术管理等工作。

乙方是经国家相关部门注册并能够独立承担法律责任的企业法人，具备XX项目的资产管理及运维、维护和日常的技术管理等承包能力。

为了确保XX项目资产安全、经济、稳定、可靠地运行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电力法》和《中华人民共和国物权法》等法律、法规之规定及行业相关管理规定的要求，本着互惠互利、平等公正的原则，经甲、乙双方充分讨论并协商达成一致意见，甲方决定将XX 项目，委托乙方进行资产管理及运行、维护和日常的技术管理等服务，为明确各方在本合同运行维护期内的权利、义务关系，特签订本合同，以资共同遵守。

项目概况：项目位于XX市XX区。

一、术语的定义与解释

下列术语用于本合同有如下含义：

1.1“目标资产”或“资产”:项目由……等设备组成，上述设备或设施在本合同中统称为“目标资产”或“资产”。

1.2“备品备件”指用于设备、设施的替换零件、部件或零部件组合并且市场价格大于等于*元。

1.3“消耗品”指擦拭品、清洗剂及其它类似的在设备和设施运行、维护、修理过程中消耗的低值易损备件（市场价格低于*元）。

1.5“设施”指位于项目现场，用于生产运行的系统，以及所有辅助生产的和其它设施、设备。

1.6“不可抗力”指因战争、动乱、洪水、地震、雷击、台风、龙卷风、雨雪、冰雹及超出设备安全运行限定条件的过风速、环境温度过高或过低的自然灾害和其它非乙方责任造成的爆炸、火灾、停电等非正常的外力破坏。相关的法律法规改变、政策性调整、征收征用等政府行为以及电网故障和电网限电等。

1.7“运维服务年度”指运维合同签订之日起后的一个整年度，剩余年度依次推进。

1.8“伤亡事故”是指公司员工在其生产活动中所发生的人体伤害死亡事件均属伤亡事故，伤亡事故的划分依据《人体损伤程度鉴定标准》（2014年1月1日实施执行）确定。

1.9“生产安全事故”是指造成直接经济损失的财产损失、损坏事故。财产损失、损坏事故的划分依据国家相关规定确定。

1.10“合同金额”指甲方委托乙方在运维期内负责该电站的资产管理及运维工作，应向乙方支付的服务费用。

1.11“最终考核目标”指预设生产量目标扣减非乙方原因导致的损失后作为对乙方的生产量考核的最终值。

二、合同期限

2.1双方签订合同之日起，合同即刻生效，第一个合同服务期为年，合同到期双方自动续签，直至合同期满年。

2.2本合同在双方签订后生效，除非按照本合同条款提前终止，否则本合同将持续有效，直至本合同期满或被终止之日止。

三、委托资产范围

3.1项目建设用地区内的……等设备、……等系统及其他辅助设备（系统）等。

四、权利和义务

4.1甲方的权利和义务

4.1.1 甲方有权对乙方的运行维护情况进行监督检查，包括对现场管理、维护记录、值班记录、备件登记、设备台账等内容的检查。

4.1.2甲方有权对乙方运维的技术质量和服务质量进行检查，对乙方不符合规范的工作提出改进要求。

4.1.3甲方交由乙方的所有项目设备配置及施工工艺应为符合图纸及行业规范要求，且运行正常。

4.1.4甲方负责提供所有项目的基本信息，项目的竣工资料、竣工图纸、设备采购合同、技术协议、所有设备的质保文件、项目验收、结算资料等。

4.1.5甲方的项目资产应进行投保，包括但不限于财产一切险、机器损坏险以及两者项下的营业中断险，保费由甲方承担。出现重大财产损失时，保险赔付已覆盖的损失部分乙方不承担赔付责任。因台风、海啸、地震或其他极端环境因素导致的资产损坏，乙方不承担赔付责任。

4.1.6甲方负责协助乙方做好地方关系的协调，协助乙方开展运维工作。

4.1.7甲方应按合同约定按时支付乙方运维费用。

4.2乙方的权利和义务

4.2.1乙方有权按照合同约定向甲方收取运维费用。

4.2.2运维中的备品配件及消耗品由乙方承担，甲方提出的与设备运维无关的备品备件由甲方承担。

4.2.3乙方有权向甲方提出关于设备的完善和改进建议。

4.2.4合同期内，承担合同项下资产管理及运维、维护和日常的技术

管理工作。乙方人员定期巡检维护，统一远程监控,监控值班满足调度要求，发现故障小时内响应。

4.2.5乙方负责运维范围内各设备的管理工作，包括设备台账的建立、各种记录表格的编制、资料保管等。

4.2.6乙方负责组织人员保障各设备安全、稳定运行，对影响设备运行的因素及时进行分析汇总，乙方服务范围内的乙方负责解决，乙方范围外的双方协商解决。

4.2.7乙方应组织运维人员进行相关产品维护、安全操作方面的培训。

4.2.8乙方及时向甲方报告发生在项目范围内的意外事件。

4.2.9乙方每月向甲方提交运维月报，接受甲方对运维状况的不定期检查及监督。

4.2.10乙方有权利向甲方提出合理化建议或技术改造方案。

4.2.11乙方协助甲方完成地方政府及相关部门要求的相关配合工作。

4.2.12乙方协助甲方做好非乙方责任的索赔取证工作，并做好相关工作的配合。

五、合同金额及支付

（1）合同生效后30日内，甲方支付合同预付款，为：¥大写：人民币圆整；（乙方提供同等金额的收据，甲方凭收据付款）

（2）每个运维年度首月30日内支付下一个年度的运维费用，以此类推，年度运维费用为：¥大写：人民币

圆整。

（3）乙方在本年度服务期满后由甲方对乙方的服务进行考核，运维考核工作在15天内完成。如考核结果达标，合同正常履约；如考核结果不达标，相应的考核处罚金额在下一个运维季度的运维费用中予以扣除，扣除金额不超过年度总运维费用的5%。

（4）乙方向甲方提供相应金额的增值税发票后，甲方支付运维费。

六、通知与联系

6.1甲方确定联系方式：，邮寄地址：，乙方确定联系方式：邮寄地址：为各自联络代表，负责处理双方日常业务联系工作，如发生人员变更需书面形式通知对方。

6.2甲乙双方的重要业务联络，需采用书面方式，并由联络代表签字。

6.3遇有紧急情况停机、停电，可先采用口头通知，处理后及时补填书面手续。

6.4如采取邮递方式，以本合同注明地址为唯一法定地址，任何一方地址变更需要书面形式通知对方，一旦一方按合同地址邮递，视为送达。

七、考核与奖励

7.1安全、运维考核

乙方要严格按照操作规程进行运维操作，确保不因乙方原因发生安全